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The Empress Hotel

Douglas , Central Promenade (Mostrar en el mapa)

8.3

Muy buena

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Entrada

Salida

1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesEl Hotel Empress es un hotel muy recomendable con instalaciones y servicios excepcionales. Su céntrica ubicación frente al mar facilita el acceso al transporte público y a los servicios locales. Los huéspedes han alabado el excelente desayuno con muchas opciones y la deliciosa experiencia gastronómica con su excelente restaurante y Brasserie. Las habitaciones son cómodas y muy limpias, con comodidades modernas y preciosas vistas al mar. El personal es amable y servicial y está bien formado para ayudar a los huéspedes en todo lo posible. Las camas son increíblemente cómodas y acogedoras, proporcionando a los huéspedes un sólido descanso nocturno. Aunque algunos huéspedes señalaron problemas con la limpieza y la comunicación, la mayoría de los huéspedes recomiendan encarecidamente este hotel por su limpieza y ubicación. En general, el Hotel Empress ofrece una estancia encantadora y relajante y muchos huéspedes ya han planeado volver el año que viene.
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Categorías

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Hotel cerca de Zona de Vida Nocturna

Hotel con Wi-Fi Gratis

Hotel de Negocios

Hotel de 4 Estrellas

Hotel con Medidas Extra de Salud y Seguridad

Llegada

¿Necesitan los visitantes un certificado sanitario (es decir, una prueba) antes de su llegada?
No

¿Realizan controles de temperatura a la llegada de los huéspedes?
No

Tipos de habitaciones

Habitación Individual Situated at the rear of the hotel, this room features a private bathroom, TV and tea/coffee making facilities.

Habitación Doble Situated at the rear of the hotel, this room features a private bathroom, TV and tea/coffee making facilities.

Habitación Doble Deluxe con vistas al mar Contemporary double room, with superb views across Douglas Bay.

Habitación Doble - 2 camas Featuring free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. This twin room has a tea and coffee maker, flat-screen TV with satellite channels, an inner courtyard view, as well as chocolate for guests. The unit has 2 beds.

Habitación Doble Clásica con sofá - 2 camas Offering free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. This twin room features a tea and coffee maker, flat-screen TV with satellite channels, an inner courtyard view, as well as chocolate for guests. The unit offers 3 beds.

Habitación Doble Deluxe con vistas al mar - 1 o 2 camas Providing free toiletries, this twin/double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. This twin/double room features a tea and coffee maker, flat-screen TV with cable channels, sea views, as well as chocolate for guests.

Suite Deluxe con vistas al mar Providing free toiletries, this suite includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. This suite features a tea and coffee maker, flat-screen TV with cable channels, sea views, as well as chocolate for guests. The unit offers 2 beds.

Suite Ático con vistas al mar This suite is comprised of 1 bedroom, a seating area and 1 bathroom with a bath and a shower. This suite features a tea and coffee maker, flat-screen TV with cable channels, sea views, as well as chocolate for guests. The unit offers 1 bed.

Habitación Familiar Featuring free toiletries, this family room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. This family room has a tea and coffee maker, flat-screen TV with satellite channels, an inner courtyard view, as well as chocolate for guests. The unit has 2 beds.

Habitación Doble con ducha y vistas al mar - 1 o 2 camas Providing free toiletries, this twin/double room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. This twin/double room features a tea and coffee maker, flat-screen TV with cable channels, sea views, as well as chocolate for guests.

Acerca de The Empress Hotel

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Comentarios de los visitantes

8.3

Muy buena

Ubicación

The Empress Hotel es un bonito hotel situado en una céntrica y magnífica ubicación en el paseo marítimo, lo que lo convierte en un lugar ideal para acceder fácilmente al transporte público y a los servicios locales. El hotel se encuentra a poca distancia del ferry, las estaciones de tren y las paradas de autobús, lo que facilita los desplazamientos por la isla. Los huéspedes disfrutaron de las fantásticas vistas de la bahía de Douglas y apreciaron el acceso al tranvía de caballos justo al otro lado de la carretera. El hotel está muy cerca de tiendas, pubs y restaurantes, por lo que es un buen lugar para los que buscan un alojamiento de calidad a buen precio. Se dijo que el piano bar era muy bueno para comer y que el desayuno era un éxito entre los huéspedes. La ubicación fue considerada perfecta por la mayoría y el hecho de que la posición, la vista y el acceso al transporte público fueran excelentes, hace que sea una estancia obligada para cualquiera que visite Douglas.

Desayuno

Si busca un hotel que sirva un delicioso desayuno, The Empress Hotel no le decepcionará. Los huéspedes han alabado el excelente desayuno, con muchas opciones, como un desayuno inglés completo, cereales, tostadas y sabrosos pasteles. Si prefiere un desayuno más ligero, también hay cereales de salvado más sanos, yogures y frutas para elegir. El desayuno buffet está incluido en el precio de la habitación y es particularmente bueno, según algunos. La comida es de excelente calidad y el servicio del personal de camareros es sobresaliente. Aunque podría haber más opciones de bebidas, especialmente para los bebedores de té, el café de filtro está disponible a cualquier hora. Algunos clientes incluso han mencionado que los arenques de Manx son excepcionalmente buenos, merece la pena probarlos. En general, el desayuno del Hotel Empress es un buen comienzo del día para explorar la isla, con muchas opciones para elegir y un personal amable siempre dispuesto a ayudar.

