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Hilton Quebec
Quebec, 1100 Rene Levesque East46.81045,-71.2151(Mostrar en el mapa)
8.7
Muy buena
+5 Fotos
+5 Fotos
+ 3 Fotos3
Fechas de entrada y salida
1 Habitación2 huéspedes
Información
Resumen de las revisiones
En general, el Hilton Quebec recibe grandes elogios de los huéspedes, especialmente por su excelente ubicación, sus deliciosas opciones de desayuno y su amable personal. El hotel está idealmente situado cerca del Viejo Quebec, el Parlamento y las principales atracciones, y ofrece impresionantes vistas de la ciudad y un cómodo acceso a lugares de interés, tiendas y restaurantes.
El desayuno buffet del hotel es muy apreciado por su variedad, calidad y selecciones equilibradas, y muchos huéspedes lo consideran un punto culminante de su estancia. Aunque el costo puede ser elevado, muchos consideran que el desayuno incluido en el precio de la habitación ofrece una buena relación calidad-precio. La experiencia de la cena también recibe comentarios positivos por su ambiente y calidad, aunque hay sugerencias para un menú más diverso y mejores precios.
Las habitaciones son elogiadas con frecuencia por su limpieza, diseño moderno y fantásticas vistas de la ciudad de Quebec y el río San Lorenzo. Los huéspedes aprecian las habitaciones espaciosas y bellamente amuebladas y las camas cómodas. Sin embargo, algunos huéspedes señalan que los tamaños de las habitaciones pueden ser más pequeños de lo esperado y que a veces faltan ciertas comodidades, como microondas y cafeteras.
El hotel destaca por su impecable limpieza y el servicio eficiente y amable que ofrece su personal, desde la recepción hasta el servicio de limpieza. A pesar de los comentarios ocasionales sobre el servicio lento y los lapsus de limpieza, la mayoría de los huéspedes se sienten bien atendidos por el equipo del hotel.
El gimnasio del hotel es elogiado como excelente, bien equipado y espacioso, y satisface las necesidades de los huéspedes preocupados por su estado físico. La piscina climatizada al aire libre con sus vistas panorámicas de la azotea es otra característica notable, admirada por muchos por su calidez y la experiencia única que ofrece, especialmente en invierno. Sin embargo, algunos huéspedes han comentado sobre la temperatura inconsistente de la piscina y las horas de funcionamiento limitadas.
Los servicios de estacionamiento reciben comentarios mixtos debido a los altos costos y los desafíos logísticos, aunque el servicio de aparcacoches se considera generalmente eficiente. Los servicios para familias son apreciados, con habitaciones espaciosas y servicios centrados en los niños, como áreas de juego, que obtienen comentarios positivos, aunque existen algunas preocupaciones sobre el tamaño de las habitaciones y los cargos adicionales por las cunas.
En resumen, el Hilton Quebec ofrece una estancia cómoda y agradable con su excelente ubicación, excelente desayuno, habitaciones modernas y servicio cálido. Si bien ciertos aspectos podrían mejorarse, el hotel constantemente deja una impresión positiva en sus huéspedes.
Categorías
Prácticas de Sostenibilidad
Aunque no se dispone de detalles específicos en los documentos proporcionados, el Hilton Quebec es conocido por su compromiso con la sostenibilidad a través de diversas iniciativas.
Familiar
Ofrece una piscina exterior climatizada en la azotea abierta todo el año y una sala de juegos. Durante las temporadas altas (vacaciones, vacaciones de primavera, verano), proporciona un Kids Club con cuidado de niños por la noche y pulseras/pasaportes VIP especiales para niños.
Vida Nocturna
Su ubicación central proporciona fácil acceso a Grande Allée, conocida por su concentración de bares y discotecas. Esto permite a los huéspedes explorar fácilmente las opciones de vida nocturna de la ciudad.
Piscina
El Hilton Quebec cuenta con una piscina bien mantenida con vistas a la ciudad. Los huéspedes aprecian la comodidad y relajación que ofrece la zona de la piscina, lo que la convierte en una amenidad destacada.
