Holiday Inn Express Poole by IHG
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Resumen de las revisionesEl Holiday Inn Express Poole by IHG recibe elogios por su ubicación céntrica y conveniente, lo que lo hace ideal para explorar las atracciones de Poole, como el puerto de Poole, el centro de la ciudad y el Lighthouse Arts Centre. Los huéspedes aprecian su proximidad al transporte público, restaurantes, bares y el puerto de ferris. A pesar de algunos desafíos para encontrar el hotel debido a la señalización discreta, los visitantes disfrutan del ambiente tranquilo y pacífico una vez instalados.
Los huéspedes tienen sentimientos encontrados sobre el desayuno. Muchos destacan la buena selección y variedad, incluidas opciones sin gluten y veganas dentro de un comedor limpio y organizado. Sin embargo, otros señalan que las opciones de comida caliente podrían mejorarse y que el desayuno a veces se vuelve repetitivo. Las experiencias de la cena también están divididas, con comentarios positivos sobre la calidad de la comida cuando está disponible, pero quejas comunes sobre opciones limitadas, precios altos y servicio lento.
Las habitaciones del hotel son frecuentemente elogiadas por su limpieza, amplitud y comodidad, con camas grandes y cómodas. Los huéspedes también aprecian la paz y la tranquilidad. Sin embargo, algunas reseñas mencionan la falta de comodidades, problemas con la calefacción y habitaciones que necesitan mantenimiento. A pesar de estas preocupaciones, el personal, amable y servicial, mejora constantemente la experiencia general del huésped.
La limpieza es otro punto fuerte del hotel, y muchos visitantes lo describen como impecable y bien mantenido. Las áreas públicas y las habitaciones son generalmente limpias y cómodas, aunque algunos huéspedes notaron lapsos ocasionales en el área de comedor y las rutinas de limpieza.
El personal del hotel recibe grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y eficiencia. Su servicio excepcional en todas las áreas del hotel, desde la recepción hasta el comedor, contribuye significativamente a una experiencia positiva para el huésped. Miembros particulares del personal son frecuentemente elogiados por su excelente servicio, lo que mejora el ambiente acogedor del hotel.
El servicio de Wi-Fi gratuito en el hotel es apreciado por su velocidad y fiabilidad en la mayoría de las áreas, aunque algunos huéspedes experimentan una conectividad intermitente. El estacionamiento se considera conveniente y seguro, aunque con una tarifa nocturna de £7.50 que algunos consideran razonable. La disponibilidad de puntos de carga para vehículos eléctricos es un beneficio notable para aquellos con vehículos eléctricos.
Las familias encuentran el hotel particularmente complaciente, apreciando las espaciosas habitaciones familiares, el personal servicial y detalles considerados como huevos de chocolate de Pascua gratuitos para los niños. La ubicación del hotel cerca de atracciones familiares aumenta su atractivo, lo que lo convierte en una excelente opción para escapadas familiares.
En general, el Holiday Inn Express Poole ofrece una base estratégica tanto para viajeros de ocio como de negocios, con un servicio encomiable, habitaciones limpias y cómodas y un ambiente familiar. Las áreas de mejora incluyen la variedad y calidad de las opciones de desayuno y cena, y el mantenimiento de las habitaciones, pero los rasgos positivos del hotel generalmente superan los negativos, lo que contribuye a una estadía satisfactoria y agradable para la mayoría de los visitantes.
Categorías
Los huéspedes tienen sentimientos encontrados sobre el desayuno. Muchos destacan la buena selección y variedad, incluidas opciones sin gluten y veganas dentro de un comedor limpio y organizado. Sin embargo, otros señalan que las opciones de comida caliente podrían mejorarse y que el desayuno a veces se vuelve repetitivo. Las experiencias de la cena también están divididas, con comentarios positivos sobre la calidad de la comida cuando está disponible, pero quejas comunes sobre opciones limitadas, precios altos y servicio lento.
Las habitaciones del hotel son frecuentemente elogiadas por su limpieza, amplitud y comodidad, con camas grandes y cómodas. Los huéspedes también aprecian la paz y la tranquilidad. Sin embargo, algunas reseñas mencionan la falta de comodidades, problemas con la calefacción y habitaciones que necesitan mantenimiento. A pesar de estas preocupaciones, el personal, amable y servicial, mejora constantemente la experiencia general del huésped.
La limpieza es otro punto fuerte del hotel, y muchos visitantes lo describen como impecable y bien mantenido. Las áreas públicas y las habitaciones son generalmente limpias y cómodas, aunque algunos huéspedes notaron lapsos ocasionales en el área de comedor y las rutinas de limpieza.
