El Hotel Rigakis ha recibido muy buenas críticas de sus huéspedes por la amabilidad de su personal. La mayoría de los huéspedes elogiaron la actitud educada, cordial y servicial del personal del hotel. Un huésped incluso elogió a la señora de la limpieza. Los huéspedes aprecian el excelente servicio prestado por Marianna y el personal. Areti y Kostas del personal del bar siempre tienen una sonrisa para ti. Algunos huéspedes incluso destacaron a empleados concretos por su excelente servicio, como Dimitri y su hermano, el camarero, los chicos de la playa -Benny, Claus, Cristos y Malok- y el chef, Christoph y sus colegas. En general, los huéspedes consideraron que el personal era amable, complaciente y excelente en su servicio.