Resumen de las revisionesEl Red Lea Hotel es una fantástica elección para quienes buscan una estancia confortable en una magnífica ubicación de Scarborough. Los huéspedes elogian el personal amable y acogedor del hotel, el excelente desayuno con un amplio menú y las preciosas vistas desde algunas habitaciones. El hotel ofrece alojamiento limpio y bien mantenido con todas las comodidades necesarias, aunque algunas habitaciones son cutres y anticuadas. El hotel tiene un alto nivel de limpieza, aunque algunos huéspedes señalaron que la piscina podría haberse limpiado mejor. La piscina cubierta y la zona de spa recibieron críticas mixtas, con algunos huéspedes disfrutando de las instalaciones y otros encontrando la piscina demasiado fría o no lo suficientemente limpia. El hotel ofrece una gama de opciones de ropa de cama y muchos huéspedes elogiaron las cómodas camas y la ropa de cama de algodón. En general, el Hotel Red Lea es una gran elección para cualquiera que busque un hotel con un personal fabuloso, un servicio de primera y un alojamiento confortable. Ver más
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Categorías
Hotel cerca de Campo de Golf
Hotel Familiar
Hotel con Piscina
Piscina Climatizada Piscina Interior Piscina para Niños
Ubicación de la piscina:Piscina cubierta
¿Es una piscina de tipo especial?
Piscina climatizada
Alrededor de la piscina, también hay disponibles:
Duchas
Taquillas
Vestuarios
Toallas
El agua de la piscina se desinfecta con:
Cloro
¿Hay normas escritas que los huéspedes deban seguir antes de entrar en la piscina?Sí
¿La piscina es accesible para personas con discapacidad?No
Respuestas actualizadas por última vez por The Red Lea Hotel
¿Necesitan los visitantes un certificado sanitario (es decir, una prueba) antes de su llegada? No Uk travelers
¿Realizan controles de temperatura a la llegada de los huéspedes? Sí, a todos los huéspedes
¿Garantiza la facturación sin contacto? Sí, a través de estructuras de plexiglás en la recepción.
¿Se abren automáticamente las puertas de la entrada principal del hotel? No
¿Pueden los huéspedes acceder a la entrada de su habitación directamente desde el exterior del hotel sin entrar en el vestíbulo? No
Limpieza
¿Se dejan libres las habitaciones durante un periodo mínimo de tiempo después de que un huésped se vaya? Sí
¿Existe la opción de que no haya servicio de limpieza en la habitación durante la estancia del huésped? Sí
¿Permite que entre aire fresco en las habitaciones dejando las ventanas abiertas entre las salidas y las llegadas? Sí
¿Lleva el personal de limpieza equipos de protección individual adecuados? Sí
¿Se higienizan las zonas comunes? Sí, varias veces al día
¿Se desinfectan las llaves y tarjetas de los huéspedes? Sí
¿Proporcionan una limpieza a fondo de las habitaciones? Sí
¿Están todos los empleados formados y controlados para seguir un protocolo de limpieza? Sí
¿Utiliza desinfectantes aprobados por las autoridades reguladoras que maten el virus COVID-19? Sí
¿Utiliza pulverizadores electrostáticos con desinfectante de uso hospitalario para desinfectar las superficies? Sí
¿Desinfecta las zonas de las habitaciones que más se tocan, como los interruptores de la luz y los tiradores de las puertas? Sí
Limitaciones
¿Están limitados los viajes en ascensor? Sí, a un huésped/familia por coche.