El personal del hotel recibe grandes elogios por su amabilidad, servicialidad y eficiencia. Su servicio excepcional en todas las áreas del hotel, desde la recepción hasta el comedor, contribuye significativamente a una experiencia positiva para el huésped. Miembros particulares del personal son frecuentemente elogiados por su excelente servicio, lo que mejora el ambiente acogedor del hotel.
El servicio de Wi-Fi gratuito en el hotel es apreciado por su velocidad y fiabilidad en la mayoría de las áreas, aunque algunos huéspedes experimentan una conectividad intermitente. El estacionamiento se considera conveniente y seguro, aunque con una tarifa nocturna de £7.50 que algunos consideran razonable. La disponibilidad de puntos de carga para vehículos eléctricos es un beneficio notable para aquellos con vehículos eléctricos.
Las familias encuentran el hotel particularmente complaciente, apreciando las espaciosas habitaciones familiares, el personal servicial y detalles considerados como huevos de chocolate de Pascua gratuitos para los niños. La ubicación del hotel cerca de atracciones familiares aumenta su atractivo, lo que lo convierte en una excelente opción para escapadas familiares.
En general, el Holiday Inn Express Poole ofrece una base estratégica tanto para viajeros de ocio como de negocios, con un servicio encomiable, habitaciones limpias y cómodas y un ambiente familiar. Las áreas de mejora incluyen la variedad y calidad de las opciones de desayuno y cena, y el mantenimiento de las habitaciones, pero los rasgos positivos del hotel generalmente superan los negativos, lo que contribuye a una estadía satisfactoria y agradable para la mayoría de los visitantes.
Hotel cerca de Campo de Golf
Este hotel está identificado como un 'Top Golf Hotel en Poole', lo que indica su idoneidad y atractivo para personas que buscan alojamiento apto para golf en la región.
Hotel Familiar
Este hotel ofrece habitaciones familiares diseñadas para la comodidad y la practicidad. Incluye un desayuno de cortesía y está convenientemente ubicado cerca de Poole Quay y las atracciones locales.
Hotel de Negocios
Este hotel cuenta con tres salas de reuniones bien equipadas con proyectores LCD, reproductores de DVD y rotafolios. También ofrecen almuerzos con catering bajo petición, lo que lo hace adecuado para reuniones y eventos de negocios. La sala de reuniones más grande ofrece 36 m².
Hotel Accesible
Este hotel ofrece aparcamiento accesible, incluyendo plazas designadas para personas con discapacidad ubicadas cerca de la entrada. Cuenta con varias habitaciones en la planta baja diseñadas específicamente para huéspedes con movilidad reducida, y ofrece acceso para sillas de ruedas, duchas a ras de suelo, ayudas visuales, barras de apoyo y sillas de ducha.
Hotel con Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos
Este hotel cuenta con 6 puntos de carga para vehículos eléctricos alimentados por cargadores ZOLB EV, que entregan hasta 22 kW de potencia. El pago se puede realizar a través de la aplicación ZOLB o pago sin contacto, ofreciendo opciones de carga convenientes.
Hotel con Parking
Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos
Comentarios de los visitantes
El Holiday Inn Express Poole by IHG goza de una ubicación muy conveniente que muchos huéspedes consideran ideal para explorar la encantadora ciudad costera de Poole. Con una ubicación céntrica, el hotel ofrece fácil acceso a una variedad de atracciones clave, incluyendo el puerto de Poole, el centro de la ciudad y el Lighthouse Arts Centre, que está a pocos pasos. El transporte público es particularmente accesible, con la proximidad a las estaciones de autobús y tren, lo que facilita el desplazamiento por la zona y más allá.
La ubicación del hotel también es ventajosa para aquellos que asisten a eventos, ya que está cerca de Poole Quay y varios centros comerciales. Los huéspedes aprecian la conveniencia de estar cerca de varios restaurantes y bares, creando una experiencia gastronómica y social agradable. La proximidad al puerto de transbordadores es otra ventaja significativa, especialmente para los viajeros que toman salidas temprano por la mañana a destinos como Francia.
Sin embargo, algunos huéspedes notaron que el hotel puede ser algo difícil de encontrar debido a su posición cerca de carreteras transitadas y su señalización discreta. A pesar de esto, una vez instalados, los visitantes se benefician del ambiente tranquilo y silencioso que ofrece la ubicación, lejos del ajetreo y el bullicio, pero aún así con fácil acceso a todos los servicios necesarios.
En general, el hotel está bien situado tanto para viajeros de ocio como de negocios, proporcionando una base estratégica para disfrutar de las atracciones de Poole a la vez que ofrece la practicidad de los centros de transporte cercanos y las instalaciones locales.
