DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena
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Resumen de las revisionesEl DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena es muy apreciado por su ubicación privilegiada, especialmente para los huéspedes que asisten a eventos en el Coventry Arena. Situado cerca del estadio de fútbol, el casino y el parque comercial, el hotel está bien posicionado para una variedad de ocasiones, incluyendo bodas, conferencias y exposiciones. Los visitantes elogian su fácil acceso a las principales redes de autopistas, como la M6, y las abundantes opciones de estacionamiento, lo que lo convierte en una opción conveniente para los viajeros que exploran Birmingham o las atracciones cercanas.
La experiencia del desayuno en el hotel es abrumadoramente positiva, y los huéspedes elogian la calidad excepcional y la diversidad de las ofertas, desde opciones inglesas y continentales hasta platos sin gluten. El personal, servicial y agradable, contribuye significativamente a una experiencia gastronómica memorable, a pesar de pequeñas inconsistencias, como comida fría ocasional o máquinas de café que no funcionan.
La cena recibe comentarios mixtos, con algunos huéspedes elogiando la excelente calidad de la comida, particularmente el servicio de habitaciones, mientras que otros critican las opciones limitadas del menú, las largas esperas y los precios caros. Las habitaciones del hotel son generalmente apreciadas por ser espaciosas, cómodas y por ofrecer vistas únicas al campo de fútbol. Sin embargo, persisten algunas quejas sobre la decoración anticuada, los problemas de limpieza y el mantenimiento inconsistente de las habitaciones.
Los huéspedes están divididos en cuanto a la limpieza: muchos señalan espacios bien mantenidos y toallas limpias, mientras que otros señalan problemas específicos de higiene, como alfombras sucias y moho en el baño. El personal recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad y eficiencia, lo que mejora la experiencia general del huésped. Sin embargo, la situación del WiFi parece problemática para muchos, con señales deficientes y dificultades de conexión mencionadas con frecuencia.
Se agradece el estacionamiento por su facilidad y disponibilidad, aunque las tarifas inesperadas son una queja común. Las familias encuentran el hotel complaciente, con habitaciones espaciosas, personal amable y vistas atractivas del campo de fútbol. Existen problemas logísticos, como la asignación de habitaciones en diferentes pisos, que deben mejorarse.
La comodidad de la cama generalmente gana la aprobación, con muchos huéspedes describiéndolas como muy cómodas, aunque algunos experimentan problemas con la dureza o la limpieza. Se elogia el diseño moderno y las habitaciones espaciosas del hotel, pero algunos sienten que no cumple completamente con el estándar de cuatro estrellas de Hilton.
Los viajeros de negocios se benefician de la excelente ubicación del hotel, las salas de reuniones bien equipadas y la proximidad al estadio para eventos profesionales. El hotel ofrece una combinación razonable de comodidad y conveniencia, lo que lo convierte en una opción adecuada tanto para viajeros de negocios como de placer.
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La experiencia del desayuno en el hotel es abrumadoramente positiva, y los huéspedes elogian la calidad excepcional y la diversidad de las ofertas, desde opciones inglesas y continentales hasta platos sin gluten. El personal, servicial y agradable, contribuye significativamente a una experiencia gastronómica memorable, a pesar de pequeñas inconsistencias, como comida fría ocasional o máquinas de café que no funcionan.
La cena recibe comentarios mixtos, con algunos huéspedes elogiando la excelente calidad de la comida, particularmente el servicio de habitaciones, mientras que otros critican las opciones limitadas del menú, las largas esperas y los precios caros. Las habitaciones del hotel son generalmente apreciadas por ser espaciosas, cómodas y por ofrecer vistas únicas al campo de fútbol. Sin embargo, persisten algunas quejas sobre la decoración anticuada, los problemas de limpieza y el mantenimiento inconsistente de las habitaciones.
Los huéspedes están divididos en cuanto a la limpieza: muchos señalan espacios bien mantenidos y toallas limpias, mientras que otros señalan problemas específicos de higiene, como alfombras sucias y moho en el baño. El personal recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad y eficiencia, lo que mejora la experiencia general del huésped. Sin embargo, la situación del WiFi parece problemática para muchos, con señales deficientes y dificultades de conexión mencionadas con frecuencia.