¿El mobiliario de las zonas públicas está dispuesto de forma que haya más espacio para distanciarse? Sí
¿Se puede acceder a las habitaciones de los huéspedes hasta el check-in después de haberlas limpiado? No
¿El hotel sólo acepta reservas nacionales? Sí
¿Permite entrar en el hotel a personas que no se alojan ni trabajan en él? Sí
¿Permiten entrar en las habitaciones a personas que no se alojan en el hotel? No
¿Ha modificado los horarios de entrada y salida para dejar más tiempo entre las salidas y las llegadas? No
Accesorios
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) al personal? Sí
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) a los huéspedes? No
¿Proporcionan toallitas desinfectantes en cada habitación? No
¿Hay puestos de desinfección de manos en todo el hotel? Sí
¿Tiene carteles en los vestíbulos para recordar a los huéspedes que mantengan protocolos de distanciamiento social? Sí
¿Utiliza marcadores físicos de distanciamiento? Sí
¿Utiliza robots repartidores para llevar las cosas a las habitaciones de los huéspedes? No
¿Hay un aparato individual de aire acondicionado/calefacción en cada habitación (no hay un sistema central de aire acondicionado/calefacción)? Sí
¿Se retiran las alfombras de las habitaciones? No
¿Se retiran de las habitaciones los objetos innecesarios, como almohadas decorativas, bufandas o mantas, blocs de notas y bolígrafos? Sí
¿Se han instalado dispositivos de purificación e higienización del aire? Sí, en zonas públicas
¿Se lavan la ropa de cama, las toallas y la colada de acuerdo con las directrices oficiales? Sí
¿Se embolsa la ropa sucia en la habitación de los huéspedes para eliminar el contacto excesivo mientras se transporta a la lavandería? Sí
Servicio de comidas y bebidas
¿Ofrecen opciones individuales en lugar de buffets para el desayuno? Sí
¿Ofrecen entrega sin contacto para cenas en la habitación? Sí
¿Se ha designado a una persona para supervisar la correcta aplicación de las medidas? Sí
¿Comprueba la temperatura de todo el personal in situ de forma programada? Sí
¿Practica su personal pautas de distanciamiento social? Sí
¿Existen zonas de aislamiento específicas en la propiedad? Sí
¿Dispone de directrices claras sobre cómo tratar los casos sospechosos o confirmados de coronavirus (COVID-19)? Sí
¿Hay algún servicio que no esté disponible actualmente por cuestiones de salud y seguridad (por ejemplo, servicio de aparcacoches, traslado al aeropuerto, spa, gimnasio, piscina cubierta, salas de conferencias, puntos de café, etc.)? gym and indoor pool
¿Ha cerrado el hotel durante la pandemia? Sí Fecha de reapertura: Desconocido
Respuestas actualizadas por última vez por The Red Lea Hotel
El Red Lea Hotel es elogiado por sus huéspedes por su fantástica ubicación, cerca de todo lo que Scarborough tiene que ofrecer. Está situado en la parte sur de la ciudad y a poca distancia del balneario y del centro. Mientras que a algunos les pareció un poco lejos de la ciudad, otros apreciaron la ubicación más tranquila, lejos del ajetreo y el bullicio. Los visitantes describen el hotel como un lugar con bonitas vistas, algunas de ellas al mar. El hotel está situado cerca de Oliver's Mount y del centro de eventos, por lo que es la base perfecta para explorar la zona. El personal es amable y acogedor, y algunos huéspedes consideran que el hotel ofrece una excelente relación calidad-precio. En general, el Red Lea Hotel es un lugar ideal para aquellos que buscan una estancia confortable en un magnífico entorno de Scarborough.
Desayuno
El Hotel Red Lea ofrece un desayuno encantador con excelente comida y un amplio menú para elegir. Los huéspedes pueden disfrutar de un buen desayuno servido en la mesa en lugar de autoservicio. El comedor es espacioso y agradable, con un atento servicio de camareros. Los huéspedes pueden disfrutar de un desayuno de tres platos o optar por platos más tradicionales como el inglés completo o el salmón ahumado. Algunos clientes prefieren el buffet, pero en general, el desayuno es muy recomendable. Sheila y su equipo de desayuno reciben elogios por su épico servicio. El hotel es fabuloso, limpio y moderno, y ofrece generosas opciones de desayuno y cena de tres platos con un personal amable. Sin embargo, algunos huéspedes opinan que el desayuno podría haber sido mejor y preferirían más productos como bacon y salchichas. No obstante, el desayuno se considera en general perfecto, abundante e insuperable, proporcionando un gran comienzo del día.
Habitaciones
El Hotel Red Lea dispone de habitaciones cómodas y espaciosas con vistas al mar o a los jardines. Los huéspedes pueden disfrutar de habitaciones limpias y bien mantenidas que están equipadas con todas las comodidades necesarias, incluyendo neveras y hervidores de agua. Los cuartos de baño están impresionantemente impecables y tienen una buena distribución. Algunas habitaciones son pequeñas, pero siguen siendo muy limpias y cómodas. Por un módico precio, los huéspedes pueden optar por habitaciones con vistas al mar. El personal del hotel es amable y acogedor y el hotel en sí está limpio y ordenado. Sin embargo, algunas habitaciones son cutres y anticuadas, con televisores pequeños y camas incómodas. Aún así, el hotel ofrece un buen alojamiento con mucho espacio para moverse y muchas perchas en el armario. En general, los huéspedes que se han alojado aquí han disfrutado de su estancia en el Hotel Red Lea.
