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1 habitación2 huéspedes1 habitación, 2 huéspedes
Información
Resumen de las revisioneses muy elogiado por su idílica ubicación, encaramado sobre Mucugê, brindando a los huéspedes vistas panorámicas y un escape tranquilo rodeado de naturaleza. La posición elevada del hotel ofrece impresionantes vistas de hermosos paisajes montañosos y garantiza un clima agradable, lo que lo convierte en una base perfecta para explorar las atracciones cercanas, incluidas las cascadas.
Una de las características destacadas de es su desayuno, que recibe críticas abrumadoramente positivas por su variedad y calidad. La oferta incluye diversas opciones como panes, jugos, frutas, tapiocas, salmón y platos locales, todo servido por un personal amable y atento en un área de comedor escénica. El servicio de cena también recibe comentarios encomiables por su menú sabroso y a precios razonables, a pesar de las menciones ocasionales de servicio lento y calidad inconsistente de los platos.
Las habitaciones de son espaciosas y cómodas, y ofrecen un refugio acogedor después de un día de exploración. Algunas habitaciones han sido renovadas y cuentan con aire acondicionado y hermosas vistas a la montaña. Sin embargo, muchas habitaciones conservan una estructura antigua y necesitan renovaciones y mantenimiento urgentes. A pesar de estos problemas, el tamaño de las habitaciones y la comodidad general son favorables, con ropa de cama limpia que se cambia a diario.
La limpieza en es otro punto destacado, con muchos huéspedes que destacan la higiene impecable de las habitaciones y los baños. Sin embargo, se han observado algunos problemas con el polvo y los problemas de mantenimiento, lo que indica la necesidad de actualizaciones periódicas y una mejor mantenimiento de las habitaciones.
El personal del hotel es frecuentemente elogiado por su amabilidad, cortesía y atención. A menudo se destacan miembros específicos del personal por su servicio excepcional, que contribuye significativamente al ambiente acogedor del hotel. Las habilidades lingüísticas y la hospitalidad del personal mejoran aún más la experiencia del huésped.
El Wi-Fi en es un problema notable, con muchos huéspedes que informan de señales débiles o inexistentes en las habitaciones, aunque funciona mejor en el área del vestíbulo. El área de la piscina al aire libre también recibe comentarios mixtos, con algunos huéspedes que aprecian la piscina limpia y las hermosas vistas, mientras que otros señalan la necesidad de renovación y mejora en la limpieza.
El estacionamiento en el hotel es espacioso y gratuito, lo cual es conveniente para los huéspedes con vehículos. Sin embargo, la distancia del área de estacionamiento de la entrada y la recepción, junto con los problemas durante el clima lluvioso y la poca iluminación, son áreas que necesitan mejorar.
Para las familias, ofrece un ambiente acogedor con actividades para niños y un ambiente tranquilo, lo que lo hace adecuado para vacaciones familiares. Muchas familias han disfrutado de su estancia, destacando la comodidad y la amabilidad del hotel.
En general, ofrece una estancia gratificante con impresionantes vistas naturales, excelentes opciones gastronómicas y un personal amable y atento, a pesar de que algunas áreas necesitan mejorar, como las renovaciones de habitaciones, la conectividad Wi-Fi y el mantenimiento de la piscina. Ver más
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Categorías
Hotel que Admiten Mascotas
Este hotel se destaca como una opción familiar que admite mascotas. Ofrece comodidades como una bodega adjunta, un restaurante y una recepción de cortesía, asegurando una estancia cómoda tanto para los huéspedes como para sus perros. El hotel también ofrece comodidades prácticas como guardaequipaje y lavandería.
Hotel con Parking
Casarão Alpina ofrece aparcamiento gratuito sin asistencia y un aparcamiento privado gratuito en el establecimiento. Esto garantiza amplias y seguras opciones de aparcamiento para los huéspedes sin cargo adicional.
