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The Montcalm Marble Arch

Londres , 2 Wallenberg Place (Mostrar en el mapa)

7.0

Bien

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Entrada

Salida

1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesEl Montcalm Marble Arch es elogiado por su excepcional ubicación, a un corto paseo de Oxford Street y Hyde Park, lo que lo hace ideal para ir de compras y explorar Londres. Sin embargo, la oferta de desayuno recibe críticas dispares, con algunos que lo encuentran excelente y otros que lo consideran horrible y excesivamente caro. Las habitaciones del hotel también reciben críticas dispares, con algunos huéspedes impresionados por su amplitud y comodidades, mientras que otros las encuentran viejas, cansadas y pequeñas. El personal es famoso por su hospitalidad y los huéspedes mencionan a algunos empleados sobresalientes. Mientras tanto, se da prioridad a la limpieza, pero algunas zonas del hotel necesitan mejoras. La calidad de las camas también recibe críticas mixtas. Por último, aunque algunos huéspedes quedaron satisfechos con su estancia, otros creen que el hotel no cumple las expectativas para su categoría de cinco estrellas debido a problemas con la limpieza y las instalaciones.
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Categorías

Hotel con Spa

El Spa de The Montcalm es un hermoso santuario de fitness y bienestar que ofrece tratamientos faciales antiedad y tratamientos corporales suecos, tailandeses y japoneses.

Instalaciones de spa:

Piscina(s) cubierta(s)

Sala(s) privada(s) de masajes y tratamientos - Número: 4

Sauna(s)

Baño(s) de vapor / Hammam(s)

Zona de fitness

Servicios de spa:

Tratamientos faciales

Tratamientos corporales

Masaje de cabeza

Masaje cervical

Masaje de manos

Masaje de pies

Masaje con piedras calientes

Masaje sueco

Masaje tailandés

Exfoliante corporal

Baño de pies

Respuestas actualizadas por última vez según el sitio web oficial.

Hotel de Lujo

Hotel Histórico

Hotel para Luna de Miel

Hotel Familiar

Hotel Romántico

Hotel cerca de Zona de Vida Nocturna

Hotel con Piscina

Piscina Climatizada Piscina Interior

Hotel de Negocios

Hotel Accesible

Hotel con Gimnasio

Hotel de 5 Estrellas

Hotel con Piscina Interior

Hotel con Piscina Climatizada

Tipos de habitaciones

Acerca de The Montcalm Marble Arch

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Comentarios de los visitantes

7.0

Bien

Ubicación

Los huéspedes alaban la ubicación del Montcalm Marble Arch, calificándola de magnífica y brillante. Está situado a un corto paseo de Oxford Street y Hyde Park, lo que lo hace ideal tanto para ir de compras como para moverse por el resto de Londres. El hotel tiene una ubicación céntrica y está cerca de las principales atracciones, tiendas y estaciones. Las opciones de aparcamiento cercanas también lo hacen conveniente. Si desea disfrutar de lo mejor del centro de Londres, la excepcional ubicación de este hotel es perfecta para usted.

Desayuno

Los huéspedes del hotel The Montcalm Marble Arch tienen opiniones encontradas sobre la oferta de desayuno. Mientras que algunos encontraron el desayuno excelente y abundante, otros pensaron que era horrible y no valía la pena el precio. El desayuno se sirve en forma de bufet y cuesta 19 libras más por persona, lo que algunos huéspedes consideraron un poco caro. Algunos huéspedes incluso aconsejaron a otros que evitaran el desayuno por completo, ya que lo consideraban terrible, excesivamente caro y no se reponía con la suficiente rapidez. Además, las personas con necesidades dietéticas específicas se sintieron decepcionadas por la falta de productos sin gluten disponibles en el desayuno.

Habitaciones

Los huéspedes que se alojaron en The Montcalm Marble Arch tuvieron opiniones dispares sobre las habitaciones. Mientras que a algunos les impresionaron las bonitas y espaciosas habitaciones, equipadas con todas las comodidades necesarias para una estancia confortable, a otros les parecieron viejas, cansadas y pequeñas. Algunos huéspedes se quejaron del ruido y el mal olor, mientras que otros encontraron falta de instalaciones y un servicio de habitaciones deficiente. También se señalaron el mobiliario y la decoración anticuados de algunas habitaciones. Sin embargo, algunos huéspedes tuvieron una buena experiencia y quedaron gratamente sorprendidos con mejoras en las suites o habitaciones espaciosas. En general, el hotel es decente, pero algunas mejoras en el mantenimiento de las habitaciones y actualizaciones lo convertirían en una estancia más lujosa.

