Holiday Inn Express Stevenage by IHG
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Información
Resumen de las revisionesEl Holiday Inn Express Stevenage, un hotel IHG, goza de una ubicación céntrica en Stevenage, lo que lo hace conveniente para los huéspedes que visitan atracciones locales, viajeros de negocios y aquellos que viajan diariamente a ciudades cercanas como Londres o Cambridge. El hotel está a poca distancia del transporte público y cerca de centros de ocio, centros comerciales y restaurantes. A pesar de los pequeños problemas para moverse por la zona a pie y los desafíos de estacionamiento, los huéspedes consideran que la ubicación es ideal y elogian las habitaciones limpias y cómodas del hotel y el personal amable.
La experiencia del desayuno en el hotel es generalmente positiva y muchos huéspedes aprecian la variedad y la calidad de las opciones disponibles. Si bien hay algunas quejas sobre las limitadas opciones veganas y vegetarianas y problemas ocasionales con la temperatura de los alimentos y la reposición del buffet, la mayoría de los visitantes consideran que el desayuno es abundante y satisfactorio. La amabilidad del personal también contribuye a una experiencia de desayuno favorable.
La cena en el hotel recibe críticas mixtas: algunos huéspedes disfrutan de sus comidas y recomiendan el hotel para cenar, mientras que otros critican el menú limitado, los precios altos y la calidad de la comida. Hay casos de largos tiempos de espera y problemas con el servicio, lo que sugiere que hay margen de mejora en la experiencia gastronómica.
Los huéspedes elogian con frecuencia las habitaciones espaciosas, cómodas y bien mantenidas, destacando su limpieza y comodidades modernas. Si bien algunos huéspedes experimentan problemas como el aire acondicionado ruidoso, las paredes delgadas y las omisiones ocasionales de limpieza, el consenso general es que las habitaciones ofrecen una excelente relación calidad-precio y son adecuadas tanto para individuos como para familias.
Los altos estándares de limpieza del hotel son constantemente elogiados y los huéspedes aprecian las habitaciones impecables y las instalaciones bien mantenidas. Se destaca que el servicio de limpieza garantiza un ambiente ordenado y agradable, aunque algunos huéspedes mencionan preocupaciones con las alfombras viejas y los problemas de limpieza aislados.
El personal del hotel recibe grandes elogios por su amabilidad, profesionalismo y eficiencia. Los huéspedes destacan la naturaleza acogedora y servicial del personal, que es atento y está dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para garantizar una estancia agradable. Miembros específicos del personal, como Ellie en la recepción y Sophie, la Duty Manager, reciben elogios especiales por su excepcional servicio.
El WiFi gratuito es generalmente bien recibido y muchos huéspedes consideran que el acceso a Internet es rápido y confiable. Sin embargo, algunos experimentan una señal débil e interrupciones y hay problemas ocasionales con el conocimiento del personal sobre problemas relacionados con Internet. A pesar de estos contratiempos, los comentarios generales sobre el WiFi son positivos.
Las experiencias familiares en el hotel son mayormente positivas y los huéspedes aprecian la ubicación conveniente, el ambiente amigable para los niños y el personal servicial. Sin embargo, algunas familias consideran que las habitaciones son demasiado pequeñas para grupos más grandes y señalan la necesidad de más almohadas y ropa de cama. Los arreglos para el desayuno para las familias también reciben comentarios mixtos.
Las camas del hotel reciben críticas variadas: muchos huéspedes las consideran cómodas y propicias para una buena noche de sueño. Los comentarios positivos destacan la ropa de cama limpia y agradable, mientras que las críticas se centran en los colchones demasiado firmes o viejos y en los sofás cama que carecen de comodidad y robustez.
Para los viajeros de negocios, el hotel destaca como una excelente opción, ya que ofrece buenas instalaciones para conferencias, WiFi confiable y una ubicación conveniente cerca de los principales lugares de interés y el transporte público. El restaurante del hotel y las opciones de desayuno para llevar mejoran aún más la experiencia del viaje de negocios, lo que convierte al hotel en un lugar ideal para estancias relacionadas con el trabajo.
