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1 habitación2 huéspedes1 habitación, 2 huéspedes
Información
Resumen de las revisionesEl Palacio Doñana, Rural & Luxury, situado en el corazón de El Rocío, impresiona a los huéspedes con su excelente ubicación, envuelto por la naturaleza y cerca de lugares emblemáticos como la ermita y el Parque Nacional de Doñana. La encantadora arquitectura andaluza, el ambiente sereno y el entorno pintoresco realzan la experiencia del huésped, ofreciendo un cómodo acceso a lugares de observación de aves y sitios culturales, junto con playas cercanas y senderos de arena únicos que recuerdan al Salvaje Oeste.
La experiencia del desayuno es generalmente bien recibida, con una variedad de opciones dulces y saladas que se disfrutan en un relajante patio, aunque algunos huéspedes notaron la necesidad de más variedad y un mejor servicio. La cena tiene mejor acogida, elogiada por su deliciosa comida casera y su ambiente agradable, aunque algunos huéspedes ven margen de mejora.
La calidad de las habitaciones varía significativamente; muchos las encuentran espaciosas, cómodas y bellamente decoradas con encanto rústico. Sin embargo, problemas como muebles anticuados, iluminación inadecuada, fallos ocasionales de limpieza y molestias por ruido restan valor a la experiencia general. La limpieza en todo el hotel es un tema mixto, con algunos huéspedes elogiando habitaciones impecables y alrededores bien mantenidos, mientras que otros señalaron fallos en la limpieza y el mantenimiento diarios.
El personal del Palacio Doñana recibe grandes elogios por su amabilidad, disposición a ayudar y profesionalidad, lo que mejora significativamente la experiencia del huésped. Existen críticas ocasionales sobre la capacidad de respuesta y el servicio de desayuno, pero no eclipsan los comentarios generalmente positivos.
La conectividad WiFi, desafortunadamente, no está a la altura de los estándares generales del hotel. Muchos huéspedes tienen problemas con señales débiles o inestables, particularmente en sus habitaciones.
El establecimiento es notablemente familiar, y ofrece comodidades y un ambiente tranquilo adecuado para los niños. También se aplaude por sus políticas que admiten mascotas, dando la bienvenida a los perros sin cargos adicionales, lo que lo convierte en una excelente opción para familias y dueños de mascotas.
La accesibilidad es un área mixta; si bien algunas características acomodan a los huéspedes con movilidad reducida, la falta de ascensores y rampas plantea desafíos, lo que limita la idoneidad del hotel para huéspedes con discapacidades graves.
En conclusión, el Palacio Doñana ofrece un retiro sereno y rústico ideal para estancias cortas, especialmente para los entusiastas de la naturaleza y la cultura, las familias y los dueños de mascotas. Si bien algunos problemas prácticos deben abordarse, la excelente ubicación, el entorno encantador y el personal acogedor brindan una experiencia memorable. Ver más
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Categorías
Hotel Familiar
Hotel que Admiten Mascotas
Hotel Barato
Hotel Accesible
Hotel Pequeño
Tipos de habitaciones
Habitación Doble DeluxeEsta habitación doble ofrece TV de pantalla plana con servicios de streaming, baño privado y balcón con vistas a la ciudad. Incluye 1 cama.
Habitación DobleEsta habitación doble incluye baño privado con artículos de aseo gratuitos, bañera, ducha y bidet. Esta habitación doble cuenta con entrada privada, zona de comedor, TV de pantalla plana con servicios de streaming y patio. El alojamiento incluye 1 cama.
Habitación Doble - 2 camasHabitación doble con 2 camas individuales, TV de pantalla plana con servicio de streaming, baño privado y balcón con vistas a la ciudad. El alojamiento incluye 2 camas.
Habitación cuádrupleLa habitación cuádruple es amplia y cuenta con entrada privada, zona de comedor y baño privado con bañera y ducha. Esta habitación cuádruple cuenta con suelo de baldosa, calefacción, TV de pantalla plana con servicios de streaming y patio. El alojamiento incluye 3 camas.
Habitación Doble EconómicaIncluye 1 cama.
Acerca de Palacio Doñana , Rural & Luxury
Licencia: H/HU/00738
Comentarios de los visitantes
8.1
Muy buena
Ubicación
Palacio Doñana, Rural & Luxury, presume de una ubicación envidiable que ha impresionado consistentemente a los visitantes. Situado en el corazón de El Rocío, este hotel tiene una ubicación céntrica pero sigue siendo maravillosamente tranquilo. Su proximidad a lugares emblemáticos como la ermita, el Parque Nacional de Doñana y varios puntos de observación de aves lo convierte en una opción ideal para los entusiastas de la naturaleza y aquellos que buscan explorar el patrimonio cultural de la región.
