Mantra Sun City
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Información
Resumen de las revisionesMantra Sun City es elogiado por su excelente ubicación, que ofrece a los huéspedes fácil acceso a la playa, Cavill Avenue y varias tiendas, cafés y bares. La proximidad del hotel al transporte público, incluida una estación de tranvía justo afuera, mejora aún más su conveniencia. Los huéspedes aprecian particularmente las habitaciones espaciosas y las impresionantes vistas al océano, junto con las instalaciones familiares, como la piscina y el tobogán acuático, que contribuyen a su alta relación calidad-precio.
Si bien las experiencias de desayuno son mixtas, algunos huéspedes lo encuentran satisfactorio en términos de variedad y asequibilidad, muchos creen que son necesarias mejoras, particularmente en términos de calidad de la comida y el servicio. Las opciones para la cena también dejaron a los huéspedes con ganas, principalmente debido a que el restaurante estaba cerrado con frecuencia, lo cual fue un inconveniente importante para aquellos que deseaban cenar en el lugar. Esto fue algo comprensible dadas las restricciones de COVID-19, pero aún así un punto de discusión.
Las habitaciones del hotel destacan por su amplitud y comodidad, especialmente los pisos superiores con hermosas vistas. Sin embargo, exhiben signos de envejecimiento y los huéspedes señalan problemas con la decoración anticuada, los muebles desgastados y el mantenimiento insuficiente. La limpieza es una bolsa mixta: muchos huéspedes elogian las habitaciones limpias y cómodas, mientras que otros notan áreas que necesitan una limpieza más profunda.
El personal de Mantra Sun City recibe elogios por su amabilidad y ayuda, y varios huéspedes destacan el servicio excepcional de los miembros individuales del equipo. Sin embargo, hay críticas con respecto al servicio de recepción y algunos huéspedes experimentan interacciones poco serviciales o antipáticas.
El servicio de WiFi en el hotel es un factor notablemente negativo, ya que a menudo requiere una tarifa adicional y muchos lo describen como anticuado y caro, con un rendimiento inconsistente. Por el contrario, el gimnasio es bien recibido por los huéspedes, que lo encuentran simple pero eficaz.
Los huéspedes suelen elogiar las instalaciones de la piscina, que incluyen opciones tanto interiores como exteriores, piscinas climatizadas y toboganes acuáticos, lo que las convierte en uno de los principales atractivos de la propiedad. Estas instalaciones son especialmente apreciadas por las familias, lo que contribuye a una estancia relajante y agradable.
Con su excelente acceso a la playa, la ubicación del hotel es otra gran ventaja. Los huéspedes disfrutan de la corta caminata a la playa y de las impresionantes vistas de la costa desde sus habitaciones. Se agradece la comodidad del estacionamiento gratuito y seguro, aunque algunos huéspedes experimentaron dificultades debido a las limitadas plazas de estacionamiento.
Si bien muchos huéspedes consideran que las camas son cómodas, existen quejas notables sobre la incomodidad, con problemas como camas anticuadas y almohadas delgadas que conducen a críticas mixtas en esta área.
En general, Mantra Sun City ofrece una estancia satisfactoria con grandes elogios por su ubicación, las instalaciones de la piscina y el personal amable. Sin embargo, las mejoras en las opciones gastronómicas, el mantenimiento de las habitaciones, el servicio de WiFi y la comodidad de las camas mejorarían la experiencia general de los huéspedes.
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Si bien las experiencias de desayuno son mixtas, algunos huéspedes lo encuentran satisfactorio en términos de variedad y asequibilidad, muchos creen que son necesarias mejoras, particularmente en términos de calidad de la comida y el servicio. Las opciones para la cena también dejaron a los huéspedes con ganas, principalmente debido a que el restaurante estaba cerrado con frecuencia, lo cual fue un inconveniente importante para aquellos que deseaban cenar en el lugar. Esto fue algo comprensible dadas las restricciones de COVID-19, pero aún así un punto de discusión.
