Dedeman Istanbul
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Información
Resumen de las revisionesEl Dedeman Istanbul recibe comentarios en gran medida positivos en varias categorías, lo que lo convierte en una opción preferida para muchos viajeros. La excelente ubicación del hotel cerca de la estación de metro Gayrettepe destaca, ya que ofrece una excelente conectividad con las principales atracciones de Estambul, centros comerciales como Zorlu Center y una variedad de opciones gastronómicas. Su posición central es particularmente ventajosa tanto para viajeros de negocios como de placer, ya que proporciona un entorno seguro y conveniente.
La experiencia del desayuno en el Dedeman Istanbul se menciona favorablemente, ya que los huéspedes aprecian la variedad y la calidad de la comida, aunque algunos creen que podría mejorarse para cumplir con los estándares de cinco estrellas. La cena en el hotel es bien recibida, especialmente la cocina turca y el servicio a la habitación, a pesar de las quejas menores sobre las opciones dietéticas limitadas y las inconsistencias en el servicio.
Las habitaciones reciben críticas mixtas; algunos huéspedes elogian la amplitud, las camas cómodas y la limpieza, mientras que otros señalan problemas con los muebles anticuados y el mantenimiento inconsistente. Sin embargo, las renovaciones recientes en ciertas habitaciones brindan una experiencia satisfactoria para algunos visitantes. La limpieza se informa positivamente en muchos casos, con elogios para el personal de limpieza, aunque hay menciones notables de áreas descuidadas e instalaciones obsoletas.
El personal del Dedeman Istanbul es ampliamente elogiado por su amabilidad y disposición para ayudar. Muchos huéspedes destacan la profesionalidad de miembros específicos del personal, lo que contribuye significativamente a experiencias positivas. Sin embargo, hay informes ocasionales de interacciones menos favorables y barreras idiomáticas.
Las comodidades del hotel, como el spa, el gimnasio y la piscina, reciben críticas variables. El spa es generalmente apreciado por su ambiente e instalaciones limpias, a pesar de algunas críticas sobre su estado. El gimnasio destaca por su equipamiento integral y limpieza, aunque algunos consideran que el requisito de reservar con anticipación las sesiones de entrenamiento es un inconveniente. El área de la piscina se describe positivamente en términos de diseño y calidad, pero enfrenta problemas con los sistemas de reserva y las restricciones de acceso.
El Dedeman Istanbul también se adapta bien a las familias, con opciones como habitaciones familiares y camas para niños, lo que lo convierte en una opción adecuada para viajes familiares. El estacionamiento, que se ofrece a través de un tercero, está disponible, pero conlleva tarifas adicionales y hay críticas mixtas sobre el espacio y el servicio.
En general, el Dedeman Istanbul es visto como un hotel céntrico y familiar, con opciones gastronómicas encomiables y un servicio generalmente bueno, aunque hay áreas que necesitan mejoras, particularmente con respecto a las condiciones de las habitaciones y algunos aspectos del servicio al huésped.
Categorías
La experiencia del desayuno en el Dedeman Istanbul se menciona favorablemente, ya que los huéspedes aprecian la variedad y la calidad de la comida, aunque algunos creen que podría mejorarse para cumplir con los estándares de cinco estrellas. La cena en el hotel es bien recibida, especialmente la cocina turca y el servicio a la habitación, a pesar de las quejas menores sobre las opciones dietéticas limitadas y las inconsistencias en el servicio.
Las habitaciones reciben críticas mixtas; algunos huéspedes elogian la amplitud, las camas cómodas y la limpieza, mientras que otros señalan problemas con los muebles anticuados y el mantenimiento inconsistente. Sin embargo, las renovaciones recientes en ciertas habitaciones brindan una experiencia satisfactoria para algunos visitantes. La limpieza se informa positivamente en muchos casos, con elogios para el personal de limpieza, aunque hay menciones notables de áreas descuidadas e instalaciones obsoletas.
El personal del Dedeman Istanbul es ampliamente elogiado por su amabilidad y disposición para ayudar. Muchos huéspedes destacan la profesionalidad de miembros específicos del personal, lo que contribuye significativamente a experiencias positivas. Sin embargo, hay informes ocasionales de interacciones menos favorables y barreras idiomáticas.
Las comodidades del hotel, como el spa, el gimnasio y la piscina, reciben críticas variables. El spa es generalmente apreciado por su ambiente e instalaciones limpias, a pesar de algunas críticas sobre su estado. El gimnasio destaca por su equipamiento integral y limpieza, aunque algunos consideran que el requisito de reservar con anticipación las sesiones de entrenamiento es un inconveniente. El área de la piscina se describe positivamente en términos de diseño y calidad, pero enfrenta problemas con los sistemas de reserva y las restricciones de acceso.
El Dedeman Istanbul también se adapta bien a las familias, con opciones como habitaciones familiares y camas para niños, lo que lo convierte en una opción adecuada para viajes familiares. El estacionamiento, que se ofrece a través de un tercero, está disponible, pero conlleva tarifas adicionales y hay críticas mixtas sobre el espacio y el servicio.
