Servatur Terrazamar Sun Suite
Puerto Rico de Gran Canaria
27.79434000,
-15.70815100
,
Avda De Las Palmeras 5- 8
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Información
Resumen de las revisionesUbicado en el corazón de Puerto Rico, el Servatur Terrazamar Sun Suite está idealmente situado cerca del bullicioso centro comercial Mogán y otros centros comerciales, ofreciendo fácil acceso a una variedad de tiendas, restaurantes y lugares de entretenimiento. Los huéspedes aprecian la proximidad del hotel a las zonas comerciales y a la playa, que, aunque está un poco lejos, es manejable para personas con problemas de movilidad. Después de un día de exploración, el hotel ofrece un refugio tranquilo gracias a su entorno apacible.
Los amplios apartamentos, con grandes terrazas perfectas para tomar el sol, son un punto destacado importante. Los huéspedes elogian con frecuencia la limpieza y el tamaño de las habitaciones, lo que contribuye a una estancia cómoda y agradable. El hotel cuenta con preciosas zonas de piscina con muchas tumbonas, un socorrista de guardia y un estricto cumplimiento de las medidas anti-COVID, lo que garantiza un entorno seguro y agradable para la relajación. Además, el personal, amable y servicial, mejora el ambiente acogedor, haciendo que la estancia sea aún más agradable.
Aunque el aparcamiento puede ser complicado, este pequeño inconveniente se ve eclipsado por la excelente ubicación del hotel, sus excelentes instalaciones y su ambiente sereno, lo que lo convierte en una base ideal para explorar Puerto Rico.
Los huéspedes tienen experiencias mixtas con respecto al desayuno. Muchos lo encontraron bueno y delicioso, con una variedad de opciones y pan recién horneado. Sin embargo, se observaron problemas logísticos como la necesidad de usar varios ascensores y cruzar la calle, así como la variabilidad en la calidad de la comida y el servicio. Algunos encontraron que las opciones eran inadecuadas para necesidades dietéticas específicas y destacaron problemas con la higiene. Por el contrario, la experiencia de la cena recibió comentarios muy positivos, y los huéspedes elogiaron la calidad de la comida y el servicio rápido, lo que la convirtió en una opción gastronómica memorable durante su estancia.
Las habitaciones, destacadas por su amplitud, grandes terrazas y comodidades modernas, ofrecen una estancia cómoda y práctica. Las camas se describen como muy cómodas, lo que mejora aún más la experiencia de descanso. Algunas renovaciones recientes han sido recibidas positivamente, aunque se mencionan muebles anticuados y pequeños problemas de mantenimiento. A pesar de los informes ocasionales de plagas y ambientes ruidosos, la experiencia general sigue siendo positiva.
El hotel es elogiado por sus altos estándares de limpieza, con un personal de limpieza diligente que garantiza que las habitaciones y las áreas comunes estén impecables. Existen algunas deficiencias aisladas en la limpieza, pero no eclipsan los niveles generales de higiene mantenidos.
El personal del Servatur Terrazamar Sun Suite es elogiado con frecuencia por su amabilidad, atención y profesionalidad. Su naturaleza acogedora y sus altos estándares de servicio contribuyen significativamente a las experiencias positivas de los huéspedes.
El servicio WiFi recibe críticas mixtas, y algunos huéspedes lo encuentran satisfactorio, mientras que otros experimentan problemas de conectividad. Sin embargo, la disponibilidad de WiFi gratuito sigue siendo una característica valiosa.
La zona de la piscina es recibida positivamente, y los huéspedes aprecian su limpieza, su gran tamaño y sus amplias tumbonas. La comida, las bebidas y el entretenimiento junto a la piscina se suman al disfrute, aunque se observan pequeñas preocupaciones sobre el hacinamiento y la accesibilidad.
La proximidad a la vibrante vida nocturna, que incluye bares, restaurantes y clubes, se suma a la comodidad de la ubicación. Si bien algunos huéspedes aprecian el fácil acceso a los ambientes sociales, otros encuentran que el ruido es perturbador.
Las camas se describen generalmente como cómodas y con buen soporte, lo que contribuye positivamente a la experiencia general. Aunque algunos huéspedes notaron problemas como camas ruidosas o demasiado blandas, la mayoría encontró que la ropa de cama propicia un buen descanso nocturno.
