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Entrada
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1 habitación2 huéspedes1 habitación, 2 huéspedes
Información
Resumen de las revisionesCastell Hotel es un hotel céntrico situado en la encantadora ciudad de Kissamos, por lo que es un lugar excelente para todo tipo de viajeros. El hotel cuenta con habitaciones modernas y atractivas que son limpias, cómodas y vienen con amplias comodidades. El personal es excepcional, atento, acogedor, cordial, amable e infinitamente servicial, proporcionando excelentes recomendaciones para las actividades locales. El hotel está convenientemente situado en el centro de la ciudad con magníficas vistas al mar, lo que lo convierte en el mejor en los viajes de muchos huéspedes a Creta. La playa está a un corto paseo y el hotel ofrece servicios como sombrillas de playa, toallas y juguetes que los huéspedes pueden tomar prestados de forma gratuita. Las camas son super cómodas y la atención a la insonorización es excelente. En general, el Hotel Castell ofrece alojamiento cómodo, limpio y nuevo a un precio razonable, por lo que es un lugar ideal para los visitantes que exploran la ciudad y las playas cercanas. Ver más
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Categorías
Hotel que Admiten Mascotas
El Castell Hotel permite perros de cualquier tamaño sin cargo adicional y proporciona cuencos de comida y agua. Los gatos también pueden ser permitidos bajo petición.
Hotel Barato
Este hotel ofrece alojamiento económico en Kissamos. Es un hotel sencillo con servicios esenciales, perfecto para viajeros que buscan una base asequible para explorar la zona.
Hotel con Medidas Extra de Salud y Seguridad
Probablemente cumple con los protocolos básicos de limpieza y seguridad, asegurando una estancia cómoda para los huéspedes.Llegada
¿Realizan controles de temperatura a la llegada de los huéspedes? No
¿Garantiza la facturación sin contacto? Sí, mediante una aplicación
¿Se abren automáticamente las puertas de la entrada principal del hotel? No
¿Pueden los huéspedes acceder a la entrada de su habitación directamente desde el exterior del hotel sin entrar en el vestíbulo? No
Limpieza
¿Se dejan libres las habitaciones durante un periodo mínimo de tiempo después de que un huésped se vaya? Sí, durante 6 horas.
¿Existe la opción de que no haya servicio de limpieza en la habitación durante la estancia del huésped? Sí
¿Permite que entre aire fresco en las habitaciones dejando las ventanas abiertas entre las salidas y las llegadas? Sí
¿Lleva el personal de limpieza equipos de protección individual adecuados? Sí
¿Se higienizan las zonas comunes? Sí, varias veces al día
¿Se desinfectan el equipaje y las pertenencias de los huéspedes a su llegada? No
¿Se desinfectan los carros portaequipajes después de cada uso? Sí
¿Se desinfectan las llaves y tarjetas de los huéspedes? Sí
¿Proporcionan una limpieza a fondo de las habitaciones? Sí
¿Están todos los empleados formados y controlados para seguir un protocolo de limpieza? Sí
¿Utiliza desinfectantes aprobados por las autoridades reguladoras que maten el virus COVID-19? Sí
¿Utiliza pulverizadores electrostáticos con desinfectante de uso hospitalario para desinfectar las superficies? Sí
¿Desinfecta las zonas de las habitaciones que más se tocan, como los interruptores de la luz y los tiradores de las puertas? Sí
Limitaciones
¿Están limitados los viajes en ascensor? No hay ascensores
¿El mobiliario de las zonas públicas está dispuesto de forma que haya más espacio para distanciarse? Sí
¿Se puede acceder a las habitaciones de los huéspedes hasta el check-in después de haberlas limpiado? No
¿Funciona el hotel con capacidad limitada? No
¿El hotel sólo acepta reservas nacionales? No
¿Permite entrar en el hotel a personas que no se alojan ni trabajan en él? Sí
¿Permiten entrar en las habitaciones a personas que no se alojan en el hotel? No
¿Ha modificado los horarios de entrada y salida para dejar más tiempo entre las salidas y las llegadas? Sí, Nuevo horario: Facturación: 15:00 - Salida: 11:00
Accesorios
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) al personal? Sí
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) a los huéspedes? No
¿Proporcionan toallitas desinfectantes en cada habitación? No
¿Hay puestos de desinfección de manos en todo el hotel? Sí
¿Hay un pulverizador desinfectante para los zapatos fuera de cada habitación? No
¿Tiene carteles en los vestíbulos para recordar a los huéspedes que mantengan protocolos de distanciamiento social? Sí
¿Utiliza marcadores físicos de distanciamiento? Sí
¿Utiliza robots repartidores para llevar las cosas a las habitaciones de los huéspedes? No
¿Hay un aparato individual de aire acondicionado/calefacción en cada habitación (no hay un sistema central de aire acondicionado/calefacción)? Sí
¿Se retiran las alfombras de las habitaciones? Sí
¿Se retiran de las habitaciones los objetos innecesarios, como almohadas decorativas, bufandas o mantas, blocs de notas y bolígrafos? Sí
¿Se han instalado dispositivos de purificación e higienización del aire? Sí, en zonas públicas y habitaciones
¿Se lavan la ropa de cama, las toallas y la colada de acuerdo con las directrices oficiales? Sí
¿Se embolsa la ropa sucia en la habitación de los huéspedes para eliminar el contacto excesivo mientras se transporta a la lavandería? Sí
Servicio de comidas y bebidas
¿Ofrece comidas precocinadas a sus huéspedes? No
¿Ofrecen opciones individuales en lugar de buffets para el desayuno? Sí
¿Ofrecen entrega sin contacto para cenas en la habitación? Sí
Protocolos y certificaciones
¿Sigue alguno de estos protocolos o ha obtenido alguna de estas certificaciones?
