Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls by IHG
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Información
Resumen de las revisionesHoliday Inn Express & Suites Niagara Falls de IHG, ofrece una experiencia notable con muchos aspectos positivos. Los huéspedes elogian la ubicación estratégicamente ventajosa del hotel, convenientemente cerca de las Cataratas del Niágara, tiendas locales, restaurantes y fácil acceso al aeropuerto y las autopistas. Su proximidad a las atracciones clave lo convierte en una base ideal para los turistas ansiosos por explorar el área del Niágara.
La experiencia del desayuno es generalmente bien recibida, y los huéspedes elogian la variedad y calidad de las ofertas, incluidos elementos destacados como los rollos de canela. Los miembros del personal amables y serviciales, como BobbyJo, Lysette, Sam y Paul, mejoran la experiencia gastronómica. La flexibilidad del horario de desayuno los fines de semana y la disponibilidad de café y té de cortesía las 24 horas contribuyen a la comodidad general de los huéspedes.
Las habitaciones del hotel son apreciadas por su amplitud y comodidad, particularmente las camas cómodas y los interiores limpios. El personal del hotel es frecuentemente destacado por su amabilidad, atención y profesionalismo, creando un ambiente acogedor para los huéspedes. Aunque el hotel es conocido por su ambiente generalmente limpio, algunos huéspedes informaron problemas con la limpieza y el mantenimiento.
Si bien el hotel ofrece servicios que admiten mascotas y comodidades bien pensadas, ciertos aspectos como el WiFi y el área de la piscina recibieron críticas mixtas. Aunque algunos huéspedes encontraron el WiFi satisfactorio, otros experimentaron problemas de conectividad. Además, el área de la piscina a menudo se describía como necesitada de un mejor mantenimiento y algunos huéspedes encontraron problemas de limpieza y cierres durante su estadía.
Las camas del hotel reciben elogios significativos por su comodidad, lo que contribuye a noches de descanso para muchos huéspedes. Sin embargo, varios revisores notaron que algunas habitaciones parecían anticuadas, lo que indica la necesidad de actualizaciones y renovaciones para mejorar la experiencia general.
En resumen, Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls de IHG, ofrece una estancia agradable con su ubicación conveniente, personal amable, alojamiento cómodo y ofertas de desayuno satisfactorias. No obstante, hay áreas de mejora en términos de actualizaciones de habitaciones, consistencia de la limpieza, estabilidad de WiFi y mantenimiento de la piscina para cumplir plenamente con las expectativas de los huéspedes y alinearse con los estándares de la marca.
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La experiencia del desayuno es generalmente bien recibida, y los huéspedes elogian la variedad y calidad de las ofertas, incluidos elementos destacados como los rollos de canela. Los miembros del personal amables y serviciales, como BobbyJo, Lysette, Sam y Paul, mejoran la experiencia gastronómica. La flexibilidad del horario de desayuno los fines de semana y la disponibilidad de café y té de cortesía las 24 horas contribuyen a la comodidad general de los huéspedes.
Las habitaciones del hotel son apreciadas por su amplitud y comodidad, particularmente las camas cómodas y los interiores limpios. El personal del hotel es frecuentemente destacado por su amabilidad, atención y profesionalismo, creando un ambiente acogedor para los huéspedes. Aunque el hotel es conocido por su ambiente generalmente limpio, algunos huéspedes informaron problemas con la limpieza y el mantenimiento.
Si bien el hotel ofrece servicios que admiten mascotas y comodidades bien pensadas, ciertos aspectos como el WiFi y el área de la piscina recibieron críticas mixtas. Aunque algunos huéspedes encontraron el WiFi satisfactorio, otros experimentaron problemas de conectividad. Además, el área de la piscina a menudo se describía como necesitada de un mejor mantenimiento y algunos huéspedes encontraron problemas de limpieza y cierres durante su estadía.
Las camas del hotel reciben elogios significativos por su comodidad, lo que contribuye a noches de descanso para muchos huéspedes. Sin embargo, varios revisores notaron que algunas habitaciones parecían anticuadas, lo que indica la necesidad de actualizaciones y renovaciones para mejorar la experiencia general.
En resumen, Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls de IHG, ofrece una estancia agradable con su ubicación conveniente, personal amable, alojamiento cómodo y ofertas de desayuno satisfactorias. No obstante, hay áreas de mejora en términos de actualizaciones de habitaciones, consistencia de la limpieza, estabilidad de WiFi y mantenimiento de la piscina para cumplir plenamente con las expectativas de los huéspedes y alinearse con los estándares de la marca.
