Seleccione sus fechas de viaje para ver tarifas y disponibilidad
Entrada
Salida
1 habitación2 huéspedes1 habitación, 2 huéspedes
Información
Resumen de las revisionesEl Grand Hotel Zagreb goza de una ubicación estratégica que beneficia tanto a viajeros de negocios como a turistas que desean explorar la ciudad. Situado en las afueras, proporciona un acceso rápido a las autopistas y a los principales centros comerciales, lo que lo hace ideal para diversas necesidades de viaje sin el ajetreo y el bullicio del centro de la ciudad. El entorno tranquilo y el amplio aparcamiento gratuito aumentan su comodidad.
Los huéspedes elogian mucho la experiencia del desayuno, que ofrece un bufé rico y variado que incluye opciones veganas y exquisiteces locales. La deliciosa oferta es un punto culminante importante, aunque hay comentarios ocasionales sobre selecciones limitadas. La cena recibe críticas mixtas, algunos aprecian los sabores y la variedad, mientras que otros señalan las opciones limitadas del menú y los largos tiempos de espera.
Las habitaciones reciben elogios generalizados por su amplitud, decoración moderna y limpieza. Los huéspedes disfrutan de camas cómodas y un ambiente tranquilo que contribuye a una estancia relajante. La meticulosa atención del hotel a la limpieza, mantenida por un personal de limpieza diligente, mejora significativamente su atractivo general.
El personal es frecuentemente elogiado por su amabilidad, profesionalidad y ayuda, con menciones particulares del servicio excepcional del equipo de recepción y bienestar. El Wi-Fi gratuito generalmente recibe comentarios positivos por su fiabilidad y rendimiento, aunque hay problemas ocasionales con la conectividad en algunas habitaciones.
La mayoría de los huéspedes encuentran que las camas son muy cómodas, a pesar de que algunos señalan que eran demasiado firmes. Los servicios e instalaciones del Grand Hotel Zagreb se asemejan más a los de un establecimiento de tres estrellas, aunque algunos huéspedes consideran que su oferta justifica su calificación de cuatro estrellas. La asequibilidad del hotel y la accesibilidad a través de los servicios de transporte compartido son ventajas adicionales.
Para los viajeros de negocios, el hotel ofrece excelentes instalaciones y una ubicación que permite un fácil acceso a los principales puntos de entrada y salida de la ciudad. El ambiente de negocios se complementa con un vestíbulo acogedor y un personal servicial, lo que lo convierte en una excelente opción para conferencias y reuniones. Los servicios de bienestar también brindan la oportunidad de relajarse y desconectar, combinando negocios con placer a la perfección.
En conclusión, el Grand Hotel Zagreb ofrece una experiencia satisfactoria y a menudo superior con su ubicación estratégica, excelente desayuno, habitaciones cómodas y personal amable, lo que lo convierte en una opción popular tanto para estancias cortas como para viajes de negocios. Ver más
Leer los resúmenes de todas las categorías
Categorías
Hotel con Piscina
Este hotel ofrece un completo oasis de bienestar y spa que abarca 800 m². Cuenta con una piscina cubierta climatizada, un hidromasaje, cuatro tipos de saunas (finlandesa, turca, bio, infrarroja), un tepidarium, una fuente de hielo, una sala de sal y una sala de flotación. También hay una piscina para niños.
Piscina Climatizada Piscina Interior
Hotel con Wi-Fi Gratis
Este hotel de 4 estrellas ofrece wifi gratis.
Hotel de Negocios
El Grand Hotel Zagreb ofrece WiFi gratuito, habitaciones para no fumadores y limpieza diaria de habitaciones. Ofrece comodidades para viajeros de negocios.
Hotel Accesible
Este hotel ofrece múltiples tipos de habitaciones accesibles con opciones de bañeras o duchas a ras de suelo. Las habitaciones incluyen dispositivos de notificación visual para golpes en la puerta, llamadas telefónicas, alarmas de humo y de incendio. Las duchas a ras de suelo cuentan con asientos plegables, barras de apoyo, controles de grifo accesibles y no tienen bordillos. Los baños públicos accesibles están equipados con barras de apoyo horizontales y tuberías de agua caliente aisladas.
