Phönix Hotel

Bergneustadt 51.02738200, 7.64564500 , Am Räschen 2 (Mostrar en el mapa)
8.1
Muy buena


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Entrada
Salida
1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes
Información
Resumen de las revisionesse destaca como un destino de primera categoría, combinando una pintoresca ubicación en la ladera de una colina sobre Bergneustadt con excepcionales comodidades y servicio. Este entorno idílico ofrece impresionantes vistas panorámicas del valle circundante, creando un ambiente sereno y tranquilo que es perfecto para una escapada relajante. La ubicación estratégica del hotel también lo hace fácilmente accesible a las áreas cercanas, lo que mejora la comodidad general para los viajeros.

Los huéspedes suelen elogiar el extenso y de alta calidad buffet de desayuno, que incluye una variedad de opciones frescas y deliciosas, lo que lo convierte en una parte memorable de su estadía. La experiencia gastronómica en el restaurante del hotel también recibe grandes elogios, y muchos huéspedes disfrutan de las excelentes opciones de comida a precios razonables disponibles tanto para el desayuno como para la cena.

Las habitaciones en generalmente se describen como limpias, cómodas y espaciosas, que ofrecen hermosas vistas del valle. El equipo de limpieza mantiene altos estándares de limpieza en todo el hotel, asegurando un ambiente impecable tanto en las habitaciones como en las áreas comunes. Este compromiso con la limpieza se extiende a las instalaciones de bienestar y spa, que también están muy bien valoradas por sus modernas comodidades y su ambiente acogedor.

El spa y la piscina del hotel son características destacadas, que ofrecen un refugio relajante con instalaciones bien mantenidas, que incluyen saunas y una piscina grande y limpia. La posibilidad de utilizar la zona de spa tanto antes del check-in como después del check-out es una ventaja notable que los huéspedes aprecian mucho.

El personal amable y atento mejora significativamente la experiencia general del huésped. El equipo de se destaca con frecuencia por su excepcional servicio y hospitalidad, a menudo haciendo todo lo posible para garantizar una estancia agradable y cómoda.

Las amplias y convenientes opciones de estacionamiento son otra ventaja, y los huéspedes aprecian la gran área de estacionamiento gratuito directamente adyacente al hotel. Las familias disfrutan especialmente de por su ambiente apto para niños, habitaciones familiares limpias y espaciosas y comodidades como un parque infantil y una piscina.

El hotel también es notablemente amigable con los perros, dando la bienvenida a las mascotas con comodidades especiales y grandes espacios para que disfruten. Aunque hay críticas mixtas con respecto a la comodidad de las camas y la calificación de cuatro estrellas del hotel, y algunos huéspedes señalan áreas de mejora, el sentimiento general sigue siendo positivo.

En resumen, es muy recomendable por su ubicación serena, limpieza excepcional, excelentes opciones gastronómicas, instalaciones de spa de primera categoría y un servicio excepcional. Ofrece una estancia cómoda y conveniente para personas, familias y dueños de mascotas por igual, lo que lo convierte en una opción valiosa para una visita relajante y agradable.
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Categorías
Hotel Familiar
Este hotel ofrece habitaciones cuádruples familiares, lo que lo hace adecuado para familias. También cuenta con piscina, spa y gimnasio que pueden ser disfrutados por las familias.

Hotel que Admiten Mascotas
Ubicado en Bergneustadt, este hotel ofrece una estancia que admite mascotas. Los alrededores brindan oportunidades para paseos con perros, y el hotel es conocido por ser complaciente con las mascotas. Es una opción conveniente para dueños de perros.

Hotel Accesible
Este hotel de 4 estrellas cuenta con habitaciones accesibles a las que se puede llegar en ascensor. También ofrece habitaciones adaptadas para sillas de ruedas.

Hotel de 4 Estrellas
Ubicado en Bergneustadt, el Phönix Hotel ofrece comodidades y servicios completos esperados de un hotel de 4 estrellas. Sirve como una base cómoda para explorar los alrededores.

Hotel con Spa

Hotel Romántico

Hotel con Piscina

  Piscina Interior  


Hotel de Negocios

Hotel con Parking

Hotel con Piscina Interior

Tipos de habitaciones
Habitación Individual Brightly furnished room with free WiFi, a flat-screen TV and a modern bathroom.

