Jumeirah Jabal Omar Makkah
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Información
Resumen de las revisionesEl Jumeirah Jabal Omar Makkah recibe grandes elogios de los huéspedes por su ubicación ejemplar, su servicio excepcional y sus lujosas instalaciones. Es elogiado por su proximidad al Haram, que brinda a los huéspedes un acceso conveniente y rápido a la Mezquita Al Haram, y por su retiro pacífico en comparación con lugares más concurridos. La limpieza de la propiedad se destaca constantemente, descrita como impecable, moderna y bien mantenida, con excelentes servicios de limpieza que garantizan un ambiente higiénico y acogedor.
Las experiencias gastronómicas en el hotel, especialmente el desayuno, reciben comentarios positivos por su diversidad y calidad. Los huéspedes aprecian la amplia variedad de platos, las estaciones de cocina en vivo, los jugos frescos y la cocina internacional, todo servido por un personal profesional y hospitalario. Las opciones de cena, en particular los buffets de fin de semana, se consideran limpias, excelentes y variadas, aunque el servicio de habitaciones y algunas opciones a la carta enfrentan críticas ocasionales con respecto a la consistencia y el costo.
Las habitaciones destacan por su amplitud, modernidad, comodidad y hermosas vistas, en particular las que dan al Haram. Los huéspedes aprecian las lujosas comodidades y el elegante mobiliario. La dedicación del personal de limpieza para mantener la limpieza de las habitaciones se elogia con frecuencia, a pesar de algunos problemas aislados con respecto a la preparación y el mantenimiento de las habitaciones.
El personal del Jumeirah Jabal Omar Makkah es fundamental para su alta estima, descrito constantemente como amable, profesional y extremadamente servicial. Miembros específicos del personal reciben elogios por su excelente servicio, haciendo que los huéspedes se sientan bienvenidos y bien atendidos durante toda su estadía.
En cuanto a las comodidades, el WiFi del hotel es robusto y confiable, y proporciona una conectividad a Internet estable y rápida. Las instalaciones del gimnasio y la piscina, aunque generalmente bien consideradas, tienen margen de mejora, particularmente con respecto a la limpieza y los problemas ocasionales de mantenimiento. El estacionamiento, aunque accesible, enfrenta críticas debido a las altas tarifas y la disponibilidad limitada de espacio.
Para las familias, el hotel destaca por sus comodidades orientadas a la familia, habitaciones espaciosas y un servicio amable, lo que lo convierte en una excelente opción para grupos grandes y aquellos que visitan para la Umrah. Las camas se destacan con frecuencia como cómodas, con ropa de cama de alta calidad, lo que contribuye a un sueño reparador, a pesar de algunas inconsistencias menores en la comodidad y las configuraciones.
En general, el Jumeirah Jabal Omar Makkah es celebrado como uno de los mejores hoteles de cinco estrellas en La Meca, que combina una ubicación privilegiada, un ambiente lujoso, un servicio excepcional y modernas instalaciones para ofrecer una experiencia sobresaliente a sus huéspedes.
Categorías
Las experiencias gastronómicas en el hotel, especialmente el desayuno, reciben comentarios positivos por su diversidad y calidad. Los huéspedes aprecian la amplia variedad de platos, las estaciones de cocina en vivo, los jugos frescos y la cocina internacional, todo servido por un personal profesional y hospitalario. Las opciones de cena, en particular los buffets de fin de semana, se consideran limpias, excelentes y variadas, aunque el servicio de habitaciones y algunas opciones a la carta enfrentan críticas ocasionales con respecto a la consistencia y el costo.
Las habitaciones destacan por su amplitud, modernidad, comodidad y hermosas vistas, en particular las que dan al Haram. Los huéspedes aprecian las lujosas comodidades y el elegante mobiliario. La dedicación del personal de limpieza para mantener la limpieza de las habitaciones se elogia con frecuencia, a pesar de algunos problemas aislados con respecto a la preparación y el mantenimiento de las habitaciones.
El personal del Jumeirah Jabal Omar Makkah es fundamental para su alta estima, descrito constantemente como amable, profesional y extremadamente servicial. Miembros específicos del personal reciben elogios por su excelente servicio, haciendo que los huéspedes se sientan bienvenidos y bien atendidos durante toda su estadía.