Las instalaciones de jacuzzi y bañera de hidromasaje también se suman al atractivo, aunque algunos huéspedes sugieren mejoras como bañeras más grandes y una mejor usabilidad.
En general, el Servatur Terrazamar Sun Suite destaca por su ubicación, sus alojamientos amplios y limpios, su personal amable y sus agradables instalaciones, lo que proporciona una base cómoda y conveniente para los visitantes de Puerto Rico.
Categorías
Los amplios apartamentos, con grandes terrazas perfectas para tomar el sol, son un punto destacado importante. Los huéspedes elogian con frecuencia la limpieza y el tamaño de las habitaciones, lo que contribuye a una estancia cómoda y agradable. El hotel cuenta con preciosas zonas de piscina con muchas tumbonas, un socorrista de guardia y un estricto cumplimiento de las medidas anti-COVID, lo que garantiza un entorno seguro y agradable para la relajación. Además, el personal, amable y servicial, mejora el ambiente acogedor, haciendo que la estancia sea aún más agradable.
Aunque el aparcamiento puede ser complicado, este pequeño inconveniente se ve eclipsado por la excelente ubicación del hotel, sus excelentes instalaciones y su ambiente sereno, lo que lo convierte en una base ideal para explorar Puerto Rico.
Los huéspedes tienen experiencias mixtas con respecto al desayuno. Muchos lo encontraron bueno y delicioso, con una variedad de opciones y pan recién horneado. Sin embargo, se observaron problemas logísticos como la necesidad de usar varios ascensores y cruzar la calle, así como la variabilidad en la calidad de la comida y el servicio. Algunos encontraron que las opciones eran inadecuadas para necesidades dietéticas específicas y destacaron problemas con la higiene. Por el contrario, la experiencia de la cena recibió comentarios muy positivos, y los huéspedes elogiaron la calidad de la comida y el servicio rápido, lo que la convirtió en una opción gastronómica memorable durante su estancia.
Las habitaciones, destacadas por su amplitud, grandes terrazas y comodidades modernas, ofrecen una estancia cómoda y práctica. Las camas se describen como muy cómodas, lo que mejora aún más la experiencia de descanso. Algunas renovaciones recientes han sido recibidas positivamente, aunque se mencionan muebles anticuados y pequeños problemas de mantenimiento. A pesar de los informes ocasionales de plagas y ambientes ruidosos, la experiencia general sigue siendo positiva.
El hotel es elogiado por sus altos estándares de limpieza, con un personal de limpieza diligente que garantiza que las habitaciones y las áreas comunes estén impecables. Existen algunas deficiencias aisladas en la limpieza, pero no eclipsan los niveles generales de higiene mantenidos.
El personal del Servatur Terrazamar Sun Suite es elogiado con frecuencia por su amabilidad, atención y profesionalidad. Su naturaleza acogedora y sus altos estándares de servicio contribuyen significativamente a las experiencias positivas de los huéspedes.
El servicio WiFi recibe críticas mixtas, y algunos huéspedes lo encuentran satisfactorio, mientras que otros experimentan problemas de conectividad. Sin embargo, la disponibilidad de WiFi gratuito sigue siendo una característica valiosa.
La zona de la piscina es recibida positivamente, y los huéspedes aprecian su limpieza, su gran tamaño y sus amplias tumbonas. La comida, las bebidas y el entretenimiento junto a la piscina se suman al disfrute, aunque se observan pequeñas preocupaciones sobre el hacinamiento y la accesibilidad.
La proximidad a la vibrante vida nocturna, que incluye bares, restaurantes y clubes, se suma a la comodidad de la ubicación. Si bien algunos huéspedes aprecian el fácil acceso a los ambientes sociales, otros encuentran que el ruido es perturbador.
Las camas se describen generalmente como cómodas y con buen soporte, lo que contribuye positivamente a la experiencia general. Aunque algunos huéspedes notaron problemas como camas ruidosas o demasiado blandas, la mayoría encontró que la ropa de cama propicia un buen descanso nocturno.
