Gran Hotel Tourbillon & Lodge
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Información
Resumen de las revisionesEl Gran Hotel Tourbillon & Lodge es elogiado por su excelente ubicación, que está estratégicamente posicionada para proporcionar fácil acceso a sitios importantes como las Cataratas del Iguazú y el Parque Nacional Iguazú. Ubicado en la Ruta 12, el hotel también ofrece un ambiente tranquilo con áreas verdes bien mantenidas que son perfectas para tardes de ocio.
El desayuno del hotel generalmente tiene comentarios positivos, y los huéspedes disfrutan de la variedad de frutas frescas, pasteles y opciones sin gluten. Aunque hay algunos comentarios sobre la variedad limitada en ciertos días, el sentimiento general se inclina a que el desayuno sea una ventaja notable.
La cena en el restaurante del hotel es bien considerada por su deliciosa comida, porciones generosas y precios razonables. El amable personal del restaurante mejora la experiencia gastronómica, aunque se observa un deseo de un menú más variado.
Las habitaciones son espaciosas y cómodas, y muchas ofrecen hermosas vistas y comodidades como bañeras de hidromasaje. Sin embargo, se han señalado problemas de mantenimiento, como alfombras viejas y accesorios que no funcionan correctamente, lo que sugiere la necesidad de actualizaciones y un mejor mantenimiento.
La limpieza es un aspecto mixto, ya que muchos huéspedes aprecian las habitaciones ordenadas e impecables, así como las instalaciones de la piscina bien mantenidas. Sin embargo, problemas como alfombras manchadas y áreas comunes mal mantenidas indican inconsistencia en los estándares de limpieza.
El personal del hotel destaca por su amabilidad y atención. El personal de recepción, incluidas menciones notables como Emilia y Pedro, recibe grandes elogios. Su comportamiento cálido y servicial contribuye significativamente a la atmósfera positiva del hotel.
El servicio de WiFi, por otro lado, es un inconveniente importante, con numerosos huéspedes que informan una cobertura deficiente y conexiones poco confiables, especialmente en las habitaciones.
Los servicios de spa reciben comentarios positivos por su buena relación calidad-precio y su personal atento, a pesar de algunos problemas de mantenimiento con las instalaciones. El gimnasio, aunque está equipado con las máquinas necesarias, recibe críticas por equipos obsoletos y un mantenimiento deficiente.
Las áreas de la piscina son hermosas y tranquilas, y ofrecen un ambiente agradable para la relajación. Sin embargo, los problemas de mantenimiento, como el agua sucia y los azulejos rotos, son problemas recurrentes que restan valor a la experiencia general.
Si bien el hotel ofrece canchas de tenis y pádel, los comentarios destacan que hay margen de mejora, y el mantenimiento es una preocupación común.
En general, el Gran Hotel Tourbillon & Lodge ofrece una buena estadía en relación calidad-precio, con una excelente ubicación, un personal amable y agradables comodidades, aunque las mejoras en el mantenimiento y las instalaciones pueden mejorar aún más la satisfacción de los huéspedes.
Categorías
El desayuno del hotel generalmente tiene comentarios positivos, y los huéspedes disfrutan de la variedad de frutas frescas, pasteles y opciones sin gluten. Aunque hay algunos comentarios sobre la variedad limitada en ciertos días, el sentimiento general se inclina a que el desayuno sea una ventaja notable.
La cena en el restaurante del hotel es bien considerada por su deliciosa comida, porciones generosas y precios razonables. El amable personal del restaurante mejora la experiencia gastronómica, aunque se observa un deseo de un menú más variado.
Las habitaciones son espaciosas y cómodas, y muchas ofrecen hermosas vistas y comodidades como bañeras de hidromasaje. Sin embargo, se han señalado problemas de mantenimiento, como alfombras viejas y accesorios que no funcionan correctamente, lo que sugiere la necesidad de actualizaciones y un mejor mantenimiento.
La limpieza es un aspecto mixto, ya que muchos huéspedes aprecian las habitaciones ordenadas e impecables, así como las instalaciones de la piscina bien mantenidas. Sin embargo, problemas como alfombras manchadas y áreas comunes mal mantenidas indican inconsistencia en los estándares de limpieza.
El personal del hotel destaca por su amabilidad y atención. El personal de recepción, incluidas menciones notables como Emilia y Pedro, recibe grandes elogios. Su comportamiento cálido y servicial contribuye significativamente a la atmósfera positiva del hotel.
El servicio de WiFi, por otro lado, es un inconveniente importante, con numerosos huéspedes que informan una cobertura deficiente y conexiones poco confiables, especialmente en las habitaciones.
Los servicios de spa reciben comentarios positivos por su buena relación calidad-precio y su personal atento, a pesar de algunos problemas de mantenimiento con las instalaciones. El gimnasio, aunque está equipado con las máquinas necesarias, recibe críticas por equipos obsoletos y un mantenimiento deficiente.
Las áreas de la piscina son hermosas y tranquilas, y ofrecen un ambiente agradable para la relajación. Sin embargo, los problemas de mantenimiento, como el agua sucia y los azulejos rotos, son problemas recurrentes que restan valor a la experiencia general.
Si bien el hotel ofrece canchas de tenis y pádel, los comentarios destacan que hay margen de mejora, y el mantenimiento es una preocupación común.