Hotel con Piscina Climatizada
Este hotel cuenta con una piscina cubierta climatizada y una completa zona de bienestar y spa, que incluye bañera de hidromasaje y una variedad de saunas (finlandesa, turca, bio, infrarrojos), ofreciendo una gama completa de instalaciones de relajación.
Hotel para Luna de Miel
Hotel con Spa
Hotel Familiar
Hotel Romántico
Hotel con Gimnasio
Hotel de 4 Estrellas
Hotel con Piscina Interior
Tipos de habitaciones
Habitación Doble Deluxe con cama supletoriaSpacious, bright room with air conditioning, seating area and satellite TV.
Habitación Doble Superior - 1 o 2 camasElegantly furnished room with air conditioning, seating area, satellite TV and minibar.
Suite DeluxeSpacious suite with a lounge area, air conditioning and an LCD TV. Some suites come with a spa bath.
Comentarios de los visitantes
9.1
Excelente
Ubicación
El Grand Hotel Zagreb ofrece una ubicación estratégica que satisface tanto a viajeros de negocios como a aquellos que buscan explorar la ciudad. Situado en las afueras de Zagreb, el hotel proporciona un acceso fácil y rápido a la autopista, lo que lo convierte en una base conveniente para aquellos que necesitan viajar dentro y fuera de la ciudad. Su proximidad a los principales centros comerciales y centros comerciales de lujo, algunos a pocos pasos, aumenta su atractivo. Los huéspedes también aprecian el amplio aparcamiento gratuito disponible justo en frente del hotel.
Si bien no está ubicado en el centro, el hotel está bien comunicado por carretera, lo que permite a los huéspedes llegar al centro de la ciudad con un corto trayecto en taxi. La zona es tranquila e ideal para aquellos que desean evitar el tráfico de la ciudad. Aunque se encuentra en un distrito más industrial, el acceso conveniente a las autopistas y a los puntos de entrada y salida de la ciudad lo hace óptimo para estancias cortas y viajeros de paso.
Para aquellos que visitan Zagreb por trabajo, la posición del hotel lejos del bullicio pero cerca de los centros comerciales es muy apreciada. A pesar de estar un poco alejado de las atracciones centrales, los alrededores del hotel incluyen varios centros comerciales grandes e incluso un cine, lo que lo convierte en una opción práctica para una variedad de necesidades de viaje.
Desayuno
La experiencia del desayuno en el Grand Hotel Zagreb recibe comentarios predominantemente positivos de los huéspedes, destacando su extensa selección y sus deliciosas ofertas. Las reseñas mencionan frecuentemente la naturaleza generosa, rica y variada del bufé de desayuno con una amplia gama de platos tanto salados como dulces que se adaptan a todos los gustos, incluyendo opciones veganas. El desayuno se describe a menudo como delicioso y de alto nivel, y muchos huéspedes aprecian las delicias locales y la calidad general de la comida. Comentarios como "súper delicioso" y "desayuno fenomenal" reflejan una alta satisfacción.
Sin embargo, algunos huéspedes señalaron opciones limitadas y la presentación a veces mediocre. A pesar de estas pequeñas críticas, el consenso general es que el desayuno es una característica destacada, que proporciona un buen comienzo del día con sus abundantes y diversas opciones. La presentación y la calidad del bufé son muy elogiadas, lo que lo convierte en un aspecto muy recomendable de la estancia en el hotel.
Cena
La cena en el Grand Hotel Zagreb presenta una mezcla de experiencias. Muchos huéspedes apreciaron la deliciosa y variada oferta gastronómica, destacando que las comidas, especialmente el desayuno y la cena, eran generalmente buenas. La presencia de un chef de primer nivel no pasó desapercibida y algunos platos fueron catalogados como decentes y agradables.
