Mantra Southbank
➔
➔
Seleccione sus fechas de viaje para ver tarifas y disponibilidad
Información
Resumen de las revisionesEl Mantra Southbank es un hotel muy apreciado, elogiado principalmente por su excepcional ubicación y su personal amable y complaciente. Situado convenientemente cerca de las principales atracciones de Melbourne, como los restaurantes de Southbank, el distrito de las artes, los jardines botánicos y el Crown Casino, el hotel ofrece fácil acceso al transporte público y es ideal tanto para familias como para viajeros de negocios. Los huéspedes destacan constantemente la proximidad del hotel a restaurantes, tiendas y lugares de interés turístico, lo que lo convierte en un centro central y conveniente para explorar la ciudad.
El desayuno en el Mantra Southbank generalmente recibe críticas positivas. Los huéspedes aprecian la variedad de opciones, la frescura y la calidad, especialmente cuando el desayuno está incluido en el paquete de la habitación. El atento servicio en la atención de las necesidades dietéticas mejora la experiencia del desayuno, aunque se han observado problemas ocasionales con la variedad y los cargos adicionales por artículos específicos.
El alojamiento en el Mantra Southbank es elogiado por su amplitud y comodidad. Los huéspedes disfrutan de las habitaciones y apartamentos grandes y bien equipados, que cuentan con comodidades como cocinas, lavandería y varios baños. La limpieza es elogiada con frecuencia, aunque algunas áreas, particularmente los baños y las alfombras, podrían beneficiarse de una limpieza más profunda y actualizaciones. La decoración moderna en algunas habitaciones se suma a la agradable experiencia, a pesar de los problemas de ruido esporádicos en algunas habitaciones.
Si bien el hotel sobresale en ubicación, servicio del personal y comodidad de las habitaciones, algunos aspectos de la comida se quedan cortos. La ausencia de servicio de cena o servicio de habitaciones, combinada con el cierre temprano del bar y las limitadas opciones gastronómicas internas, es una desventaja notable. A pesar de estas omisiones, el hotel compensa con otras comodidades como una piscina, spa y sauna bien mantenidos, que son muy apreciados por los huéspedes.
El personal del Mantra Southbank destaca por su amabilidad y profesionalismo. El personal de recepción, en particular, recibe grandes elogios por su capacidad de respuesta y su capacidad para mejorar la experiencia del huésped con su naturaleza complaciente. Los servicios personalizados y las interacciones memorables con los miembros del personal contribuyen significativamente a las reseñas positivas generales.
Hay WiFi gratuito disponible y generalmente es confiable, aunque algunos huéspedes informaron problemas de velocidad y conectividad. El gimnasio se describe como limpio y funcional, equipado con máquinas y equipos esenciales, aunque podría beneficiarse de opciones de peso adicionales y equipos cardiovasculares más nuevos. La zona de la piscina está bien cuidada y ofrece un ambiente relajante para familias y visitantes por igual, a pesar de los pequeños problemas de mantenimiento.
El estacionamiento en el Mantra Southbank es conveniente y seguro, aunque algunos huéspedes consideran que los espacios son estrechos y los precios elevados. A pesar de esto, la proximidad de la ubicación a la vida nocturna y la seguridad por la noche cerca de la estación de Flinders St la convierten en una base ideal para explorar la vibrante escena de entretenimiento de Melbourne.
En general, el Mantra Southbank ofrece una estancia agradable con su ubicación de primer nivel, alojamiento espacioso y un servicio excepcional del personal, creando un ambiente acogedor para diversos tipos de viajeros. Con algunas mejoras menores en la limpieza, las opciones gastronómicas y el mantenimiento, podría mejorar aún más la experiencia general del huésped.
Categorías
El desayuno en el Mantra Southbank generalmente recibe críticas positivas. Los huéspedes aprecian la variedad de opciones, la frescura y la calidad, especialmente cuando el desayuno está incluido en el paquete de la habitación. El atento servicio en la atención de las necesidades dietéticas mejora la experiencia del desayuno, aunque se han observado problemas ocasionales con la variedad y los cargos adicionales por artículos específicos.
