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Kimpton Aluna Resort Tulum, an IHG Hotel

Tulum , Poligono 04 Fraccion 05 Lote 04 S/n (Mostrar en el mapa)

8.2

Muy buena

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Entrada

Salida

1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesKimpton Aluna Resort Tulum, un hotel IHG, es una gran elección para aquellos que buscan un retiro tranquilo lejos de las zonas concurridas de Tulum. La ubicación del hotel es ideal para acceder fácilmente tanto al centro de Tulum como a la playa, con bicicletas disponibles para alquilar. El desayuno en el hotel es muy elogiado con los huéspedes disfrutando de los platos del menú bien hechos y sabrosos. Las habitaciones son amplias, limpias y bien equipadas, y el personal es amable y servicial. Las instalaciones y el personal del hotel de 5 estrellas reciben altas calificaciones de los huéspedes. Las dos tranquilas zonas de piscina son ideales para relajarse, con bares y zonas a la sombra para tomar algo y comer. El único inconveniente mencionado por algunos huéspedes fue el elevado coste de las bebidas y el desayuno. En general, Kimpton Aluna Resort Tulum ofrece una experiencia excepcional para los huéspedes y es muy recomendable.
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Hotel que Admiten Mascotas

Hotel Romántico

Hotel con Piscina

Piscina al Aire Libre

Hotel de Negocios

Hotel con Parking

Hotel Accesible

Hotel para Yoga

Hotel de 5 Estrellas

Hotel con Piscina al Aire Libre

Tipos de habitaciones

Habitación Doble Premium con cama extragrande y balcón - No fumadores La habitación doble es amplia y dispone de aire acondicionado, entrada privada, terraza con vistas al jardín y baño privado con ducha a ras de suelo. Incluye 1 cama.

Habitación Prémium con cama grande y balcón - No fumadores The spacious double room features air conditioning, a private entrance, a terrace with garden views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower. The unit has 1 bed.

Habitación Essential con cama extragrande - No fumadores The spacious double room offers air conditioning, a private entrance, a terrace with garden views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower. The unit has 1 bed.

Suite con cama extragrande - No fumadores La suite tiene bañera de hidromasaje. La suite es amplia y dispone de aire acondicionado, entrada privada, baño privado con ducha a ras de suelo y terraza con vistas al jardín.

Habitación Premium Esta habitación doble es amplia y dispone de aire acondicionado, entrada privada, terraza con vistas al jardín y baño privado con ducha a ras de suelo. Incluye 1 cama.

Habitación Essential con 2 camas grandes - No fumadores The spacious double room features air conditioning, a private entrance, a terrace with garden views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower. The unit has 1 bed.

Habitación Essential con 2 camas grandes - Adaptada para personas con movilidad reducida - No fumadores The spacious double room provides air conditioning, a private entrance, a terrace with garden views as well as a private bathroom featuring a walk-in shower. The unit offers 2 beds.

Habitación con cama extragrande y azotea - No fumadores Esta habitación doble cuenta con bañera de hidromasaje. Esta habitación doble es amplia y dispone de aire acondicionado, entrada privada, terraza con vistas al jardín y baño privado con ducha a ras de suelo. Incluye 1 cama.

Acerca de Kimpton Aluna Resort Tulum, an IHG Hotel

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Comentarios de los visitantes

8.2

Muy buena

Ubicación

Si busca un retiro tranquilo lejos del ajetreo y el bullicio de las multitudes, el Kimpton Aluna Resort Tulum es una gran opción. Se pueden alquilar bicicletas para acceder fácilmente tanto a la playa como al centro. La propiedad está bien cuidada y el lugar en la playa es increíble. Aunque está lejos de algunos de los clubes de playa y restaurantes más agradables, la ubicación es buena y perfecta para acceder fácilmente tanto al centro de Tulum como a la playa/zona arqueológica. El hotel es un buen lugar, a medio camino entre el centro y la playa con una gran ubicación que es de fácil acceso y cerca de la ciudad. Si bien no está frente al mar como se anuncia, el club de playa que está pegado al hotel era horrible. La ubicación entre el centro y la playa es fantástica, pero si tienes que coger un taxi a diario puede ser un poco problemático. Por suerte para los huéspedes, el hotel alquila bicicletas para que moverse por la ciudad sea más fácil. En general, el Kimpton Aluna Resort Tulum está situado en un meh ubicación, pero es perfecto para aquellos que buscan un lugar tranquilo entre la acción del centro y la relajación de la playa.

Desayuno

La experiencia del desayuno en Kimpton Aluna Resort Tulum ha ganado muchos elogios de los huéspedes. Muchos de ellos disfrutaron de desayunos súper sabrosos y bien hechos con platos de menú incluidos en el precio. El desayuno fue descrito como impresionante, excelente, muy bueno y realmente agradable. El zumo verde y los cuencos de yogur azul gustaron especialmente, mientras que otros disfrutaron con las tostadas de aguacate. A pesar de algunos informes de elección limitada, buffet escaso y desayuno de baja calidad, hubo muchos huéspedes satisfechos que apreciaron el desayuno incluido en su estancia. Algunos huéspedes sugirieron poner el café y las bebidas en el mostrador para aumentar el nivel de servicio. Unas pocas críticas negativas mencionaron el mal café, la espera por el zumo y las moscas alrededor de la comida. Sin embargo, la mayoría de los huéspedes estaban contentos con el desayuno y elogiaron al personal por permitirles variar su desayuno cada mañana. El único inconveniente mencionado por algunos huéspedes fue el elevado coste de las bebidas y el desayuno, y algunos consideraron que el desayuno incluido en el precio era insuficiente. En general, si te alojas en el Kimpton Aluna Resort Tulum, puedes esperar un delicioso desayuno con algunas opciones y algunos costes adicionales si vas más allá de los elementos incluidos.