Las habitaciones del hotel destacan por su amplitud y comodidad, especialmente los pisos superiores con hermosas vistas. Sin embargo, exhiben signos de envejecimiento y los huéspedes señalan problemas con la decoración anticuada, los muebles desgastados y el mantenimiento insuficiente. La limpieza es una bolsa mixta: muchos huéspedes elogian las habitaciones limpias y cómodas, mientras que otros notan áreas que necesitan una limpieza más profunda.
El personal de Mantra Sun City recibe elogios por su amabilidad y ayuda, y varios huéspedes destacan el servicio excepcional de los miembros individuales del equipo. Sin embargo, hay críticas con respecto al servicio de recepción y algunos huéspedes experimentan interacciones poco serviciales o antipáticas.
El servicio de WiFi en el hotel es un factor notablemente negativo, ya que a menudo requiere una tarifa adicional y muchos lo describen como anticuado y caro, con un rendimiento inconsistente. Por el contrario, el gimnasio es bien recibido por los huéspedes, que lo encuentran simple pero eficaz.
Los huéspedes suelen elogiar las instalaciones de la piscina, que incluyen opciones tanto interiores como exteriores, piscinas climatizadas y toboganes acuáticos, lo que las convierte en uno de los principales atractivos de la propiedad. Estas instalaciones son especialmente apreciadas por las familias, lo que contribuye a una estancia relajante y agradable.
Con su excelente acceso a la playa, la ubicación del hotel es otra gran ventaja. Los huéspedes disfrutan de la corta caminata a la playa y de las impresionantes vistas de la costa desde sus habitaciones. Se agradece la comodidad del estacionamiento gratuito y seguro, aunque algunos huéspedes experimentaron dificultades debido a las limitadas plazas de estacionamiento.
Si bien muchos huéspedes consideran que las camas son cómodas, existen quejas notables sobre la incomodidad, con problemas como camas anticuadas y almohadas delgadas que conducen a críticas mixtas en esta área.
En general, Mantra Sun City ofrece una estancia satisfactoria con grandes elogios por su ubicación, las instalaciones de la piscina y el personal amable. Sin embargo, las mejoras en las opciones gastronómicas, el mantenimiento de las habitaciones, el servicio de WiFi y la comodidad de las camas mejorarían la experiencia general de los huéspedes.
Hotel Romántico
Ofrece apartamentos cómodos con una variedad de comodidades, proporcionando una escapada relajante y romántica. Su ubicación cerca de Surfers Paradise y las atracciones de Broadbeach lo convierte en una opción conveniente para parejas.
Hotel con Piscina al Aire Libre
Con una temática inspirada en los aztecas, esta propiedad ofrece atractivas piscinas exteriores, incluyendo una piscina tipo laguna y un tobogán acuático, junto con una piscina interior.
Hotel con Piscina Interior
Mantra Sun City figura entre los hoteles que cuentan con piscina cubierta.
Hotel de Lujo
Hotel cerca de la Playa
Hotel para Luna de Miel
Hotel con Piscina
Piscina Climatizada Piscina Interior Piscina al Aire Libre
Hotel con Parking
Hotel con Gimnasio
Hotel con Cancha de Tenis
Hotel de 5 Estrellas
Hotel Rascacielos
Hotel con Piscina Climatizada
Comentarios de los visitantes
Mantra Sun City presume de una ubicación privilegiada que recibe elogios constantes de los huéspedes. Ubicado convenientemente cerca de la playa y a poca distancia a pie de Cavill Avenue, el hotel ofrece un acceso perfecto a tiendas, cafeterías y bares. La proximidad al transporte público, incluida una estación de tranvía justo afuera del hotel, facilita la navegación por la Costa Dorada. Además de su excelente ubicación, los huéspedes aprecian la amplitud de las habitaciones y las impresionantes vistas al océano. Las instalaciones, como la piscina y el tobogán acuático, se destacan como ideales para viajes familiares, lo que contribuye a la relación calidad-precio. En general, la ubicación de Mantra Sun City se describe con frecuencia como perfecta, céntrica y muy conveniente para explorar Surfers Paradise.