El hotel también atiende bien a los huéspedes con discapacidades, proporcionando instalaciones accesibles, como ascensores, habitaciones adaptadas para sillas de ruedas y comodidades bien diseñadas para discapacitados. Si bien las opiniones sobre la conveniencia del estacionamiento para discapacitados varían, los comentarios generales destacan los esfuerzos del hotel para garantizar la accesibilidad y la comodidad para todos los huéspedes.
Categorías
La experiencia del desayuno en el hotel es generalmente positiva y muchos huéspedes aprecian la variedad y la calidad de las opciones disponibles. Si bien hay algunas quejas sobre las limitadas opciones veganas y vegetarianas y problemas ocasionales con la temperatura de los alimentos y la reposición del buffet, la mayoría de los visitantes consideran que el desayuno es abundante y satisfactorio. La amabilidad del personal también contribuye a una experiencia de desayuno favorable.
La cena en el hotel recibe críticas mixtas: algunos huéspedes disfrutan de sus comidas y recomiendan el hotel para cenar, mientras que otros critican el menú limitado, los precios altos y la calidad de la comida. Hay casos de largos tiempos de espera y problemas con el servicio, lo que sugiere que hay margen de mejora en la experiencia gastronómica.
Los huéspedes elogian con frecuencia las habitaciones espaciosas, cómodas y bien mantenidas, destacando su limpieza y comodidades modernas. Si bien algunos huéspedes experimentan problemas como el aire acondicionado ruidoso, las paredes delgadas y las omisiones ocasionales de limpieza, el consenso general es que las habitaciones ofrecen una excelente relación calidad-precio y son adecuadas tanto para individuos como para familias.
Los altos estándares de limpieza del hotel son constantemente elogiados y los huéspedes aprecian las habitaciones impecables y las instalaciones bien mantenidas. Se destaca que el servicio de limpieza garantiza un ambiente ordenado y agradable, aunque algunos huéspedes mencionan preocupaciones con las alfombras viejas y los problemas de limpieza aislados.
El personal del hotel recibe grandes elogios por su amabilidad, profesionalismo y eficiencia. Los huéspedes destacan la naturaleza acogedora y servicial del personal, que es atento y está dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para garantizar una estancia agradable. Miembros específicos del personal, como Ellie en la recepción y Sophie, la Duty Manager, reciben elogios especiales por su excepcional servicio.
El WiFi gratuito es generalmente bien recibido y muchos huéspedes consideran que el acceso a Internet es rápido y confiable. Sin embargo, algunos experimentan una señal débil e interrupciones y hay problemas ocasionales con el conocimiento del personal sobre problemas relacionados con Internet. A pesar de estos contratiempos, los comentarios generales sobre el WiFi son positivos.
Las experiencias familiares en el hotel son mayormente positivas y los huéspedes aprecian la ubicación conveniente, el ambiente amigable para los niños y el personal servicial. Sin embargo, algunas familias consideran que las habitaciones son demasiado pequeñas para grupos más grandes y señalan la necesidad de más almohadas y ropa de cama. Los arreglos para el desayuno para las familias también reciben comentarios mixtos.
Las camas del hotel reciben críticas variadas: muchos huéspedes las consideran cómodas y propicias para una buena noche de sueño. Los comentarios positivos destacan la ropa de cama limpia y agradable, mientras que las críticas se centran en los colchones demasiado firmes o viejos y en los sofás cama que carecen de comodidad y robustez.
Para los viajeros de negocios, el hotel destaca como una excelente opción, ya que ofrece buenas instalaciones para conferencias, WiFi confiable y una ubicación conveniente cerca de los principales lugares de interés y el transporte público. El restaurante del hotel y las opciones de desayuno para llevar mejoran aún más la experiencia del viaje de negocios, lo que convierte al hotel en un lugar ideal para estancias relacionadas con el trabajo.
El hotel también atiende bien a los huéspedes con discapacidades, proporcionando instalaciones accesibles, como ascensores, habitaciones adaptadas para sillas de ruedas y comodidades bien diseñadas para discapacitados. Si bien las opiniones sobre la conveniencia del estacionamiento para discapacitados varían, los comentarios generales destacan los esfuerzos del hotel para garantizar la accesibilidad y la comodidad para todos los huéspedes.
