¿Necesitan los visitantes un certificado sanitario (es decir, una prueba) antes de su llegada? No
¿Realizan controles de temperatura a la llegada de los huéspedes? Sí, a todos los huéspedes
¿Garantiza la facturación sin contacto? Otros keeping self distancing
¿Se abren automáticamente las puertas de la entrada principal del hotel? No
¿Pueden los huéspedes acceder a la entrada de su habitación directamente desde el exterior del hotel sin entrar en el vestíbulo? No
Limpieza
¿Se dejan libres las habitaciones durante un periodo mínimo de tiempo después de que un huésped se vaya? Sí, durante 24 horas.
¿Existe la opción de que no haya servicio de limpieza en la habitación durante la estancia del huésped? Sí
¿Permite que entre aire fresco en las habitaciones dejando las ventanas abiertas entre las salidas y las llegadas? Sí
¿Lleva el personal de limpieza equipos de protección individual adecuados? Sí
¿Se higienizan las zonas comunes? Sí, varias veces al día
¿Se desinfectan el equipaje y las pertenencias de los huéspedes a su llegada? Sí
¿Se desinfectan los carros portaequipajes después de cada uso? Sí
¿Se desinfectan las llaves y tarjetas de los huéspedes? Sí
¿Proporcionan una limpieza a fondo de las habitaciones? Sí
¿Están todos los empleados formados y controlados para seguir un protocolo de limpieza? Sí
¿Utiliza desinfectantes aprobados por las autoridades reguladoras que maten el virus COVID-19? Sí
¿Utiliza pulverizadores electrostáticos con desinfectante de uso hospitalario para desinfectar las superficies? No
¿Desinfecta las zonas de las habitaciones que más se tocan, como los interruptores de la luz y los tiradores de las puertas? Sí
Limitaciones
¿Están limitados los viajes en ascensor? No hay ascensores
¿El mobiliario de las zonas públicas está dispuesto de forma que haya más espacio para distanciarse? Sí
¿Se puede acceder a las habitaciones de los huéspedes hasta el check-in después de haberlas limpiado? Sí
¿Funciona el hotel con capacidad limitada? Sí, hasta 30% de las habitaciones pueden ser ocupadas
¿El hotel sólo acepta reservas nacionales? No
¿Permite entrar en el hotel a personas que no se alojan ni trabajan en él? No
¿Permiten entrar en las habitaciones a personas que no se alojan en el hotel? No
¿Ha modificado los horarios de entrada y salida para dejar más tiempo entre las salidas y las llegadas? No
Accesorios
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) al personal? Sí
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) a los huéspedes? No
¿Proporcionan toallitas desinfectantes en cada habitación? No
¿Hay puestos de desinfección de manos en todo el hotel? Sí
¿Hay un pulverizador desinfectante para los zapatos fuera de cada habitación? No
¿Tiene carteles en los vestíbulos para recordar a los huéspedes que mantengan protocolos de distanciamiento social? Sí
¿Utiliza marcadores físicos de distanciamiento? No
¿Utiliza robots repartidores para llevar las cosas a las habitaciones de los huéspedes? No
¿Hay un aparato individual de aire acondicionado/calefacción en cada habitación (no hay un sistema central de aire acondicionado/calefacción)? Sí
¿Se retiran las alfombras de las habitaciones? No
¿Se retiran de las habitaciones los objetos innecesarios, como almohadas decorativas, bufandas o mantas, blocs de notas y bolígrafos? No
¿Se han instalado dispositivos de purificación e higienización del aire? No
¿Se lavan la ropa de cama, las toallas y la colada de acuerdo con las directrices oficiales? Sí
¿Se embolsa la ropa sucia en la habitación de los huéspedes para eliminar el contacto excesivo mientras se transporta a la lavandería? Sí
Servicio de comidas y bebidas
¿Ofrece comidas precocinadas a sus huéspedes? No
¿Ofrecen opciones individuales en lugar de buffets para el desayuno? Sí
¿Ofrecen entrega sin contacto para cenas en la habitación? No
Protocolos y certificaciones
¿Sigue alguno de estos protocolos o ha obtenido alguna de estas certificaciones?