Los huéspedes del hotel Mantra Sun City han tenido experiencias mixtas con las ofertas de desayuno. Los comentarios positivos destacan el desayuno como excelente en algunas ocasiones, con comentarios sobre el buffet que tiene una buena variedad de comida y una relación calidad-precio razonable. Algunos huéspedes apreciaron la asequibilidad del desayuno y señalaron que tenía una buena relación calidad-precio cuando estaba disponible.
Sin embargo, hubo numerosas quejas sobre el buffet de desayuno, que era mediocre, insípido y carecía de variedad. Varios huéspedes encontraron que la calidad y la selección de alimentos eran decepcionantes, y algunos señalaron que no valía la pena el costo adicional o que tenía un precio criminal. Las principales quejas incluyeron las opciones limitadas, la ausencia de comida caliente o artículos de buffet, y la falta de artículos específicos como croissants y alternativas de leche saludables. Algunos huéspedes encontraron que el desayuno continental era bastante ordinario e incluso lo describieron como una broma.
Los problemas operativos también empañaron la experiencia del desayuno. Hubo casos en los que los huéspedes pagaron por el desayuno pero no recibieron nada, experimentaron cierres del restaurante o encontraron que el servicio tenía poco personal. Estos contratiempos operativos contribuyeron a una decepción general y algunos huéspedes se sintieron decepcionados por la falta de transparencia y disponibilidad.
En general, si bien algunos huéspedes tuvieron desayunos satisfactorios, muchos sintieron que eran necesarias mejoras tanto en la variedad como en el servicio para cumplir con las expectativas de manera constante.
Mantra Sun City ha recibido comentarios mixtos de los huéspedes con respecto a las opciones gastronómicas. Si bien muchos huéspedes apreciaron su estancia en general, un número significativo expresó su decepción con las instalaciones gastronómicas del hotel. La principal preocupación se centró en el cierre del restaurante, en particular para los servicios de cena. Los huéspedes mencionaron que el restaurante solo estaba abierto para el desayuno debido a las limitaciones de personal y que no había opciones de comida alternativas disponibles en las instalaciones para las cenas. Además, el bar del hotel y las cafeterías tampoco estaban operativos con frecuencia, lo que contribuía a las molestias. Algunos huéspedes esperaban encontrar opciones gastronómicas cercanas, pero señalaron que no había alternativas inmediatas cerca, lo que los obligaba a buscar cena en otro lugar. A pesar de estos contratiempos, el cierre del restaurante fue comprensible para algunos dado el contexto de las restricciones de COVID-19. En general, los huéspedes habrían agradecido las instalaciones gastronómicas en el lugar para completar su experiencia.
Mantra Sun City ofrece una experiencia mixta en cuanto a sus habitaciones, con un fuerte énfasis en la amplitud y la comodidad. Muchos huéspedes apreciaron los apartamentos grandes y espaciosos que a menudo ofrecen hermosas vistas, especialmente desde los pisos más altos. Generalmente, las camas son cómodas y la limpieza de las habitaciones, cuando se realiza correctamente, es elogiada por los visitantes.
Sin embargo, el hotel muestra signos notables de antigüedad y desgaste. Un número significativo de reseñas describe las habitaciones como viejas, anticuadas y, a veces, necesitadas de renovación o un cambio de imagen. Los problemas como la decoración interior anticuada, los muebles de aspecto desgastado y los baños que necesitan una actualización son temas recurrentes. Algunas habitaciones han sido descritas como mal mantenidas o no completamente limpias, con quejas específicas sobre persianas polvorientas, paredes manchadas, muebles dañados y olores desagradables.
Si bien los servicios designados como la piscina, la sauna y el gimnasio son apreciados, lo que indica que las instalaciones son generalmente buenas, el servicio de limpieza limitado y los casos de mal mantenimiento de las habitaciones restan valor a la experiencia general. A pesar de estos inconvenientes, para los huéspedes que priorizan el espacio y la comodidad con buenas vistas, Mantra Sun City puede ser una opción considerable, siempre que se tenga en cuenta la condición más antigua y potencialmente menos cuidada de las habitaciones.
