Resumen de las revisionesEl Hotel Boreland Lodge es una gran elección para aquellos que buscan una ubicación tranquila y conveniente para su estancia en Edimburgo. El hotel está situado en un barrio bonito y tranquilo con fácil acceso al centro de la ciudad en tren o autobús. El hotel también ofrece aparcamiento privado y está cerca de restaurantes y bares locales. El personal es amable y servicial, y ofrece un excelente servicio al cliente. Aunque algunos huéspedes se sintieron decepcionados porque no se sirvió el desayuno debido a Covid, la mayoría fueron comprensivos con las circunstancias actuales. El hotel ofrece una gama de tamaños de habitaciones, desde las básicas hasta las espaciosas habitaciones familiares, con algunos huéspedes que informaron de una decoración anticuada y comodidades básicas. La limpieza del hotel ha recibido críticas dispares, ya que algunos clientes han informado de problemas de higiene, mientras que otros consideran que las habitaciones y los cuartos de baño están limpios y son cómodos. Las camas también han recibido críticas mixtas, con algunos huéspedes que las encuentran cómodas y otros que las encuentran incómodas. En general, el Hotel Boreland Lodge ofrece una buena relación calidad-precio con una ubicación conveniente y un alojamiento adecuado para una estancia corta. Ver más
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Hotel Familiar
Hotel con Medidas Extra de Salud y Seguridad
Llegada
¿Necesitan los visitantes un certificado sanitario (es decir, una prueba) antes de su llegada? Sí
¿Realizan controles de temperatura a la llegada de los huéspedes? No
¿Garantiza la facturación sin contacto? Otros Payment authorisation prior to arrival
¿Se abren automáticamente las puertas de la entrada principal del hotel? No
¿Pueden los huéspedes acceder a la entrada de su habitación directamente desde el exterior del hotel sin entrar en el vestíbulo? Sí, ciertos tipos de habitaciones.
Limpieza
¿Se dejan libres las habitaciones durante un periodo mínimo de tiempo después de que un huésped se vaya? Sí, durante 24 horas.
¿Existe la opción de que no haya servicio de limpieza en la habitación durante la estancia del huésped? Sí
¿Permite que entre aire fresco en las habitaciones dejando las ventanas abiertas entre las salidas y las llegadas? Sí
¿Lleva el personal de limpieza equipos de protección individual adecuados? Sí
¿Se higienizan las zonas comunes? Sí, varias veces al día
¿Se desinfectan el equipaje y las pertenencias de los huéspedes a su llegada? Sí
¿Proporcionan una limpieza a fondo de las habitaciones? No
¿Están todos los empleados formados y controlados para seguir un protocolo de limpieza? Sí
¿Desinfecta las zonas de las habitaciones que más se tocan, como los interruptores de la luz y los tiradores de las puertas? Sí
Limitaciones
¿Están limitados los viajes en ascensor? No hay ascensores
¿El mobiliario de las zonas públicas está dispuesto de forma que haya más espacio para distanciarse? Sí
¿Se puede acceder a las habitaciones de los huéspedes hasta el check-in después de haberlas limpiado? Sí
¿El hotel sólo acepta reservas nacionales? No
¿Permite entrar en el hotel a personas que no se alojan ni trabajan en él? No
¿Permiten entrar en las habitaciones a personas que no se alojan en el hotel? No
¿Ha modificado los horarios de entrada y salida para dejar más tiempo entre las salidas y las llegadas? No
Accesorios
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) al personal? Sí
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) a los huéspedes? No
¿Proporcionan toallitas desinfectantes en cada habitación? No
¿Hay puestos de desinfección de manos en todo el hotel? Sí
¿Hay un pulverizador desinfectante para los zapatos fuera de cada habitación? No
¿Tiene carteles en los vestíbulos para recordar a los huéspedes que mantengan protocolos de distanciamiento social? Sí
¿Utiliza marcadores físicos de distanciamiento? No
¿Utiliza robots repartidores para llevar las cosas a las habitaciones de los huéspedes? No
¿Hay un aparato individual de aire acondicionado/calefacción en cada habitación (no hay un sistema central de aire acondicionado/calefacción)? No
Si hay sistemas centrales de aire acondicionado/calefacción/ventilación, ¿se evita la recirculación del aire? Sí
¿Se retiran las alfombras de las habitaciones? No
¿Se retiran de las habitaciones los objetos innecesarios, como almohadas decorativas, bufandas o mantas, blocs de notas y bolígrafos? No
¿Se han instalado dispositivos de purificación e higienización del aire? No
¿Se lavan la ropa de cama, las toallas y la colada de acuerdo con las directrices oficiales? Sí
¿Se embolsa la ropa sucia en la habitación de los huéspedes para eliminar el contacto excesivo mientras se transporta a la lavandería? Sí
Servicio de comidas y bebidas
¿Ofrece comidas precocinadas a sus huéspedes? No
¿Ofrecen opciones individuales en lugar de buffets para el desayuno? No
¿Ofrecen entrega sin contacto para cenas en la habitación? No
¿Se ha designado a una persona para supervisar la correcta aplicación de las medidas? Sí
¿Comprueba la temperatura de todo el personal in situ de forma programada? Sí
¿Practica su personal pautas de distanciamiento social? Sí
¿Existen zonas de aislamiento específicas en la propiedad? Sí
¿Dispone de directrices claras sobre cómo tratar los casos sospechosos o confirmados de coronavirus (COVID-19)? Sí
¿Hay un médico disponible in situ o de guardia? No
¿Hay algún servicio que no esté disponible actualmente por cuestiones de salud y seguridad (por ejemplo, servicio de aparcacoches, traslado al aeropuerto, spa, gimnasio, piscina cubierta, salas de conferencias, puntos de café, etc.)? Dining room and bar closed
¿Ha cerrado el hotel durante la pandemia? No
Respuestas actualizadas por última vez por Boreland Lodge Hotel
Si busca un lugar tranquilo para su estancia en Edimburgo, el Boreland Lodge Hotel puede ser lo que busca. Los huéspedes han elogiado el tranquilo y bello vecindario del hotel y su práctica ubicación junto a una estación de tren y una parada de autobús para acceder fácilmente al centro de la ciudad. Además, el hotel está cerca del aeropuerto y dispone de aparcamiento privado. A pesar de estar fuera del centro de la ciudad, hay restaurantes y bares cerca. Y si necesita llegar rápidamente al centro de la ciudad, el hotel Boreland Lodge tiene rápido acceso a las carreteras principales para facilitar los desplazamientos. El hotel ofrece una excelente relación calidad-precio y cuenta con un personal amable y servicial. También está cerca de atracciones como el circuito de carreras de Knockhill y ofrece fácil acceso a Stirling. Sin embargo, algunos huéspedes señalan que está en el submarino y lejos de todo, mientras que otros encontraron que era la ubicación ideal para su estancia. En general, el hotel Boreland Lodge tiene una ubicación excelente para quienes buscan un lugar cómodo, asequible y tranquilo para sus aventuras en Edimburgo.