En cuanto a las comodidades, el WiFi del hotel es robusto y confiable, y proporciona una conectividad a Internet estable y rápida. Las instalaciones del gimnasio y la piscina, aunque generalmente bien consideradas, tienen margen de mejora, particularmente con respecto a la limpieza y los problemas ocasionales de mantenimiento. El estacionamiento, aunque accesible, enfrenta críticas debido a las altas tarifas y la disponibilidad limitada de espacio.
Para las familias, el hotel destaca por sus comodidades orientadas a la familia, habitaciones espaciosas y un servicio amable, lo que lo convierte en una excelente opción para grupos grandes y aquellos que visitan para la Umrah. Las camas se destacan con frecuencia como cómodas, con ropa de cama de alta calidad, lo que contribuye a un sueño reparador, a pesar de algunas inconsistencias menores en la comodidad y las configuraciones.
En general, el Jumeirah Jabal Omar Makkah es celebrado como uno de los mejores hoteles de cinco estrellas en La Meca, que combina una ubicación privilegiada, un ambiente lujoso, un servicio excepcional y modernas instalaciones para ofrecer una experiencia sobresaliente a sus huéspedes.
Hotel de Lujo
Conocido por su servicio y ubicación excepcionales, este hotel ofrece una espléndida estancia en el desarrollo de Jabal Omar. Proporciona alojamientos de lujo con vistas a la ciudad y a la Kaaba, con habitaciones y suites meticulosamente diseñadas.
Hotel para Luna de Miel
Jumeirah Jabal Omar Makkah ofrece alojamientos de lujo y un servicio excepcional, asegurando una estancia memorable. El elegante diseño del hotel y la atención al detalle crean una atmósfera romántica. Sus diversas opciones gastronómicas y su proximidad al Haram lo convierten en una opción ideal para una luna de miel.
Hotel Familiar
Este hotel es uno de los mejores hoteles familiares cerca de la Mezquita Al Haram. Ofrece alojamientos de lujo adecuados para familias.
Hotel de Negocios
Este hotel ofrece alojamientos de lujo e instalaciones de negocios, incluyendo salas de reuniones y servicios empresariales. Sus comodidades de alta gama y su ubicación estratégica satisfacen a los viajeros de negocios exigentes.
Hotel Accesible
Este hotel está etiquetado como un hotel accesible. Es conocido por ofrecer instalaciones adecuadas para huéspedes con discapacidades.
Hotel con Gimnasio
Cuenta con un gimnasio bien equipado para los huéspedes que buscan mantenerse activos. El hotel ofrece modernas instalaciones de ejercicio para una experiencia de entrenamiento completa.
Hotel de 5 Estrellas
Conocido por su diseño contemporáneo y su servicio excepcional, ofrece un refugio sereno y lujoso. Su proximidad al Haram y su enfoque en brindar una experiencia fluida y sofisticada lo convierten en una opción superior.
Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles
Comentarios de los visitantes
Las reseñas de los huéspedes para Jumeirah Jabal Omar Makkah destacan consistentemente su ubicación excepcional, elogiada por su cercanía al Haram, a solo unos pasos o a pocos minutos a pie de la Masjid Al Haram. La facilidad de acceso se menciona con frecuencia, con rutas directas y ascensores que facilitan la entrada rápida y cómoda al lugar sagrado. Los huéspedes a menudo elogian la limpieza del hotel, las lujosas instalaciones y el personal servicial, lo que contribuye significativamente a una experiencia general positiva. Sin embargo, se observa que el hotel puede estar un poco más distante para los huéspedes con dificultades para caminar.
La ubicación no solo brinda acceso casi instantáneo al Haram, sino que también está convenientemente cerca de varios servicios, como centros comerciales, cafeterías y restaurantes. Algunas reseñas mencionan que el hotel ofrece un refugio más tranquilo y pacífico en comparación con los alojamientos más concurridos, como la Torre del Reloj. La proximidad a la Puerta del Rey Abdulaziz y a la Puerta 79 es particularmente apreciada por simplificar el acceso a las áreas de oración.