En general, el Gran Hotel Tourbillon & Lodge ofrece una buena estadía en relación calidad-precio, con una excelente ubicación, un personal amable y agradables comodidades, aunque las mejoras en el mantenimiento y las instalaciones pueden mejorar aún más la satisfacción de los huéspedes.
Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles
Su proximidad a parques ecológicos como La Aripuca y la Reserva Natural BIOcentro sugiere un atractivo para los huéspedes interesados en el medio ambiente local.
Hotel con Spa
Este hotel ofrece servicios de spa y una piscina para relajación. Está ubicado a poca distancia del centro de la ciudad, proporcionando un equilibrio entre comodidad y tranquilidad.
Hotel Romántico
Ubicado en la Ruta 12, este hotel ofrece una combinación de experiencias de hotel y lodge. El entorno natural y los alojamientos cómodos lo hacen adecuado para una escapada romántica.
Hotel de Negocios
Este hotel figura como una opción recomendada para viajeros de negocios en la zona, lo que indica su idoneidad para estancias corporativas.
Hotel con Parking
Gran Hotel Tourbillon & Lodge ofrece servicios de aparcamiento para los visitantes. Los huéspedes que llegan en coche tienen aparcamiento disponible en el establecimiento.
Hotel con Gimnasio
El hotel dispone de instalaciones de gimnasio. Es una opción adecuada para huéspedes que buscan comodidades de fitness.
Hotel con Cancha de Tenis
Los huéspedes tienen acceso a canchas de tenis y pádel. El hotel ofrece estas instalaciones con el costo incluido para uso de los huéspedes.
Hotel con Piscina al Aire Libre
Se espera que este hotel y lodge ofrezca una piscina al aire libre como servicio clave para los huéspedes que se alojen en un entorno natural.
Hotel para Luna de Miel
Hotel Familiar
Hotel con Piscina
Piscina al Aire Libre
Hotel Accesible
Hotel de 4 Estrellas
Hotel con Medidas Extra de Salud y Seguridad
Llegada
¿Necesitan los visitantes un certificado sanitario (es decir, una prueba) antes de su llegada?
Sí
pcr negativo , en el ingreso a la provincia de Misiones
Sí
pcr negativo , en el ingreso a la provincia de Misiones
¿Realizan controles de temperatura a la llegada de los huéspedes?
Sí, a todos los huéspedes
Ver más...Sí, a todos los huéspedes
Comentarios de los visitantes
El 'Gran Hotel Tourbillon & Lodge' presume de una excelente ubicación que satisface bien a los visitantes que buscan explorar las Cataratas del Iguazú y las atracciones circundantes. Convenientemente ubicado en la Ruta 12, el hotel proporciona fácil acceso a sitios clave, incluyendo el Parque Nacional Iguazú, el lado argentino de las cataratas y varios puntos turísticos locales como el bar de hielo y los santuarios de animales.
Si bien el hotel está un poco descentrado, permanece cerca de la ciudad de Puerto Iguazú y sus comodidades, a unos 20 minutos en coche. Este entorno ofrece un ambiente tranquilo, realzado por áreas verdes bien mantenidas e instalaciones limpias y hermosas, perfectas para pasar tardes de ocio al aire libre.
Los viajeros aprecian la buena relación calidad-precio del hotel con la proximidad a las paradas de autobús y opciones de transporte que permiten un fácil movimiento a varios puntos de interés. La ubicación es particularmente ideal para aquellos con un coche, proporcionando una base estratégica para explorar ambos lados de las cataratas y otras atracciones cercanas.
En general, la posición estratégica del hotel, a medio camino entre el centro y las cataratas, asegura que los huéspedes tengan todo lo que necesitan al alcance, lo que lo convierte en un gran lugar para disfrutar de la belleza natural y las atracciones de Iguazú.
El Gran Hotel Tourbillon & Lodge ofrece una experiencia de desayuno que ha cosechado opiniones mixtas por parte de sus huéspedes. La mayoría de las reseñas destacan que el desayuno es muy bueno y completo, elogiando a menudo su variedad y sus deliciosas ofertas, que incluyen frutas frescas, pasteles y productos horneados. Los huéspedes mencionan con frecuencia las opciones abundantes y frescas, y algunos señalan la disponibilidad de opciones sin gluten. El desayuno buffet se describe como que tiene una amplia selección, incluyendo frutas, panes, embutidos y bebidas.
Sin embargo, hay algunas críticas recurrentes. Una parte de los huéspedes siente que, si bien el desayuno es generalmente satisfactorio, carece de variedad en ciertos días, y algunos notan una ausencia constante de huevos revueltos y una selección limitada de frutas. Esto ha llevado a algunas reseñas a describir el desayuno como básico, simple o incluso de mala calidad. Algunos huéspedes también mencionaron que ciertos artículos, como los pasteles, no estaban a la altura, estando rancios en ocasiones, y que el desayuno podría ser más diverso dada la categoría del hotel.
A pesar de estas críticas, el sentimiento general hacia el desayuno se inclina hacia lo positivo, con muchos huéspedes que aprecian la buena calidad, la integridad de la oferta y el servicio atento del personal del desayuno. El desayuno, junto con las comodidades del hotel, como la piscina, a menudo se destaca como un aspecto positivo significativo de la estadía de los huéspedes en el Gran Hotel Tourbillon & Lodge.