Las instalaciones de jacuzzi y bañera de hidromasaje también se suman al atractivo, aunque algunos huéspedes sugieren mejoras como bañeras más grandes y una mejor usabilidad.
En general, el Servatur Terrazamar Sun Suite destaca por su ubicación, sus alojamientos amplios y limpios, su personal amable y sus agradables instalaciones, lo que proporciona una base cómoda y conveniente para los visitantes de Puerto Rico.
Alojamiento con Wi-Fi Gratis
Servatur Terrazamar Sun Suite ofrece Wi-Fi gratuito en las habitaciones, lo cual es conveniente para los huéspedes que necesitan acceso básico a internet. La disponibilidad de Wi-Fi de cortesía es un aspecto positivo para los visitantes.
Alojamiento de 3 Estrellas
Estas suites ofrecen una estancia cómoda con alojamientos bien equipados. Son adecuadas para huéspedes que buscan una opción de autoservicio con buen acceso a las atracciones locales. El aspecto de "suite solar" sugiere un enfoque en estancias soleadas y agradables.
Alojamiento con Jacuzzi en la Habitación
Alojamiento cerca de Zona de Vida Nocturna
Alojamiento con Piscina
Piscina al Aire Libre
Alojamiento Accesible
Alojamiento con Piscina al Aire Libre
Acerca de Servatur Terrazamar Sun Suite
Licencia: H-35-1-0000255, E-35-1-0001088, H-35-1-0000251, H-35-1-0000255
Comentarios de los visitantes
Ubicación
La ubicación céntrica del hotel también significa que los huéspedes pueden disfrutar de un fácil acceso a la playa, aunque está un poco lejos. A pesar de la ligera distancia, el camino a la playa es manejable, incluso para aquellos con problemas de movilidad. Además, el entorno tranquilo del hotel garantiza un retiro tranquilo después de un día explorando el animado centro.
Los amplios apartamentos son un punto culminante importante, con grandes terrazas perfectas para tomar el sol. Los visitantes han elogiado la limpieza y el tamaño de las habitaciones, lo que contribuye a la experiencia agradable en general. Las instalaciones del hotel, incluyendo una preciosa zona de piscina con muchas tumbonas, han recibido menciones positivas, asegurando que los huéspedes puedan relajarse cómodamente sin sentirse apretados. La presencia de un socorrista y el cumplimiento de las medidas anti-Covid alrededor de la zona de la piscina han sido apreciadas por proporcionar un ambiente seguro.
Además, el personal, amable y servicial, contribuye a crear un ambiente acogedor, haciendo que la estancia sea aún más agradable. Los huéspedes han encontrado que la proximidad a los servicios esenciales y a las atracciones no sólo es conveniente, sino también una característica definitoria que mejora su experiencia general en Servatur Terrazamar Sun Suite.
Aunque aparcar en la zona puede ser un reto, este pequeño inconveniente se ve compensado por la ubicación privilegiada del hotel, las excelentes instalaciones y el ambiente tranquilo. El Servatur Terrazamar Sun Suite destaca como una base ideal para aquellos que buscan disfrutar de lo mejor que Puerto Rico tiene para ofrecer.
Desayuno
Sin embargo, se mencionaron algunos inconvenientes logísticos, como tener que navegar a través de múltiples ascensores y cruzar la calle para llegar al área de desayuno, lo que puede ser incómodo. Los huéspedes también informaron sobre la variabilidad en la calidad de la comida y el servicio. Algunos encontraron que las ofertas estaban empaquetadas y eran de baja calidad, con menciones específicas de café poco apetecible y opciones de buffet limitadas. También se destacaron problemas relacionados con la higiene, como la necesidad de una mayor aplicación del uso de mascarillas e informes de intoxicación alimentaria.
Los huéspedes con preferencias dietéticas específicas, como los que no comen carne o los que buscan leche de origen vegetal, encontraron que las opciones de desayuno eran inadecuadas. Otros notaron que el desayuno podría beneficiarse de horarios más amplios y más variedad. Algunos comentaron que el desayuno era menos de lo esperado y que no valía la pena incluirlo en su estadía, prefiriendo cenar en otro lugar.
