Royal Plaza Montreux
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Información
Situado directamente a orillas del lago Lemán, el hotel ofrece vistas panorámicas de los Alpes y el lago.
Resumen de las revisionesEl Royal Plaza Montreux es un hotel muy apreciado, especialmente por su excepcional ubicación directamente en el lago de Ginebra. Los huéspedes destacan con frecuencia las impresionantes vistas al lago y a las montañas, el cercano paseo junto al lago y el cómodo acceso a las principales atracciones de Montreux, como el Festival de Jazz de Montreux, los mercados navideños y el centro de la ciudad. La proximidad del hotel al transporte público y a los servicios locales aumenta aún más su atractivo.
El servicio de desayuno recibe críticas mixtas, ya que muchos huéspedes elogian la variedad, la frescura de los productos y el hermoso entorno de la terraza junto al lago. Los comentarios positivos se centran en el "desayuno bufé perfecto" y el "desayuno increíble". Sin embargo, algunos huéspedes consideran que el desayuno no cumple con el estándar de cinco estrellas, criticando la variedad, los altos costos y los cargos adicionales por ciertos artículos.
La experiencia gastronómica en el restaurante y bar del hotel también es mixta. Los huéspedes a menudo elogian la calidad de la comida, la música en vivo y las vistas panorámicas, y el amable personal de camareros mejora la experiencia. No obstante, se señalan problemas como un menú limitado, un servicio lento y precios elevados en relación con el tamaño de las porciones.
Las habitaciones del hotel ofrecen amplitud, comodidad y hermosas vistas del lago de Ginebra y los Alpes. Los huéspedes elogian ampliamente los amplios balcones, la limpieza, los colchones cómodos y las comodidades de la habitación, como el aire acondicionado y las mini-neveras. Sin embargo, la necesidad de renovaciones y actualizaciones es una crítica común, con menciones de muebles anticuados, problemas de ruido y una insonorización inadecuada. Si bien las vistas panorámicas y la amplitud se suman al encanto, el envejecimiento de la infraestructura y los problemas de mantenimiento restan valor a la experiencia general.
La limpieza generalmente recibe comentarios positivos, y los huéspedes aprecian las habitaciones e instalaciones limpias y bien mantenidas. Un personal amable y servicial contribuye a una experiencia positiva. No obstante, se observan inconsistencias en los estándares de limpieza, incluidos problemas como alfombras sucias, moho y muebles anticuados, lo que destaca la necesidad de un mantenimiento más exhaustivo.
El personal del Royal Plaza Montreux a menudo es elogiado por su amabilidad, atención y servicialidad. Muchos huéspedes elogian el cálido y acogedor equipo de recepción, y algunos miembros del personal reciben menciones especiales por su servicio excepcional. Sin embargo, hay informes ocasionales de personal poco profesional o abrumado, particularmente en la limpieza y durante el registro de entrada y salida.
El servicio de wifi gratuito del hotel necesita una mejora significativa, ya que los huéspedes experimentan con frecuencia señales débiles, inestabilidad y un rendimiento general deficiente. La conectividad inconsistente y, a menudo, inutilizable es un área de gran preocupación.
El spa también ofrece una experiencia mixta. Los huéspedes a menudo disfrutan de la piscina, la sauna y el hammam, y se destaca un ambiente limpio y bien estructurado. El ambiente acogedor y los tratamientos de spa de alta calidad se suman a los aspectos positivos. Sin embargo, problemas como el hacinamiento, las instalaciones que no funcionan correctamente y los problemas de higiene restan valor a la experiencia general. La calidad del servicio y la separación de las áreas del spa también son puntos de discusión.
El gimnasio recibe comentarios mixtos, ya que algunos huéspedes encuentran el área de fitness adecuada a pesar de su tamaño, mientras que otros lo critican por su equipo anticuado y la necesidad de renovación. Las instalaciones de bienestar más amplias, que incluyen la sauna y el área de gimnasio con vistas al mar, son más positivamente recibidas.
La piscina cubierta y el jacuzzi del hotel reciben elogios y críticas. Los huéspedes aprecian el ambiente agradable y las instalaciones bien mantenidas, aunque algunos encuentran la piscina pequeña, fría y, a veces, ruidosa. Se podría mejorar el mantenimiento y la limpieza para mejorar la experiencia.
El estacionamiento en el hotel es conveniente y seguro, y los huéspedes aprecian el estacionamiento subterráneo. Sin embargo, los altos costos asociados con el estacionamiento son una queja común, junto con la necesidad de una mejor organización del espacio de estacionamiento.
En general, el Royal Plaza Montreux ofrece una estancia atractiva con vistas impresionantes, un cómodo acceso a las atracciones locales y un personal generalmente amable y servicial. Sin embargo, las mejoras en la variedad del desayuno, las actualizaciones de las habitaciones, la estabilidad del wifi y el mantenimiento de las instalaciones del spa mejorarían significativamente la experiencia general de los huéspedes.
Categorías
El servicio de desayuno recibe críticas mixtas, ya que muchos huéspedes elogian la variedad, la frescura de los productos y el hermoso entorno de la terraza junto al lago. Los comentarios positivos se centran en el "desayuno bufé perfecto" y el "desayuno increíble". Sin embargo, algunos huéspedes consideran que el desayuno no cumple con el estándar de cinco estrellas, criticando la variedad, los altos costos y los cargos adicionales por ciertos artículos.
La experiencia gastronómica en el restaurante y bar del hotel también es mixta. Los huéspedes a menudo elogian la calidad de la comida, la música en vivo y las vistas panorámicas, y el amable personal de camareros mejora la experiencia. No obstante, se señalan problemas como un menú limitado, un servicio lento y precios elevados en relación con el tamaño de las porciones.
Las habitaciones del hotel ofrecen amplitud, comodidad y hermosas vistas del lago de Ginebra y los Alpes. Los huéspedes elogian ampliamente los amplios balcones, la limpieza, los colchones cómodos y las comodidades de la habitación, como el aire acondicionado y las mini-neveras. Sin embargo, la necesidad de renovaciones y actualizaciones es una crítica común, con menciones de muebles anticuados, problemas de ruido y una insonorización inadecuada. Si bien las vistas panorámicas y la amplitud se suman al encanto, el envejecimiento de la infraestructura y los problemas de mantenimiento restan valor a la experiencia general.