El restaurante de Gran Hotel Tourbillon & Lodge recibe críticas mixtas, pero generalmente positivas, por sus cenas. Los huéspedes elogian la comida deliciosa y de buena calidad, las porciones generosas y los precios razonables. El personal del restaurante, amable y complaciente, contribuye positivamente a la experiencia gastronómica. Algunos platos específicos, como los ravioles, reciben elogios, aunque algunos huéspedes mencionan problemas con el sabor y la cocción.
Si bien las comidas se consideran deliciosas, un tema recurrente entre las reseñas es la variedad limitada en el menú. Esta falta de variedad parece ser un punto de discordia, ya que los huéspedes a menudo expresan el deseo de tener más opciones, incluidas más opciones de postres dulces y un menú para niños.
El ambiente del restaurante recibe comentarios positivos, aunque algunos huéspedes notan que puede sentirse básico y, en ocasiones, carece de ambiente. El servicio es generalmente bueno, pero se menciona un servicio lento y que el restaurante no siempre tiene los artículos que figuran en el menú.
En general, las cenas en Gran Hotel Tourbillon & Lodge son bien consideradas por su sabor y valor, pero hay margen de mejora en la variedad del menú y la eficiencia del servicio.
Gran Hotel Tourbillon & Lodge ofrece una experiencia mixta en lo que respecta a la calidad de las habitaciones. En el lado positivo, las habitaciones son ampliamente elogiadas por ser muy espaciosas y cómodas, muchas de ellas con hermosos balcones o terrazas que ofrecen impresionantes vistas al jardín o al bosque. Los huéspedes aprecian los grandes espacios, los ambientes limpios y las comodidades como las bañeras de hidromasaje, que hacen que algunas habitaciones sean perfectas para la relajación. La decoración moderna y la abundante luz natural a través de grandes ventanales también mejoran la estancia para muchos.
Sin embargo, hay áreas notables donde se necesita mejorar. Muchos huéspedes señalaron problemas de mantenimiento, como alfombras viejas y sucias, unidades de aire acondicionado con fugas y accesorios de baño que no funcionan correctamente. La falta de insonorización y los olores ocasionales a humedad desmerecen la experiencia general. También se mencionan muebles anticuados o incómodos, y algunas habitaciones tienen problemas como colchones manchados o calefacción inadecuada.
Si bien el hotel ofrece un ambiente generalmente agradable con un personal amable y áreas comunes bien mantenidas como la piscina y el jardín, las instalaciones en las habitaciones en sí parecen requerir actualizaciones significativas y mantenimiento regular para cumplir con las expectativas de los huéspedes de manera consistente. En general, la amplitud y la comodidad de las habitaciones son una ventaja significativa, pero los problemas de mantenimiento continuos y los muebles obsoletos podrían afectar su estancia.
Las camas en Gran Hotel Tourbillon & Lodge han recibido críticas mixtas por parte de los huéspedes, con muchos destacando su comodidad general. Numerosos críticos mencionaron que las camas eran muy cómodas, proporcionando una experiencia de sueño reparador. Frases específicas como "la cama más cómoda" y "la ropa de cama era fragante" reflejan la satisfacción de muchos huéspedes que apreciaron la calidad de su sueño.
Sin embargo, hay un número significativo de reseñas que señalan problemas con la calidad de las camas. Las quejas comunes incluyeron colchones viejos y deteriorados, y algunos huéspedes los describieron como "extremadamente incómodos" y "hundidos". La división en camas tamaño queen hechas de camas individuales fue notoria y no fue del agrado de todos. Además, las almohadas a menudo recibieron críticas por ser delgadas e incómodas.
En general, si bien una cantidad sustancial de huéspedes encontró que las camas eran un activo para su estadía, hay claras indicaciones de que el hotel podría beneficiarse al mejorar su ropa de cama para abordar los problemas de colchones viejos y desgastados y almohadas inadecuadas.
Las reseñas de los huéspedes del Gran Hotel Tourbillon & Lodge presentan una imagen mixta de la limpieza del hotel. Muchos huéspedes apreciaron la limpieza de sus habitaciones, describiéndolas como ordenadas, pulcras y con ropa de cama fresca y limpia. Además, el servicio de limpieza del hotel recibió frecuentes elogios por su atención al detalle, especialmente en espacios mantenidos individualmente como las habitaciones y ciertas áreas de la recepción y el restaurante. Los huéspedes notaron que la propiedad en general estaba muy limpia y encontraron que las instalaciones de la piscina a menudo estaban impecables. También se mencionaron casos en los que los estándares de limpieza cumplieron o superaron las expectativas, lo que les valió una limpieza notable.
Sin embargo, las reseñas también destacaron numerosas áreas que necesitan mejoras. Los huéspedes informaron problemas con alfombras manchadas y sucias, áreas comunes mal mantenidas y fallas en las rutinas de limpieza diarias. Hubo quejas constantes sobre la limpieza de la piscina y algunos describieron agua sucia y mantenimiento descuidado. Los problemas específicos incluyeron ventanas sucias, fugas en los lavabos del baño, manchas de humedad en los techos y una falta general de higiene en las áreas comunes, como los pasillos y el sector de la piscina. Algunos huéspedes incluso notaron la ausencia de personal de limpieza adecuado, lo que generó un estándar de limpieza inconsistente en todo el hotel.
