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Premier Inns Tolleson
Phoenix, 8399 West Lynwood Street33.464054,-112.240046(Mostrar en el mapa)
6.0
Rated
+5 Fotos
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+ 3 Fotos3
Fechas de entrada y salida
1 Habitación2 huéspedes
Información
Resumen de las revisiones
El Premier Inns Tolleson goza de una ubicación conveniente muy elogiada por los huéspedes por su proximidad a las principales autopistas y atracciones clave, lo que lo hace ideal para aquellos que asisten a eventos en lugares locales como el Talking Stick Amphitheater y el AK Chin Pavilion. El área alrededor del hotel ofrece una variedad de opciones de comida rápida, gasolineras y tiendas a poca distancia. A pesar de estar cerca de la autopista, la ubicación mantiene un ambiente tranquilo, lo que aumenta aún más su atractivo. Las opciones de transporte público y las atracciones cercanas, como el Cardinal Stadium, también contribuyen a su conveniencia.
El personal del Premier Inns Tolleson recibió una respuesta predominantemente positiva, y muchos huéspedes elogiaron su amabilidad, atención y profesionalismo. El equipo de recepción fue particularmente elogiado por su servicio eficiente y cortés, lo que garantiza un proceso de registro sin problemas. Sin embargo, hubo informes ocasionales de comportamiento poco profesional y servicio lento durante las horas pico.
Las mascotas son bienvenidas en el Premier Inns Tolleson sin cargos adicionales, lo que muchos huéspedes encontraron ventajoso. La propiedad ofrece varias áreas para que los perros paseen, aunque hubo preocupaciones sobre la limpieza general y las instalaciones relacionadas con las mascotas. También se observaron problemas de limpieza dentro de las habitaciones con informes de insectos, pisos sucios, toallas manchadas y olores a humo de cigarrillo. Los problemas de mantenimiento de las habitaciones, como el mal funcionamiento del aire acondicionado, los muebles rotos y las paredes delgadas que interrumpen el sueño, fueron quejas comunes.
En el lado positivo, algunos huéspedes encontraron las camas cómodas y apreciaron la distribución espaciosa de las habitaciones. Los esfuerzos de limpieza fueron ocasionalmente elogiados por proporcionar sábanas y toallas limpias. Desafortunadamente, la decoración se describió como anticuada y muchas habitaciones necesitaban una renovación significativa, incluidos los baños y las comodidades básicas como cafeteras, microondas y refrigeradores.
La experiencia del desayuno no cumplió con las expectativas, y muchos huéspedes se sintieron decepcionados por su ausencia y la mala comunicación con respecto a su disponibilidad. Aquellos que buscan opciones para desayunar por la mañana tuvieron que explorar las cafeterías cercanas.
El WiFi del hotel también recibió comentarios negativos debido a problemas de conectividad y tarifas adicionales por el uso, lo que contradice los anuncios iniciales de acceso gratuito a Internet.
En resumen, el Premier Inns Tolleson ofrece una ubicación conveniente y un personal amable, siendo las camas cómodas una característica positiva notable. Sin embargo, el hotel enfrenta desafíos importantes con la limpieza, el mantenimiento de las habitaciones y la comunicación precisa sobre las comodidades, y necesita mejoras en estas áreas para garantizar una mejor experiencia para los huéspedes.
Admiten Mascotas
Pequeño
Tipos de habitaciones
Habitación con cama extragrande - Fumadores Esta habitación cuenta con TV por cable, nevera y baño privado.
Habitación con 2 camas grandesEsta habitación cuenta con TV por cable, nevera y baño privado.
Habitación Doble adaptada para personas con movilidad reducidaEsta habitación doble cuenta con aire acondicionado, TV con canales por cable y baño privado. El alojamiento dispone de 2 camas.
Habitación adaptada para personas con movilidad reducida - Cama grandeEsta habitación doble cuenta con aire acondicionado, TV por con canales cable y baño privado. Incluye 1 cama.
Habitación adaptada para personas con movilidad reducida - Cama grandeEsta habitación doble cuenta con aire acondicionado, TV por con canales cable y baño privado. Incluye 1 cama.
