Balneo Complex & Spa Aquatonik

Velingrad 42.00044100, 23.97943100 , 122 Nikola Vaptsarov Str. (Mostrar en el mapa)
8.7
Muy buena


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Entrada
Salida
1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes
Información
Resumen de las revisionesEl Balneo Complex & Spa Aquatonik en Velingrad ofrece un refugio tranquilo inmerso en la belleza escénica, gracias a su pintoresca ubicación cerca del lago Kleptuza y los bosques de pinos circundantes. Aunque está un poco alejado del centro de la ciudad, el ambiente sereno y la fácil accesibilidad en coche o tren lo convierten en un lugar ideal para la relajación.

Los huéspedes tienen experiencias generalmente positivas con los servicios de desayuno y cena. El bufé de desayuno es elogiado por su variedad y deliciosas ofertas, particularmente los mini panqueques y los platos recién preparados, aunque hay quejas menores sobre la calidad inconsistente. La cena, servida en forma de bufé, también recibe elogios por sus abundantes y sabrosas opciones, incluso si algunos huéspedes notaron la variedad limitada en ocasiones.

Las habitaciones son ampliamente apreciadas por su limpieza, amplitud y ambiente acogedor. La limpieza regular y el diligente personal de limpieza aseguran una estancia confortable, aunque se podrían hacer algunas mejoras en los muebles desgastados y el ruido ocasional de los trenes que pasan.

La limpieza del hotel se destaca con frecuencia con altas calificaciones para las habitaciones y áreas públicas impecables. Sin embargo, hay algunas áreas de mejora en los estándares de higiene de las instalaciones del spa y la piscina.

El personal recibe importantes elogios por su amabilidad, profesionalismo y disposición para ayudar en todas las áreas, incluyendo la recepción, el servicio de limpieza y el restaurante. A pesar de las pequeñas inconsistencias, la dedicación del equipo mejora significativamente la experiencia general del huésped.

El centro de spa del hotel es una característica destacada, que ofrece diversas instalaciones en tres niveles, incluyendo piscinas de hidromasaje, varias saunas y amplias opciones de tratamiento como balneoterapia y fisioterapia. Si bien la mayoría de los huéspedes consideran que la experiencia en el spa es excepcional, algunos sugieren que el área principal de la piscina y la limpieza de las toallas y los albornoces podrían mantenerse mejor.

Las instalaciones de la piscina reciben una mezcla de críticas. Los huéspedes aprecian el agua tibia y rica en minerales y las relajantes características de hidromasaje, pero mencionan problemas como la aglomeración, la limpieza y el mantenimiento de la piscina, lo que sugiere que estas áreas podrían beneficiarse de una mejora.

El estacionamiento en el hotel es conveniente para algunos, con un amplio espacio disponible, pero otros consideran que el estacionamiento interior es estrecho y difícil. La situación del estacionamiento podría mejorarse para una mejor accesibilidad y comodidad.

La idoneidad para familias es otro punto fuerte del hotel, con numerosas actividades e instalaciones para niños, lo que lo convierte en un favorito para las vacaciones familiares. La animación para niños y las piscinas dedicadas son bien recibidas, lo que contribuye a la experiencia familiar positiva en general.

Las camas cómodas son un punto destacado recurrente, aunque las almohadas reciben críticas mixtas. Algunos huéspedes mencionan que las camas supletorias podrían ser más cómodas.

La piscina al aire libre, aunque climatizada y disponible todo el año, destaca por su pequeño tamaño y la necesidad de una mejor limpieza y mantenimiento, incluyendo la reparación de azulejos.

En resumen, Balneo Complex & Spa Aquatonik ofrece un refugio sereno y bien equipado con un personal excelente, alojamiento confortable y amplias instalaciones de spa. Si bien hay algunas áreas de mejora, particularmente en la consistencia de la piscina y el desayuno, la experiencia general del huésped es en gran medida positiva, lo que lo convierte en un destino muy recomendable para la relajación y las vacaciones familiares.
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Categorías
Hotel con Spa
Conocido por su única piscina de agua mineral acuática equipada con numerosas boquillas de masaje y un laberinto acuático. El spa también incluye una sala de sal, un baño de vapor salado y una piscina de radón, ofreciendo una experiencia terapéutica distintiva.