Se agradece el estacionamiento por su facilidad y disponibilidad, aunque las tarifas inesperadas son una queja común. Las familias encuentran el hotel complaciente, con habitaciones espaciosas, personal amable y vistas atractivas del campo de fútbol. Existen problemas logísticos, como la asignación de habitaciones en diferentes pisos, que deben mejorarse.
La comodidad de la cama generalmente gana la aprobación, con muchos huéspedes describiéndolas como muy cómodas, aunque algunos experimentan problemas con la dureza o la limpieza. Se elogia el diseño moderno y las habitaciones espaciosas del hotel, pero algunos sienten que no cumple completamente con el estándar de cuatro estrellas de Hilton.
Los viajeros de negocios se benefician de la excelente ubicación del hotel, las salas de reuniones bien equipadas y la proximidad al estadio para eventos profesionales. El hotel ofrece una combinación razonable de comodidad y conveniencia, lo que lo convierte en una opción adecuada tanto para viajeros de negocios como de placer.
Hotel cerca de Campo de Golf
Este hotel ofrece un campo de golf a menos de 2 millas, junto con un gimnasio y un casino. Está ubicado en el Coventry Building Society Arena, proporcionando acceso a instalaciones deportivas y de entretenimiento.
Hotel Familiar
Ubicado en el Coventry Building Society Arena, este DoubleTree by Hilton ofrece a las familias acceso a eventos deportivos y de entretenimiento. El hotel cuenta con habitaciones amplias y opciones de comedor familiares.
Hotel que Admiten Mascotas
Este hotel admite mascotas. Al estar ubicado cerca de la Coventry Building Society Arena, ofrece fácil acceso a espacios abiertos adecuados para pasear perros.
Hotel de Negocios
Este hotel está ubicado en el Coventry Building Society Arena y ofrece habitaciones modernas, restaurantes en el lugar e instalaciones para reuniones. Cuenta con 13 salas de reuniones y la espaciosa Minster Suite, ideal para conferencias y reuniones corporativas de hasta 400 personas. Todas las salas de reuniones tienen equipo A/V incorporado.
Hotel con Gimnasio
El DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena ofrece un gimnasio moderno para los huéspedes que deseen mantener su rutina de ejercicios mientras viajan.
Hotel de 4 Estrellas
Ubicado cerca del Coventry Building Society Arena, este DoubleTree ofrece habitaciones limpias y cómodas. El excelente desayuno y el personal amable aseguran una experiencia acogedora.
Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles
Hotel con Parking
Hotel Accesible
Comentarios de los visitantes
El 'DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena' goza de una ubicación privilegiada, lo que lo convierte en la opción ideal para los huéspedes que asisten a eventos en el Coventry Arena. Su proximidad al estadio de fútbol, al casino y a las tiendas cercanas aumenta su atractivo. El hotel ofrece fácil acceso a las principales redes de autopistas, especialmente la M6, lo cual es conveniente para quienes viajan en coche. Los visitantes elogian constantemente la conveniencia del hotel para diversas ocasiones, como bodas, conferencias y exposiciones, destacando que todo lo necesario está cerca o a poca distancia.
Los huéspedes mencionan con frecuencia la facilidad para encontrar el hotel y la disponibilidad de un amplio estacionamiento. También se agradece la ubicación céntrica y el entorno tranquilo, que brindan un respiro apacible a pesar de estar cerca de las principales atracciones. El personal ha sido reconocido por su amabilidad, lo que complementa la estancia confortable en general. El hotel no solo es conveniente para los servicios locales, sino que también está bien situado para visitar Birmingham y otras atracciones cercanas, lo que aumenta su versatilidad para diferentes tipos de viajeros.
Si bien la mayoría de las reseñas son abrumadoramente positivas, algunas señalan una ubicación aislada o deficiente, pero estas son excepciones más que la regla. En general, la ubicación de este hotel está muy bien valorada por su cercanía a los lugares de conferencias, al casino y al parque comercial, lo que lo convierte en una opción muy recomendable para los visitantes de los bulliciosos eventos y actividades de Coventry.
El desayuno en el DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena es abrumadoramente elogiado por los huéspedes por su excepcional calidad y diversa selección. Muchos críticos destacan la fantástica e impresionante gama de opciones disponibles, que incluyen opciones inglesas y continentales, artículos sin gluten y platos calientes bien preparados. Se destaca que el bufé de desayuno está bien abastecido y es rico en todo, desde muffins de limón hasta lattes, lo que deja una impresión memorable.
