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1 habitación2 huéspedes1 habitación, 2 huéspedes
Información
Resumen de las revisionesGrupotel Orquidea ofrece un refugio tranquilo junto al mar con un ambiente sereno, ideal para familias y viajeros que buscan relajación. Ubicado en una zona pintoresca con fácil acceso a servicios como supermercados y a un corto trayecto del aeropuerto, el hotel ofrece habitaciones espaciosas y cómodas con balcones y exuberante vegetación. La proximidad a una pequeña playa pedregosa y al paseo marítimo aumenta su atractivo, aunque puede que no sea adecuado para aquellos que deseen una vida nocturna vibrante o amplias opciones gastronómicas. El hotel sirve como una base conveniente para explorar Gran Canaria, particularmente para los huéspedes con coches de alquiler.
El desayuno en Grupotel Orquidea es un punto culminante, con un bufé abundante y variado que satisface diversos gustos, incluidas opciones vegetarianas y veganas. Los huéspedes frecuentemente elogian la calidad y la organización de la comida, así como el personal amable y atento. La experiencia gastronómica se extiende al almuerzo y la cena, donde el bufé ofrece una variedad de platos fríos y calientes en un ambiente relajado y limpio. A pesar de algunas críticas menores sobre la variedad y el horario, el sentimiento general sigue siendo positivo.
Las habitaciones son elogiadas por su amplitud, limpieza y comodidades modernas. Los huéspedes disfrutan particularmente de las vistas al mar, los grandes balcones o terrazas y las camas cómodas. El alto nivel constante de limpieza del hotel se destaca a menudo, aunque algunos huéspedes han señalado áreas de mejora en los espacios comunes.
El personal amable y atento contribuye significativamente a la experiencia positiva de los huéspedes, brindando un servicio servicial y profesional en todas las áreas del hotel. A menudo se menciona a miembros específicos del personal por su servicio excepcional, lo que mejora aún más el ambiente acogedor.
Si bien el hotel sobresale en muchas áreas, su servicio de Wi-Fi ha sido descrito como deficiente e inconsistente, lo que causa inconvenientes para los huéspedes que necesitan acceso confiable a Internet. Las instalaciones del spa reciben críticas mixtas; si bien algunos aprecian la calidad y las vistas al mar, el tamaño pequeño, los problemas operativos y los costos adicionales son puntos de discordia.
El área de la piscina cuenta con varias piscinas grandes y hermosas, atractivas para familias e individuos. Sin embargo, la frecuente aglomeración y los problemas con la limpieza son preocupaciones recurrentes. Se han hecho sugerencias para designar una piscina solo para adultos para mejorar la relajación.
La playa cercana ofrece un acceso conveniente y tranquilidad, aunque es estrecha, rocosa y menos adecuada para las actividades de playa tradicionales. Las familias pueden apreciar el ambiente tranquilo y el acceso directo, pero es posible que no cumpla con todas las expectativas para una experiencia de playa perfecta.
En general, Grupotel Orquidea es muy recomendable para familias debido a sus comodidades y actividades para niños. Si bien es perfecto para vacaciones familiares, las parejas o aquellos que buscan una escapada más tranquila y romántica podrían encontrar el ambiente menos atractivo. Ver más
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Categorías
Hotel con Paquetes Todo Incluido
Conocido por su ambiente familiar y sus ofertas todo incluido. Ofrece una variedad de actividades y entretenimiento para todas las edades. Ubicado en San Agustín.
Hotel de 4 Estrellas
Frente a la playa, este hotel ofrece una piscina exterior, jardín y restaurante. El paquete todo incluido lo convierte en una opción conveniente para unas vacaciones relajantes. Proporciona acceso directo a la playa.
Hotel con Piscina al Aire Libre
Este hotel cuenta con cuatro piscinas al aire libre y una piscina infantil con tobogán, lo que proporciona un amplio espacio para nadar y tomar el sol. Ubicado frente a la playa, ofrece una experiencia de natación al aire libre durante todo el año.