Piscina Climatizada
Piscina al Aire Libre
Negocios
Conectado al Centro de Convenciones de la Ciudad de Quebec por una terraza exterior y un pasillo interior, el Hilton Quebec ofrece comodidad para los viajeros de negocios. Fue completamente renovado en 2020 y ofrece vistas panorámicas de la ciudad. Cuenta con una piscina climatizada en la azotea, fácil acceso al transporte y a las atracciones.
Parking
El hotel ofrece tanto estacionamiento de autoservicio como servicio de aparcacoches. Hay estaciones de carga para vehículos eléctricos cubiertas y seguras disponibles en el lugar, y se ofrecen privilegios de entrada y salida.
Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos
Gimnasio
El Hilton Quebec es reconocido como uno de los mejores hoteles con gimnasio y centro de fitness en la ciudad de Quebec. Ofrece completas instalaciones de fitness para los huéspedes que deseen mantener su rutina de ejercicios.
Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos
Este hotel cuenta con estaciones de carga para vehículos eléctricos disponibles a través del servicio de aparcacoches en el estacionamiento Place Québec. Hilton también está en proceso de instalar conectores de pared universales Tesla en muchos de sus hoteles.
Piscina al Aire Libre
El Hilton Quebec cuenta con una piscina exterior climatizada abierta todo el año. Está conectada a la piscina interior, permitiendo el acceso sin salir al exterior. La zona de la piscina también incluye una gran terraza en el tercer piso con vistas a la ciudad en verano.
Piscina Climatizada
El Hilton Quebec cuenta con una piscina climatizada al aire libre en la azotea, abierta todo el año y que ofrece hermosas vistas a la ciudad. Una piscina interior se conecta con la piscina exterior, lo que permite un acceso cómodo en cualquier clima. Su poca profundidad también la convierte en una opción popular para las familias.
Lujo
Accesible
4 Estrellas
Luna de Miel
Romántico
Tipos de habitaciones
Alojamiento con vistas a la montaña - 1 cama extragrandeEsta amplia habitación incluye TV de pantalla plana.
Alojamiento con vistas a la montaña - 1 cama extragrandeEsta habitación triple incluye piscina en la azotea. Cuenta con baño privado con artículos de aseo gratuitos, ducha y secador de pelo. La habitación triple cuenta con aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales por cable, entrada privada, tetera/cafetera, armario y vistas a la montaña. La unidad tiene 1 cama.
Habitación Deluxe esquinera con cama extragrande y vistas al ríoEsta habitación triple cuenta con piscina en la azotea. Esta habitación triple cuenta con baño privado con artículos de aseo gratuitos, ducha y secador de pelo. La habitación triple dispone de aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales por cable, entrada privada, tetera/cafetera, zona de estar y vistas al mar. La unidad tiene 1 cama.
Habitación Executive con cama extragrandeEsta habitación triple incluye piscina en la azotea. Esta habitación triple cuenta con baño privado con artículos de aseo gratuitos, albornoces, ducha y secador de pelo. La habitación triple es amplia y cuenta con aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales por cable, entrada privada, tetera/cafetera, acceso al salón executive y vistas a la montaña. La unidad tiene 1 cama.
Suite Junior con cama extragrandeLos huéspedes disfrutarán de una experiencia especial, ya que la suite cuenta con una piscina en la azotea. Esta suite incluye baño privado con artículos de aseo gratuitos, albornoces, ducha y secador de pelo. La zona de cocina está equipada con nevera, microondas y espacio para cocinar y almacenar comida. La suite es amplia y tiene aire acondicionado, entrada privada, tetera/cafetera, zona de estar y TV con canales por cable de pantalla plana. La unidad dispone de 2 camas.
Suite Panorámica Hilton SignatureEsta suite ofrece piscina en la azotea y chimenea. Esta suite cuenta con baño privado con artículos de aseo gratuitos, albornoces, bañera, ducha y secador de pelo. La zona de cocina está equipada con nevera, microondas y espacio para cocinar y almacenar comida. La suite es amplia y cuenta con aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales por cable, entrada privada, tetera/cafetera, zona de estar y vistas al mar. La unidad tiene 1 cama.