Hotel Familiar
Hotel de Negocios
Hotel Accesible
Tipos de habitaciones
Apartamento EstándarThe apartment has 1 bedroom and 1 bathroom with a bath or a shower and free toiletries. This apartment features air conditioning, a minibar and a TV. The unit has 3 beds.
Apartamento con vistas a las montañasThe apartment features 1 bedroom and 1 bathroom with a bath or a shower and free toiletries. This apartment has air conditioning, a minibar and a TV. The unit offers 3 beds.
Apartamento Superior con vistas a la montañaThe apartment has 1 bedroom and 1 bathroom with a bath or a shower and free toiletries. This apartment features air conditioning, a minibar, a TV and mountain views. The unit has 2 beds.
Habitación FamiliarIncluye 2 camas.
Comentarios de los visitantes
8.0
Muy buena
Ubicación
disfruta de una ubicación envidiable en lo alto del centro de Mucugê, ofreciendo a los huéspedes impresionantes vistas panorámicas de la zona, incluyendo una fantástica puesta de sol e impresionantes paisajes montañosos. El hotel está situado a unos 6-10 kilómetros del centro de Mucugê, lo que requiere el uso de un coche para el transporte. A pesar de esta distancia, los huéspedes consideran que la ubicación es accesible a través de carreteras bien señalizadas y en buenas condiciones.
El aislamiento del hotel ofrece un ambiente tranquilo, lo que lo hace ideal para aquellos que buscan privacidad y una escapada tranquila rodeada de belleza natural. También está convenientemente cerca de algunas cascadas y varios puntos de interés, lo que lo convierte en una excelente base para explorar la región.
La posición elevada del hotel asegura un clima agradable y una vista espectacular de la Chapada Diamantina, haciendo de la estancia aquí un regalo visual. Los huéspedes elogian constantemente el hermoso paisaje y los paisajes visibles desde el hotel, incluyendo encantadoras vistas de la meseta y el valle de abajo.
Además, la ubicación de montaña del hotel proporciona un ambiente agradable con una zona al aire libre perfecta para ver la puesta de sol. La estructura del hotel, la limpieza, las habitaciones confortables y las comodidades, incluyendo un desayuno excepcional, también contribuyen a una experiencia de huésped muy positiva.
En conclusión, la ubicación de ofrece una mezcla de conveniencia y aislamiento con impresionantes vistas naturales y fácil acceso a Mucugê y sus atracciones.
Desayuno
El desayuno en recibe comentarios abrumadoramente positivos de los huéspedes. Muchos lo describen como excelente, muy bueno e incluso excepcional. Los huéspedes aprecian la variedad de opciones disponibles, destacando surtidos diversos y bien servidos que incluyen una gama de panes, jugos, frutas, tapiocas y otros platos sabrosos como salmón y "escondidinho". El desayuno también es elogiado por ser abundante, sabroso y ofrecer algo para el gusto de todos. El servicio es encomiable y muchas reseñas mencionan el personal amable y atento tanto en la recepción como en el restaurante.
Varios huéspedes también destacan las vistas panorámicas disponibles durante el desayuno, lo que mejora su experiencia gastronómica. Si bien la mayoría de las reseñas son brillantes, hay algunas menciones de que el desayuno necesita mejorar o que no está protegido de los mosquitos. No obstante, el consenso general es que el desayuno en es un punto culminante, con descriptores como delicioso, de primera categoría, perfecto y variado que aparecen con frecuencia en los comentarios de los huéspedes.
Cena
ofrece una experiencia gastronómica encomiable, particularmente para sus servicios de almuerzo y cena. Los huéspedes aprecian las excelentes opciones de menú disponibles, y muchos destacan la comida sabrosa y deliciosa que se sirve. El restaurante es conocido por sus comidas de calidad y los platos a precios razonables lo convierten en una opción atractiva para muchos.