En general, la excelente ubicación del hotel, junto con sus modernas instalaciones, la limpieza y el personal cortés, lo convierten en una opción destacada para los visitantes que buscan un alojamiento cómodo y conveniente cerca de la mezquita sagrada.
La experiencia del desayuno en Jumeirah Jabal Omar Makkah es frecuentemente elogiada por los huéspedes, quienes destacan la diversidad y calidad de las opciones. Muchos reseñadores describen el bufé de desayuno como uno de los mejores que han probado, resaltando la amplia gama de platos que se adaptan a todos los gustos y preferencias, incluyendo secciones especiales para niños y estaciones de cocina en vivo. La variedad se extiende a jugos frescos, café saudí y cocina internacional, haciendo de cada desayuno una deliciosa experiencia culinaria. La profesionalidad y la hospitalidad del personal también se mencionan comúnmente, mejorando la experiencia gastronómica en general. Sin embargo, algunos huéspedes mencionaron el alto costo del desayuno cuando no está incluido en el paquete de estadía y el espacio limitado en el área de comedor. A pesar de estos pequeños inconvenientes, el desayuno se cita repetidamente como un punto culminante del hotel, a menudo descrito como delicioso, excepcional y un verdadero festín para los sentidos.
La experiencia gastronómica en Jumeirah Jabal Omar Makkah recibió críticas mixtas por parte de los huéspedes. Se destacaron positivamente las variadas y abundantes opciones de comida, especialmente durante las cenas buffet que se sirven los fines de semana, que muchos huéspedes describieron como excelentes, limpias y diversas. La calidad de la comida en el restaurante es generalmente bien considerada, con elogios específicos para platos como el kabsa de ternera, la pasta y la variedad culinaria en general.
Sin embargo, hubo críticas notables con respecto a la calidad inconsistente, particularmente con el servicio de habitaciones y algunas cenas a la carta. Algunos huéspedes mencionaron problemas como comida fría, pedidos faltantes y personal mal capacitado. Además, el precio del buffet fue considerado alto por algunos críticos, quienes sintieron que la calidad no siempre coincidía con el costo.
A pesar de estos inconvenientes, muchos huéspedes encontraron que la experiencia gastronómica en general fue satisfactoria, con excelentes ofertas de desayuno y comida de buena calidad en el restaurante. Cenar durante ocasiones especiales como el Ramadán recibió calificaciones particularmente altas. Las variadas opciones de comida y la limpieza del buffet fueron apreciadas, lo que contribuyó a una experiencia gastronómica generalmente positiva para muchos.
Las reseñas de los huéspedes para 'Jumeirah Jabal Omar Makkah' destacan varios aspectos positivos de las habitaciones del hotel. En particular, las habitaciones se describen consistentemente como espaciosas, limpias, modernas y cómodas, a menudo adornadas con muebles nuevos y elegantes. Los huéspedes aprecian especialmente las hermosas vistas, especialmente las que dan al Haram, y los lujosos toques finales, como servicios de alta calidad, abundante suministro de agua y flores naturales en las habitaciones. La amabilidad del personal y la frecuencia de las mejoras de habitación gratuitas a suites más grandes también son bien recibidas.
Sin embargo, algunas áreas necesitan mejorar, según lo señalado por los huéspedes. Existen problemas ocasionales, como habitaciones pequeñas, limpieza que no cumple con los estándares de cinco estrellas y problemas de mantenimiento, como aires acondicionados rotos y enchufes eléctricos que no funcionan. El diseño y la distribución de las habitaciones a veces pueden no cumplir con las expectativas y algunas habitaciones no estaban listas a la llegada de los huéspedes, con escombros de renovación dispersos en los pasillos. Además, durante las horas pico, el acceso a la Mezquita puede ser difícil debido al cierre de carreteras. A pesar de estos inconvenientes, el sentimiento general hacia las habitaciones sigue siendo en gran medida positivo, y los huéspedes disfrutan de sus estancias en los alojamientos espaciosos y bien equipados.