Suite Junior Doble con vistas al río - cama doble grandeLos huéspedes disfrutarán de una experiencia especial, ya que la suite cuenta con una piscina en la azotea. Esta suite incluye baño privado con artículos de aseo gratuitos, albornoces, ducha y secador de pelo. La suite dispone de aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales por cable, entrada privada, tetera/cafetera, zona de estar y vistas al mar. La unidad dispone de 2 camas.
Habitación con vistas al Parlamento - 1 cama extragrandeEsta habitación triple ofrece piscina en la azotea. Cuenta con baño privado con artículos de aseo gratuitos, ducha y secador de pelo. Esta habitación triple dispone de aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales por cable, entrada privada, tetera/cafetera y armario. La unidad tiene 1 cama.
Habitación con cama extragrande con vistas al centro histórico y al ríoEsta habitación triple incluye piscina en la azotea. Cuenta con baño privado con artículos de aseo gratuitos, ducha y secador de pelo. La habitación triple cuenta con aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales por cable, entrada privada, tetera/cafetera, armario y vistas al mar. La unidad tiene 1 cama.
Suite Estudio con vistas al ríoEste estudio ofrece piscina en la azotea. Este estudio cuenta con baño privado con artículos de aseo gratuitos, albornoces, ducha y secador de pelo. La zona de cocina del estudio está equipada con nevera, microondas y espacio almacenar comida. El estudio dispone de aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales por cable, entrada privada, tetera/cafetera, zona de estar y vistas al mar. La unidad tiene 1 cama.
Suite Premium con vistas al ríoEsta suite incluye piscina en la azotea. Esta suite incluye baño privado con artículos de aseo gratuitos, albornoces, ducha y secador de pelo. En la zona de cocina de la suite hay nevera, microondas y espacio para cocinar y guardar comida. La suite es amplia y cuenta con aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales por cable, entrada privada, cafetera, zona de estar y vistas al mar. La unidad tiene 1 cama.
Habitación con 1 cama doble - Adaptada para personas con movilidad reducidaEsta habitación doble incluye piscina en la azotea. Esta habitación doble cuenta con baño privado con artículos de aseo gratuitos, ducha a ras de suelo y secador de pelo. La habitación doble es amplia y tiene aire acondicionado, TV por cable de pantalla plana, entrada privada, tetera/cafetera, armario y vistas a la montaña. La unidad dispone de 1 cama.
Habitación con vistas a las montañas - 2 camas grandesEsta habitación familiar dispone de piscina en la azotea. Esta habitación familiar incluye baño privado con artículos de aseo gratuitos, ducha y secador de pelo. La habitación familiar cuenta con aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales por cable, entrada privada, tetera/cafetera, armario y vistas a la montaña. La unidad dispone de 2 camas.
Habitación con vistas al Parlamento - 2 camas grandesEsta habitación cuádruple cuenta con piscina en la azotea. Cuenta con baño privado con artículos de aseo gratuitos, ducha y secador de pelo. La habitación cuádruple dispone de aire acondicionado, entrada privada, tetera/cafetera, armario y TV de pantalla plana con canales por cable. La unidad dispone de 2 camas.
Habitación con vistas al río y al Viejo Quebec - 2 camas grandesEsta habitación cuádruple incluye piscina en la azotea. Cuenta con baño privado con artículos de aseo gratuitos, ducha y secador de pelo. La habitación cuádruple cuenta con aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales por cable, entrada privada, tetera/cafetera, armario y vistas al mar. La unidad dispone de 2 camas.
Acerca de Hilton Quebec
Número de registro, licencia o notificación: 054806
Comentarios de los visitantes
8.7
Muy buena
Revisar resúmenes
Ubicación
La ubicación del Hilton Quebec recibe constantemente elogios de los huéspedes, quienes aprecian su proximidad al Viejo Quebec y a las principales atracciones de la ciudad. El hotel está idealmente situado a pocos pasos de las puertas del Viejo Quebec, lo que facilita a los visitantes explorar el centro histórico a pie. También está cerca del Parlamento y del centro de convenciones, lo que aumenta su conveniencia tanto para turistas como para viajeros de negocios.
