New Orleans Marriott
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Información
Resumen de las revisionesEl New Orleans Marriott goza de una ubicación privilegiada en el corazón de Nueva Orleans, perfectamente situado en Canal Street, cerca de la animada Bourbon Street y del histórico Barrio Francés. Los huéspedes aprecian la comodidad de estar a poca distancia de las principales atracciones, restaurantes y lugares de entretenimiento, y la mayoría destaca el fácil acceso al Barrio Francés, Jackson Square y los casinos cercanos. La proximidad a los tranvías aumenta la comodidad de explorar la ciudad. La ubicación del hotel es particularmente ventajosa durante el Mardi Gras, lo que permite a los huéspedes participar en las festividades al tiempo que proporciona un refugio tranquilo.
El desayuno en el New Orleans Marriott recibe comentarios generalmente favorables. El desayuno buffet en el restaurante 5Fifty5 se describe a menudo como excepcional, y los huéspedes elogian su variedad y opciones saludables, especialmente las tostadas francesas y las tortillas. El personal de servicio es frecuentemente elogiado por su amabilidad y eficiencia. Sin embargo, algunas áreas necesitan mejoras, como una mejor comunicación sobre la disponibilidad del desayuno, más opciones sin gluten y un menú más variado durante varios días.
Las experiencias de cena varían, pero muchos huéspedes disfrutan del animado ambiente en el gran bar del vestíbulo del hotel y en el M Club, que ofrece bebidas fuertes y a precios razonables. Algunos desafíos incluyen los largos tiempos de servicio a la habitación y el servicio inconsistente en el restaurante de la planta baja. Los comentarios positivos se centran en la calidad de la comida en el área de comedor del vestíbulo, y algunas habitaciones ofrecen vistas excepcionales para complementar la experiencia.
Las habitaciones del New Orleans Marriott son generalmente elogiadas por su limpieza, amplitud e impresionantes vistas del río Mississippi y la ciudad. Los huéspedes comentan con frecuencia sobre las camas cómodas y el ambiente tranquilo. Sin embargo, algunos encuentran las habitaciones pequeñas y necesitan actualizaciones modernas, particularmente los baños. El ruido de las habitaciones vecinas y los problemas de limpieza a la llegada se señalan en las críticas menos favorables.
La limpieza en general se revisa positivamente, y las instalaciones y las habitaciones a menudo se describen como limpias y bien mantenidas. Sin embargo, se mencionaron lapsos ocasionales, como pisos no aspirados adecuadamente y moho en los baños. Los huéspedes aprecian la limpieza de las áreas comunes y el aroma acogedor en todo el hotel.
El excepcional servicio y la amabilidad del personal reciben importantes elogios. Los huéspedes señalan con frecuencia la eficiencia y la actitud acogedora del equipo de recepción, el conserje, el personal de aparcacoches y el equipo de mantenimiento. Se elogia a miembros específicos del personal por hacer todo lo posible para mejorar la experiencia del huésped.
Los servicios de Wi-Fi en el New Orleans Marriott son un punto de discordia. A menudo, los huéspedes se sorprenden por el cargo diario adicional de $14 por el acceso a Wi-Fi. Si bien la calidad de la conexión varía, el sentimiento general es que el Wi-Fi debería incluirse en la tarifa de la habitación dado el costo de la estadía.
El gimnasio es bien recibido, descrito como bien equipado con instalaciones impresionantes, aunque algunos notaron que los televisores en las cintas de correr no funcionaban. La piscina también recibe grandes elogios, particularmente por su calidez e idoneidad para los niños, aunque podría beneficiarse de más sombra y una mejor limpieza.
El estacionamiento es seguro y abundante, pero el servicio de valet obligatorio y las altas tarifas diarias a menudo son criticados. Si bien el personal de valet es generalmente amable, el proceso a veces puede ser desafiante con largas esperas y confusión ocasional sobre la ubicación del vehículo.
La ubicación del hotel es ideal para los entusiastas de la vida nocturna, con proximidad al Barrio Francés, Jackson Square y Bourbon Street, lo que garantiza un fácil acceso al entretenimiento. El DJ en el vestíbulo se suma al ambiente vibrante del hotel.