La limpieza generalmente recibe comentarios positivos, y los huéspedes aprecian las habitaciones e instalaciones limpias y bien mantenidas. Un personal amable y servicial contribuye a una experiencia positiva. No obstante, se observan inconsistencias en los estándares de limpieza, incluidos problemas como alfombras sucias, moho y muebles anticuados, lo que destaca la necesidad de un mantenimiento más exhaustivo.
El personal del Royal Plaza Montreux a menudo es elogiado por su amabilidad, atención y servicialidad. Muchos huéspedes elogian el cálido y acogedor equipo de recepción, y algunos miembros del personal reciben menciones especiales por su servicio excepcional. Sin embargo, hay informes ocasionales de personal poco profesional o abrumado, particularmente en la limpieza y durante el registro de entrada y salida.
El servicio de wifi gratuito del hotel necesita una mejora significativa, ya que los huéspedes experimentan con frecuencia señales débiles, inestabilidad y un rendimiento general deficiente. La conectividad inconsistente y, a menudo, inutilizable es un área de gran preocupación.
El spa también ofrece una experiencia mixta. Los huéspedes a menudo disfrutan de la piscina, la sauna y el hammam, y se destaca un ambiente limpio y bien estructurado. El ambiente acogedor y los tratamientos de spa de alta calidad se suman a los aspectos positivos. Sin embargo, problemas como el hacinamiento, las instalaciones que no funcionan correctamente y los problemas de higiene restan valor a la experiencia general. La calidad del servicio y la separación de las áreas del spa también son puntos de discusión.
El gimnasio recibe comentarios mixtos, ya que algunos huéspedes encuentran el área de fitness adecuada a pesar de su tamaño, mientras que otros lo critican por su equipo anticuado y la necesidad de renovación. Las instalaciones de bienestar más amplias, que incluyen la sauna y el área de gimnasio con vistas al mar, son más positivamente recibidas.
La piscina cubierta y el jacuzzi del hotel reciben elogios y críticas. Los huéspedes aprecian el ambiente agradable y las instalaciones bien mantenidas, aunque algunos encuentran la piscina pequeña, fría y, a veces, ruidosa. Se podría mejorar el mantenimiento y la limpieza para mejorar la experiencia.
El estacionamiento en el hotel es conveniente y seguro, y los huéspedes aprecian el estacionamiento subterráneo. Sin embargo, los altos costos asociados con el estacionamiento son una queja común, junto con la necesidad de una mejor organización del espacio de estacionamiento.
En general, el Royal Plaza Montreux ofrece una estancia atractiva con vistas impresionantes, un cómodo acceso a las atracciones locales y un personal generalmente amable y servicial. Sin embargo, las mejoras en la variedad del desayuno, las actualizaciones de las habitaciones, la estabilidad del wifi y el mantenimiento de las instalaciones del spa mejorarían significativamente la experiencia general de los huéspedes.
Hotel de Lujo
Este hotel de lujo de 5 estrellas cuenta con un Institut Zen Ô Spa de servicio completo con piscina cubierta, jacuzzi, hammam y sauna. Ofrece un elegante restaurante francés con vistas panorámicas al lago y dos bares/salones, lo que proporciona una experiencia integral de alta gama.
Hotel cerca de Campo de Golf
Ubicado en Montreux, este hotel está a poca distancia en coche del Montreux Golf Club en Aigle. Cuenta con excelentes comodidades y vistas impresionantes del lago Lemán.
Hotel cerca de Estación de Esquí
Ofrece fácil acceso a la estación de tren para conexiones con estaciones de esquí. Proximidad a Rochers-de-Naye en tren, y otros resorts de la región en un tiempo de viaje razonable.
Hotel para Luna de Miel
Ubicado en Montreux, este hotel ofrece alojamientos de lujo con hermosas vistas al lago Lemán. Su ubicación céntrica y sus comodidades de alta gama lo convierten en una excelente opción para una escapada romántica.
Hotel con Spa
El hotel se beneficia de una zona de spa y bienestar que ofrece acceso a instalaciones como una piscina cubierta, jacuzzi, sala de fitness, sauna y hammam.
Hotel Familiar
Ofrece actividades familiares. Las familias han expresado satisfacción con las reservas de habitaciones familiares, y el hotel se destaca por ser adecuado para estancias y reservas familiares. El desayuno del hotel se describe como familiar.
Hotel que Admiten Mascotas
Este hotel admite mascotas y recibe excelentes críticas de viajeros verificados. Está ubicado en el centro de Montreux.
Hotel Romántico
Situado en una ciudad encantadora y romántica, este hotel ofrece tranquilidad y romance, lo que lo hace perfecto para ocasiones especiales. Los huéspedes aprecian las amplias habitaciones y el personal atento.
Hotel con Piscina
Situado a orillas del lago de Ginebra, este hotel ofrece vistas panorámicas del lago y los Alpes. Cuenta con una piscina cubierta, pistas de tenis al aire libre, un jacuzzi y un spa. Los huéspedes aprecian su ubicación céntrica y sus diversas instalaciones recreativas.
Piscina Climatizada Piscina Interior
Hotel de Negocios
Este hotel ofrece diversas comodidades para negocios. Sus instalaciones y servicios de conferencias están diseñados para albergar reuniones y eventos de negocios. La ubicación del hotel en Montreux proporciona un acceso conveniente a las atracciones locales y a las empresas.
Hotel con Parking
El hotel cuenta con un aparcamiento seguro de 130 plazas con servicio de aparcacoches. Para los huéspedes del hotel, el aparcamiento cuesta 25 CHF por noche o 40 CHF durante el Festival de Jazz de Montreux. También ofrece 3 estaciones de carga para vehículos eléctricos.
Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos
Hotel con Gimnasio
Este hotel de 5 estrellas cuenta con gimnasio e instalaciones de bienestar. Ofrece una sauna y una zona de gimnasio SUN con vistas al mar, aunque algunos huéspedes encuentran el gimnasio pequeño y anticuado.