El jardín fue apreciado por su belleza, pero los salones junto a la piscina y el jacuzzi exterior no cumplieron con las expectativas de limpieza. En consecuencia, si bien las habitaciones individuales y ciertas áreas mantuvieron un nivel encomiable, la limpieza general de los espacios comunes y ciertas instalaciones exige atención y mejora. A pesar de estos problemas, muchos huéspedes se sintieron satisfechos con su estadía, destacando la buena disposición del personal y la comodidad general del hotel.
El personal del Gran Hotel Tourbillon & Lodge recibe elogios constantes por su amabilidad y atención. Los huéspedes mencionan con frecuencia el servicio cálido, acogedor y eficiente proporcionado por los empleados, destacando particularmente a personas como Emilia en la recepción y Pedro en el bar de la piscina. Se destaca la actitud cortés y servicial del equipo, incluidos los de la recepción, el restaurante, el bar y el servicio de taxis.
El personal de recepción, especialmente Emilia y otros como Ariel y Guadalupe, se describen como extremadamente cordiales y siempre dispuestos a ayudar, aunque algunos huéspedes notaron variabilidad en la amabilidad y profesionalismo entre ellos. El servicio de restaurante y desayuno se destaca a menudo por su personal agradable y atento, lo que hace que las experiencias gastronómicas sean agradables.
Los equipos de mantenimiento y limpieza son apreciados por su eficiencia y amabilidad, aunque algunas reseñas sugirieron que hay margen de mejora. La actitud general del personal causa una fuerte impresión positiva, contribuyendo significativamente al ambiente agradable del hotel. A pesar de los lapsos ocasionales en la consistencia del servicio, la mayoría de las interacciones con el personal del hotel se caracterizan por una atención excelente y de primera clase, lo que demuestra su dedicación para garantizar una estancia cómoda y agradable para todos los huéspedes.
El Gran Hotel Tourbillon & Lodge parece tener deficiencias notables en lo que respecta a su servicio de WiFi. Muchos huéspedes han comentado que el WiFi no tiene buena cobertura y tiende a ser poco fiable, con cortes frecuentes y poca intensidad de señal. Hay informes de que el acceso a Internet sólo está disponible en ciertas partes del hotel, sobre todo alrededor de la zona de recepción y, ocasionalmente, junto a la piscina. Desafortunadamente, las habitaciones parecen no tener casi ningún acceso a Internet, lo que ha sido un inconveniente importante para muchos huéspedes.
Aunque hubo momentos en que el WiFi funcionó adecuadamente, estos fueron esporádicos y no lo suficientemente consistentes como para ser fiables. El sentimiento general sobre la calidad de Internet se inclina hacia lo negativo, con numerosas menciones de velocidades lentas y conexiones inestables. Los viajeros que necesiten una conexión en línea fiable podrían encontrar frustrante la situación actual del WiFi del hotel. Una mejora en este aspecto podría mejorar mucho la experiencia de los huéspedes.
Las instalaciones del spa en Gran Hotel Tourbillon & Lodge reciben comentarios generalmente positivos, y muchos huéspedes elogian el excelente servicio y la buena relación calidad-precio de los masajes. Los visitantes han destacado la atención del personal del spa, mencionando específicamente a Sonia y Sandra por su servicio excepcional. Los huéspedes aprecian la facilidad para reservar el área del spa y la variedad de servicios, incluyendo un jacuzzi y una sauna, que ofrecen una experiencia relajante.
Sin embargo, hay menciones constantes de problemas de mantenimiento, como partes del spa que no funcionan, saunas y duchas escocesas fuera de servicio y una necesidad general de un mejor mantenimiento. A pesar de algunas limitaciones en la disponibilidad y el equipo que no funciona ocasionalmente, muchos huéspedes encuentran que la experiencia general de bienestar es agradable y recomiendan el spa por su buena infraestructura y servicio profesional.
En resumen, si bien el servicio de spa y el personal son muy apreciados, hay margen de mejora en el mantenimiento para garantizar que todas las instalaciones estén operativas de manera consistente.
El gimnasio del Gran Hotel Tourbillon & Lodge ofrece una experiencia variada para los entusiastas del fitness. Los comentarios positivos destacan que el gimnasio contaba con el equipo esencial para facilitar un entrenamiento decente, con máquinas nuevas o bien mantenidas, lo que contribuyó a una experiencia satisfactoria para algunos huéspedes. Además, se apreció la combinación de un gimnasio y un spa juntos, y algunos huéspedes describieron las instalaciones como encantadoras.
Sin embargo, existen preocupaciones notables con respecto al estado del gimnasio. Muchos huéspedes encontraron que el equipo de fitness estaba obsoleto y necesitaba un mejor mantenimiento. Los problemas específicos incluyeron cintas de correr no funcionales y una sensación general de que el gimnasio no era óptimo o satisfactorio para su uso. Además, varios comentarios señalaron que el estado del gimnasio requería mejoras y un mejor mantenimiento para garantizar la seguridad y la usabilidad.
Si bien se reconoció la necesidad del gimnasio, es evidente que se requieren mejoras en el mantenimiento y la modernización del equipo para satisfacer plenamente las expectativas de los huéspedes.
