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1 habitación2 huéspedes1 habitación, 2 huéspedes
Información
Resumen de las revisionesEl Hotel Mirage en Roma recibe críticas en gran medida positivas, particularmente por su ubicación excepcional. Situado a solo un minuto a pie de Roma Termini, el centro neurálgico del transporte, el hotel es elogiado por su conveniencia para los viajeros y su proximidad a varios restaurantes, bares y estaciones de metro. A pesar de las menciones ocasionales de que la zona es ligeramente insegura por la noche, la ubicación se reconoce constantemente como perfecta para aquellos que planean explorar Roma utilizando el transporte público.
En cuanto a las comodidades, la comodidad de las camas y la limpieza de las habitaciones reciben comentarios mixtos. Muchos huéspedes aprecian la limpieza general y el aspecto ordenado de los alojamientos, con menciones específicas de ropa de cama limpia y habitaciones espaciosas. Sin embargo, existen importantes preocupaciones con respecto al tamaño pequeño de las habitaciones, las camas duras y las almohadas incómodas. Las quejas incluyen olores desagradables a humo de cigarrillo, la necesidad de renovar las habitaciones y problemas de higiene como moho en los baños.
El desayuno en el Hotel Mirage también tiene críticas mixtas. Si bien algunos huéspedes consideran que las sencillas ofertas de estilo italiano de un croissant y café son frescas y decentes, muchos sienten que el desayuno carece de variedad y es insuficiente, especialmente para los que se levantan temprano. Hay comentarios frecuentes sobre la hora tardía en que se sirve y la selección limitada.
El personal del hotel es una de sus características más destacadas, obteniendo comentarios en su mayoría positivos por su amabilidad, ayuda y atención. Los huéspedes elogian con frecuencia al personal por su comportamiento cortés y cordial, especialmente al equipo de recepción. Si bien existen casos aislados de interacciones menos favorables, la hospitalidad general del personal contribuye positivamente a la experiencia del huésped.
En conclusión, el Hotel Mirage es elogiado por su ubicación privilegiada y sus alojamientos generalmente limpios, lo que lo convierte en una opción conveniente y económica para los visitantes ansiosos por explorar Roma. Las mejoras en la variedad del desayuno, la comodidad de las habitaciones y las prácticas de limpieza podrían mejorar aún más la experiencia general del huésped. Ver más
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Categorías
Hotel con Wi-Fi Gratis
El Hotel Mirage ofrece wifi gratis, lo que garantiza que los huéspedes puedan acceder fácilmente a Internet. Este servicio está disponible tanto en las habitaciones como en los espacios públicos.
Hotel Barato
Situado en Roma, este hotel ofrece servicios básicos a un precio asequible. Su ubicación conveniente y sus tarifas económicas lo hacen adecuado para los viajeros que buscan explorar la ciudad sin arruinarse.
Hotel Familiar
Hotel cerca de Zona de Vida Nocturna
Hotel de Negocios
Hotel Accesible
¿Para quién es accesible su hotel/alojamiento? Personas que utilizan silla de ruedas Personas sordas Personas ciegas Personas con asma
¿Existe una vía de acceso nivelada (podría incluir ascensores) desde la carretera hasta las habitaciones?Sí, a ciertas habitaciones Especifíquelo: 4 FLOOR
¿Hay instalaciones a las que no puedan acceder los huéspedes en silla de ruedas?No
¿Hay plazas de aparcamiento designadas para personas con discapacidad?Sí
Si ofrecen traslados gratuitos a los huéspedes, ¿disponen de un vehículo accesible para sillas de ruedas?No
¿Se admiten perros de asistencia/guía en el hotel/alojamiento?No
En las habitaciones, ¿hay ducha a ras de suelo?Sí, en algunas habitaciones
En las habitaciones, ¿el aseo dispone de pasamanos de apoyo?Sí, en algunas habitaciones
¿Se ofrecen sillas de ruedas a los huéspedes que no vengan con la suya propia?Sí, con un coste: 5 EURO PER DAY
Respuestas actualizadas por última vez por Hotel Mirage
¿Necesitan los visitantes un certificado sanitario (es decir, una prueba) antes de su llegada? No
¿Realizan controles de temperatura a la llegada de los huéspedes? Sí, a todos los huéspedes
¿Garantiza la facturación sin contacto? Sí, mediante una aplicación
¿Se abren automáticamente las puertas de la entrada principal del hotel? No
¿Pueden los huéspedes acceder a la entrada de su habitación directamente desde el exterior del hotel sin entrar en el vestíbulo? No
Limpieza
¿Se dejan libres las habitaciones durante un periodo mínimo de tiempo después de que un huésped se vaya? Sí, durante 3 horas.