Habitaciones

Los viajeros que se han alojado en el Kimpton Aluna Resort Tulum han elogiado las habitaciones y los servicios del hotel por ser limpios, modernos y bien equipados. Las grandes, espaciosas y bien decoradas habitaciones ofrecen cómodas camas y hermosos baños que cumplen con las expectativas de los huéspedes. La mayoría de las habitaciones tienen un interior tranquilo y relajante, con sólo unos pocos informes de un fuerte olor a moho. Algunas habitaciones tienen incluso terrazas con vistas a la exuberante vegetación que rodea el hotel. A pesar de la falta de artículos de aseo en algunas habitaciones, las instalaciones del hotel son buenas y el personal es amable y atento. La ubicación del hotel junto a la piscina lo convierte en una opción de alojamiento ideal, especialmente para aquellos a los que les gusta tener fácil acceso a la piscina. En general, las habitaciones del hotel son muy recomendables, con sólo algunos comentarios negativos relacionados con algunas habitaciones pequeñas, problemas de oscuridad y humedad y sábanas manchadas.

Limpieza

El Kimpton Aluna Resort Tulum, un hotel IHG, es una propiedad limpia y bien mantenida. Los huéspedes alaban la limpieza del hotel y muchos lo describen como extremadamente limpio y moderno. A pesar de algunos problemas con la humedad en las habitaciones, el personal fue rápido para remediar la situación y limpiar la piscina. Las instalaciones del hotel también son excelentes y los huéspedes están especialmente impresionados por las habitaciones, amplias y bien equipadas. Aunque hubo algunos casos de platos sucios y hojas en la piscina, en general el hotel se mantuvo limpio gracias al duro trabajo del maravilloso personal.

Personal

Si busca un hotel con un personal excepcional, Kimpton Aluna Resort Tulum, un hotel IHG, es la elección perfecta. Los huÃ©spedes hablan maravillas del personal, amable y servicial, que hace todo lo posible para garantizar una estancia cÃ³moda. El conserje y el personal de recepción reciben elogios particulares, pero los huéspedes mencionan el excelente servicio en todo el hotel. El servicio de aparcacoches es excepcional y el portero es fantástico. El personal está siempre sonriente y conversador, haciendo que los huéspedes se sientan bienvenidos y como en casa. Incluso los huéspedes que tuvieron problemas con sus reservas señalan que el personal hizo todo lo posible por ayudar. Tanto si necesitas ayuda con las reservas como recomendaciones de lugares que visitar, el atento y acogedor personal está a tu disposición para ayudarte. Siempre se aseguran de que los huéspedes tengan lo que necesitan y el hotel se mantiene limpio continuamente. Algunos miembros destacados del personal son Eduard y Carla en recepción, Alexis en el restaurante y Josué en la cocina Sky de la azotea de la piscina. En general, los huéspedes del Kimpton Aluna Resort Tulum hablan maravillas del increíble personal, desde la limpieza a la gestión, que siempre son complacientes y amables.

Piscina

El Kimpton Aluna Resort Tulum cuenta con dos tranquilas zonas de piscina, incluyendo una piscina al aire libre y una piscina en la azotea. Los huéspedes pueden disfrutar de diferentes piscinas y zonas por todo el hotel, con zonas de sombra disponibles para tomar algo y comer. Ambas piscinas son ideales para relajarse y cuentan con bares. La disposición de las piscinas es bastante agradable y la piscina de la azotea es de ensueño. Aunque algunos huéspedes señalaron que la música en la zona de la piscina estaba demasiado alta, la mayoría de los comentarios mencionan las encantadoras zonas de la piscina. Un inconveniente es que el bar de la piscina de abajo parecía estar siempre cerrado. Además, un huésped no pudo disfrutar de la piscina en absoluto. Sin embargo, en general, a los huéspedes les encantaron las dos piscinas y disfrutaron tanto de la de la azotea como de la principal. El hotel también cuenta con un restaurante en la azotea junto a la piscina, que por desgracia, algunos huéspedes consideraron que carecía de ambiente. Las zonas de la piscina están limpias y bien mantenidas según los comentarios de los huéspedes, lo que las convierte en lugares atractivos para pasar el rato tomando algo, comiendo y haciendo sombra.

5 Estrellas

Kimpton Aluna Resort Tulum, un hotel de IHG, ha recibido buenas valoraciones de los huéspedes que se han alojado en él. Muchos de los comentarios elogian las instalaciones y el personal de 5 estrellas del hotel, describiéndolos como increíbles y excepcionales. Los huéspedes también recomendaron el hotel por su alojamiento ideal y confortable con habitaciones espaciosas. El servicio y la limpieza fueron impecables, según algunos comentarios, y la experiencia fue sencillamente excepcional. Aunque algunos opinaron que el hotel tenía un precio excesivo y no era exactamente un hotel de 5 estrellas, la mayoría de los huéspedes lo recomendaron encarecidamente. En general, Kimpton Aluna Resort Tulum parece una gran opción para aquellos que buscan una escapada perfecta con grandes instalaciones y servicios.

Sí, Kimpton Aluna Resort Tulum, an IHG Hotel tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina al Aire Libre.

No, Kimpton Aluna Resort Tulum, an IHG Hotel no dispone de spa.

Sí, Kimpton Aluna Resort Tulum, an IHG Hotel admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en Kimpton Aluna Resort Tulum, an IHG Hotel.

No, Kimpton Aluna Resort Tulum, an IHG Hotel no tiene gimnasio.

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