Hotel que Admiten Mascotas
Este hotel admite mascotas de cualquier tamaño por un cargo adicional de $50 por mascota y noche. Se admiten tanto perros como gatos, pero no se pueden dejar mascotas solas en la habitación. Hay áreas de césped alrededor de la propiedad y un parque al final de la calle.
Hotel con Gimnasio
Ofrece un centro de fitness.
Hotel de 3 Estrellas
Ofrece una estancia cómoda con servicios esenciales y una ubicación conveniente cerca de las cataratas. Es una opción práctica para viajeros que buscan asequibilidad y accesibilidad.
Hotel para Luna de Miel
Hotel Familiar
Hotel con Piscina
Piscina Climatizada Piscina Interior
Hotel de Negocios
Hotel con Parking
Hotel Accesible
Hotel con Piscina Interior
Hotel con Piscina Climatizada
Comentarios de los visitantes
Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls presume de una ubicación estratégicamente ventajosa que las reseñas de los huéspedes destacan por su proximidad a atracciones y servicios clave. Situado convenientemente cerca de las Cataratas del Niágara, el hotel está aproximadamente a 15 minutos en coche del popular sitio, lo que lo convierte en una base ideal para los turistas ansiosos por visitar el emblemático monumento. Además, el hotel está cerca de la frontera canadiense y bien ubicado para aquellos que buscan explorar tiendas locales, restaurantes e incluso un Starbucks camino a las cataratas.
Los huéspedes encuentran el hotel fácilmente accesible, ubicado justo en una carretera federal con un amplio estacionamiento disponible. Su cercanía a la autopista y al aeropuerto también ofrece opciones de viaje fáciles para los visitantes. A pesar de que algunos mencionan que el área se ve un poco deteriorada o sospechosa, muchos aprecian su ubicación central, rodeada de numerosos restaurantes, un supermercado, tiendas e incluso una parada de autobús cercana.
Aunque algunos huéspedes se sorprendieron inicialmente por la ubicación exacta o sintieron que estaba un poco lejos de ciertos puntos de interés, la posición del hotel a lo largo de una carretera principal que conduce directamente a las Cataratas del Niágara mitiga esta preocupación para muchos. En general, la ubicación del Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls se considera con frecuencia conveniente y práctica para una variedad de actividades, desde visitas turísticas hasta viajes de compras.
En general, los huéspedes tuvieron una experiencia positiva con el desayuno en el Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls. Muchos elogiaron la variedad y la calidad, describiéndolo como muy bueno, delicioso e incluso superior a las expectativas. Varios apreciaron que las opciones de desayuno gratuitas fueran abundantes y estuvieran bien surtidas con comida caliente y sabrosa, especialmente los rollos de canela. Un personal amable y servicial, que incluye menciones notables de BobbyJo, Lysette, Sam y Paul, se sumó a la agradable experiencia del desayuno.
La flexibilidad del horario de desayuno los fines de semana fue un éxito entre los huéspedes que no querían levantarse temprano. La conveniencia fue otro punto fuerte, con el desayuno listo a partir de las 6 de la mañana y la opción de disfrutar de café y té gratuitos las 24 horas, lo que fue particularmente útil para las llegadas tardías o las salidas tempranas.
Sin embargo, algunos huéspedes sintieron que el desayuno era normal o que tenía opciones limitadas y algunos notaron problemas específicos como huevos fríos, una máquina de panqueques rota o falta de asientos. Si bien no todas las reseñas fueron positivas, la cantidad sustancial de comentarios elogiosos refleja una experiencia de desayuno generalmente satisfactoria en este hotel.
Las habitaciones del Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls se destacan por su amplitud y camas cómodas, lo que las hace adecuadas para familias y ofrece mucho espacio para moverse. Muchos huéspedes apreciaron la limpieza y el mantenimiento regular de las habitaciones, con interiores limpios y bien diseñados que incluyen comodidades convenientes como aire acondicionado y pequeñas cocinas.
Sin embargo, varias reseñas indican que el hotel está bastante anticuado y muchas habitaciones muestran signos de desgaste. Los problemas comunes incluyen olores a humedad y extraños, muebles anticuados, alfombras manchadas y limpieza incompleta. Los huéspedes también han mencionado problemas con las unidades de aire acondicionado que no funcionan correctamente, refrigeradores ruidosos y varios problemas de mantenimiento, como cortinas que se caen y puertas de armarios que no cierran.
