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Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa

Fawkham , Brands Hatch (Mostrar en el mapa)

7.0

Bien

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Entrada

Salida

1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesEl Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa es un hotel que atrae a los entusiastas de las carreras gracias a su práctica ubicación junto al circuito de Brands Hatch. El hotel ofrece mucho aparcamiento y es fácil de encontrar, lo que crea una primera impresión positiva para los visitantes. La experiencia del desayuno recibió críticas mixtas, con algunos huéspedes que lo encontraron excelente y otros decepcionados con la calidad y el servicio. Las opciones gastronómicas también recibieron críticas mixtas, ya que algunos huéspedes disfrutaron de la comida, mientras que otros la encontraron de mala calidad y limitada. Las habitaciones son espaciosas y cómodas, pero algunas están anticuadas y necesitan mantenimiento. La limpieza del hotel recibió críticas mixtas, algunos huéspedes la encontraron limpia y otros necesitaban mejorarla. El personal recibió críticas mixtas, algunos huéspedes lo encontraron amable y servicial, mientras que otros se encontraron con miembros del personal groseros e impertinentes. Las instalaciones del spa recibieron críticas mixtas, con algunos huéspedes elogiando las instalaciones, mientras que otros las encontraron en necesidad de renovación. Las instalaciones de la piscina también recibieron críticas mixtas, ya que algunos huéspedes disfrutaron de la limpieza de la piscina y la zona de spa, mientras que otros tuvieron problemas. El hotel ofrece habitaciones familiares que son espaciosas y limpias, pero algunos huéspedes encontraron que al hotel le faltaba ambiente. La calidad de las camas del hotel recibió críticas mixtas, algunos huéspedes las encontraron cómodas y otros tuvieron problemas con la dureza o incomodidad de su cama. En general, el Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa es un hotel decente con críticas mixtas.
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Categorías

Hotel cerca de Campo de Golf

Hotel con Spa

Hotel Familiar

Hotel Romántico

Hotel con Piscina

Piscina Interior

Hotel de Negocios

Hotel Accesible

Hotel con Gimnasio

Hotel para Yoga

Hotel de 4 Estrellas

Hotel con Piscina Interior

Tipos de habitaciones

Habitación Doble Clásica This room contains 1 double bed, a flat-screen TV, free unlimited WiFi, en-suite bathroom with toiletries, hairdryer, tea and coffee making facilities.

Habitación Doble Clásica - 2 camas This room comes with 2 single beds, a flat-screen TV, free unlimited WiFi, en-suite bathroom with toiletries, hairdryer, tea and coffee making facilities.

Habitación Doble Familiar con sofá cama Featuring free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The triple room features a tea and coffee maker, a wardrobe, a safe deposit box, a sofa, as well as a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.

Habitación Doble Superior Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The double room provides a tea and coffee maker, a wardrobe, a safe deposit box, a carpeted floor, as well as a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 1 bed.

Habitación Doble Privilege Featuring free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The double room features a minibar, a tea and coffee maker, a wardrobe, a safe deposit box, as well as a flat-screen TV with cable channels. The unit has 1 bed.

Acerca de Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa

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Comentarios de los visitantes

7.0

Bien

Ubicación

Si eres un entusiasta de las carreras y buscas un hotel convenientemente situado cerca del circuito de Brands Hatch, el Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa debería ser tu elección. El hotel está justo al lado del circuito y algunas habitaciones incluso dan a la pista, lo que ofrece una vista perfecta a los huéspedes. Además, hay mucho aparcamiento disponible, lo que facilita el estacionamiento. La ubicación también es bastante fácil de encontrar, creando una primera impresión positiva para los visitantes. Sin embargo, si busca cosas que hacer en los alrededores, es posible que no haya mucho más aparte del circuito de carreras y el club de golf. No obstante, la proximidad al circuito de Brands Hatch es sin duda el mayor argumento de venta del hotel.