Certificación 'Health First' expedida por la Cámara Helénica de Hoteles / Ministerio de Turismo de Grecia.
¿Se ha designado a una persona para supervisar la correcta aplicación de las medidas? Sí
¿Comprueba la temperatura de todo el personal in situ de forma programada? No
¿Practica su personal pautas de distanciamiento social? Sí
¿Existen zonas de aislamiento específicas en la propiedad? No
¿Dispone de directrices claras sobre cómo tratar los casos sospechosos o confirmados de coronavirus (COVID-19)? Sí
¿Hay un médico disponible in situ o de guardia? Sí
¿Ha cerrado el hotel durante la pandemia? Sí
Respuestas actualizadas por última vez por Castell Hotel
Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles
¿Utiliza alguna fuente de energía renovable para producir energía en el hotel/alojamiento?
Radiación solar
¿Qué hace que su hotel/alojamiento sea respetuoso con el medio ambiente?
Ventanas que bloquean el calor/frío (por ejemplo, ventanas de triple acristalamiento)
Participación en iniciativas ecológicas (reforestación, conservación de la fauna)
Uso de productos de limpieza no tóxicos
Iluminación LED en todo el recinto
Los empleados reciben formación para seguir las políticas medioambientales
Los inodoros descargan hasta 6 litros por descarga
Papel higiénico fabricado con papel no blanqueado con cloro o con etiqueta ecológica
Los residuos se separan en al menos 3 categorías
Sin vasos, platos ni cubiertos desechables (de un solo uso)
La mayoría de los ingredientes utilizados para preparar las comidas son de producción local
Respuestas actualizadas por última vez por Castell Hotel
Hotel Familiar
Hotel de Negocios
Hotel Pequeño
Tipos de habitaciones
Estudio con vistas al marThis double room features a balcony and a sofa..
Habitación Doble EstándarLa habitación doble tiene aire acondicionado, TV de pantalla plana vía satélite, baño privado y terraza con vistas al mar. El alojamiento incluye 2 camas.
Habitación Cuádruple con vistas al marGuests can make meals in the kitchen that has a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. This air-conditioned quadruple room is comprised of a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a terrace with sea views. The unit has 4 beds.
Habitación Cuádruple SuperiorIn the fully equipped kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. This air-conditioned quadruple room is comprised of a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a terrace with sea views. The unit has 4 beds.
Estudio con vistas a las montañasProviding free toiletries, this studio includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. In the kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. The air-conditioned studio provides a flat-screen TV with satellite channels, a washing machine, a private entrance, soundproof walls as well as city views. The unit offers 3 beds.
Acerca de Castell Hotel
Licencia: 1042K012A3224001
Comentarios de los visitantes
9.6
Excelente
Ubicación
Castell Hotel es una gran elección para aquellos que buscan un hotel céntrico en la encantadora ciudad de Kissamos. El hotel está situado cerca de una variedad de restaurantes, panaderías, tiendas y lugares de interés, perfecto para aquellos que deseen explorar a fondo la ciudad. Su ubicación también es ideal para aquellos que planean hacer excursiones de un día a playas cercanas como Balos, Elafonisi y Falassarna. Las habitaciones del hotel son encantadoras y confortables, y algunas incluso tienen balcones con vistas a la plaza principal, un lugar ideal para tomar un café por la mañana. Además, los huéspedes pueden aparcar fácilmente sus coches cerca del hotel. La proximidad del hotel a la plaza principal de la ciudad, al museo arqueológico y a la playa lo convierten en un lugar excelente para todo tipo de viajeros. Los propietarios del Hotel Castell son muy amables y ofrecen excelentes recomendaciones para las actividades locales.
