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1 habitación2 huéspedes1 habitación, 2 huéspedes
Información
Resumen de las revisionesDolphin The Eaton KLCC Kuala Lumpur goza de una ubicación excepcionalmente conveniente en el corazón de Kuala Lumpur, elogiada por muchos huéspedes por su proximidad a las principales atracciones como Pavilion Mall, Bukit Bintang y el emblemático Centro de la Ciudad de Kuala Lumpur (KLCC). La cercana estación de MRT Conlay ofrece fácil acceso, lo que se suma a la naturaleza estratégica de su ubicación. El hotel también cuenta con una piscina infinita en la azotea que ofrece impresionantes vistas del paisaje urbano, incluidas las Torres Petronas, que muchos consideraron lo más destacado de su estancia.
Los alojamientos son espaciosos y están bien equipados, con comodidades modernas como cocinas totalmente equipadas y lavadoras. Muchos huéspedes elogiaron la limpieza y la comodidad de las habitaciones, que ofrecen impresionantes vistas y mantienen un ambiente tranquilo. El edificio en sí está bien mantenido, con instalaciones limpias, y la ubicación ofrece una excelente relación calidad-precio.
Sin embargo, los estándares de limpieza y mantenimiento del hotel han recibido críticas. Algunos huéspedes informaron de problemas como papel tapiz roto, polvo, moho e incluso habitaciones sucias al hacer el registro de entrada. Los problemas de mantenimiento se extendieron a la piscina infinita, que ocasionalmente tenía agua sucia.
El personal recibe críticas mixtas. Si bien algunos huéspedes los encontraron amables, receptivos y serviciales, otros informaron de un comportamiento inaccesible y poco complaciente. Se observó que la comunicación con el personal era eficiente a través de WhatsApp, pero el comportamiento y la capacidad de respuesta inconsistentes fueron motivo de preocupación.
Los huéspedes también informaron de una importante insatisfacción con los servicios de WiFi y televisión del hotel, y muchos señalaron una mala conectividad a Internet y televisores que no funcionaban. Los problemas de la televisión incluyeron la falta de canales disponibles, mandos a distancia que no funcionaban y opciones limitadas para los servicios de transmisión.
Las instalaciones de la piscina son un gran atractivo, con la piscina infinita que ofrece una espectacular vista panorámica de la ciudad, especialmente por la noche. Sin embargo, algunos huéspedes notaron problemas como agua fría y, en ocasiones, sucia, así como hacinamiento y normas estrictas en la piscina.
Las instalaciones de aparcamiento recibieron comentarios mixtos: algunos huéspedes encontraron el proceso fluido y fácil, mientras que otros tuvieron dificultades para navegar y encontrar plazas disponibles. A pesar de estos desafíos, el aparcamiento gratuito para un coche es una ventaja notable.
Finalmente, las camas suscitaron respuestas variadas. Muchos huéspedes las encontraron incómodas, con problemas como somieres rotos, ropa de cama sucia e insuficiente para grupos grandes. Sin embargo, algunos huéspedes encontraron que las camas y las almohadas eran cómodas, y el sofá grande y cómodo añade un toque de confort.
En resumen, Dolphin The Eaton KLCC Kuala Lumpur ofrece una excelente ubicación y alojamientos espaciosos y bien equipados, pero enfrenta desafíos en cuanto a limpieza, consistencia del personal y funcionalidad de WiFi/TV. La piscina infinita en la azotea sigue siendo una característica destacada, que ofrece vistas increíbles que muchos huéspedes aprecian. Ver más
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Categorías
Hotel con Gimnasio
El hotel cuenta con alojamientos con piscina exterior, aparcamiento privado y un centro de fitness. Los huéspedes han elogiado al personal, la piscina y el gimnasio.
Hotel para Luna de Miel
Hotel Romántico
Hotel con Piscina
Hotel con Parking
Hotel Pequeño
Tipos de habitaciones
Comentarios de los visitantes
Ubicación
Dolphin The Eaton KLCC Kuala Lumpur presume de una ubicación envidiable que ha recibido grandes elogios por parte de los huéspedes. Convenientemente situado en el corazón de la ciudad, el hotel está a poca distancia de las principales atracciones como el centro comercial Pavilion, Bukit Bintang y el emblemático Centro de la Ciudad de Kuala Lumpur (KLCC). Su proximidad a la estación de MRT de Conlay facilita el acceso al transporte público, lo que hace que explorar la ciudad sea muy sencillo.
Muchos huéspedes encontraron la ubicación muy estratégica y apreciaron la facilidad con la que podían desplazarse a varios puntos de interés. Ya sea un corto paseo de 15 minutos a los principales centros comerciales y de entretenimiento o un rápido trayecto en coche que los conecta con la mayoría de las atracciones de KLCC, la accesibilidad es una característica destacada.