Hotel de 5 Estrellas
Este hotel de 5 estrellas en Montreux es popular entre los huéspedes y ofrece bonitas vistas. Proporciona alojamientos de lujo y un servicio excelente. Es conocido por sus impresionantes vistas al lago Lemán.
Hotel con Piscina Interior
El Royal Plaza Montreux ofrece acceso ilimitado a su spa con piscina cubierta. Los huéspedes también pueden disfrutar del jacuzzi, hammam, sauna y sala de fitness. El hotel está situado directamente a orillas del lago de Montreux.
Hotel con Piscina Climatizada
El Royal Plaza Montreux cuenta con una piscina climatizada como parte de sus instalaciones de bienestar, ofreciendo una opción relajante para los huéspedes.
Hotel con Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos
Comentarios de los visitantes
El Royal Plaza Montreux Hotel presume de una ubicación excepcional que parece ser universalmente apreciada por sus huéspedes. Situado directamente en el pintoresco lago Lemán, el hotel ofrece impresionantes vistas al lago que muchos huéspedes han destacado como un punto culminante importante de su estancia. Su proximidad al paseo marítimo del lago ofrece un entorno sereno para paseos tranquilos, mejorando el ambiente tranquilo con hermosos entornos naturales, incluidas las vistas de las montañas.
La ubicación estratégica del hotel no solo ofrece atractivo visual sino también comodidad. Está situado cerca de varios puntos de interés, como los terrenos del Festival de Jazz de Montreux, los mercados navideños y el centro de la ciudad, lo que lo convierte en una base ideal para explorar Montreux. El transporte público es fácilmente accesible con paradas de autobús y la estación de tren a poca distancia a pie, lo que garantiza que los huéspedes puedan aventurarse con facilidad.
Además, las comodidades cercanas del hotel incluyen una variedad de restaurantes, tiendas y lugares de entretenimiento, todos de fácil acceso. Ya sea para un relajante retiro junto al lago o una bulliciosa experiencia de festival, la ubicación del Royal Plaza Montreux ofrece una combinación perfecta de belleza escénica y accesibilidad práctica, lo que lo convierte en una opción muy apreciada por los visitantes.
La experiencia del desayuno en el Royal Plaza Montreux recibe críticas mixtas, con elogios y críticas por parte de los huéspedes. En el lado positivo, muchos huéspedes aprecian el desayuno por su variedad, productos frescos y el hermoso entorno, particularmente la terraza junto al lago. Descripciones como "desayuno delicioso", "buffet de desayuno perfecto", "desayuno increíble" y "desayuno muy variado" son comunes, y algunos huéspedes destacan el personal amable y atento.
Sin embargo, varias reseñas expresan decepción, señalando que el desayuno no cumple con los estándares esperados de un hotel de cinco estrellas. Las quejas se centran en la falta de variedad, los altos costos y los cargos adicionales por ciertos artículos como huevos fritos y tortillas. Términos como "monótono", "escaso" y "no está a la altura" aparecen con frecuencia. Algunos huéspedes encontraron que las ofertas estaban a la par con un hotel de tres estrellas en lugar de un establecimiento de lujo.
En general, si bien el lugar del desayuno y el servicio reciben comentarios positivos, la selección y los precios se consideran áreas que necesitan mejoras para cumplir con las expectativas establecidas por la calificación de cinco estrellas del hotel.
La experiencia gastronómica del Royal Plaza Montreux ofrece una mezcla de opiniones. En el lado positivo, los huéspedes frecuentemente elogian la calidad de la comida servida en el restaurante y bar del hotel con adjetivos como deliciosa, excelente y muy buena que aparecen a menudo. La música en vivo y las vistas panorámicas desde la terraza del restaurante se suman al atractivo ambiente. El personal de servicio es descrito como amable, particularmente por la noche, mejorando la experiencia gastronómica para muchos.
Sin embargo, el menú ha sido criticado por ser bastante limitado y el servicio a veces puede ser lento o incluso antipático. Además, los altos precios no siempre se alinean con el tamaño de las porciones o la calidad de la comida, lo que lleva a cierta decepción. También se han señalado problemas específicos, como la imposibilidad de ofrecer almuerzo durante los eventos, el servicio lento en el bar y percances ocasionales con la preparación de la comida.
Aunque los comensales elogian el ambiente lujoso y ciertos platos destacados, las mejoras en la eficiencia del servicio y la variedad del menú podrían elevar la experiencia gastronómica general en el Royal Plaza Montreux.
Las habitaciones en Royal Plaza Montreux han recibido críticas mixtas por parte de los huéspedes. Muchos huéspedes elogiaron la amplitud y la comodidad de sus habitaciones, mencionando a menudo grandes balcones que ofrecen impresionantes vistas del lago de Ginebra y los Alpes. Varias reseñas destacan la impecable limpieza de las habitaciones, junto con colchones cómodos y ropa de cama satisfactoria. También se agradecieron ventajas adicionales como aire acondicionado, mini-nevera y diversas comodidades en la habitación.
Sin embargo, el hotel parece quedarse corto en varias áreas, principalmente debido a su antigüedad y necesidad de renovación. Los huéspedes describieron con frecuencia los muebles y la decoración como anticuados y desgastados, señalando problemas como alfombras manchadas, televisores viejos y ventanas con corrientes y goteras. Algunas reseñas mencionaron problemas de ruido proveniente de las habitaciones que dan a la calle y una mala insonorización. También hubo comentarios sobre el pequeño tamaño de algunas habitaciones y baños, y algunos incluso los describieron como estrechos para el precio.
Si bien el encanto antiguo podría resultar atractivo para algunos, muchos huéspedes sintieron que las condiciones de la habitación no cumplían con el estándar de 5 estrellas que esperaban. Problemas como la necesidad de equipos modernos, la renovación de los baños y un mejor mantenimiento de las habitaciones fueron puntos comunes de crítica. Además, hubo informes esporádicos de problemas específicos como malos olores, alfombras sucias y un servicio de habitaciones deficiente, lo que restó valor a la satisfacción general.
En resumen, si bien Royal Plaza Montreux ofrece habitaciones espaciosas con hermosas vistas y un cierto nivel de comodidad, tiene problemas con su infraestructura envejecida y el mantenimiento de las habitaciones, lo que afecta la experiencia general del huésped.