El alojamiento en el Mantra Southbank es elogiado por su amplitud y comodidad. Los huéspedes disfrutan de las habitaciones y apartamentos grandes y bien equipados, que cuentan con comodidades como cocinas, lavandería y varios baños. La limpieza es elogiada con frecuencia, aunque algunas áreas, particularmente los baños y las alfombras, podrían beneficiarse de una limpieza más profunda y actualizaciones. La decoración moderna en algunas habitaciones se suma a la agradable experiencia, a pesar de los problemas de ruido esporádicos en algunas habitaciones.
Si bien el hotel sobresale en ubicación, servicio del personal y comodidad de las habitaciones, algunos aspectos de la comida se quedan cortos. La ausencia de servicio de cena o servicio de habitaciones, combinada con el cierre temprano del bar y las limitadas opciones gastronómicas internas, es una desventaja notable. A pesar de estas omisiones, el hotel compensa con otras comodidades como una piscina, spa y sauna bien mantenidos, que son muy apreciados por los huéspedes.
El personal del Mantra Southbank destaca por su amabilidad y profesionalismo. El personal de recepción, en particular, recibe grandes elogios por su capacidad de respuesta y su capacidad para mejorar la experiencia del huésped con su naturaleza complaciente. Los servicios personalizados y las interacciones memorables con los miembros del personal contribuyen significativamente a las reseñas positivas generales.
Hay WiFi gratuito disponible y generalmente es confiable, aunque algunos huéspedes informaron problemas de velocidad y conectividad. El gimnasio se describe como limpio y funcional, equipado con máquinas y equipos esenciales, aunque podría beneficiarse de opciones de peso adicionales y equipos cardiovasculares más nuevos. La zona de la piscina está bien cuidada y ofrece un ambiente relajante para familias y visitantes por igual, a pesar de los pequeños problemas de mantenimiento.
El estacionamiento en el Mantra Southbank es conveniente y seguro, aunque algunos huéspedes consideran que los espacios son estrechos y los precios elevados. A pesar de esto, la proximidad de la ubicación a la vida nocturna y la seguridad por la noche cerca de la estación de Flinders St la convierten en una base ideal para explorar la vibrante escena de entretenimiento de Melbourne.
En general, el Mantra Southbank ofrece una estancia agradable con su ubicación de primer nivel, alojamiento espacioso y un servicio excepcional del personal, creando un ambiente acogedor para diversos tipos de viajeros. Con algunas mejoras menores en la limpieza, las opciones gastronómicas y el mantenimiento, podría mejorar aún más la experiencia general del huésped.
Hotel Accesible
Mantra Southbank cuenta con cuatro unidades accesibles de un dormitorio diseñadas para facilitar el movimiento, incluyendo baños amplios con duchas independientes. La mayoría de las áreas del edificio son accesibles para personas con movilidad reducida, y la piscina está equipada con un elevador de escalera y una grúa de piscina para el spa o la piscina.
Hotel con Piscina Climatizada
Los huéspedes pueden disfrutar de una piscina cubierta climatizada y spa en este apartahotel. También se proporciona un gimnasio totalmente equipado.
Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles
Hotel cerca de Zona de Vida Nocturna
Hotel con Piscina
Piscina Climatizada Piscina Interior
Hotel con Parking
Hotel con Gimnasio
Hotel con Piscina Interior
Comentarios de los visitantes
La ubicación de Mantra Southbank es frecuentemente elogiada por su conveniencia y centralidad. Los huéspedes han notado su proximidad a una multitud de atracciones, incluyendo los vibrantes restaurantes de Southbank, el distrito financiero de Melbourne y varios lugares de interés cultural y de entretenimiento. La accesibilidad del hotel al transporte público, así como a sitios importantes como los Jardines Botánicos, el Distrito de las Artes y el Crown Casino, facilita a los visitantes la exploración de la ciudad. Las familias aprecian la conveniencia y la facilidad para moverse con niños, mientras que los viajeros de negocios encuentran la ubicación ideal para sus necesidades profesionales. El hotel también es reconocido por sus habitaciones espaciosas e instalaciones limpias, lo que se suma a la experiencia cómoda en general. El personal amable mejora aún más la estadía, asegurando un ambiente acogedor que complementa la excelente ubicación. Ya sea para cenar, ir de compras o hacer turismo, la ubicación de Mantra Southbank se destaca repetidamente como una ventaja significativa en las reseñas de los huéspedes.