Hotel con Piscina Climatizada
Grupotel Orquidea ofrece una piscina climatizada entre otras comodidades. Es adecuado para familias y parejas que buscan unas vacaciones relajantes con acceso conveniente a las atracciones cercanas.
Hotel cerca de la Playa
Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles
Hotel con Spa
Hotel Familiar
Hotel Romántico
Hotel con Piscina
Piscina Climatizada Piscina para Niños Piscina al Aire Libre
Hotel de Negocios
Hotel Accesible
Hotel con Gimnasio
Hotel Pequeño
Hotel con Cancha de Tenis
Hotel con Piscina para Niños
Tipos de habitaciones
Habitación Doble (2 adultos)Esta habitación doble es amplia y tiene zona de estar con TV de pantalla plana, escritorio, balcón y baño privado. Incluye 2 camas.
Habitación Doble (2 adultos + 1 niño)Esta habitación doble es amplia y tiene zona de estar con TV de pantalla plana, escritorio, balcón y baño privado. El alojamiento incluye 3 camas.
Habitación Doble (1 adulto)Esta habitación doble es amplia y tiene zona de estar con TV de pantalla plana, escritorio, balcón y baño privado. Incluye 2 camas.
Habitación Doble (3 adultos)Esta habitación doble es amplia y cuenta con zona de estar con TV de pantalla plana, escritorio, balcón y baño privado. La unidad dispone de 3 camas.
Habitación Doble (2 adultos + 2 niños)Esta habitación doble es amplia e incluye zona de estar con TV de pantalla plana, escritorio, balcón y baño privado. El alojamiento cuenta con 3 camas.
Habitación Doble con vistas al mar (1 adulto)Esta habitación doble es amplia y dispone de zona de estar con TV de pantalla plana, escritorio, balcón y baño privado. Incluye 2 camas.
Habitación Doble con vistas al mar (2 adultos)Esta habitación doble es amplia y tiene zona de estar con TV de pantalla plana, escritorio, balcón y baño privado. Incluye 2 camas.
Habitación Doble con vistas al mar (3 adultos)Esta habitación doble es amplia e incluye zona de estar con TV de pantalla plana, escritorio, balcón y baño privado. El alojamiento cuenta con 3 camas.
Habitación Doble con vistas al mar (2 adultos + 1 niño)Esta habitación doble es amplia y tiene zona de estar con TV de pantalla plana, escritorio, balcón y baño privado. El alojamiento incluye 3 camas.
Habitación Doble con vistas al mar (2 adultos + 2 niños)Esta habitación doble es amplia e incluye zona de estar con TV de pantalla plana, escritorio, balcón y baño privado. El alojamiento cuenta con 3 camas.
Acerca de Grupotel Orquidea
Licencia: H-35-1-0000187
Comentarios de los visitantes
8.2
Muy buena
Ubicación
Grupotel Orquidea presume de una envidiable ubicación costera que ofrece un ambiente sereno y relajante, perfecto para familias y viajeros que buscan tranquilidad. Situado en una zona tranquila con fácil acceso a tiendas de comestibles y a un corto trayecto del aeropuerto, la ubicación del hotel es a la vez conveniente y pintoresca. Los huéspedes aprecian la proximidad del hotel a una pequeña playa pedregosa y al paseo marítimo, que ofrece unas vistas encantadoras y un entorno tranquilo.
La propiedad cuenta con habitaciones amplias y confortables con balcones, junto con una exuberante vegetación que realza el encanto general. Si bien la ubicación no es ideal para aquellos que buscan explorar la vibrante vida nocturna o participar en amplias opciones gastronómicas, es muy adecuada para aquellos que prefieren un retiro relajante. Hay buenas conexiones de transporte para explorar diferentes partes de la isla, lo que lo convierte en un centro conveniente para excursiones de un día.