La experiencia del desayuno en el Holiday Inn Express Poole by IHG ha recibido críticas mixtas por parte de los huéspedes, mostrando tanto aspectos encomiables como áreas que necesitan mejoras. En el lado positivo, muchos visitantes apreciaron la buena selección y la amplia variedad de opciones de desayuno disponibles, destacando la excelente configuración de autoservicio, la deliciosa comida y la alta calidad. Los huéspedes disfrutaron particularmente de las abundantes opciones, como desayunos cocinados, muffins y tostadas, así como la inclusión de opciones sin gluten y veganas. La zona de desayuno fue frecuentemente elogiada por estar muy limpia y organizada, y el amable personal contribuyó positivamente a la experiencia general.
Sin embargo, hubo comentarios recurrentes sobre la comida del desayuno, que a veces era decepcionante en sabor y calidad. Las quejas comunes incluyeron opciones limitadas de comida caliente, como la ausencia de huevos fritos o escalfados, y los artículos cocinados ocasionalmente estaban solo tibios en lugar de calientes. Las críticas específicas se dirigieron a los huevos revueltos, descritos por algunos como precalentados o incomibles. Además, a algunos huéspedes les parecieron inconvenientes las horas del desayuno, especialmente cuando se requería un comienzo temprano. También hubo menciones de que el desayuno se volvía repetitivo durante estancias prolongadas, con un llamado a más variedad y productos frescos.
La disponibilidad de leche y la calidad del café fueron señaladas como problemas, y algunos huéspedes notaron que el café de la máquina era débil o pésimo. Casos de servicio de desayuno caótico, mesas sucias e insuficiente reposición de alimentos también restaron valor a la experiencia para algunos visitantes.
En resumen, si bien muchos huéspedes encontraron que el desayuno en el Holiday Inn Express Poole tenía una buena relación calidad-precio, era variado y satisfactorio, hay áreas notables donde las mejoras, particularmente en lo que respecta a la calidad de los alimentos, la variedad y la eficiencia del servicio, podrían mejorar la experiencia general del huésped.
La experiencia de la cena en el Holiday Inn Express Poole by IHG parece ser una mezcla según las reseñas de los huéspedes. Si bien hay menciones positivas de que la comida es deliciosa y algunas cenas, como la pizza, reciben elogios, el consenso general parece inclinarse hacia la decepción. Muchos huéspedes encontraron las opciones de cena limitadas y la pizza a menudo era la única opción disponible. Hubo informes frecuentes de que la calidad de la comida era mala, recocida o poco saludable, y que el menú era restrictivo con falta de opciones veganas y sin gluten.
Varios huéspedes notaron que las comidas eran caras, y algunos citaron casos específicos, como una comida de pescado y papas fritas con un precio excesivo de £18. Los retrasos en el servicio fueron otra queja común, y muchos encontraron que la espera para su cena era irrazonablemente larga.
También hubo problemas logísticos, como que el restaurante se quedara sin opciones, que no hubiera comida disponible al llegar tarde y que el bar estuviera mal abastecido. Algunos huéspedes se vieron perjudicados por el cierre del restaurante en ciertas noches, lo que los obligó a buscar comida en otro lugar.
A pesar de estos inconvenientes, algunos huéspedes tuvieron una buena experiencia de cena, elogiando la calidad de la comida cuando estaba disponible. Sin embargo, la mayoría de las reseñas sugieren que hay un margen de mejora significativo tanto en la variedad como en la calidad de las opciones de cena que se ofrecen en este hotel.
Las reseñas de huéspedes del 'Holiday Inn Express Poole by IHG' indican experiencias variadas con respecto a las habitaciones. Los comentarios positivos suelen destacar la limpieza, y muchos describen las habitaciones como impecables, ordenadas y bien mantenidas. Los huéspedes apreciaron la amplitud y la comodidad, señalando camas grandes y cómodas, así como habitaciones bien equipadas. La tranquilidad de muchas habitaciones también fue un punto a favor, lo que permitió una estancia apacible. La decoración moderna de algunas habitaciones recibió cumplidos, y algunas habitaciones se describieron como particularmente espaciosas y acogedoras.
Sin embargo, también surgieron críticas con frecuencia. Varios huéspedes mencionaron la falta de comodidades como gel de ducha, neveras y televisores inteligentes. Los problemas con la calefacción fueron recurrentes, con informes de habitaciones frías y sistemas de aire acondicionado anticuados y ruidosos. Algunas habitaciones se describieron como corrientes de aire y necesitadas de mantenimiento, con pintura descascarada y muebles anticuados. El ruido fue una preocupación común, especialmente para las habitaciones ubicadas cerca de áreas de entrega, ascensores o ferrocarriles. Muchas reseñas señalaron que las habitaciones parecían desgastadas y necesitadas de renovación.
A pesar de las críticas mixtas, el personal amable y servicial fue elogiado constantemente, lo que contribuyó positivamente a la experiencia general del huésped.