Los huéspedes elogian con frecuencia al personal servicial y agradable, que contribuye a una experiencia gastronómica agradable. El único inconveniente de la organización parece ser la inconsistencia, ya que algunas reseñas mencionan problemas como comida fría, máquinas de café que no funcionan y lapsos ocasionales en el reabastecimiento. A pesar de estas raras quejas, la mayoría de los visitantes consideran que el desayuno vale la pena, y muchos lo describen como un punto culminante de su estancia. En general, el desayuno en este hotel recibe altas calificaciones por su variedad, calidad y el sólido apoyo de su amable personal.
Las experiencias de cena en el DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena recibieron comentarios mixtos de los huéspedes. Muchos elogiaron la comida, describiéndola como buena, excelente, increíble y deliciosa. Las comidas del servicio de habitaciones fueron particularmente destacadas por ser brillantes y bien entregadas.
Sin embargo, varios críticos compartieron preocupaciones sobre las limitadas opciones de comida, especialmente por la noche. Muchos encontraron el menú del bar poco inspirador y notaron que el restaurante principal ofrecía una selección restringida. Quejas adicionales citaron el cierre del restaurante sin una explicación clara y largos tiempos de espera para las comidas. Si bien algunos huéspedes encontraron el bar y el restaurante agradables, otros los criticaron por ser caros y servir comida mediocre o incluso pésima.
También se mencionaron problemas como entregas de comida fría, platos aceitosos y demasiado cocidos y comidas mal preparadas. También hubo decepción por la ausencia de opciones vegetarianas y bocadillos saludables. A pesar de estas críticas, algunos huéspedes encontraron que el menú se adaptaba bien incluso a los comensales más exigentes.
En general, si bien la cena en el DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena ha recibido elogios por la calidad de la comida por parte de varios huéspedes, otros señalaron áreas importantes de mejora, particularmente con respecto a la variedad del menú, la velocidad del servicio y la relación calidad-precio.
El DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena ofrece una experiencia mixta en lo que respecta a sus habitaciones. Muchos huéspedes elogiaron las habitaciones por ser espaciosas, cómodas y limpias, mencionando a menudo las fantásticas vistas del campo de fútbol, que es una característica única de este hotel. Las habitaciones están bien equipadas con servicios básicos, como menaje para preparar té y café, utensilios de planchado y camas cómodas. Algunas habitaciones fueron descritas como modernas y con un diseño agradable, proporcionando un ambiente relajante con amplio espacio tanto para familias como para individuos.
Sin embargo, no todas las críticas fueron tan favorables. Varios huéspedes señalaron que la decoración se sentía anticuada y necesitaba una renovación, con algunas habitaciones mostrando signos de desgaste como alfombras sucias, baños con moho y poca presión de agua en las duchas. Los sistemas de aire acondicionado y calefacción también se mencionaron con frecuencia, con algunas habitaciones incómodamente calientes o frías. Además, algunos huéspedes destacaron problemas como la falta de limpieza, la ubicación distante de las habitaciones con respecto a la recepción y la insonorización inadecuada.
En general, si bien muchos encontraron que las habitaciones eran acogedoras y de buen tamaño, existen inconsistencias notables en el mantenimiento y la limpieza que podrían afectar la experiencia general del huésped.
El DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena ofrece una experiencia mixta en cuanto a la comodidad de las camas, pero se inclina generalmente hacia lo positivo. Muchos huéspedes encontraron las camas muy cómodas, describiéndolas como confortables, compactas, espaciosas y perfectas para una buena noche de sueño. Varias reseñas mencionaron las camas como unas de las más cómodas que jamás habían experimentado, con adjetivos como esponjosas, acogedoras y exquisitas utilizados con frecuencia. Las cortinas gruesas a prueba de luz y el aire acondicionado que funciona correctamente mejoran aún más el ambiente para dormir, lo que contribuye a una estancia reparadora.
Sin embargo, no todos los comentarios fueron positivos. Algunos huéspedes encontraron problemas con las camas que eran demasiado duras, estaban gastadas o incluso rotas. Algunas reseñas citaron colchones duros como una roca y almohadas suaves como áreas de incomodidad, y hubo menciones de camas que necesitaban reparación o que se movían fácilmente debido a ruedas rotas o sin fijar. La limpieza fue otra área donde los comentarios variaron, y algunos huéspedes informaron de ropa de cama sucia o problemas con las condiciones de falta de limpieza a la llegada.
