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1 habitación2 huéspedes1 habitación, 2 huéspedes
Información
Resumen de las revisionesEl One Durango recibe críticas predominantemente positivas en varias categorías, con especial énfasis en su ubicación privilegiada, excelente servicio y desayuno de calidad. Ubicado junto al principal centro comercial, Paseo Durango, los huéspedes del hotel aprecian su posición central que proporciona fácil acceso a tiendas, restaurantes y al centro de Durango, lo que lo hace conveniente tanto para viajeros de placer como de negocios.
El servicio y la limpieza del hotel se destacan con frecuencia. Los huéspedes describen las habitaciones como limpias, modernas y cómodas, a pesar de ser un poco pequeñas. El personal del hotel es elogiado por su atención y profesionalismo, creando un ambiente acogedor que mejora la experiencia del huésped. El desayuno en One Durango destaca por su calidad, variedad y excelente servicio, lo que agrega un valor significativo a la estancia.
Si bien las habitaciones se consideran adecuadas para estancias cortas y viajes de negocios, algunos huéspedes notaron problemas como espacio limitado, fallas ocasionales en la limpieza y problemas con el control de clima. El servicio de WiFi del hotel generalmente recibe comentarios positivos por su confiabilidad, aunque algunos huéspedes informaron problemas intermitentes.
La situación del estacionamiento en One Durango ofrece comodidad, pero tiene un costo y se ha descrito como pequeño y, a veces, difícil de maniobrar. A pesar de algunas preocupaciones con respecto a la comodidad de la cama y el ruido ocasional, muchos huéspedes encontraron que las opciones para dormir eran satisfactorias para estancias cortas.
En general, One Durango se recomienda particularmente por su ubicación estratégica, personal amable y servicios confiables, lo que lo convierte en una opción ideal para viajeros de negocios y turistas que buscan fácil acceso a tiendas y restaurantes. Ver más
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Categorías
Hotel con Wi-Fi Gratis
Este hotel ofrece wifi gratis para los huéspedes y está muy bien valorado.
Hotel con Parking
One Durango está listado como un hotel con instalaciones de estacionamiento disponibles para los huéspedes.
Hotel de 3 Estrellas
Ofrece excelentes servicios y es una opción popular entre los viajeros. Proporciona alojamientos cómodos y una ubicación conveniente. Los huéspedes aprecian el restaurante del hotel.
Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles
Hotel de Negocios
Tipos de habitaciones
Habitación Superior - 1 cama grandeEsta habitación doble dispone de baño privado con ducha, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. La habitación doble cuenta con aire acondicionado, TV de pantalla plana y vistas a la ciudad. Incluye 1 cama.
Habitación Doble Superior - 2 camasEsta habitación doble dispone de baño privado con ducha, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. La habitación doble cuenta con aire acondicionado, TV de pantalla plana y vistas a la ciudad. Incluye 2 camas.
Comentarios de los visitantes
8.7
Muy buena
Ubicación
Las reseñas de 'One Durango' pintan un panorama de un hotel con una ubicación sobresaliente, elogiada repetidamente por sus huéspedes. Se destaca por estar situado justo al lado de un importante centro comercial, Paseo Durango, que incluye varias tiendas, un Walmart y restaurantes, lo que lo hace extremadamente conveniente para los visitantes. Muchos encontraron esta ubicación ventajosa por su centralidad, facilidad de acceso y el corto trayecto en coche al centro de Durango. Los huéspedes apreciaron la proximidad a varios puntos de interés y la comodidad de tener todo lo que necesitaban cerca.
También se centraron elogios frecuentes en el excelente servicio y la limpieza que ofrece el hotel. Si bien algunos mencionaron que las habitaciones eran un poco pequeñas, las describieron como limpias y cómodas, adecuadas para viajes de negocios. El desayuno que se ofrece en el hotel recibió comentarios positivos por su variedad y calidad. La combinación de una ubicación privilegiada, instalaciones accesibles y comodidades sólidas hacen de 'One Durango' una opción bien considerada para los viajeros que buscan explorar la zona o que necesitan un fácil acceso a opciones de compras y restaurantes.
Desayuno
Las opciones de desayuno en One Durango han recibido comentarios mayormente positivos de los huéspedes, convirtiéndolo en una de las características destacadas del hotel. Muchos elogiaron el desayuno como delicioso, variado y completo, destacando su consistencia y calidad. Algunos huéspedes incluso lo encontraron superior al desayuno en otros lugares como One Mazatlán. La variedad del buffet, con cambios diarios, y los deliciosos waffles parecen ser los favoritos. El personal de comedor cortés y atento mejoró aún más la experiencia, brindando un excelente servicio y manejo eficiente de las comodidades del desayuno.