Habitación Doble Estándar Offering bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The double room offers a wardrobe, a safe deposit box, a carpeted floor, heating, as well as a flat-screen TV with cable channels. The unit has 1 bed.

Habitación Doble con vistas al jardín Offering bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The double room offers a seating area, a wardrobe, a safe deposit box, a flat-screen TV with cable channels, as well as garden views. The unit offers 1 bed.

Habitación Familiar Offering bathrobes, this family room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The family room offers a flat-screen TV with cable channels, a seating area, a wardrobe, a safe deposit box as well as garden views. The unit has 3 beds.

Habitación Familiar A seating area with a flat-screen TV, a desk and a private bathroom are available in this family room. The unit has 2 beds.

Comentarios de los visitantes
8.1
Muy buena
Ubicación
goza de una impresionante ubicación en la ladera sobre Bergneustadt, que ofrece a los huéspedes impresionantes vistas panorámicas del valle circundante. Su hermosa situación proporciona un ambiente sereno y tranquilo, perfecto para una escapada relajante. La excelente ubicación del hotel permite un fácil acceso a las áreas cercanas, lo que lo hace conveniente para los viajeros. Los huéspedes destacan constantemente las hermosas vistas desde sus habitaciones, el restaurante y la terraza, lo que mejora su experiencia general, especialmente durante el desayuno. La combinación de un entorno pintoresco, un ambiente tranquilo y la accesibilidad hacen de una opción muy recomendable para los visitantes que buscan tanto relajación como comodidad.

Desayuno
La experiencia del desayuno en recibe muchos elogios por su diversidad y calidad. Los huéspedes suelen destacar el extenso y abundante buffet de desayuno, que deja poco que desear. La selección incluye una amplia variedad de artículos que van desde frutas y verduras frescas hasta panecillos, pasteles, fiambres y huevos revueltos con tocino. Muchas reseñas elogian las ofertas deliciosas y variadas, y señalan que las solicitudes especiales se cumplen sin problemas, lo que agrega un toque personal al servicio.

Los huéspedes aprecian la naturaleza abundante y copiosa del desayuno, con términos como "genial", "excelente" y "súper" que aparecen con frecuencia en sus descripciones. El propio salón de desayunos recibe comentarios positivos por su hermosa vista, dada la ubicación del hotel en una montaña, lo que hace que la experiencia gastronómica sea aún más agradable.

La calidad del servicio es otro punto fuerte, con un personal muy amable y servicial que contribuye a un comienzo positivo del día. La limpieza y la consistencia de las opciones de desayuno también se mencionan favorablemente.

Sin embargo, hay pequeñas críticas. Algunos huéspedes consideran que la selección de fiambres es modesta y que la disponibilidad de fruta fresca podría ser más amplia. Algunos mencionan que la variedad del desayuno no cambia a diario y que los artículos del desayuno no siempre se reponen después de las 9 en punto. Además, a pesar de los estándares generalmente altos, un par de reseñas señalan que ciertos aspectos no son adecuados para un hotel de 4 estrellas, lo que sugiere que es posible mejorar.

En general, el desayuno en es muy apreciado por su variedad, calidad y servicio, lo que lo convierte en una parte memorable de la estancia para muchos huéspedes.

Cena
La experiencia gastronómica en [nombre del hotel o restaurante] recibe comentarios mayoritariamente positivos por parte de los clientes. Muchas reseñas elogian la comida en el restaurante del hotel como excelente, deliciosa y fantástica. El menú de la cena se describe como muy bueno y extenso, ofreciendo una variedad de platos sabrosos y a precios razonables. Los huéspedes disfrutan particularmente de las comidas de la mañana y de la noche, y varios destacan la gran calidad y el sabor de la comida.

Las opciones a la carta y los menús de la cena se destacan con frecuencia por su calidad y sabor. Si bien algunas reseñas mencionan que la media pensión y el bufé de la noche son normales, el sentimiento general hacia la comida sigue siendo muy favorable.

A pesar de las reseñas predominantemente positivas, algunos huéspedes sintieron que la calidad de la comida no justificaba los precios más altos, con comentarios sobre platos grasientos y una relación precio-rendimiento subóptima para el bufé de la noche. Sin embargo, el consenso general apunta al restaurante de [nombre del hotel o restaurante] como una característica destacada, que ofrece experiencias gastronómicas deliciosas y agradables a sus huéspedes.