Sin embargo, también hubo críticas notables. Algunos visitantes encontraron limitadas las opciones gastronómicas, con un menú que ofrecía solo unos pocos platos principales que no eran particularmente aptos para niños. El ambiente del restaurante se comparó con el de una cafetería, lo que indica una experiencia gastronómica menos formal. Además, ciertos platos, como los aperitivos fríos para la cena y la pasta demasiado cocida, no lograron impresionar, y algunas comidas resultaron demasiado caras para su calidad. El tiempo de espera para los platos también podía ser significativamente largo, a veces superando una hora, lo que restaba valor a la experiencia gastronómica.
A pesar de estos inconvenientes, las cenas generalmente iban acompañadas de bebidas en el bar, lo que algunos huéspedes encontraron agradable. En general, si bien la calidad de la comida osciló entre moderada y deliciosa, existe un consenso de que las mejoras en la variedad del menú, la planificación y la ejecución del servicio podrían mejorar la experiencia gastronómica general en el Grand Hotel Zagreb.
Habitaciones
Las habitaciones del Grand Hotel Zagreb reciben constantemente altas calificaciones por su amplitud y limpieza. Los huéspedes mencionan con frecuencia las habitaciones grandes, bien equipadas y elegantemente decoradas, destacando su ambiente moderno y acogedor. La comodidad de las habitaciones, a menudo descrita como superior a la media, se complementa con características como camas cómodas, algunas con colchones duros para quienes los prefieren y una decoración de alta calidad. Varias reseñas señalan los interiores lujosos y bellamente amueblados, que añaden un toque de elegancia a la estancia.
Muchos huéspedes aprecian la tranquilidad de las habitaciones, lo que contribuye a un ambiente relajante. Las habitaciones se describen como impecablemente limpias, aunque algunos críticos señalan la falta de un calentador para el agua caliente como un inconveniente menor. En general, el Grand Hotel Zagreb ofrece una experiencia de alojamiento cómoda e impecable con habitaciones espaciosas y decoradas con buen gusto.
Camas
Aunque las reseñas sobre las camas del Grand Hotel Zagreb muestran comentarios mixtos, la mayoría de los huéspedes las encontraron muy cómodas. Numerosas reseñas destacan las camas como muy cómodas, espaciosas y acogedoras, y algunos viajeros las describen como unas de las más cómodas en las que han dormido. Los huéspedes también apreciaron los colchones nuevos y las renovaciones, lo que contribuyó a la comodidad general de su estancia. A pesar de estos comentarios positivos, algunos huéspedes notaron que las camas eran demasiado duras y las almohadas igualmente firmes, lo que restó valor a su experiencia. Sin embargo, el consenso general se inclina fuertemente hacia la satisfacción con los estándares de ropa de cama del hotel, lo que lo convierte en un punto fuerte para futuros visitantes.
Limpieza
El Grand Hotel Zagreb ha cosechado elogios considerables por su destacada limpieza y meticuloso mantenimiento. Los huéspedes destacan constantemente el estado impecable tanto de las áreas comunes como de las habitaciones privadas, señalando su modernidad, decoración de buen gusto y ambiente fresco. Los baños y las habitaciones se describen con frecuencia como impecablemente limpios, lo que contribuye a una estancia confortable. Muchos apreciaron los esfuerzos continuos para mantener un alto nivel de higiene, respaldados por un personal de limpieza diligente y amable.
A pesar de algún descuido ocasional, como un cubo de basura sin vaciar o una limpieza inadecuada de los huéspedes anteriores, el sentimiento general sigue siendo abrumadoramente positivo. La atención del hotel a la limpieza mejora significativamente su atractivo, lo que lo convierte en una opción confiable para los viajeros que buscan un ambiente ordenado y bien cuidado. Los huéspedes también consideran que el mobiliario moderno y las habitaciones espaciosas complementan el entorno prístino del Grand Hotel Zagreb, lo que completa una experiencia muy satisfactoria.
Personal
El personal del Grand Hotel Zagreb recibe constantemente grandes elogios por su amabilidad, profesionalidad y disposición a ayudar. Los huéspedes elogian con frecuencia al equipo por estar coordinado, ser cordial y estar siempre dispuesto a ayudar. Hay elogios particulares para el personal de bienestar, que se describe como increíble y encantador, proporcionando un ambiente acogedor para los huéspedes.