Hotel Familiar
El Holiday Inn Express en Stevenage ofrece alojamiento familiar con fácil acceso a las atracciones cercanas. Ofrece habitaciones cómodas y desayuno gratuito, lo que lo convierte en una opción práctica para las familias en movimiento.
Hotel que Admiten Mascotas
Este hotel, que admite perros, ofrece alojamientos cómodos y sencillos. Su ubicación permite un fácil acceso a zonas de paseo para perros y a servicios locales.
Hotel Barato
Este hotel ofrece alojamiento asequible con desayuno gratuito. Está cerca de la estación de tren y de los jardines del centro de la ciudad.
Hotel de 3 Estrellas
Este moderno hotel ofrece una ubicación conveniente cerca de la estación de tren, lo que proporciona un fácil acceso al centro de Londres. Los huéspedes aprecian las habitaciones limpias y cómodas y el desayuno incluido. El personal amable y servicial contribuye a una experiencia positiva.
Hotel con Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos
Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles
Hotel de Negocios
Hotel Accesible
Comentarios de los visitantes
El Holiday Inn Express Stevenage, un hotel IHG, goza de una ubicación envidiable que satisface una variedad de necesidades de viaje. Situado en el centro de Stevenage, los huéspedes se encuentran a pocos pasos de las estaciones de tren y autobús, lo que lo convierte en una base ideal para explorar la zona o viajar a Londres. La proximidad del hotel al Stevenage Leisure Centre, centros comerciales y una variedad de restaurantes ofrece amplias opciones de entretenimiento y gastronomía. Los visitantes también aprecian su fácil acceso a las principales carreteras, lo que facilita el viaje a ciudades cercanas como Cambridge.
El hotel se describe como perfecto para aquellos que asisten a eventos en lugares locales como el Gordon Craig Theatre o Knebworth House o para viajeros de negocios con reuniones en la ciudad. Las familias que visitan a familiares y los huéspedes en viajes de placer también encuentran la ubicación ideal.
A pesar de algunos contratiempos menores, como la dificultad para moverse por Stevenage a pie o problemas con el estacionamiento, las críticas abrumadoramente positivas resaltan la posición accesible y estratégica del hotel. Los huéspedes también elogian las habitaciones limpias y cómodas y el personal amable y servicial, lo que lo convierte en una opción muy recomendable para cualquiera que se hospede en Stevenage.
En el Holiday Inn Express Stevenage, las reseñas de los huéspedes pintan una imagen mixta de la experiencia del desayuno, aunque es predominantemente positiva. Existe un consenso de que el desayuno es abundante y con frecuencia está incluido en la tarifa de la habitación, lo que agrega valor para los huéspedes. Los comentarios positivos resaltan la buena selección y muchos señalan la variedad de opciones sabrosas disponibles. Frases como "desayuno delicioso", "desayuno excelente" y "gran variedad" subrayan repetidamente la calidad.
Sin embargo, ciertas reseñas revelan algunas áreas de mejora. Las quejas incluyen una falta de variedad, especialmente para las opciones veganas y vegetarianas, y problemas ocasionales con la temperatura y la calidad de artículos específicos. A pesar de estas críticas, las menciones constantes de comida fresca y abundante sugieren que la mayoría de los huéspedes encuentran el desayuno más que satisfactorio.
El diseño y la organización del área de desayuno recibieron algunas críticas con informes de servicio caótico durante los períodos de mayor afluencia y la lenta reposición de los artículos del bufé. Sin embargo, el personal amable y servicial a menudo compensa estas deficiencias, dejando una impresión general favorable en general.
En resumen, si bien el desayuno en el Holiday Inn Express Stevenage enfrenta algunas críticas menores, en gran medida satisface a los huéspedes con su variedad, frescura y valor, lo que contribuye positivamente a la experiencia general del hotel.
La experiencia de la cena en el Holiday Inn Express Stevenage, un hotel IHG, provocó comentarios mixtos de los huéspedes. En el lado positivo, algunos huéspedes encontraron la comida deliciosa y elogiaron sus cenas. Varios comentarios destacaron la calidad de las comidas, algunos incluso recomendaron cenar en el hotel. La presencia de buena comida en general y la disponibilidad de una selección de platos se señalaron como aspectos positivos.