Las familias encuentran a Grupotel Orquidea particularmente atractivo, dadas sus comodidades para niños y sus abundantes actividades. El hotel ofrece tres piscinas agradables y alberga espectáculos nocturnos y buffets temáticos que se adaptan a una variedad de gustos. El personal, amable y atento, eleva aún más la experiencia del huésped.
Aunque la playa se describe como rocosa y algo limitada, la ubicación general se beneficia de la cercanía de supermercados, farmacias, tiendas y restaurantes. Para aquellos con un coche de alquiler, la ubicación del hotel ofrece una excelente base para explorar el sur de Gran Canaria. A pesar de su ambiente algo aislado, el hotel permanece bien conectado, lo que lo convierte en un lugar ideal para unas vacaciones tranquilas y relajantes junto al mar.
Desayuno
Grupotel Orquídea ofrece una experiencia de desayuno que ha dejado a muchos huéspedes gratamente impresionados. Destacado por un café extraordinario y un espléndido y muy variado bufé que se extiende al almuerzo y la cena, el desayuno se describe consistentemente como abundante, completo y de alta calidad. Los huéspedes elogian el increíble e inmenso bufé de desayuno, mencionando una gran variedad de opciones deliciosas que satisfacen todos los gustos, incluyendo opciones vegetarianas y veganas. Las ofertas están bien organizadas, son sabrosas y generalmente se consideran uno de los mejores aspectos de su estancia.
El atento y amable personal mejora aún más la experiencia del desayuno, brindando constantemente un excelente servicio. El ambiente general es agradable, lo que contribuye a un comienzo del día encantador. Aunque algunos huéspedes notaron aglomeraciones y ruido ocasionales, el consenso general apunta a una excelente selección de desayuno que es extensa y de alta calidad. A pesar de un par de críticas menores con respecto a las opciones de zumo y la temperatura de la comida, el sentimiento general es de satisfacción y disfrute.
Cena
En general, la experiencia gastronómica en Grupotel Orquídea recibe comentarios positivos por su variedad y calidad. Muchos huéspedes destacan que el bufé de la cena ofrece una selección diversa de comida deliciosa, que satisface diversos gustos con platos fríos y calientes. Los entrantes y los platos principales se destacan particularmente por su buena calidad y deliciosos sabores. Los huéspedes aprecian la limpieza y la relajación que ofrece el ambiente del comedor y algunos incluso elogian la práctica considerada del hotel de servir comida hasta la hora de cierre.
Sin embargo, algunos huéspedes expresan su decepción, citando que la calidad y la variedad del bufé podrían ser mejores, comparándolo desfavorablemente con otros hoteles. Se menciona que algunas de las opciones de comida son limitadas y algunas reseñas sugieren que las ofertas de la cena podrían elevarse para reflejar verdaderamente una experiencia de cuatro estrellas.
El horario de la cena es un punto de discordia para algunos huéspedes, particularmente aquellos de España, quienes encontraron los horarios de comida tempranos. A pesar de estas críticas, son comunes las menciones positivas sobre el personal amable y las instalaciones bien mantenidas, lo que contribuye a una experiencia gastronómica agradable en general. Se hace una mención especial a la experiencia inclusiva en La Taberna, que añade valor con sus deliciosas tapas, platos principales y postres.
Habitaciones
Las habitaciones en Grupotel Orquidea han recibido elogios generalizados por su amplitud, limpieza y comodidades modernas. Muchos huéspedes apreciaron las vistas al mar desde sus habitaciones, lo que aumentó el disfrute general de su estancia. Las habitaciones a menudo se describen como luminosas, con balcones o terrazas grandes, que brindan espacio adicional para relajarse. Las camas cómodas y las distribuciones ordenadas contribuyeron aún más a las experiencias positivas, y a menudo se observó que las habitaciones eran tal como se representaban en las fotos promocionales.