Distintivo H (National Restaurants Certification) and Distintivo Guanajauto Sano (Local Covid-19 Protocols)
¿Se ha designado a una persona para supervisar la correcta aplicación de las medidas? Sí
¿Comprueba la temperatura de todo el personal in situ de forma programada? Sí
¿Practica su personal pautas de distanciamiento social? Sí
¿Existen zonas de aislamiento específicas en la propiedad? Sí
¿Dispone de directrices claras sobre cómo tratar los casos sospechosos o confirmados de coronavirus (COVID-19)? Sí Detalles: We isolate the suspected person, and call the local medical services
¿Hay un médico disponible in situ o de guardia? Sí
¿Hay algún servicio que no esté disponible actualmente por cuestiones de salud y seguridad (por ejemplo, servicio de aparcacoches, traslado al aeropuerto, spa, gimnasio, piscina cubierta, salas de conferencias, puntos de café, etc.)? Massage services
Outdoor jacuzzi
Bar
¿Ha cerrado el hotel durante la pandemia? Sí Fecha de reapertura: June, 19 2020
Respuestas actualizadas por última vez por Quinta Las Acacias Hotel Boutique
Habitación Estándar - Cama extragrandeThe spacious double room provides air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a bath and a shower. Boasting a balcony, this double room also features a safe deposit box, a sofa and a flat-screen TV with satellite channels. The unit offers 1 bed.
Habitación con cama extragrande.The spacious double room offers air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom boasting a bath and a shower. This double room has a safe deposit box, a sofa, a flat-screen TV with satellite channels and a balcony. The unit has 1 bed.
Habitación Doble - 2 camas doblesThe spacious twin room provides air conditioning, a wardrobe, a balcony with mountain views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 2 beds.
Habitación Doble EstándarThe spacious double room features air conditioning, a wardrobe, a balcony with mountain views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 1 bed.
Habitación Estándar - Cama extragrandeThe spacious double room features air conditioning, a wardrobe, a balcony with mountain views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 1 bed.
Habitación DeluxeThis double room's special features are the hot tub and the spa bath. The spacious double room offers air conditioning, a wardrobe, a balcony with pool views as well as a private bathroom featuring a walk-in shower. The unit offers 1 bed.
Habitación Deluxe con cama extragrandeThe hot tub and spa bath are the special features of this double room. The spacious double room features air conditioning, a wardrobe, a balcony with pool views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower. The unit has 1 bed.
Habitación Doble Deluxe con bañeraThis double room boasts a hot tub and a spa bath. The spacious double room offers air conditioning, a wardrobe, a balcony with garden views as well as a private bathroom featuring a walk-in shower. The unit offers 1 bed.
Habitación Doble Deluxe - 2 camasThis twin room's special features are the hot tub and the spa bath. The spacious twin room provides air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a walk-in shower and a hairdryer. The unit offers 2 beds.
Habitación Doble Deluxe - 2 camas doblesThis twin room's special features are the hot tub and the spa bath. The spacious twin room provides air conditioning, a wardrobe, a balcony with garden views as well as a private bathroom featuring a walk-in shower. The unit offers 2 beds.
Habitación Deluxe con 2 camas grandesGuests will have a special experience as this twin room offers a hot tub and a spa bath. The spacious twin room provides air conditioning, a wardrobe, a balcony with garden views as well as a private bathroom featuring a walk-in shower. The unit offers 2 beds.
Habitación Deluxe - 1 cama grandeThe hot tub and spa bath are the standout features of this double room. The spacious double room features air conditioning, a wardrobe, a balcony with garden views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower. The unit has 1 bed.
Habitación Doble DeluxeThe hot tub and spa bath are the special features of this double room. The spacious double room features air conditioning, a wardrobe, a balcony with garden views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower. The unit has 2 beds.
Habitación Superior - 1 cama grandeThis double room's standout features are the hot tub and spa bath. The spacious double room provides air conditioning, a seating area, a balcony with garden views as well as a private bathroom featuring a walk-in shower. The unit offers 3 beds.
Habitación Superior con cama extragrandeGuests will have a special experience as this double room provides a hot tub and a spa bath. The spacious double room offers air conditioning, a seating area, a balcony with garden views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower. The unit has 3 beds.