Hotel Moskva

Banja Luka 44.76351500, 17.18380400 , Skendera Kulenovića 83 (Mostrar en el mapa)
8.5
Muy buena


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Entrada
Salida
1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes
Información
Resumen de las revisionesEl Hotel Moskva en Banja Luka recibe críticas positivas por su excelente ubicación y limpieza general. El hotel está situado en el centro, ofreciendo fácil acceso a las principales atracciones de la ciudad, como la Catedral y la Fortaleza de Kastel, a poca distancia a pie. A pesar de su proximidad a la bulliciosa ciudad, los huéspedes aprecian el ambiente tranquilo en los alrededores, que proporciona un refugio tranquilo. El ambiente del hotel se complementa con habitaciones limpias y cómodas, un personal amable y atento, y comodidades convenientes como el estacionamiento.

Las habitaciones del Hotel Moskva son ampliamente elogiadas por su amplitud y limpieza. Los huéspedes las describen como bien equipadas, modernas y extremadamente ordenadas. Las camas cómodas, la decoración moderna y el ambiente acogedor contribuyen a una estancia reparadora. Si bien algunas habitaciones más antiguas requieren renovación, la impresión general sigue siendo positiva. La limpieza diaria de las habitaciones y las áreas comunes impecables mejoran aún más la reputación del hotel por su limpieza.

El personal del Hotel Moskva destaca por su amabilidad y servicialidad. Los huéspedes elogian el servicio profesional y cortés proporcionado por los miembros más jóvenes del personal. El equipo de recepción recibe elogios por su amabilidad y asistencia, aunque las barreras idiomáticas ocasionalmente presentan un pequeño desafío. En general, la dedicación del personal contribuye significativamente a las experiencias agradables de los huéspedes en el hotel.

El desayuno del Hotel Moskva evoca críticas mixtas, y los huéspedes reconocen su calidad y sabor. Muchos aprecian las variadas y deliciosas ofertas, aunque hay peticiones de más variedad para cumplir con las expectativas de un cuatro estrellas. La cena en el restaurante del hotel es elogiada por su calidad, pero se destaca por su menú limitado y su horario de cierre temprano. A pesar de estas limitaciones, la calidad de la comida sigue siendo un aspecto positivo, y los servicios de lavandería gratuitos añaden valor a la experiencia del huésped.

El hotel ofrece conectividad Wi-Fi fiable y fuerte, y su spa y piscina ofrecen comodidades adicionales para la relajación. Si bien el spa es elegante y está bien mantenido, ha enfrentado problemas de mantenimiento ocasionales y funcionalidad limitada. La piscina es grande y generalmente bien recibida, aunque el agua puede estar fría a veces y el acceso requiere una reserva por separado. Las instalaciones de estacionamiento son más favorables para los motociclistas, con algunos desafíos para los conductores de automóviles debido a los espacios limitados.

Los alojamientos familiares en el Hotel Moskva son muy elogiados, con habitaciones amplias y limpias, ideales para familias numerosas. La ubicación del hotel y las comodidades como la piscina mejoran la experiencia de la estancia familiar. El bar del sótano y las opciones de entretenimiento cercanas atienden a los huéspedes que buscan actividades nocturnas sin comprometer el ambiente tranquilo del hotel por la noche.

En general, el Hotel Moskva ofrece una estancia cómoda y agradable a pesar de algunas áreas que requieren mejoras. La excelente ubicación, las habitaciones limpias y bien equipadas y la cálida hospitalidad lo convierten en una opción popular para los visitantes de Banja Luka. Si bien las opiniones sobre su calificación de cuatro estrellas varían, el hotel ofrece una experiencia generalmente satisfactoria que atrae tanto estancias cortas como prolongadas.
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Categorías
Hotel para Luna de Miel