El Jumeirah Jabal Omar Makkah recibe elogios resonantes por sus camas, que los huéspedes describen con frecuencia como cómodas, muy cómodas y súper cómodas. Muchos apreciaron la ropa de cama hermosa y exquisita, destacando la calidad superior de los materiales utilizados. Las almohadas también obtuvieron comentarios positivos por su comodidad y varios huéspedes destacaron tanto la cama como las almohadas como lo más destacado de su estancia.
Sin embargo, algunas reseñas señalaron inconsistencias en la comodidad y la disposición de los asientos. Hubo menciones de camas adicionales que se proporcionaron, pero se informaron casos de incomodidad con los sofás cama y los colchones duros como rocas. También hay comentarios sobre las configuraciones de las habitaciones, como tener camas individuales en lugar de las configuraciones deseadas y problemas con la limpieza de la cama y el mobiliario.
A pesar de estas experiencias mixtas, el sentimiento general siguió siendo favorable hacia la comodidad de la cama en el hotel. La combinación de camas cómodas y ropa de cama de calidad dejó una impresión positiva en la mayoría de los huéspedes, lo que sugiere que, en general, el Jumeirah Jabal Omar Makkah se destaca en proporcionar alojamiento para un sueño reparador. Sin embargo, abordar los problemas señalados podría mejorar aún más la satisfacción de los huéspedes.
Jumeirah Jabal Omar Makkah ha recibido numerosas críticas positivas que destacan la limpieza y la calidad general del hotel. Los huéspedes describen con frecuencia la propiedad como extremadamente limpia, nueva y moderna, con instalaciones impecables y bien mantenidas. Se menciona constantemente que las habitaciones son muy limpias, ordenadas y espaciosas. Los excelentes servicios de limpieza garantizan la limpieza diaria, cumpliendo con los altos estándares esperados de un hotel de primera categoría.
El ambiente general del hotel se describe como lujoso, elegante y bellamente organizado. Los visitantes notaron que la limpieza se extiende más allá de las habitaciones a toda la propiedad, incluidas las salas de oración y los espacios públicos. Los huéspedes apreciaron el aroma fresco y agradable en todo el hotel, lo que contribuye a un ambiente cómodo y tranquilo.
La ubicación estratégica y el entorno seguro del hotel, junto con su impecable limpieza, lo convierten en una opción preferida para muchos viajeros. El dedicado personal de limpieza y el eficiente servicio de habitaciones son elogiados con frecuencia, lo que se suma a la experiencia positiva. A pesar de algunos incidentes aislados de no cumplir con las expectativas de limpieza, el consenso general entre los huéspedes es que Jumeirah Jabal Omar Makkah mantiene una limpieza excepcional y ofrece una estancia acogedora e higiénica.
En Jumeirah Jabal Omar Makkah, el notable servicio comienza desde el momento en que los huéspedes entran, gracias al eficiente y cortés personal de recepción. Las reseñas resaltan su amabilidad, profesionalismo y la capacidad de manejar rápidamente los registros de entrada y otras solicitudes, lo que hace que el proceso de llegada y salida sea fluido para los visitantes. El personal del hotel se describe constantemente como amigable, educado, servicial y extremadamente complaciente, creando un ambiente acogedor y hospitalario durante toda la estadía.
La limpieza del establecimiento destaca con el dedicado equipo de limpieza que garantiza que las habitaciones estén impecables y bien mantenidas. Varias menciones de los limpiadores enfatizan su atención y servicio rápido, lo que aumenta la sensación general de comodidad y cuidado.
La gerencia del hotel y varios miembros específicos del personal como el Sr. Ibrahim Saleh, la Sra. Lamis Al-Qassimi y otros son frecuentemente elogiados por su excepcional servicio, cortesía y disposición para ayudar, asegurando que las inquietudes de los huéspedes se aborden y resuelvan de inmediato. La capacidad del personal para manejarse con un inglés limitado sin comprometer la calidad del servicio refleja su adaptabilidad y compromiso con la satisfacción del huésped.
Los huéspedes apreciaron el trato alegre y respetuoso que recibieron de cada miembro del equipo, incluidos los de los restaurantes, el conserje y el servicio de botones. Tal hospitalidad, descrita como "excepcional" y "sofisticada", contribuye a que Jumeirah Jabal Omar Makkah sea uno de los mejores hoteles de La Meca.
