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New Point Opera
Madrid, Calle de las Hileras 840.41715,-3.708005(Mostrar en el mapa)
9.0
Excelente
+5 Fotos
+5 Fotos
+ 3 Fotos3
Fechas de entrada y salida
1 Habitación2 huéspedes
Información
Resumen de las revisiones
El New Point Opera en Madrid recibe elogios generalizados por su ubicación estratégica, su limpieza excepcional y su personal sobresaliente. Situado en el animado corazón de Madrid, el hotel ofrece fácil acceso a lugares emblemáticos como la Puerta del Sol, la Plaza Mayor y el Palacio Real, manteniendo al mismo tiempo un ambiente tranquilo gracias a su ubicación en una calle tranquila. La proximidad a estaciones de metro como Sol y Ópera se suma a su comodidad, lo que lo hace ideal para todo tipo de viajeros.
Los huéspedes suelen elogiar las habitaciones espaciosas, limpias y bien equipadas, que cuentan con comodidades modernas, incluidas cocinas equipadas con los electrodomésticos necesarios. El alojamiento tipo apartamento es particularmente apreciado por su espacio adicional, lo que lo hace adecuado para estancias prolongadas y visitas familiares. A pesar de algunos inconvenientes, como la luz natural inconsistente y el ruido ocasional, el diseño funcional y la comodidad de las habitaciones garantizan una estancia agradable.
Los servicios gratuitos del hotel, que incluyen café y té durante todo el día, junto con una copa de vino y aperitivos por la tarde y por la noche, son bien recibidos. Si bien la oferta de desayuno es básica, la disponibilidad de refrigerios y las cocinas totalmente equipadas en las habitaciones ofrecen amplias alternativas gastronómicas. La conveniencia de las tiendas de comestibles cercanas mejora aún más la facilidad de preparación de comidas.
La limpieza es una característica destacada, y los huéspedes destacan constantemente el estado impecable de las habitaciones y las áreas comunes. Los altos estándares son mantenidos por un personal de limpieza diligente, que es frecuentemente elogiado por su profesionalismo.
El personal del New Point Opera es conocido por su amabilidad, atención y eficiencia. Las menciones notables del personal de recepción, como Jennifer, José y Vanessa, subrayan el compromiso del equipo con un excelente servicio. Los huéspedes aprecian el ambiente seguro y acogedor, gracias en parte a la recepción las 24 horas.
Si bien el servicio de Wi-Fi recibe críticas mixtas, con algunos huéspedes experimentando señales fuertes y otros notando conexiones débiles o lentas, sigue siendo un servicio útil. La comodidad de las camas también genera comentarios variados, y muchos las encuentran cómodas, pero algunos notan problemas con la firmeza, especialmente con los sofás cama y las almohadas.
La accesibilidad es otro punto fuerte con instalaciones bien diseñadas que atienden a huéspedes con discapacidades y varios ascensores que brindan fácil acceso. Aunque se señalan problemas menores como la calle estrecha y la caminata cuesta arriba, la ubicación céntrica del hotel y la proximidad al transporte público hacen que explorar Madrid sea conveniente.
En general, New Point Opera combina una ubicación privilegiada, comodidades prácticas en la habitación, altos estándares de limpieza y un excelente servicio del personal para crear una experiencia positiva y acogedora para los viajeros.
Categorías
Accesible
New Point Opera se identifica como una propiedad accesible, ofreciendo características que satisfacen las necesidades de los huéspedes con requisitos de accesibilidad.
Lujo
4 Estrellas
Tipos de habitaciones
Estudio EstándarEste estudio dispone de baño privado con artículos de aseo gratuitos, ducha y secador de pelo. La cocina está totalmente equipada e incluye placa de cocina, nevera, utensilios de cocina y horno. El estudio tiene aire acondicionado, TV de pantalla plana, entrada privada, paredes insonorizadas, tetera/cafetera y vistas a un patio interior. En esta unidad hay 2 camas.
Estudio - Adaptado para personas con movilidad reducidaEl estudio dispone de aire acondicionado, entrada privada y baño privado con ducha a ras de suelo y secador de pelo. La cocina está bien equipada e incluye placa de cocina, nevera, utensilios de cocina y horno. El estudio tiene TV de pantalla plana, paredes insonorizadas, tetera/cafetera, armario y vistas a una calle tranquila. En esta unidad hay 2 camas.