En Mantra Southbank, las experiencias de desayuno han generado una variedad de opiniones con algunos aspectos destacados claros. Los huéspedes a menudo apreciaron las opciones de desayuno disponibles, y muchos destacaron que el buffet ofrecía una variedad impresionante y una gran selección que se adaptaba a una gama de gustos. La frescura y la calidad fueron elogiadas con frecuencia, particularmente los deliciosos pasteles y las comidas calientes bien preparadas. Los precios razonables para la calidad proporcionada dejaron a los visitantes satisfechos, especialmente al disfrutar del desayuno como parte de su paquete de estadía.
La capacidad de respuesta del personal fue otro aspecto positivo, con elogios particulares al atender necesidades dietéticas especiales, como el pan sin gluten. La inclusión del desayuno con algunos paquetes de habitaciones fue valorada, lo que se sumó a la conveniencia y satisfacción general de la estadía.
Sin embargo, hubo ciertas áreas donde el servicio de desayuno no estuvo a la altura para algunos huéspedes. Problemas como las opciones mínimas en ciertos días, el cargo adicional por el café preparado por un barista y la comida tibia ocasional afectaron la experiencia de varios visitantes. Algunos notaron que el costo se sintió un poco elevado teniendo en cuenta estos inconvenientes. Además, se mencionaron los días limitados de desayuno y la menor variedad en ocasiones como aspectos que podrían mejorarse.
A pesar de estas experiencias variables, muchos huéspedes parecían disfrutar de las ofertas de desayuno en general, destacándolo como un comienzo agradable para su día en el convenientemente ubicado Mantra Southbank.
Mantra Southbank ofrece una ubicación privilegiada con muchos lugares excelentes para cenar, ir de compras y entretenerse en las cercanías. Los huéspedes encuentran la cafetería conveniente para el desayuno, donde hay un café excelente disponible. Sin embargo, la ausencia de un servicio de cena o servicio de habitaciones es un inconveniente notable. El bar, descrito como encantador, cierra temprano y tiene una oferta limitada, lo que algunos huéspedes encontraron decepcionante. El restaurante también suele estar cerrado por las noches, lo que deja limitadas opciones gastronómicas internas.
A pesar de las limitaciones gastronómicas, las comodidades del hotel, como la piscina, que muchos encuentran perfectamente templada, se suman a la experiencia positiva general. Se han reportado algunos problemas de mantenimiento y limpieza, incluyendo unidades de aire acondicionado y TV obsoletas, así como problemas ocasionales con las instalaciones de la habitación, como inodoros con fugas. Aún así, características como las cortinas opacas eficaces son apreciadas por los huéspedes que buscan una noche de sueño reparador. Si bien el hotel sobresale en ciertas áreas, las mejoras en las opciones gastronómicas y el mantenimiento podrían mejorar la experiencia general de los huéspedes.
Mantra Southbank ofrece una variedad de habitaciones y apartamentos espaciosos que se adaptan bien a familias y grupos grandes. Los huéspedes destacan con frecuencia que el tamaño de las habitaciones es más generoso de lo típico para la ubicación, lo que facilita sentirse como en casa. Muchos han disfrutado de alojarse en apartamentos de dos habitaciones que son particularmente espaciosos y cómodos, proporcionando todas las comodidades necesarias, como cocinas, lavandería e incluso varios baños.
La ubicación del hotel es otro punto fuerte, con muchas reseñas que señalan su conveniencia y fácil acceso a las atracciones de la ciudad. Además, varios huéspedes aprecian las hermosas vistas desde sus habitaciones.
La limpieza se cita a menudo positivamente, con muchos huéspedes que describen las habitaciones como limpias y bien mantenidas. Las camas reciben elogios frecuentes por su comodidad, lo que a menudo contribuye a una noche de sueño reparador. Algunas habitaciones también cuentan con una decoración moderna, aunque está claro que otras podrían beneficiarse de actualizaciones y renovaciones.