Finalmente, las camas en el New Orleans Marriott son abrumadoramente elogiadas por su comodidad, a menudo descritas como acogedoras y grandes, con materiales de plumón reales que se suman a su suavidad. Se observaron problemas menores con la firmeza y la calidad de la almohada, pero la mayoría de los huéspedes disfrutaron de un sueño reparador.
En resumen, el New Orleans Marriott es celebrado por su ubicación privilegiada, sus cómodas comodidades y el excepcional servicio del personal, lo que lo convierte en una opción popular para experimentar lo mejor de Nueva Orleans a pesar de algunas áreas que necesitan mejoras.
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El desayuno en el New Orleans Marriott recibe comentarios generalmente favorables. El desayuno buffet en el restaurante 5Fifty5 se describe a menudo como excepcional, y los huéspedes elogian su variedad y opciones saludables, especialmente las tostadas francesas y las tortillas. El personal de servicio es frecuentemente elogiado por su amabilidad y eficiencia. Sin embargo, algunas áreas necesitan mejoras, como una mejor comunicación sobre la disponibilidad del desayuno, más opciones sin gluten y un menú más variado durante varios días.
Las experiencias de cena varían, pero muchos huéspedes disfrutan del animado ambiente en el gran bar del vestíbulo del hotel y en el M Club, que ofrece bebidas fuertes y a precios razonables. Algunos desafíos incluyen los largos tiempos de servicio a la habitación y el servicio inconsistente en el restaurante de la planta baja. Los comentarios positivos se centran en la calidad de la comida en el área de comedor del vestíbulo, y algunas habitaciones ofrecen vistas excepcionales para complementar la experiencia.
Las habitaciones del New Orleans Marriott son generalmente elogiadas por su limpieza, amplitud e impresionantes vistas del río Mississippi y la ciudad. Los huéspedes comentan con frecuencia sobre las camas cómodas y el ambiente tranquilo. Sin embargo, algunos encuentran las habitaciones pequeñas y necesitan actualizaciones modernas, particularmente los baños. El ruido de las habitaciones vecinas y los problemas de limpieza a la llegada se señalan en las críticas menos favorables.
La limpieza en general se revisa positivamente, y las instalaciones y las habitaciones a menudo se describen como limpias y bien mantenidas. Sin embargo, se mencionaron lapsos ocasionales, como pisos no aspirados adecuadamente y moho en los baños. Los huéspedes aprecian la limpieza de las áreas comunes y el aroma acogedor en todo el hotel.
El excepcional servicio y la amabilidad del personal reciben importantes elogios. Los huéspedes señalan con frecuencia la eficiencia y la actitud acogedora del equipo de recepción, el conserje, el personal de aparcacoches y el equipo de mantenimiento. Se elogia a miembros específicos del personal por hacer todo lo posible para mejorar la experiencia del huésped.
Los servicios de Wi-Fi en el New Orleans Marriott son un punto de discordia. A menudo, los huéspedes se sorprenden por el cargo diario adicional de $14 por el acceso a Wi-Fi. Si bien la calidad de la conexión varía, el sentimiento general es que el Wi-Fi debería incluirse en la tarifa de la habitación dado el costo de la estadía.
El gimnasio es bien recibido, descrito como bien equipado con instalaciones impresionantes, aunque algunos notaron que los televisores en las cintas de correr no funcionaban. La piscina también recibe grandes elogios, particularmente por su calidez e idoneidad para los niños, aunque podría beneficiarse de más sombra y una mejor limpieza.
El estacionamiento es seguro y abundante, pero el servicio de valet obligatorio y las altas tarifas diarias a menudo son criticados. Si bien el personal de valet es generalmente amable, el proceso a veces puede ser desafiante con largas esperas y confusión ocasional sobre la ubicación del vehículo.
La ubicación del hotel es ideal para los entusiastas de la vida nocturna, con proximidad al Barrio Francés, Jackson Square y Bourbon Street, lo que garantiza un fácil acceso al entretenimiento. El DJ en el vestíbulo se suma al ambiente vibrante del hotel.
Finalmente, las camas en el New Orleans Marriott son abrumadoramente elogiadas por su comodidad, a menudo descritas como acogedoras y grandes, con materiales de plumón reales que se suman a su suavidad. Se observaron problemas menores con la firmeza y la calidad de la almohada, pero la mayoría de los huéspedes disfrutaron de un sueño reparador.
