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1 habitación2 huéspedes1 habitación, 2 huéspedes
Información
Resumen de las revisionesEl DoubleTree by Hilton Nanuet es constantemente elogiado en varios aspectos, lo que lo convierte en una opción favorable tanto para viajeros de placer como de negocios. La excelente ubicación del hotel, con su proximidad a Manhattan y fácil acceso a tiendas, restaurantes y las principales autopistas, es una ventaja significativa. Los huéspedes aprecian la limpieza y el buen estado de la propiedad, lo que, combinado con un personal amable y servicial, resulta en un excelente valor general.
Las ofertas de desayuno son generalmente bien recibidas, y muchos huéspedes describen la comida como deliciosa y un punto culminante de su estadía. Sin embargo, se plantearon algunas preocupaciones sobre el costo y la presentación inconsistente. A pesar de estos problemas, la calidad del desayuno es encomiable.
Las habitaciones se destacan por su limpieza, comodidad y amplitud. Los huéspedes aprecian especialmente las camas cómodas y los baños grandes en los alojamientos recientemente renovados. Aunque hay quejas ocasionales sobre el control de la temperatura, elementos obsoletos e inconvenientes menores, la experiencia general sigue siendo positiva gracias al personal amable, la buena comida y las comodidades adicionales como el gimnasio y el amplio estacionamiento.
La limpieza es una característica destacada, y los huéspedes señalan con frecuencia el estado impecable tanto de las habitaciones como de las áreas comunes. El ambiente acogedor y el excelente servicio del personal mejoran aún más la estadía. Se mencionaron algunos incidentes aislados de áreas sucias, como la piscina o habitaciones específicas, pero estos no eclipsan los altos estándares generalmente mantenidos por el hotel.
El personal del DoubleTree by Hilton Nanuet recibe constantemente altas calificaciones por su amabilidad, servicialidad y profesionalismo, lo que contribuye positivamente a la experiencia del huésped. A pesar de algunos comentarios negativos, el sentimiento abrumador es de aprecio por el excelente servicio brindado.
La piscina y las instalaciones asociadas, incluido el jacuzzi y el área de ejercicios, también reciben comentarios positivos por su limpieza y características de relajación. El área de la piscina se describe como bien mantenida y agradable, con excepciones menores.
En general, el DoubleTree by Hilton Nanuet ofrece una estadía cómoda y acogedora, respaldada por una ubicación estratégica, habitaciones limpias y espaciosas, excelentes comodidades y un personal atento, lo que lo convierte en una opción preferida para muchos viajeros. Ver más
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Categorías
Hotel de Lujo
Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles
Hotel para Luna de Miel
Hotel Familiar
¿Qué porcentaje de sus invitados son familias?Menos del 50%.
Por favor, sugiera qué tipo de habitación debe elegir una familia con un niño y dónde dormirá éste: Studio Suites with 2 queen beds or 1 king bed and sleeper sofa
Por favor, sugiera qué tipo de habitación debe elegir una familia con dos niños y dónde dormirán los niños: Studio Suites with 2 queen beds and sleeper sofa
Por favor, sugiera qué tipo de habitación debe elegir una familia con tres niños y dónde dormirán los niños: Studio suite with 2 king beds and sofa
Por favor, sugiera qué tipo de habitación debería elegir una familia con un bebé y mencione si se proporcionan cunas y el coste: Studio Suite has ample room for baby crib. Cost for crib is $10
Detalles de la cuna:Edad máxima:2 Coste: $ 10
¿Se puede colocar la cuna en la misma habitación que los padres?Sí
¿Puede colocarse la cuna junto a la cama de los padres?Sí
¿Hay club infantil?No
¿Ofrece servicios de canguro?Sí, por horas: $ 15
Servicios adicionales para niños:
Piscina apta para niños
Un parque temático muy cerca: LegoLand
Otros: Palisades Center Mega Mall
Respuestas actualizadas por última vez por DoubleTree by Hilton Nanuet
¿Necesitan los visitantes un certificado sanitario (es decir, una prueba) antes de su llegada? No
¿Realizan controles de temperatura a la llegada de los huéspedes? No
¿Garantiza la facturación sin contacto? Sí, a través de estructuras de plexiglás en la recepción.