Aparte de la excelente ubicación, la piscina infinita del hotel y las impresionantes vistas desde el loft se sumaron a la experiencia positiva general. El edificio bien mantenido y las instalaciones limpias complementan aún más su céntrica ubicación, lo que convierte a Dolphin The Eaton KLCC en una base favorita para explorar Kuala Lumpur. El alojamiento ofrece una excelente relación calidad-precio para aquellos que buscan alojarse en una zona vibrante de la ciudad mientras disfrutan de comodidades modernas.
Habitaciones
Dolphin The Eaton KLCC Kuala Lumpur ofrece alojamiento espacioso con excelente aire acondicionado, brindando comodidad a los huéspedes durante su estancia. Muchos visitantes apreciaron los apartamentos grandes y bien amueblados, destacando su limpieza y las comodidades modernas, que incluyen cocinas totalmente equipadas y lavadoras. La ubicación céntrica y las impresionantes vistas, en particular de las Torres Petronas y el paisaje urbano, son muy valoradas.
El alojamiento es generalmente elogiado por su limpieza y comodidad, con varios comentarios sobre el entorno hermoso y tranquilo, y las comodidades convenientes, como una piscina. La mayoría de las habitaciones se describen como espaciosas y bien equipadas, lo que contribuye a una estancia confortable.
Sin embargo, algunos huéspedes señalaron problemas como papel tapiz rasgado, polvo debajo de las camas y moho en el techo. Algunas reseñas mencionaron que los muebles son viejos y podrían necesitar una actualización, siendo las sábanas sucias y las camas rotas preocupaciones notables. También hubo comentarios sobre que la distribución de las habitaciones no era ideal para grupos más grandes y que algunas habitaciones carecían de ventilación adecuada y espacio en el armario.
A pesar de estos problemas, la mayoría de los huéspedes parecen disfrutar de su estancia, apreciando particularmente el tamaño y la comodidad de los apartamentos, las fantásticas vistas y la ubicación céntrica, lo que facilita la exploración de Kuala Lumpur.
Camas
Las camas en Dolphin The Eaton KLCC Kuala Lumpur recibieron comentarios mixtos de los huéspedes. Muchas reseñas destacaron varios problemas con las camas, incluyendo marcos de cama rotos, ropa de cama sucia y colchones incómodos. Algunos huéspedes notaron que la cama principal y los colchones adicionales, particularmente aquellos colocados en el suelo para adolescentes, no eran muy cómodos ni acogedores. Además, la limpieza de la ropa de cama y el estado general de las habitaciones fueron puntos de preocupación, y algunos huéspedes notaron mantas sucias y arreglos de cama desordenados.
Sin embargo, vale la pena mencionar que hubo comentarios positivos sobre la comodidad de la cama y las almohadas y la disponibilidad de ropa de cama adicional. El sofá fue elogiado por ser grande y cómodo, lo que añadió un toque de confort a la estancia. A pesar de las deficiencias relacionadas con la cama, algunos huéspedes encontraron consuelo en la magnífica vista desde el hotel. En general, si bien hubo problemas notables con las camas y la limpieza, todavía hubo aspectos que proporcionaron comodidad a algunos huéspedes.
Limpieza
Dolphin The Eaton KLCC Kuala Lumpur ha recibido críticas mixtas con respecto a su limpieza. Los comentarios positivos destacan que muchos huéspedes encontraron el lugar limpio, acogedor y moderno, lo que lo convierte en un lugar agradable para unas vacaciones. Los críticos también elogiaron la limpieza general de la residencia en algunos casos, afirmando que las habitaciones y las áreas comunes estaban bien mantenidas.
Sin embargo, el hotel enfrentó importantes críticas por sus estándares de limpieza. Varias reseñas señalaron que las habitaciones estaban sucias al hacer el check-in y carecían de una limpieza profunda, con problemas como polvo en los ventiladores de techo, baños sucios, moho y sábanas y mantas sucias. Los huéspedes mencionaron haber encontrado basura dejada por ocupantes anteriores y observaron una falta general de atención a los detalles de limpieza. También se observó que la piscina infinita tenía agua sucia.
En general, si bien algunos huéspedes disfrutaron de su estancia en habitaciones limpias y cómodas, otros experimentaron problemas importantes con la limpieza y el mantenimiento, lo que indica la necesidad de mejorar las prácticas de limpieza.
Personal
En Dolphin The Eaton KLCC Kuala Lumpur, los huéspedes tienen opiniones mixtas con respecto al personal. En el lado positivo, el personal a menudo se describe como amigable, dispuesto a ayudar y receptivo. La comunicación con los anfitriones suele ser rápida, especialmente a través de WhatsApp. Se destaca que el equipo de seguridad es diligente y muy seguro, y algunos agentes de seguridad y recepción son considerados serviciales.
