Hotel Bellevue - Metropol Lake Resort
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Información
Resumen de las revisionesEl Hotel Bellevue - Metropol Lake Resort, ubicado a orillas del pintoresco lago Ohrid, ofrece un excepcional refugio junto al lago, ideal para vacaciones en la playa. Los huéspedes están constantemente impresionados por la hermosa ubicación, que cuenta con acceso directo al lago, tumbonas gratuitas y una playa privada con impresionantes vistas. La proximidad a atracciones naturales y sitios históricos, junto con una vegetación bien cuidada, aumenta el atractivo del resort. El resort ofrece excelentes comodidades, que incluyen una bonita piscina y estacionamiento gratuito, lo que mejora la experiencia relajante junto al agua.
El servicio en el resort se caracteriza por un personal amable y servicial, lo que contribuye a un ambiente agradable y acogedor. Los huéspedes encuentran el hotel encantador y cómodo a pesar de su estructura más antigua, con una variedad de buenas opciones gastronómicas disponibles. El desayuno recibe críticas mixtas, pero generalmente se aprecia por sus ofertas generosas, deliciosas y versátiles, aunque algunos creen que podría beneficiarse de más variedad y una mejor consistencia en el servicio. La cena en el restaurante principal es elogiada por la excelente calidad de la comida, las porciones generosas y las agradables experiencias gastronómicas, aunque hay margen de mejora en la diversidad del menú y la eficiencia del servicio.
Las habitaciones del Hotel Bellevue son espaciosas y, a menudo, ofrecen impresionantes vistas al lago, pero algunos huéspedes notan que podrían beneficiarse de una renovación. Si bien muchos encuentran sus habitaciones limpias y cómodas, las inconsistencias en el mantenimiento y la higiene de las habitaciones exigen mejores protocolos de limpieza. El resort compensa con comodidades como una piscina privada y estacionamiento seguro, y las fenomenales vistas a la playa desde los balcones mejoran la experiencia general.
La limpieza en todo el resort es generalmente buena, con céspedes e instalaciones de playa bien mantenidos, aunque algunas áreas, particularmente los baños y las instalaciones comunes como las piscinas, requieren rutinas de limpieza más rigurosas. Las piscinas, que ofrecen vistas panorámicas y tumbonas, son apreciadas, pero las mejoras en la temperatura del agua, el mantenimiento y el horario de apertura aumentarían la satisfacción de los huéspedes.
El personal es notablemente amable y servicial, con menciones positivas de su servicio profesional y atento. Sin embargo, las experiencias mixtas con el personal de recepción sugieren áreas potenciales de mejora en el servicio al cliente.
El Wi-Fi gratuito del resort es un inconveniente considerable, con quejas frecuentes sobre su inestabilidad y mala calidad, especialmente en las habitaciones. El estacionamiento es espacioso y gratuito, aunque una mejor supervisión podría garantizar la disponibilidad durante las horas pico. El ambiente familiar hace que el resort sea adecuado para vacaciones con niños, pero se necesitan mejoras en las comodidades diseñadas para los niños, como el estado de las áreas de juego y las piscinas para niños.
Por último, las camas son generalmente cómodas y limpias, y muchos huéspedes destacan su alta calidad. Existen algunos problemas menores con camas más viejas o demasiado blandas y almohadas pequeñas, pero el sentimiento general se inclina hacia la positividad con respecto a la comodidad.
En resumen, el Hotel Bellevue - Metropol Lake Resort ofrece una escapada tranquila y pintoresca junto al lago con un servicio amable, alojamiento confortable y una gastronomía agradable, aunque ciertas áreas como el mantenimiento de las habitaciones, las instalaciones de la piscina y la conectividad a Internet podrían beneficiarse de mejoras.