En resumen, el personal de Jumeirah Jabal Omar Makkah es parte integral de la alta estima del hotel entre los visitantes. Su actitud acogedora, excelente servicio, conducta profesional y cuidado diligente mejoran la experiencia del huésped, haciendo que las estancias sean memorables y agradables.
Jumeirah Jabal Omar Makkah ofrece una experiencia WiFi sólida y confiable para sus huéspedes. La conectividad a Internet es rápida, estable y segura, lo que la convierte en una característica destacada en comparación con otros hoteles en La Meca. Los huéspedes han destacado constantemente la buena velocidad del WiFi, afirmando que oscila entre 300Mbps y 400Mbps. El servicio es notablemente consistente y confiable, con una excelente cobertura en toda la propiedad.
Aunque hubo algunas quejas aisladas sobre velocidades lentas y problemas de inicio de sesión, la mayoría de los comentarios enfatizan los aspectos positivos del servicio WiFi, como su tiempo de respuesta rápido y la excelencia general de los servicios del hotel. Las instalaciones del hotel son modernas y fabulosas, lo que mejora aún más la experiencia del huésped. Los procedimientos de registro y salida sin problemas, junto con el trato rápido y cordial del personal, se suman a la satisfacción general de los huéspedes.
En resumen, el WiFi de Jumeirah Jabal Omar Makkah es uno de sus puntos fuertes, ya que ofrece a los huéspedes un acceso a Internet rápido, seguro y confiable durante su estancia.
El gimnasio en Jumeirah Jabal Omar Makkah está bien equipado y es espacioso, con equipos nuevos y de buena calidad. Sin embargo, hay áreas de mejora, ya que algunos huéspedes encontraron el gimnasio en malas condiciones y notaron que podría estar más limpio. En general, las instalaciones del gimnasio son superiores al promedio, pero hay sugerencias de que tanto el gimnasio como las piscinas tienen margen de mejora.
La piscina en Jumeirah Jabal Omar Makkah destaca como una característica notable para los huéspedes que se han hospedado en el hotel. Descrita como agradable, limpia y bien mantenida, ofrece una gran área para la relajación. A pesar de los cierres ocasionales por mantenimiento y algunos problemas reportados, como agua maloliente y falta de toallas de piscina, la calidad general de la piscina recibe comentarios positivos. Los visitantes aprecian particularmente el excelente estado de la piscina y su capacidad para proporcionar un ambiente agradable y sereno.
Aparcar en Jumeirah Jabal Omar Makkah parece ser una experiencia mixta para los huéspedes. Mientras que algunos encontraron que era fácil de localizar y accesible en coche propio, varios otros destacaron las costosas tarifas asociadas al aparcamiento. La ausencia de aparcamiento gratuito se menciona con frecuencia, con reseñas que señalan cargos elevados y espacios disponibles limitados. Se reportaron algunas dificultades debido a las obras de construcción circundantes que complicaron la entrada y la salida. Además, hubo preocupaciones sobre la falta de disponibilidad de plazas de aparcamiento específicas y servicios para ayudar con el aparcamiento. A pesar de casos aislados de pequeños accidentes y problemas con los asistentes de aparcamiento, la instalación ofrece opciones de aparcamiento, aunque con limitaciones notables y precios más altos.
Jumeirah Jabal Omar Makkah es una opción ideal para familias que buscan una estancia cómoda y agradable cerca de lugares religiosos y familiares como la Torre del Reloj. El hotel recibe constantemente elogios por sus servicios orientados a la familia, que incluyen habitaciones y suites espaciosas y bien organizadas, diseñadas para alojar a grupos grandes. El desayuno cuenta con una sección familiar dedicada, lo que garantiza una comida privada y tranquila.
El hotel ofrece varios servicios enfocados a la familia, como un barista y servicio de habitaciones, además de proporcionar un ambiente acogedor con altos estándares para estancias familiares. Para las familias con necesidades de movilidad, si bien el hotel proporciona sillas de ruedas, puede que no sea ideal para todos los requisitos de accesibilidad.