El entorno encantador y pintoresco, a menudo descrito como poético y sereno, mejora la experiencia del huésped. Los visitantes aprecian la arquitectura tradicional andaluza del hotel, que complementa perfectamente su entorno natural. El impresionante patio del establecimiento y el ambiente típico de una mansión rural contribuyen a su encanto único.
Además, los huéspedes han destacado el cómodo acceso del hotel a una variedad de actividades, desde la observación de aves en las marismas cercanas hasta la visita al Centro de Interpretación y las casas de las hermandades locales. La ubicación también facilita la logística para explorar las playas cercanas y los caminos de arena del pueblo con un ambiente distintivo del Salvaje Oeste.
Aunque algunos huéspedes mencionaron pequeños inconvenientes, como baños pequeños en algunas habitaciones y ruido ocasional, la mayoría coincide en que la excelente ubicación, el hermoso entorno y el estilo tradicional del Palacio Doñana ofrecen un retiro memorable y tranquilo. En resumen, este hotel ofrece una base excelente para descubrir la belleza natural, la cultura y la tranquilidad de El Rocío y sus alrededores.
Desayuno
La experiencia del desayuno en Palacio Doñana, Rural & Luxury, recibe comentarios mixtos de los huéspedes, aunque varios aspectos positivos destacan. Muchos huéspedes elogian el bufé de desayuno por ser muy bueno, completo y variado, a menudo destacando deliciosos sándwiches, buen café y la disponibilidad de productos dulces y salados. El entorno del desayuno, particularmente el patio, ofrece un ambiente relajante y agradable para que los huéspedes disfruten de su comida. Un personal amable y servicial mejora aún más la experiencia gastronómica.
Si bien algunas reseñas describen el desayuno como suficiente y adecuado, otras lo encuentran un poco básico o carente de variedad. Varios huéspedes consideran que el servicio de desayuno necesita mejoras, y señalan problemas como un servicio mínimo, opciones limitadas y escasez ocasional de artículos como croissants y tomates para las tostadas. A pesar de estas preocupaciones, el desayuno generalmente se considera bueno, y algunos huéspedes lo encuentran razonable por el precio y aprecian que esté incluido en su estancia.
En general, el desayuno en Palacio Doñana tiene sus puntos fuertes, particularmente en términos de servicio y entorno, aunque hay margen de mejora para satisfacer las diferentes expectativas de los huéspedes.
Cena
Palacio Doñana, Rural & Luxury ofrece una experiencia gastronómica que es generalmente bien recibida por los huéspedes. Muchos destacan el ambiente relajado, con varios huéspedes disfrutando de cenas geniales y muy buenas, caracterizadas por comida casera y deliciosa. Aunque algunos encontraron que la comida era buena, algunos mencionaron que la cena no cumplió del todo con sus expectativas y vieron margen de mejora. En general, la comida en Palacio Doñana es generalmente elogiada por su calidad y ambiente, aunque hay alguna variación en las experiencias individuales.
Habitaciones
Palacio Doñana, Rural & Luxury, ofrece una experiencia mixta en lo que respecta a sus habitaciones. En el lado positivo, muchos huéspedes encontraron que las habitaciones eran espaciosas, cómodas y limpias, con aire acondicionado y una decoración acogedora que conserva el encanto del antiguo edificio. Las camas se describen con frecuencia como muy cómodas, lo que contribuye a una buena noche de sueño, y las habitaciones espaciosas a menudo coinciden con las fotos proporcionadas, lo que puede ser una garantía importante para muchos viajeros. La decoración a menudo se destaca por su atractivo rústico y auténtico, y algunas habitaciones incluso cuentan con terrazas con bonitas vistas, lo que mejora la experiencia general.
Sin embargo, existen preocupaciones constantes sobre el mantenimiento y la limpieza de las habitaciones. Algunos huéspedes mencionaron que las habitaciones no se limpiaron durante su estancia y hubo menciones ocasionales de encuentros con insectos. La insonorización parece ser deficiente, lo que provoca molestias por parte de otros huéspedes o ruido externo. Además, muchas de las habitaciones se describen como anticuadas y necesitan renovación, siendo los muebles viejos y la iluminación inadecuada problemas comunes. La comodidad de las camas varió, y algunos huéspedes encontraron los colchones viejos e incómodos.
