The Chateau Spa & Wellness Resort
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Información
En medio de la selva tropical de Berjaya Hills, el hotel está a 5 minutos a pie del parque de atracciones francés Berjaya Hills Resort.
Resumen de las revisionesEl Chateau Spa & Wellness Resort es un lujoso complejo de cinco estrellas que garantiza una estancia magnífica e inolvidable. Su ubicación, enclavada en un frondoso bosque tropical, ofrece un ambiente sereno y tranquilo perfecto para una escapada de fin de semana. Los alrededores son hermosos y tranquilos, con impresionantes vistas de las montañas y un paisaje encantador. El hotel y el personal son excelentes, ofreciendo un lugar bueno y tranquilo para el retiro. Las instalaciones de spa y bienestar son excepcionales y los huéspedes alaban los masajes, los tratamientos y la experiencia de los terapeutas. Las habitaciones son cómodas y espaciosas, algunas con impresionantes vistas del bosque y las montañas. Los huéspedes alaban la limpieza y la amabilidad del personal. Aunque algunos no quedaron satisfechos con el desayuno y la cena, otros disfrutaron de las deliciosas opciones y el buen bufé. A pesar de ser un complejo de lujo, es un lugar ideal para familias que buscan tranquilidad y paz, con habitaciones amplias y cómodas para familias numerosas. El Chateau Spa & Wellness Resort es un hermoso y lujoso complejo que ofrece una sensación de exclusividad y promete mimar y rejuvenecer a los huéspedes.
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Categorías
Escondido en la selva tropical, a 45 minutos de Kuala Lumpur, el Chateau Spa & Wellness Resort se inspira en un castillo francés del siglo XVIII.
Hotel con Jacuzzi en la Habitación
Piscina al Aire Libre
Ubicación de la piscina: Piscina exterior
¿Es una piscina de tipo especial? Superficie de la piscina: 4830 ft2
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Hotel con Piscina al Aire Libre
Tipos de habitaciones
Acerca de The Chateau Spa & Wellness Resort
Comentarios de los visitantes
Enclavado en un frondoso bosque tropical, The Chateau Spa & Wellness Resort ofrece un ambiente sereno y tranquilo perfecto para una escapada de fin de semana. El entorno es hermoso y tranquilo, con impresionantes vistas de las montañas y un paisaje encantador. Está convenientemente situado cerca de atracciones como el pueblo francés, el jardín japonés y el parque de los conejos. Los huéspedes pueden disfrutar de la tranquilidad y exclusividad del lugar, así como del aire fresco y el ambiente fresco. El hotel y el personal son excelentes, ofreciendo un lugar bueno y tranquilo para el retiro. Aunque algunos huéspedes mencionan que la ubicación está lejos de instalaciones vitales y mercados, está a un paseo de restaurantes y tiendas y cerca de Kuala Lumpur. En general, un lugar sereno perfecto para unas vacaciones tranquilas y relajantes con los seres queridos.
Los comentarios sobre el desayuno en The Chateau Spa & Wellness Resort son variados: algunos huéspedes se muestran decepcionados, mientras que otros elogian la comida. A algunos clientes la comida les pareció decepcionante, con poca variedad y mala calidad, mientras que a otros el bufé les pareció estupendo, con deliciosas opciones como zumos naturales y bollería. Algunos huéspedes expresaron su frustración por la falta de orientación hacia el lugar del desayuno, mientras que otros encontraron el desayuno elaborado y sabroso. Aunque algunos huéspedes se mostraron decepcionados con la limitada selección debido a la baja ocupación tras las vacaciones de Raya, el menú del desayuno fue descrito como extenso por otros huéspedes. En general, mientras que algunos huéspedes no estaban satisfechos con el desayuno, otros disfrutaron de las deliciosas opciones y la buena distribución del buffet.
La cena en The Chateau Spa & Wellness Resort recibió críticas mixtas de los huéspedes. Mientras que algunos encontraron el menú limitado y poco apetitoso, otros alabaron la calidad de la comida. Las opciones a la carta parecieron ir mejor que el buffet, y los huéspedes disfrutaron de platos como el Nasi Goreng y el delicioso pan. Sin embargo, algunos se sintieron decepcionados por la falta de variedad y esperaban opciones como la pizza. Las restricciones de COVID-19 parecían haber limitado las opciones de restaurante, ya que sólo funcionó uno durante la estancia de los huéspedes. Los elevados precios del único restaurante abierto también suscitaron críticas. Lamentablemente, hubo informes de malas experiencias con el personal, que no se mostró complaciente con las peticiones de restaurantes alternativos. En general, los huéspedes sugieren ser cautelosos en sus expectativas para cenar en el complejo.