El personal de recepción suele destacar con menciones individuales como Dalibor y Mario por su excepcional servicio. Los huéspedes señalan que los recepcionistas son extremadamente agradables, complacientes y siempre están disponibles para atender consultas y solicitudes con amabilidad. Además, se destaca al personal del restaurante y de servicio por hacer que los huéspedes se sientan valorados, combinando un servicio profesional con un trato cálido y amable.
A pesar de los comentarios abrumadoramente positivos, algunas reseñas indican áreas de mejora. Hay menciones ocasionales de interacciones groseras y la necesidad de que el personal demuestre más interés en los huéspedes. Además, los esfuerzos para garantizar que todo el personal hable croata podrían mejorar aún más la experiencia del huésped.
En general, los esfuerzos del personal para crear un ambiente acogedor y hogareño dejan una impresión duradera, contribuyendo significativamente a la reputación del hotel.
Wi-Fi
El Grand Hotel Zagreb ofrece una experiencia de Wi-Fi impresionante para sus huéspedes con cobertura disponible en toda la propiedad. La mayoría de los visitantes reportan conexiones excelentes y fiables, perfectas para la planificación y mantener la comunicación. El Wi-Fi generalmente funciona bien y es lo suficientemente fuerte como para satisfacer diversas necesidades. Sin embargo, hay comentarios ocasionales sobre que el Wi-Fi no funciona en algunas habitaciones. En general, la recepción de internet del hotel se considera buena e incluye el beneficio adicional de ser gratuita.
3 Estrellas
El Grand Hotel Zagreb recibe comentarios mixtos sobre su clasificación por estrellas, con numerosos huéspedes que coinciden en que funciona más como un establecimiento de tres estrellas a pesar de su clasificación de cuatro estrellas. Los comentarios positivos lo destacan como una excelente opción para un hotel de tres estrellas. Se considera que tiene un precio razonable por sus servicios e instalaciones, aunque algunos huéspedes sienten que es algo caro dado su estatus de cuatro estrellas anunciado. El hotel es convenientemente accesible a través de Uber o Bolt con costos de viaje asequibles. Si bien algunos visitantes se sintieron decepcionados por su grandeza, otros sintieron que merecía aún más reconocimiento que su calificación de cuatro estrellas. Generalmente, deja una impresión favorable para aquellos que buscan una estancia promedio pero satisfactoria.
Negocios
El Grand Hotel Zagreb ha obtenido numerosas críticas positivas por su idoneidad para viajeros de negocios. Su ubicación es particularmente ventajosa, ya que ofrece un acceso rápido a los principales puntos de entrada y salida de la ciudad, lo que lo convierte en una excelente opción para aquellos que realizan viajes de negocios cortos o relacionados con el tránsito. Los huéspedes lo describen constantemente como un muy buen hotel de negocios con notables instalaciones para reuniones, lo que lo hace ideal para conferencias y reuniones de negocios.
El hotel crea un ambiente de negocios agradable con un vestíbulo que es a la vez acogedor y propicio para el trabajo. El servicio en todos los niveles es encomiable, con un personal dispuesto a ayudar con las solicitudes relacionadas con el trabajo, lo que garantiza un viaje de negocios sin problemas. La competencia de la encargada del spa en inglés de negocios también se destaca como una ventaja para los viajeros internacionales.
Además de sus servicios para negocios, el hotel ofrece la oportunidad de combinar el trabajo con la relajación a través de sus servicios de bienestar. Muchas reseñas sugieren que el Grand Hotel Zagreb no solo es excelente para estancias de negocios de una noche, sino que realmente destaca por su servicio e instalaciones, lo que le valió grandes elogios e incluso se describe como merecedor de una estrella adicional por su oferta general.
Sí, Grand Hotel Zagreb tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Climatizada, Piscina Interior.
Sí, Grand Hotel Zagreb dispone de spa.
No, Grand Hotel Zagreb no admite perros.
No, el Grand Hotel Zagreb no dispone de aparcamiento.