Las familias con niños encontrarán especialmente atractivos el menú infantil de la noche y los entrantes apetitosos. A pesar de los comentarios ocasionales sobre el servicio lento, especialmente durante el desayuno, el personal amable y atento suele dejar una impresión positiva. El ambiente del restaurante se ve realzado por las tardes agradablemente frías, lo que crea una experiencia gastronómica acogedora.
En el lado negativo, si bien muchos huéspedes quedaron satisfechos con sus comidas, algunos notaron una calidad inconsistente de los platos por la noche y señalaron preocupaciones sobre la limpieza. No obstante, el consenso general sugiere que el restaurante de ofrece una muy buena opción gastronómica durante una estancia, siendo sus puntos fuertes el sabor y la variedad de la comida.
Habitaciones
Ofrece habitaciones espaciosas con un ambiente acogedor y confortable, ideal para relajarse después de un día de exploración. Algunas habitaciones han sido renovadas y vienen equipadas con aire acondicionado y cuentan con hermosas vistas a la montaña. Las camas son generalmente cómodas y la ropa de cama está limpia y se cambia a diario. Sin embargo, muchas habitaciones y baños conservan una estructura antigua y necesitan renovaciones y mantenimiento urgentes, incluyendo muebles anticuados, fontanería envejecida y puertas insuficientemente insonorizadas.
Los alojamientos podrían mejorar en limpieza y modernización, ya que algunos viajeros han notado condiciones de polvo, ropa de cama manchada y problemas ocasionales con la temperatura y la disponibilidad del agua. La ausencia de aire acondicionado puede hacer que las habitaciones sean incómodas en climas cálidos. Además, algunas habitaciones sufren de instalaciones anticuadas como colchones gastados, muebles antiguos y recepción de televisión deficiente. A pesar de estos inconvenientes, el tamaño de las habitaciones es favorable, proporcionando suficiente espacio para una estancia confortable. Si bien el encanto de los detalles antiguos puede atraer a algunos, otros podrían encontrar una necesidad de comodidades más modernas y mantenimiento.
Camas
recibe críticas mixtas con respecto a sus camas, con muchos huéspedes elogiando la comodidad y la calidad. En los comentarios aparecen con frecuencia descripciones como "cama cómoda", "muy buen colchón" y "colchones nuevos", lo que indica que algunas habitaciones brindan una experiencia acogedora y reparadora. Los huéspedes destacan el atento servicio de limpieza, y señalan que la ropa de cama limpia se cambia a diario, lo que mejora aún más la sensación de confort.
Sin embargo, existen preocupaciones notables. Algunos huéspedes experimentaron molestias debido a colchones viejos o defectuosos, lo que provocó dolor de espalda y afectó la calidad del sueño. También se mencionaron informes de camas con dos colchones apilados y problemas con la ropa de cama, incluidas sábanas viejas, manchadas o sucias. Además, hubo comentarios sobre configuraciones de cama que no cumplieron con las expectativas, como colchones individuales combinados para crear una cama más grande.
Si bien los comentarios positivos sobre las camas en sugieren una estancia generalmente cómoda, existen inconsistencias que la administración podría necesitar abordar para mejorar la satisfacción del huésped de manera integral.
Limpieza
ofrece una escapada serena con su encomiable estructura que minimiza el ruido de la ciudad y proporciona un ambiente limpio reconocido por muchos. Los huéspedes aprecian frecuentemente la impecable higiene del hotel, destacando la excelente limpieza tanto de las habitaciones como de los baños. El cambio regular de ropa de cama limpia contribuye aún más a la sensación de confort prístino. Las áreas comunes y el mobiliario del hotel también contribuyen positivamente a las experiencias de los huéspedes.
Sin embargo, hay varias preocupaciones que deben abordarse. Algunos huéspedes señalaron problemas con habitaciones polvorientas y problemas de mantenimiento, como paredes sucias y pintura descascarada en los baños. Además, hubo informes ocasionales de servicios de limpieza inadecuados e instancias de artículos pasados por alto de huéspedes anteriores. La instalación, caracterizada como antigua por algunos, puede dar una impresión de falta de limpieza a pesar de sus estándares de higiene.
