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1 habitación2 huéspedes1 habitación, 2 huéspedes
Información
Situado a 350 metros del remonte de Cinque Laghi, este hotel de 5 estrellas ofrece un spa de lujo, una piscina cubierta, amplias suites y un elegante restaurante.
Resumen de las revisionesEl Alpen Suite Hotel ofrece una magnífica y práctica ubicación con fácil acceso tanto al centro de la ciudad como a los lugares de interés cercanos. La limpieza del hotel es muy elogiada por los huéspedes, con habitaciones espaciosas y equipadas con todas las comodidades necesarias. Aunque hay opiniones encontradas sobre la calidad del servicio de cena, se elogian algunos platos destacados. En general, se recomienda a los huéspedes que prueben el restaurante por sí mismos. Se dice que el personal es increíble, acogedor y dedicado a satisfacer todas las peticiones de los huéspedes. El spa también es excelente y está diseñado de forma impresionante, proporcionando un lugar perfecto para desconectar y relajarse. Aunque ha habido quejas sobre algunos cargos adicionales y el mal funcionamiento de las instalaciones, la mayoría de los huéspedes están satisfechos con la calidad de los servicios del Alpen Suite Hotel. Ver más
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Categorías
Hotel con encanto
A pocos minutos de las pistas, este hotel de estilo boutique está en la montaña y ofrece fácil acceso a las telecabinas 5 Laghi Express, Pradalago y Spinale.
Hotel de Lujo
Un hotel de lujo de 5 estrellas conocido por sus amplias suites y su completo spa de lujo. El spa incluye una piscina cubierta, y el hotel está convenientemente ubicado cerca de los remontes y del centro de la ciudad.
Hotel cerca de Estación de Esquí
Alpen Suite Hotel se encuentra a 350 metros del remonte Cinque Laghi.
Hotel para Luna de Miel
Este hotel ofrece lujo con un diseño elegante y un servicio personalizado, proporcionando a los huéspedes ropa de cama de primera calidad y suntuosos albornoces. El pintoresco paisaje montañoso añade un telón de fondo mágico, lo que lo hace ideal para parejas que buscan una escapada romántica.
Hotel con Spa
El hotel cuenta con un moderno centro de bienestar que incluye bañeras de hidromasaje y relajantes masajes personalizados.
Hotel Familiar
Hay una sala de juegos, un menú infantil en el restaurante y una zona reservada en la piscina.
¿Qué porcentaje de sus invitados son familias?Menos del 50%.
Respuestas actualizadas por última vez por Alpen Suite Hotel
Hotel que Admiten Mascotas
Los invitados pueden traer a sus perros.
Hotel Romántico
Este romántico hotel cuenta con un restaurante gourmet que sirve cocina internacional, un bar en el vestíbulo, un salón de puros y un acogedor salón con chimenea.
Hotel de Negocios
Ofrece una estancia cómoda y lujosa con comodidades adecuadas para viajeros de negocios, aunque no se destacan las instalaciones específicas para negocios.
Hotel Accesible
Vía de circulación accesible.
Hotel con Gimnasio
El Alpen Suite Hotel ofrece una sala de fitness.
Hotel con Cancha de Tenis
Como hotel, podría ofrecer acceso a instalaciones de tenis o canchas de tenis cercanas.
Hotel con Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos
Es probable que ofrezca carga para vehículos eléctricos, dada su oferta de suites y su enfoque en brindar una experiencia de alta gama. Por favor, confirme los detalles directamente con el hotel.
Hotel de 5 Estrellas
El hotel de 5 estrellas Hotel está a sólo 400 metros de la Piazza Righi, en el corazón de la ciudad; el hotel ofrece un servicio gratuito de transporte a los ascensores previa petición.
Hotel con Medidas Extra de Salud y Seguridad
Los hoteles de suites suelen ofrecer alojamientos más grandes, proporcionando más espacio para los huéspedes y una implementación potencialmente más fácil de las medidas de distanciamiento social. Se pueden esperar protocolos de limpieza aumentados.Llegada
¿Necesitan los visitantes un certificado sanitario (es decir, una prueba) antes de su llegada? No
¿Realizan controles de temperatura a la llegada de los huéspedes? Sí, a todos los huéspedes
¿Garantiza la facturación sin contacto? Sí, mediante una aplicación
¿Se abren automáticamente las puertas de la entrada principal del hotel? No
¿Pueden los huéspedes acceder a la entrada de su habitación directamente desde el exterior del hotel sin entrar en el vestíbulo? No
Limpieza
¿Se dejan libres las habitaciones durante un periodo mínimo de tiempo después de que un huésped se vaya? Sí, durante 4 horas.