En resumen, el New Orleans Marriott es celebrado por su ubicación privilegiada, sus cómodas comodidades y el excepcional servicio del personal, lo que lo convierte en una opción popular para experimentar lo mejor de Nueva Orleans a pesar de algunas áreas que necesitan mejoras.
Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles
Los hoteles Marriott a menudo participan en programas de sostenibilidad a nivel de marca, que pueden incluir esfuerzos para conservar agua y energía, reducir residuos y promover el abastecimiento responsable.
Hotel Familiar
Este hotel cuenta con habitaciones cómodas y comodidades para familias. Su ubicación central proporciona fácil acceso a atracciones como el Barrio Francés y el Acuario de las Américas.
Hotel de Negocios
Este hotel ofrece 1.333 habitaciones y 8.068 m² de espacio para eventos, lo que lo convierte en una excelente opción para reuniones de negocios. El hotel también proporciona modernas instalaciones de negocios e internet de alta velocidad.
Hotel con Gimnasio
El New Orleans Marriott cuenta con instalaciones de fitness.
Hotel de 4 Estrellas
Este hotel ofrece alojamientos cómodos y una variedad de comodidades. Su ubicación central y servicio profesional lo convierten en una opción fiable para los viajeros.
Hotel con Piscina Climatizada
Este hotel ofrece una piscina climatizada al aire libre en la azotea, brindando un escape relajante con vistas a la ciudad. La piscina forma parte de un complejo de piscinas de agua dulce que también incluye un área dedicada para niños, lo que la hace adecuada para familias.
Hotel de Lujo
Hotel para Luna de Miel
Hotel Romántico
Hotel cerca de Zona de Vida Nocturna
Hotel con Piscina
Piscina Climatizada Piscina al Aire Libre
Hotel Accesible
Hotel con Cancha de Tenis
Hotel Rascacielos
Hotel con Piscina al Aire Libre
Comentarios de los visitantes
Ubicado en el corazón de Nueva Orleans, el New Orleans Marriott goza de una posición envidiable difícil de superar. Su ubicación en Canal Street sitúa a los huéspedes a tiro de piedra de la vibrante Bourbon Street y del histórico Barrio Francés, lo que facilita la exploración de las principales atracciones de la ciudad. Los huéspedes agradecen el fácil acceso al Barrio Francés, Jackson Square y los casinos cercanos. La ubicación céntrica del hotel garantiza que todo, desde los restaurantes populares hasta los lugares de entretenimiento, esté a poca distancia, lo que hace que el turismo por la ciudad sea increíblemente conveniente.
Perfecto para las celebraciones de Mardi Gras, el hotel permite a los huéspedes presenciar fácilmente los desfiles y unirse a las festividades, al tiempo que ofrece un refugio tranquilo lo suficientemente cerca pero no demasiado cerca de la acción. La proximidad a los tranvías de Canal Street aumenta aún más su conveniencia para moverse por la ciudad. Muchos críticos destacan las impresionantes vistas de Canal Street y la orilla del río desde los pisos superiores, lo que aumenta el encanto de su estancia.
Además de su excelente ubicación, el hotel ha sido elogiado por su limpieza y su personal amable. La presencia de opciones gastronómicas en el lugar, que incluyen un restaurante, un mercado y un Starbucks en el vestíbulo, aumenta su atractivo. En general, la posición estratégica y las excelentes comodidades del New Orleans Marriott lo convierten en una opción popular tanto para los viajeros de placer como de negocios que buscan experimentar lo mejor de Nueva Orleans.
El New Orleans Marriott ofrece una experiencia mixta en cuanto al desayuno, con muchos huéspedes expresando sentimientos positivos. Un aspecto destacado es el bufé de desayuno, que ha sido descrito como excepcional y con buena relación calidad-precio. Los huéspedes disfrutaron frecuentemente de un desayuno saludable y variado en el restaurante 5Fifty5, con elogios específicos para ciertos elementos como la tostada francesa y las tortillas.