Categorías
El servicio en el resort se caracteriza por un personal amable y servicial, lo que contribuye a un ambiente agradable y acogedor. Los huéspedes encuentran el hotel encantador y cómodo a pesar de su estructura más antigua, con una variedad de buenas opciones gastronómicas disponibles. El desayuno recibe críticas mixtas, pero generalmente se aprecia por sus ofertas generosas, deliciosas y versátiles, aunque algunos creen que podría beneficiarse de más variedad y una mejor consistencia en el servicio. La cena en el restaurante principal es elogiada por la excelente calidad de la comida, las porciones generosas y las agradables experiencias gastronómicas, aunque hay margen de mejora en la diversidad del menú y la eficiencia del servicio.
Las habitaciones del Hotel Bellevue son espaciosas y, a menudo, ofrecen impresionantes vistas al lago, pero algunos huéspedes notan que podrían beneficiarse de una renovación. Si bien muchos encuentran sus habitaciones limpias y cómodas, las inconsistencias en el mantenimiento y la higiene de las habitaciones exigen mejores protocolos de limpieza. El resort compensa con comodidades como una piscina privada y estacionamiento seguro, y las fenomenales vistas a la playa desde los balcones mejoran la experiencia general.
La limpieza en todo el resort es generalmente buena, con céspedes e instalaciones de playa bien mantenidos, aunque algunas áreas, particularmente los baños y las instalaciones comunes como las piscinas, requieren rutinas de limpieza más rigurosas. Las piscinas, que ofrecen vistas panorámicas y tumbonas, son apreciadas, pero las mejoras en la temperatura del agua, el mantenimiento y el horario de apertura aumentarían la satisfacción de los huéspedes.
El personal es notablemente amable y servicial, con menciones positivas de su servicio profesional y atento. Sin embargo, las experiencias mixtas con el personal de recepción sugieren áreas potenciales de mejora en el servicio al cliente.
El Wi-Fi gratuito del resort es un inconveniente considerable, con quejas frecuentes sobre su inestabilidad y mala calidad, especialmente en las habitaciones. El estacionamiento es espacioso y gratuito, aunque una mejor supervisión podría garantizar la disponibilidad durante las horas pico. El ambiente familiar hace que el resort sea adecuado para vacaciones con niños, pero se necesitan mejoras en las comodidades diseñadas para los niños, como el estado de las áreas de juego y las piscinas para niños.
Por último, las camas son generalmente cómodas y limpias, y muchos huéspedes destacan su alta calidad. Existen algunos problemas menores con camas más viejas o demasiado blandas y almohadas pequeñas, pero el sentimiento general se inclina hacia la positividad con respecto a la comodidad.
En resumen, el Hotel Bellevue - Metropol Lake Resort ofrece una escapada tranquila y pintoresca junto al lago con un servicio amable, alojamiento confortable y una gastronomía agradable, aunque ciertas áreas como el mantenimiento de las habitaciones, las instalaciones de la piscina y la conectividad a Internet podrían beneficiarse de mejoras.
Hotel para Luna de Miel
Ubicado en Nas Konjsko, este hotel forma parte del Metropol Lake Resort y ofrece acceso a sus instalaciones. Su ubicación junto al lago lo hace adecuado para una escapada romántica.
Hotel Familiar
Este hotel forma parte del Metropol Lake Resort, ofreciendo acceso a múltiples instalaciones y actividades adecuadas para familias. Aunque no se detallan comodidades específicas centradas en la familia, el entorno del resort generalmente proporciona una variedad de opciones de entretenimiento y relajación.
Hotel Romántico
Ubicado en Ohrid, este hotel ofrece hermosas vistas al lago y cómodas habitaciones, ideales para una escapada romántica. El entorno sereno y las diversas comodidades aseguran una estancia relajante para parejas.
Hotel con Piscina
Este hotel ofrece una zona de playa privada y una piscina exterior, proporcionando a los huéspedes opciones para relajarse tanto en el lago como en la piscina. Forma parte del Metropol Lake Resort, lo que garantiza el acceso a servicios adicionales y una experiencia de resort completa.
Piscina Privada en la Habitación Piscina al Aire Libre
Hotel de Negocios
Como parte del Metropol Lake Resort, el Hotel Bellevue probablemente ofrece servicios orientados a los negocios además de sus ofertas de resort. Es una buena opción para combinar trabajo y ocio.