Habitación con cama extragrande.La habitación doble cuenta con aire acondicionado, TV por cable y baño privado. El alojamiento incluye 1 cama.
Habitación con 2 camas grandesHabitación cuádruple con aire acondicionado, TV por cable y baño privado. El alojamiento cuenta con 2 camas.
Habitación Cuádruple SuperiorEsta habitación cuádruple tiene aire acondicionado, TV de pantalla plana por cable y baño privado. Incluye 2 camas.
Habitación Doble DeluxeLa habitación doble dispone de aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales por cable y baño privado. Incluye 2 camas.
Habitación Superior con cama extragrandeEsta habitación doble cuenta con aire acondicionado, TV de pantalla plana por cable y baño privado. El alojamiento tiene 1 cama.
Comentarios de los visitantes
6.0
Rated
Revisar resúmenes
Ubicación
Premier Inns Tolleson presume de una ubicación muy conveniente, elogiada por muchos huéspedes por su proximidad a diversas atracciones y servicios. Situado cerca de la interestatal, ofrece fácil acceso a la autopista, lo que lo convierte en un lugar privilegiado para los viajeros que necesitan conexiones rápidas a varias partes del área de Phoenix. Los huéspedes lo encontraron particularmente ventajoso para eventos en el Talking Stick Amphitheater y el AK Chin Pavilion, con varias reseñas que destacan la cercanía del hotel a estos lugares. El área circundante ofrece una variedad de opciones de comida rápida, gasolineras y tiendas a poca distancia, lo que garantiza que los huéspedes tengan sus necesidades esenciales satisfechas.
También se destaca la ubicación por su tranquilidad a pesar de estar cerca de la autopista, lo que ofrece una estancia tranquila. Los huéspedes apreciaron la facilidad de acceso a diferentes áreas, incluidas atracciones cercanas como el Cardinal Stadium y varios restaurantes y establecimientos comerciales. Las opciones de transporte público también son accesibles, lo que mejora aún más el factor de conveniencia.
Sin embargo, algunas reseñas mencionaron preocupaciones sobre la sensación turbia del vecindario y notaron disturbios ocasionales por la noche. A pesar de esto, el sentimiento general indica que la ubicación de Premier Inns Tolleson es una ventaja clave, especialmente para aquellos que asisten a eventos locales o que requieren un acceso rápido a las principales autopistas y servicios. El personal amable y los precios asequibles se suman al atractivo, lo que lo convierte en una opción práctica para los viajeros con presupuesto limitado.
Desayuno
Las reseñas sobre el desayuno en Premier Inn Tolleson reflejan una opinión mayoritariamente negativa. Muchos huéspedes notaron la ausencia de un desayuno continental, a pesar de las afirmaciones iniciales de que se suponía que estaba incluido. La comunicación sobre las comodidades, incluida la disponibilidad del desayuno, fue, según se informa, deficiente, lo que dejó a algunos huéspedes desinformados. Si bien hubo menciones positivas sobre el personal amable, las habitaciones silenciosas y el buen servicio, la falta de desayuno e incluso comodidades básicas en la habitación, como una cafetera, fue una decepción recurrente. Los huéspedes que buscaban opciones para desayunar por la mañana tuvieron que aventurarse a salir, y un huésped recomendó una cafetería cercana, Badass Kona Coffee, para un buen desayuno.
Habitaciones
Las reseñas de los huéspedes para Premier Inns Tolleson destacan problemas importantes con la limpieza, el mantenimiento y las condiciones generales de las habitaciones. Si bien algunos elogian las habitaciones como bastante grandes y mencionan instancias específicas de limpieza, como sábanas limpias y distribuciones espaciosas, la retroalimentación abrumadora es negativa. La decoración se describe constantemente como anticuada y muchas habitaciones se describen como sucias, con olor a humo y mal mantenidas. Numerosas reseñas informaron problemas específicos como aire acondicionado que no funciona correctamente, muebles rotos y paredes delgadas que permiten una considerable interrupción del ruido.