Desayuno
Aunque algunos huéspedes se sintieron decepcionados al descubrir que el hotel no servía desayunos debido a Covid, la mayoría de los huéspedes se mostraron comprensivos con las circunstancias actuales. Muchos esperaban que el desayuno estuviera incluido como se anunciaba en la página web del hotel, pero lamentablemente no pudieron disfrutarlo. A pesar de ello, las críticas generales del hotel fueron positivas, centrándose en las cómodas habitaciones y la excelente ubicación.
Habitaciones
El Boreland Lodge Hotel ofrece habitaciones de diferentes tamaños, desde las más pequeñas y básicas hasta las más espaciosas y familiares. Mientras que algunos huéspedes informaron de una decoración anticuada y de servicios básicos, como la falta de secadores de pelo y artículos de tocador, otros quedaron gratamente sorprendidos por las cómodas camas y las habitaciones bien equipadas. El personal del hotel se mostró servicial y atento a los problemas, ofreciendo habitaciones de sustitución cuando fue necesario. Los huéspedes apreciaron la limpieza y la comodidad del entorno, pero algunos señalaron un olor sucio o una decoración desgastada. En general, el hotel ofrece una buena relación calidad-precio con una ubicación conveniente y un alojamiento adecuado para una estancia corta.
Camas
Las camas del Hotel Boreland Lodge han sido una experiencia mixta para los huéspedes, con opiniones tanto positivas como negativas. Algunos han encontrado las camas cómodas y seriamente confortables, mientras que otros las han descrito como horribles y extremadamente incómodas. Sin embargo, muchos huéspedes han elogiado la limpieza y la comodidad de las camas con edredones y sábanas que se describen como muy cómodo. Hubo algunas quejas sobre las camas chirriantes o viejas y desgastadas y algunos huéspedes no pudieron dormir una noche. A algunos huéspedes también les decepcionó que les dieran camas o habitaciones más pequeñas de lo que habían reservado. En general, aunque hubo algunas experiencias negativas con respecto a las camas, muchos huéspedes las han encontrado limpias y cómodas.
Limpieza
El Boreland Lodge Hotel ha recibido críticas dispares en cuanto a su limpieza. Algunos huéspedes informaron de duchas sucias, moho en el baño y falta de higiene básica. Sin embargo, también hubo comentarios positivos sobre la limpieza de las habitaciones y los cuartos de baño, con toallas limpias y camas cómodas. El personal del hotel fue elogiado por ser amable y complaciente con los huéspedes. Mientras que algunos huéspedes mencionaron que al hotel le vendría bien un repintado y una renovación, otros consideraron que la decoración era cómoda y acogedora. En general, la limpieza del hotel puede variar, pero tiene una ubicación conveniente en las afueras de Edimburgo y ofrece una estancia cómoda para los huéspedes.
Personal
El personal del Boreland Lodge Hotel recibe grandes elogios de los huéspedes anteriores. Se les describe como amables, informativos, complacientes y serviciales. Muchos de los comentarios destacan el ambiente agradable creado por el personal, tanto en el check-in como durante las interacciones a lo largo de su estancia. Incluso cuando surgen problemas, el personal es rápido para encontrar soluciones y ofrecer un excelente servicio al cliente. Los huéspedes aprecian la actitud accesible y acogedora de los miembros del personal, lo que hace que la estancia sea agradable. El único comentario negativo con respecto al personal proviene de un miembro del personal en particular, mientras que todos los demás comentarios expresan satisfacción con su experiencia. En general, los huéspedes pueden esperar un ambiente acogedor y agradable por parte del personal del Hotel Boreland Lodge.
No, Boreland Lodge Hotel no tiene piscina.
No, Boreland Lodge Hotel no dispone de spa.
No, Boreland Lodge Hotel no admite perros.
No, el Boreland Lodge Hotel no dispone de aparcamiento.