El servicio en el desayuno también recibe elogios, con menciones de personal eficiente y amable, en particular las anfitrionas de la mañana y las camareras, que fueron señaladas como fantásticas. A pesar de esto, algunos huéspedes encontraron problemas como cargos adicionales para más de dos personas, incluso cuando se suponía que el desayuno estaba incluido en su tarifa de alojamiento.
También hubo comentarios sobre áreas que necesitan mejoras, como la necesidad de más opciones sin gluten y una mejor comunicación sobre la disponibilidad del desayuno durante el registro. La experiencia del desayuno se vio empañada para algunos por un menú invariable durante varios días y hay margen de mejora en la calidad de la comida con quejas aisladas sobre la limpieza y el sabor.
En general, si bien el New Orleans Marriott ofrece una experiencia de desayuno generalmente excelente, se destacaron problemas constantes con los cargos adicionales y la variedad del menú, lo que sugiere que, si bien muchos huéspedes se van satisfechos, hay margen de mejora.
En el New Orleans Marriott, los huéspedes generalmente tienen experiencias mixtas con respecto a la cena en el hotel. El área del vestíbulo, que cuenta con un bar grande y popular, atrae a muchos visitantes y crea un ambiente animado para cenar. Los huéspedes aprecian particularmente el M Club, donde disfrutan tanto de la comida como de las bebidas, que a menudo se describen como fuertes y a un precio razonable. Las comidas que se sirven en el bar de vinos del vestíbulo y en el área de comedor reciben comentarios positivos por ser notablemente mejores que algunas opciones cercanas, con deliciosas ofertas complementadas con excelentes vistas desde ciertas habitaciones.
Sin embargo, no todas las experiencias son totalmente positivas. Se han notado problemas con el servicio de habitaciones, como largos tiempos de preparación y comida que llega fría, lo que genera cierta frustración. Además, algunos huéspedes informan encuentros con personal de servicio grosero en el restaurante de la planta baja y mala calidad del café del buffet, lo que los lleva a buscar alternativas como la convenientemente ubicada Creole House de al lado.
Las habitaciones del New Orleans Marriott reciben comentarios mixtos de los huéspedes. Positivamente, muchos destacan que las habitaciones están consistentemente limpias, ofreciendo impresionantes vistas del río Mississippi y de la ciudad. Los huéspedes a menudo encontraron sus habitaciones espaciosas y bien equipadas con cómodas camas king-size e instalaciones suficientes para una estancia agradable. El ambiente tranquilo dentro del hotel proporciona un marcado contraste con la vibrante vida nocturna exterior.
Sin embargo, algunos huéspedes notaron que las habitaciones son pequeñas y podrían beneficiarse de actualizaciones modernas, especialmente los baños anticuados y diminutos. También se mencionaron problemas con el aire acondicionado y el ruido de las habitaciones vecinas o los ascensores. Si bien la limpieza fue generalmente apreciada, se informaron algunos casos de habitaciones sucias al llegar y un servicio de limpieza insuficiente. En general, los huéspedes valoraron la comodidad, la limpieza y las vistas, pero sugirieron mejoras en el tamaño de las habitaciones y las instalaciones del baño.
Las camas del New Orleans Marriott han recibido elogios abrumadores por su comodidad. Los huéspedes describen repetidamente las camas como muy cómodas, acogedoras y grandes, lo que contribuye a una excelente noche de sueño. Muchos mencionaron que las camas estaban rellenas de plumón auténtico, lo que aumentaba la suavidad general. Si bien algunos encontraron que las camas eran un poco firmes o duras, la mayoría las encontró increíblemente cómodas y suaves. La disponibilidad de camas tamaño king y cortinas opacas contribuyó a la experiencia de sueño positiva. Aunque hubo notas menores sobre la temperatura y la calidad de las almohadas, los comentarios sobre las camas fueron predominantemente positivos, enfatizando su comodidad y calidad.
El New Orleans Marriott ofrece una experiencia mixta en cuanto a limpieza, aunque muchos huéspedes tienen comentarios positivos. Varias reseñas destacan que las habitaciones del hotel están limpias y bien mantenidas, y los huéspedes a menudo comentan sobre la excelente limpieza al entrar. Las instalaciones, incluidas las áreas comunes y las habitaciones, se describen comúnmente como limpias, acogedoras y bien cuidadas. Muchos huéspedes aprecian la atención a la limpieza, mencionando que las habitaciones se limpian a diario y que el personal contribuye positivamente a su estancia.
