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1 habitación2 huéspedes1 habitación, 2 huéspedes
Información
Resumen de las revisionesEl Holiday Inn Riyadh Al Qasr, un hotel IHG, ofrece varios aspectos positivos notables que mejoran la experiencia del huésped, lo que lo convierte en una opción de alojamiento favorable en Riad.
La **ubicación privilegiada** del hotel en el corazón de Riad es muy apreciada por los visitantes, ya que proporciona un acceso conveniente a varias tiendas, restaurantes y puntos de referencia. A pesar de su ubicación céntrica, el hotel mantiene un ambiente tranquilo, lo que contribuye a una estancia agradable en general.
El **desayuno** recibe críticas generalmente favorables por su variedad y calidad, con un bufé que ofrece múltiples opciones de cocina. El servicio proporcionado por el personal del desayuno a menudo es elogiado por ser cortés y excelente. Sin embargo, existen algunas críticas sobre la variedad y problemas logísticos ocasionales.
Para la **cena**, el hotel recibe una mezcla de elogios y críticas. Si bien la calidad y la variedad a menudo son apreciadas, algunos huéspedes encontraron las ofertas limitadas y repetitivas, junto con un servicio lento y precios elevados. Las experiencias con el servicio a la habitación también varían, pero en general, el sabor y la presentación de la comida se destacan positivamente.
Con respecto a las **habitaciones**, los huéspedes las encuentran espaciosas, cómodas y limpias, y algunas ofrecen excelentes vistas. Sin embargo, existen preocupaciones importantes sobre los muebles anticuados, los problemas de mantenimiento y los fallos de limpieza ocasionales que restan valor a la experiencia positiva general.
En términos de **limpieza**, si bien muchos huéspedes elogian la limpieza y las secciones bien mantenidas, existen quejas recurrentes sobre áreas polvorientas y con olor a humedad, lo que indica la necesidad de una mejor consistencia.
El **personal** del hotel es uno de sus mayores activos, y constantemente recibe elogios por su amabilidad, profesionalismo y servicio rápido. Los empleados individuales a menudo son destacados por su comportamiento excepcional, lo que mejora significativamente la experiencia general del huésped.
El servicio **WiFi** es un punto débil notable, con muchos huéspedes que informan velocidades lentas y conexiones poco confiables, lo que impacta negativamente su estadía.
Las instalaciones del **spa** en el hotel reciben comentarios mixtos, particularmente el spa para hombres, que algunos encontraron decepcionante debido a problemas de temperatura y falta de disponibilidad para las mujeres.
Para los entusiastas del **fitness**, las instalaciones del gimnasio se consideran decentes, pero requieren un mejor mantenimiento y accesibilidad, especialmente para las mujeres.
La **piscina** recibe comentarios mixtos, con importantes limitaciones para la utilización familiar y problemas como agua fría y malos olores que restan valor a la experiencia.
El **estacionamiento** es otra área que necesita mejoras, con espacios limitados y congestión que causan inconvenientes. Las sugerencias para la expansión y una mejor organización son comunes entre los huéspedes.
El hotel ofrece un ambiente **familiar**, con habitaciones espaciosas, lo que contribuye a una estancia cómoda para las familias. Sin embargo, problemas como la disponibilidad inconsistente de la piscina para niños y los cargos adicionales por las comidas de los niños son puntos para mejorar.
Los huéspedes generalmente encuentran las **camas** cómodas, con grandes elogios para las almohadas, aunque hay quejas ocasionales sobre el tamaño de la cama y la firmeza del colchón.