El Chateau Spa & Wellness Resort ofrece habitaciones cómodas y espaciosas, algunas con impresionantes vistas del bosque y las montañas. Los huéspedes elogian la limpieza y la amabilidad del personal. La suite con jacuzzi es una de las favoritas, al igual que la decoración francesa del hotel. Algunos críticos señalan que las habitaciones están anticuadas y necesitan una actualización. Las familias aprecian las habitaciones comunicadas y las suites espaciosas. Algunos clientes dicen haber tenido problemas de mantenimiento o de limpieza, pero en general están satisfechos con sus estancias. El complejo no dispone de sala de juegos para niños y algunas habitaciones son pequeñas para su precio. En general, The Chateau Spa & Wellness Resort ofrece una hermosa ubicación y un alojamiento confortable.
El Chateau Spa & Wellness Resort es un hotel con unas camas realmente cómodas, según los comentarios de los huéspedes. Los visitantes han descrito las camas como "superbly comfortable", "comfy" y "selesa" (confortable en malayo). Muchos huéspedes también han alabado la calidad de las almohadas, que se describen como "suaves", "cómodas" y "supercómodas". Aunque algunos clientes han encontrado las almohadas demasiado grandes o incómodas, la mayoría parece haber dormido bien en la cómoda ropa de cama del hotel. Los huéspedes también han señalado que las habitaciones están limpias y son espaciosas, y uno de ellos mencionó específicamente la habitación 163, que tiene camas limpias y cómodas. Sin embargo, algunos huéspedes han señalado problemas con camas duras o marcos de cama afilados. A pesar de estas pequeñas quejas, la mayoría de los huéspedes parecen encantados con las cómodas camas y la calidad del sueño que han experimentado en The Chateau Spa & Wellness Resort.
The Chateau Spa & Wellness Resort presume de una limpieza excepcional y muchos de los comentarios de los huéspedes elogian el buen mantenimiento del edificio y la limpieza de las habitaciones. Los huéspedes aprecian las amplias habitaciones, las cómodas camas y la higiene de primera clase en todo el hotel. Algunos críticos señalaron algunas áreas que podrían mejorarse, como alfombras polvorientas y muebles viejos, pero en general, el hotel se describe como muy limpio. Sin embargo, algunos huéspedes informaron de problemas con toallas sucias o inodoros atascados en algunas habitaciones. A pesar de estos pequeños problemas, la mayoría de los huéspedes se sintieron satisfechos con la limpieza del hotel y disfrutaron del ambiente limpio y relajante.
El Chateau Spa & Wellness Resort cuenta con un personal excepcional, en su mayoría amable, servicial y educado. El personal de la recepción y de la cafetería fueron especialmente elogiados por su amabilidad y disponibilidad. La mayoría de los huéspedes consideraron que la experiencia del check-in fue ejemplar y que el servicio de habitaciones fue rápido. Sin embargo, hubo algunos comentarios negativos sobre la lentitud del servicio en el restaurante y sobre la falta de formación o el desconocimiento de la gestión por parte de algunos empleados. A pesar de esto, muchos huéspedes encontraron al personal complaciente y cooperativo y el supervisor fue elogiado por empujar al equipo a recoger a los clientes molestos. El hotel tiene un ambiente agradable y acogedor y la hospitalidad y los conocimientos del personal dejaron una impresión positiva en la mayoría de los huéspedes. En general, el personal, la hospitalidad y el entorno del hotel fueron de lo mejor.
El Chateau Spa & Wellness Resort es un hotel excelente con buena cobertura de internet; sin embargo, la conexión wifi necesita mejoras. Muchos clientes tuvieron problemas con la lentitud de la conexión y la escasa intensidad de la señal, algunos incluso afirmaron que el wifi era terrible. Algunos no tenían conexión en absoluto en sus habitaciones. Servicios de streaming como Netflix también sufrieron de una falta de fluidez debido a la mala conectividad. No obstante, parece que el hotel es consciente de este problema y podría estar trabajando para mejorar la velocidad de su wifi en el futuro.
