Amazon Plaza Hotel
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Información
Resumen de las revisionesEl Amazon Plaza Hotel en Cuiabá recibe críticas favorables por su excelente ubicación céntrica, que sitúa a los huéspedes cerca de una variedad de restaurantes, centros comerciales y las principales atracciones. El hotel ofrece fácil acceso a los servicios del centro y a lugares destacados como el estadio Arena Pantanal, lo que lo convierte en una opción adecuada tanto para viajeros de negocios como de placer.
Los huéspedes están particularmente satisfechos con las cómodas habitaciones y el personal amable y servicial. Las habitaciones, generalmente descritas como espaciosas, limpias y bien decoradas, cuentan con camas grandes y cómodas con ropa de cama de calidad que contribuyen a una estancia reparadora. Muchas habitaciones ofrecen un ambiente tranquilo y agradables vistas de la ciudad, lo que mejora la experiencia relajante en general.
El desayuno en el Amazon Plaza Hotel es una característica destacada, frecuentemente elogiado por su variedad y calidad. Los huéspedes disfrutan de una oferta de desayuno variada y deliciosa, a menudo junto a la piscina, en un ambiente agradable con un excelente servicio. Frutas frescas, café recién molido y diversas selecciones son aspectos destacados, lo que convierte el desayuno en una parte esencial de la experiencia positiva del huésped.
Las opciones de cena del hotel también reciben comentarios positivos, y los huéspedes disfrutan de platos diversos y deliciosos en un ambiente agradable de restaurante. La combinación de opciones para comer en el interior y al aire libre se suma a la experiencia agradable. Aunque algunos comensales señalan precios altos e inconsistencias ocasionales en el servicio, la calidad general de la comida y el servicio deja una buena impresión.
El área de la piscina del hotel es otro atributo apreciado por los huéspedes. La hermosa piscina bien mantenida conectada a una cascada proporciona un ambiente sereno perfecto para familias y relajación. A pesar de problemas menores con la limpieza y la privacidad, el área de la piscina sigue siendo un lugar favorito para muchos visitantes.
Sin embargo, no todas las críticas son entusiastas. Algunos huéspedes señalan la necesidad de actualizaciones y reparaciones en las habitaciones más antiguas y las áreas públicas. Problemas como muebles anticuados, mala insonorización y servicios que no funcionan correctamente a veces restan valor a la experiencia. El gimnasio también recibe críticas por su equipo anticuado y roto, lo que indica la necesidad de un mantenimiento significativo.
El servicio de Wi-Fi recibe críticas mixtas; mientras que algunos huéspedes lo encuentran confiable, otros enfrentan problemas de conectividad y problemas de señal. Además, los comentarios sobre la limpieza son generalmente positivos, aunque hay informes de inconsistencias y áreas que requieren más atención.
El estacionamiento es seguro y amplio, pero tiene un cargo adicional, que algunos huéspedes consideran bastante alto. A pesar de esto, la seguridad y la conveniencia en general son satisfactorias.
En general, el Amazon Plaza Hotel combina una ubicación excepcional con buenas comodidades y servicio, lo que lo convierte en una estancia recomendada para los visitantes de Cuiabá. Si bien hay áreas que necesitan mejoras, particularmente con respecto a las actualizaciones de las habitaciones y el servicio de Wi-Fi, los puntos fuertes del hotel en cuanto a ubicación, gastronomía y hospitalidad del personal mejoran significativamente la experiencia del huésped.
Categorías
Los huéspedes están particularmente satisfechos con las cómodas habitaciones y el personal amable y servicial. Las habitaciones, generalmente descritas como espaciosas, limpias y bien decoradas, cuentan con camas grandes y cómodas con ropa de cama de calidad que contribuyen a una estancia reparadora. Muchas habitaciones ofrecen un ambiente tranquilo y agradables vistas de la ciudad, lo que mejora la experiencia relajante en general.
El desayuno en el Amazon Plaza Hotel es una característica destacada, frecuentemente elogiado por su variedad y calidad. Los huéspedes disfrutan de una oferta de desayuno variada y deliciosa, a menudo junto a la piscina, en un ambiente agradable con un excelente servicio. Frutas frescas, café recién molido y diversas selecciones son aspectos destacados, lo que convierte el desayuno en una parte esencial de la experiencia positiva del huésped.
Las opciones de cena del hotel también reciben comentarios positivos, y los huéspedes disfrutan de platos diversos y deliciosos en un ambiente agradable de restaurante. La combinación de opciones para comer en el interior y al aire libre se suma a la experiencia agradable. Aunque algunos comensales señalan precios altos e inconsistencias ocasionales en el servicio, la calidad general de la comida y el servicio deja una buena impresión.
El área de la piscina del hotel es otro atributo apreciado por los huéspedes. La hermosa piscina bien mantenida conectada a una cascada proporciona un ambiente sereno perfecto para familias y relajación. A pesar de problemas menores con la limpieza y la privacidad, el área de la piscina sigue siendo un lugar favorito para muchos visitantes.
Sin embargo, no todas las críticas son entusiastas. Algunos huéspedes señalan la necesidad de actualizaciones y reparaciones en las habitaciones más antiguas y las áreas públicas. Problemas como muebles anticuados, mala insonorización y servicios que no funcionan correctamente a veces restan valor a la experiencia. El gimnasio también recibe críticas por su equipo anticuado y roto, lo que indica la necesidad de un mantenimiento significativo.