Hotel con Spa

Hotel Familiar

Hotel Romántico

Hotel cerca de Zona de Vida Nocturna

Hotel con Piscina

  Piscina Climatizada    Piscina Interior  


Hotel con Parking

Hotel Accesible

Hotel de 4 Estrellas

Hotel con Piscina Interior

Hotel con Piscina Climatizada

Tipos de habitaciones
Comentarios de los visitantes
8.5
Muy buena
Ubicación
El Hotel Moskva en Banja Luka goza de una ubicación privilegiada que los huéspedes elogian constantemente. El hotel está situado en el centro, lo que garantiza que el centro de la ciudad esté a un corto paseo, que suele oscilar entre 5 y 15 minutos a pie. Esta proximidad conveniente permite un fácil acceso a las principales atracciones de la ciudad, incluyendo el mejor burek local, la Catedral y la Fortaleza Kastel. Además, los huéspedes aprecian el ambiente tranquilo de los alrededores, que proporciona un refugio tranquilo a pesar de estar cerca del ajetreo y el bullicio de la ciudad.

El ambiente del hotel complementa su ubicación estratégica con habitaciones limpias y cómodas, un personal amable y atento, y servicios como un aparcamiento conveniente. Las partes más nuevas del hotel han sido renovadas, lo que se suma a la experiencia positiva general. Los huéspedes destacan que todo lo que uno pueda necesitar, desde restaurantes hasta tiendas, está a poca distancia a pie, lo que convierte al Hotel Moskva en una opción popular tanto para estancias cortas como prolongadas en Banja Luka.

Desayuno
Las ofertas de desayuno del Hotel Moskva parecen evocar una variedad de opiniones de los huéspedes. En el lado positivo, muchos apreciaron un desayuno de autoservicio que se describió como "muy bueno", "rico" y "excelente". Algunos huéspedes disfrutaron específicamente del "variado desayuno buffet", el "delicioso desayuno" y el "desayuno de calidad".

Sin embargo, hay comentarios significativos que indican que hay margen de mejora. Muchos huéspedes notaron que el desayuno era "simple", "muy limitado" o "básico", con peticiones de "más opciones" y "más variedad". Las críticas comunes destacaron que el desayuno era "pobre", "débil" e "inferior", y algunos huéspedes lo describieron como "horrendo" o "una broma". La falta de opciones parecía ser un problema recurrente con críticas sobre la ausencia de bollería, postres y una selección limitada de productos lácteos. Además, algunos notaron que la configuración del desayuno no cumplía con las expectativas de un hotel de cuatro estrellas.

El café, específicamente, tuvo críticas mixtas; mientras que algunos pensaron que era "muy bueno", otros lo encontraron "desagradable" y no lo recomendaron. Varias reseñas mencionaron la necesidad de una mejor selección de bebidas en el desayuno.

En general, si bien el desayuno del Hotel Moskva recibe elogios por su calidad y sabor por parte de algunos huéspedes, generalmente se percibe que necesita una mejora significativa en términos de variedad y presentación para que coincida con su calificación de cuatro estrellas.

Cena
El Hotel Moskva ofrece una experiencia gastronómica mixta con un enfoque en un menú compacto y limitado. Si bien el hotel cuenta con un excelente restaurante que los huéspedes elogiaron por su comida de calidad, la variedad es notablemente limitada con una breve selección de platos principales. Algunos visitantes informaron que el restaurante cierra temprano, a las 9 pm, sin dejar opciones para una cena tardía dentro de las instalaciones del hotel. La cafetería del sótano ofrece numerosas opciones, pero no compensa por completo el servicio nocturno restringido del restaurante.

El servicio de comidas tiene margen de mejora, especialmente en cuanto a la velocidad y la organización general. A pesar de estos problemas, el hotel tiene un buen restaurante adjunto y las comidas que se ofrecen, incluido el desayuno, son generalmente muy buenas y abundantes. Además, el hotel ofrece valiosos servicios como lavandería gratuita. En general, si bien la calidad de la comida se sitúa en el lado positivo del espectro, los aspectos operativos y relacionados con el servicio dificultan la experiencia gastronómica en el Hotel Moskva.

