El Hyatt Regency Mainz ofrece a sus huéspedes habitaciones amplias y confortables con maravillosas vistas al Rin. Si bien algunos comentaristas señalaron problemas con los baños anticuados, el moho y la temperatura en la habitación, la mayoría elogió las amplias habitaciones, la limpieza y las cómodas camas. Algunos comentaron la necesidad de renovaciones, como la sustitución de alfombras y la actualización de los cuartos de baño. Sin embargo, muchos huéspedes apreciaron los servicios de las habitaciones, como las máquinas Nespresso y los frigoríficos, así como el amplio espacio de almacenamiento. En general, la ubicación y el ambiente del hotel recibieron comentarios positivos y muchos huéspedes disfrutaron de la hermosa ubicación frente al río.
