El personal de Stonehurst Manor, incluidos el desayuno y la cena, ha recibido elogios elogiosos de los huéspedes. La mayoría de los huéspedes han compartido que el equipo es fabuloso, amable y acogedor. Los visitantes aprecian el increíble personal que es cordial y atento a sus necesidades. Muchos incluso destacan lo mucho que les gustó el personal y las opciones de comida, y algunos recuerdan a su Bailey, la fantástica camarera que hizo que su experiencia gastronómica fuera fantástica. Mientras que algunos comentarios expresaron su preocupación por el exceso de trabajo del personal, la mayoría de los huéspedes reconocieron que el personal de servicio era amable y eficiente. Desgraciadamente, hubo algunas excepciones, como la recepción, que algunos visitantes consideraron poco orientada al cliente, con falta de urgencia o incluso antipática. Pero, incluso con eso, la mayoría de los huéspedes valoraron positivamente al personal del hotel, haciendo que la experiencia gastronómica fuera aún más agradable con una comida excelente y un servicio atento.