En general, si bien algunos huéspedes disfrutaron de su experiencia de desayuno, otros sintieron que no cumplió con las expectativas en términos de calidad, variedad y conveniencia.
Cena
El restaurante también atiende bien a las familias, y un huésped menciona que su hijo disfrutó de la comida y de las comodidades adicionales, como el pan recién horneado disponible a diario y una pequeña y práctica tienda en la planta baja.
Además, la presencia de una pequeña cafetería, tienda y bar en la zona de recepción proporcionaba una mayor comodidad a los huéspedes, especialmente para comidas y bebidas rápidas. En el bar de la piscina había sándwiches hechos a la medida, aunque las opciones allí parecían limitadas.
Si bien la mayoría de los comentarios son positivos, es importante tener en cuenta que se informó de un caso aislado de intoxicación alimentaria. Sin embargo, esto no parece reflejar la experiencia gastronómica general de la mayoría de los huéspedes.
Habitaciones
Las suites superiores del hotel se destacan por ser grandes, luminosas y bien amuebladas, lo que las hace perfectas para la relajación. Las camas en todo el hotel se describen como muy cómodas, lo que mejora aún más la experiencia de descanso. Los huéspedes han apreciado el amplio espacio de almacenamiento con grandes armarios y la distribución general de las habitaciones, que incluyen áreas separadas para diferentes actividades.
Sin embargo, algunas reseñas indican la necesidad de renovación con menciones de muebles anticuados y problemas menores de mantenimiento. A pesar de estas preocupaciones, las habitaciones siguen siendo cómodas y algunas renovaciones recientes se suman al atractivo.
En el lado negativo, varios huéspedes informaron problemas como la presencia de cucarachas y hormigas, ambientes ruidosos debido a huéspedes escandalosos y problemas ocasionales con las comodidades de la habitación, como accesorios rotos y agua caliente limitada. Además, algunos notaron que el aire acondicionado a menudo requiere un cargo adicional. A pesar de estos inconvenientes, el amplio espacio y la limpieza general de los apartamentos resaltan una experiencia generalmente positiva para muchos visitantes, especialmente aquellos que disfrutan de grandes áreas al aire libre y comodidades modernas.
Camas
El hotel ofrece una variedad de opciones de ropa de cama, que incluyen camas dobles, camas dobles grandes y colchones firmes, que a menudo son elogiados por su comodidad. Muchos huéspedes apreciaron las camas dobles y las camas grandes y limpias, destacándolas como propicias para una buena noche de sueño. Las camas tamaño king y las camas grandes recibieron menciones específicas por ser muy cómodas y ofrecer una comodidad similar a la del hogar.
Sin embargo, algunos huéspedes señalaron áreas de mejora. Se observaron casos de camas ruidosas y rotas, y algunas camas se describieron como demasiado blandas o demasiado duras para su gusto. El nivel de comodidad de los sofás cama parece variar, y algunos los encuentran incómodos. Además, algunos huéspedes encontraron que los colchones eran demasiado delgados o inadecuados, lo que provocó molestias y un sueño interrumpido.
En general, si bien hay algunas opiniones atípicas, la mayoría de las reseñas sugieren que las camas en Servatur Terrazamar Sun Suite son cómodas y ofrecen un buen soporte, lo que contribuye positivamente a la experiencia de los huéspedes en el hotel.
Limpieza
Si bien la mayoría de las reseñas elogian la limpieza impecable y el servicio eficiente, algunos huéspedes notaron algunos lapsos ocasionales. Los problemas incluyeron pisos sucios, sábanas reutilizadas y áreas comunes descuidadas. Algunos huéspedes también informaron problemas esporádicos como telarañas, moho y plagas, que contrastaban con los altos estándares generales observados por la mayoría de los visitantes.
En general, el Servatur Terrazamar Sun Suite deja una fuerte impresión con su ambiente limpio y confortable, respaldado por un personal de limpieza trabajador y amable. A pesar de algunos problemas de limpieza aislados, el hotel generalmente mantiene un alto estándar de higiene que satisface a la mayoría de sus huéspedes.
Personal
El personal de limpieza recibe elogios constantes por sus altos estándares y actitud alegre. Los huéspedes aprecian la atención general y la naturaleza acogedora de todos los miembros del personal, lo que mejora la experiencia general.