Sin embargo, vale la pena señalar que no todos los comentarios son brillantes. Algunas habitaciones se describen como anticuadas y necesitan atención, particularmente en áreas como los baños. El ruido es otro problema recurrente, especialmente con habitaciones específicas como la 1001, que, según los informes, sufre de ruido constante, posiblemente de una bomba de agua.
En general, si bien Mantra Southbank recibe altas calificaciones por el tamaño, la comodidad y la ubicación de las habitaciones, hay quejas intermitentes sobre la limpieza y el mantenimiento que los posibles huéspedes podrían considerar al planificar su estadía.
Mantra Southbank ofrece una experiencia mixta en lo que respecta a las camas. Muchos huéspedes encontraron las camas cómodas y varios mencionaron que disfrutaron de una buena noche de sueño en camas que fueron descritas como muy cómodas, confortables e incluso magníficas. Las cómodas comodidades de la suite y el excelente aire acondicionado también contribuyeron a una estancia positiva para algunos huéspedes.
Sin embargo, hubo numerosas quejas sobre la calidad de las camas también. Algunos huéspedes describieron las camas como ordinarias, incómodas y necesitadas de reemplazo. Los problemas incluyeron colchones que se hundían en el medio, camas individuales juntas y sofás cama incómodos y anticuados. También hubo informes de camas con ruedas que rodaban y camas que se sentían duras y llenas de resortes. Algunos huéspedes se sintieron decepcionados con la limpieza y el estado de la ropa de cama, y señalaron colchones sucios y toallas finas y duras.
En general, si bien un segmento de huéspedes encontró que las camas eran muy cómodas y agradables, otros experimentaron incomodidad y una falta de calidad que restó valor a su estancia.
Mantra Southbank recibe comentarios mixtos con respecto a su limpieza, resaltados por numerosas reseñas que sugieren una variedad de inquietudes. Muchos comentarios señalan que varios aspectos del hotel, especialmente los baños y las alfombras, podrían beneficiarse de una limpieza profunda y exhaustiva. Muchos huéspedes notaron problemas como superficies polvorientas, pisos de cocina pegajosos, cortinas de ducha sucias y negligencia general en el mantenimiento de la limpieza de las habitaciones. Las áreas comunes, junto con los balcones y las ventilaciones, fueron mencionadas como polvorientas y que necesitan una atención más regular.
A pesar de estos puntos, numerosas reseñas también elogian al hotel por sus habitaciones limpias y cómodas, y algunos huéspedes encuentran sus alojamientos impecables y bien mantenidos. Los comentarios positivos destacan consistentemente la naturaleza limpia y ordenada de las habitaciones, que a menudo cumplen o superan las expectativas de los huéspedes en términos de limpieza. Además, la amplitud y la comodidad de las habitaciones son elogiadas con frecuencia, ofreciendo una experiencia de estadía relajante y agradable.
En general, si bien Mantra Southbank tiene áreas que podrían mejorar en términos de limpieza y mantenimiento, muchos huéspedes todavía encuentran el alojamiento limpio, cómodo y satisfactorio para sus necesidades. Con algunas mejoras en las prácticas de limpieza, la propiedad podría mejorar significativamente la experiencia general de los huéspedes.
En Mantra Southbank, los huéspedes se encuentran con un personal excepcionalmente amable y servicial. A lo largo de muchas reseñas, los visitantes destacan constantemente la dedicación del equipo para brindar un servicio eficiente, complaciente y de apoyo. La recepción, en particular, recibe grandes elogios por su capacidad de respuesta y profesionalismo, y muchos huéspedes señalan sus interacciones agradables y la capacidad del personal para hacer que su estadía sea memorable.
El equipo de recepción se destaca por ser atento, educado y excepcionalmente amable, lo que contribuye significativamente a las experiencias positivas de los huéspedes. Se hicieron menciones específicas a ciertos miembros del equipo, como Emma en la recepción y Penny, ambos apreciados por su excelente servicio al cliente. El comportamiento profesional, amable y cortés del personal se extiende desde la recepción hasta el servicio de limpieza, lo que garantiza que todas las áreas del hotel reflejen un alto nivel de servicio.