Hotel con Parking
El Hotel Bellevue - Metropol Lake Resort ofrece aparcamiento para los huéspedes. El hotel dispone de su propio espacio de aparcamiento para huéspedes con capacidad para 120 coches.
Hotel Accesible
Este resort ofrece mayor accesibilidad, ya que toda la unidad es accesible para sillas de ruedas y está ubicada en la planta baja. Las características accesibles incluyen un inodoro elevado y duchas a ras de suelo, y el hotel es accesible en ascensor.
Hotel con Gimnasio
Este hotel está listado entre los mejores hoteles con gimnasio en Ohrid.
Hotel de 4 Estrellas
Como parte del Metropol Lake Resort, este hotel se beneficia de las amplias comodidades y la ubicación privilegiada del complejo. Los huéspedes pueden esperar una experiencia completa y agradable.
Hotel con Piscina al Aire Libre
Este resort cuenta con dos piscinas al aire libre, una para niños y otra para adultos, asegurando la idoneidad para todos los huéspedes. La zona de la piscina se complementa con un bar junto a la piscina, una playa privada y está bien mantenida con sombrillas y tumbonas.
Hotel con piscina privada en la habitación
Esta propiedad hotelera se incluye ya que se espera que ofrezca experiencias de piscina privada, potencialmente dentro de tipos de habitaciones o villas específicas.
Hotel con Cancha de Tenis
Comentarios de los visitantes
Ubicado a orillas del lago Ohrid, el Hotel Bellevue - Metropol Lake Resort presume de una ubicación excepcional y pintoresca, perfecta para unas vacaciones en la playa. Los huéspedes suelen elogiar el acceso directo del hotel al lago, que ofrece tumbonas casi gratuitas y una playa privada que ofrece magníficas vistas al lago desde muchas habitaciones.
La proximidad tanto a las atracciones naturales como a la cercana ciudad de Ohrid, a la que se puede llegar en un corto trayecto en coche, convierte al hotel en un lugar privilegiado para los visitantes. Los huéspedes agradecen estar cerca de lugares de interés clave como Sveti Naum, la Bahía de los Huesos y los manantiales de Biljana, mientras disfrutan de un entorno sereno frente al mar. Además, el hotel está rodeado de una vegetación bien cuidada y ofrece excelentes servicios, como una bonita piscina y aparcamiento gratuito.
El entorno del resort es ideal para aquellos que buscan relajarse junto al agua, y muchas reseñas destacan la playa bien cuidada y las aguas limpias. La impresionante ubicación frente al lago permite a los huéspedes disfrutar de la belleza de su entorno, ya sea descansando junto a la piscina o paseando por la playa.
El servicio en el Hotel Bellevue se destaca por su amabilidad, y el personal contribuye a crear un ambiente agradable y acogedor. A pesar de que el hotel es algo antiguo, los huéspedes lo encuentran encantador y cómodo, con una variedad de buenas opciones gastronómicas disponibles. En general, la excelente ubicación del Hotel Bellevue - Metropol Lake Resort, combinada con sus vistas panorámicas y las comodidades de la playa, lo convierten en una excelente opción para los viajeros que buscan un retiro tranquilo junto al lago.
Durante su estancia en el Hotel Bellevue - Metropol Lake Resort, los huéspedes han experimentado una variedad de opiniones sobre el desayuno. Muchas reseñas destacan aspectos positivos, señalando que el desayuno es generoso, abundante y de buena calidad. Los huéspedes apreciaron los productos frescos y a menudo repuestos, con una oferta de desayuno completa y muy buena que incluía productos horneados, dulces de postre y un menú estándar que era versátil y sabroso.
Varias reseñas elogiaron el desayuno por ser rico y delicioso, con suficiente variedad para satisfacer diferentes gustos. Algunos huéspedes disfrutaron de las vistas panorámicas mientras cenaban y comentaron sobre la buena ubicación y la limpieza, como las toallas nuevas que se proporcionaban diariamente.