Desayuno

Los huéspedes que se alojaron en el Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa tuvieron experiencias dispares con el desayuno. Algunos lo encontraron excelente y elogiaron la variedad de alimentos, incluyendo cereales, frutas, leche de avena, comida caliente y bollería. También apreciaron el desayuno tipo bufé que se reponía regularmente. Sin embargo, algunos huéspedes se mostraron decepcionados con el desayuno y esperaban más de un hotel de cuatro estrellas. Informaron de problemas como desayunos cocinados fríos, huevos gomosos, falta de mantequilla y máquinas de café que no funcionaban. A algunos huéspedes también les pareció extraña la ubicación de los alimentos y no les gustó que el jamón y el queso parecieran haber sido colocados la noche anterior. Por último, algunos huéspedes se quejaron del mal servicio, de las mesas sucias y de que no se reponía suficiente comida a tiempo. A pesar de estos problemas, los huéspedes estuvieron en general contentos con la experiencia del desayuno en el hotel.

Cena

Las opciones gastronómicas del Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa han recibido críticas mixtas de los huéspedes. Mientras que algunos encontraron la comida en el restaurante encantadora y sabrosa, otros estaban decepcionados con las limitadas opciones para vegetarianos y no carnívoros. Varios huéspedes señalaron que el restaurante cerraba pronto y a veces no se utilizaba. Además, hubo quejas sobre los largos tiempos de espera para el servicio de habitaciones y la cocción incorrecta de platos como los bocadillos de filete y los calamares. El buffet del desayuno recibió críticas mixtas con algunos artículos a temperatura mixta. La comida del bar a la hora de comer fue un punto fuerte para algunos huéspedes, ya que ofrecía una buena variedad a precios justos. En general, aunque algunos huéspedes disfrutaron de una buena cena, también hubo quienes consideraron que la comida era de mala calidad y que el menú limitado necesitaba una renovación.

Habitaciones

Las habitaciones del Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa han recibido críticas mixtas y están un poco anticuadas, con algunas que necesitan una limpieza a fondo y algunos problemas de mantenimiento. Sin embargo, hay muchos comentarios positivos sobre habitaciones espaciosas y cómodas con buena calefacción y baños bien equipados. Algunos comentarios mencionan la necesidad de insonorización, ya que las habitaciones pueden ser ruidosas, pero otros consideran que su estancia fue tranquila y relajante. A pesar de algunas críticas negativas, algunos huéspedes estaban contentos con sus habitaciones limpias, camas cómodas y bonitas vistas. En general, las habitaciones están un poco cansadas y anticuadas, pero algunos pueden disfrutar de la espaciosa y cómoda distribución de las habitaciones.

Camas

Después de leer los comentarios de los clientes del Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa, está claro que la calidad de las camas de este hotel puede ser un éxito o un fracaso. Algunos opinan que las camas son increíblemente cómodas y espaciosas, mientras que otros tienen problemas con la dureza o la incomodidad de su cama. Parece que el tipo de colchón también influye en la satisfacción de los huéspedes, ya que los que durmieron en una cama de muelles la encontraron más blanda y cómoda que los que durmieron en colchones de espuma. En general, el consenso es que las camas podrían mejorarse, y algunos huéspedes incluso encontraron camas individuales en lugar de la doble que habían reservado. Si para usted es importante dormir bien, puede que merezca la pena informarse sobre el tipo de cama disponible en su habitación antes de reservar.

Limpieza

Los huéspedes tienen opiniones encontradas sobre la limpieza del Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa. Algunos clientes encuentran el hotel limpio y las habitaciones agradables, cómodas y excepcionalmente limpias. La piscina y la zona de spa también están limpias. Sin embargo, algunos huéspedes se quejan de una limpieza general pobre o media, una decoración cansada y manchas en las alfombras. Algunos huéspedes encuentran las alfombras y el baño sucios y hay informes de crecimiento de moho en baños y habitaciones. Algunos huéspedes también se quejan de vajilla sucia dejada en los pasillos, ventanas mugrientas y polvorientas y escasa limpieza en el bar y la zona de recepción. Algunos huéspedes sugieren que la zona de spa y los vestuarios necesitan limpieza/actualización y que el personal debería limpiar las mesas después de que la gente salga del desayuno. En general, mientras que algunos clientes piensan que el hotel es encantador, limpio y bien mantenido, otros creen que la limpieza de las instalaciones necesita ser revisada y el hotel necesita un poco de cariño.