El hotel mantiene un alto nivel de limpieza en todas sus instalaciones, incluidas las habitaciones. Los huéspedes mencionaron con frecuencia que las habitaciones estaban bien equipadas, lo que aumentó su comodidad durante su estancia. Algunas habitaciones incluso contaban con baños modernos y grandes y acogedoras áreas de descanso, haciéndolas sentir más lujosas.
Aunque la mayoría de los comentarios fueron positivos, hubo menciones ocasionales de habitaciones con vistas menos deseables o deficiencias menores. Sin embargo, esto no pareció restar valor significativamente a la satisfacción general de la mayoría de los huéspedes. En general, el énfasis constante en habitaciones espaciosas, limpias y cómodas hace de Grupotel Orquidea una opción muy recomendable para una estancia agradable.
Camas
Grupotel Orquidea ha recibido comentarios mixtos con respecto a sus camas, y muchos huéspedes las encuentran menos que ideales. Si bien algunas reseñas resaltan la comodidad de las camas, existe una preocupación notable sobre la calidad de los colchones. Los huéspedes mencionan con frecuencia que los colchones se sentían hundidos, delgados y desgastados, lo que provocaba molestias e incluso dolor de espalda. Las almohadas también fueron un punto de crítica, a menudo descritas como demasiado altas y firmes, lo que contribuye a los dolores de cuello.
Varias reseñas señalaron que las camas tienen ruedas y tienden a separarse, lo que puede ser un inconveniente durante la noche. Además, se informó que las camas designadas para niños, incluidas las camas nido y los sofás cama, eran particularmente incómodas.
A pesar de los comentarios negativos, varios huéspedes encontraron que las camas y las habitaciones estaban bien, y algunos mencionaron específicamente que las camas eran cómodas. Sin embargo, el consenso general sugiere que Grupotel Orquidea podría beneficiarse de una mejora de su ropa de cama para mejorar la comodidad de los huéspedes.
Limpieza
Grupotel Orquidea presenta experiencias variadas en lo que respecta a la limpieza. Muchos huéspedes destacan el hotel como muy limpio, señalando que las habitaciones están impecables y bien mantenidas con rutinas de limpieza diarias. Esta atención constante asegura que tanto las habitaciones como las piscinas se mantengan en perfectas condiciones. El personal, amable y atento, también recibe elogios por contribuir a la sensación general de limpieza y orden.
Sin embargo, algunos viajeros informan de problemas que desafían la sólida reputación del hotel en cuanto a la limpieza. Se menciona que las habitaciones no se limpian adecuadamente, como la persistencia de pelos en el suelo del baño y sábanas manchadas. Las zonas comunes, como los pasillos, han sido descritas como lamentables, con suciedad y objetos desatendidos señalados por varios huéspedes.
A pesar de estos inconvenientes, los aspectos positivos del hotel —habitaciones limpias, limpieza frecuente y personal atento— tienden a dejar una impresión favorable. El establecimiento ofrece alojamientos espaciosos y cómodos, combinando la limpieza con un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas donde la limpieza podría mejorarse, como un mejor mantenimiento de los espacios comunes y un servicio de habitaciones más constante.
En general, aunque Grupotel Orquidea mantiene generalmente buenos estándares de limpieza, existen algunas áreas de mejora para garantizar una experiencia uniformemente alta para todos los huéspedes.
Personal
Grupotel Orquidea recibe comentarios abrumadoramente positivos por su personal, obteniendo altas calificaciones de los huéspedes por su amabilidad, atención y profesionalismo. Muchos críticos elogian al equipo por su excelente y útil servicio, señalando que los miembros del personal siempre están dispuestos a hacer un esfuerzo adicional por sus huéspedes. Se menciona específicamente a miembros particulares del personal, como Pepe, Verónica y Fernando en la recepción, quienes son destacados por sus excepcionales contribuciones.