Camas
El Hotel Red Lea es un hotel agradable y cómodo que ofrece una gama de opciones de cama para sus huéspedes. Muchos de los huéspedes han elogiado las cómodas camas y la ropa de cama de algodón, lo que permite una noche de sueño relajante. Sin embargo, también hubo algunos huéspedes que encontraron las camas un poco duras o las almohadas incómodas. Algunas habitaciones tenían camas dobles pequeñas, mientras que otras tenían dos camas individuales juntas para crear una doble. No obstante, si algún huésped no estaba satisfecho con la comodidad de su cama, el personal estaba encantado de ayudarle y cambiar el colchón si lo solicitaba. Las habitaciones también contaban con cómodos sillones para sentarse y disfrutar de las vistas al mar. En general, la mayoría de los huéspedes encontraron las camas muy cómodas y disfrutaron de una buena noche de descanso en el Hotel Red Lea.
Limpieza
El Hotel Red Lea es un hotel fabuloso y excepcional con una gran relación calidad-precio y una gran ubicación. El hotel tiene un alto nivel de limpieza en todo con muchos clientes comentando sobre las habitaciones inmaculadamente limpias y baños impecablemente limpios. El hotel se mantiene a un buen nivel y cuenta con un personal amable que se enorgullece de mantener el hotel encantador y limpio. Las zonas de la piscina y el spa también están bien cuidadas y ordenadas, aunque algunos huéspedes señalaron que la piscina podría haberse limpiado un poco más. El desayuno es bueno y el hotel es limpio y moderno. Algunos huéspedes mencionaron que las puertas contra incendios necesitaban una buena limpieza y otros señalaron que el cuarto de baño podría haber estado un poco más limpio. Sin embargo, en general, la mayoría de los huéspedes tuvieron una experiencia agradable y apreciaron el alojamiento limpio y cómodo en el Hotel Red Lea.
Personal
El Hotel Red Lea se ha ganado una buena reputación por su cálido y acogedor personal, y los clientes hablan maravillas de la amabilidad y la disponibilidad del equipo. Desde la recepción hasta el restaurante, cada miembro del personal parece hacer un esfuerzo extra para asegurar que los huéspedes tengan una estancia fantástica. Muchos huéspedes mencionan que el personal fue siempre amable, simpático y dispuesto a ayudar con cualquier consulta o petición, por grande o pequeña que fuera. El hotel es elogiado por su excelente servicio de atención al cliente, con camareros y personal del bar especialmente atentos. El nivel de hospitalidad en este hotel es excepcional y nada parece ser demasiado para el personal. En definitiva, una gran elección para cualquiera que busque un hotel con un personal fabuloso y un servicio de primera.
Piscina
La piscina del Hotel Red Lea ha recibido críticas mixtas de los huéspedes. Algunos huéspedes disfrutaron de la piscina, la sauna y el jacuzzi, considerándolos un gran servicio, especialmente durante los meses de invierno. El gimnasio y la zona de la piscina también se consideraron una ventaja añadida. Sin embargo, a otros les pareció que la piscina estaba demasiado fría o que no estaba lo suficientemente limpia, ya que el agua tenía un tono verdoso que no era el que se veía en las fotos. A pesar de algunos comentarios negativos, la mayoría de los huéspedes se mostraron satisfechos con los servicios de la piscina, incluyendo toallas, secadores de pelo y la opción de reservar uso privado. Además, los huéspedes apreciaron la amabilidad del personal y la buena comida. En general, la piscina cubierta del Hotel Red Lea fue considerada como una gran característica, pero se podrían hacer algunas mejoras en términos de limpieza y temperatura del agua.
Sí, The Red Lea Hotel tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Climatizada, Piscina Interior, Piscina para Niños. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Piscina.
No, The Red Lea Hotel no dispone de spa.
No, The Red Lea Hotel no admite perros.
No, el The Red Lea Hotel no dispone de aparcamiento.