El servicio de Wi-Fi recibe críticas mixtas; mientras que algunos huéspedes lo encuentran confiable, otros enfrentan problemas de conectividad y problemas de señal. Además, los comentarios sobre la limpieza son generalmente positivos, aunque hay informes de inconsistencias y áreas que requieren más atención.
El estacionamiento es seguro y amplio, pero tiene un cargo adicional, que algunos huéspedes consideran bastante alto. A pesar de esto, la seguridad y la conveniencia en general son satisfactorias.
En general, el Amazon Plaza Hotel combina una ubicación excepcional con buenas comodidades y servicio, lo que lo convierte en una estancia recomendada para los visitantes de Cuiabá. Si bien hay áreas que necesitan mejoras, particularmente con respecto a las actualizaciones de las habitaciones y el servicio de Wi-Fi, los puntos fuertes del hotel en cuanto a ubicación, gastronomía y hospitalidad del personal mejoran significativamente la experiencia del huésped.
Hotel Familiar
El Amazon Plaza Hotel es una buena opción, ya que ofrece una variedad de servicios que se adaptan a las familias. Su ubicación central facilita el acceso a atracciones familiares.
Hotel que Admiten Mascotas
Este hotel está ubicado en el corazón de Cuiabá y ofrece comodidades como piscina exterior, servicio de habitaciones, restaurante y gimnasio. También dispone de habitaciones que admiten mascotas y alquiler de coches, lo que lo hace conveniente para huéspedes que viajan con perros. Ofrece aparcamiento y vistas a la ciudad.
¿Aceptan perros en todas las habitaciones?
Sí
Sí
¿Hay algún coste adicional?
Sí, R$ 65,00 por noche
Sí, R$ 65,00 por noche
¿El dueño del perro debe avisarle antes de registrarse?
Sí, Durante el proceso de reserva
Ver más...Sí, Durante el proceso de reserva
Hotel con Piscina
Ofrece una excelente zona exterior con jardín y piscina. Proporciona un desayuno magnífico y está ubicado en un barrio seguro, cerca del entretenimiento del centro y de supermercados.
Piscina al Aire Libre
Ubicación de la piscina: Piscina exterior
¿Es una piscina de tipo especial?
Piscina com cascata
En la piscina también hay:
Ver más... una zona destinada a los niños
Hotel de Negocios
Ubicado en el corazón de Cuiabá, este hotel está cerca de la Praça Ipiranga. Proporciona una base cómoda y conveniente para actividades de negocios.
Hotel con Parking
Este hotel en el centro de Cuiabá incluye estacionamiento privado. Es un hotel de 4 estrellas con instalaciones como piscina y gimnasio.
Ubicación de las plazas de aparcamiento:
Al aire libre, cubierto (dentro de las instalaciones).
Número de plazas de aparcamiento reservadas para personas con discapacidad: 1
¿Autoaparcamiento o aparcacoches?
Ver más... Aparcacoches: Los vehículos de los huéspedes se aparcan por ellos.
Hotel con Gimnasio
Este hotel cuenta con una piscina exterior y un centro de fitness. Ofrece una ubicación conveniente en el centro-norte de Cuiabá. El centro de fitness y la piscina brindan a los huéspedes opciones para hacer ejercicio y relajarse.
Aparatos de gimnasia:
Cinta(s) de correr - Bicicleta(s) estática(s) - Máquina(s) de remo - Elíptica(s) - etc. Número:2
Máquina(s) de ejercicios - Estación(es) multiejercicio - Aparato(s) de ejercicios especiales - etc. Número:1
Banco(s) de entrenamiento - Juegos de mancuernas - Juegos de barras - Kettlebells - etc.
Coste de utilización del gimnasio: JÁ INCLUSO NA DIÁRIA
Horario de apertura del gimnasio: 06:00 - 22:00
Ver más...Hotel de 4 Estrellas
Este hotel está convenientemente ubicado en el centro de Cuiabá, cerca de tiendas y restaurantes. Cuenta con habitaciones cómodas y servicios esenciales para una estancia agradable.
Hotel con Piscina al Aire Libre
Cuenta con una piscina exterior y está convenientemente ubicado en el centro de Cuiabá, proporcionando fácil acceso a tiendas y restaurantes. La decoración de temática india añade un toque único.
Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles
Hotel Accesible
Hotel con Medidas Extra de Salud y Seguridad
Llegada
¿Necesitan los visitantes un certificado sanitario (es decir, una prueba) antes de su llegada?
No
No
¿Realizan controles de temperatura a la llegada de los huéspedes?
No
Ver más...No
Comentarios de los visitantes
Ubicado en el corazón de Cuiabá, el Amazon Plaza Hotel ha recibido grandes elogios por su excelente ubicación céntrica. Los huéspedes destacan constantemente su conveniencia, señalando su proximidad a una variedad de restaurantes, centros comerciales y las principales atracciones. Ya sea que se hospeden por negocios o por placer, el fácil acceso a los servicios del centro y a los centros de entretenimiento lo convierte en una opción ideal.
La ubicación estratégica del hotel asegura que muchos de los principales lugares turísticos de Cuiabá estén a poca distancia a pie y que esté a un corto trayecto en coche de lugares clave como el estadio Arena Pantanal. Los alrededores incluyen numerosas opciones gastronómicas, centros comerciales, clínicas y supermercados, lo que brinda a los huéspedes muchas opciones justo a la puerta de su casa.