En general, si bien la limpieza y la comodidad de a menudo son elogiadas, está claro que la mejora en el mantenimiento de las habitaciones y las actualizaciones regulares de las instalaciones mejorarían la experiencia del huésped.
Personal
Las reseñas de '' son abrumadoramente positivas en lo que respecta al personal, a quienes se les describe con frecuencia como amables, educados y atentos. Los huéspedes mencionan constantemente la utilidad y amabilidad de los empleados, y muchos destacan a personas específicas como Pericles, Jaqueline, Henrique y Neto por su excepcional servicio. El personal de recepción y del restaurante recibe grandes elogios por su actitud proactiva y cortés, brindando excelentes consejos sobre los tours en la región y asegurando una agradable experiencia de registro.
La hospitalidad del hotel y la capacidad del personal para hacer que los huéspedes se sientan bien recibidos destacan, contribuyendo a un ambiente acogedor. Además, las habilidades lingüísticas del personal, que habla varios idiomas, incluidos inglés y español, mejoran la experiencia general del huésped. Los camareros, el personal de limpieza y los bartenders también se destacan por su servicio alegre y eficiente.
Si bien el servicio del personal es en gran medida impecable y se considera el mayor activo del hotel, algunas reseñas sugieren la necesidad de una mejor capacitación y organización entre el equipo. No obstante, el excepcional servicio al cliente, el comportamiento profesional y la cálida hospitalidad del personal hacen de '' un destino recomendado para los viajeros que buscan una estancia acogedora.
Wi-Fi
Al considerar una estadía en , es esencial tener en cuenta la situación del Wi-Fi. Los huéspedes han encontrado que la calidad de internet en todo el hotel es deficiente, específicamente en las habitaciones donde la señal a menudo no funciona o es extremadamente débil. Comúnmente, el Wi-Fi solo funciona bien en el área del vestíbulo, dejando a aquellos en sus habitaciones con una conexión deficiente o inexistente. Algunos huéspedes han notado Wi-Fi eficiente y bueno, pero estos casos parecen ser la excepción más que la regla. La conexión frecuentemente fluctúa, es inestable y puede ralentizarse significativamente durante las horas pico. Ciertamente, se necesitan mejoras para asegurar una experiencia de internet confiable en todo el hotel.
Piscina
cuenta con una piscina al aire libre que a menudo recibe comentarios mixtos de los huéspedes. Mientras que algunos aprecian la zona de la piscina, que está muy limpia, y destacan la buena experiencia de natación, otros señalan que la piscina está en renovación o mantenimiento, lo que la hace no disponible durante su estancia. Con frecuencia, los huéspedes sugieren la adición de una opción de calefacción para la piscina o un jacuzzi. A pesar de la necesidad de renovación de la piscina y los problemas ocasionales con la limpieza, el área de la piscina cuenta con una vista magnífica, particularmente durante las hermosas puestas de sol en la montaña, lo que añade un elemento encantador a la experiencia general.
Parking
Los huéspedes de han compartido experiencias mixtas con respecto a las instalaciones de estacionamiento del hotel. En un aspecto positivo, el área de estacionamiento es elogiada por ser espaciosa y gratuita, lo cual representa una conveniencia significativa para los huéspedes con vehículos.
Sin embargo, hay algunos aspectos que podrían beneficiarse de mejoras. Varias reseñas mencionan que el estacionamiento está situado un poco lejos tanto de la entrada como de la recepción, lo que podría causar algunos inconvenientes, especialmente al cargar equipaje. El área puede volverse fangosa durante el clima lluvioso, lo que complica el proceso de embarque y desembarque, y no hay cobertura para proteger a los huéspedes de los elementos.