Además, hubo problemas logísticos, como que las habitaciones no estaban listas en el momento del check-in, un proceso de check-in telefónico engorroso y la falta de comodidades básicas como toallas y suficientes tomas de corriente en algunas habitaciones. Algunas habitaciones eran desagradablemente pequeñas y estaban mal amuebladas, lo que dejaba a los huéspedes con opciones de almacenamiento y comodidad limitadas.
A pesar de la hermosa estructura y el potencial para una estancia agradable, las condiciones variables de las habitaciones hacen que sea un lugar donde la experiencia puede variar mucho. El hotel parece ideal para estancias cortas donde el encanto y el ambiente rústico pueden superar las deficiencias prácticas para algunos huéspedes.
Camas
Las camas en Palacio Doñana, Rural & Luxury, reciben comentarios mixtos de los huéspedes. Muchos destacan la comodidad excepcional con menciones frecuentes de camas muy cómodas y súper cómodas que contribuyen a una noche de sueño acogedora y reparadora. La ropa de cama limpia y de alta calidad también contribuye positivamente a la experiencia de sueño para algunos huéspedes. Sin embargo, un número notable de reseñas señalan áreas de mejora. Algunos huéspedes informan que las camas son demasiado pequeñas, especialmente para dos personas, y que ciertos colchones están desgastados, muy blandos o hundidos, lo que genera incomodidad. Otros señalan problemas con almohadas duras o solo una almohada larga en lugar de individuales. Además, varios huéspedes mencionaron que las camas dobles eran propensas al ruido y al movimiento. A pesar de estos inconvenientes, los huéspedes generalmente encuentran al personal muy amable y la experiencia general positiva, pero refinar la calidad de la cama podría mejorar la comodidad para todos los visitantes.
Limpieza
Las reseñas de Palacio Doñana, Rural & Luxury, muestran una imagen mixta con respecto a la limpieza. Muchos huéspedes elogiaron el hotel por sus habitaciones cómodas y limpias, mencionando que las habitaciones eran muy atractivas, espaciosas y, a menudo, impecables. En particular, la amabilidad del personal y los alrededores bien mantenidos del hotel contribuyeron a una experiencia positiva para muchos visitantes.
Sin embargo, se plantearon problemas importantes sobre la consistencia y la minuciosidad de los servicios de limpieza. Algunos huéspedes informaron que sus habitaciones nunca fueron limpiadas durante su estancia y otros destacaron problemas específicos como pisos arenosos, baños sucios y toallas y mantas manchadas. Incidentes de telarañas, olores residuales y muebles rotos o sin reparar restaron valor a la imagen de limpieza impecable del hotel.
Si bien algunas áreas, incluida la disposición del desayuno, recibieron elogios por su limpieza y atención al detalle, otras áreas fueron criticadas por el mal mantenimiento y la higiene. Problemas específicos como el mal olor del desagüe, los olores a humedad y las toallas sin cambiar resaltaron aún más las inconsistencias en los estándares de limpieza del hotel.
En esencia, si bien muchos huéspedes encontraron que Palacio Doñana era limpio y lujoso, un número considerable también señaló fallas en la limpieza y el mantenimiento diario de las habitaciones, lo que sugiere la necesidad de prácticas de limpieza mejoradas y más consistentes.
Personal
En Palacio Doñana, Rural & Luxury, el sentimiento general hacia el personal es abrumadoramente positivo. Los huéspedes describen con frecuencia al personal como amable, servicial y profesional, destacando a personas clave como Ana, Manuel y Rocío por su excepcional servicio. Los recepcionistas y el personal de limpieza son particularmente reconocidos por su amabilidad y atención, a menudo asegurándose de que los huéspedes tengan todo lo que necesitan y haciendo que la estancia sea cómoda.
Sin embargo, algunas reseñas mencionan variabilidad en la capacidad de respuesta del personal, con algunos huéspedes experimentando interacciones menos agradables, particularmente durante el servicio de desayuno y por parte de algunos miembros del personal superior. A pesar de estas críticas ocasionales, muchos huéspedes apreciaron las habilidades lingüísticas del personal, el servicio rápido y la hospitalidad general.
La limpieza y el servicio de habitaciones reciben elogios constantes, y el ambiente general creado por el personal a menudo se describe como acogedor y excepcionalmente amable. A pesar de algunas áreas de mejora observadas, como la falta de respuesta ocasional y la necesidad de un personal de desayuno más atento, el consenso general es que el personal de Palacio Doñana mejora enormemente la experiencia del huésped a través de su dedicación y profesionalismo.