Además, los huéspedes aprecian las cómodas habitaciones y el personal amable y servicial. Las reseñas mencionan con frecuencia el excelente desayuno con una selección diversa, las habitaciones limpias y bien decoradas y las agradables áreas de ocio, incluida una hermosa piscina. A pesar de estar ubicado en el centro, muchas habitaciones permanecen tranquilas y ofrecen excelentes vistas de la ciudad, lo que se suma a la experiencia relajante en general.
En general, el Amazon Plaza Hotel combina una ubicación excepcional con buenas comodidades y servicio, lo que lo convierte en una estadía recomendada para quienes visitan Cuiabá.
La experiencia del desayuno en el Amazon Plaza Hotel recibe comentarios abrumadoramente positivos de los huéspedes. Muchos lo describen como excelente, bien variado y delicioso, a menudo enfatizando la gran variedad y calidad de las opciones disponibles. Frutas frescas, selecciones diversas, tapioca recién hecha y un ambiente acogedor, a veces junto a la piscina, realzan la experiencia gastronómica.
Los huéspedes destacan con frecuencia el maravilloso ambiente durante el desayuno, complementado con un gran servicio por parte del personal, que es amable y atento. Algunas notas específicas de deleite incluyen la disponibilidad de café recién molido y una agradable área de asientos al aire libre. Muchas reseñas acentúan la integridad y la riqueza del desayuno, describiéndolo como extraordinario, impecable e incluso digno de los dioses.
A pesar de los grandes elogios, algunos huéspedes mencionan áreas que necesitan mejoras, como los tiempos de espera para servicios como la tostadora, las opciones veganas limitadas y el hacinamiento ocasional. Hay comentarios sobre la necesidad de una mejor gestión durante las horas pico y algunos destacan problemas como el jugo agrio o la falta de variedad en ciertos días.
En general, el desayuno es un punto culminante importante para los huéspedes que se hospedan en el Amazon Plaza Hotel, y a menudo contribuye significativamente al disfrute de su estadía.
En lo que respecta a cenar en el Amazon Plaza Hotel, los huéspedes suelen entusiasmarse con sus experiencias. Muchos se encuentran recordando comidas deliciosas y platillos exquisitos servidos en el restaurante del hotel. Las ofertas de desayuno y cena reciben constantemente elogios por su variedad y sabor, lo que hace que sea una experiencia gastronómica placentera en general.
Los comensales destacan con frecuencia las muy buenas opciones disponibles, que se adaptan a diversos paladares, incluidos platos destacados como la carne seca al sol con cazuela de plátano y una deliciosa tarta de tres chocolates. El ambiente en el restaurante se describe como muy bueno, proporcionando un telón de fondo cómodo para disfrutar de las comidas. El área interior y exterior del bar/restaurante se suma a esta agradable experiencia, ofreciendo bebidas y comida deliciosa con un servicio impecable.
Sin embargo, hay algunos puntos menos favorables que vale la pena señalar. Los precios del restaurante son considerados altos por algunos huéspedes, lo que lleva a algunos a optar por soluciones gastronómicas alternativas. El servicio en el bar ha sido criticado ocasionalmente con informes de empleados mal capacitados e instancias de comportamiento grosero. El horario de funcionamiento del restaurante también puede ser restrictivo, cerrando antes de lo esperado algunos días y no estando disponible durante una parte del horario del almuerzo.
Si bien algunos huéspedes experimentaron retrasos en la entrega de sus comidas y la falta de disponibilidad ocasional de algunos elementos del menú, la mayoría aún elogia la calidad y la puntualidad de la comida del restaurante. Las mesas especiales de comida junina y los platos bien preparados han dejado una impresión duradera en muchos visitantes.
A pesar de algunos contratiempos, la experiencia gastronómica general en el Amazon Plaza Hotel sigue siendo en gran medida positiva, lo que la convierte en una característica notable de cualquier estadía allí.
Las reseñas del Amazon Plaza Hotel pintan un panorama mixto, centrándose principalmente en el estado y la comodidad de las habitaciones. En el lado positivo, muchos huéspedes elogiaron la amplitud y la limpieza de las habitaciones. Términos como espacioso, limpio y cómodo aparecieron con frecuencia, y los huéspedes apreciaron las habitaciones grandes, las camas cómodas y la buena calidad de las sábanas y almohadas. El hotel también obtuvo puntos por tener habitaciones acogedoras y bien decoradas y un ambiente tranquilo y agradable.
Sin embargo, varias reseñas indicaron la necesidad de actualizaciones y reparaciones en el hotel. Muchos huéspedes encontraron que las habitaciones eran viejas y necesitaban desesperadamente una renovación, destacando específicamente muebles viejos, iluminación tenue y mala insonorización. Los informes de servicios obsoletos y que no funcionan correctamente, como unidades de aire acondicionado ruidosas y tarjetas de habitación que no funcionan, eran comunes. Algunos huéspedes también notaron problemas de limpieza, desde inconvenientes menores como polvo y moho hasta problemas más graves como cucarachas y malos olores.
La disparidad entre las alas antigua y nueva del hotel fue notable. Los huéspedes parecían preferir las habitaciones más nuevas, describiéndolas como bien decoradas y mejor mantenidas. Por el contrario, las habitaciones más antiguas fueron criticadas con frecuencia por ser obsoletas y menos limpias. La ubicación del hotel y el desayuno generalmente recibieron comentarios positivos, lo que marcó una diferencia significativa para muchos visitantes.
Aunque el Amazon Plaza Hotel ofrece habitaciones grandes, cómodas y limpias con un buen potencial en sus instalaciones más nuevas, las habitaciones obsoletas y los problemas de mantenimiento sugieren que podría beneficiarse de una renovación completa para mejorar la satisfacción de los huéspedes.