A pesar de algunas menciones aisladas de experiencias menos favorables, el sentimiento abrumador es que el personal de Mantra Southbank hace todo lo posible para atender a los huéspedes, a menudo superando las expectativas con su amabilidad y atención. Ya sea para garantizar un proceso de registro sin problemas, proporcionar información local o agregar toques personales como sorpresas de cumpleaños, el compromiso del personal de crear un ambiente acogedor es evidente.
En general, el tema constante de amabilidad, profesionalismo y servicialidad hace que el personal de Mantra Southbank sea una característica destacada, lo que mejora significativamente la experiencia general de los huéspedes en el hotel.
Mantra Southbank ofrece WiFi gratuito que los huéspedes generalmente consideran confiable en el vestíbulo. Hay menciones positivas de WiFi bueno y adecuado, junto con WiFi gratuito que algunos huéspedes apreciaron. Sin embargo, el servicio parece tener limitaciones, ya que algunos huéspedes experimentaron velocidades lentas y problemas de conectividad, especialmente al intentar usarlo en varios dispositivos. Algunos huéspedes tuvieron que llamar a la recepción para obtener la contraseña de WiFi y otros notaron que el servicio de internet podía ser frustrante a veces con caídas frecuentes. También se informó que el acceso a datos móviles era un poco inestable. En general, si bien el WiFi gratuito es una característica conveniente, puede haber inconsistencias ocasionales en su rendimiento.
Mantra Southbank ofrece instalaciones de gimnasio respetables que los visitantes a menudo encuentran adecuadas para un hotel de su tipo. Los huéspedes describen constantemente el gimnasio como limpio, espacioso y bien mantenido, proporcionando una experiencia satisfactoria para los entusiastas del fitness. La gama de equipos del gimnasio incluye menciones notables, incluyendo un remo, lo cual sorprendió gratamente a algunos huéspedes con su inclusión. Si bien las máquinas cardiovasculares parecen estar envejeciendo y podrían necesitar una actualización, los comentarios generales sugieren que las instalaciones son encomiables.
Sin embargo, el gimnasio tiene sus limitaciones. Varios visitantes notaron que la selección de pesas era mínima en comparación con otros hoteles, lo que sugiere la necesidad de sets más extensos. A pesar de estas deficiencias, muchos huéspedes apreciaron la disponibilidad general y el estado de las instalaciones, que también incluyen una piscina bien valorada.
En conclusión, el gimnasio de Mantra Southbank, aunque no es perfecto y tiene margen de mejora, generalmente cumple con las expectativas de los huéspedes al proporcionar un espacio limpio y funcional para los entrenamientos.
Mantra Southbank ofrece una experiencia de piscina encantadora, muy elogiada por los huéspedes que apreciaron las amplias horas de apertura y las instalaciones bien mantenidas. La piscina, el spa y la sauna se describen con frecuencia como geniales, excelentes y maravillosos, proporcionando un refugio relajante para los visitantes. Las familias disfrutaron especialmente de la piscina, con niños que amaron las aguas cálidas y acogedoras. La limpieza y el mantenimiento son aspectos destacados notables, lo que garantiza un baño agradable. El tamaño de la piscina cubierta y la distribución accesible se adaptan a diversas necesidades, incluidas las de los huéspedes con necesidades especiales. Además, el personal es cálido, acogedor y servicial, lo que mejora la experiencia general. Se mencionaron problemas menores, como cierres ocasionales y áreas resbaladizas, pero no eclipsaron la recepción abrumadoramente positiva de la piscina y las comodidades asociadas en Mantra Southbank.
Mantra Southbank ofrece instalaciones de estacionamiento que recibieron críticas mixtas, con muchos huéspedes que apreciaron la conveniencia y la disponibilidad. El estacionamiento está disponible en el lugar y numerosos huéspedes encontraron que era fácil acceder y se sintieron seguros al estacionar sus autos. Algunas reseñas destacaron que el estacionamiento era muy conveniente e incluso espacioso, lo que permitía a los huéspedes dejar sus autos después de la hora de salida.