Cena

El Hotel Empress ofrece una deliciosa experiencia gastronómica con su excelente restaurante y Brasserie. Los huéspedes también disfrutaron de comidas deliciosas y a buen precio en el piano bar. La comida fue descrita como excelente, muy agradable y para morirse. El restaurante en sí era encantador, pero necesita ser utilizado más a menudo para que más comensales disfruten de su ambiente y entretenimiento. En general, los huéspedes opinaron que la comida era de buena calidad y lo recomiendan encarecidamente.

Habitaciones

Las habitaciones del Hotel Empress son cómodas y están muy limpias. Aunque algunas pueden ser pequeñas, están bien distribuidas y cuentan con servicios modernos como Sky TV y una fuerte presión de agua en la ducha. El hotel tiene una gran variedad de habitaciones, por lo que hay algo para todos los gustos, incluyendo preciosas vistas al mar. Los huéspedes destacaron especialmente la amabilidad del personal y la limpieza de las habitaciones. A algunas habitaciones les vendría bien una modernización o duchas separadas, pero en general, el hotel es acogedor, luminoso y está muy bien decorado. Las zonas sociales son agradables y la ubicación excelente.

Camas

El Hotel Empress presume de unas camas increíblemente cómodas y acogedoras, con unos colchones firmes pero confortables. Algunos huéspedes incluso se sorprendieron de que todas las camas fueran igual de cómodas, mientras que otros optaron por un sobrecolchón extra para que su sueño fuera aún más placentero. La ubicación también recibió grandes elogios por estar cerca de todo y algunos comentaron que la excelente ubicación junto con las cómodas camas hicieron una estancia perfecta. Aunque algunos huéspedes se encontraron con algunos contratiempos, como una habitación estrecha o una cama dura, el personal se mostró complaciente, proporcionando mantas extra y permitiendo la opción de camas gemelas en lugar de una doble. En definitiva, el Hotel Empress ofrece a sus huéspedes un alojamiento confortable para una noche de descanso sólido.

Limpieza

Si busca un hotel limpio y ordenado, el Hotel Empress sería una gran elección. Los huéspedes han valorado positivamente la limpieza del hotel, describiéndolo como impecable, inmaculado y siempre limpio. Algunos incluso dijeron que todos los lugares a los que iban estaban limpios. El hotel está bien mantenido y es moderno, y las instalaciones son luminosas y acogedoras. La mayoría de los huéspedes estaban satisfechos con la limpieza de sus habitaciones. Sin embargo, algunos huéspedes mencionaron problemas con la limpieza, como alfombras sucias en los pasillos, pelos en el lavabo y polvo y telarañas detrás del televisor. A pesar de estos problemas, la mayoría de los clientes recomiendan este hotel por su limpieza y ubicación.

Personal

El personal del Hotel Empress es aclamado por los clientes por su amabilidad y simpatía. El personal, bien formado y cortés, se esfuerza al máximo para ayudar a los huéspedes en todo lo posible. El personal de recepción fue especialmente elogiado por su cortesía y eficacia. El portero de noche, Victor, fue destacado por sus excelentes dotes de atención al cliente. Los camareros del restaurante del hotel se describen como atentos y excepcionales, mientras que el personal del bar fue educado y atendió a los visitantes con prontitud. Los huéspedes pueden estar seguros de que sus necesidades serán satisfechas con un servicio de primera categoría por parte del personal. Sin embargo, algunos huéspedes notaron problemas de comunicación con los empleados, pero esto fue eclipsado por la amabilidad y servicialidad del personal. Además, algunos huéspedes experimentaron algunos problemas con el tiempo del proceso de salida. En resumen, el Hotel Empress cuenta con un equipo de empleados amables y serviciales que mejoran la experiencia de los huéspedes.

4 Estrellas

El Hotel Empress ha recibido fantásticas críticas de sus huéspedes, muchos de los cuales describen su estancia como excepcional, magnífica y agradable. El hotel está muy bien situado y tiene un aspecto grandioso. Las instalaciones y servicios han sido elogiados por la mayoría de los huéspedes, con sólo unos pocos mencionando que el hotel puede no cumplir con el estándar de una clasificación de 4 estrellas. Algunos huéspedes señalaron que el hotel podría beneficiarse de una renovación y que las habitaciones pueden ser un poco frías, pero en general, disfrutaron de su estancia. El personal es amable y servicial, aunque a algunos huéspedes les hubiera gustado que la hora de entrada fuera más temprana. Desafortunadamente, no hay aparcamiento disponible para los huéspedes. En general, el Hotel Empress ofrece una estancia encantadora y relajante y muchos huéspedes ya han planeado volver el año que viene.

No, The Empress Hotel no tiene piscina.

No, The Empress Hotel no dispone de spa.

No, The Empress Hotel no admite perros.

No, el The Empress Hotel no dispone de aparcamiento.

No, The Empress Hotel no tiene gimnasio.

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