Sin embargo, un número significativo de reseñas señaló varios problemas. La selección del menú para la cena parecía limitada y muchos huéspedes notaron que las opciones se restringían principalmente a pizzas y pasta. Hubo menciones repetidas de que la comida era demasiado cara y algunos huéspedes describieron sus comidas como desagradables o incluso incomibles. Las quejas sobre la calidad de la comida variaron desde platos fríos o tibios hasta pizzas poco cocinadas e insípidas. Además, algunos huéspedes informaron largos tiempos de espera para sus comidas y un servicio deficiente, lo que restó valor a su experiencia gastronómica.
En conclusión, si bien hay casos de huéspedes que disfrutan de sus cenas, el sentimiento general sugiere que hay margen de mejora, particularmente en la expansión de las opciones del menú y en abordar las preocupaciones sobre la calidad y el precio de la comida.
Las reseñas de los huéspedes del Holiday Inn Express Stevenage muestran una experiencia predominantemente positiva con respecto a las habitaciones. Muchos huéspedes apreciaron las habitaciones espaciosas, cómodas y bien mantenidas, destacando con frecuencia su limpieza. Varios críticos mencionaron específicamente que las habitaciones eran grandes, modernas y bien equipadas con instalaciones como secadores de pelo y tablas de planchar que a menudo se mencionaban. Muchos encontraron que las habitaciones eran ideales para familias debido a su tamaño y las puertas de conexión entre las habitaciones. Además, las habitaciones se describieron con frecuencia como luminosas, ordenadas y con un olor fresco.
En el lado negativo, algunos huéspedes encontraron problemas como aire acondicionado ruidoso, paredes delgadas y ruidos de fontanería. Algunos críticos también encontraron que las habitaciones eran demasiado pequeñas o necesitaban una renovación. Se mencionaron casos de habitaciones frías o con calefacción ineficaz, así como descuidos ocasionales de limpieza como alfombras sucias y artículos sobrantes de huéspedes anteriores.
A pesar de estos puntos negativos, el consenso general fue que las habitaciones eran de buena calidad, ofrecían una excelente relación calidad-precio y eran muy cómodas tanto para viajeros individuales como para familias. En general, la comodidad y la limpieza de las habitaciones del Holiday Inn Express Stevenage fueron aspectos destacados significativos en los comentarios de los huéspedes.
Las camas del Holiday Inn Express Stevenage, un hotel IHG, han recibido comentarios mixtos de los huéspedes. Un número considerable de críticos encontraron que las camas eran muy cómodas, describiéndolas frecuentemente como acogedoras, cómodas y que ofrecían una buena noche de sueño. La ropa de cama a menudo se destacó como buena, limpia y agradable, lo que contribuye a una experiencia de sueño confortable en general. Varios huéspedes mencionaron que las camas eran grandes y de buen tamaño, y algunos apreciaron la variedad de opciones de almohadas disponibles.
Sin embargo, no todas las críticas fueron positivas. Algunos huéspedes encontraron que los colchones eran demasiado firmes o duros y hubo quejas ocasionales sobre camas viejas o ligeramente dañadas. Los sofás cama, en particular, recibieron críticas por carecer de robustez y comodidad. Algunas reseñas señalaron que las camas eran demasiado pequeñas para su gusto o se hundían en el medio.
Si bien el sentimiento general se inclina hacia una experiencia de sueño positiva con camas cómodas y limpias, es importante tener en cuenta que algunos huéspedes experimentaron molestias debido a la firmeza o el tamaño de la cama.
El Holiday Inn Express Stevenage, un hotel IHG, ha recibido elogios constantes por sus altos estándares de limpieza. Los huéspedes mencionan repetidamente que las habitaciones están limpias, son cómodas y están bien mantenidas. Los comentarios positivos resaltan las condiciones impecables de las habitaciones, con ropa de cama limpia y toallas frescas que se mencionan con frecuencia. La limpieza general se extiende a todo el hotel, desde las áreas comunes hasta los baños, que se describen como modernos y bien presentados.
Muchos huéspedes quedaron satisfechos con los esfuerzos del hotel para mantener un ambiente acogedor y sanitario, y destacaron que las instalaciones se mantienen en perfectas condiciones. Regularmente se elogia al servicio de limpieza por garantizar que las habitaciones estén ordenadas y agradables. Los visitantes también apreciaron la comodidad y el confort de sus alojamientos, mencionando que las habitaciones eran espaciosas e incluían muebles limpios y cómodos.