Los huéspedes suelen elogiar al personal amable y servicial del hotel, destacando el excelente servicio al cliente y el trato respetuoso del equipo de conserjería y otro personal. En general, Jumeirah Jabal Omar Makkah es una excelente opción para familias, particularmente para aquellas que visitan para la Umrah, ya que ofrece un refugio cómodo y tranquilo para una estancia familiar.
Jumeirah Jabal Omar Makkah se destaca como un destino de primer nivel para los viajeros que visitan la Ciudad Santa de La Meca, y constantemente recibe elogios por su servicio e instalaciones excepcionales. Los huéspedes han elogiado al hotel por su profesionalismo, limpieza y lujosas comodidades, considerándolo uno de los mejores hoteles de cinco estrellas de la zona. Reconocido por su proximidad al Haram y a la Puerta del Rey Abdulaziz, el hotel ofrece una comodidad inigualable para los peregrinos.
La amabilidad y la servicialidad del personal contribuyen significativamente a la experiencia general, y muchos huéspedes sienten que se alojan con amigos en lugar de en un hotel. La decoración moderna y elegante del hotel y las habitaciones bien amuebladas realzan la comodidad y el lujo que se esperan de un establecimiento de cinco estrellas. Las reseñas destacan con frecuencia la calidad excepcional del servicio, desde la limpieza rápida hasta el personal de recepción cortés, y mencionan en particular a empleados destacados como Faisal Hawsawi por su dedicación.
A pesar de algunas críticas menores con respecto al tamaño de las habitaciones y la organización del área de recepción, el consenso sigue siendo abrumadoramente positivo. Se destaca que el hotel supera los estándares típicos de cinco estrellas y algunos huéspedes llegan incluso a sugerir que merece una calificación más alta. El Jumeirah Jabal Omar Makkah no solo se considera un punto de referencia para el lujo en La Meca, sino que también se aprecia por crear experiencias memorables y hermosas que muchos huéspedes están ansiosos por repetir.
Jumeirah Jabal Omar Makkah recibe críticas favorables por su accesibilidad, lo que lo convierte en una opción conveniente para aquellos que realizan la peregrinación. El hotel cuenta con una ubicación privilegiada cerca del Haram, con excelente conectividad e instalaciones que garantizan la facilidad de acceso para todos los huéspedes. Los visitantes aprecian el entorno hermoso y muy accesible, y muchos señalan lo fácil que es navegar directamente desde el hotel hasta la entrada del Haram a través de escaleras o una escalera mecánica.
El hotel ofrece habitaciones accesibles y un sistema de intercomunicación integral, que atiende bien a familias y personas con discapacidades. A pesar de algunos desafíos menores, como la ruta agotadora para los usuarios de sillas de ruedas y la ausencia de ganchos en el baño, la asistencia del personal es muy elogiada, lo que contribuye a una estadía sin problemas. La proximidad a los servicios esenciales y al mercado mejora aún más la comodidad.
Si bien hay algunas áreas de mejora, particularmente en la accesibilidad en automóvil y la facilidad para los usuarios de sillas de ruedas, los comentarios generales destacan la dedicación del hotel para proporcionar alojamiento accesible y cómodo para todos sus huéspedes.
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Ubicación
La ubicación no solo brinda acceso casi instantáneo al Haram, sino que también está convenientemente cerca de varios servicios, como centros comerciales, cafeterías y restaurantes. Algunas reseñas mencionan que el hotel ofrece un refugio más tranquilo y pacífico en comparación con los alojamientos más concurridos, como la Torre del Reloj. La proximidad a la Puerta del Rey Abdulaziz y a la Puerta 79 es particularmente apreciada por simplificar el acceso a las áreas de oración.
En general, la excelente ubicación del hotel, junto con sus modernas instalaciones, la limpieza y el personal cortés, lo convierten en una opción destacada para los visitantes que buscan un alojamiento cómodo y conveniente cerca de la mezquita sagrada.
Desayuno
Cena
Sin embargo, hubo críticas notables con respecto a la calidad inconsistente, particularmente con el servicio de habitaciones y algunas cenas a la carta. Algunos huéspedes mencionaron problemas como comida fría, pedidos faltantes y personal mal capacitado. Además, el precio del buffet fue considerado alto por algunos críticos, quienes sintieron que la calidad no siempre coincidía con el costo.