Sin embargo, hay múltiples informes de comportamiento hostil y poco complaciente. Algunos huéspedes encontraron al personal inaccesible e irrespetuoso, especialmente a la llegada, y mencionaron que no tomaron medidas cuando se plantearon problemas. El personal de seguridad, en particular, recibió críticas mixtas, algunos fueron serviciales mientras que otros fueron directos o groseros. Además, el personal de limpieza y mantenimiento parecía visible, pero la eficacia variaba. La comunicación a veces puede ser un desafío para quienes no usan WhatsApp.
A pesar de los rápidos tiempos de respuesta de los anfitriones y la orientación clara, la experiencia general del huésped podría mejorarse significativamente abordando las inconsistencias en el comportamiento y la capacidad de respuesta del personal.
Wi-Fi
Las reseñas de los huéspedes de Dolphin The Eaton KLCC Kuala Lumpur destacan problemas importantes con el WiFi y las comodidades de televisión del hotel. Se informa que la conexión WiFi es muy mala y algunos huéspedes señalan una completa falta de internet disponible. Este problema de conectividad también se extiende a los servicios de streaming, y muchas reseñas mencionan que Netflix y otros canales no son accesibles.
Los problemas con la funcionalidad de la televisión también son comunes entre los comentarios de los huéspedes. Muchos encontraron que el televisor solo era capaz de reproducir YouTube con problemas repetidos de pérdida de conexión de red. Varios huéspedes señalaron que el control remoto del televisor no tenía baterías o que el televisor simplemente no funcionaba. La falta de un decodificador de TV complica aún más la experiencia visual y hay un suministro limitado de adaptadores disponibles.
Los huéspedes han expresado claramente su insatisfacción con los servicios de internet y televisión del hotel, lo que indica la necesidad de mejorar estas áreas para mejorar la experiencia general de los huéspedes.
Piscina
Dolphin The Eaton KLCC Kuala Lumpur cuenta con una impresionante variedad de instalaciones de piscina que han dejado a muchos huéspedes abrumadoramente satisfechos con su experiencia. La característica más destacada es, sin duda, la piscina infinita ubicada en la azotea, que ofrece vistas fascinantes del paisaje urbano de Kuala Lumpur, incluidos lugares emblemáticos como las Torres Petronas. Situada en los pisos 50 y 51, la ubicación de la piscina ofrece un panorama impresionante, lo que la convierte en el lugar perfecto para capturar fotografías impresionantes, especialmente de noche cuando la ciudad se ilumina.
Los huéspedes han descrito la piscina como impresionante, hermosa y superando las expectativas. La vista desde la piscina infinita se destaca con frecuencia como una de las mejores de la ciudad, lo que eleva el atractivo general de la instalación. El entorno de la azotea realza la experiencia de lujo, contribuyendo a un baño espectacular e inolvidable.
Sin embargo, vale la pena señalar que algunos huéspedes se han encontrado con problemas como que el agua de la piscina está muy fría y, en ocasiones, sucia, con informes de colillas de cigarrillos y agua sucia. Además, la piscina puede estar abarrotada, lo que dificulta disfrutarla a veces. El hotel también aplica normas estrictas en la piscina que algunos huéspedes consideraron demasiado rígidas. A pesar de estos inconvenientes, las vistas únicas y magníficas que ofrece la piscina la convierten en un punto culminante que vale la pena de cualquier estancia en Dolphin The Eaton KLCC.
Parking
En Dolphin The Eaton KLCC Kuala Lumpur, los huéspedes tienen comentarios mixtos sobre las instalaciones de estacionamiento. Algunos encontraron que el estacionamiento era sencillo y fácil, y apreciaron el estacionamiento gratuito disponible para un coche. Sin embargo, otros se encontraron con problemas como que el estacionamiento era caro, difícil de navegar o ubicado a una altura considerable. Algunos críticos señalaron que el estacionamiento fue el mayor problema durante su estadía, mencionando instalaciones de estacionamiento deficientes y la falta ocasional de estacionamientos disponibles. A pesar de estos problemas, el estacionamiento gratuito es un aspecto positivo para los visitantes que viajan con coche.
Sí, Dolphin The Eaton KLCC Kuala Lumpur tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: .
No, Dolphin The Eaton KLCC Kuala Lumpur no dispone de spa.
No, Dolphin The Eaton KLCC Kuala Lumpur no admite perros.
Sí, hay aparcamiento disponible en Dolphin The Eaton KLCC Kuala Lumpur.
Sí, Dolphin The Eaton KLCC Kuala Lumpur dispone de gimnasio.