SL Hotel Santa Luzia – Elvas
Elvas
38.87479700,
-7.16431100
,
Avenida De Badajoz - Edifício Pousada De Santa Luzia
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Información
Resumen de las revisionesEl SL Hotel Santa Luzia en Elvas ha recibido grandes elogios por su excepcional ubicación, lo que lo convierte en una opción ideal para los visitantes que desean explorar esta ciudad histórica. Ubicado a 10 minutos a pie del centro de la ciudad, el hotel ofrece fácil acceso a las atracciones locales, incluido el impresionante acueducto, el centro histórico y el castillo. Las comodidades cercanas, el amplio estacionamiento y el ambiente tranquilo realzan aún más su atractivo. La amabilidad y la capacidad de respuesta del personal, combinadas con un restaurante y una piscina bien considerados, contribuyen a una estancia cómoda y agradable a pesar de que algunas áreas necesitan modernización.
La experiencia del desayuno es ampliamente celebrada por su variedad, calidad y el uso de productos locales. Los huéspedes a menudo elogian los excelentes huevos revueltos y el café de alta calidad, así como la amabilidad del personal. Cenar al aire libre aumenta el encanto del desayuno. Sin embargo, algunos huéspedes notaron una cantidad limitada de pasteles caseros y fallas ocasionales en el servicio y la limpieza que restan valor a la experiencia.
La cena en el restaurante del hotel también recibe altas calificaciones por la calidad de su cocina alentejana y el servicio profesional. Los comensales aprecian la variedad de especialidades locales y los precios razonables. Si bien hay algunas menciones de inconsistencias en el servicio y fallas ocasionales en la calidad de la comida, en general, los huéspedes consideran que el restaurante es un punto culminante de su estadía.
Las habitaciones del SL Hotel Santa Luzia generalmente se destacan por su limpieza, amplitud y ambiente acogedor con una decoración encantadora. Algunas habitaciones cuentan con vistas panorámicas del casco antiguo, lo que aumenta su atractivo. Sin embargo, los muebles anticuados y la ausencia de un ascensor pueden ser inconvenientes, junto con problemas ocasionales, como camas firmes y muebles básicos. A pesar de estos factores, se aprecia la comodidad general y el encanto histórico de las habitaciones.
La limpieza en el hotel ha recibido críticas mixtas. Si bien muchos huéspedes encontraron que estaba bien mantenido e higiénico, algunos informaron problemas como limpieza tardía de la habitación, descuidos en el baño y agua sucia en la piscina. Estas inconsistencias restan valor a los estándares generales de limpieza esperados de un hotel de cuatro estrellas.
El personal recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y atención al detalle. Los miembros individuales del personal, como el Sr. João Simões y Sara, a menudo son destacados por su excepcional servicio, lo que contribuye a la experiencia general positiva de los huéspedes. Las capacidades multilingües del personal y el servicio personalizado mejoran aún más su reputación.
La piscina se menciona con frecuencia como una característica destacada, apreciada por su tamaño y calidad refrescante, especialmente durante los días calurosos. Sin embargo, se han notado problemas con la limpieza y el mantenimiento, particularmente en la temporada baja.
Las instalaciones de estacionamiento son muy apreciadas con un estacionamiento amplio, conveniente y gratuito disponible para los huéspedes. Esto agrega una conveniencia significativa a la experiencia general del huésped.
Las camas reciben comentarios positivos por su comodidad, y muchos huéspedes disfrutan de los colchones y almohadas espaciosos y cómodos, aunque algunos los encontraron demasiado firmes.
A pesar de muchos aspectos positivos, el hotel no cumple con su calificación de cuatro estrellas y los huéspedes señalan que algunas instalaciones y servicios no cumplen con sus expectativas. Los problemas con la limpieza, la decoración anticuada y los servicios básicos se señalan como áreas que necesitan mejoras.
En general, el SL Hotel Santa Luzia en Elvas ofrece una estancia generalmente cómoda y agradable con algunas áreas para mejorar para cumplir plenamente con las expectativas de cuatro estrellas.