En general, si bien hay algunas áreas de mejora, el consenso general apunta hacia una habitación cómodamente equipada que satisface las necesidades de muchos viajeros.
Las reseñas de los huéspedes del 'DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena' presentan una imagen mixta de los estándares de limpieza. En el lado positivo, muchos huéspedes encontraron que las habitaciones, los baños y las áreas comunes estaban limpios, ordenados y bien mantenidos, con menciones frecuentes de toallas frescas, condiciones impecables y espacios acogedores y cómodos. Algunos huéspedes describieron sus habitaciones como inmaculadas, con toallas lujosas y comida bien presentada.
Sin embargo, hubo quejas frecuentes sobre varios aspectos de la limpieza. Se mencionaron problemas como alfombras sucias, muebles manchados, superficies polvorientas y moho en el baño. Varias reseñas destacaron áreas sucias o mal mantenidas, incluidos restos de uñas cortadas en la alfombra, pisos y paredes sucios y olores desagradables en las habitaciones y los pasillos.
En general, si bien muchos huéspedes apreciaron la limpieza y la comodidad del hotel, sigue habiendo un número significativo de reseñas que señalan áreas que necesitan mejoras para cumplir con los estándares esperados.
El personal del DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena recibe elogios constantes de los huéspedes por su amabilidad y eficiencia. A lo largo de su estancia, los huéspedes reciben un servicio acogedor y atento en varias áreas, desde el salón de desayunos hasta la recepción. El equipo es descrito como alegre, amable y más que dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para ayudar con cualquier necesidad. Varios huéspedes destacaron el servicio excepcional brindado por el personal de recepción y la profesionalidad del personal del desayuno, lo que hizo que las mañanas fueran particularmente agradables. Si bien algunas reseñas mencionaron casos en los que el personal parecía abrumado o menos complaciente, el sentimiento general es de satisfacción con la naturaleza solidaria y hospitalaria del personal. Los empleados del turno de noche también reciben elogios por su amabilidad y actitud complaciente. En general, el equipo del hotel juega un papel importante en la mejora de la experiencia del huésped, contribuyendo positivamente a la estancia en el hotel.
En el DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena, la situación del WiFi ha generado opiniones mixtas. Si bien algunos huéspedes informaron que el WiFi funcionaba a la perfección y era relativamente rápido, estas experiencias positivas parecen menos comunes. Un número significativo de reseñas indica problemas con el WiFi, que van desde señales deficientes e interrupciones de conexión hasta acceso a Internet inexistente o lento en las habitaciones. Varios huéspedes notaron la complejidad de conectarse al WiFi y sugirieron que podría ser necesario acceder a través de la aplicación Hilton Honors. Además, se mencionó que el WiFi se cobraba en algunas ocasiones, lo que podría no ser ideal para todos los viajeros. En general, parece que si bien hay casos de buen rendimiento del WiFi, muchos huéspedes se han encontrado con importantes desafíos con la conectividad a Internet durante su estancia.
La situación del aparcamiento en el DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena evoca sentimientos encontrados entre los huéspedes, pero se inclina positivamente en algunas áreas. Muchos críticos apreciaron la facilidad y la abundancia de plazas de aparcamiento disponibles. Algunos huéspedes se mostraron satisfechos con las opciones de aparcamiento gratuito, en particular el aparcamiento gratuito en el casino cercano, y encontraron que el aparcamiento del hotel estaba bien gestionado.
Sin embargo, un número importante de reseñas mencionan la insatisfacción con las tarifas de aparcamiento, que a menudo aparecían como un cargo inesperado. El costo del aparcamiento oscilaba normalmente entre £8 y £10 por día, aunque algunos destacaron cargos de hasta £16. Algunos huéspedes consideraron que las tarifas de aparcamiento eran excesivas, especialmente dada la ubicación del hotel fuera de la ciudad. Los problemas con la comunicación de las tarifas de aparcamiento durante la reserva y la señalización inadecuada del aparcamiento fueron preocupaciones comunes. A pesar de estos puntos, algunos huéspedes mencionaron que fueron compensados por el aparcamiento, lo que mitigó su frustración.