Las reseñas de los huéspedes del Royal Plaza Montreux revelan experiencias mixtas con las camas del hotel. Muchos huéspedes apreciaron la comodidad de los colchones, describiéndolos como bastante cómodos, excelentes y bien mantenidos. La ropa de cama se mencionó a menudo como cómoda, con sábanas limpias y excelentes almohadas que contribuyeron a la experiencia general. Algunas reseñas destacaron habitaciones grandes y cómodas y almohadas de repuesto proporcionadas en los armarios.
Sin embargo, varios huéspedes sintieron que las camas no estaban a la altura de sus estándares. Las quejas incluyeron camas demasiado duras o demasiado blandas y algunos colchones descritos como viejos y llenos de baches. Hubo casos de camas unidas para formar una cama doble, lo que algunos huéspedes encontraron incómodo. También se mencionaron problemas con edredones pequeños y edredones individuales para camas dobles. Algunos huéspedes experimentaron incomodidad debido al tamaño de la cama y problemas de limpieza, lo que afectó su estadía.
En general, si bien muchos huéspedes encontraron las camas del Royal Plaza Montreux cómodas y bien mantenidas, hubo críticas notables con respecto a la firmeza del colchón, las configuraciones de la cama y el tamaño que restaron comodidad a algunos visitantes.
El Royal Plaza Montreux recibe comentarios generalmente favorables con respecto a la limpieza, pero con áreas notables que necesitan mejoras. Muchos huéspedes destacan las habitaciones limpias y acogedoras, describiéndolas a menudo como espaciosas y bien mantenidas. Las instalaciones generales del hotel y el spa son frecuentemente elogiadas por su limpieza, y el personal, amable y servicial, contribuye a una experiencia positiva para muchos visitantes.
Sin embargo, algunos críticos señalan inconsistencias en los estándares de limpieza. Los problemas comunes incluyen alfombras sucias, moho en los baños y muebles anticuados. Varios informes mencionan cubrecamas manchados y sucios, limpieza inadecuada de las áreas públicas y tareas de limpieza incompletas, como reabastecer el café o rellenar el minibar. Hay referencias ocasionales a polvo, moho e incluso insectos en algunas reseñas, lo que resta valor a la limpieza general excepcional señalada por otros.
Si bien la ubicación, las vistas y la estructura general del hotel son elogiadas y consideradas hermosas, estos problemas de limpieza resaltan la necesidad de un mantenimiento más consistente y atención al detalle para cumplir con las altas expectativas de un hotel de 5 estrellas.
En general, el personal del Royal Plaza Montreux recibe muchos elogios por su amabilidad, atención y disposición para ayudar. Muchos huéspedes destacan el comportamiento acogedor del equipo de recepción, describiéndolos como cálidos y listos para ayudar. Las menciones específicas de miembros individuales del personal, como Valerio y Ricardo, subrayan el servicio personalizado y excepcional que algunos huéspedes experimentaron.
Sin embargo, hay casos de inconsistencia, con algunos huéspedes que señalan encuentros con personal poco profesional o abrumado. El desempeño del equipo de limpieza también se señaló como ocasionalmente carente de minuciosidad. Si bien el personal de recepción y la recepción a menudo dejan una impresión positiva, algunos huéspedes informaron interacciones menos satisfactorias, destacando momentos de rudeza o ineficiencia, particularmente durante el registro de entrada y salida.
A pesar de estos lapsos ocasionales, el sentimiento general se inclina positivamente. Los huéspedes frecuentemente elogian el ambiente cálido y agradable creado por el equipo, haciendo una mención específica de su dedicación y cortesía. El conocimiento del personal sobre el área local y su dominio del inglés también contribuyen significativamente a la experiencia del huésped. Entonces, si bien hay margen de mejora, particularmente en la consistencia y la capacitación, la mayoría de las experiencias de los huéspedes están marcadas por un servicio profesional y amable.
Los huéspedes del Royal Plaza Montreux se han enfrentado constantemente a problemas con el wifi del hotel. Muchas reseñas señalan problemas como señales débiles, inestabilidad y un rendimiento general deficiente. Algunos huéspedes mencionaron que el wifi era temperamental, con la conectividad a menudo agotando el tiempo o siendo completamente inutilizable, particularmente en algunas habitaciones y áreas comunes como el gimnasio y el vestíbulo. La velocidad a menudo no estaba a la altura, y varios usuarios informaron que era difícil alcanzar y mantener incluso las velocidades básicas necesarias para tareas cotidianas como enviar correos electrónicos, transmitir contenido o trabajar de forma remota. Aunque algunos huéspedes encontraron el wifi estable y funcional, estas observaciones positivas se vieron eclipsadas por el sentimiento general de que el servicio de internet necesita mejoras significativas.
El spa del Royal Plaza Montreux ha recibido críticas mixtas de los huéspedes. En general, muchos han encontrado la piscina agradable y la sauna y el hammam relajantes, elogiando el ambiente limpio y bien estructurado. Los tratamientos de spa de alta calidad y un ambiente acogedor han contribuido a una experiencia generalmente positiva para algunos visitantes. Los huéspedes han apreciado la piscina climatizada y la zona de relajación operativa, así como la naturaleza accesible y agradable de las instalaciones. La recepción del spa se describe a menudo como agradable y la inclusión del spa en el precio es una ventaja bienvenida.
Sin embargo, varios aspectos destacan la necesidad de mejora. El spa a menudo es criticado por ser demasiado pequeño, especialmente dado el tamaño y el estatus del hotel, lo que a veces genera hacinamiento. Las instalaciones, incluida la sala de vapor y el jacuzzi, han enfrentado problemas como estar fuera de servicio o no funcionar correctamente. Se han mencionado preocupaciones sobre la higiene, particularmente en el hammam, y el mantenimiento general del área del spa no ha cumplido con las expectativas de un establecimiento de 5 estrellas según algunos huéspedes. El acceso al spa también se ha descrito como no del todo relajante, y los horarios específicos y las interrupciones de la construcción se suman a las molestias.