Sin embargo, varios huéspedes mencionaron que los espacios de estacionamiento podrían ser bastante estrechos y el estacionamiento en sí mismo en el lado más pequeño. Algunos incluso describieron la entrada y el diseño del estacionamiento como una pesadilla, especialmente para vehículos más grandes. A pesar de esto, el estacionamiento cubierto y seguro brindó tranquilidad a muchos viajeros.
Si bien el estacionamiento está disponible, un punto común de discusión fue el costo. Muchos sintieron que la tarifa de $30 por noche era demasiado cara, sugiriendo que podría ser más barata o estar incluida en la tarifa de la habitación. En general, los huéspedes encontraron que el estacionamiento era práctico, pero creían que se podrían hacer mejoras en términos de precios y asignación de espacio.
El Mantra Southbank es un hotel ideal para aquellos que buscan explorar la vibrante vida nocturna de Melbourne. Los huéspedes aprecian su ubicación estratégica con una variedad de opciones gastronómicas y de entretenimiento cercanas. Southgate y Crown Casino están muy cerca, ofreciendo una variedad de restaurantes, bares y entretenimiento. Se ha destacado la ubicación del hotel cerca de la estación de Flinders St por su seguridad, incluso de noche. Aparte de la vida nocturna, la conveniencia se extiende a las compras, las galerías y el transporte público, lo que facilita el acceso a todo lo que la ciudad tiene para ofrecer. Las habitaciones son notablemente espaciosas para la zona, lo que añade comodidad a la estancia. Si bien el ambiente del comedor podría mejorar, en general, la facilidad de registro y las comodidades disponibles contribuyen a una experiencia satisfactoria para los visitantes centrados en disfrutar de la dinámica vida nocturna de Melbourne.
Mantra Southbank demuestra ser una ubicación favorable para los viajeros con discapacidades, ofreciendo habitaciones accesibles para sillas de ruedas e instalaciones adaptadas para discapacitados. El hotel ofrece habitaciones espaciosas y baños accesibles, adaptándose a las necesidades de los huéspedes que viajan con familias. Está estratégicamente ubicado a poca distancia de las principales atracciones y tiene fácil acceso al transporte público, lo que lo hace conveniente para los huéspedes con problemas de movilidad.
Sin embargo, algunas áreas podrían mejorar, como la necesidad de sortear el inodoro para acceder a la ducha, lo que puede presentar algunos inconvenientes. A pesar de los pequeños contratiempos, el hotel recibe elogios por su accesibilidad general, incluido el fácil acceso para usuarios de sillas de ruedas, estacionamiento accesible y una habitación diseñada específicamente con un baño para discapacitados. La presencia de escalones accesibles para la piscina garantiza una experiencia más inclusiva para todos los huéspedes. Si bien hay algunas áreas que podrían mejorar aún más la accesibilidad, Mantra Southbank aborda con éxito la mayoría de las necesidades de los huéspedes con discapacidades.
La piscina climatizada del Mantra Southbank recibe múltiples elogios por su calidad y comodidad. Los huéspedes destacan que la piscina cubierta es particularmente acogedora y cálida, lo que la convierte en una característica encantadora. Las familias con niños aprecian especialmente la piscina climatizada, señalándola como una comodidad ganadora. Además, el área de la piscina incluye instalaciones de primera categoría, como un spa y una sauna, que contribuyen a una estancia agradable y relajante. La piscina del hotel, tanto interior como exterior, se destaca constantemente por estar bien climatizada, lo que mejora la experiencia general de los huéspedes.
Mantra Southbank ofrece una piscina cubierta muy elogiada que los huéspedes describen consistentemente como bien mantenida y atractiva. Las familias aprecian particularmente la experiencia divertida que la piscina ofrece para los niños. Las instalaciones de la piscina del hotel, incluyendo el spa y la sauna, se mencionan con frecuencia como de primera categoría, limpias y cálidas, lo que las convierte en una característica muy valiosa de la estancia. La piscina cubierta, junto con las suites cómodas y espaciosas, se suma a la experiencia positiva general. Las áreas de la piscina y el spa se consideran joyas escondidas, lo que aumenta el atractivo del hotel. En general, la piscina y las comodidades que la acompañan contribuyen significativamente a una visita relajante y agradable en Mantra Southbank.