Sin embargo, hubo algunas preocupaciones con respecto al estado de las alfombras, y algunos huéspedes señalaron que eran viejas y necesitaban una limpieza a fondo. También se mencionaron incidentes aislados de problemas de limpieza, como teléfonos polvorientos, ropa de cama manchada y platos sucios en el desayuno. A pesar de estos pocos comentarios negativos, el consenso general entre los huéspedes es que el hotel mantiene un alto nivel de limpieza, lo que lo convierte en una opción confiable para una estancia confortable.
El personal del Holiday Inn Express Stevenage, un hotel IHG, ha recibido elogios constantes por parte de los huéspedes. El personal de la recepción es mencionado con frecuencia por su amabilidad, profesionalismo y eficiencia, lo que hace que los procesos de registro y salida sean fluidos y acogedores. En todo el hotel, desde la recepción hasta el comedor, los huéspedes se encuentran con un personal educado, cortés y servicial que presta atención a los detalles y está dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para garantizar una estancia agradable.
Menciones especiales merecen personas como Ellie en la recepción y Sophie, la jefa de turno, quienes han sido destacadas por su excepcional servicio. La naturaleza complaciente del personal es especialmente apreciada por aquellos con necesidades específicas, como habitaciones en la planta baja para huéspedes con discapacidades. Los huéspedes notaron que el personal es genuinamente amigable, alegre y siempre está listo para brindar asistencia, creando un ambiente positivo y hospitalario.
Ya sea que se trate del equipo de desayuno que recibe elogios o el ambiente amigable general mantenido por las amas de llaves y los camareros, el tema constante en las reseñas es el comportamiento cálido y acogedor del personal. Su capacidad para hacer que cada huésped se sienta valorado y su compromiso de brindar un excelente servicio al cliente se destaca, lo que hace que el hotel no sea solo un lugar para quedarse, sino una parte memorable de los viajes de sus huéspedes.
El Holiday Inn Express Stevenage ofrece WiFi gratuito a todos los huéspedes, proporcionando una variedad de experiencias de conectividad. Muchos visitantes encuentran que el acceso a internet es excelente, con velocidades rápidas y fiables que permiten una transmisión fluida en plataformas como Netflix y Prime Video. Se informa de una fuerte conectividad en gran parte del hotel, lo que facilita mantenerse conectado. Sin embargo, ha habido casos en los que los huéspedes han experimentado señales WiFi deficientes o desconexiones frecuentes, particularmente en ciertas habitaciones. Algunos también notaron que el personal de recepción no tenía conocimientos sobre cómo resolver problemas relacionados con internet. A pesar de estos contratiempos ocasionales, los comentarios generalmente positivos destacan los esfuerzos del hotel para proporcionar un buen acceso a internet, asegurando que los huéspedes puedan disfrutar de su estancia conectados.
El Holiday Inn Express Stevenage, un hotel IHG, ofrece una variedad de experiencias para familias. Muchas reseñas destacan su ubicación conveniente, lo que facilita a las familias visitar atracciones cercanas y a sus familiares. Si bien algunas familias encontraron el ambiente general amigable y de apoyo, especialmente destacando la amabilidad del personal y la posibilidad de arreglos de varias habitaciones, el tamaño de las habitaciones familiares generó comentarios mixtos. Varias reseñas describieron las habitaciones familiares como demasiado pequeñas para familias más grandes y hubo casos en los que la disposición de la habitación era estrecha, particularmente cuando se acomodaba a varios niños.
Los huéspedes apreciaron el esfuerzo por proporcionar un ambiente amigable para los niños con comodidades como camas dobles y cunas de viaje disponibles. Sin embargo, algunos señalaron la necesidad de mejoras, como proporcionar más almohadas y ropa de cama, y garantizar habitaciones más silenciosas para evitar molestias de las familias vecinas. Las experiencias de desayuno variaron: algunas familias disfrutaron de sus comidas juntas, mientras que otras encontraron los arreglos menos complacientes. No obstante, el sentimiento general sugiere que, a pesar de algunos problemas relacionados con el espacio, el hotel tiene como objetivo crear un ambiente acogedor para las familias que visitan el área de Stevenage.