Muchas reseñas destacan la facilidad para caminar a lugares de interés, tiendas y restaurantes cercanos, y algunos señalan que las atracciones famosas están a una distancia cómoda a pie. La ubicación ofrece impresionantes vistas del Parlamento y la ciudad vieja, lo que aumenta su atractivo general. La conveniencia de acceder a las estaciones de autobuses para viajes a lugares como las cataratas de Montmorency también agrega valor.
Los huéspedes mencionan con frecuencia que la ubicación céntrica, junto con la limpieza y la calidad de los servicios, contribuyen a una estancia excepcional. A pesar de algunos comentarios menores sobre que el hotel está en una calle concurrida, el sentimiento abrumador es que la ubicación es perfecta para explorar la ciudad de Quebec y disfrutar de su belleza escénica e histórica.
Desayuno
La experiencia del desayuno en el Hilton Quebec ha suscitado una variedad de opiniones de los huéspedes, siendo la retroalimentación más consistente abrumadoramente positiva. El bufé de desayuno es frecuentemente elogiado por su variedad, calidad y amplia selección, ofreciendo de todo, desde verduras frescas, frutas, cereales y panes hasta opciones más indulgentes como batidos, yogur y productos locales típicos. Muchos huéspedes encontraron que el desayuno era un punto culminante delicioso de su estadía, describiéndolo como elegante, delicioso y excepcional. El atento y amable personal de servicio mejoró aún más la experiencia para muchos clientes.
Si bien el desayuno es reconocido por su alta calidad, también se destaca que tiene un precio elevado, y varios huéspedes comentan sobre el gasto, particularmente el bufé de $36, que algunos encontraron excesivo. A pesar de esto, muchos sienten que el desayuno incluido en el precio de la habitación ofrece una buena relación calidad-precio.
El área de desayuno ofrece vistas agradables y el servicio suele ser rápido y alegre. Sin embargo, algunos huéspedes señalaron que el área de desayuno puede estar abarrotada, lo que genera largas colas, y algunos mencionaron que la selección podría volverse monótona durante días consecutivos. Un puñado de reseñas mencionaron la falta de acceso a un bufé durante su estadía y expresaron su decepción por las limitadas opciones a la carta o la falta de servicio a la habitación para ocasiones especiales.
En general, a pesar de algunas críticas con respecto al costo y la variedad en ciertos días, el desayuno en el Hilton Quebec generalmente se considera de un alto nivel y una ventaja significativa de hospedarse en el hotel.
Cena
El Hilton Quebec cuenta con un restaurante encantador, muy apreciado por su hermosa decoración y fantástica experiencia gastronómica. Los huéspedes a menudo consideran que la comida en el hotel es absolutamente increíble, y elogian particularmente la calidad de la cocina y las ofertas de desayuno. Los cócteles en el bar y la experiencia gastronómica en general reciben altas calificaciones, lo que incluye un delicioso almuerzo.
Sin embargo, varias reseñas señalan que el menú de la cena es bastante limitado y podría beneficiarse de más opciones. La calidad de la cena parece variar; algunos huéspedes la describen como deliciosa y excelente, mientras que otros la encontraron simplemente bien o menos que satisfactoria. El servicio en el restaurante CABU generalmente está bien considerado, aunque algunos experimentaron largas esperas y un servicio lento.
Se observa que el costo de comer en el hotel es elevado, lo cual es un comentario recurrente entre los huéspedes. Además, existen preocupaciones sobre el cierre temprano del restaurante y el bar, y algunos señalan la inconveniencia de encontrar opciones gastronómicas después de ciertas horas.
En general, si bien la calidad de la comida y el servicio en el restaurante del Hilton Quebec generalmente impresionan, las mejoras en la variedad del menú, los precios y las horas de operación podrían mejorar aún más la experiencia del huésped.
Habitaciones
El Hilton Quebec ofrece una experiencia mixta en cuanto a sus habitaciones, según las opiniones de los huéspedes. En el lado positivo, muchos huéspedes elogian la limpieza, la comodidad y el diseño moderno de las habitaciones. Las habitaciones se describen como bellamente amuebladas, espaciosas y equipadas con grandes ventanales que ofrecen fantásticas vistas de la ciudad de Quebec, el río San Lorenzo y los paisajes circundantes. Las camas cómodas, los baños limpios y el estado impecable general de las habitaciones contribuyen a una estancia muy satisfactoria para muchos huéspedes.