Sin embargo, no todos los comentarios fueron positivos. Algunos huéspedes encontraron que el desayuno era repetitivo y carecía de variedad, especialmente en términos de pasteles y fruta. Hubo menciones de opciones básicas y de baja calidad, y algunos señalaron que el desayuno parecía no haber cambiado en años o era similar al estándar de un hotel de 3 estrellas. Algunos señalaron que todos los productos cárnicos eran de cerdo, lo que limitaba las opciones para algunos.
A pesar de una calificación decente de muchos, se mencionaron problemas como el pan mohoso, una selección deficiente y la necesidad de más opciones cocinadas como panqueques. Algunas reseñas indicaron que el servicio de comidas enfrentaba problemas, incluida la falta de reposiciones a la mitad y la desaparición de tazas de té/café.
En resumen, si bien el desayuno en el Hotel Bellevue - Metropol Lake Resort tiene sus puntos fuertes, con muchos disfrutando de la calidad y la variedad, hay margen de mejora, particularmente en la diversificación del menú y el mantenimiento de un servicio constante.
El Hotel Bellevue - Metropol Lake Resort recibe comentarios mixtos con respecto a sus experiencias gastronómicas. Muchos huéspedes aprecian la excelente calidad de la comida en el restaurante principal del hotel, señalando que la cocina es buena, con opciones de comida variadas, porciones generosas y comidas muy sabrosas. La cena a menudo se describe como excelente e incluye experiencias agradables como cenar junto a la piscina. Algunos elogian al resort por su gran selección de comida, aunque se reconoce que el menú puede ser algo repetitivo, con ofertas de buffet que carecen de originalidad y variedad.
Existen deficiencias, especialmente para los huéspedes más jóvenes, con opciones de comida limitadas y, a veces, inapropiadas para niños. Algunas reseñas también mencionan que el servicio de comedor puede ser lento e ineficiente. Además, durante ciertos eventos como bodas, los huéspedes a veces necesitan cenar en un hotel diferente, lo cual puede ser inconveniente.
Aunque el estilo buffet de la cena es apreciado por su sabor y porciones generosas, se señala que las opciones de comida, particularmente para aquellos que requieren una dieta especial como la sin gluten, podrían mejorarse. En resumen, si bien la calidad de la comida en sí es ampliamente elogiada, hay margen para mejoras en la variedad, la eficiencia del servicio y la atención a los niños y las necesidades dietéticas.
El Hotel Bellevue - Metropol Lake Resort ofrece una mezcla de experiencias en lo que respecta a sus habitaciones. Si bien las habitaciones son generalmente espaciosas y algunas tienen impresionantes vistas al lago o al mar, muestran signos de necesitar renovación. Los interiores están anticuados, con muebles desgastados, y se han observado casos de moho y cables eléctricos expuestos. Los niveles de higiene han sido inconsistentes, algunos huéspedes encontraron sus habitaciones limpias y espaciosas, mientras que otros informaron que estaban sucias y necesitaban mantenimiento. Los baños, aunque cuentan con toques de lujo como bañeras de mármol, tenían problemas como óxido, moho y duchas que funcionaban mal. A pesar de estos inconvenientes, las habitaciones están algo insonorizadas y el hotel proporciona toallas limpias diariamente. Para las familias, es importante tener en cuenta que algunas habitaciones pueden no ser adecuadas para niños. Como ventaja adicional, comodidades como una piscina privada y un gran estacionamiento seguro mejoran la estadía. La fenomenal playa con cómodas tumbonas e impresionantes vistas desde los balcones compensan algunas de las deficiencias en la calidad de las habitaciones.
El Hotel Bellevue - Metropol Lake Resort ofrece una experiencia mixta en lo que respecta a sus camas, aunque la mayoría de los comentarios destacan la comodidad y la limpieza. Los huéspedes han descrito con frecuencia las camas como muy cómodas, limpias y de alta calidad. Esta tendencia continúa con múltiples menciones de ropa de cama limpia y confortable. Sin embargo, algunas reseñas señalan que las camas son viejas o demasiado blandas y hay informes de colchones hundidos y almohadas pequeñas e incómodas. A pesar de algunas excepciones que mencionan decoraciones anticuadas y camas que crujen, el sentimiento general se inclina hacia lo positivo, aplaudiendo la comodidad y la limpieza de las camas. Las almohadas, aunque no son universalmente elogiadas, se han señalado por estar rellenas de plumas y algunos las encuentran muy cómodas.