Los visitantes del Holiday Inn Express Poole by IHG tienen opiniones mixtas sobre las camas, con una variedad de experiencias que van desde muy positivas hasta menos satisfactorias. Numerosos huéspedes encontraron que las camas eran cómodas, y algunos incluso las describieron como las mejores, relajantes o ideales para una buena noche de sueño. La ropa de cama limpia y satisfactoria también contribuyó a una experiencia positiva para algunos.
Sin embargo, otros huéspedes mencionaron que ciertas camas eran demasiado duras, demasiado blandas o pequeñas. Los sofás cama, en particular, tendían a recibir más críticas con informes de incomodidad y condiciones desgastadas. Las almohadas también tuvieron críticas mixtas, con algunos huéspedes encontrándolas firmes y otros considerándolas grumosas e incómodas.
El tamaño de las camas también pareció causar cierto disgusto, y algunos huéspedes señalaron que eran más pequeñas de lo esperado. En un tono positivo, a menudo se destacó la limpieza de las habitaciones y la ropa de cama, y la comodidad general de las habitaciones parecía ser consistentemente bien considerada.
En resumen, si bien muchos encontraron que las camas del Holiday Inn Express Poole eran satisfactorias o incluso muy cómodas, hubo una porción significativa de huéspedes que sintieron que tanto las camas principales como los sofás cama podrían mejorar en términos de comodidad y tamaño.
El 'Holiday Inn Express Poole by IHG' recibe elogios constantes por sus altos estándares de limpieza. Los huéspedes describen con frecuencia el hotel como impecablemente limpio, con habitaciones, instalaciones y áreas públicas limpias y ordenadas. Se destaca que el hotel está muy limpio y bien presentado, con una decoración moderna y luminosa. Los visitantes apreciaron las habitaciones limpias, cómodas y tranquilas, lo que contribuyó a una estancia confortable.
El desayuno y las áreas públicas generalmente se mantenían, aunque algunas reseñas destacaron ciertas áreas que requerían atención. Hubo informes ocasionales de platos, cubiertos y vasos sucios, lo que sugiere que la limpieza del área de comedor necesita mejoras. De manera similar, algunos aspectos de la limpieza se describieron como inconsistentes, con menciones específicas de polvo y suciedad en ciertas áreas y, a veces, una limpieza profunda inadecuada. Ocasionalmente, se observaron casos de moho y manchas, especialmente en los baños, lo que indica la necesidad de rutinas de limpieza más meticulosas.
A pesar de estos problemas aislados, la limpieza general del hotel generalmente cumplió con las expectativas de los huéspedes, lo que contribuyó positivamente a su estancia. El ambiente limpio del hotel, el personal amable y servicial, junto con su ubicación conveniente y tranquila, en gran medida aseguraron una experiencia satisfactoria para los visitantes.
Parece que Holiday Inn Express Poole by IHG destaca particularmente por la calidad de su personal. Según numerosas reseñas de huéspedes, el personal del hotel se describe con frecuencia como amable, servicial y eficiente. El personal de recepción, en particular, recibe elogios por su cortesía y eficacia, lo que a menudo contribuye a una experiencia de registro fluida y acogedora.
El hotel cuenta con una variedad de empleados destacados, como el Sr. Marty, el Sr. De Silva, Jonathan, Matty, Ghala, Amalie y Maria, cada uno reconocido por su amabilidad y disposición para ayudar. El gerente nocturno, identificado como Gydian y Rhys & Stefan, son elogiados por su excepcional servicio.
Los huéspedes suelen elogiar al personal por hacer todo lo posible para que las estancias sean cómodas y agradables. Descriptores como encantador, amable y atento pintan una imagen de un equipo que se preocupa genuinamente por la satisfacción del huésped. Este ambiente acogedor es generalizado, desde la recepción hasta el servicio de limpieza y el comedor.
A pesar de algunos incidentes aislados de servicio más lento o personal menos motivado, el consenso general apunta a un equipo profesional, atractivo y complaciente. Incluso durante grandes volúmenes de huéspedes, los miembros del personal han sido reconocidos por su arduo trabajo y su capacidad para crear una atmósfera positiva. En particular, el gerente Stephen destaca por su ayuda y experiencia, lo que subraya un liderazgo eficaz.
En resumen, los huéspedes pueden esperar un servicio excepcional, amable y atento durante toda su estancia, lo que convierte al Holiday Inn Express Poole en una opción encomiable para los viajeros que valoran la hospitalidad y el servicio al cliente.
El Holiday Inn Express Poole by IHG ofrece Wi-Fi gratuito a sus huéspedes, lo cual recibe críticas mixtas. En el lado positivo, muchos huéspedes agradecen la disponibilidad de Wi-Fi de alta velocidad gratuito, destacando la buena velocidad y una señal fuerte en algunas áreas. El Wi-Fi gratuito permite una navegación conveniente por internet y la calidad de la conexión a veces se describe como excelente.