Sin embargo, un pequeño grupo de críticos notó áreas de mejora. Algunos sintieron que el desayuno atendía predominantemente a los gustos locales y expresaron el deseo de más variedad y mejor sabor. Hubo menciones ocasionales de comida fría y fallas en la higiene con los cubiertos. A pesar de estos pequeños contratiempos, el consenso general aprecia el esfuerzo puesto en el servicio de desayuno, que se describe como delicioso y bien atendido, con la conveniencia adicional de estar incluido en la estadía.
En general, el desayuno en One Durango es elogiado principalmente por su sabor, variedad y excelente servicio, lo que lo convierte en un comienzo de día agradable para la mayoría de los huéspedes. La ubicación estratégica del hotel junto a un centro comercial y la calidad del servicio al cliente complementan aún más la experiencia positiva del desayuno.
Habitaciones
Las habitaciones en One Durango tienen críticas mixtas, pero generalmente cumplen con las expectativas básicas de los viajeros. En el lado positivo, las habitaciones se describen como muy limpias, modernas, cómodas y funcionales, lo que las hace suficientes para viajes de negocios y estancias cortas. Muchos huéspedes apreciaron la comodidad de las instalaciones y la amabilidad del personal del hotel. Algunas habitaciones ofrecen excelentes vistas, lo que añade un toque agradable a la experiencia general.
Sin embargo, se señala constantemente que las habitaciones son muy pequeñas, lo que podría ser un inconveniente para aquellos que planean estancias más largas o que necesitan más espacio. Se han mencionado comúnmente problemas con el control del clima de la habitación, como el aire acondicionado que no funciona correctamente y dificultades para ajustar la temperatura de la habitación. También hay algunas quejas sobre la imposibilidad de abrir las ventanas para que entre aire fresco, lo que hace que las habitaciones se sientan claustrofóbicas para algunos huéspedes.
Otras críticas destacan lapsos ocasionales en la limpieza, como cubrecamas manchados, pelos en los desagües y sábanas sucias. El ruido de las habitaciones adyacentes y las áreas comunes también puede ser una molestia, debido a la construcción de paneles de yeso. También se informaron algunos problemas funcionales como señales de TV defectuosas, llaves de ducha que no funcionan y problemas con el aire acondicionado.
Si bien la naturaleza básica y compacta de las habitaciones puede ser una desventaja para algunos, para otros, el hotel sirve como una opción práctica y cómoda para estancias cortas en Durango.
Camas
La retroalimentación sobre las camas en 'One Durango' presenta una mezcla de impresiones positivas y negativas. Muchos huéspedes encontraron las camas cómodas, incluso describiéndolas como súper cómodas y celestiales. Sin embargo, algunos críticos señalaron que las camas dobles eran más pequeñas de lo esperado, casi acercándose al tamaño de las camas individuales. Las quejas específicas incluyeron colchones anticuados y hundidos y almohadas demasiado blandas o rígidas, lo que contribuyó a una falta general de comodidad para algunos huéspedes. Hubo menciones de camas muy duras e incómodas y algunos huéspedes tuvieron que solicitar almohadas adicionales para mayor comodidad. El tamaño de las camas fue un punto de preocupación común y muchos se refirieron a los arreglos para dormir como pequeños o demasiado pequeños. Además, se observaron problemas de limpieza, como que las mantas tenían un olor desagradable. A pesar de estas variadas críticas, un número significativo de huéspedes apreció la ubicación y encontró las camas lo suficientemente cómodas para su estancia.
Limpieza
El hotel One Durango ha recibido críticas mixtas con respecto a su limpieza. En el lado positivo, numerosos huéspedes han elogiado al hotel por sus habitaciones e instalaciones muy limpias. Múltiples reseñas destacan que las habitaciones no solo están limpias, sino también cómodas, lo que contribuye a una estancia agradable. La limpieza de los baños y las sábanas se ha señalado específicamente como conforme a los estándares de higiene y varios huéspedes han elogiado la minuciosidad del personal de limpieza.