El Chateau Spa & Wellness Resort cuenta con un spa excepcional que ha recibido muy buenas críticas de los huéspedes. Muchos consideran que los masajes son relajantes y cómodos, y algunos incluso dicen sentirse rejuvenecidos después de la sesión. Las instalaciones del spa han sido descritas como excelentes y algunos huéspedes mencionaron la experiencia de los terapeutas, incluso destacando a Rose por sus habilidades. Sin embargo, cabe señalar que se han reducido algunos servicios, como el número de restaurantes disponibles y la masajista prenatal. Además, algunos huéspedes mencionaron que el spa estaba cerrado durante su estancia, pero en general, hubo pocos comentarios negativos. A pesar de los altos precios, la mayoría de los huéspedes parecían estar de acuerdo en que el spa valía la pena, por lo que es un refugio ideal para aquellos que buscan mimos y relajación.
El Chateau Spa & Wellness Resort cuenta con una gran piscina bonita y bien mantenida. Aunque algunos huéspedes sugieren que debería estar climatizada, la piscina sigue atrayendo a los visitantes para nadar, relajarse en las cabañas y disfrutar de los cojines completados. Los huéspedes adoran la zona de la piscina, sin embargo, podría utilizar algunas mejoras como proporcionar más toallas por la falta de ella cerca de la piscina y tener más personal para hacer cumplir la vestimenta adecuada. Lamentablemente, la piscina de agua salada ya no está presente a pesar de que todavía se menciona en el sitio. Pero a pesar de todo, la gente sigue pasando su tiempo en la encantadora piscina.
El Chateau Spa & Wellness Resort es un lugar ideal para familias que buscan tranquilidad y paz. Las habitaciones son espaciosas y cómodas, por lo que es muy adecuado para familias numerosas. Aunque no hay salas de juegos ni actividades para niños, el hotel ofrece paseos en poni para niños a partir de 7 años. Las familias también pueden aprovechar las habitaciones comunicadas, que se adaptan bastante bien a familias de 2 adultos y 3 niños. El hotel también dispone de suites de 2 y 3 dormitorios, perfectas para familias numerosas. No es recomendable para familias con niños pequeños, ya que no hay actividades para ellos. A pesar de la falta de actividades para niños, el hotel es muy recomendado por muchos huéspedes que han disfrutado de su estancia con sus familias.
The Chateau Spa & Wellness Resort cuenta con instalaciones y servicios excepcionales, sin embargo algunos huéspedes señalaron que la calidad del desayuno podría mejorarse para igualar los estándares de un hotel de cinco estrellas. A pesar de ello, muchos huéspedes consideraron que su estancia fue perfecta, con camas cómodas y hermosas vistas que crean una experiencia inolvidable. La ubicación, situada en las montañas, ofrece un clima fresco y una naturaleza impresionante. Las instalaciones del hotel son buenas y los huéspedes calificaron su estancia de magnífica y excelente. Sin embargo, algunos huéspedes no estaban seguros de si el hotel merecía su calificación de cinco estrellas y uno de ellos afirmó que no tenía sentido para un hotel de 7 estrellas. En general, The Chateau Spa & Wellness Resort impresionó a los que se alojaron y les dejó una experiencia memorable.
Bienvenido a The Chateau Spa & Wellness Resort, donde el lujo se encuentra en su máxima expresión. A su llegada, los huéspedes son recibidos en sus amplias y confortables habitaciones, dignas de la realeza. El ambiente de este complejo con aspecto de castillo transmite a los visitantes una sensación de exclusividad mientras se instalan para vivir una experiencia única en la vida. Aunque algunos han comentado que la calidad del desayuno podría mejorar para estar a la altura de un hotel de cinco estrellas, las increíbles instalaciones y el excepcional servicio del complejo lo compensan con creces. No es de extrañar que muchos huéspedes hayan calificado The Chateau Spa & Wellness Resort como uno de los mejores complejos turísticos en los que han estado. Es un lugar increíble para descansar y rejuvenecer con la familia. El complejo, bellamente decorado, rezuma lujo y confort, haciendo que los huéspedes se sientan relajados y mimados durante toda su estancia. Algunos huéspedes han afirmado que la experiencia no les parece tan lujosa como antes, pero ésta es una opinión minoritaria, ya que muchos otros lo han descrito como una instalación realmente excepcional e increíble. En general, The Chateau Spa & Wellness Resort es un lujoso complejo de cinco estrellas que garantiza una magnífica experiencia de estancia.
Sí, The Chateau Spa & Wellness Resort tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina al Aire Libre. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Piscina.
Sí, The Chateau Spa & Wellness Resort dispone de spa.
No, The Chateau Spa & Wellness Resort no admite perros.
Sí, hay aparcamiento disponible en The Chateau Spa & Wellness Resort.
Sí, The Chateau Spa & Wellness Resort dispone de gimnasio.