Gran Hotel Tourbillon & Lodge tiene una reputación mixta en lo que respecta a sus áreas de piscina. En el lado positivo, numerosos huéspedes han destacado los hermosos y pintorescos alrededores de la piscina, que incluyen una variedad de piscinas espaciosas y bien mantenidas. El bar junto a la piscina es un éxito, ya que ofrece a los huéspedes bebidas refrescantes y buena música mientras se relajan en las numerosas tumbonas disponibles. Muchos han apreciado el ambiente tranquilo y el agua limpia y refrescante cuando las piscinas están bien mantenidas. La zona de la piscina al aire libre se describe como fantástica, bellamente dispuesta y una excelente opción, especialmente durante el verano.
Sin embargo, las reseñas también señalaron varios inconvenientes. Los problemas de mantenimiento parecen ser un tema recurrente con quejas sobre piscinas sucias, problemas de calidad del agua, incluyendo turbidez y presencia de algas, y baldosas faltantes o rotas. Algunos huéspedes informaron que las piscinas a menudo no están climatizadas, lo que puede ser una decepción durante el clima más fresco. Las áreas de la piscina a veces enfrentan negligencia con hojas, escombros e insectos siendo problemas comunes. Además, algunas instalaciones como los bares de la piscina y ciertas piscinas han estado cerradas temporalmente, lo que afectó la experiencia general.
En general, las áreas de la piscina en Gran Hotel Tourbillon & Lodge ofrecen potencial para una estancia encantadora con sus hermosos entornos y comodidades, pero un mejor mantenimiento y consistencia podrían mejorar significativamente la satisfacción de los huéspedes.
En Gran Hotel Tourbillon & Lodge, los huéspedes tienen acceso tanto a canchas de tenis como de pádel. El hotel se enorgullece de ofrecer estas instalaciones con el costo incluido para el uso de los huéspedes. Sin embargo, los comentarios destacan algunas preocupaciones sobre el mantenimiento y el estado de las canchas de tenis. Varios huéspedes notaron que las canchas de tenis no están bien mantenidas y algunos mencionaron condiciones deterioradas y superficies resbaladizas. Si bien se agradece la disponibilidad de las canchas, su mantenimiento parece ser un área que necesita atención.
Gran Hotel Tourbillon & Lodge destaca como una excelente opción para familias que buscan una escapada relajante y agradable. El hotel irradia un ambiente familiar, lo que lo convierte en un lugar ideal para viajes y vacaciones familiares. Los padres aprecian el atento personal y la variedad de servicios diseñados para niños, como habitaciones comunicadas y actividades atractivas que mantienen entretenidos a los más pequeños. El hotel ofrece habitaciones cómodas y espaciosas que satisfacen bien las necesidades de las familias.
Los huéspedes mencionan con frecuencia haber tenido hermosas vacaciones familiares y fines de semana en el hotel, disfrutando tanto del entorno sereno como de la comodidad del servicio de taxi que se ofrece en el lugar. El gran parque y los jardines son especialmente apreciados por los niños, ya que ofrecen mucho espacio para jugar y explorar. Las familias encontraron las actividades y los menús infantiles bien planificados y satisfactorios, lo que contribuye a una experiencia familiar completa.
A pesar de algunas limitaciones con respecto al espacio para los niños y las opciones de comida, el consenso general es muy positivo. Muchos padres han notado que el ambiente alrededor de la piscina por las noches es agradable, proporcionando un espacio social para que las familias interactúen. La proximidad del hotel a las atracciones locales, como los recorridos a pie hasta las cascadas, aumenta su atractivo como destino familiar.
Los huéspedes han celebrado ocasiones especiales como cumpleaños aquí y el atento servicio del personal dejó una impresión duradera. El sentimiento general es de satisfacción y voluntad de regresar, destacando a Gran Hotel Tourbillon & Lodge como una de las principales recomendaciones para vacaciones familiares.
El Gran Hotel Tourbillon & Lodge se presenta como un establecimiento de cuatro estrellas, pero numerosas reseñas de huéspedes indican que no alcanza esa calificación. Los huéspedes mencionan frecuentemente que el hotel no cumple con los estándares esperados de un hotel de cuatro estrellas, citando un mantenimiento deficiente y la necesidad de mejoras significativas en la calidad y los servicios. Se señalaron problemas como televisores obsoletos y desayunos menos variados, lo que sugiere una brecha entre la presentación del hotel y la experiencia real ofrecida. Si bien se esfuerza por la excelencia, el hotel parece alinearse más estrechamente con una designación de tres estrellas según los huéspedes, lo que requiere un poco de mantenimiento y mejoras en el servicio para ofrecer verdaderamente una experiencia de cuatro estrellas.
Gran Hotel Tourbillon & Lodge ha sido descrito como un establecimiento ideal para los negocios, con amplias instalaciones destinadas a alojar a viajeros de negocios. El hotel cuenta con salas de reuniones y un centro de negocios, lo que lo hace ideal para huéspedes en viajes de trabajo. Varias reseñas destacan su idoneidad para fines comerciales, señalando que está particularmente bien equipado con habitaciones de negocios disponibles y un enfoque en un enfoque empresarial.
Sin embargo, algunas áreas necesitan mejoras. Se han planteado preocupaciones sobre el servicio de WiFi, y las reseñas señalan que a menudo no funciona en ningún dispositivo y sufre de baja velocidad de conexión. También hay comentarios sobre el menú limitado del restaurante, aunque la selección de vinos parece ser más favorable.