Los problemas relacionados con la limpieza parecen ser generalizados, con múltiples informes de olores a humo de cigarrillo, alfombras sucias, toallas manchadas e incluso infestaciones de mosquitos o cucarachas. Los baños fueron frecuentemente señalados por estar en mal estado, y algunos huéspedes se encontraron con moho negro, grifos que goteaban y lavabos rotos. La falta de comodidades básicas como microondas, refrigeradores y cafeteras también es una queja común y los televisores se describen como extremadamente anticuados.
Los problemas de seguridad también fueron un problema frecuente, con varios huéspedes mencionando cerraduras rotas, puertas delgadas y una sensación general de inseguridad. Sin embargo, la ubicación del hotel se considera conveniente, con fácil acceso a tiendas y eventos cercanos. Además, si bien las habitaciones son criticadas con frecuencia, algunos huéspedes encontraron las camas cómodas y apreciaron los esfuerzos del personal de limpieza.
En resumen, si bien el tamaño y la ubicación de las habitaciones en Premier Inns Tolleson reciben elogios ocasionales, el sentimiento predominante gira en torno a serias preocupaciones con la limpieza, los muebles anticuados y el mantenimiento inadecuado.
Camas
Premier Inns Tolleson recibió comentarios mixtos sobre sus camas. Los huéspedes mencionaron frecuentemente que las camas eran cómodas, muchos las encontraron súper cómodas y comentaron positivamente sobre su confort. Se destacaron las camas grandes y tamaño king por su amplio espacio, y algunos describieron los colchones como suaves y muy cómodos.
Sin embargo, también hubo quejas notables. Algunas camas fueron reportadas como viejas, abultadas o chirriantes, e incluso algunas estaban rotas o deterioradas. Varios huéspedes experimentaron camas ruidosas que interrumpieron su sueño, y se mencionaron casos de estructuras de cama defectuosas, lo que provocó molestias o incluso lesiones. La limpieza fue un problema constante; hubo múltiples informes de sábanas manchadas, sucias o incluso rotas, lo que restó importancia significativamente a la experiencia general.
Las mantas proporcionadas eran delgadas y algunos huéspedes sugirieron mantas adicionales. A pesar de estos problemas, se destacó la amabilidad del personal, que facilitó los cambios de habitación cuando las preferencias de cama no se cumplieron inicialmente.
En resumen, aunque muchos huéspedes disfrutaron de un sueño confortable en Premier Inns Tolleson, hay áreas de mejora, particularmente en lo que respecta al mantenimiento y la limpieza de las camas.
Limpieza
Premier Inns Tolleson ha recibido comentarios mixtos con respecto a su limpieza. En el lado positivo, algunos huéspedes han mencionado sábanas y toallas limpias, señalando que las instalaciones estaban limpias tanto por dentro como por fuera. Sin embargo, estas observaciones parecen verse eclipsadas por numerosas experiencias negativas. Muchos huéspedes informaron haber encontrado cucarachas vivas, cucarachas, mosquitos y otros insectos en sus habitaciones. Las quejas sobre pisos sucios, pintura descascarada, moho y olores desagradables fueron frecuentes. El estado de las alfombras fue particularmente alarmante, con múltiples huéspedes señalando manchas, agujeros y suciedad general.
Los baños también recibieron su parte de críticas, con informes de moho, olor a orina, accesorios rotos y falta general de limpieza. La ropa de cama a menudo parecía sucia para los visitantes, y se mencionaron pelos, manchas e incluso manchas de sangre. Algunas habitaciones tenían un olor persistente a humo de cigarrillo y la presencia de muebles anticuados y desgastados no ayudó a la situación.
A pesar de la mención ocasional de una habitación o vestíbulo limpios, la abrumadora mayoría de los huéspedes consideró que la limpieza y el mantenimiento general de Premier Inns Tolleson eran deficientes. Esto incluyó observaciones de botes de basura sin vaciar, cortinas sucias y cortinas grasientas y pegadas. En resumen, si bien hay algunos comentarios positivos, el hotel tiene principalmente problemas importantes de limpieza, según las reseñas de los huéspedes.