La calidad del servicio ha sido otro punto de discordia, y algunas reseñas señalan un personal antipático y una supervisión inadecuada. La separación de las áreas del spa en diferentes secciones para hombres y mujeres, junto con el entorno pequeño y desnudo, ha dejado a algunos huéspedes decepcionados. A pesar de estos inconvenientes, la piscina, la sauna y la estructura general aún ofrecen una experiencia agradable para muchos, aunque el consenso indica que son necesarias actualizaciones y mejoras para alinear completamente el spa con los estándares de lujo del Royal Plaza Montreux.
El gimnasio del Royal Plaza Montreux recibe comentarios mixtos de los huéspedes. Mientras que algunos encuentran que el área de fitness es pequeña, anticuada y necesita renovación, otros aprecian que sea adecuada a pesar de su tamaño. La ubicación del gimnasio y el equipo viejo se señalan como áreas que podrían mejorarse. Sin embargo, las instalaciones de bienestar en general, incluyendo la sauna, el gimnasio y el área de gimnasio SUN con vista al mar, se describen como increíbles, lo que sugiere que la oferta de bienestar más amplia ayuda a compensar las deficiencias del gimnasio.
El Royal Plaza Montreux ofrece una piscina cubierta y un jacuzzi que reciben una mezcla de comentarios positivos y críticos de los huéspedes. Aquellos que disfrutaron de la piscina destacan su ambiente agradable, las instalaciones bien mantenidas y la relajante área de piscina climatizada, señalando que la piscina y el jacuzzi están incluidos en el precio. Muchos aprecian el gimnasio adyacente a la piscina y encuentran el ambiente general bastante atractivo, algunos incluso elogian las fantásticas instalaciones del spa y la limpieza del área de la piscina.
Sin embargo, varios huéspedes señalaron que la piscina es un poco pequeña y que el agua puede estar bastante fría, lo que puede no ser adecuado para todos, especialmente para los niños debido a la profundidad. Algunas reseñas mencionaron que el área de la piscina puede ser ruidosa y carece de suficiente limpieza a veces. Además, algunos huéspedes notaron que el área se siente poco acogedora y no está bien conectada.
En general, si bien la piscina del Royal Plaza Montreux tiene algunos aspectos encomiables, particularmente en términos de mantenimiento y características de relajación, hay áreas que podrían beneficiarse de mejoras para aumentar la satisfacción de los huéspedes.
Los visitantes del Royal Plaza Montreux tienen opiniones mixtas sobre el estacionamiento en el hotel. En el lado positivo, el estacionamiento subterráneo se destaca como conveniente y seguro, proporcionando una opción ventajosa para los huéspedes con automóviles. Se menciona el garaje de estacionamiento privado como excelente, ofreciendo un lugar seguro para estacionar.
Sin embargo, muchos huéspedes consideran que el costo del estacionamiento es demasiado alto, con numerosas menciones de tarifas elevadas. Los cargos adicionales por el garaje de estacionamiento se destacan con frecuencia y algunos huéspedes sienten que los precios del estacionamiento son exagerados y podrían mejorarse. Se observa que el espacio de estacionamiento en sí necesita una mejor organización y algunos huéspedes consideran que el área subterránea y los pasillos necesitan una renovación.
En general, si bien las instalaciones de estacionamiento son elogiadas por su conveniencia y seguridad, el costo es un punto notable de preocupación para muchos huéspedes.
El Royal Plaza Montreux ofrece una variedad de servicios y actividades para familias que atienden a huéspedes con niños. El hotel es muy apreciado por sus habitaciones limpias y la experiencia del personal en la asistencia a familias. Las familias han expresado su satisfacción con las reservas de habitaciones familiares y se destaca que el hotel es adecuado para estancias y reservas familiares. El desayuno del hotel se describe como familiar, y ofrece una variedad de opciones atractivas tanto para adultos como para niños.
Para los entusiastas de la natación, es posible que las familias usen la piscina. Sin embargo, los niveles de ruido durante los momentos de tranquilidad en el área de la piscina pueden ser una preocupación con los niños jugando y causando disturbios. Se recomienda que el hotel establezca horarios específicos para familias con niños en la piscina para gestionar mejor los niveles de ruido.
A pesar de que algunas reseñas mencionan que no es del todo apto para niños debido al ruido, muchos huéspedes han destacado la capacidad del hotel para acomodar a familias con niños. La experiencia general para las familias es positiva, lo que convierte al Royal Plaza Montreux en una opción ideal para una escapada de fin de semana o una salida familiar memorable. La presencia de actividades para familias y el enfoque proactivo del hotel para ayudar a las familias garantiza una estancia agradable.
El Royal Plaza Montreux ha recibido críticas mixtas en lo que respecta a su calificación de cinco estrellas, instalaciones y servicios. A pesar de ser comercializado como un establecimiento de cinco estrellas, muchos huéspedes sintieron que no alcanza el lujo y la calidad que uno esperaría en este nivel. Si bien el hotel ofrece algunas comodidades de cinco estrellas y un establecimiento de alta calidad, problemas como la decoración anticuada, las instalaciones viejas y un buffet de desayuno poco convincente restan valor a la experiencia general.
El servicio, aunque a veces elogiado como bueno, a menudo no cumple con el estándar de cinco estrellas, con una notable ausencia de pequeños detalles y extras que generalmente se ofrecen en los hoteles de lujo. Algunas habitaciones e instalaciones muestran signos de envejecimiento, como alfombras manchadas y moho en los baños, lo que a los huéspedes les resultó particularmente decepcionante para un hotel de este calibre. El precio del hotel también ha sido cuestionado con frecuencia, ya que muchos sienten que no se alinea con el nivel de servicio y calidad proporcionados.
En el lado positivo, el Royal Plaza Montreux se beneficia de una buena ubicación y un servicio decente a veces, descrito por algunos como lujoso y razonable para un hotel de cinco estrellas. Sin embargo, en general, el consenso sugiere que, si bien el hotel se presenta como un establecimiento de cinco estrellas, a menudo no cumple con el estándar esperado, y muchos huéspedes recomiendan una reevaluación de su calificación.
