Por favor, sugiera qué tipo de habitación debe elegir una familia con un niño y dónde dormirá éste: Premium or Deluxe Room with extra bed.
Por favor, sugiera qué tipo de habitación debe elegir una familia con dos niños y dónde dormirán los niños: Premium Connecting Rooms: one Premium Queen Room + one Premium Twin Room.
Por favor, sugiera qué tipo de habitación debe elegir una familia con tres niños y dónde dormirán los niños: Premium Connecting Rooms: one Premium Queen Room + one Premium Twin Room + extra bed.
Por favor, sugiera qué tipo de habitación debería elegir una familia con un bebé y mencione si se proporcionan cunas y el coste: All room types can accommodate a baby cot free of charge.
Por favor, sugiera qué tipo de habitación debería elegir una familia con un niño y un bebé y mencione si se proporcionan cunas y el coste: Palo Santo Suite or Terrace Suite with an extra bed and a baby cot (free of charge).
Por favor, sugiera qué tipo de habitación debería elegir una familia con dos bebés y mencione si se proporcionan cunas para bebés y el coste: Palo Santo Suite or Terrace Suite with two baby cots (free of charge).
Detalles de la cuna:Edad máxima: 2 Coste: Gratis
¿Se puede colocar la cuna en la misma habitación que los padres?Sí
¿Puede colocarse la cuna junto a la cama de los padres?Sí
¿Hay club infantil?No
¿Ofrece servicios de canguro?No
Servicios adicionales para niños:
Piscina apta para niños
¿Hay algo que le gustaría destacar, añadir o aclarar? The swimming pool is outdoors and open only during hot months (usually from November / December to March)
Respuestas actualizadas por última vez por Palo Santo Hotel
¿Se abren automáticamente las puertas de la entrada principal del hotel? No
¿Pueden los huéspedes acceder a la entrada de su habitación directamente desde el exterior del hotel sin entrar en el vestíbulo? No
Limpieza
¿Existe la opción de que no haya servicio de limpieza en la habitación durante la estancia del huésped? Sí
¿Permite que entre aire fresco en las habitaciones dejando las ventanas abiertas entre las salidas y las llegadas? Sí
¿Lleva el personal de limpieza equipos de protección individual adecuados? Sí
¿Se higienizan las zonas comunes? Sí, varias veces al día
¿Se desinfectan las llaves y tarjetas de los huéspedes? Sí
¿Proporcionan una limpieza a fondo de las habitaciones? Sí
¿Están todos los empleados formados y controlados para seguir un protocolo de limpieza? Sí
¿Utiliza desinfectantes aprobados por las autoridades reguladoras que maten el virus COVID-19? Sí
¿Desinfecta las zonas de las habitaciones que más se tocan, como los interruptores de la luz y los tiradores de las puertas? Sí
Limitaciones
¿Están limitados los viajes en ascensor? Sí, a un huésped/familia por coche.
¿El mobiliario de las zonas públicas está dispuesto de forma que haya más espacio para distanciarse? Sí
¿Se puede acceder a las habitaciones de los huéspedes hasta el check-in después de haberlas limpiado? No
¿El hotel sólo acepta reservas nacionales? No
¿Permite entrar en el hotel a personas que no se alojan ni trabajan en él? Sí
¿Permiten entrar en las habitaciones a personas que no se alojan en el hotel? No
Accesorios
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) al personal? Sí
¿Hay puestos de desinfección de manos en todo el hotel? Sí
¿Hay un pulverizador desinfectante para los zapatos fuera de cada habitación? No
¿Tiene carteles en los vestíbulos para recordar a los huéspedes que mantengan protocolos de distanciamiento social? Sí
¿Utiliza robots repartidores para llevar las cosas a las habitaciones de los huéspedes? No
¿Hay un aparato individual de aire acondicionado/calefacción en cada habitación (no hay un sistema central de aire acondicionado/calefacción)? No
¿Se lavan la ropa de cama, las toallas y la colada de acuerdo con las directrices oficiales? Sí
Servicio de comidas y bebidas
¿Ofrecen opciones individuales en lugar de buffets para el desayuno? Sí
Protocolos y certificaciones
¿Sigue alguno de estos protocolos o ha obtenido alguna de estas certificaciones?
Protocolos del WTTC para viajes seguros
¿Se ha designado a una persona para supervisar la correcta aplicación de las medidas? Sí
¿Comprueba la temperatura de todo el personal in situ de forma programada? Sí
¿Practica su personal pautas de distanciamiento social? Sí
¿Dispone de directrices claras sobre cómo tratar los casos sospechosos o confirmados de coronavirus (COVID-19)? Sí
¿Hay un médico disponible in situ o de guardia? Sí
¿Hay algún servicio que no esté disponible actualmente por cuestiones de salud y seguridad (por ejemplo, servicio de aparcacoches, traslado al aeropuerto, spa, gimnasio, piscina cubierta, salas de conferencias, puntos de café, etc.)? Fitness Room, Spa services
¿Ha cerrado el hotel durante la pandemia? Sí Fecha de reapertura: November, 01 2020
Respuestas actualizadas por última vez por Palo Santo Hotel
Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camasHabitación doble con 1 cama grande o 2 camas individuales, sala de estar cómoda, escritorio y balcón privado con vistas al jardín. Dispone de TV HD de 32 pulgadas, minibar, WiFi gratuita, aire acondicionado y caja fuerte. El baño es amplio e incluye albornoz y artículos de aseo gratuitos.
Habitación DeluxeHabitación deluxe de diseño contemporáneo con mobiliario moderno y decoración con elementos de madera y mármol. Dispone de 1 cama grande, sala de estar, escritorio y balcón exclusivo con vistas al jardín. También incluye TV HD de 39 pulgadas, minibar, caja fuerte, WiFi gratuita y cafetera. El baño privado es amplio e incluye albornoz y artículos de aseo gratuitos.
Suite Deluxe de 1 dormitorioSuite de 1 dormitorio con terraza amplia con fuente y tumbonas. Incluye 1 dormitorio con vestidor, baño completo y bañera de hidromasaje. También dispone de sala de estar con zona de comedor, zona de estar y aseo independiente.
Suite de lujo con bañera de hidromasajeSuite con vistas al perfil urbano de Palermo, 1 dormitorio grande con baño con bañera, sala de estar con zona de comedor, muebles de diseño y aseo.
Habitación Triple con balcónHabitación triple con aire acondicionado, balcón privado, minibar y TV por cable. El baño está equipado con ducha extragrande a ras de suelo. Esta habitación tiene 3 camas individuales o 2 camas individuales y 1 cama doble.