Sin embargo, la experiencia del Wi-Fi no es consistente en todas las habitaciones ni en todos los momentos. Algunos huéspedes informan de conectividad intermitente y señales débiles, lo cual podría ser menos fiable para actividades online más exigentes. A pesar de estos problemas ocasionales, el servicio online es generalmente suficiente para el uso básico de internet y el amable servicio del hotel mejora la experiencia general.
Al visitar el Holiday Inn Express Poole by IHG, los huéspedes generalmente encuentran que el estacionamiento es conveniente y seguro, con amplios espacios disponibles. El hotel ofrece un gran aparcamiento vigilado por CCTV, lo que lo convierte en una opción segura para aquellos con vehículos. Sin embargo, los visitantes deben estar preparados para pagar un cargo adicional de £7.50 por noche por el estacionamiento, lo cual algunos consideran razonable y otros costoso.
Hay sentimientos encontrados sobre la situación del estacionamiento. Si bien muchos aprecian el estacionamiento de fácil acceso y amplio, algunos huéspedes mencionan que los espacios pueden ser estrechos y encontrar un lugar a veces puede ser un desafío debido a la disponibilidad limitada. Además, para aquellos que se quedan a pasar la noche, la tarifa adicional no está incluida en la tarifa de la habitación, lo que requiere un pago por separado que algunos huéspedes sienten que resta valor a su experiencia general.
A pesar de estas preocupaciones, muchos críticos todavía consideran que las instalaciones de estacionamiento son buenas y están bastante controladas. El costo razonable por noche, especialmente al considerar las características de seguridad, lo convierte en una opción práctica para los viajeros. En general, si bien el cargo adicional por estacionamiento podría ser un pequeño inconveniente, la seguridad y la disponibilidad de estacionamiento en el hotel generalmente satisfacen las necesidades de la mayoría de los visitantes.
El Holiday Inn Express Poole ofrece opciones de estacionamiento convenientes, incluyendo instalaciones para la carga de vehículos eléctricos (VE). Los huéspedes han notado la disponibilidad de varios puntos de carga para VE, lo que facilita que aquellos que viajan con coches eléctricos recarguen durante su estancia. La inclusión de una estación de carga eléctrica es vista como una ventaja significativa por muchos, permitiendo tranquilidad y mayor comodidad. En general, la presencia de instalaciones de carga para VE es una característica positiva destacada por los visitantes, aunque no todos mencionaron o utilizaron este servicio.
El Holiday Inn Express Poole by IHG ofrece un ambiente familiar ideal para una escapada familiar confortable. El hotel cuenta con varios alojamientos para adaptarse a las familias, incluyendo habitaciones familiares espaciosas con áreas separadas para niños, lo que lo convierte en una opción adecuada para familias más grandes o aquellas con niños pequeños. Los huéspedes apreciaron estas habitaciones espaciosas, que proporcionaban un amplio espacio para los niños pequeños y la comodidad añadida de tener habitaciones separadas para los niños.
El personal del hotel es especialmente elogiado por su enfoque cálido y servicial, lo que mejora la experiencia familiar en general. Los niños disfrutaron particularmente de las opciones de desayuno y los huevos de chocolate de Pascua de cortesía, lo que añadió un toque encantador a su estancia. Aunque algunos huéspedes mencionaron que las habitaciones familiares podrían ser pequeñas, el consenso es que son adecuadas y tienen un precio razonable para el espacio proporcionado.
Una característica notable es la variedad de instalaciones y arreglos para familias del hotel, lo que garantiza una estancia agradable a pesar de las condiciones externas, como el mal tiempo. Esto incluye suficientes toallas, espacios cómodos, áreas familiares seguras y buen estacionamiento. La ubicación del hotel también es elogiada por ser conveniente, con atracciones cercanas como las tiendas del puerto, que son un éxito entre los niños.
En resumen, el Holiday Inn Express Poole es una opción fantástica para las familias que buscan un alojamiento acogedor, cómodo y a un precio razonable. Los servicios para familias, el personal servicial y los detalles considerados, como los dulces de Pascua para los niños, crean un ambiente agradable para todas las edades. Aunque los tamaños de las habitaciones pueden variar, la experiencia general es de comodidad y conveniencia, perfecta para una escapada familiar.
El Holiday Inn Express Poole by IHG se presenta como una opción favorable para los viajeros de negocios, ofreciendo una gama de instalaciones y servicios prácticos adaptados a sus necesidades. Su ubicación estratégica resulta muy conveniente para reuniones y eventos. El hotel cuenta con habitaciones bien equipadas y específicamente preparadas para las necesidades empresariales, lo que garantiza una estancia cómoda y productiva. Dispone de instalaciones para reuniones de negocios, salas de conferencias y un centro de negocios totalmente equipado, lo que facilita la gestión de cualquier compromiso profesional. El WiFi y las comodidades para conferencias reciben comentarios positivos, aunque hay margen de mejora en la intensidad del WiFi.