Los visitantes del Amazon Plaza Hotel han elogiado con frecuencia la comodidad de las camas. Muchos huéspedes encontraron las camas y almohadas sumamente cómodas, a menudo describiéndolas como acogedoras y excelentes. Las grandes camas tamaño king fueron destacadas por su tamaño y la calidad del sueño que proporcionaban. La limpieza de la ropa de cama y la comodidad general fueron temas recurrentes con numerosas menciones de la excelente calidad de la ropa de cama y las sábanas limpias y frescas. La inclusión de almohadas y mantas adicionales contribuyó a la comodidad general.
Los huéspedes disfrutaron de los colchones firmes y promocionaron las camas como el mejor aspecto de su estancia. Incluso cuando se mencionaron otros aspectos de la habitación, la comodidad de las camas destacó prominentemente. Algunos encontraron las camas increíblemente suaves y reconfortantes, enfatizando una experiencia lujosa. Los servicios adicionales, como habitaciones espaciosas y ropa de cama de buena calidad, contribuyeron aún más a la experiencia positiva.
A pesar de algunas menciones de colchones más suaves y problemas ocasionales como la disposición de la cama o el tamaño de la habitación, el consenso siguió siendo abrumadoramente positivo. El término "súper cómodo" apareció con frecuencia y las camas a menudo se llamaban maravillosas, increíbles y deliciosas. En general, el Amazon Plaza Hotel ofrece una experiencia de sueño que mejora significativamente la satisfacción de los huéspedes.
El Amazon Plaza Hotel ha recibido críticas mixtas con respecto a su limpieza, con un notable énfasis en experiencias positivas. Muchos huéspedes han elogiado al hotel por su excelente e impecable limpieza, destacando a menudo los entornos bien mantenidos y organizados. Las habitaciones limpias y espaciosas se mencionan con frecuencia, y varias reseñas elogian las sábanas limpias, los baños limpios y el ambiente agradable en general. El personal del hotel también recibe elogios por su atención y amabilidad, lo que aumenta la satisfacción de los huéspedes.
Sin embargo, algunos aspectos de la limpieza parecen no cumplir con las expectativas para varios huéspedes. Las áreas específicas de preocupación incluyen los baños, donde se observaron problemas como desagües sucios y accesorios limpiados de manera inadecuada. También hubo informes aislados de habitaciones malolientes y estándares de limpieza inconsistentes en ciertos días. Se destacó la necesidad de renovaciones en baños y dormitorios, junto con menciones de irregularidades en la limpieza en habitaciones más antiguas y áreas públicas como ascensores sucios y una piscina que necesita limpieza.
En general, si bien el Amazon Plaza Hotel es reconocido con frecuencia por su apariencia limpia y ordenada, existe una evidente necesidad de mejora en áreas específicas para cumplir con los estándares de limpieza más altos de manera consistente en todos los alojamientos.
El personal del Amazon Plaza Hotel generalmente recibe grandes elogios por su cortesía, atención y naturaleza servicial. Los huéspedes mencionan con frecuencia el comportamiento amable y la profesionalidad de los empleados, destacando en particular los eficientes servicios de conserjería y el gran equipo en las áreas de recepción y desayuno. El servicio de aparcacoches también destaca por su encomiable desempeño. Muchos apreciaron el ambiente cálido y acogedor creado por el personal, lo que contribuyó positivamente a su experiencia general.
Sin embargo, existen críticas mixtas con respecto a la consistencia del servicio. Si bien muchos huéspedes tuvieron interacciones agradables, otros notaron una actitud algo indiferente o fría por parte de ciertos miembros del personal. Hubo casos en los que algunos huéspedes sintieron que la recepción no siempre era complaciente o amable, y se observaron informes de empleados no preparados o mal capacitados. La eficacia del personal parece variar, y los miembros más jóvenes y el personal nocturno a veces carecen de preparación y compromiso.
A pesar de estas deficiencias ocasionales, la mayoría de los huéspedes consideraron que el personal era muy atento, cortés y comprometido con la resolución de problemas, lo que hizo que su estancia fuera agradable. El servicio excepcional en áreas comunes como el restaurante y el bar, combinado con una hospitalidad agradable en general, parece dejar una impresión positiva duradera en muchos visitantes.
Los huéspedes han tenido experiencias mixtas con el Wi-Fi en el Amazon Plaza Hotel. En el lado positivo, varios visitantes notaron que el Wi-Fi funciona bien y destacaron tanto la buena señal de Wi-Fi como el acceso a internet en las habitaciones. Algunos huéspedes también apreciaron el Wi-Fi gratuito proporcionado por el hotel.
Sin embargo, muchos huéspedes encontraron problemas con el Wi-Fi, describiéndolo como inconsistente y necesitado de mejora. Las quejas incluyeron que el Wi-Fi no funciona en las habitaciones, la falta de señal de Wi-Fi y problemas con la contraseña de Wi-Fi que no estaba disponible o no se proporcionó fácilmente. Algunas reseñas mencionaron problemas de señal y la necesidad de una actualización del servicio de internet. Además, hubo comentarios sobre internet terrible y dificultad para conectarse al Wi-Fi. Algunos huéspedes también encontraron que faltaban instrucciones sobre el uso del Wi-Fi.
En general, si bien algunos huéspedes tuvieron una experiencia satisfactoria con el Wi-Fi, otros experimentaron problemas importantes que sugieren que hay margen de mejora en los servicios de internet del hotel.