Varios críticos destacan el atractivo estético y la distribución funcional de los alojamientos, y algunos mencionan habitaciones bien renovadas que irradian modernidad y comodidad. Las vistas desde las habitaciones se describen con frecuencia como impresionantes o magníficas, con menciones específicas de vistas panorámicas y paisajes impresionantes, lo que añade un toque lujoso a la estancia.
Sin embargo, algunos huéspedes señalan problemas que restan valor a la experiencia general. Las quejas sobre el tamaño de las habitaciones, que es más pequeño de lo esperado, son comunes, y el espacio limitado a veces es inadecuado para grupos o familias más grandes. En ocasiones faltan servicios básicos, como microondas, cafeteras y artículos de aseo gratuitos. Algunos huéspedes también han informado de casos de limpieza insuficiente de las habitaciones y un servicio de habitaciones deficiente.
A pesar de estos inconvenientes, el sentimiento general hacia las habitaciones del Hilton Quebec sigue siendo positivo, en gran parte debido a su decoración elegante, comodidad y vistas excepcionales, aunque las mejoras en el servicio y las comodidades podrían mejorar aún más la satisfacción de los huéspedes.
Camas
En el Hilton Quebec, los huéspedes pueden esperar una experiencia de sueño consistentemente cómoda, lo que lo convierte en una opción ideal para los viajeros que priorizan el descanso y la relajación. Las habitaciones del hotel cuentan con camas que reciben grandes elogios por su comodidad, tamaño y calidad. Muchas reseñas destacan las camas espaciosas y cómodas, y varios huéspedes señalan las opciones grandes, súper cómodas e incluso ultra cómodas de tamaño king. La calidad de la ropa de cama se menciona con frecuencia, y la ropa de cama limpia y excelente contribuye a una sensación general de comodidad y confort.
Si bien la mayoría de los comentarios son abrumadoramente positivos, algunos huéspedes señalaron que algunas de las camas eran demasiado duras o demasiado blandas, y hubo menciones ocasionales de opciones desgastadas o incómodas. A pesar de estas pocas críticas, el consenso general es que las camas, y la ropa de cama, en el Hilton Quebec brindan una experiencia de sueño reparadora y positiva.
Además de las camas cómodas, los huéspedes aprecian la comodidad general de las habitaciones, que están limpias y se mantienen regularmente. La combinación de sábanas limpias, camas cómodas y un ambiente acogedor crea una atmósfera acogedora, lo que garantiza que los huéspedes tengan una estancia agradable durante su visita.
Limpieza
El Hilton Quebec recibe grandes elogios por su impecable limpieza, descrita consistentemente como limpia y cómoda con toques modernos. Los huéspedes elogian las habitaciones espaciosas y bellamente redecoradas que ofrecen vistas excepcionales de Quebec. La amabilidad y la disposición del personal de limpieza contribuyen a la experiencia general acogedora. El hotel y las instalaciones están bien mantenidos, lo que garantiza un ambiente higiénico. A pesar de algunos incidentes aislados de áreas pasadas por alto y horarios de limpieza inconsistentes, la limpieza general es irreprochable. Sin embargo, la piscina recibió críticas mixtas con respecto a su mantenimiento. Con habitaciones limpias y cómodas y un ambiente acogedor, el Hilton Quebec deja una impresión positiva y duradera en sus huéspedes.
Personal
Las reseñas del Hilton Quebec destacan una experiencia mayormente positiva con el personal del hotel. Los huéspedes elogiaron frecuentemente la naturaleza amigable, servicial y complaciente del personal en varios servicios, incluyendo la recepción, el servicio de aparcacoches y la limpieza. Muchos visitantes se sintieron cálidamente bienvenidos, destacando el excepcional profesionalismo y la atención del personal. El servicio de aparcacoches y la limpieza recibieron elogios específicos por su eficiencia y minuciosidad. El personal de recepción fue particularmente apreciado por su comportamiento cálido y profesional, contribuyendo significativamente a la experiencia general del huésped.