Categorías
La experiencia del desayuno es ampliamente celebrada por su variedad, calidad y el uso de productos locales. Los huéspedes a menudo elogian los excelentes huevos revueltos y el café de alta calidad, así como la amabilidad del personal. Cenar al aire libre aumenta el encanto del desayuno. Sin embargo, algunos huéspedes notaron una cantidad limitada de pasteles caseros y fallas ocasionales en el servicio y la limpieza que restan valor a la experiencia.
La cena en el restaurante del hotel también recibe altas calificaciones por la calidad de su cocina alentejana y el servicio profesional. Los comensales aprecian la variedad de especialidades locales y los precios razonables. Si bien hay algunas menciones de inconsistencias en el servicio y fallas ocasionales en la calidad de la comida, en general, los huéspedes consideran que el restaurante es un punto culminante de su estadía.
Las habitaciones del SL Hotel Santa Luzia generalmente se destacan por su limpieza, amplitud y ambiente acogedor con una decoración encantadora. Algunas habitaciones cuentan con vistas panorámicas del casco antiguo, lo que aumenta su atractivo. Sin embargo, los muebles anticuados y la ausencia de un ascensor pueden ser inconvenientes, junto con problemas ocasionales, como camas firmes y muebles básicos. A pesar de estos factores, se aprecia la comodidad general y el encanto histórico de las habitaciones.
La limpieza en el hotel ha recibido críticas mixtas. Si bien muchos huéspedes encontraron que estaba bien mantenido e higiénico, algunos informaron problemas como limpieza tardía de la habitación, descuidos en el baño y agua sucia en la piscina. Estas inconsistencias restan valor a los estándares generales de limpieza esperados de un hotel de cuatro estrellas.
El personal recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y atención al detalle. Los miembros individuales del personal, como el Sr. João Simões y Sara, a menudo son destacados por su excepcional servicio, lo que contribuye a la experiencia general positiva de los huéspedes. Las capacidades multilingües del personal y el servicio personalizado mejoran aún más su reputación.
La piscina se menciona con frecuencia como una característica destacada, apreciada por su tamaño y calidad refrescante, especialmente durante los días calurosos. Sin embargo, se han notado problemas con la limpieza y el mantenimiento, particularmente en la temporada baja.
Las instalaciones de estacionamiento son muy apreciadas con un estacionamiento amplio, conveniente y gratuito disponible para los huéspedes. Esto agrega una conveniencia significativa a la experiencia general del huésped.
Las camas reciben comentarios positivos por su comodidad, y muchos huéspedes disfrutan de los colchones y almohadas espaciosos y cómodos, aunque algunos los encontraron demasiado firmes.
A pesar de muchos aspectos positivos, el hotel no cumple con su calificación de cuatro estrellas y los huéspedes señalan que algunas instalaciones y servicios no cumplen con sus expectativas. Los problemas con la limpieza, la decoración anticuada y los servicios básicos se señalan como áreas que necesitan mejoras.
En general, el SL Hotel Santa Luzia en Elvas ofrece una estancia generalmente cómoda y agradable con algunas áreas para mejorar para cumplir plenamente con las expectativas de cuatro estrellas.
Hotel con Piscina
Hay instalaciones de piscina disponibles. El hotel está situado en la ciudad de Elvas, clasificada como Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO.
Piscina al Aire Libre
Hotel con Parking
El aparcamiento figura como una de las instalaciones que se ofrecen en este hotel.
Hotel Familiar
Hotel de Negocios
Hotel con Cancha de Tenis
Hotel de 4 Estrellas
Hotel con Piscina al Aire Libre
Acerca de SL Hotel Santa Luzia – Elvas
Licencia: 7194/RNET
Comentarios de los visitantes
Ubicación
El hotel cuenta con un amplio aparcamiento, lo que simplifica las llegadas y salidas, y goza de fácil acceso, ya que está situado justo al lado de una rotonda. Los huéspedes aprecian el ambiente tranquilo y silencioso a pesar de su proximidad a las atracciones de la ciudad. La ubicación facilita las excursiones a los sitios cercanos y ofrece la comodidad de estar casi en la frontera con España.
