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1 habitación2 huéspedes1 habitación, 2 huéspedes
Información
Resumen de las revisionesEl hotel Excelsior es muy elogiado por su envidiable ubicación frente a la playa, situado en el corazón de la ciudad. Los huéspedes elogian constantemente las impresionantes vistas al mar, el fácil acceso a las instalaciones de la playa y la proximidad a restaurantes y a la estación de tren. Las tranquilas terrazas con cautivadoras vistas al mar y a la Notre Dame de la Victoria crean un entorno pintoresco que mejora la experiencia de los huéspedes.
El amable y atento personal recibe una importante admiración, especialmente el equipo de recepción, conocido por su calidez y profesionalidad. El personal de limpieza también obtiene altas calificaciones por mantener las habitaciones impecablemente limpias, lo que contribuye a una estancia cómoda y agradable. Las habitaciones espaciosas, limpias y que admiten mascotas, junto con la inmejorable ubicación, hacen del Excelsior una opción muy satisfactoria para los viajeros.
La experiencia del desayuno en el Excelsior, sin embargo, tiene críticas mixtas. Si bien algunos huéspedes lo encuentran bueno y abundante para los estándares franceses con un buffet bien presentado, otros sienten que no alcanza la calidad esperada de un hotel de 4 estrellas debido a la variedad limitada y las ofertas mediocres. Con un precio de aproximadamente 14-14.50 euros, algunos huéspedes creen que no ofrece una buena relación calidad-precio, y sugieren que debería ser gratuito.
Las habitaciones del Excelsior también presentan una experiencia mixta. Los aspectos positivos incluyen algunas habitaciones con balcones que ofrecen impresionantes vistas al mar, limpieza general, ropa de cama cómoda, baños espaciosos y buena insonorización. Sin embargo, muchos huéspedes señalan que las habitaciones están anticuadas, con accesorios y decoración antiguos, son pequeñas y carecen de espacio de almacenamiento, y los baños necesitan modernización.
A pesar de las instalaciones envejecidas, la limpieza bien mantenida del hotel y el personal profesional lo convierten en una opción confiable. Las camas son predominantemente elogiadas por su comodidad, aunque se mencionan problemas ocasionales como colchones hundidos.
A los huéspedes les encanta la ubicación frente a la playa del hotel, que permite paseos convenientes a la playa y fácil acceso al centro y a otras instalaciones. El lugar privilegiado junto al mar se suma al encanto del Excelsior, complementado con habitaciones espaciosas y buen servicio.
Si bien el Excelsior sobresale en varias áreas, ciertos aspectos no alcanzan las expectativas de un hotel de 4 estrellas. El desayuno podría mejorar y las instalaciones anticuadas en algunas habitaciones sugieren la necesidad de modernización. Los huéspedes también notan la ausencia de ciertos servicios típicos de un hotel de cuatro estrellas. A pesar de estas críticas, la impresionante ubicación del hotel, la excelente limpieza y el personal dedicado contribuyen significativamente a una experiencia general positiva para los huéspedes. Ver más
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Categorías
Hotel cerca de la Playa
Ubicado en Saint-Raphaël en el Bd Felix Martin, el hotel Excelsior está posicionado para proporcionar acceso conveniente a la playa y a las atracciones costeras.
Hotel de Negocios
El hotel cuenta con una sala de seminarios con capacidad para hasta 30 personas, equipada con proyector de video y rotafolio. Ofrece una terraza frente al mar, ideal para la relajación y el networking, y es fácilmente accesible en tren o coche.
Hotel de 4 Estrellas
Descrito como un encantador hotel de 4 estrellas, el Excelsior ofrece vistas al mar, mejorando la experiencia del huésped con un entorno agradable. Su naturaleza encantadora sugiere atención al detalle y un ambiente confortable.
Hotel en primera linea de playa
Hotel que Admiten Mascotas
Tipos de habitaciones
Habitación Prestige - Orientada al marThese rooms have been renovated and feature either a king-size bed or twin beds.
Habitación Doble - Orientada a la ciudadThese rooms have been renovated and feature either a double bed or twin beds.
It is not possible to add an extra bed in this room.
Double or Twin Room - Sea side viewThis air-conditioned and soundproofed room has sea views, satellite TV and a private bathroom.
It is not possible to add an extra bed in this room.
Habitación doble con vistas laterales al mar - 2 camasFeaturing free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a bath or a shower and a hairdryer. The air-conditioned twin room features a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a minibar, a wardrobe as well as sea views. The unit has 2 beds.