Personal
Premier Inns Tolleson ha recibido una mezcla de comentarios de los huéspedes con respecto a su personal. La mayoría de las reseñas destacan interacciones positivas, con muchos huéspedes señalando que el personal es amable, atento y profesional. Los visitantes han elogiado con frecuencia al equipo de recepción por ser particularmente cortés y servicial, haciendo que el proceso de registro sea fluido y eficiente. Los miembros del personal son descritos como dulces, amables y educados, a menudo haciendo todo lo posible para satisfacer las necesidades de los huéspedes y garantizar una estancia agradable.
Sin embargo, también ha habido algunas experiencias negativas. Algunos huéspedes mencionaron que ciertos miembros del personal fueron groseros o poco profesionales, con algunos encuentros que involucraron un servicio poco servicial o desatento. Se observaron casos de comportamiento poco acogedor tanto del equipo de recepción como del de limpieza, con quejas específicas sobre la falta de amabilidad de ciertas personas.
En términos de eficiencia, algunas reseñas destacaron la lentitud del servicio y la desorganización durante los registros de alta capacidad, aunque otros elogiaron la capacidad del personal para gestionar grandes volúmenes de huéspedes de manera eficaz. También hubo comentarios mixtos con respecto a la seguridad y el servicio al cliente, con algunos sintiéndose seguros y bien atendidos, mientras que otros se sintieron abandonados o maltratados.
A pesar de estos inconvenientes ocasionales, el consenso general se inclina hacia una atmósfera positiva y amigable en Premier Inns Tolleson, marcada por un personal que se esfuerza por brindar una experiencia cálida y acogedora a sus huéspedes.
Wi-Fi
Los viajeros que busquen una conexión a internet fiable en Premier Inns Tolleson pueden encontrar algunos desafíos. Varios huéspedes han expresado su decepción con el servicio WiFi del hotel. Contrariamente a los anuncios que sugieren WiFi gratuito, la realidad es que el acceso a internet tiene un coste adicional de 4,99 $ al día. Además, aquellos que optaron por pagar por el servicio informaron de problemas frecuentes de conectividad, con el WiFi interrumpiéndose continuamente o sin funcionar en absoluto. A pesar de estos contratiempos, el personal del hotel, en particular el servicio de limpieza, ha sido mencionado favorablemente por los huéspedes por su amabilidad y disposición a ayudar. Sin embargo, los visitantes potenciales deben estar preparados para la ausencia de acceso a internet gratuito durante su estancia.
Admiten Mascotas
Premier Inns Tolleson ofrece una variedad de servicios y comodidades para aquellos que viajan con mascotas. Los huéspedes aprecian que las mascotas, especialmente las pequeñas, se alojen sin costo adicional, una característica que se destaca frecuentemente como una ventaja significativa. Se permite la entrada de perros al área del jardín y muchas áreas de la propiedad son acogedoras para que los perros paseen.
Sin embargo, las reseñas también indican varios puntos de preocupación. Se mencionan rasguños de perros alrededor de las puertas y las mesas, así como una limpieza deficiente con informes de pasillos descuidados y excremento de perro en ciertas áreas, incluso cerca de la piscina y frente a las habitaciones. Algunos huéspedes notaron la presencia de comida para perros en el suelo e incluso chinches, lo que apunta a problemas de higiene en las habitaciones. Además, se observó un ambiente considerado no amigable para los perros por algunos y la falta de asistencia médica para mascotas. Además, existe cierta inconsistencia en la política de mascotas, ya que, según los informes, no se permitieron perros de servicio y algunos huéspedes mencionaron problemas con la información de reserva relacionada con mascotas.
En general, si bien Premier Inns Tolleson tiene una política de bienvenida para mascotas sin costo adicional, las mejoras en la limpieza y la comunicación clara sobre las políticas relacionadas con las mascotas mejorarían significativamente la experiencia para los dueños de mascotas.
Preguntas Frecuentes
No, Premier Inns Tolleson no tiene piscina.
No, Premier Inns Tolleson no dispone de spa.
Sí, Premier Inns Tolleson admite perros.
No, el Premier Inns Tolleson no dispone de aparcamiento.