El Holiday Inn Express Stevenage, un hotel IHG, se destaca como una excelente opción para viajeros de negocios, elogiado por su personal atento y servicial. Sus instalaciones se adaptan perfectamente a aquellos en viajes de negocios, ofreciendo buenas salas de conferencias que son limpias, equipadas y confiables. Las comodidades de negocios del hotel, incluida una configuración funcional con proximidad a la estación de tren y al centro de la ciudad, lo convierten en un lugar ideal para estancias relacionadas con el trabajo.
Los huéspedes aprecian la conveniencia de su ubicación, especialmente su distancia a pie de sitios importantes como Airbus y el fácil acceso a los trenes para viajes a Londres. El restaurante interno y las instalaciones para conferencias brindan el apoyo necesario para reuniones y eventos, mientras que la disponibilidad de desayuno para llevar garantiza una mañana sin complicaciones para los profesionales ocupados. El hotel ofrece mucho espacio de trabajo y áreas cómodas para el trabajo remoto, lo que lo convierte en una excelente opción para consultores y aquellos que necesitan una conexión Wi-Fi confiable.
En general, el hotel es visto como una excelente opción para estancias de negocios con un ambiente de negocios discreto que facilita la concentración y la productividad. El buen uso del espacio en los baños y las cómodas comodidades contribuyen a una estancia agradable, asegurando que todo lo necesario para un viaje de negocios esté disponible.
El Holiday Inn Express Stevenage ofrece una variedad de instalaciones accesibles que atienden bien a los huéspedes con discapacidades. El hotel está equipado con ascensores, habitaciones espaciosas adecuadas para sillas de ruedas e instalaciones para discapacitados bien diseñadas, que incluyen buenos pasamanos en las duchas y cuartos de baño abiertos. Muchos huéspedes encontraron que el hotel es accesible para discapacitados, con fácil acceso y buena accesibilidad en toda la propiedad.
Hay plazas de aparcamiento específicas para discapacitados junto al hotel, aunque las opiniones varían sobre la conveniencia de su ubicación para personas con movilidad reducida. Algunos huéspedes apreciaron el aparcamiento para tarjetas azules cerca de la salida de incendios, mientras que otros encontraron que el aparcamiento para discapacitados estaba menos idealmente situado.
Las habitaciones de la planta baja, designadas como accesibles, fueron generalmente bien recibidas por su amplitud y facilidad de acceso, aunque un usuario de silla de ruedas notó que la ubicación de las habitaciones accesibles tenía poco sentido. Un inconveniente menor mencionado fue la disponibilidad exclusiva de camas dobles en las habitaciones de acceso para discapacitados.
A pesar de una confusión en el registro para algunos, estos problemas fueron resueltos eficientemente por el personal. Se sugirieron servicios adicionales como transporte gratuito y la posibilidad de un servicio de transporte para mejorar aún más la accesibilidad.
En general, el hotel se considera limpio y fácil de recorrer para huéspedes discapacitados, con buenas instalaciones que lo convierten en una opción viable para viajeros con discapacidades.
El Holiday Inn Express Stevenage, un hotel IHG, admite huéspedes que desean llevar a sus perros durante su estancia. Muchos huéspedes han agradecido que se permitan perros en el hotel, señalando que fue genial tener a sus compañeros caninos con ellos. El ambiente que admite mascotas es evidente, ya que varios huéspedes observaron a otras personas con sus perros durante su visita. En general, la política del hotel de permitir perros ha sido recibida positivamente por los huéspedes, lo que garantiza una estancia confortable para los dueños de mascotas. Sin embargo, hubo una referencia ocasional que indicaba que el hotel podría no ser reconocido universalmente como que admite perros.
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Ubicación
El hotel se describe como perfecto para aquellos que asisten a eventos en lugares locales como el Gordon Craig Theatre o Knebworth House o para viajeros de negocios con reuniones en la ciudad. Las familias que visitan a familiares y los huéspedes en viajes de placer también encuentran la ubicación ideal.
A pesar de algunos contratiempos menores, como la dificultad para moverse por Stevenage a pie o problemas con el estacionamiento, las críticas abrumadoramente positivas resaltan la posición accesible y estratégica del hotel. Los huéspedes también elogian las habitaciones limpias y cómodas y el personal amable y servicial, lo que lo convierte en una opción muy recomendable para cualquiera que se hospede en Stevenage.
