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Crowne Plaza Sofia, an IHG Hotel

Sofía , 111, Alexandar Malinov Blvd. (Mostrar en el mapa)

8.8

Excelente

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Entrada

Salida

1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesEl Crowne Plaza Sofia, un hotel IHG, recibe críticas dispares de los huéspedes. Mientras que la ubicación es generalmente elogiada por su fácil acceso al aeropuerto y a la carretera de circunvalación, algunos lo encuentran escaso en atracciones cercanas. El desayuno es muy elogiado por su gran variedad y calidad, mientras que las habitaciones reciben críticas dispares, con algunos que las encuentran cómodas y otros decepcionados por la decoración anticuada. En cuanto a la limpieza, también hay opiniones encontradas, ya que algunos clientes encuentran las habitaciones limpias y otros dicen que están sucias. Sin embargo, el personal recibe constantemente elogios por su amabilidad y profesionalidad. Los clientes suelen disfrutar del spa, aunque algunos señalan problemas con la temperatura y la aglomeración. Por último, la calificación de 5 estrellas del hotel es cuestionada por algunos huéspedes que consideran que las instalaciones no están a la altura. En general, el hotel es una buena opción para quienes dispongan de coche y estén interesados en los centros comerciales cercanos.
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Categorías

Hotel de Lujo

Hotel para Luna de Miel

Hotel con Spa

Tamaño de las instalaciones del spa: Zona interior: 55 m² (592 ft²)

Instalaciones de spa:

Piscina(s) cubierta(s) - Número: 1

Piscina(s) climatizada(s) - Número: 1

Sala(s) privada(s) de masajes y tratamientos - Número: 2

Sauna(s) - Número: 1

Baño(s) de vapor / Hammam(s) - Número: 1

Solarium(s) - Número: 1

Bañera(s) de hidromasaje / Jacuzzi(s) - Número: 1

Zona de fitness

Horario de apertura de las instalaciones del spa: 06:30am-10:30pm on weekdays; 07:30am-10:00pm on weekends

Hotel Familiar

¿Qué porcentaje de sus invitados son familias? Menos del 50%.

Habitaciones familiares:

Habitaciones familiares. Número:13

Habitaciones comunicadas (con puerta intermedia). Número:16

Apartamentos de un dormitorio. Número:4

Por favor, sugiera qué tipo de habitación debe elegir una familia con un niño y dónde dormirá éste:
Family room, child sleeps on a sofa bed

Hotel Romántico

Hotel con Piscina

Piscina Climatizada Piscina Interior Piscina para Niños

Ubicación de la piscina: Piscina cubierta

¿Es una piscina de tipo especial?

Piscina climatizada

En la piscina también hay:

una zona destinada a los niños

Hotel de Negocios

Hotel con Parking

Ubicación de las plazas de aparcamiento:

En los sótanos. Número de plazas:80

Al aire libre, sin cubrir (dentro de los locales). Número de plazas:20

Coste del aparcamiento: Gratis

¿Autoaparcamiento o aparcacoches?

Aparcamiento propio: Los huéspedes encuentran una plaza de aparcamiento por su cuenta.

Hotel Accesible

¿Para quién es accesible su hotel/alojamiento?
Personas que utilizan silla de ruedas Personas sordas Personas ciegas Personas con autismo Personas con asma

¿Existe una vía de acceso nivelada (podría incluir ascensores) desde la carretera hasta las habitaciones? Sí, a todas las habitaciones

¿Hay instalaciones a las que no puedan acceder los huéspedes en silla de ruedas? No

Hotel con Gimnasio

Tamaño del gimnasio: 144 m² (1550 ft²)

Aparatos de gimnasia:

Cinta(s) de correr - Bicicleta(s) estática(s) - Máquina(s) de remo - Elíptica(s) - etc. Número:11

Máquina(s) de ejercicios - Estación(es) multiejercicio - Aparato(s) de ejercicios especiales - etc. Número:10

Banco(s) de entrenamiento - Juegos de mancuernas - Juegos de barras - Kettlebells - etc.

Bandas elásticas - Equilibradores - etc.

Coste de utilización del gimnasio: Gratuito para los huéspedes

Hotel de 5 Estrellas

Hotel con Medidas Extra de Salud y Seguridad

Llegada

¿Necesitan los visitantes un certificado sanitario (es decir, una prueba) antes de su llegada?
No

¿Realizan controles de temperatura a la llegada de los huéspedes?
No

Hotel con Piscina para Niños

Hotel con Piscina Interior

Hotel con Piscina Climatizada

Tipos de habitaciones

Habitación Estándar With mountain or lake views, some with sofa bed.

Habitación Premium Premium rooms are distinguished by their refined interior, complemented by original contemporary artwork. All premium rooms have a spectacular lake view. Corner rooms with a breathtaking view of the imposing Vitosha Mountains are also available, subject to availability. Guests also receive a luxurious bathrobe and cosmetics and free round trip airport shuttle.

Habitación Estándar - Cama extragrande El alojamiento incluye 1 cama.

Habitación Doble Estándar con cama grande y sofá cama El alojamiento tiene 2 camas.

Standard Twin Room with Tub and Walk-In Shower Incluye 2 camas.

One-Bedroom Suite with Lake View - Lounge Access/Top Floor

Premium King Room with Lake View - Lounge Access Incluye 1 cama.

Premium Corner King Room with Lake View - Lounge Access El alojamiento incluye 1 cama.

Standard King Room with Sofa Bed and Lake View - Conference Floor El alojamiento tiene 2 camas.

Habitación Doble Estándar con ducha a ras de suelo - 2 camas Incluye 2 camas.

Standard King Room with Lake View - Smoking Incluye 1 cama.