En general, el Dedeman Istanbul es visto como un hotel céntrico y familiar, con opciones gastronómicas encomiables y un servicio generalmente bueno, aunque hay áreas que necesitan mejoras, particularmente con respecto a las condiciones de las habitaciones y algunos aspectos del servicio al huésped.
Hotel de Negocios
Situado en Gayrettepe, este hotel ofrece comodidades y salas de reuniones aptas para negocios, atendiendo las necesidades de los huéspedes corporativos.
Hotel con Parking
Ubicado en Gayrettepe, este hotel ofrece aparcamiento y se encuentra en un distrito comercial central. Dispone de habitaciones bien equipadas e instalaciones completas para negocios y ocio.
Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos
Hotel con Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos
Este hotel está equipado con estaciones de carga para vehículos eléctricos. Es un hotel de 5 estrellas que ofrece carga para vehículos eléctricos.
Hotel de Lujo
Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles
Hotel para Luna de Miel
Hotel con Spa
Hotel Familiar
Hotel que Admiten Mascotas
Hotel Romántico
Hotel cerca de Zona de Vida Nocturna
Hotel con Piscina
Piscina Interior Piscina para Niños Carriles de Nado en la Piscina
Hotel Accesible
Hotel con Gimnasio
Hotel para Yoga
Hotel de 5 Estrellas
Hotel con Carriles de Natación en la Piscina
Hotel con Piscina para Niños
Hotel con Piscina Interior
Acerca de Dedeman Istanbul
Licencia: 1321
Comentarios de los visitantes
Ubicación
Muchas reseñas destacan la posición central del hotel, lo que permite a los huéspedes llegar a diferentes barrios y principales lugares turísticos sin mucha dificultad. La ubicación es particularmente ventajosa tanto para viajeros de negocios como de placer, ya que ofrece un ambiente tranquilo pero accesible.
Los huéspedes han señalado la ubicación estratégica del hotel en una carretera principal, lo que facilita la navegación por la ciudad, ya sea en transporte público o en coche, minimizando los problemas de tráfico. Un paseo hasta el metro dura unos 10 minutos, lo que garantiza desplazamientos fluidos.
La zona circundante está bien considerada, descrita como buena y segura, y proporciona un acceso rápido a los principales distritos de negocios y lugares de ocio. El emplazamiento del hotel en una zona vibrante pero tranquila, junto con servicios cercanos como Starbucks, varios restaurantes y cafeterías, se suma a la experiencia general positiva de los huéspedes.
En resumen, la excelente ubicación del Dedeman Estambul, céntrica y conveniente para explorar las atracciones de la ciudad, combinada con la proximidad a los enlaces de transporte y a los servicios locales, lo convierte en una base ideal tanto para fines de negocios como turísticos.
Desayuno
A pesar de los numerosos cumplidos, algunas reseñas sugieren que hay margen de mejora. Algunos huéspedes encontraron que el desayuno era modesto o no estaba a la altura de los estándares de un cinco estrellas, señalando problemas como zumo de fruta concentrado, café malo y pan viejo. Otros sintieron que la selección podría ser más diversa y mencionaron que el desayuno no valía la pena el precio.
El servicio durante el horario de desayuno es generalmente rápido, pero se menciona que el personal no es particularmente atento. En general, el desayuno en el Dedeman Istanbul se considera uno de los mejores aspectos del hotel, aunque puede que no cumpla completamente las expectativas de un establecimiento de cinco estrellas para todos.
Cena
Habitaciones
Los aires acondicionados con fugas, las llaves de las habitaciones que no funcionaban correctamente y los baños mal mantenidos fueron puntos adicionales de preocupación. Algunas reseñas mencionaron específicamente haber encontrado plagas, ropa de cama sucia y bolas de polvo, lo que sugiere una rutina de limpieza inconsistente. Parece que algunas habitaciones han sido renovadas, pero no están disponibles universalmente para todos los huéspedes. La necesidad de renovación se extiende a la estética, y muchos describen las habitaciones como lúgubres y carentes de las comodidades modernas que se esperan de un establecimiento de 5 estrellas.
En una nota más positiva, algunos huéspedes se beneficiaron de mejoras de habitación y encontraron que las habitaciones más nuevas eran satisfactorias, si no excelentes. Varias reseñas también mencionaron el excelente tamaño de la habitación y los convenientes servicios de limpieza de la habitación cuando se solicitaban. En general, el consenso es que, si bien hay focos de buenas experiencias, las habitaciones del hotel en gran medida no cumplen con los estándares esperados debido a la antigüedad y la falta de mantenimiento constante.
Camas
Sin embargo, también hubo varios comentarios negativos. Algunos huéspedes encontraron las camas incómodas, con quejas sobre que eran demasiado duras, rígidas o chirriantes. Se notaron problemas con la limpieza de la cama, incluidas preocupaciones sobre colchones manchados o mojados y sábanas viejas o sucias. Las almohadas fueron otro punto de contención, ya que algunos huéspedes las encontraron demasiado duras o altas. A pesar de estos problemas, muchos reconocieron los esfuerzos del personal por mantener un ambiente limpio y proporcionar camas cómodas.