¿Se abren automáticamente las puertas de la entrada principal del hotel? Sí
¿Pueden los huéspedes acceder a la entrada de su habitación directamente desde el exterior del hotel sin entrar en el vestíbulo? No
Limpieza
¿Se dejan libres las habitaciones durante un periodo mínimo de tiempo después de que un huésped se vaya? No
¿Existe la opción de que no haya servicio de limpieza en la habitación durante la estancia del huésped? Sí
¿Permite que entre aire fresco en las habitaciones dejando las ventanas abiertas entre las salidas y las llegadas? No
¿Lleva el personal de limpieza equipos de protección individual adecuados? Sí
¿Se higienizan las zonas comunes? Sí, varias veces al día
¿Se desinfectan el equipaje y las pertenencias de los huéspedes a su llegada? No
¿Se desinfectan los carros portaequipajes después de cada uso? No
¿Se desinfectan las llaves y tarjetas de los huéspedes? Sí
¿Proporcionan una limpieza a fondo de las habitaciones? Sí
¿Están todos los empleados formados y controlados para seguir un protocolo de limpieza? Sí
¿Utiliza desinfectantes aprobados por las autoridades reguladoras que maten el virus COVID-19? Sí
¿Utiliza pulverizadores electrostáticos con desinfectante de uso hospitalario para desinfectar las superficies? No
¿Desinfecta las zonas de las habitaciones que más se tocan, como los interruptores de la luz y los tiradores de las puertas? Sí
Limitaciones
¿Están limitados los viajes en ascensor? Sí, a un huésped/familia por coche.
¿El mobiliario de las zonas públicas está dispuesto de forma que haya más espacio para distanciarse? Sí
¿Se puede acceder a las habitaciones de los huéspedes hasta el check-in después de haberlas limpiado? No
¿Funciona el hotel con capacidad limitada? No
¿El hotel sólo acepta reservas nacionales? No
¿Permite entrar en el hotel a personas que no se alojan ni trabajan en él? No
¿Permiten entrar en las habitaciones a personas que no se alojan en el hotel? No
¿Ha modificado los horarios de entrada y salida para dejar más tiempo entre las salidas y las llegadas? No
Accesorios
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) al personal? Sí
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) a los huéspedes? No
¿Proporcionan toallitas desinfectantes en cada habitación? Sí
¿Hay puestos de desinfección de manos en todo el hotel? Sí
¿Hay un pulverizador desinfectante para los zapatos fuera de cada habitación? No
¿Tiene carteles en los vestíbulos para recordar a los huéspedes que mantengan protocolos de distanciamiento social? Sí
¿Utiliza marcadores físicos de distanciamiento? Sí
¿Utiliza robots repartidores para llevar las cosas a las habitaciones de los huéspedes? No
¿Hay un aparato individual de aire acondicionado/calefacción en cada habitación (no hay un sistema central de aire acondicionado/calefacción)? Sí
¿Se retiran las alfombras de las habitaciones? No
¿Se retiran de las habitaciones los objetos innecesarios, como almohadas decorativas, bufandas o mantas, blocs de notas y bolígrafos? Sí
¿Se han instalado dispositivos de purificación e higienización del aire? No
¿Se lavan la ropa de cama, las toallas y la colada de acuerdo con las directrices oficiales? Sí
Servicio de comidas y bebidas
¿Ofrece comidas precocinadas a sus huéspedes? Sí
¿Ofrecen opciones individuales en lugar de buffets para el desayuno? Sí
¿Ofrecen entrega sin contacto para cenas en la habitación? Sí
Protocolos y certificaciones
¿Sigue alguno de estos protocolos o ha obtenido alguna de estas certificaciones?
Hilton CleanStay
¿Se ha designado a una persona para supervisar la correcta aplicación de las medidas? Sí
¿Comprueba la temperatura de todo el personal in situ de forma programada? Sí
¿Practica su personal pautas de distanciamiento social? Sí
¿Existen zonas de aislamiento específicas en la propiedad? No
¿Dispone de directrices claras sobre cómo tratar los casos sospechosos o confirmados de coronavirus (COVID-19)? Sí
¿Hay un médico disponible in situ o de guardia? No
¿Hay algún servicio que no esté disponible actualmente por cuestiones de salud y seguridad (por ejemplo, servicio de aparcacoches, traslado al aeropuerto, spa, gimnasio, piscina cubierta, salas de conferencias, puntos de café, etc.)? Dining Room open on limited basis
¿Ha cerrado el hotel durante la pandemia? No
Respuestas actualizadas por última vez por DoubleTree by Hilton Nanuet
Estudio Premium con cama extragrande y sofá cama - No fumadoresEstudio con zona de estar, TV de pantalla plana de 42 pulgadas y reloj con reproductor de MP3.
