Wilkes-Barre Inn & Suites
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Información
Resumen de las revisionesEl Wilkes-Barre Inn & Suites goza de una ubicación conveniente que es apreciada por muchos huéspedes. Está cerca de varias atracciones, incluyendo un centro comercial, un casino y numerosas opciones gastronómicas, lo que lo hace ideal para los viajeros. La ubicación del hotel cerca de la carretera y a poca distancia en coche de Scranton aumenta su atractivo para aquellos que necesitan un punto de parada. Los huéspedes también encontraron los alrededores tranquilos y pintorescos y las habitaciones limpias y cómodas, lo que complementa el posicionamiento ventajoso.
Las reseñas sobre el desayuno que se ofrece en el hotel fueron bastante variadas. Aunque algunos huéspedes encontraron el desayuno adecuado en el pasado, muchos se sintieron decepcionados con la ausencia de desayuno durante su estancia, a pesar de que se anunciaba. Esta inconsistencia ha afectado notablemente la satisfacción de los huéspedes.
Las habitaciones han obtenido comentarios mixtos. Positivamente, las camas se describieron con frecuencia como limpias y cómodas, proporcionando un sueño reparador. Algunas habitaciones han sido renovadas recientemente y los pisos de madera artificial fueron notados por su limpieza sobre la alfombra. Sin embargo, varios huéspedes informaron de problemas recurrentes como problemas de limpieza, baños anticuados, olores desagradables y electrodomésticos que no funcionaban correctamente.
La limpieza y el mantenimiento fueron áreas donde el hotel enfrentó críticas significativas. Si bien algunos huéspedes elogiaron la comodidad y la limpieza de ciertas habitaciones y la capacidad de respuesta del personal de limpieza, muchos otros informaron haber encontrado condiciones sucias, baños sucios y olores desagradables. El estado general del hotel parecía necesitar una mejora sustancial en este sentido.
El personal del Wilkes-Barre Inn & Suites generalmente recibió comentarios positivos por su amabilidad y disposición para ayudar. Específicamente, los miembros del personal como Tyra fueron elogiados por su servicio excepcional, lo que mejoró significativamente las experiencias de los huéspedes. Sin embargo, hubo casos en que los huéspedes se encontraron con personal grosero o poco servicial, lo que indica una inconsistencia en la calidad del servicio.
La disponibilidad de wifi gratuito fue apreciada, aunque su fiabilidad varió entre los huéspedes. Algunos encontraron que el servicio era consistente y útil, mientras que otros encontraron importantes problemas de conectividad, lo que refleja un área que necesita atención.
El estacionamiento en el hotel presenta desafíos, ya que el estacionamiento se comparte con otros dos hoteles, lo que lo hace a menudo abarrotado y limita los espacios disponibles. Los huéspedes notaron que el estacionamiento a veces estaba oscuro y se mencionaron incidentes de daños al vehículo.
La comodidad de las camas fue elogiada con frecuencia y muchos huéspedes disfrutaron de una buena noche de sueño. Sin embargo, algunos enfrentaron problemas con la calidad del colchón, incluidos los que eran demasiado duros o no se mantenían adecuadamente, lo que afectó su estadía.
En resumen, si bien el Wilkes-Barre Inn & Suites ofrece una ubicación favorable, camas cómodas y un personal generalmente amable, necesita una mejora considerable en la limpieza, las ofertas de desayuno, la fiabilidad del wifi y las disposiciones de estacionamiento.
Categorías
Las reseñas sobre el desayuno que se ofrece en el hotel fueron bastante variadas. Aunque algunos huéspedes encontraron el desayuno adecuado en el pasado, muchos se sintieron decepcionados con la ausencia de desayuno durante su estancia, a pesar de que se anunciaba. Esta inconsistencia ha afectado notablemente la satisfacción de los huéspedes.
Las habitaciones han obtenido comentarios mixtos. Positivamente, las camas se describieron con frecuencia como limpias y cómodas, proporcionando un sueño reparador. Algunas habitaciones han sido renovadas recientemente y los pisos de madera artificial fueron notados por su limpieza sobre la alfombra. Sin embargo, varios huéspedes informaron de problemas recurrentes como problemas de limpieza, baños anticuados, olores desagradables y electrodomésticos que no funcionaban correctamente.
La limpieza y el mantenimiento fueron áreas donde el hotel enfrentó críticas significativas. Si bien algunos huéspedes elogiaron la comodidad y la limpieza de ciertas habitaciones y la capacidad de respuesta del personal de limpieza, muchos otros informaron haber encontrado condiciones sucias, baños sucios y olores desagradables. El estado general del hotel parecía necesitar una mejora sustancial en este sentido.