¿Existe la opción de que no haya servicio de limpieza en la habitación durante la estancia del huésped? Sí
¿Permite que entre aire fresco en las habitaciones dejando las ventanas abiertas entre las salidas y las llegadas? Sí
¿Lleva el personal de limpieza equipos de protección individual adecuados? Sí
¿Se higienizan las zonas comunes? Sí, varias veces al día
¿Se desinfectan el equipaje y las pertenencias de los huéspedes a su llegada? No
¿Se desinfectan los carros portaequipajes después de cada uso? Sí
¿Se desinfectan las llaves y tarjetas de los huéspedes? Sí
¿Proporcionan una limpieza a fondo de las habitaciones? Sí
¿Están todos los empleados formados y controlados para seguir un protocolo de limpieza? Sí
¿Utiliza desinfectantes aprobados por las autoridades reguladoras que maten el virus COVID-19? Sí
¿Utiliza pulverizadores electrostáticos con desinfectante de uso hospitalario para desinfectar las superficies? Sí
¿Desinfecta las zonas de las habitaciones que más se tocan, como los interruptores de la luz y los tiradores de las puertas? Sí
Limitaciones
¿Están limitados los viajes en ascensor? Sí, a un huésped/familia por coche.
¿El mobiliario de las zonas públicas está dispuesto de forma que haya más espacio para distanciarse? Sí
¿Se puede acceder a las habitaciones de los huéspedes hasta el check-in después de haberlas limpiado? Sí
¿Funciona el hotel con capacidad limitada? No
¿El hotel sólo acepta reservas nacionales? No
¿Permite entrar en el hotel a personas que no se alojan ni trabajan en él? No
¿Permiten entrar en las habitaciones a personas que no se alojan en el hotel? No
¿Ha modificado los horarios de entrada y salida para dejar más tiempo entre las salidas y las llegadas? Sí, Nuevo horario: Facturación: 13:00 - Salida: 10:00
Accesorios
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) al personal? Sí
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) a los huéspedes? Sí
¿Proporcionan toallitas desinfectantes en cada habitación? No
¿Hay puestos de desinfección de manos en todo el hotel? Sí
¿Hay un pulverizador desinfectante para los zapatos fuera de cada habitación? No
¿Tiene carteles en los vestíbulos para recordar a los huéspedes que mantengan protocolos de distanciamiento social? Sí
¿Utiliza marcadores físicos de distanciamiento? No
¿Utiliza robots repartidores para llevar las cosas a las habitaciones de los huéspedes? No
¿Hay un aparato individual de aire acondicionado/calefacción en cada habitación (no hay un sistema central de aire acondicionado/calefacción)? Sí
Si hay sistemas centrales de aire acondicionado/calefacción/ventilación, ¿se evita la recirculación del aire? Sí
¿Se retiran las alfombras de las habitaciones? Sí
¿Se retiran de las habitaciones los objetos innecesarios, como almohadas decorativas, bufandas o mantas, blocs de notas y bolígrafos? Sí
¿Se han instalado dispositivos de purificación e higienización del aire? No
¿Se lavan la ropa de cama, las toallas y la colada de acuerdo con las directrices oficiales? Sí
¿Se embolsa la ropa sucia en la habitación de los huéspedes para eliminar el contacto excesivo mientras se transporta a la lavandería? Sí
Servicio de comidas y bebidas
¿Ofrece comidas precocinadas a sus huéspedes? Sí
¿Ofrecen opciones individuales en lugar de buffets para el desayuno? Sí
¿Ofrecen entrega sin contacto para cenas en la habitación? Sí
¿Se ha designado a una persona para supervisar la correcta aplicación de las medidas? Sí
¿Comprueba la temperatura de todo el personal in situ de forma programada? Sí
¿Practica su personal pautas de distanciamiento social? Sí
¿Existen zonas de aislamiento específicas en la propiedad? Sí
¿Dispone de directrices claras sobre cómo tratar los casos sospechosos o confirmados de coronavirus (COVID-19)? Sí
¿Hay un médico disponible in situ o de guardia? Sí
¿Ha cerrado el hotel durante la pandemia? No
Respuestas actualizadas por última vez por Hotel Mirage
Habitación Doble SuperiorSpacious, with air conditioning and free Wi-Fi, this functional room features a flat-screen TV and en suite bathroom with bathtub.