Estudio con balcónLa cocina está totalmente equipada con fogones, nevera, utensilios y horno. Este estudio cuenta con aire acondicionado, entrada privada, balcón con vistas a la ciudad y baño privado con ducha. El alojamiento cuenta con 2 camas.
Apartamento de 1 dormitorioEste apartamento dispone de entrada privada, aire acondicionado, sala de estar, 1 dormitorio independiente y baño con ducha y bidet. La cocina está bien equipada e incluye placa de cocina, nevera, utensilios de cocina y horno. El apartamento tiene suelo de baldosa, zona de estar con TV de pantalla plana, paredes insonorizadas, tetera/cafetera y vistas a un patio interior. En esta unidad hay 3 camas.
Apartamento con balcónEste apartamento tiene entrada privada, aire acondicionado, salón, 1 dormitorio independiente y 1 baño con ducha y secador de pelo. La cocina está bien equipada con fogones, nevera, utensilios y horno. El apartamento también tiene balcón con vistas a la ciudad, tetera/cafetera y TV de pantalla plana. El alojamiento incluye 3 camas.
Apartamento de 2 dormitoriosEste apartamento dispone de entrada privada, aire acondicionado, sala de estar, 2 dormitorios independientes y baño con ducha y secador de pelo. La cocina está totalmente equipada e incluye placa de cocina, nevera, utensilios de cocina y horno. El apartamento tiene suelo de baldosa, zona de estar con TV de pantalla plana, paredes insonorizadas, tetera/cafetera y vistas a un patio interior. En esta unidad hay 4 camas.
Apartamento SuperiorEste apartamento ofrece entrada privada, aire acondicionado, salón, 2 dormitorios independientes y 2 baños con ducha y bidet. La cocina está bien equipada y dispone de fogones, nevera, utensilios y horno. El apartamento es amplio y tiene lavadora, tetera/cafetera, zona de estar, TV de pantalla plana y vistas a la ciudad. El alojamiento cuenta con 5 camas.
Apartamento ÁticoEste apartamento tiene entrada privada, aire acondicionado, salón, 1 dormitorio independiente y 1 baño con ducha y bidet. La cocina está equipada con fogones, nevera, utensilios y horno. Este apartamento cuenta con terraza con vistas a la ciudad, paredes insonorizadas y TV de pantalla plana. El alojamiento incluye 3 camas.
Apartamento ÁticoEste apartamento ofrece entrada privada, aire acondicionado, salón, 2 dormitorios independientes y 2 baños con ducha y bidet. La cocina está bien equipada con fogones, nevera, utensilios y horno. El apartamento es amplio y dispone de lavadora, paredes insonorizadas, cafetera/tetera y terraza con vistas a la ciudad. El alojamiento cuenta con 5 camas.
Apartamento - Planta bajaEste apartamento dispone de entrada privada, aire acondicionado, sala de estar, 1 dormitorio independiente y baño con ducha y secador de pelo. La cocina está totalmente equipada e incluye placa de cocina, nevera, utensilios de cocina y horno. El apartamento tiene suelo de baldosa, zona de estar con TV de pantalla plana, paredes insonorizadas, tetera/cafetera y vistas a la ciudad. En esta unidad hay 3 camas.
Apartamento Estudio Este apartamento dispone de entrada privada, aire acondicionado, sala de estar, 1 dormitorio independiente y baño con ducha y bidet. La cocina está bien equipada e incluye placa de cocina, nevera, utensilios de cocina y horno. Este apartamento también tiene balcón con vistas a la ciudad, tetera/cafetera y TV de pantalla plana. En esta unidad hay 3 camas.
Comentarios de los visitantes
9.0
Excelente
Revisar resúmenes
Ubicación
Situado en el vibrante corazón de Madrid, "New Point Opera" goza de una ubicación excepcional que sitúa a los huéspedes en medio de los puntos históricos y culturales más destacados de la ciudad. A un corto paseo de lugares emblemáticos como la Puerta del Sol, la Plaza Mayor, el Palacio Real y la bulliciosa Gran Vía, el hotel ofrece una comodidad inigualable para hacer turismo. Ubicado entre estaciones de metro clave como Sol y Ópera, el establecimiento garantiza un acceso perfecto a todas las partes de la ciudad, lo que lo hace ideal para familias, parejas y viajeros en solitario.