En general, si bien el Holiday Inn Riyadh Al Qasr ofrece aspectos positivos sólidos, como la ubicación, el personal y el alojamiento cómodo, tiene varias áreas que requieren mejoras significativas, particularmente en el mantenimiento, el servicio WiFi y la variedad de comidas, para cumplir plenamente con las expectativas de los huéspedes. Ver más
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Categorías
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Hotel para Luna de Miel
Hotel con Spa
Hotel Familiar
Hotel Romántico
Hotel con Piscina
Piscina Interior
Hotel con Wi-Fi Gratis
Hotel de Negocios
Hotel con Parking
Hotel Accesible
Hotel con Gimnasio
Hotel de 4 Estrellas
Hotel con Piscina Interior
Tipos de habitaciones
Habitación Estándar con cama extragrande - Para fumadoresFeaturing complimentary WiFi, this room offers a King size bed, a mini bar, a work desk and a private bathroom.
Habitación Estándar con cama extragrande - No fumadores The hot tub is the standout feature of this double room. Featuring free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The air-conditioned double room features a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a minibar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit has 1 bed.
Habitación Club con cama extragrande - No fumadoresSpacious 35 square metre King Room with separate lounge area you can surf the web with complimentary WiFi and enjoy extras like fruit bathrobes and slippers
Habitación Doble Estándar - 2 camas - No fumadoresThis twin room features two twin beds, a bathrobe, minibar and air conditioning.
Habitación Estándar para fumadores - 2 camasThis twin room's special feature is the hot tub. Providing free toiletries and bathrobes, this twin room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The air-conditioned twin room provides a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a minibar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit offers 2 beds.
Habitación EstándarThis double room's special feature is the hot tub. Offering free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The air-conditioned double room offers a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a minibar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit has 2 beds.
Habitación Doble Superior - No fumadoresThis double room features a hot tub. Featuring free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The air-conditioned double room features a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a minibar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit has 1 bed.
Suite Doble de 1 dormitorio para no fumadores - AnexoOffering free toiletries and bathrobes, this suite includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The suite offers a minibar, a tea and coffee maker, a dining area, a flat-screen TV with satellite channels, as well as city views. The unit has 1 bed.
1 Double Bed Suite SmokingProviding free toiletries and bathrobes, this suite includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The suite provides a minibar, a tea and coffee maker, a dining area, a flat-screen TV with satellite channels, as well as city views. The unit offers 1 bed.
Acerca de Holiday Inn Riyadh Al Qasr by IHG
Licencia: 10007181
Comentarios de los visitantes
7.2
Bien
Ubicación
El Holiday Inn Riyadh Al Qasr goza de una ubicación privilegiada en el corazón de Riyadh, ideal para viajeros con actividades de negocios o de ocio en el centro de la ciudad. Es reconocido por estar céntricamente ubicado, proporcionando un acceso conveniente a varias tiendas, restaurantes y lugares de interés notables, incluyendo la Biblioteca Nacional Rey Fahd y la Torre Faisaliah. A pesar de su entorno bullicioso, los huéspedes aprecian la tranquilidad y la facilidad de los procedimientos de entrada y salida que ofrece el hotel. La proximidad a servicios como hospitales, mercados y atracciones turísticas lo convierte en una opción muy adecuada para los visitantes.
La ubicación recibe elogios constantes por su conveniencia, y varios huéspedes destacan la corta distancia a pie de los centros comerciales locales y la facilidad de acceso a los servicios esenciales. Aunque la zona céntrica puede estar concurrida y tener mucho tráfico a veces, los beneficios de alojarse cerca de las partes clave de Riyadh superan los inconvenientes para muchos huéspedes. El ambiente tranquilo del hotel y sus cómodas habitaciones se suman a su atractivo, asegurando una estancia agradable.
En general, la excelente ubicación del Holiday Inn Riyadh Al Qasr, combinada con su limpieza, precios razonables y servicio de calidad, lo convierte en una opción bien considerada para los viajeros que buscan un alojamiento cómodo y estratégicamente ubicado en Riyadh.
Desayuno
El Holiday Inn Riyadh Al Qasr parece ofrecer una experiencia de desayuno generalmente positiva, con muchos huéspedes elogiando la buena calidad y la variedad de opciones disponibles. Se destaca que el bufé de desayuno es limpio y está generosamente dispuesto, con múltiples opciones de cocina que están preparadas artísticamente y tienen un sabor delicioso. Hay una fuerte apreciación por el servicio proporcionado, y el personal es descrito como educado, sobresaliente y bueno en lo que hace.