El ambiente se describe como acogedor y amable, y muchos huéspedes aprecian la cálida bienvenida a la llegada y el excelente servicio durante toda su estancia. Esta actitud amistosa se extiende a varias áreas del hotel, incluido el restaurante, la recepción y el personal de entretenimiento, quienes reciben elogios por su naturaleza atractiva y complaciente.
El hotel cuenta con una ubicación tranquila con acceso conveniente a las tiendas de comestibles cercanas y al aeropuerto, lo que mejora aún más la experiencia del huésped. Las instalaciones también reciben comentarios positivos con comentarios sobre su inmaculado estado que contribuyen a la satisfacción general.
Sin embargo, hay menciones ocasionales de experiencias menos consistentes. Algunos huéspedes notaron casos de comportamiento poco profesional, particularmente en la recepción, y mencionaron que el personal del bar junto a la piscina podría ser más amable. Sin embargo, el consenso general subraya un alto nivel de satisfacción de los huéspedes, impulsado en gran medida por el personal atento y atento.
Wi-Fi
Grupotel Orquídea ofrece instalaciones cómodas y un personal amable y atento que muchos huéspedes han elogiado. Sin embargo, el servicio de Wi-Fi del hotel deja mucho que desear. Los huéspedes han encontrado frecuentemente problemas con la conexión a internet, describiéndola como irregular, deficiente e incluso inexistente en algunas habitaciones. A pesar de anunciarse como gratuito, el Wi-Fi está lejos de ser perfecto, lo que genera decepción para muchos que esperaban una conectividad fiable. Si bien el hotel destaca en muchas áreas, la inconsistencia del servicio de internet es un inconveniente importante para aquellos que necesitan acceso en línea confiable durante su estancia.
Spa
El Grupotel Orquidea ofrece instalaciones de spa que han recibido críticas mixtas por parte de los huéspedes. Si bien muchos apreciaron la buena calidad y encontraron que el área del spa estaba bien equipada, varios notaron que era bastante pequeña y enfrentaba problemas operativos, estando fuera de servicio durante su estadía. El costo adicional para acceder al spa y sus instalaciones fue un punto de discordia para algunos visitantes, y algunos incluso lo consideraron desproporcionadamente caro.
En una nota positiva, el área del spa al aire libre recibió elogios por sus increíbles vistas al mar y su diseño semiabierto, que crea un ambiente relajante. La piscina de 25 metros destacó como una de las grandes características del spa. Sin embargo, vale la pena señalar que el área de bienestar está diseñada para atender exclusivamente a adultos, lo que la hace menos ideal para familias con niños. En general, si bien el spa tiene algunos aspectos encomiables, los visitantes potenciales deben estar al tanto de los costos asociados y los problemas operativos ocasionales.
Piscina
Grupotel Orquídea cuenta con una extensa área de piscinas con varias piscinas grandes y hermosas, perfectas tanto para familias como para personas individuales. Los huéspedes aprecian las abundantes tumbonas y la opción de participar en actividades como Aqua fit. El área de la piscina que da al mar ofrece maravillosas vistas al océano, lo que aumenta el encanto general.
A pesar de las atractivas comodidades y el agua agradable, un problema recurrente es la constante aglomeración, lo que resulta en una experiencia menos relajante. El gran número de huéspedes a menudo resulta en una lucha para encontrar tumbonas disponibles, y muchos reservan lugares temprano en el día. También hay preocupaciones sobre la limpieza, y algunos huéspedes mencionan agua de piscina sucia y turbia.
Si bien las piscinas son espaciosas y están bien vigiladas, la gran cantidad de personas que las usan con frecuencia, incluidas muchas familias con niños jugando, puede afectar la experiencia. Se han hecho sugerencias para designar una de las piscinas solo para adultos para proporcionar un ambiente más tranquilo.
En general, si bien las áreas de la piscina son visualmente atractivas y están equipadas con buenas instalaciones, pueden volverse abrumadoramente concurridas y, a veces, no estar a la altura en términos de limpieza.