A pesar del ambiente cómodo y espacioso, las habitaciones del hotel necesitan urgentemente renovaciones y actualizaciones para modernizar la decoración y mejorar la experiencia general de los huéspedes. Algunos visitantes han encontrado las habitaciones polvorientas y sucias, con un desgaste significativo en los muebles y la ropa de cama que a veces no cumple con las expectativas de limpieza. El ruido de las habitaciones contiguas y los pasillos también ha sido un problema para algunos, lo que resta valor a las habitaciones, que por lo demás son cómodas y convenientes.
En general, si bien las habitaciones ofrecen un gran tamaño y comodidad y el personal trabaja para mantener las habitaciones limpias, se requieren reformas sustanciales para alinear esta ubicación con los estándares asociados con la marca Holiday Inn.
El Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls ha recibido comentarios mixtos sobre su ropa de cama, pero muchos huéspedes han destacado la comodidad y la calidad que ofrecen las camas del hotel. Numerosas reseñas han enfatizado que las camas son cómodas y propicias para una noche de sueño reparador. Los huéspedes también mencionaron que los colchones eran particularmente maravillosos, lo que permitía un sueño tranquilo. Varios señalaron que las camas eran increíbles, lujosas y excelentes, lo que contribuyó significativamente a su experiencia positiva en general. Las renovaciones recientes han sido elogiadas, lo que se refleja en las camas y habitaciones actualizadas y aún cómodas.
Sin embargo, algunos huéspedes señalaron problemas como manchas de sangre ocasionales en las sábanas e incomodidad por ciertos colchones, con menciones específicas de camas demasiado firmes o colchones que se salían del marco. Algunas reseñas mencionaron que el sofá cama no estaba en óptimas condiciones y una necesidad general de relleno adicional en las camas más firmes.
A pesar de estos inconvenientes, el sentimiento general sigue siendo significativamente positivo y muchos huéspedes consideran que las camas son un componente excepcional de su estancia en este hotel IHG en las Cataratas del Niágara.
Según las reseñas de los huéspedes, la experiencia de limpieza en el Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls parece ser variada. De manera positiva, varios huéspedes apreciaron las habitaciones limpias y cómodas, destacando que la limpieza de las habitaciones cumplió con las expectativas de muchos. El personal recibió elogios por su amabilidad y atención, lo que contribuyó positivamente a la experiencia general del huésped. Además, la proximidad del hotel al aeropuerto y el ambiente tranquilo se destacaron como puntos positivos importantes.
Sin embargo, hubo numerosos informes que destacaron problemas de limpieza que restaron valor a la estancia de muchos huéspedes. Las quejas sobre alfombras sucias, colchones manchados y baños sucios fueron comunes. Los problemas de moho y olores a humedad en las habitaciones, junto con los informes de cucarachas, impactaron significativamente las experiencias de algunos huéspedes. La zona de la piscina y ciertos muebles también se mencionaron como áreas que necesitan mejor mantenimiento y limpieza.
En general, si bien se agradeció la amabilidad del personal y algunas condiciones de las habitaciones, los estándares inconsistentes de limpieza y mantenimiento sugieren áreas de mejora para cumplir con las expectativas habituales de la marca.
El Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls by IHG es ampliamente elogiado por su personal excepcional. Muchos huéspedes destacan la amabilidad y la cortesía del equipo del hotel. La recepción es a menudo elogiada por su conocimiento y capacidad de respuesta, lo que hace que los registros sean fluidos y acogedores. Las reseñas mencionan a miembros individuales del personal, en particular a Bobby, quien es repetidamente reconocido por su excelente servicio durante el desayuno y causó una impresión duradera en muchos visitantes.
Además, la atmósfera general creada por el personal es de calidez y profesionalismo. Se les describe como serviciales, complacientes y atentos, manteniendo un ambiente agradable para los huéspedes. El personal del hotel, desde la recepción hasta el servicio de limpieza, recibió comentarios positivos por su comportamiento constantemente amable y su enfoque centrado en el cliente.
Sin embargo, algunas reseñas señalaron lapsos ocasionales en el servicio, citando casos de comportamiento poco profesional y falta de hospitalidad por parte de algunos trabajadores de la recepción. A pesar de estos incidentes aislados, el sentimiento general con respecto al personal sigue siendo abrumadoramente positivo, acreditado por mejorar la experiencia de estadía para muchos huéspedes.
Las opiniones sobre el WiFi en el Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls son variadas. Algunos huéspedes encontraron que el WiFi funcionaba bien y estaban satisfechos con el acceso a internet proporcionado. Sin embargo, otros tuvieron experiencias menos favorables, describiendo el WiFi como lento, deficiente o incluso inutilizable. Algunos mencionaron que no había WiFi gratuito disponible y algunos tuvieron problemas para conectarse a internet. También hubo comentarios sobre la falta de respuesta del personal a las inquietudes relacionadas con internet. En general, aunque algunos huéspedes parecen haber tenido una experiencia fluida con el WiFi del hotel, a otros les resultó frustrante y poco confiable.