Varias reseñas destacaron las ofertas de desayuno de cortesía y la disponibilidad de desayuno gratuito, lo que aumenta la satisfacción de los huéspedes. Algunos sugirieron que se podrían agregar más platos indios para mejorar la diversidad de la comida. A pesar de algunos comentarios positivos y la disponibilidad de un rico bufé de desayuno, una parte de los huéspedes sintió que la variedad y la calidad de la comida podrían mejorarse. Hubo opiniones encontradas sobre la gama de opciones, y algunos describieron el desayuno como excelente, mientras que otros lo encontraron por debajo de lo esperado, ordinario o por debajo de las expectativas.
Además, se mencionaron algunos problemas logísticos, como la falta de máquinas de café y las discrepancias de precios para el desayuno, lo que pareció irritar a algunos huéspedes. También hubo comentarios sobre las molestias de mantenimiento y la apariencia anticuada de las instalaciones del desayuno en sí. Generalmente, sin embargo, los comentarios se inclinan positivamente, especialmente hacia la diversidad, el sabor y la calidad del servicio del desayuno ofrecido.
Cena
El Holiday Inn Riyadh Al Qasr impresiona a los huéspedes con su oferta culinaria, particularmente para el desayuno y el almuerzo, que a menudo son elogiados por su exquisito sabor y presentación artística. El ambiente del restaurante es cálido y acogedor, con una decoración elegante y una iluminación tenue, lo que hace que cenar sea una experiencia agradable.
Los huéspedes mencionan con frecuencia el bufé como un rasgo destacado, describiéndolo como una delicia culinaria con un aroma encantador de platos recién preparados. Muchos apreciaron la variedad de opciones disponibles para la cena y hubo casos en los que se ofrecieron comidas de cortesía para mejorar las experiencias de los huéspedes. La calidad de la comida generalmente recibe críticas favorables, y el desayuno se destaca como particularmente bueno.
Sin embargo, hay opiniones encontradas sobre el servicio de cena. Si bien algunos huéspedes disfrutaron de sus cenas de cortesía y encontraron que las opciones eran suficientes, otros sintieron que la selección era limitada y repetitiva. Algunas reseñas señalaron que la cena no siempre se servía como un bufé abierto y mencionaron un servicio lento y precios altos.
El servicio de habitaciones también recibió comentarios mixtos, y algunos huéspedes apreciaron la calidad pero notaron opciones limitadas. A pesar de estas críticas, el sentimiento general sigue siendo positivo para la mayoría de los servicios de comidas en el hotel, especialmente el desayuno y el almuerzo.
Habitaciones
El Holiday Inn Riyadh Al Qasr presenta una mezcla de experiencias en lo que respecta a sus habitaciones. En el lado positivo, muchos huéspedes apreciaron la amplitud y limpieza de las habitaciones, señalando que estaban bien equipadas con todo lo necesario. Varias reseñas destacaron la comodidad y la limpieza de las habitaciones, y algunas incluso ofrecían excelentes vistas. La ubicación del hotel también es elogiada por estar céntricamente ubicada, lo que la hace conveniente para los viajeros.
Sin embargo, el hotel se queda corto en varias áreas clave. Un problema recurrente es el mobiliario anticuado y desgastado, y los huéspedes mencionan comodidades viejas y polvorientas y habitaciones que parecen mucho menos atractivas que sus fotos. Los problemas de mantenimiento también se informan con frecuencia, incluidos frigoríficos rotos, malas condiciones del baño, bañeras con fugas y bidés que no funcionan. La falta de ventanas o ventanas que no se pueden abrir, junto con una iluminación tenue, contribuyen a una sensación de claustrofobia en algunas habitaciones.