El personal del Wilkes-Barre Inn & Suites generalmente recibió comentarios positivos por su amabilidad y disposición para ayudar. Específicamente, los miembros del personal como Tyra fueron elogiados por su servicio excepcional, lo que mejoró significativamente las experiencias de los huéspedes. Sin embargo, hubo casos en que los huéspedes se encontraron con personal grosero o poco servicial, lo que indica una inconsistencia en la calidad del servicio.
La disponibilidad de wifi gratuito fue apreciada, aunque su fiabilidad varió entre los huéspedes. Algunos encontraron que el servicio era consistente y útil, mientras que otros encontraron importantes problemas de conectividad, lo que refleja un área que necesita atención.
El estacionamiento en el hotel presenta desafíos, ya que el estacionamiento se comparte con otros dos hoteles, lo que lo hace a menudo abarrotado y limita los espacios disponibles. Los huéspedes notaron que el estacionamiento a veces estaba oscuro y se mencionaron incidentes de daños al vehículo.
La comodidad de las camas fue elogiada con frecuencia y muchos huéspedes disfrutaron de una buena noche de sueño. Sin embargo, algunos enfrentaron problemas con la calidad del colchón, incluidos los que eran demasiado duros o no se mantenían adecuadamente, lo que afectó su estadía.
En resumen, si bien el Wilkes-Barre Inn & Suites ofrece una ubicación favorable, camas cómodas y un personal generalmente amable, necesita una mejora considerable en la limpieza, las ofertas de desayuno, la fiabilidad del wifi y las disposiciones de estacionamiento.
Hotel que Admiten Mascotas
Este hotel admite mascotas.
Hotel Accesible
Este hotel ofrece instalaciones para huéspedes con discapacidad y es accesible para sillas de ruedas. Está ubicado en el centro de la ciudad y ofrece aparcamiento gratuito.
Hotel de 3 Estrellas
Ofrece habitaciones estándar y suites con comodidades esenciales. Es una opción conveniente y asequible para viajeros en la zona de Wilkes-Barre.
Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles
Hotel para Luna de Miel
Hotel Familiar
Hotel de Negocios
Hotel con Parking
Comentarios de los visitantes
El Wilkes-Barre Inn & Suites presume de una ubicación conveniente y muy apreciada. Muchos huéspedes la encontraron perfecta para sus necesidades, situada cerca de varias atracciones, restaurantes y centros comerciales. Su accesibilidad desde la autopista la convierte en una opción adecuada para las paradas y está a un corto trayecto en coche de Scranton. La proximidad de la posada a un casino, un centro comercial y numerosas opciones gastronómicas, incluyendo un Fridays adjunto a la propiedad, aumenta aún más su atractivo. El entorno tranquilo y pintoresco aumenta su encanto, convirtiéndola en un punto intermedio favorable para los viajeros. Los huéspedes también destacaron las habitaciones limpias y cómodas, que complementan la ventajosa ubicación. Aunque a algunos les resultó difícil localizar la propiedad, el sentimiento general con respecto a su posición céntrica y accesible sigue siendo positivo.
La experiencia del desayuno en el Wilkes-Barre Inn & Suites parece ser bastante variada según las reseñas de los huéspedes. En el lado positivo, algunos huéspedes describieron el desayuno como bueno y señalaron que era adecuado a pesar de no ser particularmente extenso. Sin embargo, muchos críticos se decepcionaron al descubrir que no había desayuno disponible, a pesar de que se anunciaba. Hubo menciones de un buffet de desayuno anterior que los huéspedes disfrutaron, pero no se ha reabierto recientemente. La ausencia de un desayuno de cortesía o continental, que algunos huéspedes esperaban, se notó con un descontento significativo. En general, si bien hubo comentarios positivos mínimos sobre que el desayuno era satisfactorio en el pasado, la oferta actual, o la falta de ella, ha generado una cantidad considerable de sentimientos negativos.
Ubicado convenientemente cerca de la carretera interestatal, el Wilkes-Barre Inn & Suites ofrece una mezcla intrigante de calidades de habitaciones que pueden satisfacer las diversas expectativas de los huéspedes. Muchos críticos apreciaron la naturaleza acogedora y confortable de las habitaciones, señalando que las camas estaban particularmente limpias y eran propicias para una noche de sueño reparador. Las habitaciones se describieron con frecuencia como espaciosas y algunas fueron renovadas recientemente, proporcionando comodidades adecuadas por el precio. La presencia de pisos de madera artificial limpios contribuyó a un ambiente más higiénico en comparación con las alfombras tradicionales.