Algunas reseñas, sin embargo, señalaron áreas de mejora, como la desorganización ocasional e instancias de comportamiento poco profesional o grosero por parte de algunos miembros del personal. Las quejas específicas incluyeron servicio lento, escasez de personal y fallos en los servicios de limpieza diarios. Sin embargo, la mayoría de los huéspedes se sintieron bien atendidos y señalaron que el personal servicial y amable desempeñó un papel importante en la mejora de su estancia en el hotel.
Wi-Fi
Los visitantes del Hilton Quebec han reportado una experiencia mixta con respecto a los servicios de Wi-Fi del hotel. En el lado positivo, numerosos huéspedes encontraron que la intensidad y la cobertura del Wi-Fi eran buenas, con conexiones confiables y que funcionaban correctamente. Varios también mencionaron la conveniencia de tener Wi-Fi gratuito disponible. Algunos sintieron que la velocidad del Wi-Fi era aceptable y experimentaron una excelente conexión durante su estancia.
Sin embargo, también hubo inconvenientes notables mencionados por los huéspedes. Se destacaron problemas como la mala conectividad, el alcance limitado y la falta de suficientes puntos de acceso. En particular, varios huéspedes expresaron su frustración porque el Wi-Fi no funcionaba en sus habitaciones y no se proporcionó una solución efectiva. El consenso general indica que, si bien el servicio de Wi-Fi en el Hilton Quebec es satisfactorio para algunos, otros lo encontraron inestable y con necesidad de mejoras.
Gimnasio
El Hilton Quebec cuenta con un gimnasio que ha recibido muchos elogios de sus huéspedes. Descrito como excelente e incluso como uno de los gimnasios de hotel más hermosos y completos que algunos han visto, es una característica destacada del hotel. Los huéspedes aprecian el acceso las 24 horas, destacando su amplio espacio y su extensa gama de equipos. El gimnasio está bien equipado con equipos deportivos en funcionamiento y muchos lo encontraron perfecto para sus necesidades de entrenamiento.
Si bien algunos huéspedes mencionaron que el gimnasio podría beneficiarse de una remodelación y no siempre estaba tan limpio como preferirían, estos comentarios fueron superados por los numerosos comentarios positivos. El área de acondicionamiento físico está generalmente limpia y cuenta con equipos deportivos nuevos, lo que aumenta su atractivo. La amplitud del gimnasio se destacó con frecuencia, lo que lo convierte en un lugar ideal para un entrenamiento integral.
En general, las instalaciones del gimnasio del Hilton Quebec son muy buenas, con un equipo excelente y un amplio espacio, lo que cumple con las expectativas de los huéspedes preocupados por su estado físico.
Piscina
En el Hilton Quebec, los huéspedes tienen mucho que decir sobre el área de la piscina del hotel, que parece ser una característica notable. La piscina exterior climatizada es frecuentemente elogiada por ser genial y digna de probar, especialmente en invierno cuando se calienta para proporcionar una experiencia de natación agradable a pesar del clima frío. Muchos huéspedes destacan la hermosa ubicación en la azotea de la piscina, que ofrece vistas impresionantes y un ambiente relajante. La terraza de la piscina, con su magnífica vista, añade un toque extra de lujo, convirtiéndola en un lugar favorito para la relajación y el disfrute.
Sin embargo, también hay algunos sentimientos encontrados. Si bien muchos aprecian la calidez y la limpieza de la piscina, otros mencionan que la temperatura del agua puede ser inconsistente y algunos la encuentran no lo suficientemente cálida, especialmente en invierno. La profundidad de la piscina también ha sido señalada como un problema para algunos huéspedes. Las horas de funcionamiento de la piscina fueron un punto común de controversia, con múltiples reseñas que sugieren que debería permanecer abierta más tarde que la hora de cierre actual de las 8 PM.
Si bien los niños y las familias generalmente disfrutan de la piscina, citándola como espaciosa y una característica apreciada, algunas reseñas señalaron que puede estar abarrotada a veces, lo que disminuye la experiencia general. Algunos encontraron el área de la piscina incómoda y sugirieron mejoras, y algunas reseñas mencionaron que el área de la piscina no siempre estaba limpia o que la piscina no era utilizable.
En general, a pesar de algunos inconvenientes, la piscina climatizada en la azotea, con sus vistas panorámicas y su ambiente acogedor, sigue siendo un atractivo importante para los huéspedes que se alojan en el Hilton Quebec.