Se destaca que el personal del hotel, especialmente en la recepción, es muy servicial, lo que contribuye a una experiencia de viaje de negocios sin problemas. Los precios se consideran razonables y atractivos para los viajeros de negocios con presupuesto limitado. La ubicación es ventajosa para aquellos que tienen negocios en direcciones cercanas, como el Poole Hospital. A pesar de una pequeña crítica sobre la oferta de desayuno, el paquete general de instalaciones y la calidad del servicio lo convierten en una opción recomendada para viajes de negocios.
El 'Holiday Inn Express Poole, an IHG Hotel' ofrece varias comodidades diseñadas para alojar a huéspedes con discapacidades, aunque la experiencia puede variar. Positivamente, el hotel cuenta con estacionamiento accesible, que incluye plazas para discapacitados cerca de la entrada y varias habitaciones en la planta baja que atienden a huéspedes con movilidad limitada. Se agradecieron las características de accesibilidad, como el fácil estacionamiento para discapacitados y el acceso para sillas de ruedas, y la conveniencia de estar en la planta baja fue señalada por varios huéspedes. La proximidad a la estación de tren y la facilidad de acceso para personas con cochecitos o sillas de ruedas también recibieron elogios.
Sin embargo, hay algunas áreas en las que el hotel podría mejorar. Algunos huéspedes encontraron que las habitaciones accesibles eran apenas accesibles y notaron problemas con la inestabilidad de las habitaciones. Existen baños y habitaciones accesibles, pero se mencionaron limitaciones en el apoyo a la movilidad, como la idoneidad de la cama. Ocasionalmente, se informó que la única habitación accesible disponible estaba demasiado cerca del ascensor, lo que causaba molestias por el ruido.
En general, el hotel se considera fácilmente accesible, pero con algunas variaciones en la calidad y conveniencia de las características accesibles disponibles. El ambiente es generalmente agradable, limpio e ideal para estancias cortas, especialmente para aquellos que necesitan una parada rápida desde el ferry. Sin embargo, algunas necesidades específicas relacionadas con el acceso para discapacitados podrían requerir una confirmación previa con el hotel para garantizar una estancia confortable.
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Ubicación
La ubicación del hotel también es ventajosa para aquellos que asisten a eventos, ya que está cerca de Poole Quay y varios centros comerciales. Los huéspedes aprecian la conveniencia de estar cerca de varios restaurantes y bares, creando una experiencia gastronómica y social agradable. La proximidad al puerto de transbordadores es otra ventaja significativa, especialmente para los viajeros que toman salidas temprano por la mañana a destinos como Francia.
Sin embargo, algunos huéspedes notaron que el hotel puede ser algo difícil de encontrar debido a su posición cerca de carreteras transitadas y su señalización discreta. A pesar de esto, una vez instalados, los visitantes se benefician del ambiente tranquilo y silencioso que ofrece la ubicación, lejos del ajetreo y el bullicio, pero aún así con fácil acceso a todos los servicios necesarios.
En general, el hotel está bien situado tanto para viajeros de ocio como de negocios, proporcionando una base estratégica para disfrutar de las atracciones de Poole a la vez que ofrece la practicidad de los centros de transporte cercanos y las instalaciones locales.
Desayuno
Sin embargo, hubo comentarios recurrentes sobre la comida del desayuno, que a veces era decepcionante en sabor y calidad. Las quejas comunes incluyeron opciones limitadas de comida caliente, como la ausencia de huevos fritos o escalfados, y los artículos cocinados ocasionalmente estaban solo tibios en lugar de calientes. Las críticas específicas se dirigieron a los huevos revueltos, descritos por algunos como precalentados o incomibles. Además, a algunos huéspedes les parecieron inconvenientes las horas del desayuno, especialmente cuando se requería un comienzo temprano. También hubo menciones de que el desayuno se volvía repetitivo durante estancias prolongadas, con un llamado a más variedad y productos frescos.
La disponibilidad de leche y la calidad del café fueron señaladas como problemas, y algunos huéspedes notaron que el café de la máquina era débil o pésimo. Casos de servicio de desayuno caótico, mesas sucias e insuficiente reposición de alimentos también restaron valor a la experiencia para algunos visitantes.
En resumen, si bien muchos huéspedes encontraron que el desayuno en el Holiday Inn Express Poole tenía una buena relación calidad-precio, era variado y satisfactorio, hay áreas notables donde las mejoras, particularmente en lo que respecta a la calidad de los alimentos, la variedad y la eficiencia del servicio, podrían mejorar la experiencia general del huésped.