Sin embargo, hubo numerosas menciones de problemas que podrían afectar la estadía de uno. Varios huéspedes informaron problemas de limpieza, con algunas habitaciones y baños descritos como anticuados y necesitados de una renovación. El olor en muchas habitaciones, que iba desde cigarrillos hasta olores más desagradables, se destacó con frecuencia. Algunos huéspedes experimentaron problemas con la regulación de la temperatura e informaron que ciertos electrodomésticos de la habitación estaban en mal estado o sucios. En general, si bien se apreció el costo asequible y ciertos aspectos de la comodidad, los niveles de limpieza y mantenimiento indicaron que hay margen de mejora.
En Wilkes-Barre Inn & Suites, los huéspedes han tenido experiencias mixtas con las camas, aunque muchos las han encontrado bastante cómodas. Numerosos visitantes elogiaron las camas por su comodidad, señalando cómo contribuyeron a una buena noche de sueño. La limpieza también fue destacada con menciones de ropa de cama limpia y bien cuidada. Sin embargo, algunos huéspedes informaron problemas como camas demasiado duras, colchones que se hundían en el medio e instancias de camas mal hechas o ropa de cama manchada. En resumen, si bien la comodidad de las camas en Wilkes-Barre Inn & Suites ha sido reconocida positivamente por varios huéspedes, algunos se han encontrado con problemas que afectaron su experiencia general.
El Wilkes-Barre Inn & Suites ha recibido críticas mixtas con respecto a su limpieza. Los comentarios positivos resaltan la comodidad y limpieza de algunas habitaciones, con huéspedes que aprecian el servicio atento, particularmente cuando se necesitaban comodidades adicionales como toallas. Sin embargo, muchas reseñas señalan problemas significativos de limpieza en varios aspectos del hotel.
Varios huéspedes informaron haber encontrado condiciones sucias y descuidadas tanto dentro de las habitaciones como en las áreas exteriores. Hubo múltiples menciones de olores desagradables, sábanas sucias y baños sucios, a menudo marcados con moho, pelo y pintura descascarándose. Las quejas específicas incluyeron bañeras asquerosas, colchones manchados y evidencia de prácticas de limpieza insuficientes. Además, la apariencia del hotel se describió con frecuencia como descuidada y necesitada de un mejor mantenimiento.
En resumen, si bien hay notas positivas aisladas sobre la comodidad y habitaciones limpias selectas, el sentimiento general indica una necesidad de mejora sustancial en la limpieza y el mantenimiento general en el Wilkes-Barre Inn & Suites.
Las reseñas del Wilkes-Barre Inn & Suites pintan un panorama mixto pero generalmente positivo del personal del hotel. Los huéspedes mencionan con frecuencia la amabilidad y la disposición de ayuda del personal, describiéndolos como agradables, corteses y complacientes. Empleados específicos, como Tyra en la recepción, han sido destacados por su servicio excepcional y comprensión, lo que parece mejorar significativamente la experiencia del huésped.
Hay varios comentarios sobre que el personal es la mejor parte de la estadía, lo que subraya su papel en la creación de un ambiente acogedor. Las respuestas rápidas a las solicitudes también contribuyen positivamente a la satisfacción general del servicio.
Sin embargo, no todos los comentarios son favorables. Algunos huéspedes se encontraron con miembros del personal que fueron descritos como groseros, desdeñosos y no dispuestos a ayudar o proporcionar alternativas. Hubo casos en los que se cuestionaron las habilidades de servicio al cliente del personal de recepción, particularmente con respecto a su disposición a ayudar y su comportamiento general.
En general, si bien muchos huéspedes apreciaron las interacciones amigables y útiles con el personal, los niveles de servicio inconsistentes apuntan a un área de posible mejora.
Las reseñas del Wilkes-Barre Inn & Suites ofrecen una imagen mixta en lo que respecta a su servicio de wifi. En el lado positivo, algunos huéspedes encontraron que el wifi funcionaba muy bien durante toda su estancia, lo que sugiere que, a veces, la conectividad a Internet puede ser confiable y beneficiosa para los viajeros. Además, el hecho de que el hotel ofrezca wifi gratuito es una ventaja notable para aquellos que desean permanecer conectados sin incurrir en costos adicionales.