El Mantra Sun City ofrece una experiencia mixta en lo que respecta a la comodidad de las camas. Muchos huéspedes encontraron que las camas eran cómodas y las elogiaron como confortables, y algunos destacaron la calidad de los colchones y la ropa de cama. Las camas queen y las camas supletorias en los apartamentos más grandes recibieron comentarios positivos, proporcionando un descanso nocturno reparador para varios huéspedes. Sin embargo, las reseñas reflejan un número considerable de huéspedes que encontraron que las camas eran incómodas. Algunos citaron el uso de dos camas individuales juntas como insatisfactorio y otros mencionaron la dureza o la incomodidad de ciertas camas, lo que a veces provocaba dolor de espalda. También se señalaron problemas como camas viejas y anticuadas, almohadas finas, chinches y mantas insuficientes. En general, aunque muchos visitantes disfrutaron de un sueño cómodo, parece que hay margen de mejora para garantizar una experiencia de sueño consistentemente agradable para todos los huéspedes.
Según las opiniones de los huéspedes, Mantra Sun City ofrece una experiencia mixta en cuanto a la limpieza. Muchos visitantes apreciaron que el hotel y las habitaciones estuvieran limpios y cómodos, y algunos incluso describieron áreas como impecables y bien mantenidas. Los comentarios positivos destacaron la limpieza de las habitaciones, los apartamentos, los baños y otras instalaciones como el área de la piscina. El sentimiento general es que cuando las habitaciones estaban limpias, contribuían a una estancia general cómoda y agradable.
Sin embargo, se plantearon bastantes preocupaciones sobre problemas de limpieza específicos. Algunas habitaciones parecían más antiguas y necesitaban una limpieza a fondo, y varios huéspedes notaron polvo, alfombras sucias y marcas en las paredes. El mantenimiento parecía inconsistente, ya que algunas áreas del hotel no se limpiaban adecuadamente durante la estancia de los huéspedes. Los problemas específicos incluyeron superficies polvorientas, baños sucios y muebles anticuados, con algunos artículos manchados o astillados.
El servicio de limpieza del hotel recibió críticas por no mantener ciertos estándares, con menciones de platos sucios, piscinas sucias, habitaciones sin servicio e incluso olores desagradables persistentes. Si bien algunas reseñas reconocieron que los apartamentos eran espaciosos y cómodos, también enfatizaron la necesidad de mejores y más consistentes prácticas de limpieza para igualar la excelente ubicación y las instalaciones.
En general, Mantra Sun City ofrece una estancia satisfactoria para muchos, con aspectos destacados en la limpieza y la comodidad, pero también hay un margen de mejora significativo en el mantenimiento de estándares de limpieza consistentes en toda la propiedad.
Las opiniones sobre el personal de Mantra Sun City son variadas. Muchos huéspedes destacaron la amabilidad y la naturaleza servicial del personal, describiéndolos a menudo como muy amables, acogedores y atentos. Varios críticos elogiaron a miembros específicos del equipo por su excepcional servicio, mencionando casos en los que el personal hizo un esfuerzo adicional, como la gestión de arreglos especiales para celebraciones o la asistencia con mejoras por una pequeña tarifa.
Sin embargo, el servicio de recepción ha recibido críticas por ser deficiente y no siempre acogedor. Algunos huéspedes informaron de encuentros con personal de recepción antipático o poco servicial, lo que restó valor a su experiencia general. A pesar de estos problemas, otros visitantes encontraron que el equipo de recepción era excelente, destacando particularmente su eficiencia durante los procesos de registro y salida.
El personal de limpieza y los que supervisan el tobogán acuático recibieron comentarios mixtos, pero en general, muchos huéspedes encontraron que el equipo del hotel era educado, complaciente y particularmente amable, especialmente con las familias con niños. Si bien hubo algunos informes de comportamiento poco profesional y actitudes defensivas, estas experiencias negativas fueron contrarrestadas por numerosas afirmaciones de la amabilidad y el excelente servicio del personal.
En resumen, si bien el personal de Mantra Sun City se describe con frecuencia como amable y servicial, la consistencia del servicio, particularmente en la recepción, podría beneficiarse de una mejora.