Cena
Varios huéspedes notaron que las comidas eran caras, y algunos citaron casos específicos, como una comida de pescado y papas fritas con un precio excesivo de £18. Los retrasos en el servicio fueron otra queja común, y muchos encontraron que la espera para su cena era irrazonablemente larga.
También hubo problemas logísticos, como que el restaurante se quedara sin opciones, que no hubiera comida disponible al llegar tarde y que el bar estuviera mal abastecido. Algunos huéspedes se vieron perjudicados por el cierre del restaurante en ciertas noches, lo que los obligó a buscar comida en otro lugar.
A pesar de estos inconvenientes, algunos huéspedes tuvieron una buena experiencia de cena, elogiando la calidad de la comida cuando estaba disponible. Sin embargo, la mayoría de las reseñas sugieren que hay un margen de mejora significativo tanto en la variedad como en la calidad de las opciones de cena que se ofrecen en este hotel.
Habitaciones
Sin embargo, también surgieron críticas con frecuencia. Varios huéspedes mencionaron la falta de comodidades como gel de ducha, neveras y televisores inteligentes. Los problemas con la calefacción fueron recurrentes, con informes de habitaciones frías y sistemas de aire acondicionado anticuados y ruidosos. Algunas habitaciones se describieron como corrientes de aire y necesitadas de mantenimiento, con pintura descascarada y muebles anticuados. El ruido fue una preocupación común, especialmente para las habitaciones ubicadas cerca de áreas de entrega, ascensores o ferrocarriles. Muchas reseñas señalaron que las habitaciones parecían desgastadas y necesitadas de renovación.
A pesar de las críticas mixtas, el personal amable y servicial fue elogiado constantemente, lo que contribuyó positivamente a la experiencia general del huésped.
Camas
Sin embargo, otros huéspedes mencionaron que ciertas camas eran demasiado duras, demasiado blandas o pequeñas. Los sofás cama, en particular, tendían a recibir más críticas con informes de incomodidad y condiciones desgastadas. Las almohadas también tuvieron críticas mixtas, con algunos huéspedes encontrándolas firmes y otros considerándolas grumosas e incómodas.
El tamaño de las camas también pareció causar cierto disgusto, y algunos huéspedes señalaron que eran más pequeñas de lo esperado. En un tono positivo, a menudo se destacó la limpieza de las habitaciones y la ropa de cama, y la comodidad general de las habitaciones parecía ser consistentemente bien considerada.
En resumen, si bien muchos encontraron que las camas del Holiday Inn Express Poole eran satisfactorias o incluso muy cómodas, hubo una porción significativa de huéspedes que sintieron que tanto las camas principales como los sofás cama podrían mejorar en términos de comodidad y tamaño.
Limpieza
El desayuno y las áreas públicas generalmente se mantenían, aunque algunas reseñas destacaron ciertas áreas que requerían atención. Hubo informes ocasionales de platos, cubiertos y vasos sucios, lo que sugiere que la limpieza del área de comedor necesita mejoras. De manera similar, algunos aspectos de la limpieza se describieron como inconsistentes, con menciones específicas de polvo y suciedad en ciertas áreas y, a veces, una limpieza profunda inadecuada. Ocasionalmente, se observaron casos de moho y manchas, especialmente en los baños, lo que indica la necesidad de rutinas de limpieza más meticulosas.
A pesar de estos problemas aislados, la limpieza general del hotel generalmente cumplió con las expectativas de los huéspedes, lo que contribuyó positivamente a su estancia. El ambiente limpio del hotel, el personal amable y servicial, junto con su ubicación conveniente y tranquila, en gran medida aseguraron una experiencia satisfactoria para los visitantes.
Personal
El hotel cuenta con una variedad de empleados destacados, como el Sr. Marty, el Sr. De Silva, Jonathan, Matty, Ghala, Amalie y Maria, cada uno reconocido por su amabilidad y disposición para ayudar. El gerente nocturno, identificado como Gydian y Rhys & Stefan, son elogiados por su excepcional servicio.
Los huéspedes suelen elogiar al personal por hacer todo lo posible para que las estancias sean cómodas y agradables. Descriptores como encantador, amable y atento pintan una imagen de un equipo que se preocupa genuinamente por la satisfacción del huésped. Este ambiente acogedor es generalizado, desde la recepción hasta el servicio de limpieza y el comedor.
A pesar de algunos incidentes aislados de servicio más lento o personal menos motivado, el consenso general apunta a un equipo profesional, atractivo y complaciente. Incluso durante grandes volúmenes de huéspedes, los miembros del personal han sido reconocidos por su arduo trabajo y su capacidad para crear una atmósfera positiva. En particular, el gerente Stephen destaca por su ayuda y experiencia, lo que subraya un liderazgo eficaz.