Algunos visitantes han notado que el estacionamiento está ubicado en la parte trasera del hotel en un área algo pantanosa, lo que podría resultar desagradable. Además, algunas reseñas resaltan que el área de estacionamiento está mal iluminada, lo que sugiere que un camino bien iluminado hacia la recepción mejoraría la experiencia general del huésped. Las mejoras en la condición y la iluminación del área de estacionamiento probablemente abordarían muchas de las preocupaciones planteadas por los huéspedes. A pesar de estos desafíos, la amplitud y el acceso gratuito siguen siendo características valoradas de las instalaciones de estacionamiento de .
Familiar
es un hotel espacioso y acogedor que atiende bien a familias con niños. A pesar de que algunas reseñas señalan que las habitaciones familiares pueden ser estrechas, la propiedad ofrece una variedad de actividades atractivas para niños, como una sorpresa de cumpleaños con el tema de Spiderman y una búsqueda del tesoro durante la Pascua. El ambiente es tranquilo y familiar, lo que lo hace adecuado para grupos como excursiones escolares, así como para familias individuales.
El equipo de se describe como servicial y atento, asegurándose constantemente de que los huéspedes estén bien atendidos. Muchas familias destacaron que a sus hijos les encantó la experiencia y todos disfrutaron de su estadía. Las habitaciones cómodas y espaciosas y un ambiente familiar acogedor mejoran la impresión general, y la aceptación de mascotas es una ventaja adicional. La combinación de estos factores hace de una excelente opción para unas vacaciones familiares con la impresionante vista como un punto destacado notable.
Negocios
ofrece varias instalaciones y servicios beneficiosos para los viajeros de negocios. El hotel está equipado con una conexión Wi-Fi eficiente, particularmente útil para las necesidades empresariales. La sala de reuniones está bien iluminada, lo que proporciona un entorno propicio para las discusiones de negocios. El personal demuestra una preferencia por atender las estancias de negocios, lo que añade una capa de comodidad para los viajeros profesionales.
Además, el hotel ofrece un buen desayuno, lo que aumenta la productividad para las reuniones matutinas. La espaciosa propiedad permite realizar actividades de ocio y ofrece impresionantes vistas del atardecer, lo que permite relajarse después de un día ajetreado. La experiencia culinaria se mejora con platos cocinados a la piedra, en particular el salmón y el "escondidinho", lo que proporciona una deliciosa opción gastronómica.
Sin embargo, la conexión Wi-Fi en las habitaciones tiene problemas, lo que puede ser un inconveniente. Las habitaciones podrían beneficiarse de una mejor iluminación y algunos servicios, como el antiguo minibar, podrían requerir actualizaciones. A pesar de estos pequeños inconvenientes, generalmente destaca como una buena opción para viajes de negocios.
Piscina al Aire Libre
El área de la piscina al aire libre en ha recibido comentarios mixtos con respecto a su condición y comodidades. Muchos críticos han señalado que la piscina estuvo cerrada por reformas durante su estancia, lo que decepcionó a algunos huéspedes. Además, hay comentarios sobre la necesidad de mantenimiento del área de la piscina y que el agua a veces estaba sucia. También se informó que la piscina, que no está climatizada, parece más grande en las fotos promocionales que en la realidad.
A pesar de estos problemas, el área de la piscina se describe como un espacio al aire libre espectacular, y algunos huéspedes la disfrutan incluso en climas templados. El atento personal conoce bien la región, lo que se suma a las experiencias positivas de los huéspedes. En general, si bien el área de la piscina tiene actualmente algunas deficiencias, el potencial para una gran experiencia permanece, especialmente después de que se completen las renovaciones y mejoras necesarias.
No, Casarão Alpina no tiene piscina.
No, Casarão Alpina no dispone de spa.
Sí, Casarão Alpina admite perros.
Sí, hay aparcamiento disponible en Casarão Alpina.