Los huéspedes suelen elogiar la proximidad a las atracciones locales, las tiendas y una miríada de opciones gastronómicas. A pesar de su céntrica ubicación, el hotel está situado en una calle relativamente tranquila, lo que permite disfrutar de una noche de sueño reparador después de un día de exploración. A menudo se elogia adicionalmente la limpieza, las habitaciones espaciosas y la comodidad general proporcionada por las instalaciones bien mantenidas.
En resumen, la ubicación estratégica de "New Point Opera" en el centro de Madrid ofrece a los huéspedes una combinación perfecta de accesibilidad y tranquilidad, lo que lo convierte en una opción destacada para cualquiera que desee sumergirse en la vida y la energía de la capital de España.
Desayuno
El hotel 'New Point Opera' destaca por sus ofertas de cortesía más que por un servicio de desayuno tradicional. Los huéspedes pueden disfrutar de café, té y agua caliente disponibles durante todo el día. Durante las horas de desayuno, se ofrece una selección ligera de mini magdalenas y zumo de naranja, a menudo descrito más como una cortesía matutina que como un desayuno completo. Una característica notable es la copa de vino y los aperitivos de cortesía que se sirven por la tarde y por la noche, que muchos huéspedes apreciaron como un toque agradable. Si bien la configuración del desayuno es básica y algunos huéspedes la encontraron deficiente, la disponibilidad de refrigerios como café y té durante todo el día, junto con el vino de la noche, crea un ambiente acogedor que muchos encontraron encantador. Los comentarios generales subrayan el encanto de estos servicios de cortesía, aunque algunos deseen opciones de desayuno más extensas.
Cena
La experiencia de cena en el hotel New Point Opera recibe elogios por sus agradables servicios y su ubicación conveniente. Los huéspedes aprecian las cocinas totalmente equipadas en las habitaciones, que vienen con todos los utensilios necesarios, lo que facilita la preparación del desayuno o la cena. La disponibilidad de supermercados cercanos mejora esta comodidad, permitiendo a los huéspedes abastecerse fácilmente y cocinar comidas en sus habitaciones.
Una característica destacada son las ofertas gratuitas: el café por la mañana y una copa de vino por la noche son constantemente elogiados como toques agradables que mejoran la estancia. Los huéspedes encuentran el servicio de vino por la noche particularmente agradable, y varios críticos lo destacan como una agradable sorpresa y un gesto generoso.
Si bien se señalan algunos problemas menores, como una mesa tambaleante y platos hondos insuficientes para grupos más grandes, estos no eclipsan los comentarios positivos generales sobre las instalaciones de la cocina y los servicios gratuitos.
La ubicación del hotel se suma a su atractivo, con numerosos restaurantes, cafés y tiendas en las cercanías que ofrecen amplias opciones gastronómicas para aquellos que prefieren comer fuera. Además, el área de recepción ofrece té, café y aperitivos durante todo el día, lo que los huéspedes encuentran muy acogedor.
En general, New Point Opera combina prácticas comodidades en la habitación con servicios gratuitos considerados y una ubicación privilegiada, lo que lo convierte en una opción favorita para los viajeros que buscan comodidad y un toque hogareño.
Habitaciones
Las habitaciones en New Point Opera se destacan por ser limpias, espaciosas y bien equipadas. Muchos huéspedes aprecian las comodidades modernas, incluyendo cocinas equipadas con los electrodomésticos y utensilios necesarios, camas cómodas y baños amplios. Las habitaciones tipo apartamento son particularmente favorecidas por su espacio adicional, ideal para estancias prolongadas y visitas familiares.
Los alojamientos se describen típicamente como acogedores y cómodos, a menudo superando las expectativas en términos de tamaño, especialmente para los estándares europeos. Las distribuciones con áreas separadas de estar y para dormir, junto con la disponibilidad de varios baños en algunas unidades, son beneficiosas para grupos más grandes. La limpieza de las habitaciones y la amabilidad del personal de limpieza reciben elogios constantes.