El gimnasio del Amazon Plaza Hotel recibe críticas mixtas con una necesidad predominante de mejoras. Si bien se destaca que la instalación está limpia, muchos huéspedes indican que el equipo es viejo, está roto y necesita reparación o reemplazo urgente, particularmente la caminadora y la televisión. El estado del gimnasio se describe como deficiente, obsoleto e insatisfactorio, con informes de agujeros en el yeso del techo. A pesar de su presencia y tamaño decente, el gimnasio claramente requiere un mantenimiento y una renovación significativos para satisfacer las expectativas de los huéspedes y garantizar una experiencia de entrenamiento satisfactoria.
El Amazon Plaza Hotel cuenta con una atractiva y acogedora área de piscina, descrita con frecuencia como agradable, hermosa y bien mantenida. La piscina está conectada a una cascada, lo que realza el ambiente sereno. Los huéspedes aprecian el acogedor ambiente al aire libre junto a la piscina y el bar, que es perfecto para el desayuno y la hora feliz.
El ambiente alrededor de la piscina es relajado, con mucha vegetación que proporciona sombra y una sensación amazónica. Es ideal para niños y familias, ya que ofrece un espacio acogedor para la relajación. Las opciones de desayuno junto a la piscina son variadas y el servicio de bar es excelente.
A pesar de los comentarios generalmente positivos, algunos huéspedes señalaron preocupaciones sobre la limpieza de la piscina, mencionando hojas y un aspecto sucio en algunas ocasiones. La privacidad alrededor del área de la piscina es limitada, ya que se ve desde la recepción y está situada cerca del comedor. Algunos visitantes también sintieron que la piscina parecía más grande en las fotos que en la realidad y sugirieron que podría beneficiarse de la calefacción para mejorar la comodidad.
En general, la piscina del Amazon Plaza Hotel ofrece una experiencia agradable con amplias comodidades, ideal tanto para la relajación como para las actividades familiares, a pesar de los pequeños problemas de privacidad y limpieza.
El Amazon Plaza Hotel ofrece una variedad de servicios de estacionamiento que vienen con ciertas consideraciones. El estacionamiento está organizado y es seguro, lo que brinda comodidad y tranquilidad a los huéspedes. Muchas reseñas aprecian el amplio estacionamiento disponible en el lugar, destacando su excelente ubicación cerca de la playa, con estacionamiento en la calle también accesible.
Sin embargo, la principal preocupación planteada por los huéspedes es la tarifa adicional por el estacionamiento, que algunos encontraron bastante alta. Los cargos varían de 15 a 40 reales por día y este costo no suele estar incluido en la tarifa de la habitación, lo que requiere un pago por separado. Los huéspedes han notado el gasto adicional sin previo aviso como un inconveniente. A pesar de algunas frustraciones por el cargo extra, el consenso general sugiere que las instalaciones de estacionamiento del hotel son satisfactorias en términos de espacio y seguridad, aunque el gasto adicional sí plantea una consideración para los visitantes potenciales.
El Amazon Plaza Hotel se presenta como un fuerte competidor en términos de valor y costo-beneficio. Los huéspedes han destacado los precios razonables y las instalaciones limpias, lo que lo convierte en una opción rentable para los viajeros. La estructura y el servicio del hotel generalmente reciben calificaciones positivas, y algunos lo elogian como una experiencia excelente y excepcional que merece una calificación de cuatro estrellas.
Sin embargo, hay comentarios recurrentes sobre que el hotel no cumple completamente con los estándares de cuatro estrellas. Varias reseñas mencionan la necesidad de renovaciones y actualización de las instalaciones, y señalan que el estado actual del hotel no coincide con las imágenes en el sitio web. Además, la cantidad limitada de canales de televisión y los cargos por servicios y artículos se han señalado como inconvenientes, lo que se alinea con otros comentarios que sugieren que el hotel no alcanza la clasificación de cuatro estrellas según varios estándares.
En general, si bien el Amazon Plaza Hotel ofrece una experiencia confiable y valiosa por su rango de precios, algunos huéspedes sienten que no se alinea completamente con las expectativas de un establecimiento de cuatro estrellas.
En general, el Amazon Plaza Hotel ha recibido comentarios positivos de los viajeros de negocios, destacando su idoneidad para fines comerciales. En general, los huéspedes encontraron la ubicación conveniente y apreciaron el servicio de calidad y el personal servicial. El espresso que se sirve en el vestíbulo fue uno de los favoritos entre los visitantes, lo que añadió un toque de confort a su estancia.
Se observó que las habitaciones tenían una conexión Wi-Fi fiable y sillas cómodas, lo que contribuyó positivamente a las rutinas de trabajo de los huéspedes, aunque hubo algunos casos de problemas de conectividad Wi-Fi que afectaron significativamente el trabajo de algunas personas. El centro de negocios y las instalaciones para conferencias en línea fueron bien recibidos, lo que convierte al hotel en una opción favorable para reuniones y conferencias de negocios.
A pesar de algunos inconvenientes, como una silla incómoda en el dormitorio e inconvenientes ocasionales con la configuración de la tarjeta de la habitación en la recepción, la experiencia general para los viajeros de negocios pareció ser satisfactoria. El hotel proporcionó un buen ambiente que muchos huéspedes de negocios encontraron adecuado para sus necesidades, asegurando que los servicios empresariales esenciales fueran valorados y destacados en su estancia.