A pesar de estos inconvenientes, muchos huéspedes encontraron que la experiencia gastronómica en general fue satisfactoria, con excelentes ofertas de desayuno y comida de buena calidad en el restaurante. Cenar durante ocasiones especiales como el Ramadán recibió calificaciones particularmente altas. Las variadas opciones de comida y la limpieza del buffet fueron apreciadas, lo que contribuyó a una experiencia gastronómica generalmente positiva para muchos.
Habitaciones
Sin embargo, algunas áreas necesitan mejorar, según lo señalado por los huéspedes. Existen problemas ocasionales, como habitaciones pequeñas, limpieza que no cumple con los estándares de cinco estrellas y problemas de mantenimiento, como aires acondicionados rotos y enchufes eléctricos que no funcionan. El diseño y la distribución de las habitaciones a veces pueden no cumplir con las expectativas y algunas habitaciones no estaban listas a la llegada de los huéspedes, con escombros de renovación dispersos en los pasillos. Además, durante las horas pico, el acceso a la Mezquita puede ser difícil debido al cierre de carreteras. A pesar de estos inconvenientes, el sentimiento general hacia las habitaciones sigue siendo en gran medida positivo, y los huéspedes disfrutan de sus estancias en los alojamientos espaciosos y bien equipados.
Camas
Sin embargo, algunas reseñas señalaron inconsistencias en la comodidad y la disposición de los asientos. Hubo menciones de camas adicionales que se proporcionaron, pero se informaron casos de incomodidad con los sofás cama y los colchones duros como rocas. También hay comentarios sobre las configuraciones de las habitaciones, como tener camas individuales en lugar de las configuraciones deseadas y problemas con la limpieza de la cama y el mobiliario.
A pesar de estas experiencias mixtas, el sentimiento general siguió siendo favorable hacia la comodidad de la cama en el hotel. La combinación de camas cómodas y ropa de cama de calidad dejó una impresión positiva en la mayoría de los huéspedes, lo que sugiere que, en general, el Jumeirah Jabal Omar Makkah se destaca en proporcionar alojamiento para un sueño reparador. Sin embargo, abordar los problemas señalados podría mejorar aún más la satisfacción de los huéspedes.
Limpieza
El ambiente general del hotel se describe como lujoso, elegante y bellamente organizado. Los visitantes notaron que la limpieza se extiende más allá de las habitaciones a toda la propiedad, incluidas las salas de oración y los espacios públicos. Los huéspedes apreciaron el aroma fresco y agradable en todo el hotel, lo que contribuye a un ambiente cómodo y tranquilo.
La ubicación estratégica y el entorno seguro del hotel, junto con su impecable limpieza, lo convierten en una opción preferida para muchos viajeros. El dedicado personal de limpieza y el eficiente servicio de habitaciones son elogiados con frecuencia, lo que se suma a la experiencia positiva. A pesar de algunos incidentes aislados de no cumplir con las expectativas de limpieza, el consenso general entre los huéspedes es que Jumeirah Jabal Omar Makkah mantiene una limpieza excepcional y ofrece una estancia acogedora e higiénica.
Personal
La limpieza del establecimiento destaca con el dedicado equipo de limpieza que garantiza que las habitaciones estén impecables y bien mantenidas. Varias menciones de los limpiadores enfatizan su atención y servicio rápido, lo que aumenta la sensación general de comodidad y cuidado.
La gerencia del hotel y varios miembros específicos del personal como el Sr. Ibrahim Saleh, la Sra. Lamis Al-Qassimi y otros son frecuentemente elogiados por su excepcional servicio, cortesía y disposición para ayudar, asegurando que las inquietudes de los huéspedes se aborden y resuelvan de inmediato. La capacidad del personal para manejarse con un inglés limitado sin comprometer la calidad del servicio refleja su adaptabilidad y compromiso con la satisfacción del huésped.