Hotel Bellevue - Metropol Lake Resort ofrece habitaciones limpias y céspedes bien cuidados alrededor de la propiedad. Los huéspedes apreciaron la limpieza de las instalaciones de la playa y la amplitud de las habitaciones. Sin embargo, varias áreas requieren atención; la higiene y el mantenimiento de las habitaciones han suscitado críticas, y algunas reseñas indican la necesidad de mejores servicios de limpieza. Se destacaron problemas como bombillas rotas, piscinas sucias y recogida de basura esporádica. Aunque se mencionaron repetidamente las habitaciones limpias, las inconsistencias en la limpieza y el mantenimiento sugieren que el hotel podría beneficiarse de protocolos de limpieza más rigurosos. Áreas como los baños y las instalaciones comunes, incluidas la piscina y la piscina infantil, necesitan rutinas de limpieza más exhaustivas. En general, si bien el hotel cuenta con ciertas áreas limpias, un esfuerzo más constante en el mantenimiento de la higiene en todas las instalaciones mejoraría significativamente la experiencia del huésped.
El personal del Hotel Bellevue - Metropol Lake Resort generalmente recibe altas calificaciones por su amabilidad y dedicación. Las reseñas frecuentemente describen a los empleados como amables, bondadosos y serviciales, con trabajadores de servicio listos para ayudar a los huéspedes con una sonrisa. Muchos huéspedes notaron la naturaleza profesional y educada del personal, destacando particularmente la atención y eficiencia tanto del servicio como de los equipos del restaurante. Las señoras de la limpieza y el personal de mantenimiento también fueron mencionados positivamente por su amabilidad.
Sin embargo, hay algunas experiencias mixtas con el personal de recepción. Si bien algunos huéspedes apreciaron el comportamiento educado y profesional, otros encontraron que el servicio de recepción carecía de calidez y eficiencia, con algunos casos de rudeza y comportamiento poco acogedor. Sin embargo, la recepcionista de la noche fue elogiada por ser sonriente y amable.
El personal de servicio en el comedor se describió típicamente como amable, aunque se informaron problemas aislados con respecto a las prácticas de pago y el comportamiento del servicio durante el desayuno. En general, a pesar de algunos encuentros negativos, la mayoría de las reseñas enfatizan la naturaleza acogedora y servicial del personal del hotel, lo que contribuye positivamente a las experiencias de los huéspedes.
Hotel Bellevue - Metropol Lake Resort es un destino encantador que ofrece vistas pintorescas y un entorno sereno, pero los huéspedes se han enfrentado constantemente a problemas significativos con el Wi-Fi. La conexión a internet se describe con frecuencia como terrible, muy mala, inestable y deficiente, lo que obstaculiza la experiencia general. La señal de Wi-Fi suele ser débil, poco fiable y se desconecta con frecuencia, sobre todo en el cuarto piso. Muchos huéspedes informaron de que el internet en sus habitaciones era inutilizable o catastrófico. Para aquellos que dependen mucho de una conexión a internet estable, el Wi-Fi en este resort puede ser un inconveniente considerable.
El Hotel Bellevue - Metropol Lake Resort ofrece la conveniencia adicional de piscinas para niños y adultos, lo que lo convierte en un destino versátil para familias. Muchos visitantes aprecian la proximidad a la playa y las vistas panorámicas del lago, que proporcionan un telón de fondo para una experiencia de natación agradable.
Sin embargo, las piscinas reciben una recepción mixta. Aunque se consideran agradables, la temperatura del agua es una preocupación común, y a menudo se describe como fría o incluso helada. Las piscinas no están climatizadas y cierran temprano por la tarde, a menudo a las 6 PM, lo que limita el tiempo que los huéspedes pueden disfrutarlas. La limpieza parece inconsistente, y algunos huéspedes mencionan la necesidad de un mejor mantenimiento y suciedad ocasional en la piscina infantil.