El Hotel Amazon Plaza ofrece una experiencia mixta en cuanto a la accesibilidad para huéspedes con discapacidades. Si bien algunas habitaciones son cómodas y están bien equipadas con servicios como plancha y vaporizador, existen desafíos notables para acceder por completo a todas las áreas. El hotel incluye alas y habitaciones accesibles, pero varias secciones, incluidas algunas que están separadas de la recepción, presentan barreras.
Problemas como que los ascensores no llegan a todos los pisos y la necesidad de usar las escaleras de emergencia para acceder pueden hacer que el movimiento dentro del hotel sea algo engorroso. Aunque el mantenimiento de la propiedad es actual y el estacionamiento seguro es accesible, la logística general y el diseño de accesibilidad del hotel podrían mejorar. En particular, se ha señalado que la nueva área del hotel tiene poca accesibilidad, lo que requiere atención a las rampas y una mejor planificación arquitectónica.
A pesar de estas preocupaciones, los aspectos accesibles del hotel, como el estacionamiento seguro y la comodidad general de las habitaciones accesibles, brindan una estadía decente para las personas con problemas de movilidad. Prestar más atención a la planificación detallada de la accesibilidad podría mejorar significativamente la experiencia.
El Amazon Plaza Hotel cuenta con una zona de piscina al aire libre muy bien mantenida que ha recibido numerosos comentarios positivos de los huéspedes. La piscina en sí se describe como agradable, encantadora y muy atractiva, lo que la convierte en un lugar agradable para la relajación. El entorno se complementa con un vestíbulo de entrada bien adornado, lo que contribuye al encanto general de la zona.
Las familias encontrarán que la piscina es especialmente genial para los niños, mientras que los visitantes adultos pueden disfrutar de comodidades adicionales como el servicio de bar disponible junto a la piscina. A pesar del innegable atractivo de la piscina, algunos huéspedes notaron que el agua puede estar bastante fría, lo que sugiere que un calentador podría mejorar la experiencia. Además, algunas reseñas mencionaron la proximidad de la piscina al comedor, lo que puede no gustar a todo el mundo.
En general, la zona de la piscina al aire libre del Amazon Plaza Hotel destaca como una característica maravillosa y atractiva que mejora la experiencia de los huéspedes.
El Amazon Plaza Hotel ofrece una experiencia que admite mascotas, permitiendo a los huéspedes traer a sus animales por un cargo adicional. La tarifa por alojamiento de mascotas es de 80 reales por día, lo cual algunos pueden considerar relativamente alto. Sin embargo, los huéspedes han citado la aceptación de mascotas como una ventaja significativa, mejorando su estancia en el hotel. El hotel tiene políticas específicas que los huéspedes deben cumplir, incluyendo restricciones sobre perros ladradores. Un personal servicial y buenos cócteles contribuyen aún más a una experiencia agradable tanto para los huéspedes como para sus compañeros peludos. En general, el hotel proporciona un ambiente acogedor para las mascotas, lo que lo convierte en una opción favorable para aquellos que viajan con animales.
Ubicación Ver mapa
Ubicación
La ubicación estratégica del hotel asegura que muchos de los principales lugares turísticos de Cuiabá estén a poca distancia a pie y que esté a un corto trayecto en coche de lugares clave como el estadio Arena Pantanal. Los alrededores incluyen numerosas opciones gastronómicas, centros comerciales, clínicas y supermercados, lo que brinda a los huéspedes muchas opciones justo a la puerta de su casa.
Además, los huéspedes aprecian las cómodas habitaciones y el personal amable y servicial. Las reseñas mencionan con frecuencia el excelente desayuno con una selección diversa, las habitaciones limpias y bien decoradas y las agradables áreas de ocio, incluida una hermosa piscina. A pesar de estar ubicado en el centro, muchas habitaciones permanecen tranquilas y ofrecen excelentes vistas de la ciudad, lo que se suma a la experiencia relajante en general.
En general, el Amazon Plaza Hotel combina una ubicación excepcional con buenas comodidades y servicio, lo que lo convierte en una estadía recomendada para quienes visitan Cuiabá.
Desayuno
Los huéspedes destacan con frecuencia el maravilloso ambiente durante el desayuno, complementado con un gran servicio por parte del personal, que es amable y atento. Algunas notas específicas de deleite incluyen la disponibilidad de café recién molido y una agradable área de asientos al aire libre. Muchas reseñas acentúan la integridad y la riqueza del desayuno, describiéndolo como extraordinario, impecable e incluso digno de los dioses.
A pesar de los grandes elogios, algunos huéspedes mencionan áreas que necesitan mejoras, como los tiempos de espera para servicios como la tostadora, las opciones veganas limitadas y el hacinamiento ocasional. Hay comentarios sobre la necesidad de una mejor gestión durante las horas pico y algunos destacan problemas como el jugo agrio o la falta de variedad en ciertos días.
En general, el desayuno es un punto culminante importante para los huéspedes que se hospedan en el Amazon Plaza Hotel, y a menudo contribuye significativamente al disfrute de su estadía.
Cena
Los comensales destacan con frecuencia las muy buenas opciones disponibles, que se adaptan a diversos paladares, incluidos platos destacados como la carne seca al sol con cazuela de plátano y una deliciosa tarta de tres chocolates. El ambiente en el restaurante se describe como muy bueno, proporcionando un telón de fondo cómodo para disfrutar de las comidas. El área interior y exterior del bar/restaurante se suma a esta agradable experiencia, ofreciendo bebidas y comida deliciosa con un servicio impecable.