Sin embargo, algunas reseñas señalan una falta de luz natural y vistas, con algunas habitaciones que dan a patios interiores o que no tienen ventanas en absoluto. El ruido de la calle puede ser una preocupación para las habitaciones que dan al exterior, aunque las habitaciones interiores ofrecen una experiencia más tranquila. La calidad del aislamiento acústico parece variar entre las habitaciones. Si bien la decoración y el mobiliario son generalmente apreciados, algunos huéspedes mencionan que algunos de los muebles y distribuciones podrían mejorarse.
A pesar de algunos inconvenientes, el sentimiento general es positivo, destacando el diseño funcional y la conveniencia de las instalaciones, lo que lo convierte en una opción sólida tanto para estancias cortas como largas. Su ubicación céntrica y su proximidad a las atracciones turísticas aumentan la comodidad para los viajeros.
Camas
Las reseñas de los huéspedes sobre las camas en New Point Opera pintan un cuadro variado con respecto a la comodidad. Muchos reseñadores elogiaron las camas, describiéndolas como cómodas, grandes y que brindan una buena calidad de sueño. Los comentarios positivos destacan la ropa de cama limpia, las almohadas cómodas y la amplitud general de las configuraciones de las camas. Los huéspedes apreciaron los colchones firmes y de apoyo, y algunos notaron que las camas eran especialmente grandes y muy cómodas.
Sin embargo, también hubo varias críticas. Algunos huéspedes encontraron que las camas eran demasiado firmes o duras, lo que provocaba molestias. Los sofás cama, en particular, recibieron numerosos comentarios negativos sobre su practicidad y comodidad, con múltiples menciones de que estaban demasiado cerca del área de la cocina, eran difíciles de manejar e incómodos para dormir. Además, hubo algunas quejas sobre las almohadas, y los huéspedes sugirieron la necesidad de mejores o más almohadas para una comodidad óptima.
La calidad de la ropa de cama fue generalmente bien recibida, aunque algunos huéspedes experimentaron problemas con lo estrecho y la conexión de las camas dobles hechas de dos camas individuales, lo que las hizo menos ideales para parejas. En resumen, si bien muchos huéspedes durmieron bien en las camas del New Point Opera, hay margen de mejora, particularmente con respecto a los sofás cama y la calidad de las almohadas.
Limpieza
New Point Opera ha cosechado elogios generalizados por sus excepcionales estándares de limpieza. Los huéspedes destacan con frecuencia las habitaciones impecablemente limpias y las instalaciones bien mantenidas, enfatizando el estado inmaculado de los apartamentos. El diseño moderno y la ubicación céntrica del hotel no restan valor a su atmósfera serena y tranquila; a pesar de su entorno bullicioso, la propiedad sigue siendo un refugio tranquilo.
El sentimiento general refleja que todo en el hotel está completamente limpio y bien cuidado, desde las habitaciones y los baños hasta los utensilios de cocina y los electrodomésticos. También se observan casos específicos de limpieza excepcional, y muchos huéspedes mencionan los horarios de limpieza regulares y la alta calidad de los servicios de limpieza. Las toallas y la ropa de cama son frescas y la limpieza se extiende incluso a toda la propiedad y sus comodidades.
Los huéspedes también aprecian que los apartamentos no solo estén limpios, sino que también sean cómodos y funcionales, lo que los convierte en una opción ideal tanto para estancias cortas como largas. Los comentarios frecuentes sobre la limpieza, junto con los elogios por el ambiente moderno y recientemente renovado, contribuyen a la impresión general positiva del mantenimiento del hotel.
Si bien algunas reseñas mencionan el deseo de servicios de limpieza más frecuentes, el consenso general subraya un estándar de limpieza consistentemente alto que cumple y, en muchos casos, supera las expectativas de los huéspedes. Los diligentes esfuerzos del personal de limpieza y la atención para mantener un ambiente limpio y acogedor han hecho que New Point Opera destaque como una opción excepcional para los viajeros.
Personal
Las reseñas del New Point Opera destacan sentimientos abrumadoramente positivos sobre el personal del hotel. Los huéspedes describen frecuentemente al equipo como amable, atento y eficiente. El personal de recepción, incluyendo menciones notables como Jennifer, José y Vanessa, recibe grandes elogios por su servicialidad y profesionalismo, a menudo yendo más allá para abordar las necesidades de los huéspedes y resolver los problemas con prontitud.