Hotel Familiar
Este complejo es adecuado para unas vacaciones familiares, ofreciendo una variedad de comodidades para niños. Dispone de una sala de juegos para los huéspedes más jóvenes. Hay cunas disponibles.

Hotel Romántico
Muy bien valorado por su servicio, este complejo ofrece tratamientos e instalaciones de spa integrales. La combinación de un excelente servicio y opciones de bienestar lo convierte en una excelente opción para parejas que buscan una experiencia relajante y romántica.

Hotel con Piscina
Ubicado en Velingrad, este complejo ofrece una experiencia completa de balneario y spa, con un enfoque en la hidroterapia y la relajación a través de sus piscinas e instalaciones de spa.

  Piscina Interior    Piscina al Aire Libre  


Hotel de Negocios
Balneo Complex & Spa Aquatonik, como complejo de spa, probablemente ofrece un ambiente sereno adecuado para los viajeros de negocios que buscan relajación y tratamientos de bienestar después del trabajo.

Hotel con Parking
Este complejo cuenta con aparcamiento privado gratuito en el lugar con una capacidad significativa, incluyendo un aparcamiento cubierto para 27 coches y un espacio de aparcamiento para 50 más. También está disponible una estación de carga para vehículos eléctricos.

Hotel Accesible
El complejo está bien equipado para la accesibilidad. Es conocido por sus instalaciones de spa y ofrece una variedad de tratamientos adecuados para la relajación y fines terapéuticos. El hotel también proporciona aparcamiento y habitaciones accesibles.

Hotel con Gimnasio
Balneo Complex & Spa Aquatonik se encuentra en Velingrad, la capital del spa de los Balcanes. Es un complejo balneario, lo que sugiere un enfoque en tratamientos con agua mineral e instalaciones de spa.

Hotel de 4 Estrellas
Ubicado en Velingrad, este complejo es conocido por sus tratamientos especializados de balneoterapia y spa. Su enfoque en las comodidades terapéuticas y los programas de bienestar lo convierte en una opción principal para quienes buscan salud y relajación.

Hotel con Piscina al Aire Libre
Balneo Complex & Spa Aquatonik cuenta con una piscina exterior de temporada, una piscina cubierta, un restaurante, así como funciones de masaje subacuático. Está ubicado cerca del lago Kleptuza.

Hotel con Piscina Interior
Ofrece un moderno centro de spa con una variedad de piscinas cubiertas, incluyendo piscinas minerales y tratamientos de hidroterapia. El complejo se centra en proporcionar experiencias terapéuticas y de relajación.

Hotel con Cancha de Tenis

Tipos de habitaciones
Habitación Doble - 1 o 2 camas The rooms are modern equipped with king size bed or two separate beds with TV, air-condition, mini bar, Wi-Fi access, telephone, SOS alarm, anti-fire system, access control, video monitoring and background sonorisation of the corridors and common parts. All rooms are equipped with bath tub. Some units have a balcony. The size of the Double rooms is 20 to 22 sq.m.

Superior Double Room without Balcony The rooms are equipped with king size bed and a double sofa-bed.

Habitación Doble Superior con balcón Esta habitación doble cuenta con balcón, aire acondicionado y minibar.

Comentarios de los visitantes
8.7
Muy buena
Ubicación
El Balneo Complex & Spa Aquatonik goza de un entorno pintoresco en una zona tranquila de Velingrad, justo al lado del hermoso lago Kleptuza y el parque que lo rodea. Está convenientemente situado cerca del Parque Klisura y es fácilmente accesible en coche. El cercano Ferrocarril de Vía Estrecha añade un encanto único a la ubicación. Aunque está un poco alejado del centro de la ciudad, lo que resulta en cierta distancia para opciones gastronómicas y otras actividades centrales, el ambiente sereno y las hermosas vistas lo compensan con creces. Los huéspedes aprecian el tranquilo entorno del bosque de pinos y consideran que la ubicación es maravillosa para una escapada tranquila. A pesar de ser un poco ruidoso debido al ferrocarril, la ubicación general es muy apreciada por su tranquilidad y belleza escénica. El viaje a Velingrad en sí es bastante pintoresco, lo que lo convierte en un viaje agradable. También está convenientemente cerca de la estación de tren para aquellos que utilizan el transporte público. En resumen, si bien el hotel está un poco lejos del ajetreo y el bullicio del centro de la ciudad, su hermoso y sereno entorno cerca de parques notables y su fácil accesibilidad lo convierten en un lugar ideal para una escapada relajante.