A pesar del atractivo encanto y las numerosas comodidades de Mantra Sun City, el servicio de WiFi parece ser un detractor notable para muchos huéspedes. Varios críticos mencionaron que el acceso WiFi no era gratuito y, en algunos casos, requería registrarse en un programa de fidelización. El costo del WiFi a menudo se describía como caro y algunos señalaban que pagar por WiFi en 2023 se siente obsoleto. Además, la calidad de la conexión a Internet obtuvo comentarios mixtos, algunos informaron una cobertura irregular y velocidades lentas, mientras que otros descubrieron que funcionaba bien. El sentimiento general sugiere que el servicio WiFi podría beneficiarse enormemente de una mejora, particularmente si se ofreciera de forma gratuita en toda la propiedad.
El gimnasio en Mantra Sun City recibe grandes elogios de los huéspedes por ser bueno, genial y muy práctico. Los visitantes han informado constantemente que no tienen problemas con las instalaciones, describiendo el gimnasio como simple pero eficaz. En general, el área de fitness se destaca como una excelente característica del hotel, lo que lo convierte en una opción recomendable para aquellos que priorizan las comodidades para hacer ejercicio durante su estancia.
Las instalaciones de la piscina en Mantra Sun City recibieron comentarios abrumadoramente positivos en las reseñas de los huéspedes. Los huéspedes destacaron con frecuencia la amplia gama y la calidad de las piscinas, incluidas las opciones interiores y exteriores, y muchos apreciaron específicamente las piscinas climatizadas y los toboganes de agua que son perfectos para los niños. Las condiciones limpias y espaciosas de las piscinas contribuyeron a la atmósfera relajante. Las áreas de la piscina atendieron bien a las familias, ofreciendo un excelente lugar para que los niños disfruten mientras brindan comodidad a los adultos con características como spas con calefacción.
Las áreas de la piscina al aire libre fueron particularmente elogiadas por su limpieza y comodidad, lo que las convierte en un lugar ideal para relajarse. Los huéspedes disfrutaron de la variedad con múltiples piscinas disponibles para adaptarse a diferentes preferencias. A pesar de algunos comentarios sobre problemas de mantenimiento y sobre que la piscina cubierta estaba más fría de lo esperado, las piscinas generalmente se describieron como asombrosas, fantásticas y hermosas, lo que mejoró la experiencia general de los huéspedes en el resort.
Si bien algunos notaron que la información de la piscina no estaba disponible en las habitaciones y que las áreas de la piscina podrían usar más asientos, la mayoría de los huéspedes quedaron impresionados con las destacadas instalaciones de la piscina. La presencia de una piscina grande con toboganes fue un punto culminante notable, particularmente para familias con niños. Los huéspedes también mencionaron que las áreas de la piscina estaban bien mantenidas, aunque algunos reflexionaron sobre la necesidad de renovaciones y mejoras en algunas partes.
En general, las instalaciones de la piscina en Mantra Sun City se destacan como una atracción principal, que brinda experiencias variadas y agradables para huéspedes de todas las edades.
Situado en un lugar destacado cerca de Surfers Paradise, Mantra Sun City ofrece una ubicación privilegiada que los huéspedes elogian mucho por su cómodo acceso a la playa. Los visitantes destacan la proximidad como una gran ventaja, ya que la playa está a pocos pasos, a menudo señalada como a solo dos o cinco minutos. Simplemente cruzar la calle o dar un corto paseo lleva a los huéspedes directamente a la impresionante costa.
La facilidad de acceso a la playa se señala repetidamente, lo que facilita a los huéspedes disfrutar de visitas frecuentes a la hermosa e increíble playa, lo que mejora su experiencia general. La ubicación ofrece excelentes vistas de la playa y el océano, y algunas habitaciones ofrecen estas vistas panorámicas directamente desde sus balcones.
La ubicación del hotel también es ventajosa para acceder a atracciones locales como Cavill Avenue, lo que enfatiza aún más su atractivo. La combinación de alojamientos bien equipados, incluidos apartamentos de buen tamaño, junto con excelentes piscinas y spas, se suma al atractivo general. En resumen, Mantra Sun City es una opción muy recomendable por su excelente ubicación cerca de la playa y por ofrecer hermosas vistas al océano.