¿Existe la opción de que no haya servicio de limpieza en la habitación durante la estancia del huésped? Sí
¿Permite que entre aire fresco en las habitaciones dejando las ventanas abiertas entre las salidas y las llegadas? Sí
¿Lleva el personal de limpieza equipos de protección individual adecuados? Sí
¿Se higienizan las zonas comunes? Sí, varias veces al día
¿Se desinfectan el equipaje y las pertenencias de los huéspedes a su llegada? Sí
¿Se desinfectan los carros portaequipajes después de cada uso? Sí
¿Se desinfectan las llaves y tarjetas de los huéspedes? Sí
¿Proporcionan una limpieza a fondo de las habitaciones? Sí
¿Están todos los empleados formados y controlados para seguir un protocolo de limpieza? Sí
¿Utiliza desinfectantes aprobados por las autoridades reguladoras que maten el virus COVID-19? Sí
¿Utiliza pulverizadores electrostáticos con desinfectante de uso hospitalario para desinfectar las superficies? Sí
¿Desinfecta las zonas de las habitaciones que más se tocan, como los interruptores de la luz y los tiradores de las puertas? Sí
Limitaciones
¿Están limitados los viajes en ascensor? Sí, a un huésped/familia por coche.
¿El mobiliario de las zonas públicas está dispuesto de forma que haya más espacio para distanciarse? Sí
¿Se puede acceder a las habitaciones de los huéspedes hasta el check-in después de haberlas limpiado? No
¿Funciona el hotel con capacidad limitada? No
¿El hotel sólo acepta reservas nacionales? No
¿Permite entrar en el hotel a personas que no se alojan ni trabajan en él? Sí
¿Permiten entrar en las habitaciones a personas que no se alojan en el hotel? No
¿Ha modificado los horarios de entrada y salida para dejar más tiempo entre las salidas y las llegadas? No
Accesorios
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) al personal? Sí
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) a los huéspedes? Sí
¿Proporcionan toallitas desinfectantes en cada habitación? Sí
¿Hay puestos de desinfección de manos en todo el hotel? Sí
¿Hay un pulverizador desinfectante para los zapatos fuera de cada habitación? No
¿Tiene carteles en los vestíbulos para recordar a los huéspedes que mantengan protocolos de distanciamiento social? Sí
¿Utiliza marcadores físicos de distanciamiento? No
¿Utiliza robots repartidores para llevar las cosas a las habitaciones de los huéspedes? No
¿Hay un aparato individual de aire acondicionado/calefacción en cada habitación (no hay un sistema central de aire acondicionado/calefacción)? No
Si hay sistemas centrales de aire acondicionado/calefacción/ventilación, ¿se evita la recirculación del aire? No
¿Se retiran las alfombras de las habitaciones? Sí
¿Se retiran de las habitaciones los objetos innecesarios, como almohadas decorativas, bufandas o mantas, blocs de notas y bolígrafos? Sí
¿Se han instalado dispositivos de purificación e higienización del aire? No
¿Se lavan la ropa de cama, las toallas y la colada de acuerdo con las directrices oficiales? Sí
¿Se embolsa la ropa sucia en la habitación de los huéspedes para eliminar el contacto excesivo mientras se transporta a la lavandería? Sí
Servicio de comidas y bebidas
¿Ofrece comidas precocinadas a sus huéspedes? No
¿Ofrecen opciones individuales en lugar de buffets para el desayuno? Sí
¿Ofrecen entrega sin contacto para cenas en la habitación? Sí
Protocolos y certificaciones
¿Sigue alguno de estos protocolos o ha obtenido alguna de estas certificaciones?
From Provincia autonoma di trento
¿Se ha designado a una persona para supervisar la correcta aplicación de las medidas? Sí
¿Comprueba la temperatura de todo el personal in situ de forma programada? Sí
¿Practica su personal pautas de distanciamiento social? Sí
¿Existen zonas de aislamiento específicas en la propiedad? Sí
¿Dispone de directrices claras sobre cómo tratar los casos sospechosos o confirmados de coronavirus (COVID-19)? Sí
¿Hay un médico disponible in situ o de guardia? Sí
¿Hay algún servicio que no esté disponible actualmente por cuestiones de salud y seguridad (por ejemplo, servicio de aparcacoches, traslado al aeropuerto, spa, gimnasio, piscina cubierta, salas de conferencias, puntos de café, etc.)? The Spa will be open, with limitation.
¿Ha cerrado el hotel durante la pandemia? Sí Fecha de reapertura: July, 10 2020
Respuestas actualizadas por última vez por Alpen Suite Hotel
Ofrece un spa de lujo con piscina cubierta, jacuzzi y zona de relajación. La zona de bienestar también incluye saunas.