Sin embargo, algunos comentarios señalan áreas que necesitan mejoras. Algunos huéspedes mencionaron que la limpieza era extremadamente deficiente, con problemas específicos como ropa de cama sucia y baños insuficientemente limpios. Además, hubo informes de que los ascensores y los pasillos no se mantenían adecuadamente. A pesar de estas preocupaciones, las observaciones positivas sobre la limpieza y la comodidad del hotel fueron más frecuentes, lo que sugiere una experiencia general satisfactoria para la mayoría de los visitantes. En general, el hotel One Durango ofrece una estancia limpia y cómoda para muchos, aunque hay aspectos de la limpieza que podrían beneficiarse de una mayor atención.
Personal
Un aspecto del One Durango que recibe elogios constantes es su personal atento y amable. La mayoría de los huéspedes destacan el excelente servicio proporcionado por el equipo del hotel, describiéndolos como muy agradables, serviciales y profesionales. La atención del personal es particularmente elogiada, y muchos señalan su fiabilidad y la calidad superior del servicio en comparación con otros hoteles, incluso algunos más caros.
Los huéspedes mencionan repetidamente la amabilidad del personal, desde la zona de recepción hasta el personal del comedor. La naturaleza atenta y amable del personal crea un ambiente acogedor para muchos visitantes. El personal de cocina y las camareras también reciben aplausos específicos por su excelente actitud de servicio y su meticulosa atención.
Si bien la mayoría de las reseñas son positivas, hay algunas menciones de experiencias menos favorables, particularmente con el personal de recepción. Algunos huéspedes informaron haber experimentado un comportamiento grosero o indiferente al registrarse, lo que contrasta marcadamente con el ambiente amigable general señalado por otros.
En general, la calidad del servicio, combinada con la atención y el comportamiento amable del personal, mejora significativamente la experiencia de los huéspedes en el One Durango, convirtiéndolo en una opción preferida para muchos viajeros.
Wi-Fi
En general, One Durango ofrece una experiencia positiva en lo que respecta al WiFi, con muchos huéspedes que destacan la disponibilidad de una conexión a Internet fuerte y buena en todo el hotel. El WiFi es elogiado con frecuencia por su fiabilidad, especialmente en las habitaciones, donde la señal se describe como muy buena. Además, el hotel ofrece WiFi gratuito, lo que aumenta la comodidad para los huéspedes que se alojan allí.
Sin embargo, hay algunos casos en los que los huéspedes informaron que el WiFi era intermitente o no funcionaba, con períodos en los que la conexión no funcionaba de manera consistente o en absoluto. A pesar de estos problemas ocasionales, los comentarios generales sobre el WiFi en One Durango se inclinan hacia lo positivo, con muchos huéspedes satisfechos con el rendimiento y la disponibilidad de la conexión a Internet.
Parking
One Durango ofrece a sus visitantes la conveniencia de estacionamiento como parte de un complejo comercial más grande, proporcionando un amplio espacio para vehículos. El estacionamiento es seguro, garantizando un nivel de seguridad para los coches de los visitantes. Sin embargo, hay algunas preocupaciones que los visitantes potenciales deben tener en cuenta. El estacionamiento no es gratuito y los visitantes tienen que pagar por este servicio, lo cual algunos han encontrado inconveniente. Además, el estacionamiento se describe como pequeño e incómodo, con necesidad de mejorar tanto la limpieza como la seguridad. Algunos visitantes informaron que los boletos y las tarjetas de acceso a menudo fallaban, lo que aumentaba las complicaciones. Los espacios de estacionamiento dentro del lote son limitados y pueden ser difíciles de navegar y no hay estacionamiento exclusivo o cerrado disponible para los visitantes. Se observó que faltaban instrucciones para el estacionamiento y la experiencia general podría beneficiarse de una mejor gestión. A pesar de estos inconvenientes, la disponibilidad general y la integración con el centro comercial proporcionan una solución práctica para los visitantes de One Durango.
Negocios
'One Durango' está diseñado para satisfacer las necesidades de los viajeros de negocios con su centro de negocios bien equipado y su variedad de instalaciones para negocios. El hotel ofrece servicios esenciales para garantizar una estancia cómoda y conveniente para aquellos en viajes de trabajo. Su ubicación estratégica realza aún más su atractivo, lo que lo convierte en una opción ideal para los visitantes de negocios. Los huéspedes han reconocido constantemente al hotel como una opción adecuada y recomendada para viajes de negocios o de trabajo, a pesar de algunos comentarios sobre el servicio de recepción. En general, 'One Durango' se destaca como una buena opción de negocios.