Wi-Fi
El Palacio Doñana, Rural & Luxury, ha recibido numerosas reseñas de los huéspedes, que se centran particularmente en la calidad de su servicio de WiFi. Muchos huéspedes informaron que el WiFi no funcionaba bien, con menciones frecuentes de señales débiles e inestables. Parece que la señal de WiFi era particularmente mala en las habitaciones, a menudo sin llegar a ellas por completo. Algunos huéspedes mencionaron un WiFi que solo funcionaba para ciertos dispositivos, específicamente teléfonos Android, mientras que otros no podían conectarse en absoluto, uno de ellos señaló que no había disponibilidad de Wi-Fi durante toda la estancia. También hubo comentarios sobre la falta de información de WiFi en las habitaciones, como contraseñas o detalles para la resolución de problemas. Aunque algunos huéspedes señalaron que el WiFi estaba bien, el sentimiento predominante destaca problemas significativos con la conectividad a Internet durante su estancia.
Familiar
Palacio Doñana, Rural & Luxury destaca como un destino favorable para familias, ofreciendo una mezcla de tranquilidad y comodidades prácticas. El hotel es resaltado por su ambiente familiar, proporcionando cunas y múltiples habitaciones bien equipadas que atienden específicamente a las necesidades de familias y niños. Los huéspedes elogian consistentemente al personal por su profesionalismo, amabilidad y servicialidad, mencionando particularmente a Ana y Manuel por su excepcional servicio. El establecimiento destaca por sus alojamientos limpios y cómodos, lo que lo convierte en un refugio tranquilo y acogedor. A pesar de algunos problemas, como la necesidad de renovaciones en las habitaciones y algunos desafíos de accesibilidad, la experiencia general es positiva, con el patio interior descrito como bellamente sereno. Las familias aprecian los detalles y el trato atento del personal, lo que lo convierte en una buena opción para escapadas familiares.
Accesible
Palacio Doñana, Rural & Luxury presenta una situación mixta en lo que respecta a la accesibilidad para huéspedes con discapacidades. El hotel cuenta con algunas habitaciones accesibles y puertas anchas, así como baños espaciosos, lo que lo hace algo accesible para huéspedes con movilidad reducida. La recepción es conocida por ser muy servicial y el hotel es generalmente accesible para usuarios de sillas de ruedas con algunos accesos fáciles numerados.
Sin embargo, varias áreas críticas necesitan mejoras. La falta de un ascensor y rampas tanto dentro como fuera del edificio plantea desafíos importantes. Se ha señalado que la puerta de entrada es potencialmente peligrosa para aquellos con movilidad limitada y las habitaciones pueden incluir características como escaleras de caracol que no son prácticas para todos. Además, el hotel parece no ser adecuado para cochecitos de bebé y ha habido preocupaciones por la ausencia de información completa sobre la accesibilidad.
Si bien algunas atracciones clave y lugares tranquilos son accesibles, persisten barreras significativas, como escalones sin rampas y acceso limitado debido a puertas de entrada cerradas con llave sin códigos proporcionados. El hotel puede atender a algunas personas con ciertos tipos de movilidad reducida, pero no cumple con las expectativas en cuanto a la atención de discapacidades más graves, particularmente en términos de accesibilidad vertical y acceso fluido a través de diferentes áreas de la propiedad.
Admiten Mascotas
Palacio Doñana, Rural & Luxury, es un refugio para viajeros acompañados de sus amigos peludos. Este alojamiento único destaca como uno de los pocos lugares en El Rocío donde las mascotas son bienvenidas. Los huéspedes que viajan con perros han descubierto que es un ambiente excepcionalmente amigable para las mascotas. El hotel acepta mascotas sin cargos adicionales, lo cual es una agradable sorpresa para muchos.
Los visitantes mencionan con frecuencia el mimo que reciben sus perros durante su estancia, lo que lo convierte en una excelente opción para parejas o familias que viajan con sus mascotas. El área circundante, caracterizada por calles arenosas y la presencia de caballos y burros, aumenta aún más el encanto de este refugio rural, asegurando que tanto las mascotas como sus dueños disfruten de una experiencia cómoda e inolvidable.
No, Palacio Doñana , Rural & Luxury no tiene piscina.
No, Palacio Doñana , Rural & Luxury no dispone de spa.