Royal Plaza Montreux destaca como una opción muy adecuada para viajeros de negocios. Con amplias comodidades diseñadas para satisfacer las necesidades empresariales, el hotel ofrece un entorno excelente para los profesionales. Los participantes que asistan a congresos encontrarán que el servicio de recepción es excepcional, lo que garantiza una experiencia fluida y eficiente.
Las habitaciones business suite del hotel ofrecen un entorno ideal para el trabajo, mientras que sus excelentes instalaciones facilitan una estancia productiva. Las instalaciones de carga para coches eléctricos aumentan la comodidad para los viajes de negocios modernos. Ya sea para reuniones u otros compromisos profesionales, el lugar incluye salas de reuniones bien equipadas, lo que lo hace perfecto para estancias de negocios. En general, Royal Plaza Montreux es un destino conveniente y apreciado para fines comerciales.
El Royal Plaza Montreux destaca por su compromiso con la accesibilidad, con numerosas menciones positivas que resaltan sus habitaciones accesibles para sillas de ruedas y otras características accesibles en todo el hotel. Los huéspedes apreciaron el personal complaciente que estuvo atento a las necesidades de accesibilidad. A pesar de la falta de gimnasio y la mención ocasional de entradas de baño pequeñas que podrían dificultar el acceso en silla de ruedas, la mayoría de los comentarios subrayan que el hotel es accesible para todos. En general, el Royal Plaza Montreux recibe críticas favorables por sus esfuerzos para proporcionar una estancia accesible para los huéspedes con discapacidades.
El Royal Plaza Montreux ofrece una piscina cubierta que los huéspedes han encontrado como una valiosa adición a su estancia, aportando un buen toque a las instalaciones del hotel. La piscina climatizada y la zona de relajación designada están en pleno funcionamiento, lo que permite una experiencia agradable a pesar de su tamaño más pequeño. Si bien algunos huéspedes han notado que la piscina puede estar fría y que el área puede ser ruidosa, en general, sirve como un servicio satisfactorio para aquellos que buscan relajarse y disfrutar de un baño durante su visita.
El Royal Plaza Montreux se enorgullece de su compromiso con el lujo, con instalaciones bien mantenidas y una gama de servicios de alta calidad. Los huéspedes suelen elogiar el ambiente lujoso, desde los interiores elegantemente diseñados hasta las impresionantes decoraciones en todo el hotel. Las habitaciones con vistas al lago y las lujosas comodidades, como los tratamientos de spa, realzan la experiencia opulenta en general.
A pesar de estos aspectos positivos, algunas reseñas indican una disparidad entre las expectativas de los huéspedes y las experiencias reales, particularmente con respecto a la calidad de las habitaciones y el cumplimiento de los estándares previstos para un establecimiento de 5 estrellas. Si bien algunos huéspedes consideran que el hotel encarna el verdadero lujo de cinco estrellas con su ambiente cómodo y elegante, otros creen que las habitaciones no están a la altura, a veces comparándolas con un alojamiento de 3 estrellas. Estas opiniones contrastantes sugieren que, si bien el Royal Plaza Montreux tiene como objetivo proporcionar una estancia lujosa, no todos los huéspedes sienten que cumple plenamente los criterios de 5 estrellas.
Royal Plaza Montreux es el destino ideal para parejas que buscan una escapada romántica. Situado en una ciudad encantadora y romántica, el hotel ofrece tranquilidad y romance, lo que lo hace perfecto para una escapada de fin de semana para celebrar ocasiones especiales como aniversarios de boda o lunas de miel. Los huéspedes aprecian las habitaciones grandes y muy limpias, y el atento personal que a menudo ofrece detalles especiales, como pequeños obsequios de chocolate con una nota.
El ambiente del hotel se acentúa con su entorno decorativo y su excepcional comodidad. Las parejas pueden disfrutar de la hermosa ubicación con vistas increíbles que crean momentos románticos perfectos, especialmente desde las terrazas privadas. El entorno romántico se extiende más allá del hotel con pintorescos senderos hacia el lago que ofrecen paseos serenos e íntimos.
La gastronomía es un punto culminante con excelentes cenas románticas que los huéspedes suelen elogiar. El ambiente romántico del hotel y sus alrededores hacen de Royal Plaza Montreux un lugar perfecto para recargar energías y disfrutar de tiempo de calidad juntos.
Royal Plaza Montreux es reconocido por su ambiente complaciente y amigable con los perros, lo que lo convierte en una opción conveniente para los dueños de mascotas. El hotel asegura una cálida bienvenida tanto para los huéspedes como para sus compañeros caninos, con un personal que destaca por ser particularmente complaciente con los perros. Las instalaciones para perros son bien valoradas, incluyendo la provisión para mascotas durante el desayuno y en todo el hotel.
Sin embargo, hay algunas áreas que podrían mejorar. Los huéspedes señalaron la falta de una cama para perros y hay una tarifa por mascota de 29 CHF por perro por noche. Además, algunas reseñas mencionaron perturbaciones ocasionales como los ladridos de perros en las habitaciones vecinas. Los horarios de limpieza se adaptan para evitar la presencia de animales pequeños, lo que mejora la comodidad para todos los huéspedes. En general, se permiten perros en las habitaciones y el hotel ofrece un ambiente generalmente amigable con las mascotas.
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Ubicación
La ubicación estratégica del hotel no solo ofrece atractivo visual sino también comodidad. Está situado cerca de varios puntos de interés, como los terrenos del Festival de Jazz de Montreux, los mercados navideños y el centro de la ciudad, lo que lo convierte en una base ideal para explorar Montreux. El transporte público es fácilmente accesible con paradas de autobús y la estación de tren a poca distancia a pie, lo que garantiza que los huéspedes puedan aventurarse con facilidad.
Además, las comodidades cercanas del hotel incluyen una variedad de restaurantes, tiendas y lugares de entretenimiento, todos de fácil acceso. Ya sea para un relajante retiro junto al lago o una bulliciosa experiencia de festival, la ubicación del Royal Plaza Montreux ofrece una combinación perfecta de belleza escénica y accesibilidad práctica, lo que lo convierte en una opción muy apreciada por los visitantes.