En cuanto al servicio de atención al cliente, el personal recibe altas calificaciones por su amabilidad y capacidad de respuesta, lo que se suma a la experiencia positiva en general. El restaurante y la piscina del hotel complementan aún más la estancia, proporcionando a los huéspedes un entorno cómodo y agradable.
Si bien algunos aspectos del hotel, como las habitaciones y las instalaciones, podrían beneficiarse de una modernización, la ubicación privilegiada y la comodidad hacen del SL Hotel Santa Luzia una opción adecuada para hacer turismo en Elvas.
Desayuno
La atención y la amabilidad del personal durante el desayuno son repetidamente elogiadas, lo que contribuye a un ambiente agradable y acogedor. Comer en el espacio al aire libre aumenta el atractivo, haciendo que la experiencia del desayuno sea aún más agradable.
Sin embargo, no todos los comentarios son completamente positivos. Algunos huéspedes encontraron limitada la variedad de pasteles caseros y algunos notaron que el desayuno no cumplió por completo las expectativas de un hotel de 4 estrellas, especialmente durante los tiempos de Covid. También se mencionaron problemas como un tiempo de preparación lento y lapsos ocasionales en la limpieza.
En general, si bien hay áreas de mejora, el desayuno en SL Hotel Santa Luzia impresiona en gran medida por su calidad, variedad y excelente servicio.
Cena
El servicio de cena, en general, es elogiado por su comida de alta calidad que captura y reproduce lo mejor de la cocina del Alentejo. Las comidas se describen como espectaculares, divinas y absolutamente fantásticas, y algunos huéspedes optan por cenar en el restaurante del hotel durante toda su estancia. Los comensales están frecuentemente satisfechos y algunos destacan el gran equilibrio entre calidad y precio.
Sin embargo, aunque la mayoría de las reseñas son positivas, hay algunas menciones de inconsistencias en el servicio y lapsos ocasionales en la calidad o presentación de la comida, como platos sin salsa o ensalada y un servicio algo poco profesional. A pesar de estos pequeños inconvenientes, el restaurante generalmente recibe altas calificaciones por su oferta culinaria y su ambiente.
Habitaciones
Camas
Limpieza
Sin embargo, existen excepciones notables. Algunos huéspedes experimentaron retrasos en la limpieza de la habitación durante su estancia, junto con algunas omisiones, como la falta de reposición de papel higiénico. Según los informes, algunas áreas, como los baños, necesitan mejoras, con algunas menciones de haber encontrado pelos en las sábanas y algodón. Algunas reseñas sugieren que la limpieza y el mantenimiento del hotel no cumplen con las expectativas para su precio, particularmente criticando aspectos como el agua sucia de la piscina con insectos y el estado de las alfombras. También hay comentarios sobre la ausencia de servicio de limpieza durante estancias prolongadas.
A pesar de algunos informes de problemas de limpieza, se reconoce que ciertas áreas son limpias y están bien cuidadas, lo que contribuye a un estándar de limpieza general adecuado pero inconsistente en el hotel.
Personal
Piscina
Sin embargo, a pesar de los comentarios positivos, hay casos en los que los huéspedes notaron problemas con la limpieza y el mantenimiento. Algunos visitantes encontraron que la piscina estaba sucia y necesitaba una limpieza a fondo, particularmente durante la temporada baja en enero. También se mencionó la escasez de tumbonas y la necesidad general de un mejor mantenimiento de los alrededores.
En general, si bien la piscina es elogiada con frecuencia por su tamaño y la experiencia refrescante que brinda, las mejoras en el mantenimiento y la limpieza podrían mejorar significativamente la experiencia del huésped.
Parking
4 Estrellas
Sí, SL Hotel Santa Luzia – Elvas tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina al Aire Libre.
No, SL Hotel Santa Luzia – Elvas no dispone de spa.
No, SL Hotel Santa Luzia – Elvas no admite perros.
Sí, hay aparcamiento disponible en SL Hotel Santa Luzia – Elvas.
No, SL Hotel Santa Luzia – Elvas no tiene gimnasio.
Ubicación Ver mapa
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