A pesar de la falta de ciertos servicios y soporte empresarial avanzados, el hotel todavía se considera una opción razonable para viajes de negocios. Se sugiere que los profesionales visitantes pueden encontrar beneficiosas las características del hotel, siempre que sean conscientes de sus limitaciones de conectividad. En general, Gran Hotel Tourbillon & Lodge tiene potencial con un enfoque significativo en las instalaciones relacionadas con los negocios.
El Gran Hotel Tourbillon & Lodge recibe comentarios positivos por sus características de accesibilidad, lo que lo convierte en una opción conveniente para huéspedes con discapacidades. El hotel y su ubicación son fácilmente accesibles con paradas de autobús y puntos de taxi cercanos, y se destaca su buena relación calidad-precio. La accesibilidad se extiende dentro de las instalaciones del hotel, incluyendo acceso para sillas de ruedas y barandillas en el área de la piscina. La disponibilidad de transporte público se suma a su comodidad. Sin embargo, algunas reseñas notaron la falta de portaequipajes y criticaron el estado de los baños adaptados. En general, las instalaciones accesibles del hotel, incluida su ubicación serena cerca de reservas de animales, son apreciadas por muchos huéspedes.
El Gran Hotel Tourbillon & Lodge presume de una impresionante área de piscina al aire libre que ha recibido grandes elogios de los huéspedes por su ambiente relajante y sus alrededores pintorescos. La mayoría de las reseñas destacan que la piscina es muy agradable, está bien mantenida y limpia, y algunos huéspedes la describen como maravillosa y excelente. La zona de ocio al aire libre alrededor de la piscina está bellamente diseñada, ofreciendo un entorno tranquilo con vistas impresionantes y senderos, ideal para la relajación.
Los huéspedes han apreciado el gran tamaño de la piscina y han encontrado que el servicio de bar adyacente es divino, lo que se suma a la experiencia general junto a la piscina. Los alrededores bien cuidados y la cómoda zona de la piscina también se han destacado positivamente, creando un ambiente agradable para los visitantes.
Sin embargo, hay algunas menciones de áreas que necesitan mejoras. Algunos huéspedes señalaron que algunas piscinas estaban en malas condiciones o tenían agua turbia y que una zona de la piscina estaba siendo reparada durante su estancia. Además, hubo comentarios sobre la necesidad de renovar los servicios públicos, como las áreas de juego y el jacuzzi, lo que indica que, si bien la zona de la piscina principal generalmente está bien considerada, otros servicios podrían necesitar atención.
En general, la piscina al aire libre del Gran Hotel Tourbillon & Lodge ofrece una escapada hermosa y relajante para los huéspedes con experiencias mayormente positivas complementadas con vistas panorámicas y buenos servicios.
Ubicado en un entorno sereno, Gran Hotel Tourbillon & Lodge destaca como un destino principal para lunamieleros que buscan tranquilidad y romance. Adornado con hermosas decoraciones y ofreciendo un ambiente tranquilo, este exquisito hotel proporciona el entorno perfecto para una escapada romántica. Los huéspedes lo han aclamado como un lugar ideal para lunas de miel, elogiando su ambiente romántico y su ubicación ideal. El entorno encantador y la atención al detalle lo convierten en un lugar al que muchos regresarían sin dudarlo, en particular para una escapada de verano.
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Ubicación
Si bien el hotel está un poco descentrado, permanece cerca de la ciudad de Puerto Iguazú y sus comodidades, a unos 20 minutos en coche. Este entorno ofrece un ambiente tranquilo, realzado por áreas verdes bien mantenidas e instalaciones limpias y hermosas, perfectas para pasar tardes de ocio al aire libre.
Los viajeros aprecian la buena relación calidad-precio del hotel con la proximidad a las paradas de autobús y opciones de transporte que permiten un fácil movimiento a varios puntos de interés. La ubicación es particularmente ideal para aquellos con un coche, proporcionando una base estratégica para explorar ambos lados de las cataratas y otras atracciones cercanas.
En general, la posición estratégica del hotel, a medio camino entre el centro y las cataratas, asegura que los huéspedes tengan todo lo que necesitan al alcance, lo que lo convierte en un gran lugar para disfrutar de la belleza natural y las atracciones de Iguazú.
Desayuno
Sin embargo, hay algunas críticas recurrentes. Una parte de los huéspedes siente que, si bien el desayuno es generalmente satisfactorio, carece de variedad en ciertos días, y algunos notan una ausencia constante de huevos revueltos y una selección limitada de frutas. Esto ha llevado a algunas reseñas a describir el desayuno como básico, simple o incluso de mala calidad. Algunos huéspedes también mencionaron que ciertos artículos, como los pasteles, no estaban a la altura, estando rancios en ocasiones, y que el desayuno podría ser más diverso dada la categoría del hotel.
A pesar de estas críticas, el sentimiento general hacia el desayuno se inclina hacia lo positivo, con muchos huéspedes que aprecian la buena calidad, la integridad de la oferta y el servicio atento del personal del desayuno. El desayuno, junto con las comodidades del hotel, como la piscina, a menudo se destaca como un aspecto positivo significativo de la estadía de los huéspedes en el Gran Hotel Tourbillon & Lodge.