En resumen, los huéspedes pueden esperar un servicio excepcional, amable y atento durante toda su estancia, lo que convierte al Holiday Inn Express Poole en una opción encomiable para los viajeros que valoran la hospitalidad y el servicio al cliente.
Wi-Fi
Sin embargo, la experiencia del Wi-Fi no es consistente en todas las habitaciones ni en todos los momentos. Algunos huéspedes informan de conectividad intermitente y señales débiles, lo cual podría ser menos fiable para actividades online más exigentes. A pesar de estos problemas ocasionales, el servicio online es generalmente suficiente para el uso básico de internet y el amable servicio del hotel mejora la experiencia general.
Parking
Hay sentimientos encontrados sobre la situación del estacionamiento. Si bien muchos aprecian el estacionamiento de fácil acceso y amplio, algunos huéspedes mencionan que los espacios pueden ser estrechos y encontrar un lugar a veces puede ser un desafío debido a la disponibilidad limitada. Además, para aquellos que se quedan a pasar la noche, la tarifa adicional no está incluida en la tarifa de la habitación, lo que requiere un pago por separado que algunos huéspedes sienten que resta valor a su experiencia general.
A pesar de estas preocupaciones, muchos críticos todavía consideran que las instalaciones de estacionamiento son buenas y están bastante controladas. El costo razonable por noche, especialmente al considerar las características de seguridad, lo convierte en una opción práctica para los viajeros. En general, si bien el cargo adicional por estacionamiento podría ser un pequeño inconveniente, la seguridad y la disponibilidad de estacionamiento en el hotel generalmente satisfacen las necesidades de la mayoría de los visitantes.
Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos
Familiar
El personal del hotel es especialmente elogiado por su enfoque cálido y servicial, lo que mejora la experiencia familiar en general. Los niños disfrutaron particularmente de las opciones de desayuno y los huevos de chocolate de Pascua de cortesía, lo que añadió un toque encantador a su estancia. Aunque algunos huéspedes mencionaron que las habitaciones familiares podrían ser pequeñas, el consenso es que son adecuadas y tienen un precio razonable para el espacio proporcionado.
Una característica notable es la variedad de instalaciones y arreglos para familias del hotel, lo que garantiza una estancia agradable a pesar de las condiciones externas, como el mal tiempo. Esto incluye suficientes toallas, espacios cómodos, áreas familiares seguras y buen estacionamiento. La ubicación del hotel también es elogiada por ser conveniente, con atracciones cercanas como las tiendas del puerto, que son un éxito entre los niños.
En resumen, el Holiday Inn Express Poole es una opción fantástica para las familias que buscan un alojamiento acogedor, cómodo y a un precio razonable. Los servicios para familias, el personal servicial y los detalles considerados, como los dulces de Pascua para los niños, crean un ambiente agradable para todas las edades. Aunque los tamaños de las habitaciones pueden variar, la experiencia general es de comodidad y conveniencia, perfecta para una escapada familiar.
Negocios
Se destaca que el personal del hotel, especialmente en la recepción, es muy servicial, lo que contribuye a una experiencia de viaje de negocios sin problemas. Los precios se consideran razonables y atractivos para los viajeros de negocios con presupuesto limitado. La ubicación es ventajosa para aquellos que tienen negocios en direcciones cercanas, como el Poole Hospital. A pesar de una pequeña crítica sobre la oferta de desayuno, el paquete general de instalaciones y la calidad del servicio lo convierten en una opción recomendada para viajes de negocios.
Accesible
Sin embargo, hay algunas áreas en las que el hotel podría mejorar. Algunos huéspedes encontraron que las habitaciones accesibles eran apenas accesibles y notaron problemas con la inestabilidad de las habitaciones. Existen baños y habitaciones accesibles, pero se mencionaron limitaciones en el apoyo a la movilidad, como la idoneidad de la cama. Ocasionalmente, se informó que la única habitación accesible disponible estaba demasiado cerca del ascensor, lo que causaba molestias por el ruido.
En general, el hotel se considera fácilmente accesible, pero con algunas variaciones en la calidad y conveniencia de las características accesibles disponibles. El ambiente es generalmente agradable, limpio e ideal para estancias cortas, especialmente para aquellos que necesitan una parada rápida desde el ferry. Sin embargo, algunas necesidades específicas relacionadas con el acceso para discapacitados podrían requerir una confirmación previa con el hotel para garantizar una estancia confortable.
No, Holiday Inn Express Poole by IHG no tiene piscina.
No, Holiday Inn Express Poole by IHG no dispone de spa.
No, Holiday Inn Express Poole by IHG no admite perros.
Sí, hay aparcamiento disponible en Holiday Inn Express Poole by IHG.
No, Holiday Inn Express Poole by IHG no tiene gimnasio.
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