Sin embargo, no todas las experiencias fueron favorables. Algunos huéspedes encontraron problemas con la limpieza de sus habitaciones, mencionando áreas que no se habían aspirado correctamente o la presencia de moho en los baños. Hubo quejas ocasionales sobre áreas comunes sucias y derrames de comida que no se limpiaban con prontitud. A pesar de estas inconsistencias, el hotel generalmente mantiene un buen estándar de limpieza con instalaciones cómodas y bien administradas que son apreciadas por numerosos visitantes. Los huéspedes a menudo encuentran el vestíbulo y los espacios de reunión limpios, y muchos disfrutan del maravilloso aroma en todo el hotel.
En resumen, si bien se necesitan algunas mejoras en ciertas áreas, el New Orleans Marriott presenta principalmente un ambiente limpio y bien mantenido con un personal servicial y amable.
El personal del New Orleans Marriott ha recibido elogios significativos por parte de los huéspedes por su servicio excepcional y amabilidad. Los visitantes destacan frecuentemente al personal como excelente, eficiente y siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa. El equipo de la recepción es especialmente elogiado por ser acogedor, cortés y profesional, asegurando que los procesos de registro sean fluidos y eficientes. Los huéspedes también señalan que el conserje y otro personal de apoyo contribuyen positivamente a la experiencia general, y muchos agradecen su enfoque servicial y sincero.
Varios miembros del personal, como Sonia en la recepción, Flash en la recepción y la Sra. Ethel, destacan por hacer un esfuerzo adicional para ayudar a los huéspedes, mejorando su estancia con un toque personal. El personal de valet y estacionamiento, junto con el gerente del hotel, reciben felicitaciones por su comportamiento complaciente y agradable, mientras que el equipo de mantenimiento es reconocido por manejar eficientemente situaciones difíciles.
Hay algunas menciones de interacciones menos agradables, con algunos huéspedes que señalan ocasionales groserías o fallas en el servicio. Sin embargo, estas instancias parecen ser excepciones en lugar de la regla. En general, la impresión del personal del New Orleans Marriott sigue siendo abrumadoramente positiva, y su profesionalismo y amabilidad se citan a menudo como los aspectos más destacados de la experiencia del huésped.
El New Orleans Marriott ofrece buenos servicios de Wi-Fi, pero los huéspedes deben tener en cuenta que hay un cargo adicional de $14 por día para acceder. Muchos visitantes esperaban que el Wi-Fi estuviera incluido en la tarifa de la habitación y encontraron el costo adicional sorprendente. Mientras que algunos informaron que el Wi-Fi funcionaba bien, otros experimentaron conexiones débiles o inestables, particularmente en ciertos pisos. La necesidad de pagar por el Wi-Fi, especialmente dado el gasto general de la estadía, fue un punto común de insatisfacción. El acceso gratuito a Wi-Fi estaría más en línea con los precios del hotel, ya que algunos huéspedes sintieron que esto debería ser un servicio estándar por las tarifas pagadas. La inconsistencia y el costo adicional del servicio de Wi-Fi marcaron un aspecto significativo de la experiencia general del huésped.
El gimnasio del New Orleans Marriott ha recibido comentarios positivos por sus impresionantes características y su mantenimiento general. Los huéspedes han descrito el gimnasio como bien equipado y la zona de entrenamiento como increíble. Muchos comentaron que es uno de los mejores gimnasios que han encontrado en un hotel, enfatizando sus instalaciones bien mantenidas. Sin embargo, algunos notaron que los televisores de las cintas de correr no funcionaban. A pesar de este pequeño inconveniente, el gimnasio sigue siendo un punto destacado para aquellos que priorizan el ejercicio durante su estancia.
La piscina del New Orleans Marriott recibe grandes elogios de los huéspedes, quienes la describen como excelente, cálida y fabulosa, especialmente la piscina para niños. Las piscinas climatizadas añaden un toque extra de confort, creando una experiencia relajante. La piscina al aire libre está muy bien organizada y ofrece una zona agradable tanto para adultos como para niños, con un lado especial para niños pequeños. Se agradece el sistema de tarjetas para acceder a la zona de la piscina, aunque hay pequeños inconvenientes como la escasez de sombra y el ruido ocasional. A pesar de ser un poco pequeña y mostrar signos de antigüedad, la zona de la piscina sigue siendo un punto culminante para muchos visitantes debido a su buen mantenimiento general y su ambiente acogedor, aunque algunos creen que podría estar más limpia. El horario prolongado de la piscina, que cierra a las 11 de la noche, ofrece a los huéspedes tiempo suficiente para disfrutar de este servicio.