Habitación IndividualFeaturing free toiletries, this single room includes a private bathroom with a walk-in shower, a bath and a bidet. The air-conditioned single room features a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a wardrobe as well as city views. The unit has 1 bed.
Habitación TripleFeaturing free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. The air-conditioned triple room features a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a wardrobe as well as city views.
Habitación cuádrupleProviding free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. The air-conditioned quadruple room provides a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a wardrobe as well as city views. The unit offers 4 beds.
Habitación Doble - 2 camasOffering free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a walk-in shower, a bath and a bidet. The air-conditioned twin room offers a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a wardrobe as well as city views. The unit has 1 bed.
Habitación DobleFeaturing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower, a bath and a bidet. The air-conditioned double room features a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a wardrobe as well as city views.
Habitación Cuádruple DúplexProviding free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a walk-in shower, a bath and a bidet. The air-conditioned quadruple room provides a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a wardrobe as well as city views. The unit offers 4 beds.
Habitación Doble adaptada para personas con discapacidad - 2 camasFeaturing free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a walk-in shower, a bath and a bidet. The air-conditioned twin room features a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a wardrobe as well as city views.
Habitación Cuádruple Confort
Acerca de Hotel Mirage
Licencia: IT058091A1RAOK8I8V
Comentarios de los visitantes
5.9
Rated
Ubicación
El Hotel Mirage en Roma presume de una ubicación excepcional, frecuentemente elogiada por los huéspedes por su proximidad al centro neurálgico de transporte, Roma Termini. Esto es particularmente ventajoso para los viajeros, convirtiéndolo en un punto de partida ideal para explorar la ciudad. A solo un minuto a pie de la estación central, el hotel ofrece absoluta comodidad para aquellos que dependen del transporte público o planean excursiones por Roma.
Los huéspedes destacan repetidamente la posición estratégica del hotel, señalando su cercanía a varios restaurantes, bares y estaciones de metro. Esta ubicación céntrica es perfecta para acceder fácilmente a diversos destinos en Roma y sus alrededores. A pesar de algunas menciones de que la zona es ligeramente insegura por la noche, el consenso general es que la ubicación es óptima para la logística de viaje y la accesibilidad.
Aparte de su ubicación bien considerada, el hotel recibe elogios por la comodidad de sus camas y la limpieza de los alojamientos, lo que se suma a la experiencia positiva general de hospedarse en el Hotel Mirage. Ya sea que los huéspedes busquen una opción económica para una breve estadía o una base conveniente para sus aventuras romanas, la ubicación del Hotel Mirage es reconocida constantemente como su característica más destacada.
Desayuno
El desayuno en el Hotel Mirage ha recibido críticas mixtas por parte de los huéspedes. Muchos mencionan que las opciones proporcionadas son muy básicas, a menudo consistiendo únicamente en un cruasán y una taza de café. Si bien estos elementos son frescos, la selección general es muy limitada y no particularmente abundante. Se considera que el desayuno carece de variedad y se sirve bastante tarde por la mañana, lo que lo hace inconveniente para las salidas tempranas.
Algunos huéspedes apreciaron la calidad y la frescura de las limitadas ofertas, describiendo el desayuno como decente o bien y destacando el comportamiento amable del personal del desayuno. Sin embargo, varios huéspedes quedaron menos impresionados, describiendo el desayuno como pobre, escaso e incluso incomible, con quejas sobre la calidad del café y los productos envasados. En general, parece que, si bien algunos disfrutan del sencillo desayuno al estilo italiano, muchos sienten que podría beneficiarse de mejoras significativas tanto en variedad como en calidad.
