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Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico

Rio Grande , 200 Coco Beach Boulevard Highway 955-i (Mostrar en el mapa)

8.5

Muy buena

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Entrada

Salida

1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesEl Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico es un hermoso y relajante complejo situado en una impresionante península cerca del bosque tropical de El Yunque. Los huéspedes aprecian el fácil acceso a una prístina playa de arena blanca y a las aguas turquesas del océano, así como las impresionantes vistas y la tranquila ubicación. Destaca el desayuno bufé, con muchas opciones agradables y un personal atento, mientras que las opciones gastronómicas recibieron críticas dispares. Las habitaciones son en general amplias y elegantes, con comodidades modernas y hermosas vistas, aunque algunos huéspedes informaron de problemas con la limpieza. Las instalaciones del hotel se consideran en general muy limpias y cómodas para una estancia relajante con un personal amable y servicial. La zona de la piscina es grande, limpia e ideal tanto para niños pequeños como para adultos, mientras que la playa privada es pintoresca e ideal para construir castillos de arena con los niños. El hotel también es muy familiar y un lugar estupendo para reunir a toda la familia. Las camas son cómodas y las habitaciones espaciosas. En general, los huéspedes recomiendan el Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico para unas vacaciones tranquilas y apacibles.
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Categorías

Hotel de Lujo

Hotel cerca de Campo de Golf

Hotel en primera linea de playa

Hotel cerca de la Playa

Hotel para Luna de Miel

Hotel con Spa

Tamaño de las instalaciones del spa: Zona interior: 1 m² (11 ft²)

Instalaciones de spa:

Piscina(s) exterior(es) - Número: 1

Sala(s) privada(s) de masajes y tratamientos - Número: 10

Sauna(s) - Número: 2

Baño(s) de vapor / Hammam(s) - Número: 2

Bañera(s) de hidromasaje / Jacuzzi(s) - Número: 2

Baños públicos - Número: 4

Sala(s) de relajación - Número: 1

Zona de fitness

Horario de apertura de las instalaciones del spa: 10:00 - 18:00

Hotel Familiar

Hotel Romántico

Hotel con Piscina

Piscina al Aire Libre

Hotel con Wi-Fi Gratis

Hotel de Negocios

Hotel con Parking

Hotel Accesible

Hotel con Gimnasio

Hotel con Cancha de Tenis

Hotel para Yoga

Hotel de 4 Estrellas

Hotel con Piscina al Aire Libre

Tipos de habitaciones

Villa Premier con cama extragrande The air-conditioned villa has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. This villa features a tea and coffee maker, a seating area, a flat-screen TV with cable channels and a balcony. The unit has 2 beds.

Villa Deluxe con 2 camas grandes The air-conditioned villa features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Featuring a balcony, this villa also provides a tea and coffee maker, a seating area and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 2 beds.

Habitación Doble con vistas al océano - 2 camas dobles Suite con balcón, patio, vistas al mar y zona de estar.

Habitación con cama extragrande y vistas al mar Habitación doble con balcón o patio, suelo de baldosa/mármol, vistas al mar y sofá.

Villa Premier con cama extragrande y vistas al mar Suite con balcón o patio, zona de estar y zona de comedor.

Habitación Doble con ducha a ras de suelo - Adaptada para personas con discapacidad - 2 camas dobles Habitación cuádruple con balcón o patio, albornoz y TV por cable.

Habitación con 2 camas grandes Habitación cuádruple con tetera/cafetera y balcón o patio.

Habitación con cama extragrande. Habitación con suelo de baldosa/mármol y balcón o patio.

Habitación Doble Deluxe frente al mar - 2 camas dobles Esta habitación cuádruple cuenta con aire acondicionado, TV de pantalla plana por cable, baño privado y balcón. El alojamiento tiene 2 camas.

Habitación Deluxe con cama extragrande - frente al océano Esta habitación doble está situada frente al mar y dispone de balcón o patio, aire acondicionado, albornoz y ducha y bañera independientes.

Habitación doble deluxe con cama grande y vistas al jardín Habitación doble con balcón o patio, tetera/cafetera y patio.

Habitación Doble Deluxe con vistas al jardín - 2 camas dobles Habitación cuádruple con balcón o patio, vistas al jardín y suelo de baldosa/mármol.

Habitación Doble Premium con vistas al jardín - 2 camas dobles Esta habitación cuádruple cuenta con aire acondicionado, TV de pantalla plana por cable, baño privado y balcón. El alojamiento tiene 2 camas.

Habitación Premium con cama extragrande y vistas al jardín The spacious triple room features a private bathroom, air conditioning, a tea and coffee maker, as well as a seating area with a flat-screen TV. This triple room has a wardrobe, a safe deposit box, a TV with cable channels and a balcony. The unit offers 2 beds.