Al planificar una estadía en el New Orleans Marriott, es esencial estar al tanto de la situación del estacionamiento en el hotel. Los visitantes mencionan constantemente la disponibilidad de opciones de estacionamiento, destacando espacios de estacionamiento seguros y abundantes. Sin embargo, el servicio de aparcacoches es obligatorio y tiene un costo significativo, generalmente alrededor de $50 a $55 por noche. Muchos huéspedes señalan que el personal de aparcacoches es amable, aunque el proceso de recuperar un automóvil a veces puede ser un desafío, y algunos experimentan largas esperas y confusión ocasional sobre la ubicación de su vehículo.
A pesar de esta logística, la seguridad general y la disponibilidad de estacionamiento se consideran aspectos positivos. En el lado negativo, las altas tarifas diarias y la falta de opciones de autoestacionamiento han suscitado críticas, y algunos huéspedes perciben los costos como excesivos o irrazonables. Otros han encontrado soluciones de estacionamiento alternativas fuera del hotel para evitar las tarifas más altas. Vale la pena señalar que el hotel tiene 700 plazas de aparcamiento para sus 1400 habitaciones, lo que podría contribuir a las complejidades del aparcamiento.
En general, si bien se agradece la comodidad del servicio de aparcacoches y el estacionamiento seguro, las elevadas tarifas y los desafíos logísticos ocasionales deben tenerse en cuenta al planificar su estadía.
El New Orleans Marriott presume de una ubicación privilegiada para aquellos que buscan una experiencia de vida nocturna animada. Los huéspedes destacan constantemente la proximidad del hotel al vibrante Barrio Francés y Jackson Square, lo que sitúa una amplia gama de locales de ocio a poca distancia. La popular Bourbon Street está a un corto paseo, lo que garantiza que la emocionante vida nocturna esté siempre accesible. Además, las propias ofertas de vida nocturna del hotel, como un DJ en el vestíbulo, añaden diversión extra para los huéspedes. En general, la ubicación ofrece una comodidad perfecta para los amantes de la vida nocturna que deseen explorar las atracciones de renombre y el ambiente animado de la ciudad.
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Ubicación
Perfecto para las celebraciones de Mardi Gras, el hotel permite a los huéspedes presenciar fácilmente los desfiles y unirse a las festividades, al tiempo que ofrece un refugio tranquilo lo suficientemente cerca pero no demasiado cerca de la acción. La proximidad a los tranvías de Canal Street aumenta aún más su conveniencia para moverse por la ciudad. Muchos críticos destacan las impresionantes vistas de Canal Street y la orilla del río desde los pisos superiores, lo que aumenta el encanto de su estancia.
Además de su excelente ubicación, el hotel ha sido elogiado por su limpieza y su personal amable. La presencia de opciones gastronómicas en el lugar, que incluyen un restaurante, un mercado y un Starbucks en el vestíbulo, aumenta su atractivo. En general, la posición estratégica y las excelentes comodidades del New Orleans Marriott lo convierten en una opción popular tanto para los viajeros de placer como de negocios que buscan experimentar lo mejor de Nueva Orleans.
Desayuno
El servicio en el desayuno también recibe elogios, con menciones de personal eficiente y amable, en particular las anfitrionas de la mañana y las camareras, que fueron señaladas como fantásticas. A pesar de esto, algunos huéspedes encontraron problemas como cargos adicionales para más de dos personas, incluso cuando se suponía que el desayuno estaba incluido en su tarifa de alojamiento.
También hubo comentarios sobre áreas que necesitan mejoras, como la necesidad de más opciones sin gluten y una mejor comunicación sobre la disponibilidad del desayuno durante el registro. La experiencia del desayuno se vio empañada para algunos por un menú invariable durante varios días y hay margen de mejora en la calidad de la comida con quejas aisladas sobre la limpieza y el sabor.
