Sura Design Hotel & Suites
Estambul
41.00867800,
28.97600300
,
Divan Yolu Cad. Ticarethane Sok. No 43 Sultanahmet
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Información
Resumen de las revisionesEl Sura Design Hotel & Suites es famoso por su excelente ubicación en el corazón del distrito de Sultanahmet en Estambul. Ofrece fácil acceso a las principales atracciones históricas como Santa Sofía, la Mezquita Azul, el Palacio de Topkapi y el Gran Bazar, lo que lo hace perfecto para hacer turismo. Los huéspedes aprecian la proximidad del hotel al transporte público, restaurantes, cafés y tiendas, lo que contribuye a un ambiente animado pero tranquilo.
El servicio de desayuno genera opiniones encontradas, ya que muchos disfrutan de las deliciosas y variadas opciones y de la impresionante vista de la Mezquita Azul desde el salón de desayunos. Sin embargo, algunos huéspedes creen que podría haber más variedad y un mejor café. La experiencia de la cena, particularmente en el restaurante de la azotea y el restaurante Deraliye, recibe grandes elogios por su calidad, ambiente y magníficas vistas, lo que la convierte en una parte memorable de la estadía.
Las habitaciones del hotel a menudo se describen como espaciosas, limpias y bellamente decoradas, lo que proporciona un ambiente cómodo y estéticamente agradable. Las comodidades como ropa de cama cómoda y suministros diarios mejoran la estancia. Sin embargo, algunos huéspedes notan problemas con el aire acondicionado, ruidos ocasionales y el estado de ciertos accesorios. La limpieza en todo el hotel es constantemente elogiada, y el servicio de limpieza diario mantiene altos estándares.
El personal del Sura Design Hotel & Suites es frecuentemente destacado por su servicio excepcional, amabilidad y profesionalismo, creando un ambiente cálido y acogedor. Muchos huéspedes mencionan a miembros específicos del personal por su excelente servicio, y todo el equipo de varios departamentos recibe elogios.
Si bien el hotel ofrece wifi confiable, algunos huéspedes informan problemas ocasionales con la intensidad de la señal. El gimnasio, ubicado en un hotel hermano al otro lado de la calle, está bien mantenido, pero la separación a veces se considera un inconveniente.
El hotel también se destaca por ser ideal para familias, con habitaciones espaciosas y una variedad de actividades para niños. Detalles especiales como la decoración de las habitaciones para los cumpleaños mejoran la experiencia familiar, a pesar de las pequeñas peticiones de opciones de comida más amigables para los niños.
La vida nocturna alrededor del hotel es vibrante, con numerosos restaurantes y cafés abiertos hasta tarde. El restaurante de la azotea del hotel ofrece una excelente experiencia gastronómica nocturna. Las camas son generalmente cómodas y limpias, aunque algunos huéspedes mencionan molestias con la práctica de juntar dos camas individuales para formar una doble.
En general, el Sura Design Hotel & Suites ofrece una excelente base para los viajeros que buscan explorar el rico patrimonio cultural de Estambul, combinando comodidad, conveniencia y un servicio excepcional.
Categorías
El servicio de desayuno genera opiniones encontradas, ya que muchos disfrutan de las deliciosas y variadas opciones y de la impresionante vista de la Mezquita Azul desde el salón de desayunos. Sin embargo, algunos huéspedes creen que podría haber más variedad y un mejor café. La experiencia de la cena, particularmente en el restaurante de la azotea y el restaurante Deraliye, recibe grandes elogios por su calidad, ambiente y magníficas vistas, lo que la convierte en una parte memorable de la estadía.
Las habitaciones del hotel a menudo se describen como espaciosas, limpias y bellamente decoradas, lo que proporciona un ambiente cómodo y estéticamente agradable. Las comodidades como ropa de cama cómoda y suministros diarios mejoran la estancia. Sin embargo, algunos huéspedes notan problemas con el aire acondicionado, ruidos ocasionales y el estado de ciertos accesorios. La limpieza en todo el hotel es constantemente elogiada, y el servicio de limpieza diario mantiene altos estándares.