Cena
Si bien las comidas se consideran deliciosas, un tema recurrente entre las reseñas es la variedad limitada en el menú. Esta falta de variedad parece ser un punto de discordia, ya que los huéspedes a menudo expresan el deseo de tener más opciones, incluidas más opciones de postres dulces y un menú para niños.
El ambiente del restaurante recibe comentarios positivos, aunque algunos huéspedes notan que puede sentirse básico y, en ocasiones, carece de ambiente. El servicio es generalmente bueno, pero se menciona un servicio lento y que el restaurante no siempre tiene los artículos que figuran en el menú.
En general, las cenas en Gran Hotel Tourbillon & Lodge son bien consideradas por su sabor y valor, pero hay margen de mejora en la variedad del menú y la eficiencia del servicio.
Habitaciones
Sin embargo, hay áreas notables donde se necesita mejorar. Muchos huéspedes señalaron problemas de mantenimiento, como alfombras viejas y sucias, unidades de aire acondicionado con fugas y accesorios de baño que no funcionan correctamente. La falta de insonorización y los olores ocasionales a humedad desmerecen la experiencia general. También se mencionan muebles anticuados o incómodos, y algunas habitaciones tienen problemas como colchones manchados o calefacción inadecuada.
Si bien el hotel ofrece un ambiente generalmente agradable con un personal amable y áreas comunes bien mantenidas como la piscina y el jardín, las instalaciones en las habitaciones en sí parecen requerir actualizaciones significativas y mantenimiento regular para cumplir con las expectativas de los huéspedes de manera consistente. En general, la amplitud y la comodidad de las habitaciones son una ventaja significativa, pero los problemas de mantenimiento continuos y los muebles obsoletos podrían afectar su estancia.
Camas
Sin embargo, hay un número significativo de reseñas que señalan problemas con la calidad de las camas. Las quejas comunes incluyeron colchones viejos y deteriorados, y algunos huéspedes los describieron como "extremadamente incómodos" y "hundidos". La división en camas tamaño queen hechas de camas individuales fue notoria y no fue del agrado de todos. Además, las almohadas a menudo recibieron críticas por ser delgadas e incómodas.
En general, si bien una cantidad sustancial de huéspedes encontró que las camas eran un activo para su estadía, hay claras indicaciones de que el hotel podría beneficiarse al mejorar su ropa de cama para abordar los problemas de colchones viejos y desgastados y almohadas inadecuadas.
Limpieza
Sin embargo, las reseñas también destacaron numerosas áreas que necesitan mejoras. Los huéspedes informaron problemas con alfombras manchadas y sucias, áreas comunes mal mantenidas y fallas en las rutinas de limpieza diarias. Hubo quejas constantes sobre la limpieza de la piscina y algunos describieron agua sucia y mantenimiento descuidado. Los problemas específicos incluyeron ventanas sucias, fugas en los lavabos del baño, manchas de humedad en los techos y una falta general de higiene en las áreas comunes, como los pasillos y el sector de la piscina. Algunos huéspedes incluso notaron la ausencia de personal de limpieza adecuado, lo que generó un estándar de limpieza inconsistente en todo el hotel.
El jardín fue apreciado por su belleza, pero los salones junto a la piscina y el jacuzzi exterior no cumplieron con las expectativas de limpieza. En consecuencia, si bien las habitaciones individuales y ciertas áreas mantuvieron un nivel encomiable, la limpieza general de los espacios comunes y ciertas instalaciones exige atención y mejora. A pesar de estos problemas, muchos huéspedes se sintieron satisfechos con su estadía, destacando la buena disposición del personal y la comodidad general del hotel.
Personal
El personal de recepción, especialmente Emilia y otros como Ariel y Guadalupe, se describen como extremadamente cordiales y siempre dispuestos a ayudar, aunque algunos huéspedes notaron variabilidad en la amabilidad y profesionalismo entre ellos. El servicio de restaurante y desayuno se destaca a menudo por su personal agradable y atento, lo que hace que las experiencias gastronómicas sean agradables.
Los equipos de mantenimiento y limpieza son apreciados por su eficiencia y amabilidad, aunque algunas reseñas sugirieron que hay margen de mejora. La actitud general del personal causa una fuerte impresión positiva, contribuyendo significativamente al ambiente agradable del hotel. A pesar de los lapsos ocasionales en la consistencia del servicio, la mayoría de las interacciones con el personal del hotel se caracterizan por una atención excelente y de primera clase, lo que demuestra su dedicación para garantizar una estancia cómoda y agradable para todos los huéspedes.
Wi-Fi
Aunque hubo momentos en que el WiFi funcionó adecuadamente, estos fueron esporádicos y no lo suficientemente consistentes como para ser fiables. El sentimiento general sobre la calidad de Internet se inclina hacia lo negativo, con numerosas menciones de velocidades lentas y conexiones inestables. Los viajeros que necesiten una conexión en línea fiable podrían encontrar frustrante la situación actual del WiFi del hotel. Una mejora en este aspecto podría mejorar mucho la experiencia de los huéspedes.
Spa
Sin embargo, hay menciones constantes de problemas de mantenimiento, como partes del spa que no funcionan, saunas y duchas escocesas fuera de servicio y una necesidad general de un mejor mantenimiento. A pesar de algunas limitaciones en la disponibilidad y el equipo que no funciona ocasionalmente, muchos huéspedes encuentran que la experiencia general de bienestar es agradable y recomiendan el spa por su buena infraestructura y servicio profesional.