En general, si bien el New Orleans Marriott ofrece una experiencia de desayuno generalmente excelente, se destacaron problemas constantes con los cargos adicionales y la variedad del menú, lo que sugiere que, si bien muchos huéspedes se van satisfechos, hay margen de mejora.
Cena
Sin embargo, no todas las experiencias son totalmente positivas. Se han notado problemas con el servicio de habitaciones, como largos tiempos de preparación y comida que llega fría, lo que genera cierta frustración. Además, algunos huéspedes informan encuentros con personal de servicio grosero en el restaurante de la planta baja y mala calidad del café del buffet, lo que los lleva a buscar alternativas como la convenientemente ubicada Creole House de al lado.
Habitaciones
Sin embargo, algunos huéspedes notaron que las habitaciones son pequeñas y podrían beneficiarse de actualizaciones modernas, especialmente los baños anticuados y diminutos. También se mencionaron problemas con el aire acondicionado y el ruido de las habitaciones vecinas o los ascensores. Si bien la limpieza fue generalmente apreciada, se informaron algunos casos de habitaciones sucias al llegar y un servicio de limpieza insuficiente. En general, los huéspedes valoraron la comodidad, la limpieza y las vistas, pero sugirieron mejoras en el tamaño de las habitaciones y las instalaciones del baño.
Camas
Limpieza
Sin embargo, no todas las experiencias fueron favorables. Algunos huéspedes encontraron problemas con la limpieza de sus habitaciones, mencionando áreas que no se habían aspirado correctamente o la presencia de moho en los baños. Hubo quejas ocasionales sobre áreas comunes sucias y derrames de comida que no se limpiaban con prontitud. A pesar de estas inconsistencias, el hotel generalmente mantiene un buen estándar de limpieza con instalaciones cómodas y bien administradas que son apreciadas por numerosos visitantes. Los huéspedes a menudo encuentran el vestíbulo y los espacios de reunión limpios, y muchos disfrutan del maravilloso aroma en todo el hotel.
En resumen, si bien se necesitan algunas mejoras en ciertas áreas, el New Orleans Marriott presenta principalmente un ambiente limpio y bien mantenido con un personal servicial y amable.
Personal
Varios miembros del personal, como Sonia en la recepción, Flash en la recepción y la Sra. Ethel, destacan por hacer un esfuerzo adicional para ayudar a los huéspedes, mejorando su estancia con un toque personal. El personal de valet y estacionamiento, junto con el gerente del hotel, reciben felicitaciones por su comportamiento complaciente y agradable, mientras que el equipo de mantenimiento es reconocido por manejar eficientemente situaciones difíciles.
Hay algunas menciones de interacciones menos agradables, con algunos huéspedes que señalan ocasionales groserías o fallas en el servicio. Sin embargo, estas instancias parecen ser excepciones en lugar de la regla. En general, la impresión del personal del New Orleans Marriott sigue siendo abrumadoramente positiva, y su profesionalismo y amabilidad se citan a menudo como los aspectos más destacados de la experiencia del huésped.
Wi-Fi
Gimnasio
Piscina
Parking
A pesar de esta logística, la seguridad general y la disponibilidad de estacionamiento se consideran aspectos positivos. En el lado negativo, las altas tarifas diarias y la falta de opciones de autoestacionamiento han suscitado críticas, y algunos huéspedes perciben los costos como excesivos o irrazonables. Otros han encontrado soluciones de estacionamiento alternativas fuera del hotel para evitar las tarifas más altas. Vale la pena señalar que el hotel tiene 700 plazas de aparcamiento para sus 1400 habitaciones, lo que podría contribuir a las complejidades del aparcamiento.
En general, si bien se agradece la comodidad del servicio de aparcacoches y el estacionamiento seguro, las elevadas tarifas y los desafíos logísticos ocasionales deben tenerse en cuenta al planificar su estadía.
Vida Nocturna
Sí, New Orleans Marriott tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Climatizada, Piscina al Aire Libre.
No, New Orleans Marriott no dispone de spa.
No, New Orleans Marriott no admite perros.
No, el New Orleans Marriott no dispone de aparcamiento.
Sí, New Orleans Marriott dispone de gimnasio.
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