El personal del Sura Design Hotel & Suites es frecuentemente destacado por su servicio excepcional, amabilidad y profesionalismo, creando un ambiente cálido y acogedor. Muchos huéspedes mencionan a miembros específicos del personal por su excelente servicio, y todo el equipo de varios departamentos recibe elogios.
Si bien el hotel ofrece wifi confiable, algunos huéspedes informan problemas ocasionales con la intensidad de la señal. El gimnasio, ubicado en un hotel hermano al otro lado de la calle, está bien mantenido, pero la separación a veces se considera un inconveniente.
El hotel también se destaca por ser ideal para familias, con habitaciones espaciosas y una variedad de actividades para niños. Detalles especiales como la decoración de las habitaciones para los cumpleaños mejoran la experiencia familiar, a pesar de las pequeñas peticiones de opciones de comida más amigables para los niños.
La vida nocturna alrededor del hotel es vibrante, con numerosos restaurantes y cafés abiertos hasta tarde. El restaurante de la azotea del hotel ofrece una excelente experiencia gastronómica nocturna. Las camas son generalmente cómodas y limpias, aunque algunos huéspedes mencionan molestias con la práctica de juntar dos camas individuales para formar una doble.
En general, el Sura Design Hotel & Suites ofrece una excelente base para los viajeros que buscan explorar el rico patrimonio cultural de Estambul, combinando comodidad, conveniencia y un servicio excepcional.
Hotel con encanto
Aunque ubicado en Sultanahmet, el Sura Design Hotel & Suites ofrece una experiencia boutique única con su diseño elegante y decoración de inspiración otomana. El hotel cuenta con un hermoso patio, un spa y un restaurante que sirve cocina tradicional turca.
Hotel de 4 Estrellas
Ubicado en Sultanahmet, este hotel ofrece una mezcla de diseño moderno y hospitalidad turca tradicional. Su ubicación central proporciona fácil acceso a los principales sitios históricos, mejorando la experiencia general con inmersión cultural.
Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles
Hotel Familiar
Hotel cerca de Zona de Vida Nocturna
Hotel de Negocios
Hotel Accesible
¿Para quién es accesible su hotel/alojamiento?
Personas que utilizan silla de ruedas Personas sordas Personas ciegas Personas con autismo Personas con asma
Personas que utilizan silla de ruedas Personas sordas Personas ciegas Personas con autismo Personas con asma
¿Existe una vía de acceso nivelada (podría incluir ascensores) desde la carretera hasta las habitaciones? Sí, a ciertas habitaciones
Especifíquelo: Ground Floor
Especifíquelo: Ground Floor
¿Hay instalaciones a las que no puedan acceder los huéspedes en silla de ruedas? No
Ver más...Hotel con Gimnasio
Acerca de Sura Design Hotel & Suites
Licencia: 13617
Comentarios de los visitantes
Ubicación
La céntrica ubicación del hotel permite un fácil acceso al transporte público, incluida la estación de tranvía de Sultanahmet, que está a pocos pasos. Esto facilita a los visitantes la navegación por la ciudad y la visita a otras zonas destacadas como Gálata y Taksim. Además, el vecindario circundante está salpicado de numerosos restaurantes, cafés y tiendas, lo que proporciona un ambiente animado pero encantador para que los huéspedes disfruten.
A pesar de estar en el centro de la actividad turística, el hotel está situado en una calle más tranquila, lo que garantiza una estancia apacible. La combinación de su ubicación estratégica, combinada con la comodidad de tener muchos lugares a poca distancia, ofrece una base perfecta tanto para estancias cortas como largas en Estambul. El énfasis constante en su excelente ubicación refleja su atractivo e idoneidad para los turistas ansiosos por sumergirse en el corazón histórico y cultural de la ciudad.
Desayuno
El servicio de desayuno y la hospitalidad reciben en su mayoría altas calificaciones, con menciones especiales para el personal amable y camareros específicos, lo que agrega un toque personal y acogedor a la experiencia. Algunos huéspedes señalan como positivo la opción de desayunar en el hotel hermano Sura Hagia Sofia.