Ubicación Ver mapa
Ubicación
Desayuno
La capacidad de respuesta del personal fue otro aspecto positivo, con elogios particulares al atender necesidades dietéticas especiales, como el pan sin gluten. La inclusión del desayuno con algunos paquetes de habitaciones fue valorada, lo que se sumó a la conveniencia y satisfacción general de la estadía.
Sin embargo, hubo ciertas áreas donde el servicio de desayuno no estuvo a la altura para algunos huéspedes. Problemas como las opciones mínimas en ciertos días, el cargo adicional por el café preparado por un barista y la comida tibia ocasional afectaron la experiencia de varios visitantes. Algunos notaron que el costo se sintió un poco elevado teniendo en cuenta estos inconvenientes. Además, se mencionaron los días limitados de desayuno y la menor variedad en ocasiones como aspectos que podrían mejorarse.
A pesar de estas experiencias variables, muchos huéspedes parecían disfrutar de las ofertas de desayuno en general, destacándolo como un comienzo agradable para su día en el convenientemente ubicado Mantra Southbank.
Cena
A pesar de las limitaciones gastronómicas, las comodidades del hotel, como la piscina, que muchos encuentran perfectamente templada, se suman a la experiencia positiva general. Se han reportado algunos problemas de mantenimiento y limpieza, incluyendo unidades de aire acondicionado y TV obsoletas, así como problemas ocasionales con las instalaciones de la habitación, como inodoros con fugas. Aún así, características como las cortinas opacas eficaces son apreciadas por los huéspedes que buscan una noche de sueño reparador. Si bien el hotel sobresale en ciertas áreas, las mejoras en las opciones gastronómicas y el mantenimiento podrían mejorar la experiencia general de los huéspedes.
Habitaciones
La ubicación del hotel es otro punto fuerte, con muchas reseñas que señalan su conveniencia y fácil acceso a las atracciones de la ciudad. Además, varios huéspedes aprecian las hermosas vistas desde sus habitaciones.
La limpieza se cita a menudo positivamente, con muchos huéspedes que describen las habitaciones como limpias y bien mantenidas. Las camas reciben elogios frecuentes por su comodidad, lo que a menudo contribuye a una noche de sueño reparador. Algunas habitaciones también cuentan con una decoración moderna, aunque está claro que otras podrían beneficiarse de actualizaciones y renovaciones.
Sin embargo, vale la pena señalar que no todos los comentarios son brillantes. Algunas habitaciones se describen como anticuadas y necesitan atención, particularmente en áreas como los baños. El ruido es otro problema recurrente, especialmente con habitaciones específicas como la 1001, que, según los informes, sufre de ruido constante, posiblemente de una bomba de agua.
En general, si bien Mantra Southbank recibe altas calificaciones por el tamaño, la comodidad y la ubicación de las habitaciones, hay quejas intermitentes sobre la limpieza y el mantenimiento que los posibles huéspedes podrían considerar al planificar su estadía.
Camas
Sin embargo, hubo numerosas quejas sobre la calidad de las camas también. Algunos huéspedes describieron las camas como ordinarias, incómodas y necesitadas de reemplazo. Los problemas incluyeron colchones que se hundían en el medio, camas individuales juntas y sofás cama incómodos y anticuados. También hubo informes de camas con ruedas que rodaban y camas que se sentían duras y llenas de resortes. Algunos huéspedes se sintieron decepcionados con la limpieza y el estado de la ropa de cama, y señalaron colchones sucios y toallas finas y duras.
En general, si bien un segmento de huéspedes encontró que las camas eran muy cómodas y agradables, otros experimentaron incomodidad y una falta de calidad que restó valor a su estancia.
Limpieza
A pesar de estos puntos, numerosas reseñas también elogian al hotel por sus habitaciones limpias y cómodas, y algunos huéspedes encuentran sus alojamientos impecables y bien mantenidos. Los comentarios positivos destacan consistentemente la naturaleza limpia y ordenada de las habitaciones, que a menudo cumplen o superan las expectativas de los huéspedes en términos de limpieza. Además, la amplitud y la comodidad de las habitaciones son elogiadas con frecuencia, ofreciendo una experiencia de estadía relajante y agradable.