Playa
La playa cerca del Grupotel Orquidea tiene varias características dignas de mención. Uno de los aspectos más apreciados es su proximidad directa al hotel, que ofrece a los huéspedes el lujo de un fácil acceso a la playa. Esta comodidad es una ventaja significativa, ya que el mar está literalmente a pocos pasos del hotel y del área de la piscina.
Sin embargo, la playa en sí presenta algunos desafíos. Se describe como estrecha, pequeña y rocosa, con muchas reseñas que enfatizan la prevalencia de piedras tanto en la orilla como bajo el agua. Este terreno rocoso la hace menos adecuada para los huéspedes sin el calzado apropiado y puede resultar incómodo para algunos visitantes. Nadar directamente desde la playa puede ser problemático, aunque más adentro en el mar hay un fondo arenoso que podría ofrecer mejores condiciones.
A pesar de estos inconvenientes, se aprecia la naturaleza tranquila y serena de la playa, especialmente porque proporciona un ambiente pacífico lejos de los lugares turísticos concurridos. Las familias con niños pequeños podrían encontrarla más adecuada debido al acceso directo y al entorno más tranquilo. Aun así, aquellos que busquen una experiencia de playa de arena tradicional podrían encontrar este lugar menos atractivo.
En general, la playa adyacente al Grupotel Orquidea ofrece comodidad y tranquilidad, pero puede no cumplir con todas las expectativas para una playa perfecta debido a sus características rocosas y estrechas.
Familiar
Grupotel Orquidea es una excelente opción para familias, particularmente aquellas con niños pequeños, ofreciendo instalaciones increíbles y una amplia gama de actividades que lo convierten en un destino ideal para familias. El hotel está bien equipado para atender las necesidades de las familias, con excelentes piscinas, actividades de club infantil entretenidas y una sección de comida para niños decente. El ambiente es muy familiar y tranquilo, lo que garantiza unas maravillosas vacaciones para quienes viajan con niños.
La ubicación del hotel es conveniente, cerca del aeropuerto, y la infraestructura general respalda una experiencia de vacaciones relajante. Sin embargo, es importante destacar que el hotel atiende principalmente a turistas de habla inglesa, lo que puede limitar las opciones de entretenimiento para quienes no hablan inglés.
Si bien es perfecto para familias con un enfoque pronunciado en características y actividades para niños, el hotel podría ser menos atractivo para parejas que buscan una escapada más tranquila o romántica. El entretenimiento y las instalaciones están claramente diseñados pensando en los niños pequeños, lo que lo convierte en una excelente opción, bien preparada, para unas vacaciones familiares memorables.
4 Estrellas
Grupotel Orquidea ha recibido críticas mixtas con respecto a su calificación de cuatro estrellas, y varios huéspedes indican que el hotel no cumple con las expectativas típicas de un hotel de 4 estrellas. Algunos visitantes sintieron que el establecimiento era antiguo y no ofrecía la relación calidad-precio que habían anticipado, citando la ausencia de servicios estándar como productos para el cuidado del cuerpo, artículos de tocador y un kit de costura. La selección y variedad de alimentos tampoco cumplieron con los estándares de hospitalidad de 4 estrellas para algunos huéspedes.
En una nota más positiva, existen percepciones de que Grupotel Orquidea se siente como una experiencia de 5 estrellas a pesar de la calificación oficial, aunque estos puntos de vista son menos comunes. En general, el hotel parece atender principalmente a clientes extranjeros, lo que afecta la autenticidad local y la variedad de la comida que se sirve. Hubo casos en los que a los huéspedes se les asignaron apartamentos en lugar de habitaciones dentro del complejo hotelero de 4 estrellas, lo que añadió otra capa de descontento para algunos.
Sí, Grupotel Orquidea tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Climatizada, Piscina para Niños, Piscina al Aire Libre.
Sí, Grupotel Orquidea dispone de spa.
No, Grupotel Orquidea no admite perros.
No, el Grupotel Orquidea no dispone de aparcamiento.