Habitaciones
En general, las habitaciones reciben comentarios positivos de los huéspedes, con elogios frecuentes por su limpieza y comodidad. Muchos huéspedes destacan la amplitud de las habitaciones, señalando que incluso las habitaciones familiares son suficientemente grandes. Las habitaciones suelen estar equipadas con colchones cómodos y, en algunos casos, una zona de estar. Si bien la decoración a veces puede parecer funcional y recordar a los años 90, las habitaciones a menudo están bellamente preparadas y adecuadamente amuebladas.

Los huéspedes también aprecian las hermosas vistas que ofrecen algunas habitaciones. Sin embargo, no todos los comentarios son del todo positivos; algunos mencionan que las habitaciones pueden ser un poco ruidosas y algunos señalan que ciertas habitaciones dan al estacionamiento o se sienten un poco oscuras y pequeñas para ocupación doble. Sin embargo, el sentimiento general se inclina fuertemente hacia la satisfacción, ya que las habitaciones están limpias, son espaciosas y ofrecen una estancia agradable.

Camas
Las camas de reciben críticas mixtas de los huéspedes. En el lado positivo, muchos huéspedes encontraron que las camas eran muy cómodas, y algunos incluso las describieron como súper cómodas. Se mencionan buenos colchones que contribuyen a un sueño reparador. Sin embargo, algunos huéspedes tuvieron experiencias menos satisfactorias, destacando problemas como lados hundidos en las camas dobles, colchones viejos programados para ser reemplazados, almohadas demasiado blandas y un tamaño de cama que algunos encontraron pequeño. En general, si bien muchos han disfrutado de la comodidad de sus camas, otros han señalado áreas específicas de mejora.

Limpieza
consistentemente impresiona a los huéspedes con su excepcional limpieza, convirtiéndolo en una opción principal para los viajeros que buscan una estadía impecable. Los críticos destacan frecuentemente las habitaciones, el área de comedor y las instalaciones al aire libre muy limpias. El área de bienestar también recibe elogios por su limpieza y amplitud, proporcionando un retiro tranquilo. Los huéspedes aprecian los alojamientos limpios y prácticamente amueblados, que están bien mantenidos y son espaciosos. El compromiso del personal con la limpieza se extiende por todo el hotel, asegurando un ambiente ordenado e impoluto. En general, los visitantes están muy satisfechos con los estándares de limpieza en , complementando su ambiente moderno y confortable.

Personal
En , los huéspedes elogian constantemente la excepcional amabilidad y atención del personal. El equipo se describe como extremadamente orientado al servicio y complaciente, asegurándose de que cada visitante se sienta bien atendido. El personal en varios puntos del hotel, incluyendo la recepción y el bar del hotel, se destaca por su amabilidad y disposición para ayudar. Se mencionan especialmente a miembros específicos del personal en el servicio de desayuno por su excepcional amabilidad y servicio.

Los huéspedes consideran que la hospitalidad es de primera categoría, con miembros del personal siempre listos para ayudar con una sonrisa acogedora. Hay anécdotas consistentes de que el personal no solo es amable, sino que también hace todo lo posible para garantizar una estancia agradable. Incluso en áreas como las instalaciones de bienestar y el restaurante, el personal es visto como útil y accesible.

A pesar de una nota aislada de que algunos miembros del personal de servicio parecen abrumados y no capacitados, el sentimiento abrumador en las reseñas es el de un ambiente cálido y de apoyo proporcionado por el dedicado equipo del hotel. Este alto nivel de servicio contribuye significativamente a la experiencia positiva de los huéspedes en .

Spa
El spa de [nombre del hotel/lugar] impresiona constantemente a los huéspedes con sus instalaciones de primera categoría. Muchas reseñas destacan el área de bienestar como excepcionalmente hermosa, con una piscina grande y limpia y varias saunas, incluyendo un baño de vapor. Los huéspedes aprecian el ambiente acogedor que promueve la relajación. Las comodidades modernas y bien mantenidas del spa, combinadas con toques bien pensados, como amplias toallas, contribuyen a la experiencia positiva en general. Los visitantes han elogiado la posibilidad de utilizar el área de bienestar tanto antes del registro como después de la salida, lo que aumenta su atractivo. La combinación de una zona de bienestar hermosa y variada con excelentes comodidades hace que el spa de [nombre del hotel/lugar] sea una característica destacada para los huéspedes que buscan relajación y rejuvenecimiento.