Los huéspedes a menudo se enfrentaban a inconvenientes como la disponibilidad tardía de la habitación, el servicio de habitaciones lento y la necesidad de activar repetidamente las llaves de la habitación. Algunos informaron que las habitaciones no se limpian adecuadamente y hubo quejas sobre habitaciones asignadas incorrectamente, como recibir habitaciones para fumadores o habitaciones que no coinciden con las especificaciones de la reserva. Además, el aislamiento acústico parece ser un problema, ya que las molestias acústicas afectan la comodidad de la estancia.
En general, si bien el Holiday Inn Riyadh Al Qasr ofrece algunas habitaciones cómodas y limpias, está claro que el hotel necesita mejoras significativas en el mantenimiento, la actualización del mobiliario y la eficiencia del servicio para satisfacer las expectativas de sus huéspedes.
Camas
El Holiday Inn Riyadh Al Qasr, un hotel IHG, recibe críticas mixtas con respecto a sus camas. Los huéspedes describen constantemente las camas como cómodas, y muchos señalan la comodidad de la cama como excelente o extremadamente cómoda. Además, las almohadas reciben grandes elogios por contribuir a la experiencia general de sueño. Sin embargo, hay menciones de que las camas son demasiado pequeñas y que algunos colchones son demasiado blandos o incómodos para algunos huéspedes.
Si bien la comodidad se destaca con frecuencia, varios huéspedes informaron problemas como que la ropa de cama no estaba limpia o no se cambiaba con regularidad y un mal olor ocasional de las mantas. También hubo casos en los que no se cumplieron las solicitudes de camas dobles, lo que generó insatisfacción. También se señalaron problemas como ambientes ruidosos y aires acondicionados rotos que afectaban la calidad del sueño. A pesar de estos inconvenientes, el sentimiento general sobre la comodidad de la cama sigue siendo positivo para la mayoría de los huéspedes.
Limpieza
El Holiday Inn Riyadh Al Qasr ofrece una experiencia mixta en cuanto a la limpieza. Los huéspedes aprecian las habitaciones limpias y ordenadas, los alrededores tranquilos y los diligentes esfuerzos del personal de limpieza. Las menciones positivas destacan la limpieza de los baños, los espacios organizados y el mantenimiento general del hotel que proporciona comodidad y un ambiente acogedor. Sin embargo, estos aspectos favorables se ven eclipsados por importantes preocupaciones de otros huéspedes. Los problemas incluyen mesas polvorientas, pisos mal aspirados, alfombras viejas y con olor a humedad y una negligencia general en áreas como los pasillos y el vestíbulo. Varios huéspedes señalaron la urgente necesidad de mejoras en el mantenimiento y la modernización de las instalaciones. Algunas habitaciones tenían problemas adicionales como refrigeradores rotos, alfombras sucias y olores desagradables, lo que refleja una falta de atención constante a la limpieza. El restaurante tampoco parecía estar a la altura para algunos visitantes, lo que afectó aún más la impresión general. A pesar de estas críticas, los esfuerzos de algunos miembros del personal y las secciones bien mantenidas ofrecen potencial para una mejor experiencia.
Personal
El personal del Holiday Inn Riyadh Al Qasr, un hotel IHG, ha recibido comentarios predominantemente positivos de los huéspedes. Los críticos mencionaron con frecuencia la amabilidad y profesionalismo del equipo de recepción y destacaron el comportamiento excepcional de muchos empleados. Se dirigió un elogio específico a personas como el Sr. Abdullah y el ama de llaves por su servicio cortés y atento. El personal de limpieza fue reconocido por su excelencia y prontitud en el mantenimiento de la limpieza.
La mayoría de los huéspedes consideraron que el personal del hotel era cooperativo, respetuoso y rápido para responder a las solicitudes, lo que contribuyó a una experiencia agradable y acogedora. Los recepcionistas, aunque ocasionalmente criticados por retrasos durante las horas de mayor actividad, generalmente recibieron elogios por su comportamiento agradable y servicio eficiente.