Sin embargo, hay algunos puntos menos favorables que vale la pena señalar. Los precios del restaurante son considerados altos por algunos huéspedes, lo que lleva a algunos a optar por soluciones gastronómicas alternativas. El servicio en el bar ha sido criticado ocasionalmente con informes de empleados mal capacitados e instancias de comportamiento grosero. El horario de funcionamiento del restaurante también puede ser restrictivo, cerrando antes de lo esperado algunos días y no estando disponible durante una parte del horario del almuerzo.
Si bien algunos huéspedes experimentaron retrasos en la entrega de sus comidas y la falta de disponibilidad ocasional de algunos elementos del menú, la mayoría aún elogia la calidad y la puntualidad de la comida del restaurante. Las mesas especiales de comida junina y los platos bien preparados han dejado una impresión duradera en muchos visitantes.
A pesar de algunos contratiempos, la experiencia gastronómica general en el Amazon Plaza Hotel sigue siendo en gran medida positiva, lo que la convierte en una característica notable de cualquier estadía allí.
Habitaciones
Sin embargo, varias reseñas indicaron la necesidad de actualizaciones y reparaciones en el hotel. Muchos huéspedes encontraron que las habitaciones eran viejas y necesitaban desesperadamente una renovación, destacando específicamente muebles viejos, iluminación tenue y mala insonorización. Los informes de servicios obsoletos y que no funcionan correctamente, como unidades de aire acondicionado ruidosas y tarjetas de habitación que no funcionan, eran comunes. Algunos huéspedes también notaron problemas de limpieza, desde inconvenientes menores como polvo y moho hasta problemas más graves como cucarachas y malos olores.
La disparidad entre las alas antigua y nueva del hotel fue notable. Los huéspedes parecían preferir las habitaciones más nuevas, describiéndolas como bien decoradas y mejor mantenidas. Por el contrario, las habitaciones más antiguas fueron criticadas con frecuencia por ser obsoletas y menos limpias. La ubicación del hotel y el desayuno generalmente recibieron comentarios positivos, lo que marcó una diferencia significativa para muchos visitantes.
Aunque el Amazon Plaza Hotel ofrece habitaciones grandes, cómodas y limpias con un buen potencial en sus instalaciones más nuevas, las habitaciones obsoletas y los problemas de mantenimiento sugieren que podría beneficiarse de una renovación completa para mejorar la satisfacción de los huéspedes.
Camas
Los huéspedes disfrutaron de los colchones firmes y promocionaron las camas como el mejor aspecto de su estancia. Incluso cuando se mencionaron otros aspectos de la habitación, la comodidad de las camas destacó prominentemente. Algunos encontraron las camas increíblemente suaves y reconfortantes, enfatizando una experiencia lujosa. Los servicios adicionales, como habitaciones espaciosas y ropa de cama de buena calidad, contribuyeron aún más a la experiencia positiva.
A pesar de algunas menciones de colchones más suaves y problemas ocasionales como la disposición de la cama o el tamaño de la habitación, el consenso siguió siendo abrumadoramente positivo. El término "súper cómodo" apareció con frecuencia y las camas a menudo se llamaban maravillosas, increíbles y deliciosas. En general, el Amazon Plaza Hotel ofrece una experiencia de sueño que mejora significativamente la satisfacción de los huéspedes.
Limpieza
Sin embargo, algunos aspectos de la limpieza parecen no cumplir con las expectativas para varios huéspedes. Las áreas específicas de preocupación incluyen los baños, donde se observaron problemas como desagües sucios y accesorios limpiados de manera inadecuada. También hubo informes aislados de habitaciones malolientes y estándares de limpieza inconsistentes en ciertos días. Se destacó la necesidad de renovaciones en baños y dormitorios, junto con menciones de irregularidades en la limpieza en habitaciones más antiguas y áreas públicas como ascensores sucios y una piscina que necesita limpieza.
En general, si bien el Amazon Plaza Hotel es reconocido con frecuencia por su apariencia limpia y ordenada, existe una evidente necesidad de mejora en áreas específicas para cumplir con los estándares de limpieza más altos de manera consistente en todos los alojamientos.
Personal
Sin embargo, existen críticas mixtas con respecto a la consistencia del servicio. Si bien muchos huéspedes tuvieron interacciones agradables, otros notaron una actitud algo indiferente o fría por parte de ciertos miembros del personal. Hubo casos en los que algunos huéspedes sintieron que la recepción no siempre era complaciente o amable, y se observaron informes de empleados no preparados o mal capacitados. La eficacia del personal parece variar, y los miembros más jóvenes y el personal nocturno a veces carecen de preparación y compromiso.
A pesar de estas deficiencias ocasionales, la mayoría de los huéspedes consideraron que el personal era muy atento, cortés y comprometido con la resolución de problemas, lo que hizo que su estancia fuera agradable. El servicio excepcional en áreas comunes como el restaurante y el bar, combinado con una hospitalidad agradable en general, parece dejar una impresión positiva duradera en muchos visitantes.
Wi-Fi
Sin embargo, muchos huéspedes encontraron problemas con el Wi-Fi, describiéndolo como inconsistente y necesitado de mejora. Las quejas incluyeron que el Wi-Fi no funciona en las habitaciones, la falta de señal de Wi-Fi y problemas con la contraseña de Wi-Fi que no estaba disponible o no se proporcionó fácilmente. Algunas reseñas mencionaron problemas de señal y la necesidad de una actualización del servicio de internet. Además, hubo comentarios sobre internet terrible y dificultad para conectarse al Wi-Fi. Algunos huéspedes también encontraron que faltaban instrucciones sobre el uso del Wi-Fi.