Habitación Estándar con cama extragrande - No fumadores Habitación con TV de pantalla plana de 42 pulgadas y reloj con reproductor de MP3.
Suite Doble con hidromasaje - No fumadores - 1 cama grandeSuite con zona de estar, TV de pantalla plana de 42 pulgadas y reloj con reproductor de MP3.
Estudio Premium con 2 camas grandes y bañera de hidromasaje - No fumadoresEstudio con zona de estar, TV de pantalla plana de 42 pulgadas y reloj con reproductor de MP3.
Estudio Premium con 2 camas grandes y sofá cama - No fumadoresEstudio con zona de estar, TV de pantalla plana de 42 pulgadas y reloj con reproductor de MP3.
Habitación Estándar con 2 camas grandes - No fumadoresHabitación con TV de pantalla plana de 42 pulgadas y reloj con reproductor de MP3.
Habitación con cama extragrande - Adaptada para personas de movilidad reducidaHabitación doble con aire acondicionado, tetera/cafetera y TV de pantalla plana. Tiene 1 cama.
Suite con bañera de hidromasaje - 1 cama extragrandeThe hot tub is a top feature of this suite. The spacious suite features air conditioning, a tea and coffee maker, a seating area and a flat-screen TV.
Comentarios de los visitantes
8.1
Muy buena
Ubicación
El DoubleTree by Hilton Nanuet presume de una ubicación privilegiada que los huéspedes elogian con frecuencia. Los visitantes aprecian su cercanía a Manhattan y la facilidad de acceso a las tiendas y restaurantes cercanos. La posición estratégica del hotel justo al lado de la autopista lo hace conveniente para los viajeros, lo que aumenta su atractivo general. A pesar de algunas menciones de acceso complicado desde la carretera principal, la ubicación destaca como una ventaja significativa. Los huéspedes también destacan constantemente la limpieza y el buen estado de conservación de la propiedad, junto con un personal amable y servicial. Muchos consideran que tiene una excelente relación calidad-precio para la ubicación, lo que lo convierte en una opción preferida tanto para viajes de placer como de negocios. En general, la ubicación combinada con buenas comodidades y servicio hace del DoubleTree by Hilton Nanuet una opción favorable para los visitantes.
Desayuno
En general, el desayuno en el DoubleTree by Hilton Nanuet recibe comentarios positivos de los huéspedes, y muchos lo describen como bueno, genial y delicioso. Algunos huéspedes incluso lo consideran la mejor parte de su estancia. Sin embargo, hay puntos de controversia notables. Varias reseñas mencionan decepción por la falta de desayuno de cortesía, algunos esperan que el desayuno esté incluido en la tarifa de la habitación y otros consideran que el costo de $16 por persona es alto. También hay cierta inconsistencia en las ofertas de desayuno, ya que algunos días ofrecen un menú a la carta satisfactorio y otros días ofrecen un buffet menos diverso. Además, algunas reseñas señalan que el menú del desayuno es algo limitado y se plantearon preocupaciones sobre artículos específicos como los huevos en polvo. En general, si bien la calidad del desayuno es encomiable, el costo adicional y la presentación inconsistente dejan margen de mejora.
Habitaciones
En general, las habitaciones del DoubleTree by Hilton Nanuet reciben altas calificaciones por su limpieza, comodidad y amplitud. Los huéspedes comentan con frecuencia sobre el ambiente acogedor y el buen estado de las habitaciones. Muchos apreciaron las camas cómodas y los baños grandes, encontrando las habitaciones perfectas tanto para parejas como para familias. Las recientes remodelaciones del hotel han mejorado significativamente las habitaciones, lo que ha resultado en una experiencia mucho mejor en comparación con estancias anteriores.
Sin embargo, algunos huéspedes notaron problemas con las habitaciones, ya sea porque estaban demasiado calientes o demasiado frías, anticuadas o necesitaban reparaciones. Hubo quejas ocasionales sobre malos olores, ruido e inconvenientes menores, como la falta de puertos USB integrados para cargar dispositivos. A pesar de estas preocupaciones, el sentimiento general se inclina hacia una experiencia positiva, con elogios particulares para el personal amable, la buena comida y las comodidades adicionales como el gimnasio y el amplio estacionamiento. El consenso general es que, si bien algunas áreas podrían necesitar una actualización, la comodidad y la limpieza general de las habitaciones contribuyen a una estancia agradable.