Habitaciones
El Castell Hotel dispone de habitaciones modernas y atractivas, de las que muchos clientes elogian su limpieza, comodidad y amplios servicios. La ubicación del hotel en el corazón de la ciudad también es muy apreciada. Las habitaciones ofrecen preciosas vistas al mar y al centro de la ciudad y están disponibles en varios tamaños, con algunas de las más grandes y espaciosas recibiendo elogios particulares. Los huéspedes también aprecian el servicio de limpieza diario y la disponibilidad de aire acondicionado. El hotel ofrece apartamentos sencillos y bien equipados, adecuados también para estancias cortas. En general, el Hotel Castell ofrece alojamiento cómodo, limpio y nuevo a un precio razonable, por lo que es un lugar ideal para los visitantes que exploran la ciudad y las playas cercanas.
Camas
Si busca un hotel con camas cómodas, no busque más allá del Castell Hotel. Los comentarios de los huéspedes elogian constantemente la comodidad de las camas y almohadas con frases como "cama muy cómoda", "camas cómodas" y "ropa de cama súper cómoda". Visitantes de todo el mundo coinciden en que las camas son lo mejor del hotel, con comentarios positivos en varios idiomas, como italiano, alemán y español. Además, los huéspedes aprecian la atención prestada a la insonorización, y un crítico señala que las ventanas hacen un excelente trabajo para bloquear el ruido. En general, si busca una noche de sueño reparador durante sus viajes, el Hotel Castell es una gran elección.
Limpieza
Si busca un hotel limpio y confortable, no busque más: el Castell Hotel. Los comentarios de los huéspedes hablan maravillas de las habitaciones impecablemente limpias con todas las comodidades que necesita para disfrutar de su estancia. La limpieza diaria de las habitaciones y las sábanas limpias son una muestra de la excelente limpieza del hotel, y muchos huéspedes señalan que todo estaba perfectamente limpio y nuevo. El personal es elogiado por su atención al detalle en mantener el hotel y las habitaciones inmaculadas. El hotel está convenientemente situado en el centro de la ciudad con magníficas vistas al mar, por lo que es el mejor en los viajes de muchos huéspedes a Creta. En general, usted puede esperar un ambiente limpio y acogedor cuando se aloje en el Hotel Castell.
Personal
Si busca un hotel con un personal excepcional, Castell Hotel es el lugar ideal. Muchos huéspedes han elogiado al personal por ser atento, acogedor, simpático, amable e infinitamente servicial. Conocerá a unos propietarios comprometidos con la hospitalidad que harán todo lo posible por ayudarle durante su estancia. El personal está siempre dispuesto a recibirle con una sonrisa y tienen un excelente conocimiento de la zona y pueden proporcionarle consejos y recomendaciones sobre las mejores playas locales, tabernas y lugares para nadar. Niki, Katerina y Ioannis son el equipo de ensueño y los mejores anfitriones que puedas pedir, según algunos de los huéspedes. El equipo del hotel es super amable y te hará sentir como en casa desde el primer momento. Están llenos de buena energía y tienen consejos útiles para los turistas. Los propietarios están siempre disponibles para responder preguntas y recomendar los mejores lugares locales para visitar. Ya sea Niki, Katerina o Janis, todas ellas son fabulosas y no podrían hacer lo suficiente por sus huéspedes. El servicio del hotel es brillante con un personal que se aseguró de que los huéspedes tuvieran una estancia increíble. El personal es eccellente, sehr liebevolle, super cordiale e disponibile e incredibilmente amable y servicial. En general, el personal del Hotel Castell es realmente increíble y hacen que la experiencia en el hotel sea inolvidable.
Playa
Si busca un hotel cerca de la playa, Castell Hotel es el lugar perfecto para usted. La playa está a un corto paseo y algunos huéspedes llegan a ella en sólo un minuto. La ubicación del hotel también es genial, situado en el centro y cerca del mar, por lo que es una opción conveniente para aquellos que visitan Kissamos, Balos o Elafonissi. El hotel ofrece servicios como sombrillas de playa, toallas y juguetes que los huéspedes pueden tomar prestados gratuitamente. También es fácil encontrar aparcamiento en los alrededores del hotel. Muchos huéspedes apreciaron las recomendaciones del personal, que les proporcionó información sobre playas menos conocidas y más aisladas. Para los que quieran cenar junto a la playa, también hay varios restaurantes cerca.