Desayuno
La experiencia del desayuno en Balneo Complex & Spa Aquatonik ofrece una impresión generalmente positiva, con muchos huéspedes elogiando la variedad y la calidad de la comida. Un punto culminante recurrente es la riqueza y diversidad del bufé, que ofrece una amplia selección de platos que se adaptan a diferentes gustos. Los huéspedes han disfrutado particularmente de los deliciosos mini panqueques y los artículos recién preparados. El desayuno se describe como abundante y satisfactorio, a menudo dejando a los visitantes completamente satisfechos.

Sin embargo, hay algunas críticas que señalar. Algunos huéspedes mencionaron que la oferta de desayuno no cumplió con sus expectativas, especialmente en comparación con otros hoteles spa en Velingrad. Se han señalado problemas como huevos duros fríos, selecciones repetitivas y calidad de fruta deficiente. A pesar de estas quejas ocasionales, el sentimiento general se inclina a lo positivo, con muchos huéspedes apreciando las excelentes, sabrosas y variadas opciones de desayuno.

En resumen, Balneo Complex & Spa Aquatonik generalmente sobresale en proporcionar una experiencia de desayuno diversa y rica, aunque hay margen de mejora en la consistencia y la calidad para satisfacer las expectativas de todos los visitantes.

Cena
Las reseñas de la experiencia de la cena en Balneo Complex & Spa Aquatonik presentan una imagen mixta, pero predominantemente positiva. Los huéspedes aprecian el formato de buffet tanto para el desayuno como para la cena, destacando la muy buena selección y variedad de alimentos disponibles. La comida se describe como deliciosa y abundante, con algo para satisfacer todos los gustos culinarios. Algunas reseñas resaltan que la cena superó las expectativas, con comidas de muy buen nivel y a un precio razonable.

Sin embargo, se mencionan algunas limitaciones. Si bien algunos huéspedes encontraron que la comida era adecuada y deliciosa, otros comentaron sobre la falta de variedad y la reutilización de los platos sobrantes del almuerzo para la cena. Ocasionalmente, hay comentarios sobre que la cena es pobre o muy normal, con críticas sobre el buffet y la selección limitada de platos.

A pesar de estos inconvenientes, el equipo del restaurante recibe elogios por su servicio, asegurando que los huéspedes estén bien atendidos incluso a altas horas de la noche. En general, aunque hay margen de mejora, la experiencia de la cena en el hotel generalmente cumple e incluso a veces supera las expectativas de los huéspedes.

Habitaciones
Los huéspedes frecuentemente elogian las habitaciones en Balneo Complex & Spa Aquatonik por su limpieza, amplitud y comodidad. Se informa consistentemente que las habitaciones están muy limpias y bien mantenidas con limpieza diaria y cambios regulares de toallas y albornoces. Muchos huéspedes mencionan la comodidad y el buen tamaño de las habitaciones con notas positivas sobre los colchones cómodos y la organización general de la habitación.

Las habitaciones se describen como cálidas y bien equipadas, lo que contribuye a una estancia agradable. Los huéspedes aprecian las buenas vistas, especialmente desde las habitaciones con balcones, y encuentran que las habitaciones son tranquilas y cómodas. A pesar de algunos comentarios que indican que ciertas habitaciones podrían necesitar reparaciones y actualizaciones, el sentimiento general es que las habitaciones son limpias, acogedoras y brindan un alto nivel de comodidad. Se destaca al personal de limpieza por su diligencia y amabilidad, lo que mejora la experiencia general.

Sin embargo, ocasionalmente se menciona que algunos muebles están desgastados y algunos huéspedes experimentaron problemas de ruido debido al paso de los trenes. A pesar de estos pequeños inconvenientes, la impresión general es que las habitaciones ofrecen una estancia cómoda y agradable con un amplio espacio y limpieza que cumplen con las expectativas de los huéspedes.