En resumen, si bien el servicio de spa y el personal son muy apreciados, hay margen de mejora en el mantenimiento para garantizar que todas las instalaciones estén operativas de manera consistente.
Gimnasio
Sin embargo, existen preocupaciones notables con respecto al estado del gimnasio. Muchos huéspedes encontraron que el equipo de fitness estaba obsoleto y necesitaba un mejor mantenimiento. Los problemas específicos incluyeron cintas de correr no funcionales y una sensación general de que el gimnasio no era óptimo o satisfactorio para su uso. Además, varios comentarios señalaron que el estado del gimnasio requería mejoras y un mejor mantenimiento para garantizar la seguridad y la usabilidad.
Si bien se reconoció la necesidad del gimnasio, es evidente que se requieren mejoras en el mantenimiento y la modernización del equipo para satisfacer plenamente las expectativas de los huéspedes.
Piscina
Sin embargo, las reseñas también señalaron varios inconvenientes. Los problemas de mantenimiento parecen ser un tema recurrente con quejas sobre piscinas sucias, problemas de calidad del agua, incluyendo turbidez y presencia de algas, y baldosas faltantes o rotas. Algunos huéspedes informaron que las piscinas a menudo no están climatizadas, lo que puede ser una decepción durante el clima más fresco. Las áreas de la piscina a veces enfrentan negligencia con hojas, escombros e insectos siendo problemas comunes. Además, algunas instalaciones como los bares de la piscina y ciertas piscinas han estado cerradas temporalmente, lo que afectó la experiencia general.
En general, las áreas de la piscina en Gran Hotel Tourbillon & Lodge ofrecen potencial para una estancia encantadora con sus hermosos entornos y comodidades, pero un mejor mantenimiento y consistencia podrían mejorar significativamente la satisfacción de los huéspedes.
Tenis
Familiar
Los huéspedes mencionan con frecuencia haber tenido hermosas vacaciones familiares y fines de semana en el hotel, disfrutando tanto del entorno sereno como de la comodidad del servicio de taxi que se ofrece en el lugar. El gran parque y los jardines son especialmente apreciados por los niños, ya que ofrecen mucho espacio para jugar y explorar. Las familias encontraron las actividades y los menús infantiles bien planificados y satisfactorios, lo que contribuye a una experiencia familiar completa.
A pesar de algunas limitaciones con respecto al espacio para los niños y las opciones de comida, el consenso general es muy positivo. Muchos padres han notado que el ambiente alrededor de la piscina por las noches es agradable, proporcionando un espacio social para que las familias interactúen. La proximidad del hotel a las atracciones locales, como los recorridos a pie hasta las cascadas, aumenta su atractivo como destino familiar.
Los huéspedes han celebrado ocasiones especiales como cumpleaños aquí y el atento servicio del personal dejó una impresión duradera. El sentimiento general es de satisfacción y voluntad de regresar, destacando a Gran Hotel Tourbillon & Lodge como una de las principales recomendaciones para vacaciones familiares.
4 Estrellas
Negocios
Sin embargo, algunas áreas necesitan mejoras. Se han planteado preocupaciones sobre el servicio de WiFi, y las reseñas señalan que a menudo no funciona en ningún dispositivo y sufre de baja velocidad de conexión. También hay comentarios sobre el menú limitado del restaurante, aunque la selección de vinos parece ser más favorable.
A pesar de la falta de ciertos servicios y soporte empresarial avanzados, el hotel todavía se considera una opción razonable para viajes de negocios. Se sugiere que los profesionales visitantes pueden encontrar beneficiosas las características del hotel, siempre que sean conscientes de sus limitaciones de conectividad. En general, Gran Hotel Tourbillon & Lodge tiene potencial con un enfoque significativo en las instalaciones relacionadas con los negocios.
Accesible
Piscina al Aire Libre
Los huéspedes han apreciado el gran tamaño de la piscina y han encontrado que el servicio de bar adyacente es divino, lo que se suma a la experiencia general junto a la piscina. Los alrededores bien cuidados y la cómoda zona de la piscina también se han destacado positivamente, creando un ambiente agradable para los visitantes.
Sin embargo, hay algunas menciones de áreas que necesitan mejoras. Algunos huéspedes señalaron que algunas piscinas estaban en malas condiciones o tenían agua turbia y que una zona de la piscina estaba siendo reparada durante su estancia. Además, hubo comentarios sobre la necesidad de renovar los servicios públicos, como las áreas de juego y el jacuzzi, lo que indica que, si bien la zona de la piscina principal generalmente está bien considerada, otros servicios podrían necesitar atención.
En general, la piscina al aire libre del Gran Hotel Tourbillon & Lodge ofrece una escapada hermosa y relajante para los huéspedes con experiencias mayormente positivas complementadas con vistas panorámicas y buenos servicios.
Luna de Miel
Sí, Gran Hotel Tourbillon & Lodge tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina al Aire Libre.
Sí, Gran Hotel Tourbillon & Lodge dispone de spa.
No, Gran Hotel Tourbillon & Lodge no admite perros.
Sí, hay aparcamiento disponible en Gran Hotel Tourbillon & Lodge.
Sí, Gran Hotel Tourbillon & Lodge dispone de gimnasio.
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Más opciones