Habitaciones
El Hotel Moskva ofrece una variedad de habitaciones que impresionan en gran medida a los huéspedes por su amplitud y limpieza. Muchos críticos destacan que las habitaciones son grandes, están bien equipadas y son extremadamente ordenadas. Los huéspedes describen sus alojamientos como cómodos, con camas acogedoras y una decoración moderna. Las habitaciones son generalmente tranquilas, lo que permite una estancia apacible y muchos las encuentran atmosféricas y bien decoradas.

Sin embargo, algunos visitantes señalan que las habitaciones del hotel requieren renovación y un mejor mantenimiento. Se menciona que hay habitaciones que necesitan reformas, una ventilación inadecuada y la presencia ocasional de moho u olores desagradables, en particular de humo viejo. A pesar de estos problemas, la limpieza general parece ser un punto fuerte, ya que las habitaciones se describen a menudo como muy limpias, ordenadas y limpiadas a diario.

El nivel de confort se elogia con regularidad, y las espaciosas habitaciones familiares y suites son particularmente bien recibidas. Los huéspedes aprecian el amplio espacio y las comodidades modernas que se ofrecen. Hay algunos comentarios sobre que las habitaciones son poco atractivas o más pequeñas de lo esperado, pero estos parecen ser excepciones y no la norma.

En resumen, aunque el Hotel Moskva tiene áreas que necesitan mejorar, en particular algunas habitaciones más antiguas y la ventilación, en general ofrece alojamientos bien equipados, espaciosos y cómodos que contribuyen a una estancia satisfactoria.

Camas
En lo que respecta a las camas del Hotel Moskva, los comentarios de los huéspedes destacan predominantemente una experiencia positiva. Los críticos elogiaron constantemente la comodidad de las camas, a menudo describiéndolas como cómodas o muy cómodas. Muchos huéspedes encontraron que eran grandes y acogedoras, lo que contribuyó a una buena noche de sueño. Se observó con frecuencia que las camas no solo eran cómodas, sino también de excelente calidad. Algunos huéspedes mencionaron algunos problemas, como que las camas eran demasiado pequeñas para un adulto o que los colchones se movían. Sin embargo, estas preocupaciones se mencionaron con menos frecuencia y no eclipsaron la recepción positiva general. Además, muchos apreciaron la ropa de cama limpia proporcionada por el hotel. En general, las camas del Hotel Moskva parecen contribuir a una estancia agradable y reparadora para la mayoría de los huéspedes.

Limpieza
El Hotel Moskva se ha ganado una reputación por su impecable limpieza. Los huéspedes destacan constantemente las habitaciones, que están muy limpias y ordenadas y que se mantienen a un alto nivel. Las habitaciones no solo están muy limpias, sino que también son modernas, espaciosas y cómodas. Las áreas comunes, incluido el vestíbulo y el bar, se describen como limpias y ordenadas, lo que contribuye a un ambiente refrescante en todo el hotel.

Además, la limpieza del hotel es excepcional, con limpieza de habitaciones diaria para garantizar que todo se mantenga impecable. Los visitantes aprecian las instalaciones bien mantenidas, lo que indica que el hotel no solo está organizado y presentable, sino que también supera a los competidores locales en términos de limpieza. En general, el Hotel Moskva es elogiado por su alojamiento limpio, cómodo y moderno, lo que lo convierte en una opción ideal para aquellos que priorizan la higiene y el orden durante su estadía.

Personal
El personal del Hotel Moskva ha recibido elogios generalizados por su amabilidad y disposición para ayudar. Los huéspedes destacan repetidamente la naturaleza extremadamente amigable del personal, señalando que brindan una cálida bienvenida y un servicio cortés. Los miembros más jóvenes del personal, en particular, se mencionan con frecuencia por su profesionalismo y asistencia.

El equipo de recepción recibe elogios por su amabilidad y ayuda, aunque algunas reseñas sugieren barreras idiomáticas ocasionales con los huéspedes de habla inglesa. En general, el personal del Hotel Moskva ha dejado una impresión positiva significativa en los visitantes, con varias reseñas que señalan que hicieron todo lo posible para brindar recomendaciones sobre las atracciones locales y asegurarse de que se satisficieran las necesidades de los huéspedes.