Piscina
La piscina de ha recibido elogios sustanciales de los huéspedes, enfatizando su buen estado de mantenimiento y sus instalaciones limpias. El área de la piscina, descrita como fantástica y maravillosamente relajante, cuenta con tumbonas y vestuarios para mayor comodidad, lo que contribuye a la experiencia general encantadora. Los huéspedes aprecian la temperatura agradable del agua, aunque algunos sugieren que podría estar un poco más caliente. La piscina cubierta, de tamaño mediano, ofrece una vista maravillosa, lo que realza el ambiente relajante. La sauna y las instalaciones de fitness que la acompañan también reciben comentarios positivos, y a menudo se destaca su limpieza y sus buenos estándares. La piscina y el área de bienestar contribuyen significativamente al atractivo del hotel, y se citan con frecuencia como una razón principal para elegir . En general, la piscina y la zona de spa destacan como características excepcionales, prometiendo una estancia rejuvenecedora para los visitantes.

Parking
ofrece amplias y convenientes opciones de estacionamiento para sus huéspedes. Los visitantes destacan con frecuencia el gran número de plazas de aparcamiento disponibles, lo que garantiza que uno pueda encontrar fácilmente un lugar sin problemas. La zona de aparcamiento es grande y está justo al lado del hotel, lo que la hace muy accesible. Es importante destacar que el aparcamiento está incluido sin coste adicional, lo que aumenta la comodidad general. Tanto si llegan con un vehículo personal como con un coche de alquiler, los huéspedes agradecen el aparcamiento suficiente y gratuito que se ofrece, lo que contribuye a una estancia sin estrés.

Familiar
ofrece una experiencia agradable para familias, particularmente aquellas con niños e incluso perros. Las habitaciones familiares limpias y espaciosas y el ambiente en general amigable para los niños lo convierten en un lugar acogedor. Los niños pueden deleitarse en la piscina, que se destaca frecuentemente como una gran atracción. El restaurante del hotel atiende bien a los huéspedes más jóvenes, ofreciendo comidas atractivas a precios bajos. La extensa área al aire libre, completa con un parque infantil, ofrece mucho entretenimiento para los más pequeños. La ubicación idílica del hotel realza aún más su atractivo para un relajante fin de semana de bienestar o unas cortas vacaciones. Además, el personal complaciente del hotel y la limpieza excepcional, incluso en las habitaciones que admiten mascotas, garantizan una estancia confortable para las familias.

4 Estrellas
El hotel ha recibido críticas variadas con respecto a su calificación de cuatro estrellas y sus servicios. Si bien algunos huéspedes creen que el hotel cumple con los estándares gracias a sus buenas instalaciones, camas cómodas y personal generalmente amable, otros piensan que hay margen de mejora. Los menús de desayuno y cena han suscitado críticas, y algunos dicen que el desayuno es normal y el menú de la cena carece de variedad. La calidad del servicio, particularmente en el restaurante y el bar, también se ha señalado como un área que necesita mejoras. Aunque algunos huéspedes consideran que las cuatro estrellas están justificadas, señalan que vienen con un precio más elevado. En general, las mejoras en las opciones gastronómicas y el servicio podrían alinear la experiencia más estrechamente con las expectativas típicas de un hotel de cuatro estrellas.

Admiten Mascotas
es notablemente amigable con los perros, ofreciendo varias comodidades para acomodar a los huéspedes caninos. A la llegada, los perros reciben una cálida bienvenida y se les proporcionan dos cuencos y un cojín o cama grande en las amplias habitaciones. El hotel cuenta con un césped muy grande donde se permite que los perros deambulen libremente. Se requiere una tarifa diaria por traer un perro, pero esto incluye cuencos preparados y un lugar para dormir. En general, el hotel hace todo lo posible para garantizar una estancia confortable para los dueños de perros y sus mascotas.


Sí, Phönix Hotel tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Interior.

Sí, Phönix Hotel dispone de spa.

Sí, Phönix Hotel admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en Phönix Hotel.

No, Phönix Hotel no tiene gimnasio.

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