En general, si bien el aparcamiento es generalmente conveniente y fácil de usar, los cargos adicionales y la falta de comunicación clara sobre estas tarifas se señalaron como áreas de mejora.
DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena ofrece una experiencia mixta para familias que viajan con niños. Muchos huéspedes apreciaron el ambiente familiar del hotel, mencionando las habitaciones espaciosas y los televisores grandes que entretienen tanto a adultos como a niños. Las habitaciones con vista al campo fueron particularmente disfrutadas, añadiendo una emoción extra especialmente para los aficionados a los deportes. Las familias también aprovecharon la proximidad al Coventry Arena para acceder fácilmente a los eventos, una ventaja considerable para los entusiastas del deporte.
Las comodidades del hotel, como pedir galletas para los niños y tener suficiente espacio para los bebés, también se destacaron positivamente. El personal recibió elogios por su amabilidad y disposición a ayudar, lo que contribuyó a una estancia agradable en general.
Sin embargo, se observaron algunos problemas logísticos. Ocasionalmente, a las familias con niños se les asignaron habitaciones en diferentes pisos o aquellas accesibles solo por escaleras, lo cual no era ideal. Además, hubo sugerencias para mejorar las instalaciones, como tener contenedores de basura más grandes para satisfacer las necesidades de una familia. A pesar de estos inconvenientes, el sentimiento general apuntaba a que es un lugar adecuado para reuniones familiares con actividades disponibles y un ambiente confortable.
El DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena ofrece una mezcla de experiencias. El diseño moderno del hotel y las habitaciones espaciosas son a menudo elogiados, y muchos huéspedes destacan el atractivo general de la propiedad. Sin embargo, existen preocupaciones sobre si está a la altura del estándar de Hilton, ya que algunos huéspedes sienten que no cumple con las expectativas de un hotel de cuatro estrellas ni justifica su precio elevado. A pesar de estas críticas, el consenso general es que el hotel proporciona una estancia decente con varios aspectos satisfactorios.
El DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena ofrece una ubicación excepcional para viajeros de negocios y profesionales que asisten a conferencias o eventos. La proximidad al estadio y a las instalaciones para conferencias aumenta significativamente la comodidad, lo que lo convierte en una opción ideal para aquellos que asisten a reuniones profesionales. La ubicación del hotel, adyacente a la M6, también proporciona una excelente parada para interrumpir viajes.
Los huéspedes de negocios han encontrado que las salas de reuniones y conferencias están bien equipadas, atendiendo adecuadamente a diversas necesidades profesionales. El hotel también satisface los requisitos comerciales, como la emisión de facturas a nombre de la empresa y la garantía de una experiencia fluida para eventos corporativos. Situado justo a las afueras del centro de la ciudad, ofrece un alto nivel de comodidad para estancias relacionadas con el trabajo, combinando confort con accesibilidad para reuniones y compromisos profesionales.
El DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena ofrece una variedad de características y adaptaciones para huéspedes con discapacidades, recibiendo críticas mixtas con respecto a su accesibilidad general. El hotel proporciona habitaciones diseñadas específicamente para usuarios de sillas de ruedas y está equipado con duchas accesibles y sillas de ducha en los baños para discapacitados, facilitando su uso. También se destaca por sus habitaciones interconectadas que se pueden organizar bajo petición, lo que lo convierte en una opción práctica para familias o grupos que requieren tales configuraciones.
El hotel se enorgullece de ser amigable con los perros de servicio y ofrece instalaciones adecuadas para las necesidades de los huéspedes con discapacidades físicas, incluyendo habitaciones disponibles en la planta baja para minimizar los problemas de movilidad. La ubicación en sí es apreciada por su accesibilidad y hay opciones de pago más accesibles.
Sin embargo, algunos aspectos requieren atención. Hubo preocupaciones sobre la distancia a ciertas habitaciones, lo que puede plantear dificultades para aquellos con problemas de movilidad, y una falta de amplitud en algunas habitaciones accesibles en comparación con otras. El baño de la habitación accesible era, según los informes, similar a los baños públicos para discapacitados y que uno de los ascensores estuviera fuera de servicio complicaba aún más el acceso. Los niveles de ruido y las dificultades con el acceso al aparcamiento también se señalaron como posibles inconvenientes.