A pesar de algunos comentarios aislados sobre un comportamiento menos amigable, posiblemente por parte de miembros del personal mayores, el consenso general es abrumadoramente positivo. A menudo, el personal se describe como profesional, receptivo y dedicado a mantener un servicio de primer nivel, lo que contribuye significativamente a una estadía agradable en el hotel.

Wi-Fi
El Hotel Moskva ofrece una experiencia generalmente positiva en lo que respecta a la conectividad Wi-Fi para sus huéspedes. La mayoría de las reseñas destacan que la señal Wi-Fi es fuerte, fiable y de conexión rápida. Se agradece que sea sencillo de usar y bien recibido en toda la propiedad. Muchos huéspedes han encontrado la conexión satisfactoria sin problemas o quejas significativas. Sin embargo, hay algunos casos en los que se notó que el Wi-Fi era débil, particularmente en áreas específicas como la habitación 220. Si bien algunos huéspedes mencionan que Internet podría ser mejor, en general, la calidad del Wi-Fi se considera adecuada y satisface las necesidades de la mayoría de los visitantes.

Spa
El Hotel Moskva presume de un spa elegante y bien mantenido que generalmente supera las expectativas estándar, con una sauna y piscina nuevas. Los huéspedes han apreciado la buena calidad del spa y la muy agradable zona de bienestar, complementada con comodidades como calefacción por suelo radiante en los baños.

Sin embargo, la zona del spa es relativamente pequeña y ha tenido varios problemas de mantenimiento. En ocasiones, partes de la zona de bienestar han estado cerradas por reparaciones, incluyendo la sala de vapor y algunas instalaciones de sauna. En ciertas ocasiones, el spa no funcionaba en absoluto, lo que ha decepcionado a algunos huéspedes.

Además, el acceso a la zona de bienestar a veces implica cargos adicionales y la sauna y la sala de vapor no siempre son tan atractivas, con informes de funcionalidad limitada. La experiencia puede mejorarse con música en vivo en la terraza, proporcionando un ambiente relajante. A pesar de sus limitaciones, el spa sigue siendo una comodidad útil para los huéspedes que buscan relajación durante su estancia en el Hotel Moskva.

Piscina
El Hotel Moskva ofrece una variedad de experiencias en la piscina que generalmente han sido bien recibidas por los huéspedes. La piscina es notablemente grande y está bien mantenida, proporcionando un ambiente agradable para la relajación. Su proximidad a las habitaciones y las instalaciones contiguas como la sauna aumenta la comodidad y el atractivo general para los visitantes. Los huéspedes han apreciado el aspecto bonito y agradable de la piscina, describiéndola como una buena adición a su estancia.

Sin embargo, ha habido experiencias mixtas con algunos huéspedes que notaron que el agua de la piscina estaba fría y no se calentaba a veces. También vale la pena señalar que el acceso a la piscina no está incluido en el precio de la habitación y requiere una reserva por separado, lo que podría no ser ideal para nadadores espontáneos. A pesar de estos pequeños inconvenientes, la piscina sigue siendo una instalación popular que agrega valor a la experiencia del hotel.

Parking
El Hotel Moskva ofrece una variedad de opciones de estacionamiento que se adaptan de manera más efectiva a los motociclistas que a los conductores de automóviles. Los huéspedes a menudo aprecian el estacionamiento organizado y seguro para motocicletas, con varias menciones de un garaje y espacios disponibles tanto en la parte delantera como en la trasera del hotel. El estacionamiento para automóviles, sin embargo, parece ser más desafiante debido a los espacios de estacionamiento limitados e insuficientes. Algunos huéspedes han tenido que estacionar sus coches casi en la acera. En el lado positivo, el estacionamiento está incluido en el precio de la habitación, lo que lo convierte en una ventaja conveniente a pesar de la molestia ocasional con la disponibilidad de espacio.