Comentarios de los visitantes
8.1
Muy buena
Ubicación
Situado en una ubicación verdaderamente envidiable, el hotel 'Excelsior' recibe grandes elogios por su excelente posición en el corazón de la ciudad y su proximidad a la playa. Este hotel está perfectamente ubicado a lo largo del pintoresco paseo marítimo, ofreciendo a los huéspedes impresionantes vistas al mar y fácil acceso a las instalaciones de la playa, restaurantes y la estación de tren local. Su ubicación céntrica significa que los visitantes pueden disfrutar de un corto paseo a la playa, al puerto y al bullicioso centro de la ciudad, lo que lo hace conveniente para una variedad de actividades y excursiones.
Los críticos destacan constantemente el hermoso y excepcional entorno del hotel, señalando las tranquilas terrazas con cautivadoras vistas al mar y a Notre Dame de la Victoria. Los alrededores no solo son hermosos, sino también prácticos, con comodidades como un aparcamiento cercano, el cobertizo para botes y el mercado al alcance de la mano.
Los huéspedes suelen elogiar al personal amable y atento, así como las habitaciones espaciosas, limpias y cómodas. La posición central frente a la playa del hotel y la comodidad general contribuyen a una experiencia de huésped altamente satisfactoria, aún más realzada por el diseño bien pensado y las políticas que admiten mascotas. En resumen, el 'Excelsior' destaca por sus sensacionales vistas al mar, su excelente servicio y su inmejorable ubicación, lo que lo convierte en una opción ideal para cualquiera que busque experimentar lo mejor que esta encantadora ciudad costera tiene para ofrecer.
Desayuno
La experiencia del desayuno en el Hotel Excelsior recibe críticas mixtas por parte de los huéspedes. Positivamente, varios huéspedes aprecian el desayuno como bueno, abundante según los estándares franceses y bien presentado con un personal de primera categoría. Muchos huéspedes mencionan que el buffet ofrece una variedad satisfactoria de opciones, asegurando una comida bien surtida.
Sin embargo, algunos huéspedes sienten que el desayuno no cumple con las expectativas de un hotel de 4 estrellas, citando una falta de variedad y calidad. Se señalan problemas como selecciones limitadas, ensaladas de frutas poco inspiradas y pasteles mediocres. Los huevos revueltos, comparados con las gachas, no impresionan y algunos huéspedes encuentran el desayuno caro en relación con su calidad.
El servicio y la limpieza en el desayuno parecen inconsistentes, algunos elogian al personal amable, mientras que otros esperaban más en términos de servicio y frescura. Con un precio de desayuno de aproximadamente 14-14,50 euros, varios huéspedes sienten que no ofrece un valor proporcional, lo que sugiere que posiblemente debería ser gratuito.
En resumen, si bien hay elementos del desayuno en el Excelsior que algunos huéspedes encuentran satisfactorios, especialmente en términos de personal y ofertas básicas, hay comentarios sustanciales que indican que hay margen de mejora, especialmente considerando la pretensión de 4 estrellas del hotel.
Habitaciones
El Excelsior ofrece una mezcla de experiencias en sus habitaciones, con aspectos tanto positivos como negativos resaltados en las reseñas de los huéspedes. En el lado positivo, ciertas habitaciones cuentan con balcones con impresionantes vistas al mar, que los huéspedes encontraron particularmente agradables. Las habitaciones del hotel destacan por su limpieza y comodidad, y algunas cuentan con baños espaciosos y ropa de cama excelente. La recepción y la insonorización también reciben elogios, lo que contribuye a una estancia práctica y reparadora.
Sin embargo, también hay varias áreas en las que el hotel podría mejorar. Muchas reseñas señalaron que las habitaciones y las instalaciones están anticuadas, con accesorios, alfombras y decoración antiguos que no han cambiado desde la década de 1980. El tamaño es otra preocupación común, ya que muchos huéspedes encontraron las habitaciones demasiado pequeñas y con falta de espacio de almacenamiento. Los baños a menudo cuentan con bañeras sin mamparas de ducha, accesorios obsoletos y, en algunos casos, olores desagradables. Además, algunos huéspedes informaron problemas con el aire acondicionado y la iluminación de la habitación, mientras que otros notaron que el estado general de los interiores del hotel se beneficiaría de una renovación.
En resumen, si bien la ubicación del Excelsior y algunos detalles de las habitaciones ofrecen una estancia cómoda y agradable, la necesidad evidente de modernización y más espacio se desprende de los comentarios de los huéspedes.