Habitaciones
El Hotel Mirage recibe críticas mixtas con respecto a sus habitaciones, con varios huéspedes que aprecian ciertos aspectos y expresan preocupaciones sobre otros. Algunos visitantes notaron que sus habitaciones estaban limpias y eran espaciosas, con menciones específicas de comodidad y limpieza. Otros apreciaron que algunas habitaciones estaban bien ubicadas y tenían un buen tamaño para sus necesidades. Sin embargo, muchas reseñas destacaron problemas como el tamaño pequeño de las habitaciones, con descripciones de que eran demasiado estrechas, especialmente para grupos más grandes. Varios huéspedes mencionaron molestias debido a las camas duras y los espacios de ducha pequeños. También hubo quejas repetidas sobre el olor desagradable a humo de cigarrillo y la necesidad de renovaciones en las habitaciones. Los problemas de higiene, incluido el moho en los baños, también afectaron las experiencias de algunos huéspedes. A pesar de estas preocupaciones, algunos huéspedes encontraron que su alojamiento era satisfactorio para estancias cortas.
Camas
Los huéspedes que se alojan en el Hotel Mirage han notado varias preocupaciones con respecto a la comodidad de las camas. Un tema recurrente es la firmeza de las camas, y muchos las describen como duras e incómodas. Algunos mencionaron que los colchones se sentían viejos y hundidos, con un soporte inadecuado. Las quejas adicionales incluyen camas ruidosas y bases que tienden a deslizarse. Las almohadas también han sido criticadas por ser demasiado suaves y delgadas, lo que contribuye a una experiencia de sueño incómoda en general. El polvo en las camas fue otro problema planteado por los huéspedes. Si bien algunos calificaron las camas como moderadamente cómodas, la mayoría las encontró carentes de confort y soporte.
Limpieza
En lo que respecta a la limpieza, las reseñas de los huéspedes del Hotel Mirage presentan una imagen mixta. Muchos huéspedes apreciaron el hotel por su limpieza general, destacando habitaciones limpias, ropa de cama muy limpia y todo con un aspecto ordenado. La ubicación estratégica del hotel cerca de la estación es una ventaja adicional a los ojos de algunos críticos.
Sin embargo, no todas las experiencias fueron positivas. Varios huéspedes informaron problemas como baños sucios, habitaciones polvorientas y falta de limpieza en varias áreas del hotel. Se expresaron preocupaciones sobre sábanas manchadas y sucias, olores desagradables en los pasillos y pisos sucios. Algunos huéspedes sintieron que la limpieza del hotel era deficiente y se encontraron con casos de higiene inaceptable, particularmente en los baños.
El sentimiento general sugiere que, si bien algunos huéspedes encontraron niveles de limpieza satisfactorios, otros creen que el hotel tiene un margen de mejora significativo en el mantenimiento de sus instalaciones. Las mejoras en las prácticas de limpieza y la atención al detalle podrían mejorar la experiencia de los huéspedes en el Hotel Mirage.
Personal
El personal del Hotel Mirage recibe comentarios mayormente positivos de los huéspedes, destacando su amabilidad, servicialidad y atención. Casi todas las interacciones se describen como muy corteses, complacientes y educadas. Los huéspedes aprecian con frecuencia la calidez y alegría del personal, con menciones especiales de su constante amabilidad y hospitalidad. El equipo de recepción, en particular, destaca por ser extremadamente amable y servicial durante los procesos de registro y salida.
Sin embargo, existen menciones aisladas de experiencias negativas, incluyendo brusquedad en un primer encuentro con la recepcionista y problemas específicos con una empleada llamada Danielle. Algunos huéspedes también informaron falta de respuesta a pesar de que el personal afirmaba estar disponible. A pesar de estas pocas deficiencias, la impresión general sigue siendo en gran medida favorable, debido a numerosos casos en los que el personal hizo todo lo posible para garantizar una estancia agradable con su amable y atento servicio.