Los huéspedes apreciaron el trato alegre y respetuoso que recibieron de cada miembro del equipo, incluidos los de los restaurantes, el conserje y el servicio de botones. Tal hospitalidad, descrita como "excepcional" y "sofisticada", contribuye a que Jumeirah Jabal Omar Makkah sea uno de los mejores hoteles de La Meca.
En resumen, el personal de Jumeirah Jabal Omar Makkah es parte integral de la alta estima del hotel entre los visitantes. Su actitud acogedora, excelente servicio, conducta profesional y cuidado diligente mejoran la experiencia del huésped, haciendo que las estancias sean memorables y agradables.
Wi-Fi
Aunque hubo algunas quejas aisladas sobre velocidades lentas y problemas de inicio de sesión, la mayoría de los comentarios enfatizan los aspectos positivos del servicio WiFi, como su tiempo de respuesta rápido y la excelencia general de los servicios del hotel. Las instalaciones del hotel son modernas y fabulosas, lo que mejora aún más la experiencia del huésped. Los procedimientos de registro y salida sin problemas, junto con el trato rápido y cordial del personal, se suman a la satisfacción general de los huéspedes.
En resumen, el WiFi de Jumeirah Jabal Omar Makkah es uno de sus puntos fuertes, ya que ofrece a los huéspedes un acceso a Internet rápido, seguro y confiable durante su estancia.
Gimnasio
Piscina
Parking
Familiar
El hotel ofrece varios servicios enfocados a la familia, como un barista y servicio de habitaciones, además de proporcionar un ambiente acogedor con altos estándares para estancias familiares. Para las familias con necesidades de movilidad, si bien el hotel proporciona sillas de ruedas, puede que no sea ideal para todos los requisitos de accesibilidad.
Los huéspedes suelen elogiar al personal amable y servicial del hotel, destacando el excelente servicio al cliente y el trato respetuoso del equipo de conserjería y otro personal. En general, Jumeirah Jabal Omar Makkah es una excelente opción para familias, particularmente para aquellas que visitan para la Umrah, ya que ofrece un refugio cómodo y tranquilo para una estancia familiar.
5 Estrellas
La amabilidad y la servicialidad del personal contribuyen significativamente a la experiencia general, y muchos huéspedes sienten que se alojan con amigos en lugar de en un hotel. La decoración moderna y elegante del hotel y las habitaciones bien amuebladas realzan la comodidad y el lujo que se esperan de un establecimiento de cinco estrellas. Las reseñas destacan con frecuencia la calidad excepcional del servicio, desde la limpieza rápida hasta el personal de recepción cortés, y mencionan en particular a empleados destacados como Faisal Hawsawi por su dedicación.
A pesar de algunas críticas menores con respecto al tamaño de las habitaciones y la organización del área de recepción, el consenso sigue siendo abrumadoramente positivo. Se destaca que el hotel supera los estándares típicos de cinco estrellas y algunos huéspedes llegan incluso a sugerir que merece una calificación más alta. El Jumeirah Jabal Omar Makkah no solo se considera un punto de referencia para el lujo en La Meca, sino que también se aprecia por crear experiencias memorables y hermosas que muchos huéspedes están ansiosos por repetir.
Accesible
El hotel ofrece habitaciones accesibles y un sistema de intercomunicación integral, que atiende bien a familias y personas con discapacidades. A pesar de algunos desafíos menores, como la ruta agotadora para los usuarios de sillas de ruedas y la ausencia de ganchos en el baño, la asistencia del personal es muy elogiada, lo que contribuye a una estadía sin problemas. La proximidad a los servicios esenciales y al mercado mejora aún más la comodidad.
Si bien hay algunas áreas de mejora, particularmente en la accesibilidad en automóvil y la facilidad para los usuarios de sillas de ruedas, los comentarios generales destacan la dedicación del hotel para proporcionar alojamiento accesible y cómodo para todos sus huéspedes.
No, Jumeirah Jabal Omar Makkah no tiene piscina.
No, Jumeirah Jabal Omar Makkah no dispone de spa.
No, Jumeirah Jabal Omar Makkah no admite perros.
No, el Jumeirah Jabal Omar Makkah no dispone de aparcamiento.
Sí, Jumeirah Jabal Omar Makkah dispone de gimnasio.
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