Habitación con 2 camas grandes y vistas al jardín The spacious quadruple room has a private bathroom, air conditioning, a tea and coffee maker, as well as a seating area with a flat-screen TV. Boasting a balcony, this quadruple room also features a wardrobe, a safe deposit box and a TV with cable channels. The unit has 2 beds.

Habitación con cama extragrande y vistas al jardín Esta habitación triple ofrece aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales por cable, baño privado y balcón. El alojamiento tiene 1 cama.

Villa Deluxe con 2 camas grandes y vistas al mar This air-conditioned villa includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony.

Villa Deluxe con cama extragrande y vistas al mar This air-conditioned villa includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony.

Villa Deluxe con cama extragrande This air-conditioned villa is comprised of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony.

Acerca de Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico

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Comentarios de los visitantes

8.5

Muy buena

Ubicación

El Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico está situado en una hermosa península cerca del impresionante bosque tropical El Yunque. Los huéspedes elogian la ubicación y la distribución del complejo, que permite acceder fácilmente a una playa de arena blanca y aguas turquesas. Las vistas son impresionantes y la tranquila ubicación ofrece a los huéspedes unas vacaciones relajantes y tranquilas. Aunque el hotel está un poco lejos de algunos lugares y barrios turísticos, es fácilmente accesible desde San Juan en coche. Algunos huéspedes señalan que el complejo está muy aislado, pero otros aplauden su ubicación a un paso de la playa. Aunque la zona que rodea el complejo carece de restaurantes y bares, muchos huéspedes aprecian la accesibilidad a todo lo que necesitan. En general, esta excelente ubicación ofrece una magnífica y relajante estancia en la playa/piscina, perfecta para unas vacaciones tranquilas y apacibles.

Desayuno

El desayuno buffet en el Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico es lo más destacado según los huéspedes. La comida fue descrita como muy sabrosa con muchas opciones agradables y un personal atento. Aunque las opciones de almuerzo son limitadas, el desayuno es la mejor experiencia gastronómica del hotel. Múltiples opiniones positivas elogiaron el excelente desayuno y algunos huéspedes incluso pagaron el desayuno con su estancia. Sin embargo, algunas críticas mencionaron las limitadas opciones de comida y sugirieron aumentar la variedad. También hubo algunos aspectos negativos, como comida demasiado cara y pájaros que se posaban en las mesas. A pesar de ello, los huéspedes tuvieron una experiencia excepcional con el servicio de atención al cliente, como Omar, mientras desayunaban. En general, los huéspedes disfrutaron del desayuno buffet y apreciaron la amabilidad del personal.

Cena

Las opciones gastronómicas del Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico recibieron críticas dispares por parte de los huéspedes. Algunos elogiaron el excelente servicio y la comida de 787 Prime steakhouse y Nori, mientras que otros consideraron que la comida era mediocre y excesivamente cara. El Top Golf y The Sand Trap también fueron destacados por su ambiente divertido y su rápido servicio. Sin embargo, algunos huéspedes se mostraron decepcionados por la falta de comedores para comidas y cenas no especializadas, así como por las tempranas horas de cierre de algunos restaurantes. También hubo quejas sobre los elevados precios para la calidad de la comida y las bebidas y las tasas adicionales ocultas que restaban valor a la experiencia general de los huéspedes. A pesar de estas críticas, muchos huéspedes disfrutaron de la increíble comida ofrecida por los restaurantes del hotel, especialmente el Prime 787.

Habitaciones

Las habitaciones del Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico han recibido críticas mixtas de los huéspedes. Sin embargo, la mayoría de los huéspedes han tenido experiencias positivas con habitaciones amplias y elegantes, comodidades modernas y hermosas vistas. Muchos huéspedes también han apreciado las grandes duchas con múltiples cabezales de ducha y las habitaciones con vistas al océano. Algunos huéspedes han informado de problemas con la limpieza, como hormigas, chinches y cucarachas. A pesar de esto, muchos huéspedes han tenido estancias cómodas y limpias. Algunos huéspedes también han señalado que algunas habitaciones están situadas lejos de la piscina, el vestíbulo y los restaurantes. En general, aunque hay algunos problemas con la limpieza y la ubicaciÃ³n, la mayorÃa de los huÃ©spedes han disfrutado de su estancia en habitaciones cÃ³modas y modernas con hermosas vistas.