Desayuno
Sin embargo, ciertas reseñas revelan algunas áreas de mejora. Las quejas incluyen una falta de variedad, especialmente para las opciones veganas y vegetarianas, y problemas ocasionales con la temperatura y la calidad de artículos específicos. A pesar de estas críticas, las menciones constantes de comida fresca y abundante sugieren que la mayoría de los huéspedes encuentran el desayuno más que satisfactorio.
El diseño y la organización del área de desayuno recibieron algunas críticas con informes de servicio caótico durante los períodos de mayor afluencia y la lenta reposición de los artículos del bufé. Sin embargo, el personal amable y servicial a menudo compensa estas deficiencias, dejando una impresión general favorable en general.
En resumen, si bien el desayuno en el Holiday Inn Express Stevenage enfrenta algunas críticas menores, en gran medida satisface a los huéspedes con su variedad, frescura y valor, lo que contribuye positivamente a la experiencia general del hotel.
Cena
Sin embargo, un número significativo de reseñas señaló varios problemas. La selección del menú para la cena parecía limitada y muchos huéspedes notaron que las opciones se restringían principalmente a pizzas y pasta. Hubo menciones repetidas de que la comida era demasiado cara y algunos huéspedes describieron sus comidas como desagradables o incluso incomibles. Las quejas sobre la calidad de la comida variaron desde platos fríos o tibios hasta pizzas poco cocinadas e insípidas. Además, algunos huéspedes informaron largos tiempos de espera para sus comidas y un servicio deficiente, lo que restó valor a su experiencia gastronómica.
En conclusión, si bien hay casos de huéspedes que disfrutan de sus cenas, el sentimiento general sugiere que hay margen de mejora, particularmente en la expansión de las opciones del menú y en abordar las preocupaciones sobre la calidad y el precio de la comida.
Habitaciones
En el lado negativo, algunos huéspedes encontraron problemas como aire acondicionado ruidoso, paredes delgadas y ruidos de fontanería. Algunos críticos también encontraron que las habitaciones eran demasiado pequeñas o necesitaban una renovación. Se mencionaron casos de habitaciones frías o con calefacción ineficaz, así como descuidos ocasionales de limpieza como alfombras sucias y artículos sobrantes de huéspedes anteriores.
A pesar de estos puntos negativos, el consenso general fue que las habitaciones eran de buena calidad, ofrecían una excelente relación calidad-precio y eran muy cómodas tanto para viajeros individuales como para familias. En general, la comodidad y la limpieza de las habitaciones del Holiday Inn Express Stevenage fueron aspectos destacados significativos en los comentarios de los huéspedes.
Camas
Sin embargo, no todas las críticas fueron positivas. Algunos huéspedes encontraron que los colchones eran demasiado firmes o duros y hubo quejas ocasionales sobre camas viejas o ligeramente dañadas. Los sofás cama, en particular, recibieron críticas por carecer de robustez y comodidad. Algunas reseñas señalaron que las camas eran demasiado pequeñas para su gusto o se hundían en el medio.
Si bien el sentimiento general se inclina hacia una experiencia de sueño positiva con camas cómodas y limpias, es importante tener en cuenta que algunos huéspedes experimentaron molestias debido a la firmeza o el tamaño de la cama.
Limpieza
Muchos huéspedes quedaron satisfechos con los esfuerzos del hotel para mantener un ambiente acogedor y sanitario, y destacaron que las instalaciones se mantienen en perfectas condiciones. Regularmente se elogia al servicio de limpieza por garantizar que las habitaciones estén ordenadas y agradables. Los visitantes también apreciaron la comodidad y el confort de sus alojamientos, mencionando que las habitaciones eran espaciosas e incluían muebles limpios y cómodos.
Sin embargo, hubo algunas preocupaciones con respecto al estado de las alfombras, y algunos huéspedes señalaron que eran viejas y necesitaban una limpieza a fondo. También se mencionaron incidentes aislados de problemas de limpieza, como teléfonos polvorientos, ropa de cama manchada y platos sucios en el desayuno. A pesar de estos pocos comentarios negativos, el consenso general entre los huéspedes es que el hotel mantiene un alto nivel de limpieza, lo que lo convierte en una opción confiable para una estancia confortable.