A pesar de los elogios, algunos huéspedes sintieron que el desayuno no estaba a la altura del estándar de un hotel de cuatro estrellas, citando una variedad limitada, comida fría y café imbebible. Algunos también quedaron decepcionados con el valor general y la frescura de ciertos artículos, como el pan y los croissants. También se pide más opciones para niños, como panqueques y crepes.
El estilo buffet es muy apreciado por aquellos que prefieren tener múltiples opciones, con la mención de artículos específicos como huevos y tortillas que son particularmente populares. En general, si bien el desayuno en Sura Design Hotel & Suites ha recibido altas calificaciones por su variedad y las vistas memorables, hay áreas, particularmente en términos de variedad y mejoras de calidad, donde los huéspedes sienten que podría mejorar.
Cena
La diversa oferta culinaria del hotel incluye una experiencia de cocina otomana en el restaurante Deraliye, que destaca por sus sabores notables. El restaurante de la terraza se menciona repetidamente por su excelente y variada comida, con comidas abundantes y deliciosas que los huéspedes encuentran satisfactorias.
Si bien la experiencia del desayuno tuvo críticas mixtas, las tortillas y los panqueques recién hechos a pedido recibieron comentarios positivos. Los restaurantes cerca del hotel también gozan de gran estima, contribuyendo a una vibrante escena culinaria.
A pesar de las críticas ocasionales sobre el valor de algunas comidas, el sentimiento general hacia las opciones gastronómicas del hotel sigue siendo positivo, y muchos huéspedes disfrutan de las hermosas vistas y la buena comida.
Habitaciones
Las habitaciones más grandes, incluidas aquellas con balcones, son particularmente elogiadas por su tamaño y comodidad, lo que las hace ideales para una estancia relajante. La presencia de comodidades como ropa de cama cómoda, cortinas opacas y una variedad de artículos de uso diario (como hisopos de algodón, loción corporal y limas de uñas) contribuyen a la percepción general positiva de los alojamientos. Además, las habitaciones con vistas, ya sea a la calle o al jardín, también reciben menciones favorables.
Sin embargo, algunas reseñas señalan desventajas ocasionales. Estas incluyen problemas con el aire acondicionado, el ruido de la calle o los pasillos del hotel y los accesorios de baño desgastados en ciertas habitaciones. Algunos huéspedes encontraron las alfombras sucias y notaron olores desagradables. Hay un tema recurrente de que las habitaciones más pequeñas se perciben como estrechas, carecen de luz natural adecuada y, en ocasiones, no coinciden con el tamaño o la condición que se ve en las fotos promocionales.
A pesar de estos sentimientos encontrados sobre detalles específicos, la limpieza integral y el servicio de habitaciones constante reciben grandes elogios, lo que garantiza que las habitaciones se ordenen y mantengan bien a diario. Los huéspedes también elogian con frecuencia al hotel por sus excelentes sistemas de calefacción, su hermosa decoración, su ambiente acogedor y su alto nivel general de confort.
La ubicación estratégica del hotel, con muchos cafés y restaurantes cerca, se suma a la comodidad, lo que lo convierte en una opción valiosa para los viajeros que buscan equilibrar la comodidad con la accesibilidad. En resumen, si bien hay áreas de mejora, el 'Sura Design Hotel & Suites' generalmente proporciona un ambiente cómodo y estéticamente agradable que cumple con las expectativas de la mayoría de sus huéspedes.
Camas
Sin embargo, algunos huéspedes experimentaron molestias debido a la práctica del hotel de juntar dos camas individuales para formar una cama doble, lo que a veces causaba un espacio notorio. Algunas reseñas mencionan colchones viejos o que no brindan suficiente soporte y edredones pequeños que no cubren adecuadamente las camas.
A pesar de estos problemas ocasionales, la mayoría de los huéspedes disfrutaron de la comodidad y la limpieza de las camas, lo que lo convierte en un lugar de descanso para hospedarse.
Limpieza
Los huéspedes aprecian particularmente el área de bienestar bien mantenida, incluido un spa limpio. Los servicios de limpieza diarios y las comodidades como la reposición de agua y las toallas limpias se suman a la experiencia positiva. A pesar de los comentarios ocasionales sobre la necesidad de limpiar las alfombras en algunas habitaciones, la limpieza general del hotel se describe generalmente como excepcional.