Camas

Si busca una noche de sueño relajante durante su estancia en Puerto Rico, el Hyatt Regency Grand Reserve le tiene cubierto. Los huéspedes han descrito las camas como "tan cómodas" y "confortables", y uno incluso deliró sobre lo mucho que le gustaban las camas y el baño. Las habitaciones también fueron elogiadas por su amplitud. Aunque algunos huéspedes mencionaron que las almohadas podrían ser mejores y uno señaló que la cama no era muy cómoda, en general los comentarios fueron abrumadoramente positivos sobre la experiencia de dormir en este hotel. Y si viaja con niños, tenga la seguridad de que el personal está atento a sus necesidades, atendiendo incluso las peticiones de cunas limpias.

Limpieza

El Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico ha recibido críticas mixtas en cuanto a su limpieza. Algunos huéspedes informaron de problemas como habitaciones sucias, zonas comunes que necesitaban una mejor limpieza y la playa llena de algas. Sin embargo, la mayoría de los comentarios elogian la limpieza del hotel, que los huéspedes describen como excepcionalmente limpio, muy limpio y extremadamente limpio. La piscina y los jardines también se consideraron bien mantenidos. Además, los huéspedes apreciaron las precauciones COVID y las medidas de seguridad aplicadas, así como la amabilidad e insistencia del personal. En general, aunque se señalaron algunos problemas de limpieza, las instalaciones del hotel se consideran en general muy limpias y cómodas para una estancia relajante.

Personal

Los comentarios de los huéspedes del Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico destacan el impresionante personal del hotel. Muchos huéspedes elogiaron el carácter amable y servicial del personal, incluido el conserje que fue más allá para ayudar a los huéspedes. Los botones también fueron señalados por ser útiles y fácilmente disponibles a través de carrito de golf. Aunque algunos comentarios mencionan un servicio deficiente y personal poco cualificado, la mayoría de los comentarios reflejan un equipo hospitalario y atento. El personal de la piscina fue descrito como amable y rápido y algunos huéspedes elogiaron a empleados individuales por un servicio excepcional. Algunos comentaristas señalaron que el hotel parecía estar falto de personal, lo que provocaba retrasos en el servicio y falta de respuesta. A pesar de algunos contratiempos, la impresión general del personal fue de amabilidad y servicio centrado en el cliente.

Piscina

El Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico cuenta con una impresionante zona de piscinas con una variedad de piscinas hermosas y bien mantenidas. La piscina principal cuenta con un bar para nadar y hay varias otras zonas de piscina con bares también. La playa y sus alrededores también están limpios y bien mantenidos. El personal es amable y rápido con el servicio junto a la piscina. Las instalaciones recreativas incluyen un parque acuático y un tobogán hinchable. Aunque algunos huéspedes señalaron problemas con las colchonetas sucias y el mantenimiento inconsistente de las toallas en las piscinas privadas, en general la zona de piscinas es grande, limpia y estupenda tanto para niños pequeños como para adultos. Algunos clientes mencionaron el elevado precio de los cócteles en el bar de la piscina. La piscina y la playa ofrecen un ambiente tranquilo y sereno con música suave en la piscina. Algunos huÃ©spedes seÃ±alaron pequeÃ±os problemas de mantenimiento, como zonas de baÃ±o sucias y moho en la superficie de la piscina, pero aÃºn asÃ recomiendan encarecidamente la zona de la piscina.

Playa

El Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico cuenta con una hermosa playa privada de arena suave y brillante y aguas cálidas y tranquilas perfectas para nadar. Los huéspedes pueden acceder fácilmente a la playa desde el hotel y disfrutar de sillas y sombrillas gratuitas. Los jardines son impresionantes y la playa es pintoresca e ideal para construir castillos de arena con los niños. Aunque algunos comentarios mencionan que la playa es un poco rocosa o tiene algas, en general, los huéspedes aprecian la comodidad y la belleza de tener una playa privada justo en la propiedad.

Familiar

Si está planeando unas vacaciones familiares en Puerto Rico, el Hyatt Regency Grand Reserve es una excelente elección. Según los comentarios de los huéspedes, este hotel es muy familiar y un lugar estupendo para reunir a toda la familia. Los padres lo adoran especialmente por ser ideal para familias con niños pequeños. Aunque algunos críticos mencionaron que desearían que hubiera más instalaciones para niños, en general los huéspedes parecían satisfechos con la oferta del hotel. Puede que el club infantil sea básico y pobre, pero las instalaciones para familias son de primera categoría. Siempre que su tarjeta de crédito funcione (un huésped tuvo una experiencia desafortunada), pasará un excelente fin de semana con su familia en el Hyatt Regency Grand Reserve de Puerto Rico.

Sí, Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina al Aire Libre.

Sí, Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico dispone de spa. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Spa.

No, Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico no admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico.

Sí, Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico dispone de gimnasio.

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