En general, si bien Dedeman Istanbul sobresale en ofrecer camas espaciosas y a menudo cómodas, hay margen de mejora para garantizar una calidad constante de las camas y abordar las preocupaciones específicas de limpieza.
Limpieza
Sin embargo, existen preocupaciones notables que sugieren inconsistencias en el mantenimiento de los estándares de limpieza. Varios huéspedes informaron problemas como pisos sucios, alfombras polvorientas, baños con moho y suciedad vieja en las esquinas. Algunas habitaciones fueron descritas como poco higiénicas, con malos olores, toallas sucias y huellas dactilares grasientas. Los muebles e instalaciones obsoletos, junto con los problemas de higiene, contribuyeron a una impresión de negligencia. Las quejas específicas incluyeron baños poco higiénicos y frecuentes bolas de polvo debajo de las camas, lo que indica la necesidad de protocolos de limpieza más exhaustivos. Además, el olor persistente a humo de cigarrillo y la aparición ocasional de insectos en los baños empañaron aún más la experiencia de algunos visitantes.
En resumen, si bien muchos huéspedes han disfrutado de una estadía limpia y cómoda en el Dedeman Istanbul, aún queda un margen significativo para mejorar la consistencia y la minuciosidad en la limpieza y el mantenimiento.
Personal
El personal de limpieza, incluyendo a Marianne, Selma y la Srta. Naila, destaca por su profesionalismo y atención. El personal de limpieza, en general, es citado con frecuencia por su servicio excepcional, y algunos huéspedes mencionan excelentes experiencias de visitas anteriores.
Sin embargo, hay críticas mixtas sobre el personal de recepción. Si bien muchos huéspedes tuvieron experiencias positivas, otros informaron problemas de rudeza, falta de amabilidad y barreras idiomáticas. A pesar de estas interacciones negativas, la mayoría de las reseñas destacan la naturaleza cooperativa, educada y alegre del personal.
En general, el consenso es que el Dedeman Istanbul tiene un sólido equipo de personal complaciente y receptivo que contribuye significativamente a la experiencia positiva del huésped.
Wi-Fi
Spa
Sin embargo, algunas reseñas pintan una imagen menos favorable, mencionando la necesidad de mejoras y actualizaciones. El estado del spa es descrito por algunos huéspedes como viejo y, a veces, no limpio. Hay quejas específicas sobre instalaciones rotas, como el baño turco, y problemas como salas de relajación ruidosas, pequeñas y oscuras. Los cimientos del área del spa también son señalados como deficientes por algunos críticos y otras instalaciones parecen ser ignoradas.
A pesar de estos inconvenientes, la considerable cantidad de comentarios positivos indica que el spa ofrece una experiencia generalmente buena para los huéspedes, especialmente aquellos que aprovechan las comodidades incluidas y el personal de apoyo.
Gimnasio
Piscina
Sin embargo, también hubo varios problemas destacados por los huéspedes. Una queja común fue la necesidad de registrarse o hacer una reserva con anticipación para usar la piscina, lo cual muchos encontraron decepcionante e inconveniente. El sistema de reservas en sí parecía problemático para algunos, lo que resultó en dificultades para asegurar un espacio de tiempo. Además, se mencionó que la piscina estaba sobrecargada de reservas o completamente reservada, lo que dificultaba el acceso. Los huéspedes también notaron una limpieza inconsistente y problemas ocasionales de temperatura, y algunos describieron el agua de la piscina como muy fría y sin calefacción.
El requisito de usar gorros de natación y la presencia de instructores de natación externos que ofrecen cursos en la piscina también generaron críticas. Además, se mencionó la falta de personal que hable inglés en el área de la piscina y el spa, y en general la necesidad de un mejor servicio al cliente como áreas que necesitan mejoras. A pesar de la alta calidad de las instalaciones de la piscina, algunos huéspedes no pudieron usar la piscina debido a estos problemas operativos, lo que restó valor a su experiencia general.
Parking
Algunos críticos han destacado problemas como espacios estrechos y claustrofóbicos, lo que indica que el área de estacionamiento es bastante pequeña. También se ha señalado la ausencia de estacionamiento gratuito y algunos huéspedes han expresado su insatisfacción con los cargos adicionales. La interacción con el personal del estacionamiento ha recibido comentarios mixtos, y algunos huéspedes han notado un trato deficiente si no se da propina y falta de personal que hable inglés.
A pesar de estos problemas, la disponibilidad de estacionamiento privado, cubierto y subterráneo se considera una comodidad, especialmente dada su ubicación. Sin embargo, los posibles huéspedes deben estar preparados para gastos de estacionamiento adicionales y confirmar los detalles con el hotel antes de su visita.
Familiar
5 Estrellas
Negocios
Sí, Dedeman Istanbul tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Interior, Piscina para Niños, Carriles de Nado en la Piscina.
Sí, Dedeman Istanbul dispone de spa.
Sí, Dedeman Istanbul admite perros.
Sí, hay aparcamiento disponible en Dedeman Istanbul.
Sí, Dedeman Istanbul dispone de gimnasio.
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Más opciones