Camas
Los huéspedes del DoubleTree by Hilton Nanuet frecuentemente elogiaron la comodidad de las camas y almohadas. La mayoría de los que opinaron destacaron las camas como muy cómodas o extremadamente cómodas. Sin embargo, hubo algunos comentarios que mencionaban incomodidad, específicamente con respecto a las mantas delgadas y la falta de cobertura suficiente. En general, el consenso es que las camas son un punto fuerte del hotel y muchos huéspedes disfrutan de un sueño reparador.
Limpieza
El DoubleTree by Hilton Nanuet recibe altas calificaciones por su limpieza por parte de sus huéspedes. Las reseñas mencionan constantemente que el hotel, incluyendo las habitaciones y las áreas comunes, está muy limpio y bien mantenido. Los huéspedes apreciaron las habitaciones limpias y espaciosas, así como el ambiente cálido y acogedor. En general, las instalaciones cumplen con las expectativas en cuanto a limpieza y proporcionan todas las comodidades necesarias. El personal también contribuye positivamente a la experiencia con menciones de su buen servicio y las cálidas galletas que se ofrecen a la llegada son un toque encantador.
Sin embargo, hay comentarios ocasionales sobre áreas menos favorables, como la piscina y las condiciones específicas de las habitaciones. Algunos huéspedes encontraron la piscina muy sucia y hubo incidentes aislados de habitaciones que no se limpiaron adecuadamente, con menciones de artículos sucios que quedaron atrás. Además, el sistema de aire acondicionado del hotel recibió críticas por ser ruidoso e ineficaz.
En general, el compromiso del hotel con la limpieza destaca, lo que lo convierte en una opción confiable para los viajeros que priorizan una estancia limpia y cómoda. La excelente ubicación en Nanuet y los estándares generales de la propiedad se suman al atractivo, a pesar de algunas áreas que necesitan mejoras.
Personal
El DoubleTree by Hilton Nanuet presume de un impresionante nivel de servicio por parte de su personal, consistentemente reconocido por su amabilidad y disposición para ayudar. Muchos huéspedes destacan la naturaleza acogedora y solidaria del equipo, con menciones frecuentes al personal de recepción como extremadamente servicial y complaciente. La cortesía y la profesionalidad se extienden por toda la propiedad, con comentarios positivos sobre el personal de limpieza y el personal directivo.
Los visitantes aprecian la voluntad del personal de ir más allá, creando un ambiente agradable y de apoyo. A pesar de algunos comentarios aislados sobre la grosería y una recepcionista poco agradable, el sentimiento general sigue siendo abrumadoramente positivo con respecto al comportamiento y la calidad del servicio del personal.
Junto con las habitaciones limpias y bien mantenidas, el ambiente cálido y amigable proporcionado por el personal mejora significativamente la experiencia del huésped, lo que convierte al DoubleTree by Hilton Nanuet en una opción favorable para los viajeros.
Piscina
El DoubleTree by Hilton Nanuet recibe comentarios positivos por su área de piscina e instalaciones asociadas. Los huéspedes mencionan con frecuencia que disfrutan tanto de la piscina como del jacuzzi, señalando que estaban limpios, cálidos y relajantes. La piscina a menudo es descrita como muy agradable e incluso increíble por algunos visitantes. El spa y el área general de la piscina también son elogiados por ser agradables y estar bien mantenidos. Además, se agradecen las instalaciones para hacer ejercicio que acompañan a la piscina.
Sin embargo, hubo un comentario sobre la piscina que parecía sucia por parte de un huésped, pero esto parece ser un incidente aislado. El sentimiento general refleja un ambiente bien mantenido donde los huéspedes también disfrutan de las interacciones en el bar y aprecian las otras comodidades del hotel, como el personal amable y las galletas calientes de cortesía.
Sí, DoubleTree by Hilton Nanuet tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Climatizada, Piscina Interior. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Piscina.
No, DoubleTree by Hilton Nanuet no dispone de spa.
No, DoubleTree by Hilton Nanuet no admite perros.
No, el DoubleTree by Hilton Nanuet no dispone de aparcamiento.
Sí, DoubleTree by Hilton Nanuet dispone de gimnasio. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Gimnasio.