Camas
El Balneario Complejo & Spa Aquatonik recibe comentarios mayormente positivos con respecto a la comodidad de sus camas. Los huéspedes destacan con frecuencia las habitaciones grandes y espaciosas, y muchos elogian los excelentes colchones que contribuyen a una experiencia de sueño confortable. Las camas se describen como grandes y muy cómodas, lo que contribuye significativamente a una estancia positiva para muchos. Sin embargo, el hotel recibe críticas por sus almohadas, y varios huéspedes las encuentran inadecuadas y causantes de molestias. Además, algunos comentarios sugieren que las camas supletorias y los colchones podrían mejorarse en términos de comodidad. A pesar de estas preocupaciones, la opinión predominante enfatiza la comodidad general de las camas y colchones principales, lo que lo convierte en una característica notable del alojamiento del hotel.

Limpieza
El 'Balneo Complex & Spa Aquatonik' ha recibido extensos comentarios que resaltan sus impresionantes estándares de limpieza. Los huéspedes han notado frecuentemente que el hotel mantiene un alto nivel de higiene, con numerosos comentarios que elogian sus habitaciones muy limpias y bien mantenidas. La limpieza de las propiedades, incluyendo las habitaciones y las áreas generales, se describe consistentemente como perfecta, extremadamente limpia y súper limpia. Los visitantes encuentran que el hotel es limpio y acogedor, y algunos enfatizan que está constantemente limpio en todas partes.

En el lado negativo, ha habido comentarios ocasionales sobre ciertas áreas que no cumplen con las expectativas. Las preocupaciones específicas incluyen el estado del sistema de aire acondicionado y la limpieza de áreas separadas de la piscina y algunas instalaciones del SPA, como toallas y albornoces. También se han mencionado casos de agua de la piscina turbia al final del día e informes de piscinas sucias, junto con un incidente preocupante en el que un niño contrajo una infección en la piscina.

En general, la mayoría de las reseñas subrayan una experiencia positiva con respecto a la limpieza en Balneo Complex & Spa Aquatonik, y el hotel se describe frecuentemente como muy moderno y limpio, proporcionando un ambiente agradable y acogedor.

Personal
El Balneo Complex & Spa Aquatonik es ampliamente elogiado por su personal excepcional. Los huéspedes destacan constantemente la amabilidad y la disposición de ayuda del equipo en todas las áreas del hotel, incluyendo la recepción, el servicio de limpieza y el restaurante. Muchos comentarios enfatizan la amabilidad, la cortesía y la profesionalidad del personal, creando un ambiente acogedor y complaciente.

El personal de recepción recibe una mención especial por su amabilidad y atención, haciendo que la experiencia de registro sea fluida y agradable. El personal de limpieza es reconocido por su amabilidad y minuciosidad, asegurando que las habitaciones se mantengan en perfectas condiciones.

El personal del restaurante, incluido el gerente del restaurante, es elogiado por su buena actitud y excelente servicio. Sin embargo, hay notas ocasionales de inconsistencia con los camareros más jóvenes a veces olvidando los pedidos y algunos miembros del personal de cocina no usando máscaras.

En general, el personal del Balneo Complex & Spa Aquatonik es reconocido por su servicio excepcional, capacidad de respuesta y genuino cuidado por los huéspedes, lo que contribuye significativamente a la reputación positiva del hotel.

Spa
El Balneo Complex & Spa Aquatonik ofrece una impresionante experiencia de spa que los huéspedes encuentran inolvidable y completamente placentera. El complejo de spa es diverso y extenso, abarcando tres niveles diferentes y con numerosas comodidades como piscinas de hidromasaje, varias saunas y salas de relajación. Las instalaciones están bien mantenidas y limpias, y el ambiente es agradable y bien organizado, lo que lo convierte en un lugar ideal para la relajación.

El centro de spa destaca por sus excelentes y variados procedimientos, que incluyen tratamientos de balneoterapia y fisioterapia de primer nivel. Aunque no todas las salas están siempre operativas, la gran cantidad de opciones disponibles garantiza una experiencia de bienestar integral. Los huéspedes recomiendan particularmente los masajes de Radka por su tratamiento excepcional.

Si bien la mayoría de los comentarios destacan las maravillosas y excepcionales condiciones del spa, en ocasiones se menciona que el área de la piscina principal necesita una renovación y que la higiene de las toallas y los albornoces podría mejorarse. A pesar de estos pequeños contratiempos, la impresión general de las instalaciones del spa sigue siendo predominantemente positiva, lo que lo convierte en un destino muy recomendado para el rejuvenecimiento y la relajación.