En el Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls, la zona de la piscina cubierta parece haber sido un importante punto de preocupación para muchos huéspedes. Si bien algunos visitantes mencionaron que la piscina estaba ocasionalmente limpia, la mayoría de las reseñas señalaron problemas con la limpieza y el mantenimiento de la piscina. Varios huéspedes informaron que el agua de la piscina a menudo estaba turbia y oscura, y algunos la describieron como muy sucia, asquerosa e incluso verde. También hubo quejas sobre el hecho de que la piscina tenía un olor desagradable y fétido, que recordaba a un pantano.
Desafortunadamente, varias reseñas indicaron que la piscina estaba cerrada o fuera de servicio con frecuencia durante la estancia de los huéspedes, a veces sin previo aviso. Incluso cuando la piscina estaba disponible, los visitantes la encontraron abarrotada y descuidada, con falta de toallas y un estado general de desorden en la zona de la piscina. Algunos huéspedes expresaron su decepción por la ausencia de un jacuzzi, lo que aumentó la insatisfacción general.
A pesar de estas preocupaciones, algunas reseñas positivas señalaron que los niños disfrutaron usando la piscina cuando estaba en funcionamiento y algunos elogiaron la bañera de hidromasaje y el jacuzzi cuando estaban funcionando. Sin embargo, el consenso general apunta a la necesidad de mejoras significativas y un mejor mantenimiento para mejorar la experiencia de la piscina en este hotel.
El Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls by IHG ofrece un alojamiento de tres estrellas decente con habitaciones limpias y un personal amable y complaciente. Aunque algunos huéspedes sintieron que el hotel no estaba a la altura de los estándares habituales de Holiday Inn y notaron que era mejor el año pasado, la experiencia general se caracteriza por una buena relación calidad-precio. A pesar de ser considerado un hotel promedio por algunos, las instalaciones y los servicios cumplen con las expectativas para su calificación de tres estrellas. Sin embargo, hubo menciones de que el precio podría parecer un poco alto para el nivel de comodidades ofrecidas.
El Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls by IHG se destaca por sus servicios para mascotas, lo que lo convierte en una excelente opción para los huéspedes que viajan con perros. Los perros de apoyo emocional son bienvenidos, lo que añade una capa de comodidad para aquellos que necesitan tener a sus animales de apoyo a su lado. La política que admite mascotas permite a los huéspedes traer a sus perros y sacarlos a pasear de forma independiente. Si bien algunos perros pueden tener problemas con los ascensores, las comodidades generales para mascotas del hotel están bien valoradas, ya que ofrecen buenas tarifas y una estancia confortable tanto para las mascotas como para sus dueños.
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Ubicación
Los huéspedes encuentran el hotel fácilmente accesible, ubicado justo en una carretera federal con un amplio estacionamiento disponible. Su cercanía a la autopista y al aeropuerto también ofrece opciones de viaje fáciles para los visitantes. A pesar de que algunos mencionan que el área se ve un poco deteriorada o sospechosa, muchos aprecian su ubicación central, rodeada de numerosos restaurantes, un supermercado, tiendas e incluso una parada de autobús cercana.
Aunque algunos huéspedes se sorprendieron inicialmente por la ubicación exacta o sintieron que estaba un poco lejos de ciertos puntos de interés, la posición del hotel a lo largo de una carretera principal que conduce directamente a las Cataratas del Niágara mitiga esta preocupación para muchos. En general, la ubicación del Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls se considera con frecuencia conveniente y práctica para una variedad de actividades, desde visitas turísticas hasta viajes de compras.
Desayuno
La flexibilidad del horario de desayuno los fines de semana fue un éxito entre los huéspedes que no querían levantarse temprano. La conveniencia fue otro punto fuerte, con el desayuno listo a partir de las 6 de la mañana y la opción de disfrutar de café y té gratuitos las 24 horas, lo que fue particularmente útil para las llegadas tardías o las salidas tempranas.
Sin embargo, algunos huéspedes sintieron que el desayuno era normal o que tenía opciones limitadas y algunos notaron problemas específicos como huevos fríos, una máquina de panqueques rota o falta de asientos. Si bien no todas las reseñas fueron positivas, la cantidad sustancial de comentarios elogiosos refleja una experiencia de desayuno generalmente satisfactoria en este hotel.