El enfoque proactivo del personal y su disposición a ayudar se destacaron constantemente en varios departamentos. Sin embargo, hubo quejas ocasionales sobre el profesionalismo del personal de recepción y la eficiencia del servicio de habitaciones, lo que indica áreas de mejora.
En general, el personal del hotel desempeñó un papel importante en mejorar la estadía de los huéspedes con sus interacciones amables y educadas, creando un ambiente positivo y complaciente. La naturaleza cooperativa y respetuosa de los empleados fue apreciada con frecuencia, lo que hizo que la experiencia de hospitalidad fuera encomiable.
Wi-Fi
Los huéspedes del Holiday Inn Riyadh Al Qasr, un hotel IHG, tienen experiencias mixtas con el servicio WiFi del hotel. Si bien algunos encuentran que el WiFi es sólido y funcional en dispositivos móviles, hay informes constantes de velocidades lentas y conexiones débiles. Muchos críticos expresan su frustración porque Internet no es confiable y es difícil de cargar, especialmente en computadoras portátiles. En algunos casos, el WiFi no funciona en absoluto. En general, el servicio de Internet del hotel deja mucho que desear, con descripciones que van desde muy débil hasta terrible.
Spa
El Holiday Inn Riyadh Al Qasr cuenta con un spa para hombres que ha dejado a algunos huéspedes sintiéndose decepcionados. Varios usuarios comentaron que las temperaturas de la piscina y la sauna de vapor eran frías, y a menudo se informaba que la sauna estaba apagada. El acceso al spa podría mejorarse, según algunos usuarios, y hubo peticiones para una renovación o reconsideración del servicio gratuito. Además, el spa no está disponible actualmente para mujeres, lo que generó confusión entre los huéspedes que no fueron informados sobre esta política durante la reserva.
Gimnasio
Las instalaciones de fitness en el Holiday Inn Riyadh Al Qasr reciben comentarios mixtos de los huéspedes. Los comentarios positivos enfatizan la presencia de un buen gimnasio y un centro de fitness. Sin embargo, existen preocupaciones notables con respecto a la accesibilidad y el mantenimiento, particularmente para las mujeres. Muchos huéspedes notaron la ausencia de un gimnasio exclusivo para mujeres o la falta de equipo adecuado en el existente. Además, algunos visitantes mencionaron la ausencia de personal para orientación y limpieza en el área del gimnasio. La sala de fitness también ha sido descrita como de aspecto cansado, lo que indica la necesidad de una renovación. En resumen, si bien el hotel ofrece instalaciones de gimnasio, se necesitan mejoras, especialmente para acomodar mejor a las huéspedes femeninas y garantizar un mantenimiento adecuado.
Piscina
La piscina del Holiday Inn Riyadh Al Qasr presenta varios problemas. Principalmente, solo está disponible para hombres, lo que significa que las familias y las mujeres no tienen acceso. Ha habido casos en los que la piscina estaba cerrada por mantenimiento o fuera de servicio. Los huéspedes han notado problemas como agua fría y sin recirculación, lo que compromete la experiencia de natación. Además, algunas reseñas mencionan malos olores alrededor del área de la piscina. En general, la instalación de la piscina ha recibido comentarios mixtos con limitaciones significativas para la utilización familiar.
Parking
El Holiday Inn Riyadh Al Qasr, un hotel IHG, ofrece estacionamiento seguro para sus huéspedes, con estacionamientos gratuitos tanto internos como externos. Sin embargo, las instalaciones de estacionamiento generalmente se consideran limitadas y no cumplen con las expectativas de muchos visitantes. Hay una congestión notable en los espacios de estacionamiento disponibles, que son insuficientes y no están adecuadamente sombreados, lo que causa inconvenientes dado el clima cálido en Riad. Los huéspedes han señalado que no hay opciones de estacionamiento en el sótano y que muchos de los espacios existentes carecen del mantenimiento adecuado, como asfalto renovado y pintura fresca.