Mantra Sun City ofrece una variedad de opciones de estacionamiento que los huéspedes generalmente encuentran accesibles y fáciles de usar, y muchos aprecian el estacionamiento subterráneo seguro y la instalación de estacionamiento gratuito incluida en el precio de la habitación. Los huéspedes destacan la conveniencia de tener estacionamiento gratuito como un beneficio adicional y resaltan la experiencia positiva general con la facilidad de estacionar sus autos en el lugar.
Sin embargo, existen algunos desafíos, como los espacios de estacionamiento limitados para los huéspedes, que pueden llenarse rápidamente. A veces, a los huéspedes les resultó difícil asegurar un espacio, lo que obligó a estacionar en la calle. No obstante, aquellos que pudieron asegurar un lugar elogiaron el sistema de estacionamiento y no tuvieron problemas con la seguridad o la accesibilidad del estacionamiento. Si bien hay estacionamiento gratuito y seguro disponible, el número limitado de espacios significa que traer más de un automóvil puede ser problemático.
Mantra Sun City ofrece múltiples piscinas climatizadas, incluidas opciones tanto al aire libre como cubiertas, brindando a los huéspedes una experiencia de natación cálida y relajante durante todo el año. Las piscinas climatizadas y el spa generalmente están bien mantenidos y crean un ambiente agradable para el ocio. A pesar de una o dos menciones de problemas con la piscina cubierta climatizada, el sentimiento general es positivo y muchos huéspedes aprecian la comodidad de nadar en agua climatizada. Además, el calentador de piscina disponible garantiza que las piscinas sigan siendo utilizables incluso durante el clima más frío, lo que mejora la estancia en el hotel. Algunos huéspedes destacaron las comodidades como los toboganes y la sauna, que añaden disfrute adicional a su relajación junto a la piscina. Sin embargo, una reseña señaló que la piscina cubierta climatizada anunciada no estaba operativa durante su estancia y otra mencionó que la temperatura era más fría de lo esperado. En general, las instalaciones de piscinas climatizadas de Mantra Sun City están muy bien consideradas y contribuyen positivamente a la experiencia de los huéspedes.
La piscina al aire libre en 'Mantra Sun City' recibe una variedad de comentarios de los huéspedes, muchos de los cuales aprecian las diversas características del área de la piscina. Aunque algunos huéspedes encontraron que el agua de la piscina estaba demasiado fría, especialmente notando que la piscina principal estaba helada, otros destacaron la presencia de piscinas exteriores climatizadas, que se describieron como encantadoras y una ventaja definitiva. Las familias parecen estar particularmente complacidas con la configuración, citando el área al aire libre como bien organizada y perfecta para los niños, incluso mencionando cascadas increíbles que añaden un toque de diversión y comodidad.
Los huéspedes disfrutaron de la variedad de piscinas disponibles, elogiando la selección de temperaturas del agua y el ambiente general. Las instalaciones se describen a menudo como excelentes, y la combinación de piscinas cubiertas y al aire libre climatizadas es una característica destacada. Sin embargo, hubo cierta confusión con respecto al uso de los toboganes, ya que antes se permitía a los adultos usarlos, pero ahora está restringido a los niños.
En general, el área de la piscina al aire libre se considera fantástica, con una apreciación particular por su idoneidad para las familias y su configuración estéticamente agradable, aunque algunos ajustes en la temperatura del agua podrían mejorar aún más la experiencia.
La piscina cubierta del Mantra Sun City ofrece una variedad de características que se adaptan a diferentes preferencias, incluyendo un spa, un tobogán acuático y una sauna. Los huéspedes aprecian la opción de tener tanto alternativas interiores como exteriores, siendo la piscina cubierta climatizada una ventaja notable. Las familias disfrutan particularmente del área de piscina para niños, lo que lo convierte en un lugar ideal para una estancia familiar. Sin embargo, algunos han señalado que la temperatura de la piscina cubierta puede ser poco fiable, con casos en los que el calentador se avería y el agua está demasiado fría. También se han observado problemas de mantenimiento, como pintura descascarada. A pesar de estos contratiempos ocasionales, muchos todavía consideran que la piscina cubierta es un punto culminante de su experiencia.