Muchos críticos aprecian el ambiente acogedor y seguro creado por la recepción atendida las 24 horas. La capacidad del personal para comunicarse eficazmente en varios idiomas y su disposición para ofrecer consejos y recomendaciones personalizados se elogian con frecuencia. Detalles adicionales y considerados, como ofrecer refrescos como café, té y vino, contribuyen a las experiencias positivas de los huéspedes.
Si bien hay observaciones ocasionales de un servicio menos entusiasta por parte de algunos miembros, la impresión general del personal sigue siendo muy positiva. El personal a menudo se describe como cortés, complaciente y constantemente disponible, lo que garantiza una estancia agradable para los visitantes. Su dedicación al servicio, junto con el comportamiento cálido y amable, deja una impresión duradera en los huéspedes del New Point Opera.
Wi-Fi
Durante su estancia en el New Point Opera, los huéspedes tuvieron experiencias mixtas con el Wi-Fi del hotel. En el lado positivo, muchos apreciaron el servicio de Wi-Fi gratuito disponible en todas las instalaciones, y algunos destacaron señales particularmente fuertes y conexiones fiables. A menudo se informaba de señales de Wi-Fi buenas o incluso muy buenas, particularmente en ciertas habitaciones y cerca de los routers, y algunos huéspedes experimentaban una navegación y un uso de internet sin problemas.
Sin embargo, la calidad del Wi-Fi no era consistente en todas las áreas del hotel. Algunos huéspedes experimentaron conexiones débiles o lentas, particularmente en la planta baja y el segundo piso o en las habitaciones interiores donde la señal luchaba por llegar. Se mencionaron problemas como conexiones irregulares o no seguras, y para algunos, el internet era frustrantemente inutilizable, lo que afectaba su experiencia general.
Si bien el Wi-Fi gratuito es una comodidad útil, la calidad fluctuante significa que podría no cumplir con las expectativas de todos, especialmente para aquellos que necesitan una conexión a internet robusta y rápida. La administración parece estar al tanto, ya que hay habitaciones y lugares dentro del hotel que ofrecen una mejor conectividad, pero aún se podrían hacer mejoras para garantizar una experiencia más uniformemente positiva.
Accesible
El New Point Opera destaca por su accesibilidad, particularmente por sus instalaciones recientemente renovadas y bien diseñadas que atienden a huéspedes con discapacidades. El establecimiento cuenta con varios ascensores que garantizan un fácil acceso a las habitaciones, lo que lo hace accesible para sillas de ruedas y conveniente para todos los huéspedes. Ubicado en el centro de Madrid, goza de proximidad a importantes atracciones como el Palacio Real, la Plaza Mayor y la Gran Vía, todo a poca distancia.
La ubicación del hotel es muy elogiada por estar cerca del transporte público, con varias estaciones de metro como Ópera y Sol cercanas, lo que facilita el acceso a los lugares de interés de la ciudad. Esta posición estratégica facilita a los huéspedes explorar Madrid sin depender demasiado del transporte público, aunque el acceso al metro es excelente para una exploración más amplia.
Los huéspedes también aprecian los apartamentos completamente equipados que vienen con comodidades como lavadoras y secadoras. La presencia de un personal de recepción las 24 horas ha sido señalada como particularmente útil, brindando asistencia cuando es necesario, incluido el almacenamiento de equipaje y la ayuda con las puertas.
A pesar de la lucha ocasional con la estrecha calle de enfrente que dificulta la descarga para vehículos más grandes y la larga caminata cuesta arriba para llegar al hotel, la mayoría considera que la accesibilidad y la conveniencia del New Point Opera superan estos pequeños inconvenientes. La zona peatonal circundante está bien conectada con supermercados, restaurantes, bares y centros comerciales, lo que la hace funcional e ideal para disfrutar de la vida madrileña.
Preguntas Frecuentes
No, New Point Opera no tiene piscina.
No, New Point Opera no dispone de spa.
No, New Point Opera no admite perros.
No, el New Point Opera no dispone de aparcamiento.