Desayuno
Sin embargo, varias reseñas expresan decepción, señalando que el desayuno no cumple con los estándares esperados de un hotel de cinco estrellas. Las quejas se centran en la falta de variedad, los altos costos y los cargos adicionales por ciertos artículos como huevos fritos y tortillas. Términos como "monótono", "escaso" y "no está a la altura" aparecen con frecuencia. Algunos huéspedes encontraron que las ofertas estaban a la par con un hotel de tres estrellas en lugar de un establecimiento de lujo.
En general, si bien el lugar del desayuno y el servicio reciben comentarios positivos, la selección y los precios se consideran áreas que necesitan mejoras para cumplir con las expectativas establecidas por la calificación de cinco estrellas del hotel.
Cena
Sin embargo, el menú ha sido criticado por ser bastante limitado y el servicio a veces puede ser lento o incluso antipático. Además, los altos precios no siempre se alinean con el tamaño de las porciones o la calidad de la comida, lo que lleva a cierta decepción. También se han señalado problemas específicos, como la imposibilidad de ofrecer almuerzo durante los eventos, el servicio lento en el bar y percances ocasionales con la preparación de la comida.
Aunque los comensales elogian el ambiente lujoso y ciertos platos destacados, las mejoras en la eficiencia del servicio y la variedad del menú podrían elevar la experiencia gastronómica general en el Royal Plaza Montreux.
Habitaciones
Sin embargo, el hotel parece quedarse corto en varias áreas, principalmente debido a su antigüedad y necesidad de renovación. Los huéspedes describieron con frecuencia los muebles y la decoración como anticuados y desgastados, señalando problemas como alfombras manchadas, televisores viejos y ventanas con corrientes y goteras. Algunas reseñas mencionaron problemas de ruido proveniente de las habitaciones que dan a la calle y una mala insonorización. También hubo comentarios sobre el pequeño tamaño de algunas habitaciones y baños, y algunos incluso los describieron como estrechos para el precio.
Si bien el encanto antiguo podría resultar atractivo para algunos, muchos huéspedes sintieron que las condiciones de la habitación no cumplían con el estándar de 5 estrellas que esperaban. Problemas como la necesidad de equipos modernos, la renovación de los baños y un mejor mantenimiento de las habitaciones fueron puntos comunes de crítica. Además, hubo informes esporádicos de problemas específicos como malos olores, alfombras sucias y un servicio de habitaciones deficiente, lo que restó valor a la satisfacción general.
En resumen, si bien Royal Plaza Montreux ofrece habitaciones espaciosas con hermosas vistas y un cierto nivel de comodidad, tiene problemas con su infraestructura envejecida y el mantenimiento de las habitaciones, lo que afecta la experiencia general del huésped.
Camas
Sin embargo, varios huéspedes sintieron que las camas no estaban a la altura de sus estándares. Las quejas incluyeron camas demasiado duras o demasiado blandas y algunos colchones descritos como viejos y llenos de baches. Hubo casos de camas unidas para formar una cama doble, lo que algunos huéspedes encontraron incómodo. También se mencionaron problemas con edredones pequeños y edredones individuales para camas dobles. Algunos huéspedes experimentaron incomodidad debido al tamaño de la cama y problemas de limpieza, lo que afectó su estadía.
En general, si bien muchos huéspedes encontraron las camas del Royal Plaza Montreux cómodas y bien mantenidas, hubo críticas notables con respecto a la firmeza del colchón, las configuraciones de la cama y el tamaño que restaron comodidad a algunos visitantes.
Limpieza
Sin embargo, algunos críticos señalan inconsistencias en los estándares de limpieza. Los problemas comunes incluyen alfombras sucias, moho en los baños y muebles anticuados. Varios informes mencionan cubrecamas manchados y sucios, limpieza inadecuada de las áreas públicas y tareas de limpieza incompletas, como reabastecer el café o rellenar el minibar. Hay referencias ocasionales a polvo, moho e incluso insectos en algunas reseñas, lo que resta valor a la limpieza general excepcional señalada por otros.
Si bien la ubicación, las vistas y la estructura general del hotel son elogiadas y consideradas hermosas, estos problemas de limpieza resaltan la necesidad de un mantenimiento más consistente y atención al detalle para cumplir con las altas expectativas de un hotel de 5 estrellas.
Personal
Sin embargo, hay casos de inconsistencia, con algunos huéspedes que señalan encuentros con personal poco profesional o abrumado. El desempeño del equipo de limpieza también se señaló como ocasionalmente carente de minuciosidad. Si bien el personal de recepción y la recepción a menudo dejan una impresión positiva, algunos huéspedes informaron interacciones menos satisfactorias, destacando momentos de rudeza o ineficiencia, particularmente durante el registro de entrada y salida.
A pesar de estos lapsos ocasionales, el sentimiento general se inclina positivamente. Los huéspedes frecuentemente elogian el ambiente cálido y agradable creado por el equipo, haciendo una mención específica de su dedicación y cortesía. El conocimiento del personal sobre el área local y su dominio del inglés también contribuyen significativamente a la experiencia del huésped. Entonces, si bien hay margen de mejora, particularmente en la consistencia y la capacitación, la mayoría de las experiencias de los huéspedes están marcadas por un servicio profesional y amable.
Wi-Fi
Spa
Sin embargo, varios aspectos destacan la necesidad de mejora. El spa a menudo es criticado por ser demasiado pequeño, especialmente dado el tamaño y el estatus del hotel, lo que a veces genera hacinamiento. Las instalaciones, incluida la sala de vapor y el jacuzzi, han enfrentado problemas como estar fuera de servicio o no funcionar correctamente. Se han mencionado preocupaciones sobre la higiene, particularmente en el hammam, y el mantenimiento general del área del spa no ha cumplido con las expectativas de un establecimiento de 5 estrellas según algunos huéspedes. El acceso al spa también se ha descrito como no del todo relajante, y los horarios específicos y las interrupciones de la construcción se suman a las molestias.
La calidad del servicio ha sido otro punto de discordia, y algunas reseñas señalan un personal antipático y una supervisión inadecuada. La separación de las áreas del spa en diferentes secciones para hombres y mujeres, junto con el entorno pequeño y desnudo, ha dejado a algunos huéspedes decepcionados. A pesar de estos inconvenientes, la piscina, la sauna y la estructura general aún ofrecen una experiencia agradable para muchos, aunque el consenso indica que son necesarias actualizaciones y mejoras para alinear completamente el spa con los estándares de lujo del Royal Plaza Montreux.