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Ubicación
Desayuno
Sin embargo, hubo numerosas quejas sobre el buffet de desayuno, que era mediocre, insípido y carecía de variedad. Varios huéspedes encontraron que la calidad y la selección de alimentos eran decepcionantes, y algunos señalaron que no valía la pena el costo adicional o que tenía un precio criminal. Las principales quejas incluyeron las opciones limitadas, la ausencia de comida caliente o artículos de buffet, y la falta de artículos específicos como croissants y alternativas de leche saludables. Algunos huéspedes encontraron que el desayuno continental era bastante ordinario e incluso lo describieron como una broma.
Los problemas operativos también empañaron la experiencia del desayuno. Hubo casos en los que los huéspedes pagaron por el desayuno pero no recibieron nada, experimentaron cierres del restaurante o encontraron que el servicio tenía poco personal. Estos contratiempos operativos contribuyeron a una decepción general y algunos huéspedes se sintieron decepcionados por la falta de transparencia y disponibilidad.
En general, si bien algunos huéspedes tuvieron desayunos satisfactorios, muchos sintieron que eran necesarias mejoras tanto en la variedad como en el servicio para cumplir con las expectativas de manera constante.
Cena
Habitaciones
Sin embargo, el hotel muestra signos notables de antigüedad y desgaste. Un número significativo de reseñas describe las habitaciones como viejas, anticuadas y, a veces, necesitadas de renovación o un cambio de imagen. Los problemas como la decoración interior anticuada, los muebles de aspecto desgastado y los baños que necesitan una actualización son temas recurrentes. Algunas habitaciones han sido descritas como mal mantenidas o no completamente limpias, con quejas específicas sobre persianas polvorientas, paredes manchadas, muebles dañados y olores desagradables.
Si bien los servicios designados como la piscina, la sauna y el gimnasio son apreciados, lo que indica que las instalaciones son generalmente buenas, el servicio de limpieza limitado y los casos de mal mantenimiento de las habitaciones restan valor a la experiencia general. A pesar de estos inconvenientes, para los huéspedes que priorizan el espacio y la comodidad con buenas vistas, Mantra Sun City puede ser una opción considerable, siempre que se tenga en cuenta la condición más antigua y potencialmente menos cuidada de las habitaciones.
Camas
Limpieza
Sin embargo, se plantearon bastantes preocupaciones sobre problemas de limpieza específicos. Algunas habitaciones parecían más antiguas y necesitaban una limpieza a fondo, y varios huéspedes notaron polvo, alfombras sucias y marcas en las paredes. El mantenimiento parecía inconsistente, ya que algunas áreas del hotel no se limpiaban adecuadamente durante la estancia de los huéspedes. Los problemas específicos incluyeron superficies polvorientas, baños sucios y muebles anticuados, con algunos artículos manchados o astillados.
El servicio de limpieza del hotel recibió críticas por no mantener ciertos estándares, con menciones de platos sucios, piscinas sucias, habitaciones sin servicio e incluso olores desagradables persistentes. Si bien algunas reseñas reconocieron que los apartamentos eran espaciosos y cómodos, también enfatizaron la necesidad de mejores y más consistentes prácticas de limpieza para igualar la excelente ubicación y las instalaciones.
En general, Mantra Sun City ofrece una estancia satisfactoria para muchos, con aspectos destacados en la limpieza y la comodidad, pero también hay un margen de mejora significativo en el mantenimiento de estándares de limpieza consistentes en toda la propiedad.
Personal
Sin embargo, el servicio de recepción ha recibido críticas por ser deficiente y no siempre acogedor. Algunos huéspedes informaron de encuentros con personal de recepción antipático o poco servicial, lo que restó valor a su experiencia general. A pesar de estos problemas, otros visitantes encontraron que el equipo de recepción era excelente, destacando particularmente su eficiencia durante los procesos de registro y salida.