En general, si bien algunos huéspedes tuvieron una experiencia satisfactoria con el Wi-Fi, otros experimentaron problemas importantes que sugieren que hay margen de mejora en los servicios de internet del hotel.
Gimnasio
Piscina
El ambiente alrededor de la piscina es relajado, con mucha vegetación que proporciona sombra y una sensación amazónica. Es ideal para niños y familias, ya que ofrece un espacio acogedor para la relajación. Las opciones de desayuno junto a la piscina son variadas y el servicio de bar es excelente.
A pesar de los comentarios generalmente positivos, algunos huéspedes señalaron preocupaciones sobre la limpieza de la piscina, mencionando hojas y un aspecto sucio en algunas ocasiones. La privacidad alrededor del área de la piscina es limitada, ya que se ve desde la recepción y está situada cerca del comedor. Algunos visitantes también sintieron que la piscina parecía más grande en las fotos que en la realidad y sugirieron que podría beneficiarse de la calefacción para mejorar la comodidad.
En general, la piscina del Amazon Plaza Hotel ofrece una experiencia agradable con amplias comodidades, ideal tanto para la relajación como para las actividades familiares, a pesar de los pequeños problemas de privacidad y limpieza.
Parking
Sin embargo, la principal preocupación planteada por los huéspedes es la tarifa adicional por el estacionamiento, que algunos encontraron bastante alta. Los cargos varían de 15 a 40 reales por día y este costo no suele estar incluido en la tarifa de la habitación, lo que requiere un pago por separado. Los huéspedes han notado el gasto adicional sin previo aviso como un inconveniente. A pesar de algunas frustraciones por el cargo extra, el consenso general sugiere que las instalaciones de estacionamiento del hotel son satisfactorias en términos de espacio y seguridad, aunque el gasto adicional sí plantea una consideración para los visitantes potenciales.
4 Estrellas
Sin embargo, hay comentarios recurrentes sobre que el hotel no cumple completamente con los estándares de cuatro estrellas. Varias reseñas mencionan la necesidad de renovaciones y actualización de las instalaciones, y señalan que el estado actual del hotel no coincide con las imágenes en el sitio web. Además, la cantidad limitada de canales de televisión y los cargos por servicios y artículos se han señalado como inconvenientes, lo que se alinea con otros comentarios que sugieren que el hotel no alcanza la clasificación de cuatro estrellas según varios estándares.
En general, si bien el Amazon Plaza Hotel ofrece una experiencia confiable y valiosa por su rango de precios, algunos huéspedes sienten que no se alinea completamente con las expectativas de un establecimiento de cuatro estrellas.
Negocios
Se observó que las habitaciones tenían una conexión Wi-Fi fiable y sillas cómodas, lo que contribuyó positivamente a las rutinas de trabajo de los huéspedes, aunque hubo algunos casos de problemas de conectividad Wi-Fi que afectaron significativamente el trabajo de algunas personas. El centro de negocios y las instalaciones para conferencias en línea fueron bien recibidos, lo que convierte al hotel en una opción favorable para reuniones y conferencias de negocios.
A pesar de algunos inconvenientes, como una silla incómoda en el dormitorio e inconvenientes ocasionales con la configuración de la tarjeta de la habitación en la recepción, la experiencia general para los viajeros de negocios pareció ser satisfactoria. El hotel proporcionó un buen ambiente que muchos huéspedes de negocios encontraron adecuado para sus necesidades, asegurando que los servicios empresariales esenciales fueran valorados y destacados en su estancia.
Accesible
Problemas como que los ascensores no llegan a todos los pisos y la necesidad de usar las escaleras de emergencia para acceder pueden hacer que el movimiento dentro del hotel sea algo engorroso. Aunque el mantenimiento de la propiedad es actual y el estacionamiento seguro es accesible, la logística general y el diseño de accesibilidad del hotel podrían mejorar. En particular, se ha señalado que la nueva área del hotel tiene poca accesibilidad, lo que requiere atención a las rampas y una mejor planificación arquitectónica.
A pesar de estas preocupaciones, los aspectos accesibles del hotel, como el estacionamiento seguro y la comodidad general de las habitaciones accesibles, brindan una estadía decente para las personas con problemas de movilidad. Prestar más atención a la planificación detallada de la accesibilidad podría mejorar significativamente la experiencia.
Piscina al Aire Libre
Las familias encontrarán que la piscina es especialmente genial para los niños, mientras que los visitantes adultos pueden disfrutar de comodidades adicionales como el servicio de bar disponible junto a la piscina. A pesar del innegable atractivo de la piscina, algunos huéspedes notaron que el agua puede estar bastante fría, lo que sugiere que un calentador podría mejorar la experiencia. Además, algunas reseñas mencionaron la proximidad de la piscina al comedor, lo que puede no gustar a todo el mundo.
En general, la zona de la piscina al aire libre del Amazon Plaza Hotel destaca como una característica maravillosa y atractiva que mejora la experiencia de los huéspedes.
Admiten Mascotas
Sí, Amazon Plaza Hotel tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina al Aire Libre. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Piscina.
No, Amazon Plaza Hotel no dispone de spa.
Sí, Amazon Plaza Hotel admite perros. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Admiten Mascotas.
Sí, hay aparcamiento disponible en Amazon Plaza Hotel. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Parking.
Sí, Amazon Plaza Hotel dispone de gimnasio. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Gimnasio.
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