Las áreas de estacionamiento provistas incluyen algunos espacios con sombrillas, aunque estos no son suficientes para satisfacer la demanda. Para mejorar la experiencia general, las sugerencias incluyen expandir el estacionamiento, organizar mejor los espacios e introducir un servicio de valet parking. A pesar de los esfuerzos del hotel por asignar estacionamiento para sus huéspedes, las instalaciones necesitan mejoras significativas para atender adecuadamente las necesidades de todos los visitantes.
Familiar
El Holiday Inn Riyadh Al Qasr, un hotel IHG, es ideal para familias que buscan una estancia cómoda y agradable. El hotel ofrece un ambiente familiar con amplias habitaciones familiares, lo que lo convierte en una buena opción para quienes viajan con niños. Aunque se aplican cargos adicionales por las comidas de los niños, la variedad y la calidad de la comida ofrecida han sido elogiadas. El hotel se describe como cómodo y relajante en general, lo que contribuye a un ambiente favorable orientado a la familia.
Sin embargo, hay áreas en las que el hotel podría mejorar, como proporcionar cunas para bebés y garantizar que las instalaciones como la piscina estén disponibles de manera constante, ya que son importantes para las familias con niños pequeños. A pesar de algunas deficiencias, muchos huéspedes han disfrutado de sus estancias, citando el ambiente tranquilo y seguro como una ventaja significativa para las familias.
4 Estrellas
El Holiday Inn Riyadh Al Qasr, un hotel IHG, ha recibido críticas mixtas por parte de sus huéspedes, particularmente en términos de su calificación de cuatro estrellas. Varios huéspedes indicaron que el hotel no cumple con los estándares habituales de cuatro estrellas, y algunos sugieren que una calificación de tres estrellas sería más apropiada. Se observaron comentarios como que la habitación no cumplía con las expectativas para un hotel de cuatro estrellas y afirmaciones de que el hotel no merece tal calificación.
Sin embargo, no está exento de méritos. Varios huéspedes describieron el hotel como muy hermoso y hablaron muy bien de su experiencia general. Hubo recomendaciones para el hotel, enfatizando su atractivo como un lugar hermoso para hospedarse. A pesar de las discrepancias en la calificación de estrellas, los aspectos positivos de la estética del hotel y la experiencia general fueron destacados por los revisores.
Negocios
Según las opiniones de los huéspedes, se recomienda encarecidamente el Holiday Inn Riyadh Al Qasr, un hotel IHG, para viajeros de negocios. Su céntrica ubicación es ideal para profesionales, en particular para aquellos en viajes de negocios o con compromisos laborales en Riad. El hotel garantiza una actitud profesional y servicial por parte de su personal, lo que mejora la experiencia general de la estancia.
Los servicios de conferencias del hotel reciben grandes elogios por su excelencia y la organización de eventos para los socios se ejecuta a la perfección. Además, el centro de negocios ofrece servicios como la impresión de documentos, que satisfacen las necesidades de los huéspedes de negocios.
Si bien el hotel tiene opciones de comida limitadas y podría no coincidir completamente con las expectativas de un establecimiento de cuatro estrellas, su idoneidad para profesionales y la respuesta respetuosa de sus empleados a los comentarios de los huéspedes lo convierten en una opción viable para estancias de negocios. La dirección eficiente y experta de la recepción y los servicios generales contribuyen aún más a una visita productiva y cómoda.
Sí, Holiday Inn Riyadh Al Qasr by IHG tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Interior.
Sí, Holiday Inn Riyadh Al Qasr by IHG dispone de spa.
No, Holiday Inn Riyadh Al Qasr by IHG no admite perros.
Sí, hay aparcamiento disponible en Holiday Inn Riyadh Al Qasr by IHG.
Sí, Holiday Inn Riyadh Al Qasr by IHG dispone de gimnasio.