A pesar de los hermosos alrededores y la disponibilidad de tumbonas, los servicios junto a la piscina requieren mejoras. No hay servicio de piscina y las sillas junto a la piscina tienen cargos adicionales. Algunos huéspedes notaron que personas que no eran huéspedes del hotel ocupaban las tumbonas, lo que aumentaba la inconveniencia.
En general, las instalaciones de la piscina en el Hotel Bellevue - Metropol Lake Resort tienen potencial, pero se beneficiarían de horarios extendidos, limpieza constante y posiblemente calefacción para mejorar la satisfacción de los huéspedes.
El Hotel Bellevue - Metropol Lake Resort ofrece a sus huéspedes aparcamiento gratuito y espacioso. Los usuarios destacan el lote grande y bien organizado que proporciona suficientes espacios. A pesar del gran volumen de personas que van a la playa y ocupan el aparcamiento a veces, generalmente hay mucho aparcamiento disponible justo en frente del hotel. Algunos huéspedes han sugerido una mejor supervisión de las matrículas para garantizar la disponibilidad. En general, el aparcamiento es seguro, aunque ocasionalmente puede ser difícil encontrar un espacio durante las horas punta.
El Hotel Bellevue - Metropol Lake Resort ofrece un ambiente familiar perfecto para una estancia relajante, particularmente para aquellos que viajan con sus familias. El área del resort es frecuentada principalmente por familias, lo que lo convierte en un destino principal para vacaciones familiares. Sin embargo, hay algunos problemas notables que han sido señalados por los huéspedes. El área de juegos para niños ha recibido quejas con respecto a su estado, siendo descrita como deteriorada e insegura. Además, se mencionó que la piscina para niños estaba sucia. También se plantearon algunas preocupaciones logísticas, como no recibir una tercera toalla para un niño o una cuna para un bebé cuando se solicitó. A pesar de estos inconvenientes, el ambiente familiar general contribuye a una experiencia generalmente positiva para los huéspedes con niños.
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Ubicación
La proximidad tanto a las atracciones naturales como a la cercana ciudad de Ohrid, a la que se puede llegar en un corto trayecto en coche, convierte al hotel en un lugar privilegiado para los visitantes. Los huéspedes agradecen estar cerca de lugares de interés clave como Sveti Naum, la Bahía de los Huesos y los manantiales de Biljana, mientras disfrutan de un entorno sereno frente al mar. Además, el hotel está rodeado de una vegetación bien cuidada y ofrece excelentes servicios, como una bonita piscina y aparcamiento gratuito.
El entorno del resort es ideal para aquellos que buscan relajarse junto al agua, y muchas reseñas destacan la playa bien cuidada y las aguas limpias. La impresionante ubicación frente al lago permite a los huéspedes disfrutar de la belleza de su entorno, ya sea descansando junto a la piscina o paseando por la playa.
El servicio en el Hotel Bellevue se destaca por su amabilidad, y el personal contribuye a crear un ambiente agradable y acogedor. A pesar de que el hotel es algo antiguo, los huéspedes lo encuentran encantador y cómodo, con una variedad de buenas opciones gastronómicas disponibles. En general, la excelente ubicación del Hotel Bellevue - Metropol Lake Resort, combinada con sus vistas panorámicas y las comodidades de la playa, lo convierten en una excelente opción para los viajeros que buscan un retiro tranquilo junto al lago.
Desayuno
Varias reseñas elogiaron el desayuno por ser rico y delicioso, con suficiente variedad para satisfacer diferentes gustos. Algunos huéspedes disfrutaron de las vistas panorámicas mientras cenaban y comentaron sobre la buena ubicación y la limpieza, como las toallas nuevas que se proporcionaban diariamente.