Personal

El servicio de atención al cliente del Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa parece ser mixto según los comentarios de los clientes. Algunos informan de que el personal es grosero e impertinente, mientras que otros consideran que el personal es amable, servicial y atento. La zona de recepción/bar parece ser donde los huéspedes tienen más interacción con el personal y las opiniones varían mucho sobre sus experiencias allí. Del mismo modo, el tratamiento en el spa recibió críticas dispares en cuanto a la asistencia del personal. Lamentablemente, algunos huéspedes informaron de que el personal era muy escaso, lo que provocaba largas esperas para el registro, la asistencia y las reservas en restaurantes. También hubo quejas de desinformación y falta de comunicación por parte del hotel. Por otro lado, hubo muchos comentarios positivos sobre el personal, y muchos huéspedes mencionaron específicamente al personal de recepción, que era servicial y educado, a las amables camareras de piso y al fantástico servicio de algunos miembros del personal. En general, parece que aunque algunos huéspedes tuvieron experiencias negativas con ciertos miembros del personal, la mayoría consideró que el personal era amable y servicial.

Spa

Si busca una escapada relajante con acceso a instalaciones de spa, Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa podría ser el destino perfecto para usted. Mientras que algunos huéspedes han descrito los vestuarios y la sala de vapor del spa como necesitados de reformas, otros han elogiado las instalaciones como la piscina, la sauna y el jacuzzi. Se recomienda reservar hora para los tratamientos de spa y tener en cuenta que a veces las clases de fitness ocupan la zona de la piscina. En general, el hotel cuenta con excelentes instalaciones a un precio asequible y el personal es amable y servicial. Sólo hay que tener en cuenta que mientras algunos huéspedes se lo han pasado genial, otros se han sentido decepcionados con el spa y no lo clasificarían como tal.

Piscina

El Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa ofrece una experiencia mixta en lo que se refiere a las instalaciones de su piscina. Mientras que algunos huéspedes disfrutaron de la bonita y limpia piscina y zona de spa, otros se encontraron con problemas como que la piscina no estaba en condiciones, el acceso restringido a ciertas horas para hacer aquaerobic y un fuerte olor a cloro. Los padres con niños también señalaron que la piscina no siempre estaba abierta y podía estar bastante fría. Sin embargo, los que pudieron utilizar la piscina elogiaron su limpieza y disfrutaron de su bonito entorno. Si está interesado en utilizar la piscina de este hotel, es una buena idea consultar con el personal sobre el acceso y las posibles restricciones.

Familiar

El Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa ofrece habitaciones familiares amplias y limpias, perfectas para familias con niños pequeños. Aunque algunos huéspedes mencionaron que la habitación era un poco pequeña para su gusto, la estancia en general fue cómoda y los niños se sintieron seguros. El personal del hotel fue complaciente con una niña de 1 año y la aceptaron tal como era. La ubicación es ideal para los que necesitan estar en esa zona. Algunos huéspedes que reservaron una habitación familiar con sofá se sintieron decepcionados al descubrir que no había sofá cama, mientras que otros estaban satisfechos con el tamaño de la habitación. Sin embargo, un huésped señaló que su hijo se congelaba en la piscina, lo que puede no hacerlo ideal para familias con niños a los que les encanta nadar. Otro huésped se despertó en mitad de la noche debido a una alarma de incendios, lo que puede resultar angustioso para quienes tienen niños pequeños. Aunque algunos huéspedes opinaron que al hotel le faltaba ambiente, sigue siendo una buena opción para familias que necesitan un lugar donde alojarse. Por último, los niños sólo pueden... (la frase estaba incompleta y no proporcionaba contexto, por lo que no está claro a qué se refiere).

4 Estrellas

El Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa ha recibido críticas mixtas de huéspedes que esperaban un poco más de un hotel de 4 estrellas. Sin embargo, la mayoría de los huéspedes han descrito su estancia como magnífica y han encontrado que el hotel tiene un nivel aceptable y una buena relación calidad-precio. El hotel es comparable a otros hoteles similares en los que se han alojado los huéspedes y dispone de habitaciones de un tamaño encantador y comida deliciosa. Los huéspedes también han elogiado la amabilidad del personal y algunos incluso han mencionado que ya están planeando volver. Sin embargo, hay algunas críticas negativas que describen el hotel como extremadamente pobre para un hotel de 4 estrellas y algunos huéspedes lo encontraron decepcionante para un Mercure. En general, el Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa es un hotel decente con críticas mixtas.

Sí, Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Interior.

Sí, Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa dispone de spa.

No, Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa no admite perros.

No, el Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa no dispone de aparcamiento.

Sí, Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa dispone de gimnasio.

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