Sin embargo, también hay varios comentarios que señalan problemas con el wifi. Algunos huéspedes informaron que Internet apenas funcionaba o no funcionaba en absoluto durante su estancia. Otros notaron que no había wifi disponible o que no se mencionaba en sus reseñas. Además, algunos observaron que tanto los servicios de Internet como los de cable carecían de calidad.
En resumen, si bien el Wilkes-Barre Inn & Suites ofrece wifi gratuito y tiene períodos de fuerte conectividad, la fiabilidad general de su servicio de Internet parece variar significativamente según las experiencias de los huéspedes.
La situación del estacionamiento en Wilkes-Barre Inn & Suites ha sido una experiencia mixta para los huéspedes. La ubicación del hotel y el buen precio lo convierten en una opción decente para una parada, y es conveniente entrar y salir de los vehículos. Sin embargo, el estacionamiento tiende a ser pequeño y estar abarrotado, a menudo sin suficientes espacios. El hotel comparte su estacionamiento con otros dos hoteles, lo que limita aún más los espacios disponibles y hace que el estacionamiento no sea ni conveniente ni abundante, especialmente para automóviles con remolques. Ha habido preocupaciones sobre el hecho de que el estacionamiento esté oscuro e incidentes relacionados con daños a los automóviles. En general, si bien se aprecian la ubicación y el valor, los huéspedes consideran que las disposiciones de estacionamiento son desafiantes y necesitan mejoras.
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Ubicación
Desayuno
Habitaciones
Sin embargo, hubo numerosas menciones de problemas que podrían afectar la estadía de uno. Varios huéspedes informaron problemas de limpieza, con algunas habitaciones y baños descritos como anticuados y necesitados de una renovación. El olor en muchas habitaciones, que iba desde cigarrillos hasta olores más desagradables, se destacó con frecuencia. Algunos huéspedes experimentaron problemas con la regulación de la temperatura e informaron que ciertos electrodomésticos de la habitación estaban en mal estado o sucios. En general, si bien se apreció el costo asequible y ciertos aspectos de la comodidad, los niveles de limpieza y mantenimiento indicaron que hay margen de mejora.
Camas
Limpieza
Varios huéspedes informaron haber encontrado condiciones sucias y descuidadas tanto dentro de las habitaciones como en las áreas exteriores. Hubo múltiples menciones de olores desagradables, sábanas sucias y baños sucios, a menudo marcados con moho, pelo y pintura descascarándose. Las quejas específicas incluyeron bañeras asquerosas, colchones manchados y evidencia de prácticas de limpieza insuficientes. Además, la apariencia del hotel se describió con frecuencia como descuidada y necesitada de un mejor mantenimiento.
En resumen, si bien hay notas positivas aisladas sobre la comodidad y habitaciones limpias selectas, el sentimiento general indica una necesidad de mejora sustancial en la limpieza y el mantenimiento general en el Wilkes-Barre Inn & Suites.
Personal
Hay varios comentarios sobre que el personal es la mejor parte de la estadía, lo que subraya su papel en la creación de un ambiente acogedor. Las respuestas rápidas a las solicitudes también contribuyen positivamente a la satisfacción general del servicio.
Sin embargo, no todos los comentarios son favorables. Algunos huéspedes se encontraron con miembros del personal que fueron descritos como groseros, desdeñosos y no dispuestos a ayudar o proporcionar alternativas. Hubo casos en los que se cuestionaron las habilidades de servicio al cliente del personal de recepción, particularmente con respecto a su disposición a ayudar y su comportamiento general.
En general, si bien muchos huéspedes apreciaron las interacciones amigables y útiles con el personal, los niveles de servicio inconsistentes apuntan a un área de posible mejora.
Wi-Fi
Sin embargo, también hay varios comentarios que señalan problemas con el wifi. Algunos huéspedes informaron que Internet apenas funcionaba o no funcionaba en absoluto durante su estancia. Otros notaron que no había wifi disponible o que no se mencionaba en sus reseñas. Además, algunos observaron que tanto los servicios de Internet como los de cable carecían de calidad.
En resumen, si bien el Wilkes-Barre Inn & Suites ofrece wifi gratuito y tiene períodos de fuerte conectividad, la fiabilidad general de su servicio de Internet parece variar significativamente según las experiencias de los huéspedes.
Parking
No, Wilkes-Barre Inn & Suites no tiene piscina.
No, Wilkes-Barre Inn & Suites no dispone de spa.
Sí, Wilkes-Barre Inn & Suites admite perros.
Sí, hay aparcamiento disponible en Wilkes-Barre Inn & Suites.
No, Wilkes-Barre Inn & Suites no tiene gimnasio.
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