Piscina
El Balneario Complejo & Spa Aquatonik ofrece una diversa gama de instalaciones de piscinas que han recibido una mezcla de elogios y áreas de mejora por parte de los huéspedes. En general, las piscinas destacan por su hermoso diseño, agua mineral cálida y agradable, y características de hidromasaje bien mantenidas, lo que contribuye a una experiencia relajante. La comodidad y variedad de las piscinas, incluyendo los singulares baños de radón y la inmersión en agua helada en la sauna, se destacan con frecuencia como ventajas significativas del hotel.

Sin embargo, algunos huéspedes han criticado la zona de la piscina por estar un poco desordenada y, a veces, abarrotada, con informes de que las piscinas se ensucian particularmente después de las 4 PM. También hay quejas sobre los altos precios en el bar de la piscina y problemas de mantenimiento específicos, como algunas boquillas que no funcionan y la piscina grande fuera de servicio.

Además, se han expresado preocupaciones sobre la limpieza de las piscinas, y algunos huéspedes han experimentado problemas de salud y comentarios que señalan que los niveles de cloro eran demasiado altos. A pesar de estos inconvenientes, el sentimiento general sugiere que las piscinas, con sus cálidas aguas minerales y características de hidromasaje, son una atracción clave, aunque hay margen de mejora en términos de mantenimiento y limpieza.

Parking
Balneo Complex & Spa Aquatonik parece ofrecer una mezcla de opciones de estacionamiento que satisfacen diversas necesidades. Los huéspedes aprecian la disponibilidad de un amplio estacionamiento, algunos mencionan que siempre hay estacionamiento disponible y que hay lugares durante todo el día. También se menciona una opción de estacionamiento cubierto, que es conveniente y cercana.

Sin embargo, algunos huéspedes consideran que la situación del estacionamiento no es ideal. El estacionamiento interior se describe como estrecho e inconveniente, con espacios reducidos e insuficientes. El estacionamiento exterior puede estar abarrotado y los huéspedes que se van durante el día a veces tienen dificultades para encontrar un lugar a su regreso. El acceso al estacionamiento puede ser difícil y algunos huéspedes consideran que el garaje más pequeño, con celdas de estacionamiento estrechas, es un desafío.

En resumen, si bien hay opciones de estacionamiento disponibles en Balneo Complex & Spa Aquatonik, la comodidad y la facilidad de uso de estas opciones pueden variar significativamente.

Familiar
El Balneo Complex & Spa Aquatonik es altamente recomendado para familias con niños. El hotel se describe como familiar y propicio para brindar experiencias agradables tanto para niños como para padres. Múltiples reseñas destacan la disponibilidad de animación infantil y una variedad de actividades dirigidas específicamente a los jóvenes huéspedes. Las familias aprecian la posibilidad de divertirse juntos en las piscinas, lo que lo convierte en una excelente opción para unas vacaciones familiares. Incluso aquellos que viajan con niños muy pequeños, como bebés y niños pequeños, encuentran que el hotel es complaciente. Los huéspedes mencionan con frecuencia su intención de regresar, lo que dice mucho sobre sus experiencias positivas en general. La combinación de actividades recreativas y procedimientos de salud hace de este hotel una opción completa para escapadas familiares.

Piscina al Aire Libre
La piscina al aire libre en Balneo Complex & Spa Aquatonik ofrece una opción climatizada, haciéndola accesible incluso durante la temporada de invierno. El área de la piscina incluye una piscina para niños y un carril de nado, que son adecuados para familias y nadadores activos. Sin embargo, la piscina al aire libre es relativamente pequeña y a veces diminuta. Se ha notado que la piscina podría beneficiarse de una limpieza más frecuente, ya que las moscas y las hojas no siempre se eliminan con prontitud. Además, se mencionaron algunos problemas con los azulejos junto a la piscina, lo que indica que el área podría necesitar algunas mejoras de mantenimiento. En general, si bien la piscina al aire libre tiene algunas características atractivas, hay varios aspectos que podrían mejorarse para una mejor experiencia del huésped.


Sí, Balneo Complex & Spa Aquatonik tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Interior, Piscina al Aire Libre.

Sí, Balneo Complex & Spa Aquatonik dispone de spa.

No, Balneo Complex & Spa Aquatonik no admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en Balneo Complex & Spa Aquatonik.

Sí, Balneo Complex & Spa Aquatonik dispone de gimnasio.

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