La decoración del hotel también se aprecia por su belleza y limpieza, lo que realza el ambiente general. Además, la propiedad cumple con las pautas de COVID-19, lo que agrega una capa adicional de seguridad para los viajeros preocupados por la salud. Si bien se observaron algunos problemas menores de limpieza, como polvo detrás de la cama en algunos casos, la abrumadora mayoría de las reseñas destacan la limpieza excepcional y el ambiente agradable del Sura Design Hotel & Suites.
Personal
El personal de varios departamentos, incluyendo recepción, limpieza y conserjería, recibe elogios por sus esfuerzos para asegurar que los huéspedes se sientan como en casa. El proceso de recepción y registro a menudo se destaca por su eficiencia y la profesionalidad del equipo de recepción, incluyendo a personas como Murat y Elena. Además, el personal del restaurante y del desayuno, como Gul y Sezgin, también son celebrados por su hospitalidad y servicio alegre.
Los eventos especiales y las solicitudes personales se manejan con gran cuidado, a menudo con esfuerzos adicionales como decoraciones de habitaciones para aniversarios y gestos atentos. La naturaleza atenta del personal se extiende a un servicio personalizado con gerentes como Ilhan siendo reconocidos por sus habilidades para resolver problemas y sus excelentes habilidades de comunicación. Los huéspedes aprecian la capacidad del personal para brindar asistencia práctica, ya sea ofreciendo consejos locales, organizando traslados y excursiones o incluso ayudando con traducciones de idiomas.
A pesar de algunas críticas con respecto a lapsos ocasionales en el servicio o interacciones menos útiles, la abrumadora mayoría de las reseñas expresan gratitud y satisfacción con los esfuerzos del personal. El Sura Design Hotel & Suites se recomienda constantemente por su destacado compromiso con el servicio al huésped, respaldado por un equipo genuino, amable y altamente profesional.
Wi-Fi
Gimnasio
Familiar
El personal del hotel recibió elogios constantes por su servicio amable y atento, a menudo haciendo un esfuerzo adicional para que los huéspedes se sintieran como parte de la familia. Fueron particularmente apreciados por sus esfuerzos para hacer que las ocasiones especiales fueran memorables, como decorar habitaciones con globos para los cumpleaños. La sala de estar familiar fue muy apreciada y brindó un espacio relajante tanto para padres como para niños.
Si bien hubo muchos comentarios positivos, algunos huéspedes sintieron que podría haber más opciones de comida para niños, como panqueques o crepes. Otro inconveniente notado fue la falta de acceso para automóviles en la puerta principal, lo que podría representar un pequeño inconveniente, especialmente para aquellos que no tienen automóvil.
En general, Sura Design Hotel & Suites es muy recomendable para familias que buscan una estadía amigable y complaciente con muchas actividades para mantener a los niños entretenidos y un ambiente acogedor que garantice unas vacaciones memorables.
Vida Nocturna
Negocios
Los huéspedes han destacado la amabilidad del personal, que ayuda con prontitud con el transporte a lugares locales, lo que contribuye a una experiencia de viaje de negocios sin problemas. A pesar de algunas menciones de un servicio de conserjería lento e inútil, la impresión general sigue siendo positiva debido al personal profesional.
Una mención notable es el restaurante Fulia en la azotea, que ofrece un ambiente hogareño para los huéspedes durante su estancia de negocios, lo que hace que las estancias largas sean menos agotadoras.
En conclusión, Sura Design Hotel & Suites destaca para los viajeros de negocios debido a su excelente ubicación, servicios profesionales y personal servicial, lo que garantiza una estancia productiva y cómoda.
Accesible
Encanto
No, Sura Design Hotel & Suites no tiene piscina.
No, Sura Design Hotel & Suites no dispone de spa.
No, Sura Design Hotel & Suites no admite perros.
No, el Sura Design Hotel & Suites no dispone de aparcamiento.
Sí, Sura Design Hotel & Suites dispone de gimnasio.
Ubicación Ver mapa
Más opciones