Parking
La situación del estacionamiento en el Hilton Quebec recibe comentarios mixtos de los huéspedes. Los aspectos positivos resaltan que el servicio de valet parking generalmente cumple con las expectativas, y algunos huéspedes lo encuentran conveniente y eficiente. El personal de valet recibió elogios por su ayuda, brindando una experiencia placentera para aquellos que optan por este servicio. El estacionamiento de autoservicio también recibió elogios por ser una opción agradable. Para los huéspedes que buscan soluciones de estacionamiento fáciles, el valet parking es una opción popular.
Sin embargo, existen inconvenientes notables. Muchos huéspedes expresan su insatisfacción con el alto costo del estacionamiento, viéndolo como un cargo adicional no deseado además de las tarifas de habitación ya caras. La tarifa diaria de $32 por el valet parking, sin incluir impuestos, pareció excesiva para varios visitantes. También surgieron problemas de accesibilidad, y algunos encontraron las opciones de estacionamiento confusas y mal indicadas. La ubicación del estacionamiento, no directamente adyacente al hotel y a veces lejos de los ascensores, aumentó la incomodidad. Además, la ausencia de estaciones de carga para vehículos eléctricos y los informes de una instalación de estacionamiento obsoleta disminuyeron aún más la experiencia para varios huéspedes.
En general, si bien el Hilton Quebec ofrece algunos servicios de estacionamiento encomiables, los altos costos y los desafíos logísticos a menudo conducen a una experiencia menos que satisfactoria para muchos.
Familiar
El Hilton Quebec ofrece una variedad de servicios familiares que generalmente han recibido comentarios positivos de los huéspedes. Las familias han elogiado al hotel por ser amigable con los niños, con mención especial de su parque infantil y área de juegos. Muchos padres notaron que sus hijos disfrutaron de actividades como una pequeña búsqueda del tesoro organizada por el hotel. Los alojamientos han sido descritos como muy espaciosos, y algunas habitaciones familiares más grandes fueron destacadas específicamente. Una cocina pequeña en las habitaciones y las instalaciones para el cuidado de recién nacidos aumentaron la comodidad para las familias.
Sin embargo, hubo críticas mixtas con respecto al tamaño de las habitaciones, y algunos huéspedes afirmaron que las habitaciones se sentían pequeñas para las necesidades de su familia. Algunos huéspedes también se sintieron decepcionados por no haber cumplido su solicitud de habitaciones comunicadas y a otros les pareció desagradable el cargo de $15 por la cuna para bebés.
A pesar de algunas deficiencias, la atmósfera general del Hilton Quebec se considera orientada a la familia y vale la pena visitarla nuevamente. Se reconoce el potencial del hotel para ofrecer una experiencia positiva para las familias, aunque ciertos aspectos como el tamaño de las habitaciones y los cargos adicionales pueden requerir consideración.
4 Estrellas
El Hilton Quebec ofrece una experiencia generalmente positiva de cuatro estrellas, con muchos huéspedes afirmando que las instalaciones y los servicios del hotel se ajustan bien a su clasificación. Los visitantes aprecian el ambiente general de cuatro estrellas y sienten que cumple con los criterios esperados de dicha categoría. Algunas reseñas destacan un servicio excepcional y que el hotel es digno de su categoría y precio. Sin embargo, hay opiniones encontradas, con algunos huéspedes sugiriendo que la calidad del hotel no cumplió por completo con la etiqueta de cuatro estrellas y citando experiencias que estaban más en línea con un hotel de tres estrellas. A pesar de estas críticas ocasionales, la mayoría de los huéspedes disfrutaron de sus estancias y encontraron que las comodidades y el servicio del hotel eran satisfactorios para una propiedad de cuatro estrellas.
Negocios
El Hilton Quebec destaca como una excelente opción para viajeros de negocios, ofreciendo una variedad de características que se adaptan específicamente a sus necesidades. Los alojamientos del hotel están bien adaptados para estancias de negocios y las habitaciones están diseñadas pensando en los viajeros de negocios. El moderno centro de conferencias es ideal para conferencias y reuniones de negocios con instalaciones modernas y bien mantenidas que garantizan la productividad. El centro de negocios está en pleno funcionamiento y está bien abastecido con suministros de oficina esenciales, lo cual es una ventaja conveniente para aquellos que necesitan artículos de última hora.