Habitaciones
Sin embargo, varias reseñas indican que el hotel está bastante anticuado y muchas habitaciones muestran signos de desgaste. Los problemas comunes incluyen olores a humedad y extraños, muebles anticuados, alfombras manchadas y limpieza incompleta. Los huéspedes también han mencionado problemas con las unidades de aire acondicionado que no funcionan correctamente, refrigeradores ruidosos y varios problemas de mantenimiento, como cortinas que se caen y puertas de armarios que no cierran.
A pesar del ambiente cómodo y espacioso, las habitaciones del hotel necesitan urgentemente renovaciones y actualizaciones para modernizar la decoración y mejorar la experiencia general de los huéspedes. Algunos visitantes han encontrado las habitaciones polvorientas y sucias, con un desgaste significativo en los muebles y la ropa de cama que a veces no cumple con las expectativas de limpieza. El ruido de las habitaciones contiguas y los pasillos también ha sido un problema para algunos, lo que resta valor a las habitaciones, que por lo demás son cómodas y convenientes.
En general, si bien las habitaciones ofrecen un gran tamaño y comodidad y el personal trabaja para mantener las habitaciones limpias, se requieren reformas sustanciales para alinear esta ubicación con los estándares asociados con la marca Holiday Inn.
Camas
Sin embargo, algunos huéspedes señalaron problemas como manchas de sangre ocasionales en las sábanas e incomodidad por ciertos colchones, con menciones específicas de camas demasiado firmes o colchones que se salían del marco. Algunas reseñas mencionaron que el sofá cama no estaba en óptimas condiciones y una necesidad general de relleno adicional en las camas más firmes.
A pesar de estos inconvenientes, el sentimiento general sigue siendo significativamente positivo y muchos huéspedes consideran que las camas son un componente excepcional de su estancia en este hotel IHG en las Cataratas del Niágara.
Limpieza
Sin embargo, hubo numerosos informes que destacaron problemas de limpieza que restaron valor a la estancia de muchos huéspedes. Las quejas sobre alfombras sucias, colchones manchados y baños sucios fueron comunes. Los problemas de moho y olores a humedad en las habitaciones, junto con los informes de cucarachas, impactaron significativamente las experiencias de algunos huéspedes. La zona de la piscina y ciertos muebles también se mencionaron como áreas que necesitan mejor mantenimiento y limpieza.
En general, si bien se agradeció la amabilidad del personal y algunas condiciones de las habitaciones, los estándares inconsistentes de limpieza y mantenimiento sugieren áreas de mejora para cumplir con las expectativas habituales de la marca.
Personal
Además, la atmósfera general creada por el personal es de calidez y profesionalismo. Se les describe como serviciales, complacientes y atentos, manteniendo un ambiente agradable para los huéspedes. El personal del hotel, desde la recepción hasta el servicio de limpieza, recibió comentarios positivos por su comportamiento constantemente amable y su enfoque centrado en el cliente.
Sin embargo, algunas reseñas señalaron lapsos ocasionales en el servicio, citando casos de comportamiento poco profesional y falta de hospitalidad por parte de algunos trabajadores de la recepción. A pesar de estos incidentes aislados, el sentimiento general con respecto al personal sigue siendo abrumadoramente positivo, acreditado por mejorar la experiencia de estadía para muchos huéspedes.
Wi-Fi
Piscina
Desafortunadamente, varias reseñas indicaron que la piscina estaba cerrada o fuera de servicio con frecuencia durante la estancia de los huéspedes, a veces sin previo aviso. Incluso cuando la piscina estaba disponible, los visitantes la encontraron abarrotada y descuidada, con falta de toallas y un estado general de desorden en la zona de la piscina. Algunos huéspedes expresaron su decepción por la ausencia de un jacuzzi, lo que aumentó la insatisfacción general.
A pesar de estas preocupaciones, algunas reseñas positivas señalaron que los niños disfrutaron usando la piscina cuando estaba en funcionamiento y algunos elogiaron la bañera de hidromasaje y el jacuzzi cuando estaban funcionando. Sin embargo, el consenso general apunta a la necesidad de mejoras significativas y un mejor mantenimiento para mejorar la experiencia de la piscina en este hotel.
3 Estrellas
Admiten Mascotas
Sí, Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls by IHG tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Climatizada, Piscina Interior.
No, Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls by IHG no dispone de spa.
Sí, Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls by IHG admite perros.
Sí, hay aparcamiento disponible en Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls by IHG.
Sí, Holiday Inn Express & Suites Niagara Falls by IHG dispone de gimnasio.
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