A pesar de estos problemas, el personal recibió comentarios positivos por su amabilidad y disposición para adaptarse a las necesidades específicas, lo que destaca un compromiso con el servicio, incluso si ciertos elementos de la infraestructura podrían beneficiarse de mejoras.
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Ubicación
Los huéspedes mencionan con frecuencia la facilidad para encontrar el hotel y la disponibilidad de un amplio estacionamiento. También se agradece la ubicación céntrica y el entorno tranquilo, que brindan un respiro apacible a pesar de estar cerca de las principales atracciones. El personal ha sido reconocido por su amabilidad, lo que complementa la estancia confortable en general. El hotel no solo es conveniente para los servicios locales, sino que también está bien situado para visitar Birmingham y otras atracciones cercanas, lo que aumenta su versatilidad para diferentes tipos de viajeros.
Si bien la mayoría de las reseñas son abrumadoramente positivas, algunas señalan una ubicación aislada o deficiente, pero estas son excepciones más que la regla. En general, la ubicación de este hotel está muy bien valorada por su cercanía a los lugares de conferencias, al casino y al parque comercial, lo que lo convierte en una opción muy recomendable para los visitantes de los bulliciosos eventos y actividades de Coventry.
Desayuno
Los huéspedes elogian con frecuencia al personal servicial y agradable, que contribuye a una experiencia gastronómica agradable. El único inconveniente de la organización parece ser la inconsistencia, ya que algunas reseñas mencionan problemas como comida fría, máquinas de café que no funcionan y lapsos ocasionales en el reabastecimiento. A pesar de estas raras quejas, la mayoría de los visitantes consideran que el desayuno vale la pena, y muchos lo describen como un punto culminante de su estancia. En general, el desayuno en este hotel recibe altas calificaciones por su variedad, calidad y el sólido apoyo de su amable personal.
Cena
Sin embargo, varios críticos compartieron preocupaciones sobre las limitadas opciones de comida, especialmente por la noche. Muchos encontraron el menú del bar poco inspirador y notaron que el restaurante principal ofrecía una selección restringida. Quejas adicionales citaron el cierre del restaurante sin una explicación clara y largos tiempos de espera para las comidas. Si bien algunos huéspedes encontraron el bar y el restaurante agradables, otros los criticaron por ser caros y servir comida mediocre o incluso pésima.
También se mencionaron problemas como entregas de comida fría, platos aceitosos y demasiado cocidos y comidas mal preparadas. También hubo decepción por la ausencia de opciones vegetarianas y bocadillos saludables. A pesar de estas críticas, algunos huéspedes encontraron que el menú se adaptaba bien incluso a los comensales más exigentes.
En general, si bien la cena en el DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena ha recibido elogios por la calidad de la comida por parte de varios huéspedes, otros señalaron áreas importantes de mejora, particularmente con respecto a la variedad del menú, la velocidad del servicio y la relación calidad-precio.
Habitaciones
Sin embargo, no todas las críticas fueron tan favorables. Varios huéspedes señalaron que la decoración se sentía anticuada y necesitaba una renovación, con algunas habitaciones mostrando signos de desgaste como alfombras sucias, baños con moho y poca presión de agua en las duchas. Los sistemas de aire acondicionado y calefacción también se mencionaron con frecuencia, con algunas habitaciones incómodamente calientes o frías. Además, algunos huéspedes destacaron problemas como la falta de limpieza, la ubicación distante de las habitaciones con respecto a la recepción y la insonorización inadecuada.
En general, si bien muchos encontraron que las habitaciones eran acogedoras y de buen tamaño, existen inconsistencias notables en el mantenimiento y la limpieza que podrían afectar la experiencia general del huésped.
Camas
Sin embargo, no todos los comentarios fueron positivos. Algunos huéspedes encontraron problemas con las camas que eran demasiado duras, estaban gastadas o incluso rotas. Algunas reseñas citaron colchones duros como una roca y almohadas suaves como áreas de incomodidad, y hubo menciones de camas que necesitaban reparación o que se movían fácilmente debido a ruedas rotas o sin fijar. La limpieza fue otra área donde los comentarios variaron, y algunos huéspedes informaron de ropa de cama sucia o problemas con las condiciones de falta de limpieza a la llegada.
En general, si bien hay algunas áreas de mejora, el consenso general apunta hacia una habitación cómodamente equipada que satisface las necesidades de muchos viajeros.