Sin embargo, no todos los comentarios fueron positivos. Algunos huéspedes encontraron que el desayuno era repetitivo y carecía de variedad, especialmente en términos de pasteles y fruta. Hubo menciones de opciones básicas y de baja calidad, y algunos señalaron que el desayuno parecía no haber cambiado en años o era similar al estándar de un hotel de 3 estrellas. Algunos señalaron que todos los productos cárnicos eran de cerdo, lo que limitaba las opciones para algunos.
A pesar de una calificación decente de muchos, se mencionaron problemas como el pan mohoso, una selección deficiente y la necesidad de más opciones cocinadas como panqueques. Algunas reseñas indicaron que el servicio de comidas enfrentaba problemas, incluida la falta de reposiciones a la mitad y la desaparición de tazas de té/café.
En resumen, si bien el desayuno en el Hotel Bellevue - Metropol Lake Resort tiene sus puntos fuertes, con muchos disfrutando de la calidad y la variedad, hay margen de mejora, particularmente en la diversificación del menú y el mantenimiento de un servicio constante.
Cena
Existen deficiencias, especialmente para los huéspedes más jóvenes, con opciones de comida limitadas y, a veces, inapropiadas para niños. Algunas reseñas también mencionan que el servicio de comedor puede ser lento e ineficiente. Además, durante ciertos eventos como bodas, los huéspedes a veces necesitan cenar en un hotel diferente, lo cual puede ser inconveniente.
Aunque el estilo buffet de la cena es apreciado por su sabor y porciones generosas, se señala que las opciones de comida, particularmente para aquellos que requieren una dieta especial como la sin gluten, podrían mejorarse. En resumen, si bien la calidad de la comida en sí es ampliamente elogiada, hay margen para mejoras en la variedad, la eficiencia del servicio y la atención a los niños y las necesidades dietéticas.
Habitaciones
Camas
Limpieza
Personal
Sin embargo, hay algunas experiencias mixtas con el personal de recepción. Si bien algunos huéspedes apreciaron el comportamiento educado y profesional, otros encontraron que el servicio de recepción carecía de calidez y eficiencia, con algunos casos de rudeza y comportamiento poco acogedor. Sin embargo, la recepcionista de la noche fue elogiada por ser sonriente y amable.
El personal de servicio en el comedor se describió típicamente como amable, aunque se informaron problemas aislados con respecto a las prácticas de pago y el comportamiento del servicio durante el desayuno. En general, a pesar de algunos encuentros negativos, la mayoría de las reseñas enfatizan la naturaleza acogedora y servicial del personal del hotel, lo que contribuye positivamente a las experiencias de los huéspedes.
Wi-Fi
Piscina
Sin embargo, las piscinas reciben una recepción mixta. Aunque se consideran agradables, la temperatura del agua es una preocupación común, y a menudo se describe como fría o incluso helada. Las piscinas no están climatizadas y cierran temprano por la tarde, a menudo a las 6 PM, lo que limita el tiempo que los huéspedes pueden disfrutarlas. La limpieza parece inconsistente, y algunos huéspedes mencionan la necesidad de un mejor mantenimiento y suciedad ocasional en la piscina infantil.
A pesar de los hermosos alrededores y la disponibilidad de tumbonas, los servicios junto a la piscina requieren mejoras. No hay servicio de piscina y las sillas junto a la piscina tienen cargos adicionales. Algunos huéspedes notaron que personas que no eran huéspedes del hotel ocupaban las tumbonas, lo que aumentaba la inconveniencia.
En general, las instalaciones de la piscina en el Hotel Bellevue - Metropol Lake Resort tienen potencial, pero se beneficiarían de horarios extendidos, limpieza constante y posiblemente calefacción para mejorar la satisfacción de los huéspedes.
Parking
Familiar
Sí, Hotel Bellevue - Metropol Lake Resort tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Privada en la Habitación, Piscina al Aire Libre.
No, Hotel Bellevue - Metropol Lake Resort no dispone de spa.
No, Hotel Bellevue - Metropol Lake Resort no admite perros.
Sí, hay aparcamiento disponible en Hotel Bellevue - Metropol Lake Resort.
Sí, Hotel Bellevue - Metropol Lake Resort dispone de gimnasio.
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