Standard King Room with Lake View - Accessible Incluye 1 cama.

Acerca de Crowne Plaza Sofia, an IHG Hotel

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Comentarios de los visitantes

8.8

Excelente

Ubicación

Los huéspedes del Crowne Plaza Sofia, an IHG Hotel, han dejado opiniones dispares sobre su ubicación. Algunos han elogiado su excelente ubicación para el trabajo, ya que está cerca del aeropuerto y de la carretera de circunvalación, ofreciendo fácil tránsito por Sofía. Otros han comentado simplemente que es una buena ubicación, mientras que algunos consideran que no hay nada a su alrededor. Sin embargo, un crítico señala que es una buena ubicación en un barrio tranquilo y de fácil acceso tanto a la carretera de circunvalación como al centro de la ciudad. En general, la ubicación del hotel ha sido considerada estupenda por la mayoría de los huéspedes. Está situado en el Businesspark, con transporte público cerca y acceso directo al Ring. Aunque puede estar lejos del centro de la ciudad, sigue siendo una ubicación decente con una oferta de actividades comerciales en sus alrededores.

Desayuno

El desayuno del Crowne Plaza Sofia, un hotel IHG, ha recibido grandes elogios de los huéspedes. El buffet ofrece una amplia variedad de comida con opciones para peticiones especiales como tortillas. La calidad y frescura del desayuno es incomparable y el hotel se toma muy en serio las precauciones de COVID-19. Los huéspedes también disfrutaron del buen restaurante y de las increíbles camas. Aunque algunos huéspedes tuvieron pequeñas quejas, en general la experiencia del desayuno fue muy buena y satisfactoria.

Habitaciones

Las habitaciones del Crowne Plaza Sofia, un hotel IHG, reciben críticas dispares de los huéspedes. Mientras que algunos encontraron que sus interiores compactos y cómodos eran perfectos, otros se sintieron decepcionados por la decoración anticuada y poco atractiva de sus habitaciones. La limpieza parece ser un aspecto positivo constante, ya que la mayoría de los huéspedes destacan la pulcritud de sus habitaciones y del hotel en general. En general, las camas son cómodas, aunque a algunos la cama de matrimonio les pareció pequeña. Las habitaciones son espaciosas y están equipadas con todo lo necesario. Algunos huéspedes informaron de problemas con los servicios, como el mal funcionamiento del aire acondicionado o la falta de preparación para una reserva de habitación familiar. En general, la ubicación y la limpieza del hotel lo convierten en una buena opción para quienes dispongan de coche y estén interesados en centros comerciales cercanos.

Limpieza

Los huéspedes del Crowne Plaza Sofia, an IHG Hotel, han tenido experiencias variadas en lo que se refiere a la limpieza del hotel. Algunos han encontrado sus habitaciones muy limpias y cómodas, mientras que otros se han quejado de condiciones inaceptablemente sucias y desgastadas. El servicio de limpieza también ha sido una fuente de frustración para algunos huéspedes, con informes de habitaciones que no se limpiaban. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la limpieza de las zonas comunes, como los aseos y la piscina. En general, parece haber opiniones encontradas sobre la higiene del hotel.

Personal

El personal del Crowne Plaza Sofia, un hotel IHG, recibe constantemente grandes elogios de los huéspedes. Se les describe como amables, serviciales, profesionales y bien informados. Ya sea en la recepción, el bar, el restaurante o durante el servicio de habitaciones, el personal es siempre rápido, cortés y eficiente. Desde la entrada hasta la salida, los huéspedes se sienten bienvenidos y respetados. El personal del desayuno destaca especialmente por su servicio educado y cortés. Los huéspedes aprecian la capacidad multilingüe del personal y muchos destacan su dominio del inglés. En general, el personal del hotel es elogiado por su amabilidad, limpieza y dedicación para ofrecer un servicio excelente.

Spa

El Holiday Inn Sofia ofrece una bonita zona de spa, de la que disfrutaron los huéspedes que apreciaron la piscina del spa y las instalaciones del spa en general. Algunos incluso describieron el spa como fantástico, con un gimnasio bien equipado y una zona de piscina. Mientras que a algunos el centro de spa les pareció normal, otros señalaron problemas con la temperatura de la piscina y el mal funcionamiento de la sala de vapor. Además, se mencionó que el centro de spa puede llenarse los fines de semana. A pesar de ello, muchos huéspedes disfrutaron de las instalaciones limpias y bien mantenidas y apreciaron la amabilidad del personal.

5 Estrellas

Crowne Plaza Sofia, un hotel de IHG, ha recibido críticas mixtas en cuanto a su calificación de 5 estrellas. Algunos huéspedes se han referido a él como el mejor hotel de Sofía, destacando su relación calidad-precio, mientras que otros han tenido una experiencia inaceptable, sugiriendo que no alcanza los estándares de 5 estrellas. Algunos huéspedes han señalado que las instalaciones no están a la altura de un hotel de 5 estrellas, y uno de ellos mencionó específicamente el pequeño tamaño de la piscina y su poca profundidad. Para algunos, el hotel parecía más un 4 estrellas que un 5 estrellas. En definitiva, la valoración general del hotel es que no está a la altura de su categoría de 5 estrellas.

Sí, Crowne Plaza Sofia, an IHG Hotel tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Climatizada, Piscina Interior, Piscina para Niños. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Piscina.

Sí, Crowne Plaza Sofia, an IHG Hotel dispone de spa. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Spa.

No, Crowne Plaza Sofia, an IHG Hotel no admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en Crowne Plaza Sofia, an IHG Hotel. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Parking.

Sí, Crowne Plaza Sofia, an IHG Hotel dispone de gimnasio. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Gimnasio.

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