¿Necesitan los visitantes un certificado sanitario (es decir, una prueba) antes de su llegada? No Helat certificate High Score
¿Realizan controles de temperatura a la llegada de los huéspedes? No
¿Garantiza la facturación sin contacto? Sí, a través de estructuras de plexiglás en la recepción.
¿Se abren automáticamente las puertas de la entrada principal del hotel? Sí
¿Pueden los huéspedes acceder a la entrada de su habitación directamente desde el exterior del hotel sin entrar en el vestíbulo? Sí, todas las habitaciones
Limpieza
¿Se dejan libres las habitaciones durante un periodo mínimo de tiempo después de que un huésped se vaya? No
¿Existe la opción de que no haya servicio de limpieza en la habitación durante la estancia del huésped? Sí
¿Permite que entre aire fresco en las habitaciones dejando las ventanas abiertas entre las salidas y las llegadas? Sí
¿Lleva el personal de limpieza equipos de protección individual adecuados? Sí
¿Se higienizan las zonas comunes? Sí, varias veces al día
¿Se desinfectan el equipaje y las pertenencias de los huéspedes a su llegada? No
¿Se desinfectan los carros portaequipajes después de cada uso? Sí
¿Se desinfectan las llaves y tarjetas de los huéspedes? Sí
¿Proporcionan una limpieza a fondo de las habitaciones? Sí
¿Están todos los empleados formados y controlados para seguir un protocolo de limpieza? Sí
¿Utiliza desinfectantes aprobados por las autoridades reguladoras que maten el virus COVID-19? Sí
¿Utiliza pulverizadores electrostáticos con desinfectante de uso hospitalario para desinfectar las superficies? Sí
¿Desinfecta las zonas de las habitaciones que más se tocan, como los interruptores de la luz y los tiradores de las puertas? Sí
Limitaciones
¿Están limitados los viajes en ascensor? No
¿El mobiliario de las zonas públicas está dispuesto de forma que haya más espacio para distanciarse? Sí
¿Se puede acceder a las habitaciones de los huéspedes hasta el check-in después de haberlas limpiado? Sí
¿Funciona el hotel con capacidad limitada? No
¿El hotel sólo acepta reservas nacionales? No
¿Permite entrar en el hotel a personas que no se alojan ni trabajan en él? No
¿Permiten entrar en las habitaciones a personas que no se alojan en el hotel? No
¿Ha modificado los horarios de entrada y salida para dejar más tiempo entre las salidas y las llegadas? No
Accesorios
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) al personal? Sí
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) a los huéspedes? Sí
¿Proporcionan toallitas desinfectantes en cada habitación? Sí
¿Hay puestos de desinfección de manos en todo el hotel? Sí
¿Hay un pulverizador desinfectante para los zapatos fuera de cada habitación? Sí
¿Tiene carteles en los vestíbulos para recordar a los huéspedes que mantengan protocolos de distanciamiento social? Sí
¿Utiliza marcadores físicos de distanciamiento? Sí
¿Hay un aparato individual de aire acondicionado/calefacción en cada habitación (no hay un sistema central de aire acondicionado/calefacción)? Sí
Si hay sistemas centrales de aire acondicionado/calefacción/ventilación, ¿se evita la recirculación del aire? Sí
¿Se retiran las alfombras de las habitaciones? Sí
¿Se retiran de las habitaciones los objetos innecesarios, como almohadas decorativas, bufandas o mantas, blocs de notas y bolígrafos? Sí
¿Se han instalado dispositivos de purificación e higienización del aire? Sí, en zonas públicas y habitaciones
¿Se lavan la ropa de cama, las toallas y la colada de acuerdo con las directrices oficiales? Sí
¿Se embolsa la ropa sucia en la habitación de los huéspedes para eliminar el contacto excesivo mientras se transporta a la lavandería? Sí
Servicio de comidas y bebidas
¿Ofrece comidas precocinadas a sus huéspedes? Sí
¿Ofrecen opciones individuales en lugar de buffets para el desayuno? Sí
¿Ofrecen entrega sin contacto para cenas en la habitación? Sí
¿Se ha designado a una persona para supervisar la correcta aplicación de las medidas? Sí
¿Comprueba la temperatura de todo el personal in situ de forma programada? Sí
¿Practica su personal pautas de distanciamiento social? Sí
¿Existen zonas de aislamiento específicas en la propiedad? Sí
¿Dispone de directrices claras sobre cómo tratar los casos sospechosos o confirmados de coronavirus (COVID-19)? Sí
¿Hay un médico disponible in situ o de guardia? Sí
¿Ha cerrado el hotel durante la pandemia? No
Respuestas actualizadas por última vez por nuestros editores
Suite de 2 dormitoriosThis suite's special feature is the pool with a view. Featuring a private entrance, this air-conditioned suite comprises a kitchen, 2 bedrooms and 1 bathroom with a shower and a bidet. Guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven in the well-equipped kitchen. The suite also provides guests with a barbecue. Boasting a terrace with pool views, this suite also provides a washing machine and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 4 beds.
Habitación Doble EconómicaGuests will have a special experience as the double room features a pool with a view. Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. Guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven in the fully equipped kitchen. The double room also offers a barbecue. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV with cable channels, a washing machine, a private entrance, soundproof walls as well as city views. The unit offers 2 beds.
Habitación Triple con balcónThis triple room features a pool with a view. Guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven in the well-equipped kitchen. The triple room also comes with a barbecue. This air-conditioned triple room is comprised of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with pool views. The unit has 2 beds.
Habitación Triple económicaThis triple room's standout feature is the pool with a view. Guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven in the fully equipped kitchen. The triple room also features a barbecue. This air-conditioned triple room is comprised of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit has 2 beds.
Habitación Doble EstándarThis double room's standout feature is the pool with a view. Guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven in the well-fitted kitchen. The double room also features a barbecue. This air-conditioned double room is comprised of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with pool views. The unit has 2 beds.
Estudio EstándarThis studio's standout feature is the pool with a view. Guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven in the kitchen. The studio also features a barbecue. This air-conditioned studio is comprised of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with pool views. The unit has 2 beds.
Habitación Doble PequeñaThe pool with a view is the standout feature of this double room. Guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven in the well-equipped kitchen. The double room also provides guests with a barbecue. This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with pool views. The unit offers 2 beds.
Apartamento Estudio This apartment's standout feature is the pool with a view. Boasting a private entrance, this air-conditioned apartment includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and a bidet. Guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven in the fully equipped kitchen. The apartment also features a barbecue. Featuring a terrace with garden views, this apartment also offers a washing machine and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 3 beds.