Hotel cerca de Campo de Golf
Hotel con Piscina
Piscina Interior
Hotel con Parking
Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos
Tipos de habitaciones
Suite ConfortElegant alpine design. Some with balcony.
Suite DeluxeLarge, luxury suite with sofa bed in the separated living area, and view of the Dolomites.
Some with balcony.
Suite Clásica (3 adultos)Offering free WiFi, this unit features a flat-screen TV with satellite channels. Bathrobe and slippers are available at a surcharge.
Acerca de Alpen Suite Hotel
Licencia: IT022143A1CYQYMM7N, P077
Comentarios de los visitantes
8.7
Muy buena
Ubicación
El Alpen Suite Hotel goza de una excelente ubicación con fácil acceso al centro de la ciudad y a las atracciones cercanas. Los huéspedes aprecian el cómodo aparcamiento y les encanta utilizar el hotel como punto de partida para hermosas excursiones. Aunque algunos comentarios mencionan que el hotel puede estar ligeramente descentrado, la mayoría de los huéspedes elogian su excelente ubicación. El hotel está cerca de otros establecimientos pero mantiene su ambiente tranquilo. Además, los huéspedes alaban la limpieza del hotel, lo que contribuye a la experiencia general de su estancia.
Cena
La cena en el Alpen Suite Hotel ha recibido críticas mixtas de los huéspedes. Algunos han elogiado la calidad de la comida del restaurante, destacando el goulash de venado. Sin embargo, otros consideran que las raciones son pequeñas y que el restaurante es excesivamente caro. Los huéspedes que no optaron por media pensión o pensión completa también quedaron gratamente sorprendidos por las diversas propuestas que se ofrecen. Por desgracia, algunos críticos tuvieron experiencias negativas con el servicio de cenas por separado, citando como problemas la mala calidad de la comida y la falta de experiencia del personal. A pesar de estas críticas mixtas, se anima a los huéspedes a que prueben el restaurante por sí mismos y se formen su propia opinión.
Habitaciones
El Alpen Suite Hotel ofrece a sus huéspedes una experiencia de alojamiento realmente cómoda y espaciosa, según las críticas positivas de los huéspedes. Las habitaciones están equipadas con todas las comodidades necesarias y están meticulosamente limpias. Las suites son especialmente amplias y acogedoras y se revisan dos veces al día. A pesar de algunos comentarios negativos sobre la colocación apretada de cuatro personas en una habitación, en general las habitaciones del hotel son una gran experiencia para cualquiera que busque una estancia lujosa y confortable.
Personal
El personal del Alpen Suite Hotel es realmente increíble. Siempre están disponibles, son amables y están dispuestos a satisfacer todas las peticiones de los huéspedes. El director está presente y es increíblemente amable, al igual que todo el personal profesional y cualificado. Este acogedor equipo hace todo lo posible para que los huéspedes tengan una estancia fantástica. El personal de recepción es preparado y cordial, satisfaciendo fácilmente todas las peticiones. La zona de spa es excelente, con conductores supercorteses, y todo el equipo merece elogios por llevar el hotel de forma impecable. Lamentablemente, algunos huéspedes se sintieron decepcionados por la baja cualificación de algunos empleados, entre ellos un recepcionista que no estaba suficientemente informado. Además, a algunos huéspedes les molestó la presencia de personal que hablaba ruso e incluso hubo informes de que habían forzado una caja fuerte. Sin embargo, en general, la mayoría de los comentarios son increíblemente positivos sobre el personal y su compromiso con la satisfacción de los huéspedes del Alpen Suite Hotel.
Spa
El Alpen Suite Hotel cuenta con un excelente spa con servicios de primera categoría según los comentarios de los huéspedes. El spa es precioso y está diseñado con atención al detalle, por lo que es un lugar perfecto para desconectar y relajarse. El centro de bienestar es acogedor y acogedor, perfecto para una experiencia de spa íntima. El hotel ofrece una variedad de tratamientos de masaje que los huéspedes encuentran interesantes, una pena no probar. Sin embargo, algunos huéspedes no estaban contentos con la tarifa adicional de 30€ que se cobraba a cada persona que utilizaba las instalaciones del spa, independientemente de si las utilizaban o no. Algunos huéspedes también se quejaron del frío hamam y del mal funcionamiento de la sauna. En general, los clientes del Alpen Suite Hotel están mayoritariamente satisfechos con la calidad de sus servicios de spa.
Sí, Alpen Suite Hotel tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Interior.
Sí, Alpen Suite Hotel dispone de spa.
Sí, Alpen Suite Hotel admite perros.
Sí, hay aparcamiento disponible en Alpen Suite Hotel.