En general, si bien Mantra Southbank tiene áreas que podrían mejorar en términos de limpieza y mantenimiento, muchos huéspedes todavía encuentran el alojamiento limpio, cómodo y satisfactorio para sus necesidades. Con algunas mejoras en las prácticas de limpieza, la propiedad podría mejorar significativamente la experiencia general de los huéspedes.
Personal
El equipo de recepción se destaca por ser atento, educado y excepcionalmente amable, lo que contribuye significativamente a las experiencias positivas de los huéspedes. Se hicieron menciones específicas a ciertos miembros del equipo, como Emma en la recepción y Penny, ambos apreciados por su excelente servicio al cliente. El comportamiento profesional, amable y cortés del personal se extiende desde la recepción hasta el servicio de limpieza, lo que garantiza que todas las áreas del hotel reflejen un alto nivel de servicio.
A pesar de algunas menciones aisladas de experiencias menos favorables, el sentimiento abrumador es que el personal de Mantra Southbank hace todo lo posible para atender a los huéspedes, a menudo superando las expectativas con su amabilidad y atención. Ya sea para garantizar un proceso de registro sin problemas, proporcionar información local o agregar toques personales como sorpresas de cumpleaños, el compromiso del personal de crear un ambiente acogedor es evidente.
En general, el tema constante de amabilidad, profesionalismo y servicialidad hace que el personal de Mantra Southbank sea una característica destacada, lo que mejora significativamente la experiencia general de los huéspedes en el hotel.
Wi-Fi
Gimnasio
Sin embargo, el gimnasio tiene sus limitaciones. Varios visitantes notaron que la selección de pesas era mínima en comparación con otros hoteles, lo que sugiere la necesidad de sets más extensos. A pesar de estas deficiencias, muchos huéspedes apreciaron la disponibilidad general y el estado de las instalaciones, que también incluyen una piscina bien valorada.
En conclusión, el gimnasio de Mantra Southbank, aunque no es perfecto y tiene margen de mejora, generalmente cumple con las expectativas de los huéspedes al proporcionar un espacio limpio y funcional para los entrenamientos.
Piscina
Parking
Sin embargo, varios huéspedes mencionaron que los espacios de estacionamiento podrían ser bastante estrechos y el estacionamiento en sí mismo en el lado más pequeño. Algunos incluso describieron la entrada y el diseño del estacionamiento como una pesadilla, especialmente para vehículos más grandes. A pesar de esto, el estacionamiento cubierto y seguro brindó tranquilidad a muchos viajeros.
Si bien el estacionamiento está disponible, un punto común de discusión fue el costo. Muchos sintieron que la tarifa de $30 por noche era demasiado cara, sugiriendo que podría ser más barata o estar incluida en la tarifa de la habitación. En general, los huéspedes encontraron que el estacionamiento era práctico, pero creían que se podrían hacer mejoras en términos de precios y asignación de espacio.
Vida Nocturna
Accesible
Sin embargo, algunas áreas podrían mejorar, como la necesidad de sortear el inodoro para acceder a la ducha, lo que puede presentar algunos inconvenientes. A pesar de los pequeños contratiempos, el hotel recibe elogios por su accesibilidad general, incluido el fácil acceso para usuarios de sillas de ruedas, estacionamiento accesible y una habitación diseñada específicamente con un baño para discapacitados. La presencia de escalones accesibles para la piscina garantiza una experiencia más inclusiva para todos los huéspedes. Si bien hay algunas áreas que podrían mejorar aún más la accesibilidad, Mantra Southbank aborda con éxito la mayoría de las necesidades de los huéspedes con discapacidades.
Piscina Climatizada
Piscina Interior
Sí, Mantra Southbank tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Climatizada, Piscina Interior.
No, Mantra Southbank no dispone de spa.
No, Mantra Southbank no admite perros.
Sí, hay aparcamiento disponible en Mantra Southbank.
Sí, Mantra Southbank dispone de gimnasio.
Ubicación Ver mapa
Más opciones