Camas
Las camas en el Excelsior son predominantemente elogiadas por su comodidad, con numerosos huéspedes destacando lo cómodas que les resultaron sus opciones para dormir. La calidad de la ropa de cama destaca como una característica notable, contribuyendo significativamente a la comodidad general de las habitaciones. Los huéspedes aprecian las habitaciones espaciosas y bien diseñadas, mencionando específicamente las camas grandes, la inclusión de sillas, una mesa y un refrigerador. Sin embargo, hay menciones ocasionales de problemas, como un colchón hundido en una cama doble y algunas camas que no son cómodas. A pesar de estos pocos inconvenientes, el consenso general indica que el Excelsior proporciona una experiencia de sueño reparadora y confortable.
Limpieza
El Excelsior ofrece una experiencia sólida gracias a su limpieza bien mantenida y su envidiable ubicación frente a la playa. Los huéspedes elogian frecuentemente al personal de limpieza, destacando que las habitaciones suelen estar impecablemente limpias y la ropa de cama cómoda. La ubicación privilegiada del hotel también recibe elogios constantes, al igual que el personal profesional y amable. Sin embargo, algunas reseñas resaltan que, si bien la limpieza es admirable, el edificio y ciertas instalaciones muestran signos de envejecimiento y podrían beneficiarse de actualizaciones, particularmente en los baños. A pesar de estos pequeños problemas, el mantenimiento general del hotel es muy apreciado, lo que lo convierte en una opción confiable para los viajeros que buscan comodidad y un lugar privilegiado junto al mar.
Personal
Las reseñas de Excelsior destacan la calidad excepcional de su personal, que a menudo es elogiado por su calidez, amabilidad y profesionalismo. El equipo de recepción, en particular, destaca por su naturaleza acogedora y su atención, asegurando que los huéspedes se sientan bien recibidos desde el momento en que llegan. Numerosas reseñas enfatizan la amabilidad y la disposición del personal, señalando que siempre están disponibles para ayudar y hacen todo lo posible para que la estancia sea agradable. La limpieza y la ubicación del hotel también se mencionan favorablemente, lo que contribuye aún más a la experiencia positiva. Sin embargo, hubo algunos sentimientos encontrados sobre el restaurante, con sugerencias de que podría no ser tan recomendable como otros aspectos del hotel. En general, la dedicación y el excelente servicio del personal juegan un papel importante en la creación de un ambiente agradable y cordial, lo que convierte a Excelsior en una opción preferida para muchos viajeros.
Playa
Excelsior presume de una ubicación excepcional, perfectamente situado justo en la playa y en medio de una ciudad bulliciosa. Los huéspedes destacan constantemente su proximidad tanto al mar como a una variedad de restaurantes, lo que lo convierte en un lugar ideal para los amantes de la playa. La posición frente a la playa del hotel permite paseos fáciles y convenientes a la playa, que está a solo 50 metros de distancia, proporcionando un acceso óptimo a las actividades costeras. No solo el hotel está cerca de la playa, sino que también se beneficia de estar cerca del centro y otras instalaciones de la playa. La combinación de habitaciones espaciosas y buen servicio mejora aún más la estancia general, con la hermosa playa justo al otro lado de la calle, lo que se suma al encanto de este hotel.
4 Estrellas
Las reseñas del Excelsior destacan algunas áreas que podrían mejorarse para cumplir con las expectativas de un establecimiento de cuatro estrellas. Hay menciones recurrentes de que el desayuno no es impresionante para un hotel de esta categoría, con opciones limitadas y repetitivas, y un problema con el aparato para cocinar huevos que resta valor a la experiencia general. Algunos huéspedes consideran que el precio de 14,50 € por el desayuno es demasiado alto dada su calidad.
Además, hay comentarios que sugieren que el hotel se siente anticuado y se beneficiaría de cierta modernización, particularmente en las habitaciones y los baños. Los huéspedes también esperaban más comodidades, como una bandeja de cortesía, que no estaban presentes. La situación del café recibe críticas mixtas: algunos elogian el café del bar, pero expresan su decepción por la falta de una máquina de café adecuada durante el desayuno.
A pesar de estas críticas, la ubicación del hotel recibe grandes elogios, ya que ofrece comodidad y un entorno agradable que atrae a muchos huéspedes. Sin embargo, en general, el consenso es que el Excelsior no cumple con los estándares que suelen asociarse a una calificación de cuatro estrellas, principalmente debido a sus instalaciones anticuadas y a la falta de ciertas comodidades modernas.