Sin embargo, algunas reseñas mencionan interacciones menos favorables con el personal de recepción, señalando momentos de poca amabilidad y una aparente falta de voluntad para ayudar. A pesar de estas ocasionales observaciones negativas, el consenso general es que los miembros del personal son generalmente amables, profesionales y están comprometidos a brindar un excelente servicio.
Además, personal específico como los salvavidas y el equipo de animación son destacados por su enfoque atractivo y encantador, lo que contribuye aún más al ambiente positivo del hotel.
En resumen, el personal del Servatur Terrazamar Sun Suite desempeña un papel fundamental para garantizar una estancia agradable a los huéspedes, quienes aprecian en gran medida su amabilidad, servicialidad y alto nivel de servicio.
Wi-Fi
Piscina
Sin embargo, se señalan algunos problemas. Varias reseñas mencionan que la piscina puede estar abarrotada, especialmente durante las horas pico, y existen preocupaciones sobre el horario de la piscina, ya que los huéspedes desean horarios de cierre más tardíos. La limpieza generalmente es elogiada, aunque hay quejas aisladas sobre el hacinamiento y el distanciamiento social inadecuado. Se destacan los problemas de accesibilidad, particularmente para ciertas piscinas que no están adaptadas para personas con discapacidades.
A pesar de estos inconvenientes menores, la piscina sigue siendo un punto culminante para muchos visitantes, lo que agrega un valor significativo a su estadía en el hotel.
Vida Nocturna
Jacuzzi en la Habitación
Sin embargo, hay algunos puntos de crítica. Algunos huéspedes encontraron que los jacuzzis eran pequeños o estaban situados demasiado cerca uno del otro, lo que generaba ocasionales problemas de privacidad. Además, algunos casos de agua fría y la presencia de una araña empañaron la experiencia para algunos. También se observa que las mejoras en la usabilidad podrían aumentar la satisfacción de los huéspedes.
A pesar de los problemas menores, las instalaciones de bañera de hidromasaje y jacuzzi, combinadas con la ubicación general, dejan una impresión favorable en los huéspedes, lo que lleva a muchos a considerar la posibilidad de regresar.
Accesible
Hay aparcamiento disponible en la calle, lo que algunos huéspedes encontraron conveniente. Los apartamentos también cuentan con césped artificial, lo que facilita la accesibilidad para los animales guía. A pesar de estos aspectos positivos, se observaron algunos desafíos. Se mencionaron problemas como ascensores no funcionales, particularmente para los huéspedes en los pisos superiores, y problemas con el aire acondicionado que requirieron cambios de habitación. Además, algunos encontraron las áreas circundantes demasiado turísticas y expresaron la necesidad de que el hotel tenga más copias de ciertas llaves, aconsejando que facilitaría la vida de todos, especialmente a los usuarios de sillas de ruedas.
Piscina al Aire Libre
Las piscinas son grandes y profundas, ofreciendo mucho espacio para un chapuzón refrescante, y las nuevas tumbonas mejoran la comodidad alrededor de la terraza. Los visitantes apreciaron que no hubiera una lucha competitiva por las tumbonas, lo que sugiere un ambiente tranquilo. La limpieza se observa constantemente, ya que la piscina y sus alrededores se mantienen regularmente con un alto nivel.
Si bien el área de la piscina cierra a las 19:00 y algunos huéspedes encontraron que estaba abarrotada o que el equipo no siempre funcionaba correctamente, estos problemas no eclipsaron los comentarios generalmente positivos sobre la calidad y el disfrute de la piscina. A pesar de algunos contratiempos, incluida la ausencia de un jacuzzi en la villa y el deslizamiento ocasional, la piscina sigue siendo un punto culminante de la estancia en Servatur Terrazamar Sun Suite.
Sí, Servatur Terrazamar Sun Suite tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina al Aire Libre.
No, Servatur Terrazamar Sun Suite no dispone de spa.
No, Servatur Terrazamar Sun Suite no admite perros.
No, el Servatur Terrazamar Sun Suite no dispone de aparcamiento.
No, Servatur Terrazamar Sun Suite no tiene gimnasio.
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