El personal de limpieza y los que supervisan el tobogán acuático recibieron comentarios mixtos, pero en general, muchos huéspedes encontraron que el equipo del hotel era educado, complaciente y particularmente amable, especialmente con las familias con niños. Si bien hubo algunos informes de comportamiento poco profesional y actitudes defensivas, estas experiencias negativas fueron contrarrestadas por numerosas afirmaciones de la amabilidad y el excelente servicio del personal.
En resumen, si bien el personal de Mantra Sun City se describe con frecuencia como amable y servicial, la consistencia del servicio, particularmente en la recepción, podría beneficiarse de una mejora.
Wi-Fi
Gimnasio
Piscina
Las áreas de la piscina al aire libre fueron particularmente elogiadas por su limpieza y comodidad, lo que las convierte en un lugar ideal para relajarse. Los huéspedes disfrutaron de la variedad con múltiples piscinas disponibles para adaptarse a diferentes preferencias. A pesar de algunos comentarios sobre problemas de mantenimiento y sobre que la piscina cubierta estaba más fría de lo esperado, las piscinas generalmente se describieron como asombrosas, fantásticas y hermosas, lo que mejoró la experiencia general de los huéspedes en el resort.
Si bien algunos notaron que la información de la piscina no estaba disponible en las habitaciones y que las áreas de la piscina podrían usar más asientos, la mayoría de los huéspedes quedaron impresionados con las destacadas instalaciones de la piscina. La presencia de una piscina grande con toboganes fue un punto culminante notable, particularmente para familias con niños. Los huéspedes también mencionaron que las áreas de la piscina estaban bien mantenidas, aunque algunos reflexionaron sobre la necesidad de renovaciones y mejoras en algunas partes.
En general, las instalaciones de la piscina en Mantra Sun City se destacan como una atracción principal, que brinda experiencias variadas y agradables para huéspedes de todas las edades.
Playa
La facilidad de acceso a la playa se señala repetidamente, lo que facilita a los huéspedes disfrutar de visitas frecuentes a la hermosa e increíble playa, lo que mejora su experiencia general. La ubicación ofrece excelentes vistas de la playa y el océano, y algunas habitaciones ofrecen estas vistas panorámicas directamente desde sus balcones.
La ubicación del hotel también es ventajosa para acceder a atracciones locales como Cavill Avenue, lo que enfatiza aún más su atractivo. La combinación de alojamientos bien equipados, incluidos apartamentos de buen tamaño, junto con excelentes piscinas y spas, se suma al atractivo general. En resumen, Mantra Sun City es una opción muy recomendable por su excelente ubicación cerca de la playa y por ofrecer hermosas vistas al océano.
Parking
Sin embargo, existen algunos desafíos, como los espacios de estacionamiento limitados para los huéspedes, que pueden llenarse rápidamente. A veces, a los huéspedes les resultó difícil asegurar un espacio, lo que obligó a estacionar en la calle. No obstante, aquellos que pudieron asegurar un lugar elogiaron el sistema de estacionamiento y no tuvieron problemas con la seguridad o la accesibilidad del estacionamiento. Si bien hay estacionamiento gratuito y seguro disponible, el número limitado de espacios significa que traer más de un automóvil puede ser problemático.
Piscina Climatizada
Piscina al Aire Libre
Los huéspedes disfrutaron de la variedad de piscinas disponibles, elogiando la selección de temperaturas del agua y el ambiente general. Las instalaciones se describen a menudo como excelentes, y la combinación de piscinas cubiertas y al aire libre climatizadas es una característica destacada. Sin embargo, hubo cierta confusión con respecto al uso de los toboganes, ya que antes se permitía a los adultos usarlos, pero ahora está restringido a los niños.
En general, el área de la piscina al aire libre se considera fantástica, con una apreciación particular por su idoneidad para las familias y su configuración estéticamente agradable, aunque algunos ajustes en la temperatura del agua podrían mejorar aún más la experiencia.
Piscina Interior
Sí, Mantra Sun City tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Climatizada, Piscina Interior, Piscina al Aire Libre.
No, Mantra Sun City no dispone de spa.
No, Mantra Sun City no admite perros.
Sí, hay aparcamiento disponible en Mantra Sun City.
Sí, Mantra Sun City dispone de gimnasio.
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