Personal
Menciones especiales merecen personas como Ellie en la recepción y Sophie, la jefa de turno, quienes han sido destacadas por su excepcional servicio. La naturaleza complaciente del personal es especialmente apreciada por aquellos con necesidades específicas, como habitaciones en la planta baja para huéspedes con discapacidades. Los huéspedes notaron que el personal es genuinamente amigable, alegre y siempre está listo para brindar asistencia, creando un ambiente positivo y hospitalario.
Ya sea que se trate del equipo de desayuno que recibe elogios o el ambiente amigable general mantenido por las amas de llaves y los camareros, el tema constante en las reseñas es el comportamiento cálido y acogedor del personal. Su capacidad para hacer que cada huésped se sienta valorado y su compromiso de brindar un excelente servicio al cliente se destaca, lo que hace que el hotel no sea solo un lugar para quedarse, sino una parte memorable de los viajes de sus huéspedes.
Wi-Fi
Familiar
Los huéspedes apreciaron el esfuerzo por proporcionar un ambiente amigable para los niños con comodidades como camas dobles y cunas de viaje disponibles. Sin embargo, algunos señalaron la necesidad de mejoras, como proporcionar más almohadas y ropa de cama, y garantizar habitaciones más silenciosas para evitar molestias de las familias vecinas. Las experiencias de desayuno variaron: algunas familias disfrutaron de sus comidas juntas, mientras que otras encontraron los arreglos menos complacientes. No obstante, el sentimiento general sugiere que, a pesar de algunos problemas relacionados con el espacio, el hotel tiene como objetivo crear un ambiente acogedor para las familias que visitan el área de Stevenage.
Negocios
Los huéspedes aprecian la conveniencia de su ubicación, especialmente su distancia a pie de sitios importantes como Airbus y el fácil acceso a los trenes para viajes a Londres. El restaurante interno y las instalaciones para conferencias brindan el apoyo necesario para reuniones y eventos, mientras que la disponibilidad de desayuno para llevar garantiza una mañana sin complicaciones para los profesionales ocupados. El hotel ofrece mucho espacio de trabajo y áreas cómodas para el trabajo remoto, lo que lo convierte en una excelente opción para consultores y aquellos que necesitan una conexión Wi-Fi confiable.
En general, el hotel es visto como una excelente opción para estancias de negocios con un ambiente de negocios discreto que facilita la concentración y la productividad. El buen uso del espacio en los baños y las cómodas comodidades contribuyen a una estancia agradable, asegurando que todo lo necesario para un viaje de negocios esté disponible.
Accesible
Hay plazas de aparcamiento específicas para discapacitados junto al hotel, aunque las opiniones varían sobre la conveniencia de su ubicación para personas con movilidad reducida. Algunos huéspedes apreciaron el aparcamiento para tarjetas azules cerca de la salida de incendios, mientras que otros encontraron que el aparcamiento para discapacitados estaba menos idealmente situado.
Las habitaciones de la planta baja, designadas como accesibles, fueron generalmente bien recibidas por su amplitud y facilidad de acceso, aunque un usuario de silla de ruedas notó que la ubicación de las habitaciones accesibles tenía poco sentido. Un inconveniente menor mencionado fue la disponibilidad exclusiva de camas dobles en las habitaciones de acceso para discapacitados.
A pesar de una confusión en el registro para algunos, estos problemas fueron resueltos eficientemente por el personal. Se sugirieron servicios adicionales como transporte gratuito y la posibilidad de un servicio de transporte para mejorar aún más la accesibilidad.
En general, el hotel se considera limpio y fácil de recorrer para huéspedes discapacitados, con buenas instalaciones que lo convierten en una opción viable para viajeros con discapacidades.
Admiten Mascotas
No, Holiday Inn Express Stevenage by IHG no tiene piscina.
No, Holiday Inn Express Stevenage by IHG no dispone de spa.
Sí, Holiday Inn Express Stevenage by IHG admite perros.
No, el Holiday Inn Express Stevenage by IHG no dispone de aparcamiento.
No, Holiday Inn Express Stevenage by IHG no tiene gimnasio.
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