Camas

El Montcalm Marble Arch presume de un alojamiento lujoso, pero algunos huéspedes recientes han tenido experiencias dispares con las camas. Mientras que algunos encontraron que las camas eran extremadamente cómodas, otros señalaron que el colchón y las almohadas podrían necesitar una actualización. Algunos huéspedes también comentaron el pequeño tamaño de las camas y las habitaciones. Lamentablemente, algunos huéspedes consideraron que las almohadas y los edredones eran de mala calidad y pidieron cambios inmediatos. No obstante, el hotel también fue elogiado por algunos huéspedes por sus camas indudablemente cómodas. Algunos huéspedes no estaban contentos con la configuración de la ropa de cama y les resultaba difícil ponerse cómodos. En general, aunque el hotel presume de habitaciones elegantes, puede que merezca la pena preguntar por el estado de la ropa de cama al hacer la reserva.

Limpieza

El Montcalm Marble Arch es un gran lugar para los viajeros que buscan instalaciones limpias y confortables. La mayoría de las habitaciones son encantadoras y están impecables, proporcionando una estancia relajante y tranquila. Sin embargo, algunas de las instalaciones están un poco anticuadas y necesitan un mejor mantenimiento. El personal de limpieza debe estar más atento a los detalles, ya que a veces se encuentran pelos en la ducha y no todas las habitaciones están perfectamente limpias. Algunos huéspedes incluso informaron de que sus habitaciones no se limpiaron a pesar de comunicarlo a la recepción. Está claro que la limpieza es una prioridad, pero algunas zonas del hotel todavía necesitan mejoras. En general, The Montcalm Marble Arch ofrece un lugar utilizable y limpio para alojarse con una ubicación ideal para explorar la ciudad.

Personal

El personal del Montcalm Marble Arch es excepcional, y muchos clientes han destacado su amabilidad, ayuda y profesionalidad. Ofrecen una cálida bienvenida y son siempre serviciales y atentos, asegurándose de que todos los huéspedes tengan una gran experiencia. Mención especial merecen George, Marius, Ambika, Narasimha, Navina, Prashant y Jade, que son excepcionales. Sin embargo, algunos huéspedes tuvieron experiencias negativas con algunos recepcionistas y personal de mantenimiento que se apresuraron, no ayudaron y causaron angustia. En general, la hospitalidad del personal es fantástica y los huéspedes se sienten bien atendidos, especialmente en lo que se refiere a la gestión del equipaje. La ubicación es conveniente y las instalaciones sanitarias son estupendas y algunos huéspedes destacaron la importancia de tener un Shattaf.

5 Estrellas

Los huéspedes de The Montcalm Marble Arch tienen opiniones encontradas sobre la categoría de cinco estrellas del hotel y muchos afirman que no cumple sus expectativas. Algunos huéspedes están satisfechos con su estancia y consideran que es una propiedad magnífica y excepcional que ofrece una buena relación calidad-precio. Sin embargo, otros se han quejado de la limpieza de las habitaciones, del pequeño tamaño de las mismas y de servicios defectuosos como frigoríficos y hervidores de agua. Algunos huéspedes han llegado incluso a calificar el hotel con dos estrellas menos y señalan la discrepancia entre la clasificación por estrellas anunciada y la calidad real del hotel. En general, parece que el hotel podría mejorar sus servicios e instalaciones para responder mejor a las expectativas de los huéspedes de un establecimiento de cinco estrellas.

Sí, The Montcalm Marble Arch tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Climatizada, Piscina Interior.

Sí, The Montcalm Marble Arch dispone de spa. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Spa.

No, The Montcalm Marble Arch no admite perros.

No, el The Montcalm Marble Arch no dispone de aparcamiento.

Sí, The Montcalm Marble Arch dispone de gimnasio.

Más opciones