Limpieza
Sin embargo, hubo quejas frecuentes sobre varios aspectos de la limpieza. Se mencionaron problemas como alfombras sucias, muebles manchados, superficies polvorientas y moho en el baño. Varias reseñas destacaron áreas sucias o mal mantenidas, incluidos restos de uñas cortadas en la alfombra, pisos y paredes sucios y olores desagradables en las habitaciones y los pasillos.
En general, si bien muchos huéspedes apreciaron la limpieza y la comodidad del hotel, sigue habiendo un número significativo de reseñas que señalan áreas que necesitan mejoras para cumplir con los estándares esperados.
Personal
Wi-Fi
Parking
Sin embargo, un número importante de reseñas mencionan la insatisfacción con las tarifas de aparcamiento, que a menudo aparecían como un cargo inesperado. El costo del aparcamiento oscilaba normalmente entre £8 y £10 por día, aunque algunos destacaron cargos de hasta £16. Algunos huéspedes consideraron que las tarifas de aparcamiento eran excesivas, especialmente dada la ubicación del hotel fuera de la ciudad. Los problemas con la comunicación de las tarifas de aparcamiento durante la reserva y la señalización inadecuada del aparcamiento fueron preocupaciones comunes. A pesar de estos puntos, algunos huéspedes mencionaron que fueron compensados por el aparcamiento, lo que mitigó su frustración.
En general, si bien el aparcamiento es generalmente conveniente y fácil de usar, los cargos adicionales y la falta de comunicación clara sobre estas tarifas se señalaron como áreas de mejora.
Familiar
Las comodidades del hotel, como pedir galletas para los niños y tener suficiente espacio para los bebés, también se destacaron positivamente. El personal recibió elogios por su amabilidad y disposición a ayudar, lo que contribuyó a una estancia agradable en general.
Sin embargo, se observaron algunos problemas logísticos. Ocasionalmente, a las familias con niños se les asignaron habitaciones en diferentes pisos o aquellas accesibles solo por escaleras, lo cual no era ideal. Además, hubo sugerencias para mejorar las instalaciones, como tener contenedores de basura más grandes para satisfacer las necesidades de una familia. A pesar de estos inconvenientes, el sentimiento general apuntaba a que es un lugar adecuado para reuniones familiares con actividades disponibles y un ambiente confortable.
4 Estrellas
Negocios
Los huéspedes de negocios han encontrado que las salas de reuniones y conferencias están bien equipadas, atendiendo adecuadamente a diversas necesidades profesionales. El hotel también satisface los requisitos comerciales, como la emisión de facturas a nombre de la empresa y la garantía de una experiencia fluida para eventos corporativos. Situado justo a las afueras del centro de la ciudad, ofrece un alto nivel de comodidad para estancias relacionadas con el trabajo, combinando confort con accesibilidad para reuniones y compromisos profesionales.
Accesible
El hotel se enorgullece de ser amigable con los perros de servicio y ofrece instalaciones adecuadas para las necesidades de los huéspedes con discapacidades físicas, incluyendo habitaciones disponibles en la planta baja para minimizar los problemas de movilidad. La ubicación en sí es apreciada por su accesibilidad y hay opciones de pago más accesibles.
Sin embargo, algunos aspectos requieren atención. Hubo preocupaciones sobre la distancia a ciertas habitaciones, lo que puede plantear dificultades para aquellos con problemas de movilidad, y una falta de amplitud en algunas habitaciones accesibles en comparación con otras. El baño de la habitación accesible era, según los informes, similar a los baños públicos para discapacitados y que uno de los ascensores estuviera fuera de servicio complicaba aún más el acceso. Los niveles de ruido y las dificultades con el acceso al aparcamiento también se señalaron como posibles inconvenientes.
A pesar de estos problemas, el personal recibió comentarios positivos por su amabilidad y disposición para adaptarse a las necesidades específicas, lo que destaca un compromiso con el servicio, incluso si ciertos elementos de la infraestructura podrían beneficiarse de mejoras.
No, DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena no tiene piscina.
No, DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena no dispone de spa.
Sí, DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena admite perros.
Sí, hay aparcamiento disponible en DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena.
Sí, DoubleTree by Hilton Coventry Building Society Arena dispone de gimnasio.
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