Familiar
El Hotel Moskva es muy elogiado por su alojamiento familiar, que cuenta con habitaciones familiares espaciosas y limpias que son ideales para quienes viajan con niños. Estas habitaciones son lo suficientemente amplias como para acomodar a familias más grandes cómodamente, y algunas cuentan con dos cunas para atender a los niños más pequeños. La ubicación del hotel, a solo cinco minutos a pie del centro de la ciudad, aumenta su conveniencia para las familias que buscan explorar.

Los huéspedes notaron que si bien el aire acondicionado, que sirve a varias habitaciones, enfría eficazmente el espacio, puede ser algo ruidoso, un pequeño inconveniente considerando la comodidad general de la estadía. Además, los niños tienen acceso a la piscina del hotel, lo que proporciona una actividad divertida durante la estadía.

Sin embargo, algunas reseñas mencionaron que ciertas habitaciones familiares carecen de ventanas o tienen unidades de aire acondicionado que no funcionan. A pesar de estos problemas, el alojamiento todavía se considera adecuado para estancias familiares más cortas debido a su amplio tamaño y comodidades para familias. En general, el Hotel Moskva ofrece buenas instalaciones que lo convierten en una opción viable para familias que viajan con niños.

Vida Nocturna
El Hotel Moskva está bien posicionado para los viajeros que buscan proximidad a actividades de vida nocturna. El hotel se beneficia de su buena ubicación con varias opciones de entretenimiento cercanas. Los huéspedes pueden disfrutar del bar en el sótano del hotel, que sirve hasta las 2 de la madrugada, lo que lo convierte en una opción conveniente para tomar copas nocturnas. Además, hay entretenimiento disponible en el piso intermedio, lo que brinda a los huéspedes opciones de diversión en el hotel. A pesar del vibrante entorno, el hotel mantiene un ambiente tranquilo por la noche, lo que garantiza una estancia apacible.

4 Estrellas
El Hotel Moskva recibe comentarios mixtos con respecto a su calificación de cuatro estrellas. Algunos huéspedes consideran que el hotel no cumple con los estándares esperados de un establecimiento de cuatro estrellas, comentando que elementos como el desayuno y el Wi-Fi no están a la altura. Otros mencionan que la relación calidad-precio no se alinea con las expectativas de cuatro estrellas. Algunas reseñas incluso sugieren que la calidad del hotel es más comparable a una calificación de tres o dos estrellas. Sin embargo, hay menciones que resaltan una experiencia comparable de cinco estrellas, lo que indica variabilidad en las experiencias de los huéspedes. A pesar de las diferentes opiniones, el consenso apunta a un nivel moderado de satisfacción general de tres estrellas.

Piscina Climatizada
La piscina climatizada del Hotel Moskva recibe comentarios positivos de los huéspedes, quienes la encuentran relajante y bien utilizada. Si bien algunas reseñas mencionan problemas con la calefacción de la piscina, muchas otras elogian la calidez y la comodidad general de la piscina. Los huéspedes agradecen que la piscina esté disponible hasta las 8 p. m. Aunque hay preocupaciones ocasionales sobre la temperatura de la piscina y de la habitación, la piscina climatizada generalmente se considera un servicio importante que mejora el atractivo del hotel.

Piscina Interior
El Hotel Moskva cuenta con una piscina cubierta que ha recibido comentarios favorables de los huéspedes. Descrita como perfecta y de primera categoría, la piscina está a la altura de la notable reputación del hotel. Muchos huéspedes aprecian las instalaciones limpias y bien mantenidas, y algunos señalan específicamente las corrientes efectivas de la piscina. Aunque la piscina cubierta es utilizable y generalmente bien recibida, algunos huéspedes mencionaron problemas ocasionales con la temperatura y la limpieza. A pesar de estos pequeños inconvenientes, el sentimiento general es positivo, lo que convierte a la piscina cubierta en un servicio valioso para los visitantes del hotel.


Sí, Hotel Moskva tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Climatizada, Piscina Interior.

Sí, Hotel Moskva dispone de spa.

No, Hotel Moskva no admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en Hotel Moskva.

No, Hotel Moskva no tiene gimnasio.

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