Gimnasio
Piscina
Sin embargo, varios huéspedes señalaron que la piscina es un poco pequeña y que el agua puede estar bastante fría, lo que puede no ser adecuado para todos, especialmente para los niños debido a la profundidad. Algunas reseñas mencionaron que el área de la piscina puede ser ruidosa y carece de suficiente limpieza a veces. Además, algunos huéspedes notaron que el área se siente poco acogedora y no está bien conectada.
En general, si bien la piscina del Royal Plaza Montreux tiene algunos aspectos encomiables, particularmente en términos de mantenimiento y características de relajación, hay áreas que podrían beneficiarse de mejoras para aumentar la satisfacción de los huéspedes.
Parking
Sin embargo, muchos huéspedes consideran que el costo del estacionamiento es demasiado alto, con numerosas menciones de tarifas elevadas. Los cargos adicionales por el garaje de estacionamiento se destacan con frecuencia y algunos huéspedes sienten que los precios del estacionamiento son exagerados y podrían mejorarse. Se observa que el espacio de estacionamiento en sí necesita una mejor organización y algunos huéspedes consideran que el área subterránea y los pasillos necesitan una renovación.
En general, si bien las instalaciones de estacionamiento son elogiadas por su conveniencia y seguridad, el costo es un punto notable de preocupación para muchos huéspedes.
Familiar
Para los entusiastas de la natación, es posible que las familias usen la piscina. Sin embargo, los niveles de ruido durante los momentos de tranquilidad en el área de la piscina pueden ser una preocupación con los niños jugando y causando disturbios. Se recomienda que el hotel establezca horarios específicos para familias con niños en la piscina para gestionar mejor los niveles de ruido.
A pesar de que algunas reseñas mencionan que no es del todo apto para niños debido al ruido, muchos huéspedes han destacado la capacidad del hotel para acomodar a familias con niños. La experiencia general para las familias es positiva, lo que convierte al Royal Plaza Montreux en una opción ideal para una escapada de fin de semana o una salida familiar memorable. La presencia de actividades para familias y el enfoque proactivo del hotel para ayudar a las familias garantiza una estancia agradable.
5 Estrellas
El servicio, aunque a veces elogiado como bueno, a menudo no cumple con el estándar de cinco estrellas, con una notable ausencia de pequeños detalles y extras que generalmente se ofrecen en los hoteles de lujo. Algunas habitaciones e instalaciones muestran signos de envejecimiento, como alfombras manchadas y moho en los baños, lo que a los huéspedes les resultó particularmente decepcionante para un hotel de este calibre. El precio del hotel también ha sido cuestionado con frecuencia, ya que muchos sienten que no se alinea con el nivel de servicio y calidad proporcionados.
En el lado positivo, el Royal Plaza Montreux se beneficia de una buena ubicación y un servicio decente a veces, descrito por algunos como lujoso y razonable para un hotel de cinco estrellas. Sin embargo, en general, el consenso sugiere que, si bien el hotel se presenta como un establecimiento de cinco estrellas, a menudo no cumple con el estándar esperado, y muchos huéspedes recomiendan una reevaluación de su calificación.
Negocios
Las habitaciones business suite del hotel ofrecen un entorno ideal para el trabajo, mientras que sus excelentes instalaciones facilitan una estancia productiva. Las instalaciones de carga para coches eléctricos aumentan la comodidad para los viajes de negocios modernos. Ya sea para reuniones u otros compromisos profesionales, el lugar incluye salas de reuniones bien equipadas, lo que lo hace perfecto para estancias de negocios. En general, Royal Plaza Montreux es un destino conveniente y apreciado para fines comerciales.
Accesible
Piscina Interior
Lujo
A pesar de estos aspectos positivos, algunas reseñas indican una disparidad entre las expectativas de los huéspedes y las experiencias reales, particularmente con respecto a la calidad de las habitaciones y el cumplimiento de los estándares previstos para un establecimiento de 5 estrellas. Si bien algunos huéspedes consideran que el hotel encarna el verdadero lujo de cinco estrellas con su ambiente cómodo y elegante, otros creen que las habitaciones no están a la altura, a veces comparándolas con un alojamiento de 3 estrellas. Estas opiniones contrastantes sugieren que, si bien el Royal Plaza Montreux tiene como objetivo proporcionar una estancia lujosa, no todos los huéspedes sienten que cumple plenamente los criterios de 5 estrellas.
Romántico
El ambiente del hotel se acentúa con su entorno decorativo y su excepcional comodidad. Las parejas pueden disfrutar de la hermosa ubicación con vistas increíbles que crean momentos románticos perfectos, especialmente desde las terrazas privadas. El entorno romántico se extiende más allá del hotel con pintorescos senderos hacia el lago que ofrecen paseos serenos e íntimos.
La gastronomía es un punto culminante con excelentes cenas románticas que los huéspedes suelen elogiar. El ambiente romántico del hotel y sus alrededores hacen de Royal Plaza Montreux un lugar perfecto para recargar energías y disfrutar de tiempo de calidad juntos.
Admiten Mascotas
Sin embargo, hay algunas áreas que podrían mejorar. Los huéspedes señalaron la falta de una cama para perros y hay una tarifa por mascota de 29 CHF por perro por noche. Además, algunas reseñas mencionaron perturbaciones ocasionales como los ladridos de perros en las habitaciones vecinas. Los horarios de limpieza se adaptan para evitar la presencia de animales pequeños, lo que mejora la comodidad para todos los huéspedes. En general, se permiten perros en las habitaciones y el hotel ofrece un ambiente generalmente amigable con las mascotas.
Sí, Royal Plaza Montreux tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Climatizada, Piscina Interior.
Sí, Royal Plaza Montreux dispone de spa.
Sí, Royal Plaza Montreux admite perros.
Sí, hay aparcamiento disponible en Royal Plaza Montreux.
Sí, Royal Plaza Montreux dispone de gimnasio.
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