Los miembros VIP y las figuras políticas encontrarán las suites de negocios particularmente adecuadas para sus estancias, ofreciendo una combinación perfecta de lujo y funcionalidad. El hotel también proporciona servicios de conserjería eficientes, lo que mejora la calidad general del servicio. Las salas de reuniones están bien equipadas, lo que aumenta la comodidad de celebrar sesiones de negocios aquí.
Un inconveniente mencionado es la falta de un centro de negocios dedicado, que algunos encontraron problemático, y hay una nota sobre los servicios obsoletos que impactan las estancias de negocios. Si bien el horario de los restaurantes podría extenderse, la configuración general es adecuada para una visita de negocios productiva, especialmente cuando se visita durante los períodos más tranquilos, como diciembre.
En general, el Hilton Quebec ofrece un entorno encomiable para los viajeros de negocios con su ubicación estratégica, sus comodidades modernas y su enfoque en brindar una experiencia de negocios perfecta.
Accesible
El Hilton Québec recibe comentarios positivos por sus características de accesibilidad por parte de los huéspedes, destacando sus habitaciones accesibles para discapacitados y la facilidad general de acceso a las principales atracciones a poca distancia a pie. Muchos huéspedes apreciaron la ubicación del hotel por su conveniencia para explorar la ciudad cómodamente. Se destaca que la piscina y otras instalaciones son accesibles, lo que mejora la experiencia general para los viajeros con discapacidades. Sin embargo, algunas reseñas mencionan la ausencia de señalización clara para la accesibilidad y un área que requiere escaleras, lo que podría plantear desafíos para algunos visitantes. En general, el hotel está bien considerado por sus servicios accesibles y su ubicación privilegiada.
Piscina Climatizada
Los visitantes del Hilton Quebec han elogiado consistentemente la piscina climatizada del hotel. Los huéspedes describen la piscina como bellamente diseñada y bien climatizada, lo que la convierte en una adición encantadora a su estadía, especialmente durante el invierno. Su temperatura está perfectamente ajustada para la relajación, ofreciendo una experiencia fantásticamente agradable. Ubicada en el tercer piso, la piscina climatizada al aire libre también cuenta con una hermosa vista, lo que aumenta su atractivo. En general, los comentarios consistentemente positivos destacan la piscina como un servicio importante que mejora la satisfacción general de los huéspedes.
Piscina al Aire Libre
La piscina al aire libre del Hilton Quebec ha recibido grandes elogios de los huéspedes por varios atributos positivos. El principal de ellos es la piscina climatizada y bien mantenida, que proporciona calor y comodidad, lo que la convierte en una experiencia valiosa incluso en climas más fríos. La temperatura de la piscina está perfectamente ajustada para garantizar el máximo disfrute y, con un acceso conveniente, ofrece un atractivo significativo para aquellos ansiosos por darse un chapuzón. Situada en una azotea, la piscina presenta a los huéspedes una magnífica vista del río, lo que se suma al ambiente general y al atractivo estético. La ubicación y el paisaje alrededor de la piscina se han descrito como excelentes, lo que mejora la experiencia de natación. Para aquellos que buscan relajación, el área de la piscina al aire libre es perfecta y agradable, lo que contribuye a una experiencia general positiva para los huéspedes.
Lujo
Hilton Quebec ofrece una experiencia verdaderamente lujosa con sus alojamientos de alta gama y excelentes comodidades. Los huéspedes describen constantemente sus habitaciones y suites como lujosas, y a menudo destacan las impresionantes vistas. El servicio proporcionado es igualmente lujoso, lo que garantiza una estancia cómoda e indulgente. El hotel tiene un vestíbulo bellamente renovado que se suma a su ambiente de lujo. Ubicado convenientemente cerca del Viejo Quebec, el Hilton Quebec cumple con todos los estándares esperados de un hotel de alta gama, brindando una combinación perfecta de elegancia y conveniencia.
Preguntas Frecuentes
Sí, Hilton Quebec tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Climatizada, Piscina al Aire Libre.
